1974'te kabul edilen bir federal yasa olan Adil Kredi Faturalandırma Yasası (FCBA), tüketicilerin sorumlu olduğu konuları sınırlar ve onları birçok yönden haksız faturalandırma uygulamalarından korur. Altı yıl önce kabul edilen Borç Verme Yasasındaki Hakikat (TILA), bununla değiştirildi. Diğer kredi türleri FCBA kapsamında değildir, ancak kredi kartları, ödeme kartları ve konut rehni kredi limitleri gibi açık uçlu kredi hesapları kapsam dahilindedir. Adil kredi faturalandırma yasasının amacını ve adil kredi faturalandırma yasasının ne tür hesaplar için geçerli olduğunu öğrenmek için okumaya devam edin.
Adil Kredi Fatura Yasası Nedir?
Kredi kartları veya harcama hesapları gibi "açık uçlu" kredi hesaplarını ele alan Adil Kredi Faturalandırma Yasası, Federal Ticaret Komisyonu tarafından uygulanır. Tüketiciler, Kanun tarafından aşağıdakiler gibi haksız faturalandırma uygulamalarına karşı korunmaktadır:
- Müşterinin onaylamadığı masraflar.
- yanlış bir tarih veya tutarla ücretlendirilir.
- yerine getirilmemiş ürünler veya hizmetler için ücretler.
- açıklandığı gibi olmayan ancak yine de sağlanan ürün veya hizmetler için ücretler.
- hesaplama hataları
- Tüketicinin hakkında daha fazla bilgi almak istediği masraflar.
- ifadeler yanlış adrese gönderilmiştir.
Adil Kredi Faturalandırma Yasası Ne Yapar?
Farkında olmasanız bile, FCBA'nın bazı hükümlerine aşina olabilirsiniz. Mevzuat, neyin faturalandırma hatasını oluşturduğunu belirler ve size masraflara itiraz etme hakkı verir. Ayrıca alacaklılara faturalama konusunda yükümlülükler yükler.
1 numara. Size Faturalama Hatalarına İtiraz Hakkı Verir
FCBA kapsamında hesap özetlerinizde görünen faturalandırma yanlışlıklarına itiraz etme hakkınız vardır. Bunlar şunlardan oluşabilir:
#1.Kredi Kartınız Çalındığında İzniniz Olmadan Yapılan Ödemeler
Hırsızlığı bildirdikten sonra, sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir ve FCBA yetkisiz ücretlendirmeler için toplam sorumluluğunuzu 50 ABD doları ile sınırlamaktadır. Başlıca kredi kartı ödeme ağları ve düzenleyicileri, tüm hileli masraflar için sıfır sorumluluk koruması sağlayarak bu ihtiyacın yerini alarak sık sık bunun ötesine geçer.
2 numara. Hatalı Tarihler veya Tutarlar İçeren Masraflar
Gerektiğinde sağlanmayan mal veya hizmetler için alınan ücretler; Bazı kredi kartlarında, yeni satın aldığınız bir şey kaybolursa, çalınırsa veya hasar görürse işe yarayabilecek bir satın alma koruması özelliği de vardır.
3 numara. Yanlış Adrese Gelen Faturalar
Bu, yalnızca alacaklıya yazı yazdıysanız ve yeni adresinizi almanız için bir fatura ayının bitiminden en az 20 gün varsa geçerlidir.
#4. Belirsiz Ücretler
Bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, satın aldığınıza dair yazılı kanıt veya bir işleme ilişkin açıklama isteme hakkınız da vardır.
Bir faturalama hatası nedeniyle itirazda bulunursanız, soruşturma tamamlanana kadar itiraz edilen tutarı ve ilgili masrafları ödemek zorunda değilsiniz. Faturanızın geri kalanı yine sizin sorumluluğunuzdadır.
2 numara. Alacaklılar için Bildirim ve Zamanlama Gereksinimleri Oluşturur
Ayrıca, alacaklılar aşağıdakileri yapmalıdır:
Bir hesap başlattığınızda ve ara sıra aktif hesaplar için, faturalama yanlışlıklarına itiraz etme haklarınızı özetleyen yazılı bir mektup ekleyin.
Kredi kartınızın ödemesiz süresi varsa, faturanızı son ödeme tarihinden en az 21 gün önce, yoksa hesabınız için minimum ödeme tarihinden en az 14 gün önce gönderin.
Hesabınızda altı aydan daha uzun bir süredir eksi bakiye varsa, fazla ödemeyi geri ödemeye çalışırız ve fazla ödemeler için hesabınıza kredi veririz. Ayrıca, bir talep aldıktan sonra, alacaklılarınız yedi iş günü içinde size geri ödeme teklifinde bulunacaktır. Ertesi gün, ek ücret ödemeden hesabınıza bir ödeme yapılacaksa, bunu yapın. Alacaklılarınız kurallar ve son tarihler belirleyebilir, ancak son ödeme tarihiniz, faturanın vadesinin geldiği gün saat 5:XNUMX'den önce başlayamaz.
Adil Kredi Faturalandırma Yasası ve Adil Kredi Raporlama Yasası
Adil Kredi Raporlama Yasası (FCRA) da sohbette gündeme gelmiş olabilir ve bunun FCBA'dan ne kadar farklı olduğunu sorgulamış olabilirsiniz. Hem FCBA hem de FCRA, farklı şekillerde de olsa tüketicileri korur. FCRA, kredi raporlarınızın adil, doğru bilgiler içerdiğini ve bilgilerinizin güvende olduğunu garanti etmeye yardımcı olurken, diğer şeylerin yanı sıra FCBA faturalama sorunlarıyla ilgilidir.
Adil Kredi Faturalama Yasasının Amacı Nedir?
Adil kredi faturalandırma yasasının amacı, değişikliğin anlaşmazlıklar sırasında ek koruma sağlaması ve alacaklıların bir soruşturma sonuçlanmadan önce tüketicinin kredi durumunu zedeleyecek şekilde hareket etmesini yasaklamasıdır.
Adil Kredi Yasası Tüketicileri Nasıl Korur?
Tüketici Kredisi Korumasının Başlık VITedbir Yasası, kredi büroları, tıbbi bilgi firmaları ve kiracı tarama hizmetleri gibi tüketici raporlama kuruluşlarından topladıkları bilgileri korur. Kanun tarafından tanımlanan meşru bir ihtiyaç olmaksızın Tüketici Raporları bilgilerini kimseye veremezler.
Adil Kredi Faturalama Yasası Ne Tür Hesaplara Uygulanır?
Adil Kredi Faturalandırma Yasası'nın ne tür hesaplar için geçerli olduğunu merak ediyor musunuz? Federal Ticaret Komisyonu, kredi kartları veya harcama hesapları gibi "açık uçlu" kredi hesaplarını ele alan Adil Kredi Faturalama Yasasını uygular. Yasa, tüketicileri, müşterinin kabul etmediği şeyler için ücret alınması gibi haksız faturalandırma uygulamalarından korur. yanlış bir tarih veya tutarla ücretlendirilir.
Bir Faturalama Hatasına Nasıl İtiraz Edilir?
Bir faturalama hatası fark ederseniz ve FCBA'ya uygun olarak buna itiraz etmek istiyorsanız, alacaklıya bir anlaşmazlık mektubu hazırlamalı ve postalamalısınız. Belgeyi göndermek için iadeli taahhütlü posta kullanmayı düşünün.
Mektup, fatura sorguları için belirlenmiş bir adrese teslim edilmeli ve alacaklının ihtilaflı masrafları içeren fatura beyannamesini gönderdiği tarihten itibaren 60 gün içinde alınmalıdır. Federal Ticaret Komisyonu (FTC) tarafından sağlanan örnek bir mektubu şablon olarak kullanabilirsiniz. Kayıtlarınız için, mektubun ve gönderdiğiniz tüm destekleyici materyallerin kopyalarını saklayın.
Anlaşmazlığınızı aldıktan sonra, alacaklının konuyu incelemesi ve ele alması için iki fatura dönemi (maksimum 90 gün) vardır. Sonuca bağlı olarak itiraz edilen miktarın tamamını, bir kısmını veya tamamını ödemeniz istenebilir.
Alacaklınızın FCBA'ya uymadığını düşünüyorsanız, ona karşı dava açma hakkınız da vardır. FCBA, mahkemenin borçludan yasal masraflarınızı ödemesini ve size tazminat ödemesini talep etmesine izin verir.
Olağandışı Etkinlik için Kredi Raporunuzu İzleyin
Aylık fatura ekstrelerinizi gözden geçirmeniz önemlidir, böylece yasa dışı ödemeleri ve faturalandırma hatalarını hemen tespit edebilirsiniz. Ayrıca, ay boyunca meydana gelen yeni maliyetleri kolayca tespit etmenizi sağlayacak bütçeleme yazılımı kullanıyorsanız, hesaplarınızı bağlayabilir ve senkronize edebilirsiniz.
Kredi raporunuzu izlemek çok önemlidir. Birisi sizin adınıza yeni bir kredi hesabı için başvuruda bulunursa veya yeni bir kredi hesabı açarsa, Experian'ın ücretsiz hesabı sizi uyaracaktır. Anlaşmazlıkları hallettikten sonra, alacaklının kredi bürolarını güncellediğinden emin olmak için kredi raporlarınızı kontrol edebilirsiniz. Hesabınızdaki bilgiler aynı gün değişmezse şaşırmayın; bazen bu birkaç faturalandırma döngüsü alabilir.
Adil Kredi Raporlama Yasası Kapsamındaki Haklarınız
Adil kredi raporlama yasası kapsamında hakkınızı bilmeniz bir zorunluluktur. Haklarınızdan bazıları şunlardır:
1 numara. Dosyanızdaki Bilgiler Aleyhinize Kullanıldıysa Haberdar Olmalısınız
Kredi, sigorta veya istihdam başvurunuzu reddeden veya aleyhinize başka bir işlemde bulunan herkes sizi bilgilendirmeli ve bilgileri toplayan kurumun adını, adresini ve iletişim bilgilerini sağlamalıdır.
2 numara. Dosyanızdaki Bilgilere Erişim Hakkınız Var
Bir tüketici raporlama ajansının sizinle ilgili dosyasında bulunan hakkınızdaki tüm bilgilerin bir "dosya ifşasını" talep etme ve alma hakkına sahipsiniz. Sosyal Güvenlik numaranızı da içerebilen doğru kimlik sizden talep edilecektir. Açıklama genellikle ücretsiz olacaktır. Eğer:
- Ücretsiz bir dosya ifşası için kalifiye oldunuz.
- Kredi raporunuzla ilgili bilgiler nedeniyle birisi size olumsuz tepki verdi;
- kimlik hırsızlığının kurbanı olduğunuz için kayıtlarınıza bir dolandırıcılık uyarısı yerleştirdiyseniz;
- dolandırıcılık nedeniyle dosyanızdaki bilgilerin hatalı olması;
- Devlet yardımı alıyorsunuz;
- Şu anda bir işiniz yok, ancak önümüzdeki 60 gün içinde olmayı planlıyorsunuz.
Ek olarak, herhangi bir ulusal kredi bürosuna veya ulusal uzman tüketici raporlama kuruluşuna talep edilmesi halinde, tüm tüketiciler her 12 ayda bir ücretsiz açıklama hakkına sahiptir.
3 numara. Kredi Puanı İsteme Hakkınız Var
Kredi kuruluşlarından alınan verilere dayalı olarak, kredi puanları, kredi itibarınızın nicel değerlendirmeleridir. Konut amaçlı emlak kredileri için kullanılan puanları oluşturan veya yayan bir tüketici raporlama kurumundan kredi puanı istiyorsanız, ödeme yapmanız gerekir. Belirli ipotek işlemlerinde ipotek kredisi verenden ücretsiz kredi puanı bilgisi alabilirsiniz.
#4. Yanlış veya Eksik Bilgilere İtiraz Hakkınız Vardır
Dosyanızda herhangi bir eksik veya hatalı bilgi bulursanız ve bunu tüketici raporlama kurumuna bildirirseniz, şikayetiniz ciddiye alınmadığı sürece ajans konuyu inceleyecektir.
# 5. Tüketici Raporlama Kuruluşlarının Yanlış, Eksik veya Doğrulanamayan Bilgileri Güncellemesi veya Kaldırması Zorunludur
Yanlış, yanıltıcı veya caydırıcı bilgilerKontrol edilmemeli, genellikle 30 gün içinde kaldırılmalı veya düzeltilmelidir. Bir tüketici raporlama kuruluşu, yine de doğru olan bilgileri yayınlayabilir.
#6. Tüketici Raporlama Kuruluşları Yanlış, Eski Verileri Bildirmeyebilir
Bir tüketici raporlama kuruluşu genellikle yedi yıldan daha eski olan kötü bilgileri veya on yıldan eski iflasları yayınlamaz.
#7. Dosyanız Kısıtlı Erişime Sahip
Yalnızca meşru bir ihtiyacı olanlar (tipik olarak bir alacaklı, sigortacı, işveren, ev sahibi veya başka bir işletme ile yapılan bir başvuruyu değerlendirmek) bir tüketici raporlama kurumundan sizinle ilgili bilgi alabilir. FCRA, meşru bir erişim ihtiyacı olan kişileri listeler.
# 8. İşverenlerin Rapor Alması İçin İzin Vermelisiniz
İşverene verdiğiniz açık yazılı onayınız olmadan, bir tüketici bildirim ajansı sizinle ilgili bilgileri işvereninize veya potansiyel bir işverene açıklayamaz. Taşımacılık sektöründe genellikle yazılı onay gerekli değildir.
Adil Kredi Faturalandırma Yasası Hala Yürürlükte mi?
Adil Kredi Faturalandırma Yasası, 1974'te yasa olarak kabul edilmesine rağmen bugün geçerliliğini koruyor. FCBA'nın alacaklıların faturalandırma anlaşmazlığınıza derhal tepki verme gerekliliği ve ihtilaflı miktarın ödemesini soruşturmanın sonuçlanıncaya kadar erteleyebilmeniz, onun en güçlü yönlerinden ikisidir. .
Aşağıdakilerden hangisi Fair Credit Billing Act FCBA kapsamında değildir?
"Açık uçlu" veya döner hesaplarda, FCBA faturalama hatalarını kapsar. Kredi kartları, kredi kartları ve konut rehni kredi limitleri bunlardan bazılarıdır. Taksitli krediler, araba kredilerinden farklıdır çünkü size borcunuzu geri ödemeniz için belirli bir süre tanırlar. Kanun bu kredileri kapsamıyor.
Adil Kredi Raporlama Yasasının Temel Bileşenleri Nelerdir?
Adil Kredi Raporlama Yasası, kredi raporunuza kimlerin erişebileceği ve bunları kullanacağı konusunda kısıtlamalar getirir. Potansiyel bir işverenin kredi raporunuza bakabilmesi için önce yazılı izninizi alması gerekir. Kredi büroları, talep etmeniz halinde adınızı pazarlama listelerinden çıkaracaktır.
Bir Alacaklının Yazılı Şikayetinizi Kaç Gün İçinde Kabul Etmesi Gerekir?
Alacaklı, hatayı düzeltmedikçe, mektubunuzu aldıktan sonraki 30 gün içinde FCBA kapsamında kabul etmelidir. Mektubunuzu aldıktan sonra, alacaklının anlaşmazlığı araştırmak ve çözmek için iki tam faturalandırma döngüsü vardır - ancak bu süre 90 günü geçmemelidir.
"İhtilaflı Hesap"ın Anlamı
"İhtilaflı hesap", Adil Kredi Faturalandırma Yasası kapsamında, bir kredi kuruluşunun bir müşterinin anlaşmazlığını incelediği 90 günlük süre anlamına gelen bir terimdir. Alacaklının ya sorunu çözmesi ya da anlaşmazlığın geçerli olduğunu müşteriye yazılı olarak bildirmesi gerekir.
Ters İbrazlar Nasıl Çalışır?
Ters ibraz, bir tüketicinin yanlış olduğu kanıtlanan bir işlemi çözdükten sonra para iadesi. Ödeyenin kredi kartı veya banka hesabı kullanılarak yapılan işlemleri durdurur.
İtiraz Tüketicinin Kredi Notunu Etkiler mi?
Hayır, etkilemez. Bir itirazda bulunduklarında tüketicinin kredi puanı üzerinde herhangi bir etkisi yoktur..
Nihai düşünceler
Adil Kredi Faturalandırma Yasası, tüketicileri dürüst olmayan faturalandırma yöntemlerinden korumak için oluşturulmuştur. Kanun, hem tüketiciler hem de kredi kartı düzenleyicileri için çareler içeriyor ve müşterilere faturalama hatalarına veya yetkisiz ödemelere itiraz etmeleri için bir yol sunuyor.
İlgili Makaleler
- 13'DE KÜÇÜK İŞLETMELER İÇİN EN İYİ 2022 FATURALAMA SİSTEMİ (Güncellendi)
- OFİS YÖNETİM SİSTEMİ: 2022'de En İyi Ücretsiz ve Ücretli Seçenekler
- FİNANS ÜCRETİ NEDİR? Genel Bakış, Nasıl Çalışır ve Nasıl Hesaplanır
- GELİR MODELLERİ: Anlamı, Pratik Örnekler, Çeşitleri (Ayrıntılı Kılavuz)
Referanslar
