Çeşitlilik, herhangi bir modern işletme için önemli bir konudur, ancak yalnızca farklı milletlerden, ırklardan, cinsiyetlerden ve cinsel yönelimlerden insanları işe almak yeterli değildir. İşyerindeki herkesin hoş karşılandığını, güvende olduğunu ve kendisi olmakta özgür olduğunu hissetmesi gerekir. İşyerinde çeşitliliğe, eşitliğe ve kapsayıcılığa (DEI) öncelik verirseniz, şirketinizin kültürü ve kârlılığı bundan fayda sağlayacaktır. Ancak bu makalenin amacı doğrultusunda, yalnızca iş yeri kapsayıcılığını ele alacağız. İşyeri kapsayıcılığının ne anlama geldiğini, önemini ve etkili bir şekilde nasıl oluşturulacağını açıklayacağız.
İşyeri Kapsayıcılığı Ne Anlama Geliyor?
İş yeri kapsayıcılığı, ekip üyelerinin kendilerini daha bağlı hissettiği ve ekip performansının arttığı zamandır. Herkes ipi aynı taraftan çekerken, başarı ve büyüme şansı fırlar. Dahil olmanın iş arkadaşları arasında geliştirdiği aidiyet duygusu, artan üretkenliğe, daha yaratıcı düşünceye ve daha iyi karar vermeye yol açabilir.
İş Yerinde Kapsayıcılık Neden Önemli?
Güçlü liderlik, kapsayıcı bir iş yeri yaratmanın ilk adımıdır ve piyasada geçerli iş yeri kuralları konusunda özel bilgi ve uzmanlığa sahip kararlı bir tasarım ekibine sahip olmak, dahil olan herkes için kazanç sağlayabilir. Ekipler, yaratıcılık, dışlanmayı belirleme ve sona erdirme ve harika personeli cezbetme ve elde tutma açısından daha iyi performans gösterir.
Kapsayıcı İş Yerini Güçlendirmenin En İyi Yolları
İşveren ve çalışanların birlikte başarılı olduğu işyerleri geliştirmek için denenmiş ve doğrulanmış yöntem ve taktiklerin çoğu ortak bir yol izlemektedir. Bu altı adımlı yaklaşım, amacı insan potansiyelini en üst düzeye çıkararak insanları ve kuruluşları güçlendirmek olan İnsan Kaynakları Yönetimi Topluluğu (SHRM) tarafından desteklenmektedir:
1 numara. Liderlerinizi Bilgilendirin
Kuruluş içinde yetkili konumlardaki kişilerin, kapsayıcı bir kültürü geliştirmenin değerini anlayacakları varsayılmamalıdır. Eğitim aldıktan sonra hesap sorulmalıdır. Çalışanlar kapsayıcı olmanın kilit bir yetenek olduğunu anlamalıdır.
2 numara. Katılım için bir Konsey oluşturun
Üst yönetim ile iş gücü arasında bir bağlantı görevi görebilecek tutkulu orta düzey şirket etkileyicileri bulmak önemlidir. Bu insanlar, çeşitli ırk ve etnik kökenleri, cinsiyetleri, meslekleri ve hatta coğrafi yerleri temsil eden bir içerme konseyi oluşturur.
3 numara. Bireysel Çalışan Farklılıklarına Saygı Duyun
Herkesin geçmişine ve geleneklerine saygı duymak, giderek daha çeşitli ve kültürel olarak farklılaşan iş yerimizde kapsayıcı bir ortam yaratmada uzun bir yol kat edebilir. Bir organizasyon içinde kültürel çeşitliliği aktif olarak teşvik eden organizasyonlar veya mekanlar oluşturmak, bu tür bir tanıma ve kutlamanın bir örneğidir.
Müslüman çalışanlar artık düşünmek için ayrı bir alana sahip. Ekiplerdeki çeşitliliğin daha iyi karar verme, daha fazla yenilik ve nihayetinde daha yüksek karla sonuçlandığı genel olarak kabul edilmektedir. Ancak kapsayıcılık, insanları şirkete bağlayan şeydir ve bize göre onları tutan ana faktörlerden biridir.
#4. Çalışanlara Dikkat Edin
İyi bir dahil etme çabası bir kez uygulandığında, şirketin demografisinin sürekli olarak değerlendirilmesini ve ardından değişimi kabul eden ve benimseyen geleceğe dönük taktikleri gerektirir. Bu, alışılmadık çalışma saatleri olan ekipler için ayrı tatil partileri düzenlemekten anketler ve belediye tarzı tartışmalar düzenlemeye kadar değişebilir.
# 5. Toplantılar Daha Etkili Olmalı
İkinci dili İngilizce olan çalışanlar için toplantı materyallerini önceden dağıtmak son derece yararlı olabilir. Farklı saat dilimlerinde bulunan uzaktan çalışanlar için, değişen toplantı saatleri de oldukça faydalı olabilir.
Çok uluslu yazılım şirketi Autodesk'in küresel çeşitlilik ve katılım başkanı Danny Guillory'ye, herhangi bir çalışanın çeşitlilik ve katılım üzerinde bir etkiye sahip olabileceği işyeri "gerçek anlarını" belirleyin. Her gün birlikte çalıştığım beş altı kişiyle yaşadığım karşılaşmalar, CEO'nun veya benim söylemem gereken her şeyden daha büyük bir etkiye sahip.
#6. Hedefleri Paylaşın ve İlerlemeyi İzleyin
SHRM'ye göre, diğer herhangi bir stratejik hedefte olduğu gibi, belirli, ölçülebilir ve zamana bağlı hedefler belirlemek ve açıkça ifade etmek çok önemlidir. İş gücü anketinizden elde ettiğiniz verileri, uyguladığınız insan süreçleriyle karşılaştırarak, oluşturduğunuz kapsayıcı ortamı doğru bir şekilde değerlendirebilirsiniz.
Kapsayıcılık İş Yerinde Nasıl Ölçülebilir?
Bir dahil etme planı oluşturmak bir şeydir; etkinliğini değerlendirmek başka bir şeydir. Bir içerme projesinin performansını ölçmek için doğru istatistikler bulmak zor olabilir çünkü bir kuruluş içindeki çeşitlilik ölçümlerinde bazen belirsiz alanlar ve hariç tutulan alanlar olabilir.
Çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık (DEI) liderlerinin en önemli hedeflerinden biri, hedefler belirlemek ve ölçümler yoluyla ilerlemeyi izlemekti. Ancak sorun, temsil açısından "iyi"nin neye benzediğini tanımlamaktı. Gartner tarafından dünya çapında 10,000 kişiyle anket yapıldı ve sonuçlar, çalışanların işe dahil olup olmadıklarını değerlendiren Gartner Kapsayıcılık Endeksini oluşturan yedi iddiada özetlendi. Bu iddialar Harvard Business Review'da tartışıldığı gibidir:
- Adil muamele: Şirketimde, kuruluşun stratejik hedeflerine ulaşılmasına katkıda bulunan çalışanlar uygun şekilde ödüllendirilir ve takdir edilir.
- Farklılıkları Birleştirmek: Şirketimde çalışanlar birbirlerinin bakış açılarına değer verir ve saygı duyar.
- Dkarar verme: Ekibimin üyeleri, iş arkadaşlarının ortaya koyduğu görüş ve önerileri adil bir şekilde dikkate alır.
- Psikolojik güvenlik: İş yerinde, gerçekten nasıl hissettiğimi ifade etmekte özgür hissediyorum.
- Güven: Şirket bizimle dürüst ve şeffaf bir şekilde iletişim kurar.
- Aidiyet: İş arkadaşlarım beni gerçekten önemsiyor.
- çeşitlilik: Kuruluşumun yöneticileri, genel olarak aynı çeşitliliği yansıtır.
Kapsayıcı Bir İşyerinin Umut Veren Etkileri
NeuroLeadership Institute, yalnızca iş liderlerinde yankı uyandırmakla kalmayacak, aynı zamanda herhangi bir değişiklik girişiminin etkinliğini artıracak sosyal beceriler geliştirmeye daha pratik, bilimsel temelli bir yaklaşım getirme hedefiyle New York City'de bulunan bir düşünce kuruluşudur. 2016'da dahil etmenin, yaratıcılığı artırmak ve daha yüksek katılım gibi takım çapında kapsayıcı alışkanlıklar oluşturmanın tüm avantajlarını destekleyen altı büyük avantajını keşfettiler. Çalışanlar, bu altı etkiyi deneyimlediklerinde işlerine ve takımlarına daha fazla bağlılık duyabilirler:
1 numara. Akıllı Muhakeme ve Düşünce
Kapsayıcılık aslında zekamızı geliştirir. Çok sayıda çalışma, insanların kendilerini dışlanmış hissettiklerinde, net düşünme ve görevleri tamamlama kapasitelerinin bir kısmını kaybetme eğiliminde olduklarını ortaya koymuştur. Daha da önemlisi, insanlar kendilerini yalnızca talihsiz hissetmeye yönlendirildiğinde, bu sonuçlar doğru değildi; bunun yerine, bilişsel eksikliklere dışlanma duygusu neden oldu.
2 numara. Kişisel Bakım ve İyileştirme
Kapsayıcılığı deneyimleyen insanlar, daha iyi alışkanlıklar benimsemeye ve kendi gelişimlerine öncelik vermeye daha yatkındır. Öte yandan, dışlanmış hisseden insanlar, anında tatmini tercih eder ve daha büyük riskler alır.
#3. Pro-Sosyal Davranış
Araştırmacılar, insanların hayır işlerine daha fazla katkıda bulunduklarını, diğer görevler için gönüllü olmaya istekli olduklarını, bir kazadan sonra başkalarına yardım ettiklerini ve gruplarındaki herkesin kendileriyle çalışmak istediği söylendiğinde işbirliği içinde hareket ettiklerini gördüler.
#4.Özdenetim
Dahil olduklarını hissettirilenlerin, hoş olmayan durumlara katlanma, zararlı dürtüleri bastırma ve zor bir faaliyette daha uzun süre sebat etme olasılıkları daha yüksektir.
5 numara. Bir Amaç Duygusu
Kapsayıcılık, insanların hayatın bir amacı olduğuna ve çabaların değerli olduğuna dair daha geniş algılarını güçlendirir. Dışlanmayı deneyimleyen insanların “Hayat anlamsızdır” atasözüne katılma, daha az duygusal dil kullanma, aynadan yüz çevirme ve zaman dilimlerini tahmin etme olasılığı daha yüksektir.
#6. iyi olmak
Sosyal kaygı, kıskançlık, yalnızlık, düşük öz-değer duygusu ve melankoli, artan sosyal dışlanma ile ilişkilidir. Kendimizi dışlanmış hissettiğimizde, insanların bizi nasıl ele geçirmeye çalıştıkları, bizim önemli olmadığımız vb. hakkında karmaşık hikayeler uydurabiliriz. Ancak liderler başkalarını dahil etmek için aktif olarak çalıştıklarında, insanların ruh hallerini ve genel sağlıklarını önemli ölçüde artıran bir sosyal bağlantı duygusu geliştirirler.
Kapsayıcı Bir İşyerinin Unsurları
Kapsayıcı bir iş yeri oluşturabilmeniz için, kapsayıcı bir iş yerinin bireyler tarafından nasıl deneyimlendiği ve kapsayıcı bir iş yerinin özellikleri dahil olmak üzere temelleri anlamalısınız. Aşağıdaki bileşenler, hem bireysel hem de kurumsal düzeyde katılımın temelini oluşturur:
1 numara. Çalışanlar Takdir Edildiğini Hissediyor
Fikirlerine ve farklı benliklerine değer verildiğine inanan bir çalışan için daha güçlü bir değer ve mutluluk duygusu vardır. Çalışanlar takdir edildiğini hissetmediklerinde, kimse yaptıklarını takdir etmiyorsa neden bu kadar çaba sarf ettiklerini sorgulamaya başlayabilirler. Bunu önlemek için her çalışana saygılı davranın ve başarılarını ön plana çıkarın. Her bir çalışanı neyin farklı kıldığını belirleyin ve bunu mümkün olduğunca sık kabul edin.
2 numara. İşçiler Konuşabilir
Çalışanlara göre insanlar "söz sahibi" olduklarını hissettiklerinde fikirlerini başkalarıyla paylaşmaya daha istekli oluyorlar. Yönetim, anketler yaparak, departman başkanlarıyla haftalık check-in'ler planlayarak ve sık sık personel toplantıları düzenleyerek çalışanlara söz hakkı verebilir.
#3. İşbirlikçi Bir Atmosferi Teşvik Eder
Pozisyonunuz veya sorumluluk alanınız ne olursa olsun, işbirlikçi bir ortamı teşvik etmek kurumsal siloları azaltmaya ve katılımı ilerletmeye yardımcı olabilir. Ekip üyeleri, bireysel becerilerini geliştirebilir ve işbirlikçi bir ortamda yardım için birbirlerine güvenebilirler. Toplantılar sırasında personelden görüş isteyerek, departmanlar arası toplantılar planlayarak ve ekip mesajlaşma teknolojilerini kullanarak işbirliğini geliştirebilirsiniz.
#4. Çalışanların Aidiyet ve Bireysellik Duygusu Vardır
Aidiyet ya da sizi tanıyan ve değer veren bir topluluğun parçası olma duygusu, bir çalışanın iş yeri ile bağ duygusunun temelidir. Bir çalışan, meslektaşları arasında kendini özel hissetmek ve işvereninin, tıpkı ait olduklarını ve bağlantıları olduğunu hissetmeye ihtiyaç duydukları gibi, onların belirli güçlü yönlerine ve deneyimlerine önem verdiğini hissetmek ister. Çalışanlar bağlı kalmaya daha az meyilli olacakları ve hatta şirketten tamamen ayrılabilecekleri için kendilerini ait hissetmezlerse elde tutma oranınız düşecektir.
# 5. Personel Üyelerinin Kaynakları Kullanımı
Çalışanlar, yöneticileri tarafından veya çeşitlilik ve yakınlık grupları aracılığıyla desteklendiklerini hissedebilirler; bu da, şirketlerinin gelişimlerini önemsediğini anlamalarına yardımcı olur. Tam zamanlı çalışanlara eksiksiz sağlık ve zindelik faydaları sağlamak için çalışanların refahına önemli bir bağlılık gösterir.
#6. Sadece Eşitlik Yerine Eşitliğe Değer Verir
Farklı ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak her çalışana onurlu ve saygılı davranmalısınız. Çeşitliliği ve kapsayıcılığı teşvik etmek istiyorsanız, her çalışana tamamen aynı şekilde davranmamalısınız çünkü iki kişi birbirine benzemez. Açık ofis ortamında işitme sorunu yaşayan bir işçinin evden çalışmasına veya ofis binasının daha az gürültülü bir bölümündeki bir ofise taşınmasına izin verebilirsiniz.
İşyeri İçerme Faaliyetleri
Aşağıda işyeri kapsayıcılığındaki faaliyetler listelenmiştir:
1 numara. Çeşitlilik Brifinglerini Gerçekleştirin
İşyerinde kapsayıcılığı ve çeşitliliği teşvik etmek için ilk önemli eylemdir. Ekip yöneticileri, çeşitli çeşitlilik eylemleri hakkında konuşmak ve bunları planlamak için aylık toplantılar planlayabilir.
Örneğin, çeşitli kökenlerden çalışanlar, hangi dini törenlerin veya tatillerin kendileri için önemli olduğunu açıklayabilir. Bu nedenle kendilerine izin verilebilir.
İş arkadaşları, tarihi ve kültürel bilgilerin yayılmasından yararlanır. Ek olarak, olumsuz etkileri en aza indirirken kişilerarası anlayışı geliştirir.
2 numara. Panonun Anlık Görüntüsünü Görüntüleyin
İş arkadaşlarınızın önemli yaşam olaylarını ele almak, uygun türden bir iletişimi ateşleyebilir.
Bir çalışma ortamında sergilenen bu tür kişiselleştirilmiş hediyelik eşyalar, çeşitli çalışan deneyimleri hakkında çok şey ifade edebilir. Meslektaşların birbirlerinin bakış açılarını tanımalarını ve bunlara değer vermelerini sağlar, bu da sonuçta işyerinde karşılıklı saygı ve haysiyetle sonuçlanır.
#3. Makalenin Bağlantılarını Paylaşın
İşyeri çeşitliliği ve kapsayıcılığı, dahili iletişim kanalları aracılığıyla büyük ölçüde desteklenebilir. Anlatılar veya gerçek olaylar kullanılarak bir içerme ağı oluşturulabilir. Şirketinizin çevrimiçi çalışan topluluğu platformunda, onları ayırt edici kılan özellikleri vurgulayan bir açıklama yayınlamanız faydalı olacaktır. Önceki gönderileri daha fazla kişi okudukça, kendileriyle bağlantı kurmaya ve bağlantıya eklemeye başlarlar.
#6. Potluck Yemekten Geçişe
Çeşitlilik yoluyla yolunuzu yemekten daha keyifli ne olabilir? Personelin kendi kültürlerini ve tarihlerini temsil eden veya onlardan ilham alan yemekleri getirmeye teşvik edildiği eğlenceli bir öğle yemeği planlayın.
Mezeler ve ana yemeklerle başlayıp, tatlılarla son buluyor. Bir potluck'ta dünyanın en iyi mutfaklarını tatma fırsatı memnuniyetle karşılanır. Ama bunun ötesine geçtiğine şüphe yok. Çünkü sohbet için en iyi konulardan biri yemek. Paylaşım ve etkileşim için bir fırsat sağlar.
# 8. Çeşitlilik Takvimine Dikkat Edin
Noel'i neden yalnızca iş yeriniz çeşitlilik gösteriyorsa kutlayasınız? Sadece geleneksel bayramları takip etmek birçok kişinin aidiyet eksikliği hissetmesine neden olabilir. Çeşitlilikten en iyi sonuçlar, kapsamlı ve etkileşimli bir takvimle elde edilebilir.
Farklı festivalleri ve kutlamaları anlamak, harika bir farkındalık molası olarak hizmet edebilir. Aksi takdirde, çalışanların şirketin hedeflerine uzun vadeli bağlılığını artırma şansını kaçıracaktır.
# 9. Kitabı İncelemek
İş yeri, çoğunlukla kitapların kullanılmasıyla daha samimi ve kapsayıcı hale getirilebilir. Çeşitli hesapları okuduktan sonra, farklı geçmişlere sahip başkalarının bakış açılarını anlamak daha kolaydır.
Araştırmalara göre, yanlış anlaşılmalar, başka bir kişinin geçmişinden haberdar olmakla giderilebilir. LGBT kapsayıcılığı hakkındaki kitaplar bunun harika bir örneğidir.
D&I kitaplarını personelinize önermenin büyük bir etkisi olabilir. Sonuç olarak iş arkadaşları hakkında daha fazla bilgi edinecekler.
İşyerinde Kapsayıcılık nedir?
Kapsayıcılık kültürü, farklı bir grup insanın şirketinizin veya hizmetinizin taleplerini karşılamak için birlikte çalışırken aynı zamanda işyerinde kendileri olmaktan çekinmediği bir kültürdür. Kapsayıcılık varsa herkes kendini önemli hissedecek ve daha da önemlisi değer sunacaktır.
İşyerinde Kapsayıcılık Örneği Nedir?
Firma kaynaklarına eşit erişim, kapsayıcı işyeri uygulamalarının harika bir örneğidir. Örneğin, belirli çalışanları üst yönetime erişimin dışında tutmayın. Bunun yerine, ekip liderlerinin ve diğer firma kaynaklarının tüm çalışanlar için eşit şekilde erişilebilir olduğundan emin olun.
Dahil Edilen 4 Alan Nelerdir?
Eğitim kurumlarının yanı sıra erken eğitim ve çocuk bakım tesislerinde standartları tanımlamak ve kaynaştırma uygulamalarını değerlendirmek için, kaynaştırmanın kullanılabilecek dört temel özelliği vardır. Bunlar mevcut, yer almak, başarılı olmak ve teşvik almaktır.
İş yerinde Kapsayıcılığı Nasıl Gösterirsiniz?
- Kendin ol; gerçek sen ol
- İş yerinize varacak kadar cesur olun.
- Kapsayıcılık konusunda vokal olun.
- İletişim tarzınızı düşünün.
- Kendi deneyimlerinizden anekdotlar paylaşın.
- Basmakalıplarla yüzleşin.
- İş arkadaşlarınız arasındaki farklılıkları destekleyin.
İşyerinde katılımı nasıl teşvik edebilirim?
1. Bilinçsiz önyargıyı fark edin.
2. Önyargı yönetiminin önemini vurgulayın.
3. Ücret eşitliğini teşvik edin.
4. Bir taktik eğitim planı oluşturun.
5. Tüm kültürel tatillere saygı gösterin.
6. Çalışan kaynak gruplarına katılmayı çalışanlarınız için kolaylaştırın.
7. Ekiplerinizi birleştirin.
Kapsayıcılığın 3 İlkesi Nedir?
- Kuruluşunuzun ve öğrencilerinizin kültürünü tanıyın.
- Otantik Tasarımlar Yaratın.
- İlke teknolojiyi kullanmaktır.
Sonuç
Kapsayıcılık, tüm kimliklerden insanlara değer vermeyi ve dahil edilmiş, temsil edilmiş ve işitilmiş hissetmelerini sağlamanın yanı sıra gerçekten ait olmayı, gerçek olabilmeyi, gruba katkıda bulunmayı ve söz sahibi olmayı gerektirir. Kapsayıcılık, yapısal ve diğer engellerin aktif bir şekilde tanımlanmasını ve ortadan kaldırılmasını ve ayrıca kurum içinde eşitliği ve sosyal adaleti ısrarla ve sistematik olarak desteklemeyi gerektirir.
İlgili Makaleler
- ÇEŞİTLİLİK VE KAPSAMLILIK: İşyerinde Neden Önemli?
- DEI NEDİR: İşyerinde Dei Ne Demektir?
- İŞYERİNDE CİNSİYETÇİLİK: Örnekler, Etkiler ve Ondan Kurtulmanın Yolları
- DÖNGÜSEL EKONOMİ: Tanımı, Nasıl Çalıştığı ve Faydaları “
- DEMOKRATİK LİDERLİK TARZI: İş Yerinde Artıları ve Eksileri.
Referanslar
