Ofis için telefon sistemi, başarılı bir çalışma ortamı için çok önemlidir. İşletmenizin ofisi için bilinçli bir karar vermenize yardımcı olmak için deneyimli ekibimiz gerekli araştırmayı yaptı ve ofis kullanımı için en iyi telefon sistemlerinin bir listesini derledi.
Ofis için Telefon Sistemi
Ofis telefon sistemleri, şirketiniz içinde verimli iç ve dış iletişim için gereklidir. Önemli aramaların ve satış fırsatlarının kaçırılmamasını garanti etmek için olağanüstü ses kalitesi, kısa ve net rehber seçenekleri ve etkili bildirimlerden daha azını kabul edemezsiniz. Müşterileri çekmede ve elde tutmada çok önemli bir rol oynayabilirler.
Şirketiniz için en iyi çözümü belirledikten sonra, her şeyin ayarlanması hızlı bir şekilde yapılabilir. Ekonominin mevcut durumu ve hibrit çalışma modelini kullanan artan sayıda şirket göz önüne alındığında, finansal yetenekleriniz ve iş talepleriniz için en iyi ofis telefon sistemini aramanın tam zamanı.
Ayrıca bir son tarih var. Büyük PSTN kesintisi sırasında sabit hatlar tamamen ortadan kaldırıldığı için tüm işletmelerin 2025'in sonuna kadar bir VoIP telefon sistemine geçmesi gerekiyor.
Küçük işletmeler için en iyi ofis telefon sistemleri burada listelenmiştir. Bunları kullanılabilirliklerine, fiyatlarına, artılarına ve eksilerine göre değerlendirdik. Seçtiğimiz tüm ürünler, mevcut BT altyapınıza sorunsuz bir şekilde dahil edilebilir.
1 numara. Cisco CP-8861
CP-8861, Cisco'nun sunduğu en iyi VoIP telefon sistemlerinden biridir. Bu cihaz, son derece hızlı şarj olan bir USB bağlantı noktası, WiFi özelliği, Bluetooth bağlantısı ve beş özelleştirilebilir hat içerir.
Artılar
- Son derece kullanıcı dostu olması, yeni çalışanlara eğitim veren işletmeler için idealdir. Mükemmel ses kalitesi, sorunsuz iletişim ve memnun tüketiciler sağlar.
- Ses şifreleme, onu son derece güvenli hale getirerek özel tartışmalar için mükemmel hale getirir.
Eksiler
- Daha pahalı maliyetler HD videoyu kapsamaz.
- Bazı Bluetooth kulaklık kullanıcıları, ses kalitesinin düşük olduğundan şikayet ediyor.
2 numara. Yealink SIP-T21P
Bu listedeki en uygun maliyetli seçenek olan bu başlangıç seviyesindeki IP masaüstü telefon, iki VoIP hesabı sunar. Ek olarak, çok çeşitli üst düzey Alcatel IP PBX sağlayıcılarıyla çalışır.
Artılar
- Cisco CP 8861'in aksine HD sese sahiptir
- Tüketici erişimini ve aramaları kolaylaştırmak için entegre bir telefon rehberine sahiptir
- PoE teknolojisi sayesinde bir güç kaynağı gerekli değildir.
- Cisco CP 8861'e kıyasla çok daha ucuz
Eksiler
- USB bağlantı noktası yoktur, bu nedenle yalnızca Bluetooth kulaklıklar kullanılabilir.
- Ek bir güvenlik olmadığı için eczaneler gibi hassas veri alışverişi yapan işletmeler için akıllıca bir seçim değildir.
3 numara. Grandstream GXP 2170
Ucuz fiyatı için Grandstream GXP 2170 çok fazla değer sunar. Bu gadget, ön büro çalışanları, yöneticiler ve satış görevlileri için idealdir çünkü 48 özelleştirilebilir tuşa ve HD ses kalitesine sahiptir.
Artılar
- Altı adede kadar farklı VoIP hesabına izin vererek daha büyük ekipler için uygun hale getirir.
- Beş yönlü konferans ve ortak çalışma aramaları için seçenekler
- 48 programlanabilir orta tuşu kullanarak kendi şirket telefon sisteminizi oluşturabilirsiniz.
Eksiler
- İş için Skype ile çalışılamıyor
- Parlak arayüz, parmak izlerini kolayca toplar
- Arayüzün mütevazı yavaşlığı nedeniyle, satış profesyonelleri daha yavaş hareket edebilir.
#4. Policom VVX 301
VVX 301 artık üretilmiyor, ancak şimdiye kadar yapılmış en iyi temel IP telefon sistemlerinden biri olduğu için ikinci el satın almaya değer. Daha ucuza VVX 301'in tüm özelliklerine sahip bir VoIP telefonu bulmak zor olacaktır.
Artılar
- Artıları Hoparlör ve telefon, temel bir telefon için mükemmel ses netliğine sahiptir.
- 100 £ altında fiyatlandırılır, toplu alım için harika bir seçimdir.
Eksiler
- Görmesi zor menü imleci yeni kullanıcıların kafasını karıştırabilir.
- Görüntülü arama seçeneği olmadığı için Zoom veya Microsoft Teams kullanılarak gerçekleşen toplantılara telefonla katılamazsınız.
#5. Policom VVX 600
Küçük ve orta ölçekli işletmenizin gereksinimlerini karşılamak için zengin akıllı özellikler sağlayan orta sınıf bir VoIP telefon sistemi istiyorsanız, VVX 600'den başkasına bakmayın.
Artılar
- İki kişiyle arama yapmanız gerekiyorsa, birden fazla kulaklıkta kullanılabilen çift USB bağlantı noktası vardır.
- Tablet, telefon veya başka bir cihazda yapılan aramaları yönetir
- Aynı anda 16 çağrıyı desteklemek için 24 farklı VoIP hesabı çalıştırır, bu da onu çağrı merkezleri veya yüksek hacimli çağrılarla ilgilenen herkes için ideal hale getirir.
Eksiler
- Kullanımı temel IP telefonlardan daha zorlayıcı
- Polycom VVX 301'e kıyasla daha pahalı bir seçenek
#6. Avaya J139 IP'si
Avaya J139 IP, arama yönlendirme ve hızlı arama için özel düğmeler sağlayarak daha küçük ekipler için üretkenliği artırır. Telefon, özelleştirilebilir zil sesleri ve dört adede kadar hat gibi kullanışlı özellikler içerir.
Artılar
- 2.8″ aydınlatmalı ekranının yüksek çözünürlüğü, görmeyi kolaylaştırır.
- Kısayol tuşlarının sayısı, Grandstream'in 48'inin aksine dört ile sınırlıdır.
- İşitme kaybı olan kişiler için dahili ses artırma
Eksiler
- Dört satır, aynı anda belirli sayıda çağrının kabul edilebileceğini veya yapılabileceğini gösterir.
- Görüntülü arama seçeneği olmadığı için Zoom veya Microsoft Teams kullanılarak gerçekleşen toplantılara telefonla katılamazsınız.
#7. Cisco8845
8845, listemizde sondan bir önceki öğe olmasına rağmen kullanılabilirlik, özellikler, işlevsellik ve HD video iletimi açısından en üst nokta için ciddi bir tehdit oluşturuyor.
Artılar
- 5″ yüksek çözünürlüğe ve görüntülü arama desteğine sahip geniş ekran
- Bluetooth ile cep telefonu entegrasyonu sayesinde çalışanlar hareket halindeyken de arama yapabilir.
- Beşten fazla satış temsilcisi olan kuruluşlar, yalnızca beş kullanıcıyı desteklediği için bunu kullanmamalıdır.
Eksiler
- HD görüntülü iletişim kullanmayacaksanız, bu telefon sistemini satın almanız sizin için uygun maliyetli olmayacaktır.
- Yüksek hızlı aramaların çalıştırılması zor olduğundan daha uzun satış görüşmeleri tercih edilir.
Ofis Telefon Sistemleri Türleri
İşiniz genişlediğinde ve daha fazla personel istihdam ettiğinizde, telefon sistemlerinizin ihtiyaçlarınızı karşılamak için yeterince uygun olduğundan emin olmanız gerekir.
Ofis telefon sistemleri üç kategoriye ayrılabilir: çok hatlı, özel santral (PBX) ve internet üzerinden ses protokolü (VoIP). Her tür ofis telefon sistemi aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
1 numara. VoIP Telefon Sistemleri
Piyasadaki en gelişmiş ve yaygın olarak kullanılan işyeri IP telefon sistemleri, VoIP ofis telefonlarıdır.
VoIP, görüşmeleri barındırmak için geleneksel analog sinyaller yerine şirketinizin çevrimiçi bağlantısını kullanarak hem sesli hem de görüntülü sohbet sağlar. Ek olarak VoIP, uzaktaki çalışanları dizüstü bilgisayarlarını, tabletlerini veya cep telefonlarını kullanarak aramanıza olanak tanır.
2 numara. Çok Hatlı Telefon Sistemleri
İşyerinizde çok hatlı bir telefon sistemi varsa, kişisel ahizesi olan her çalışanın, farklı bir telefon hattına bağlı ayrı bir telefon numarası olacaktır. Bunun bir sonucu olarak, web sitenizde, telefon rehberinizde, reklamlarınızda ve çalışan kartvizitlerinizde ihtiyaç duyulan her telefon numarasını vermeniz gerekecektir.
#3. PBX (özel santral) Telefon Sistemleri
Çok hatlı bir telefon sisteminin tüm avantajları, PBX telefon sistemlerinde mevcuttur, ancak bunlar otomatik olarak yapılır ve resepsiyonistin çağrıları manuel olarak iletme gereksinimini ortadan kaldırır.
Ofis için İnterkom Telefon Sistemi
İnterkom telefon sistemleri, genellikle sabit yerlere monte edilen veya hızlı veya kısa konuşmalar için kullanılan iletişim araçlarıdır. Evler, binalar ve otomobillerin hepsi bu cihazları içerir.
Artık ofisinize veya işinize ne tür bir interkom koyacağınız konusunda endişelenmenize gerek yok. Sizin için en iyi seçimler konusunda size tavsiyede bulunabilecek bir grup nitelikli mimar ve uzmana sahip olduğumuzu düşünürsek. İletişimin ücretsiz olması büyük bir avantaj. Arama kredisi gerekmez.
Özellikler / Faydalar
Ofisler için bir interkom telefon sisteminin avantajları ve özellikleri şunlardır:
- Genişletilmiş iletim aralığı
- Kullanıcının gizliliği korunur
- Mükemmel ses netliği
- Basit kullanımı
- Güçlü ve çok verimli.
Küçük İşletmeler İçin En İyi Sanal Telefon Sistemi
Genel olarak yazılım telefonu veya "VOIP" telefon hizmetleri olarak adlandırılan sanal telefon sistemleri, geleneksel sistemlerin desteklediğinden çok daha fazla işlev zenginliği sağlar. Küçük işletmelere uygun sanal telefon hizmetleri hakkında bilgi edinmek için okumaya devam edin.
#1. Telefon aç
OpenPhone en iyi sanal telefon hizmetidir. Küçük işletmeniz büyüdükçe genişleyebilen bir VoIP sistemi arıyorsanız, en iyi seçenektir. G2'deki oylamalara göre, OpenPhone en iyi iş telefonu sistemidir.
2 numara. Bir Kadran
Tuş takımı en iyi sanal telefon hizmetidir. Dialpad adlı ticari bir VoIP çözümü, yapay zeka destekli çeşitli akıllı yetenekler sunar. Canlı konuşma koçluğu, çok hızlı, aşırı veya aşırı dolgu sözcükleri ile konuştuğunuzda ekip üyelerinizi uyardığı için bunlardan en belirgin olanıdır.
#3. Çekirge.
Grasshopper en iyi sanal telefon hizmetlerini sunar. Yeni başlayanlar ve solo girişimciler düşünülerek Grasshopper adlı küçük bir şirket telefon sistemi oluşturuldu. Bu platform öne çıkıyor çünkü her plan çağrı yönlendirme ve kişiselleştirilmiş karşılama gibi tüm özellikleriyle geliyor.
# 4. Ooma
Ooma en iyi sanal telefon hizmetidir. Otomatik bir sanal resepsiyonist, zil grupları, sanal faks, bekletme müziği ve çağrı aktarma, tanınmış bir VoIP hizmet sağlayıcısı olan Ooma'nın her abonelikte standart olarak sunduğu 50'den fazla özellikten sadece birkaçıdır. Aynı zamanda standart olarak Meksika'ya yapılan ücretsiz aramalarla gelen ender sanal telefon hizmetlerinden biridir.
#5. yolculuk
Vonage en iyi sanal telefon sağlayıcısıdır. 90'ların sonundan beri, Vonage güvenilir bir iş telefonu hizmeti sunuyor. Sınırsız ekip mesajlaşması, arayan kimliği ve bekletme müziği gibi birleşik iletişim platformu aracılığıyla çeşitli ortak özelliklere erişebilirsiniz.
#6. Nextiva.
Nextiva en iyi sanal telefon sağlayıcısıdır. İşletmeler için en iyi sanal telefon hizmetlerinden biri Nextiva'dır, ancak küçük işletme sahipleri için de mükemmel çözümler sunar. Her plan sesli ve görüntülü arama içerir, ancak en temel SMS veya MMS mesajlaşma özelliklerini elde etmek için yeni sürüme geçmeniz gerekir.
#7. Google sesi.
Google Voice, en iyi sanal telefon hizmetidir. Google ekosistemini düzenli olarak kullanan çok sayıda kişi ve işletme göz önüne alındığında, Google Workspace için Google Voice'un küçük işletmeler için en iyi sanal telefon hizmetlerinden biri olarak sık sık belirtilmesi mantıklıdır.
#8. AraHippo
CallHippo, iş görüşmelerinizin kalitesini artırmak için arka planda çalışan patentli bir teknolojiye sahip bir VoIP sağlayıcısıdır. Bu sanal telefon hizmeti, iki farklı iş telefonu sistemi sunar: bir ofis telefon sistemi ve bir çağrı merkezi çözümü.
Ofis Telefon Sistemini Nasıl Kurarım?
Aşağıda, bir ofis telefon sisteminin nasıl kurulacağına ilişkin adımlar yer almaktadır:
- Bir telefon numarası seçin. İlk adımınız olarak yerel, ücretsiz veya her iki türde telefon numarası isteyip istemediğinizi seçin.
- Robotik bir görevli ekleyin.
- Bekleme müziğini yayınlayın.
- Sesli mesaj selamlaması yapın.
- Bir telefon yapılandırın.
Pbx Telefon Sistemi Nedir?
İşletmeler, yerel hatlardaki kullanıcılar arasında aramaları aktarırken tüm kullanıcıların önceden belirlenmiş sayıda harici telefon hattını paylaşmasını sağlayan bir telefon sistemi olan özel bir santral (PBX) kullanır.
İş Telefonu Sistemleri Nelerdir?
İş telefonu sistemleri hem size hem de müşterilerinize çok sayıda avantaj sunar. Sürekli olarak mükemmel arama kalitesi sağladıkları için hat paraziti veya aramaların kesilmesi konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak. Aramaları yapmak için kullanılan verilerin ek şifrelemesi, sahip olabileceğiniz tüm güvenlik endişelerini giderir.
Voip ve Pbx Arasındaki Fark Nedir?
Bir PBX, temelde bir veri bağlantısına bağlı olmayan bir kurum içi telefon sistemidir. Başka bir telefon sistemi teknolojisi VoIP'dir (İnternet Üzerinden Ses Protokolü). VoIP, sesin veriye dönüştürülmesi, paketlenmesi ve veri ağı iletimi anlamına gelir.
Kendi Voip Sistemimi kurabilir miyim?
VoIP bağımsız olarak kurulamaz; hizmet için bir VoIP sağlayıcı aracılığıyla kayıt olmalısınız.
İlgili Makaleler
- EN İYİ İŞ TELEFON SİSTEMLERİ: 2023 En İyi İş Telefonu Sistemi İncelemeleri (Güncellendi)
- PBX: Anlamı ve Bilmeniz Gerekenler
- KABLO İŞ TELEFON SİSTEMLERİ: 2023'de En İyi Seçenekler
Referans
