Şirketler, markalar, kuruluşlar ve kamuya mal olmuş kişilerin hepsinin halkla ilişkiler departmanlarına ihtiyacı vardır. Halkın gözünde bir kuruluşun veya kişinin konumunu iyileştirmek için, halkla ilişkiler uzmanları kampanyalar oluşturur ve yayar. Peki, öncelikle halkla ilişkiler nedir? Etkili bir halkla ilişkiler stratejisi, hedeflerine ulaşmak için dikkatli bir planlama ve ayrıntılara dikkat gerektirir. Halkla ilişkiler kampanyaları hakkında bilmeniz gereken her şey, bu kampanyaların nasıl tanımlandıkları ve çeşitli amaçlarından performanslarının nasıl ölçüldüğüne ve son olarak, halkı şok eden en iyi bilinen kampanya(lar) stratejilerinden bazılarına kadar bu makalede ele alınmaktadır. 2023'de halkla ilişkiler dünyası.
Halkla İlişkiler Kampanyaları
Bir halkla ilişkiler kampanyalarının başarılı olabilmesi için akılda belirli bir amacı olması gerekir. Amaç, yeni bir teklif hakkında bilgi vermek, firmadaki gelişmeler hakkında kamuoyunu bilgilendirmek, daha fazla müşteri çekmek veya markanın genel itibarını yükseltmek olabilir. Şirketler, hedef kitleleriyle stratejik iletişim yoluyla hedeflerine ulaşabilirler. Bir markayı tanıtan bir basın bülteni yazmak veya bir bağış kampanyası düzenlemek, başarılı medya erişimi elde etmek için yeterli değildir. Marka bilinirliğini, satışları ve müşteri iyi niyetini artırmak için işletmeler medyaya erişim sağlamalıdır.
Bir kampanya, bu imajı korumayı ve şirketin hedef pazarı ile hedef pazarı arasında iyi niyet ve karşılıklı anlayışı teşvik etmeyi amaçlar. Haber bültenleri, yalnızca yazılı içerikten daha fazlasını içerir. Halkla ilişkiler kampanyalarının mesajlaşma, topluluk önünde konuşma, izleyici katılımı, izleyici geri bildirimi, inançların paylaşımı vb. dahil olmak üzere birçok farklı bileşeni vardır.
Halkla ilişkiler kampanyalarındaki uzmanlar, bir şirketin fikrini alır ve kapsamına alır, böylece hem iş dünyasının hem de genel kamuoyunun gözünde başarılı olur. Bir halkla ilişkiler kampanyası, basitçe söylemek gerekirse, tek bir hedefe ulaşmak için birlikte çalışan ve belirli bir zaman çerçevesi içinde bunu yapan belirli hedeflerle birkaç stratejinin birleşimidir.
Halkla İlişkiler Faaliyetleri Nelerdir?
Medya izleme, halkla ilişkiler denetimleri, iletişim denetimleri ve sosyal denetimler, halkla ilişkiler araştırma operasyonlarının en popüler dört temel kategorisidir.
Dünyanın En Büyük Halkla İlişkiler Firması Nedir?
Dünyanın en büyük PR firmasına denir Edelman. Edelman 2018'de harika bir yıl geçirmedi; küresel gelirleri %1 düştü. Yine de iletişimde ve halkla ilişkilerde güçlü bir etki olmaya devam ediyorlar.
En İyi 2023 Halkla İlişkiler Kampanyaları Nelerdir?
2023'deki Carlsberg Fıçıyı Kabul Et Kampanyası için En İyi Halkla İlişkiler Kampanyalarından örnekler.
- IKEA'dan #EvdeKal kampanyası.
- Zara'nın “Evden Atış” kampanyası.
- KFC için “İyi” kampanyası.
- LEGO'nun "Dünyayı Yeniden İnşa Et" kampanyası.
- Fortnite/Ev Partisi Trivia Mücadelesi.
- “Bu Konuda Konuşmak İster misin?” Netflix A kampanyasında.
- Dove'un #ShowUs girişimi.
En İyi Halkla İlişkiler Kampanyası Örnekleri 2023
Bir halkla ilişkiler uzmanı olarak, bu alanda gerilimlerin yüksek olduğunu ve öfkelerin hızla alevlendiğini çok iyi bilirsiniz. Her ürün grubu en iyi olmayı amaçlar, ancak sonuçta yalnızca bir kazanan olabilir. Peki, başarıya ulaşmak için ne yapmalı?
Halkla ilişkiler çabalarınızın sayfada bir mürekkep sıçramasından daha fazla olmasını sağlamak için, önce başarılarını nasıl ölçeceğinizi öğrenmelisiniz. Aşağıdakiler, 2023 PR Kampanyalarının örnekleridir.
#1. IKEA – “Evde Kal” Kampanyası
İsveçli şirket IKEA, fonksiyonel, modern ve makul fiyatlı mobilya ve ev aksesuarları ürünlerinin üretimi ve perakende satışında dünya lideridir. IKEA, müşterilerinin kanepelerinin başında her zamankinden daha fazla zaman geçirdiklerini gördü ve onları sorumlu bir şekilde bunu yapmaya teşvik etmeye çalıştı. “Evde Kal” girişiminin amacı, insanları kendilerini güvende hissedebilecekleri kendi evlerinde kalmaya teşvik etmektir. Ayrıca IKEA, iyi dekore edilmiş evlerin sağladığı konfor ve güvenliğin, çoğumuzun yaşadığı artan izolasyonun etkilerini azaltabileceğini göstermeyi umuyordu.
#2. Zara – “Evden Çekim” Kampanyası
Son iki yılda, alışveriş yapanlar gereksinimleri "istekler" yerine önceliklendirmeye başladılar. Bu nedenle, birçok popüler moda markası, yeni müşteriler çekmek ve itibarlarını artırmak için yaratıcı olmak zorunda kaldı. Zara, Influencer pazarlamasına olan aşinalıklarının bir sonucu olarak Shot from the Home girişimini tasarladı. Zara modelleri ve diğer influencer'lara, kendi organik pazarlama içeriklerinde kullanmaları için yeni koleksiyondan ücretsiz örnekler verildi.
#3. Burger King – “McDonald's'ı Destekleyin!” Kampanya
Burger King'in iletişim stratejisi, birincil rakibi McDonald's'ı eleştirmek için her fırsatı kullanma alışkanlığıyla tanınır. Burger King'in müşterilerini rekabeti korumaktan vazgeçiren bir açıklama yapması bu yüzden sürpriz oldu. Burger King, rakiplerinden daha aşırı bir yol tuttu ve karşılığını verdi.
#4. Carlsberg – “Bir Fıçı Kabul Et” Kampanyası
Carlsberg'in sloganları, yaratıcılıkları ve hedef kitlenin dikkatini çekme yetenekleriyle uzun süredir dikkat çeken 2023'ün en iyi PR kampanyaları arasında yer alıyor. Benzer şekilde COVID-19 salgını da farklı değildi. Carlsberg, her yerde işyerleri kapanırken bira içenlere küresel bir güvenlik mesajı yayınladı. "Bir Fıçı Benimseyin" promosyonu sayesinde kullanıcılar kendi dijital fıçılarını tasarlayabilirler. Müşteriler, Carlsberg'i mağazalardan satın aldıktan sonra etiketleri tarayarak fıçıyı doldurabilir ve yeniden açıldıktan sonra katılımcı işyerlerinde kullanabilirler.
Halkla İlişkiler Kampanyası Stratejileri
Daha etkili pazarlama ve iletişim stratejilerinin geliştirilmesi, büyük ölçüde işletmeler için karlı getiriler sağlayabilecek bir PR planının oluşturulmasına dayanır. Halkla ilişkiler uzmanları, günümüzün hızlı tempolu dijital ortamında bu tür taktiklerin etkinliğini göstermeye zorlandı.
Halkla ilişkiler planları, her şirketin koşullarına göre değişen odaklara sahiptir. İyi düşünülmüş bir PR planı muhtemelen aşağıdaki unsurları içerecektir:
- Müşteri odaklı pazarlama
- Medyadaki Bağlantılar ve Rutinler
- Araştırma için analitik ve veri madenciliği
- Dijital tüketim için çekici medya
Bu devasa engele rağmen, şirketin ve markanın mesajını yaymaya yardımcı olacak, kazanan bir PR planı nasıl geliştirilebilir?
#1. Bir hedef seç
Ölçülebilir PR hedefleri oluşturmak en etkili stratejidir. Sonuç olarak, uzmanlar geçmişten denenmiş ve gerçek bir tekniğe başvuruyorlar. "SMART", "Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, Gerçekçi ve Zamanında" anlamına gelir ve ekiplerin ilgili pazar verilerini dikkate alan hedefler belirlemesine yardımcı olur.
#2. Hedef Kitlenizi Keşfedin
Hedef kitlenize etkili bir şekilde ulaşmak, önce o grup hakkında kapsamlı bir anlayış kazanmayı gerektirir. Ancak, pazarlar arasındaki büyük mesafe nedeniyle dünyanın her yerindeki tüketicilere ulaşmak zor olabilir. Halkla ilişkiler yöntemlerini ve kampanyayı hedef kitlenin belirli özelliklerine ve özelliklerine göre uyarlayarak daha fazla kişiye ulaşılabilir.
#3. Önemli noktalar
Akılda tutulması gereken en önemli şey, yapmak istediğiniz noktadır. Ana mesajınızı oluştururken bu özelliklere odaklanmak, hedef kitlenizi etkilemek için mesajınızın nasıl yapılandırılması gerektiğini daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır. Halkla ilişkiler planları, ister geçici ister kalıcı olsun, genel kampanyanın başarısı için pazar ilişkisinin önemini hesaba katmalıdır.
Son adım, mesajı sponsorlu veya sahip olunan medya kanalları aracılığıyla yaymaktır. Şirketin amacı, mesajın kamuoyunda yankı uyandırmasıdır.
#4. Yaratıcı Olun
Tasarımcılar ve içerik oluşturucular, başarılı ve değerli sonuçlar sağlayabilecek yaratıcı bir yaklaşım oluşturmak için kampanyaların daha geniş resmini yeniden düşünmek zorunda kaldılar.
O halde soru, özgün bir eylem planının nasıl formüle edileceğine mi dönüşüyor? Gerçekte, internet kaynaklarına aşinalık ve piyasadaki en son gelişmeler de dahil olmak üzere yeni kavram ve fikirlerin geliştirilmesine katkıda bulunan bir dizi faktör vardır. Kalıcı stratejiler geliştirmek için harcanan zaman ve çabayı, eldeki kaynaklar ve acil hedeflere ulaşma olasılığı ile karşılaştırmak mümkündür.
#5. Sonuçları Ölçün
Doğru ve ölçülebilir sonuçlar esastır. Şirketler, hedef kitleleriyle ne zaman ve nasıl iletişim kuracakları konusunda net bir fikre sahiplerse, pazarı daha etkili bir şekilde etkileyebilirler. Bir şirketin organik çevrimiçi site trafiğini büyütmek için daha ölçülebilir bir strateji, yerel bir kitleden dünya çapında bir kitleye genişlemeye odaklanmaktır.
Halkla İlişkiler Kampanyası Türleri
Halkla ilişkilerdeki profesyoneller, işletmelerin mesajlarını farklı hedef kitlelere iletme konusunda ustadırlar. Genişliği göz önüne alındığında, halkla ilişkiler sayısız biçim alabilir ve birçok farklı konuya odaklanabilir. Genel olarak konuşursak, halkla ilişkiler yedi farklı kategoriye ayrılabilir:
#1. Stratejik İletişim
Bir halkla ilişkiler uzmanının her hareketi, daha büyük bir eylem planının parçası olarak kategorize edilmelidir. Bu, esas olarak, bir firmanın iş hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak için tüm PR faaliyetlerinin koordine edildiği anlamına gelir. İletişim hedefleri ve takip eden faaliyetler, bir kuruluşun önceliklerini desteklemek için en baştan oluşturulmalıdır ve bu öncelikler ancak bu öncelikler tam olarak anlaşıldıktan sonra belirlenebilir.
#2. Medya ilişkileri
Hedef kitle ile iletişim, medya ile sağlam bir çalışma ilişkisi ile kolaylaştırılır. Halkla ilişkiler uzmanları, röportajlar düzenleyerek ve medya kaynaklarına büyük olasılıkla hedef demografi tarafından okunacak basın bültenleri dağıtarak müşterilerinin görünürlük kazanmasına yardımcı olur. Sayfalarını ve yayınlarını dolu tutmak için gazetecilerin düzenli bir haber akışına ihtiyacı var; sonuç olarak, medyanın ilgisini çekmek isteyen kuruluşlar, haber değeri taşıyan hikayeler üretmek için gazetecilerle çalışmaktan yararlanabilir.
#3. Topluluk Bağlantıları
Medya hayati bir kaynak olmasına rağmen, halkla ilişkiler uzmanları genellikle blog yazmanın veya hedef kitleleriyle diğer doğrudan bağlantı biçimlerinin geleneksel basın bültenlerinden daha verimli olduğunu bulurlar. Bir işletme ile yerel topluluğundaki insanlar arasındaki karşılıklı yarar sağlayan etkileşimler esastır. Örneğin, bir işletme yeni bir tesis açtığında, yerel toplumdan geri bildirim almak, yerel ekonomi için faydaları tanıtmak kadar hayati önem taşır. Bu, dikkatli dinleme ve olay koordinasyon becerileri gerektirir.
#4. İç İletişim
Halkla ilişkiler alanı giderek artan bir şekilde iç iletişime önem vermektedir. Bir şirketin başarısı veya başarısızlığı söz konusu olduğunda, çalışanları şirketin en sesli destekçileri veya en şiddetli eleştirmenleri olabilir, bu da onları mutlu, motive ve sadık tutmak için mümkün olan her şeyi yapmayı gerekli kılar. Şirketler, konu çalışanlarını ilgili ve bilgili tutmak olduğunda zorluklarla karşılaşıyor ve iç iletişim alanındaki profesyonellerden bu konuda giderek daha fazla yardım isteniyor.
#5. Kriz İletişimi
Popüler inanışın aksine, bir kriz grevi iletişim ekibini harekete geçirme zamanı olmadığında. Net bir kriz iletişim planına sahip olmak ve hem paydaşlarla hem de medyayla zaman içinde oluşturulmuş sağlam ilişkilere sahip olmak, bir kriz sırasında herhangi bir kuruluş için çok önemlidir. Bu nedenle, kriz iletişiminde çalışmak zahmetli olduğu kadar tatmin edici ve faydalı olabilir.
#6. Halkla ilişkiler
Halkla ilişkilerde çalışanlar, genellikle lobicilik olarak bilinirler, bir kuruluş ile güçlü konumdakiler arasındaki bağlantıları geliştirmekten ve geliştirmekten sorumludurlar. Politika ve yasama süreciyle ilgilenen insanlarla dolu niş bir halkla ilişkiler alanı. Ayrıca, mevzuata uygunluk, kurumsal iletişim ve ticaret birlikleri gibi alanlarda onlara yardımcı olarak işletmelere büyük fayda sağlayabilirler.
İşletmelerin, güçlü bir internet varlığına sahip olarak günümüzün anlık iletişim dünyasında rekabette öne çıkmaları çok önemlidir. Giderek daha fazla tüketici satın almadan önce kendi çevrimiçi araştırmalarını yürüttüğünden, çevrimiçi halkla ilişkiler (PR), yeni müşteriler çekmek, bloglar ve sosyal medya gibi kanallar aracılığıyla mevcut ilişkileri güçlendirmek ve yeni müşteriler çekmek için çok önemli bir araç olarak ortaya çıktı. hatta en iyi yetenekleri bulup işe almak. Günümüzde işletmelerin ve halkla ilişkiler uzmanlarının iletişim hedeflerine ulaşmak için en uygun sosyal medya platformlarını ve diğer dijital kanalları seçme konusunda uzman olmaları gerekiyor.
Nike Halkla İlişkileri Nasıl Kullanıyor?
Firma, spor etkinliklerine ve diğer etkinliklere sponsor olarak halkla ilişkiler kullanır ve bu etkinlikleri, potansiyel müşterileri şirketin önemli toplumsal kaygıları ele almak için ne yaptığı hakkında bilgilendirmek için kullanır.
Halkla İlişkiler Kampanyası Nasıl Başlatılır?
Bir PR kampanyası geliştirmek:
- Halkla ilişkiler çabanızın hedef(ler)ini belirleyin.
- PR kampanyanızın hedef demografisini oluşturun.
- AKILLI kararlar verin.
- Kampanyanız için uygun bir zaman aralığı seçin.
- Kapsamlı amaç ve hedeflere ulaşmak için kullanılacak faaliyetleri belirleyin.
Sonuç
Pandemi olsa da olmasa da bir halkla ilişkiler planı, tüketicilerin neye değer verdiğini her zaman dikkate almalıdır. Bunu yapmak için çaba sarf etmeyen şirketler, kaçınılmaz olarak hedeflerine ulaşamayacaklardır. Ancak müşterilerini tanıma çabası içinde olan şirketler için halkla ilişkiler girişimleri daha çok ön plana çıkacaktır.
2023'de halkla ilişkiler, halkla ilişkiler kampanyaları ve kampanya stratejileri hakkında daha fazla bilgi edinmeyi umuyorsanız, umarım bu gönderiyi faydalı bulmuşsunuzdur.
Halkla İlişkiler Kampanyaları SSS
Hangi şirketin iyi bir PR'ı var?
Halkla ilişkiler, uzun süredir işletmeler için güçlü bir pazarlama aracı olmuştur. Nike, Amazon, Apple ve Coca-Cola gibi küresel güç merkezleri
Netflix PR'yi nasıl kullanıyor?
Netflix'in halkla ilişkiler ekibi, rahatlık alanında kalmaktan asla memnun değil. Akış hizmeti, geleneksel reklamcılığı kullanmak yerine erişimini genişletmek için diğer platformlarla ortaklık kurdu.
PR kampanyası neden önemlidir?
Bunu iki şekilde yaparlar. İlk olarak, markanıza olan ilgiyi artırırlar ve bu da büyüme için daha fazla olasılık yaratır.
- MÜZİK PAZARLAMASI: Daha İyi Müzik Pazarlaması için En İyi 10 Strateji
- İnşaat Proje Yönetimi: Verimli Yönetim İçin Başlangıç Kılavuzu
- TOPLUM İLİŞKİLERİ: Fayda, Türler ve Tam İş Tanımı
- Temel Performans Göstergeleri KPI'ları: 145+KPI Örneği
- İLETİŞİMDE KARİYER: İletişim Derecesi ile Hangi İşleri Alabilirsiniz?
