Referans kontrolleri istihdam sektöründe standart bir uygulamadır ve işverenlere potansiyel çalışanlar hakkında faydalı bilgiler sağlar. Yüksek kaliteli referans kontrollerinin nasıl yapılacağını öğrenmek, bir işe alım yöneticisinin istisnai çalışanları işe almasına yardımcı olabilir. Önceden, bir adayın amiri veya iş arkadaşıyla doğrudan konuşmanın, potansiyel istihdam beklentileriniz hakkında bir miktar fikir sağlayacağına inanılıyordu. Bununla birlikte, çoğu şirket, görüşme soruları ve e-postalar aracılığıyla telefon üzerinden bir referans kontrolü gerçekleştirir. Bir referansla telefon etiketini oynamak can sıkıcı olabilir ve bu tür kısa alışverişlerden elde edilen bilgiler genellikle etkileyici değildir. Bu nedenle, referans kontrolü için e-posta tabanlı bir çözüme geçmek, yalnızca daha fazla yanıt vermekle kalmaz, aynı zamanda daha kısa sürede gelecekteki çalışanınız hakkında daha iyi, daha eyleme geçirilebilir içgörüler de sağlayabilir. Bu makale, bir şablon kullanarak istihdam referans kontrolünün nasıl yapılacağı konusunda size rehberlik edecektir.
Referans Kontrolü Nedir?
Referans kontrolü, bir işe alma yöneticisi veya insan kaynakları (İK) temsilcisinin adayın iş geçmişi hakkında konuşmak için bir adayın geçmiş işverenlerini e-postayla göndermesi veya aramasıdır. Potansiyel yeni işe alımlarla görüşürken, İK personeli adayın geçmiş performansına, deneyimine ve becerilerine odaklanma eğilimindedir, çünkü bunlar roldeki gelecekteki başarılarının en göstergesidir. Bu, genellikle bir iş teklifi yapmadan önce görüşme sürecindeki son adımlardan biridir.
Referans Kontrolü Nasıl Çalışır?
Bir şirket e-posta yoluyla referans kontrolleri yapmayı tercih ederse, işe alım müdürü adayın önceki işverenlerine pozisyon için uygun olup olmadıklarını belirlemek için ayrıntılı sorular gönderebilir. Referans kontrol e-postalarında ele alınan en yaygın sorulardan bazıları şunlardır:
- Aday deneyimi İşe alma yöneticileri, adayları ilgili iş geçmişleri hakkında doğrudan sorular sorarak inceleyebilir. Bu soruların cevapları, bir adayın açık pozisyonda başarılı olma potansiyeline ışık tutabilir.
- Aday performansı Adayların önceki iş kayıtları genellikle yöneticilerin referans kontrol e-postalarının odak noktasıdır. Bir adayın önceki pozisyonlarda beklentilerin üzerinde veya üzerinde performans göstermesi, gelecekteki pozisyonlarda nasıl performans göstereceğini gösterebilir.
- Adayın tutumu İşe alım yöneticilerinin sorgulayabileceği bir diğer önemli nitelik de potansiyel adayların tutumlarıdır. Örneğin, bir referans adayın her zaman iyi bir ruh halinde olduğunu ve ekiplerine olumlu katkıda bulunduğunu söylerse, bu adayın genel tutumu hakkında değerli bilgiler sağlayabilir.
- Aday becerileri İşe alma yöneticileri ayrıca adayın belirli becerileri hakkında bilgi alabilir. Bu, işverene adayın temel iş görevlerini yerine getirme yeteneği hakkında bilgi sağlayabilir.
İşverenler Referans Kontrolünde Neler Arar?
İşverenler performansınız, dakikliğiniz ve ekip çalışmanız hakkında referanslar isteyebilir. Maaş, terfiler, disiplin cezaları ve neden ayrıldığınız da sorulabilir.
E-posta Referansları Nasıl Kontrol Edilir
Referansları e-posta yoluyla kontrol etmek için şu adımları izleyin:
#1. İletişim Bilgileri İsteyin.
E-posta, ilişkiler, şirketler ve pozisyonlar dahil olmak üzere bir referans listesi isteyin. Referans artık bu pozisyonda olmasa bile, yine de iyi referans kontrol e-postaları sağlayabilirler. Adayın birden fazla iş yerinden referansları olduğundan emin olun.
#2. Kaba Taslak Oluşturun
Adayla ilgili sorular içeren bir referans kontrol e-postası oluşturun. Her referans kontrolü için benzersiz bir e-posta oluşturabilir veya genel bir şablon kullanabilirsiniz. Referansın bir aday hakkındaki bilgisi hakkında özel sorular sorma yeteneği, bireysel e-posta yazmanın bir avantajıdır. Bir istihdam şablonu kullanmak ise referans kontrol sürecinde zaman kazanmanıza yardımcı olabilir.
3 numara. E-postayı İlet
Adayın ve referansın korunması amacıyla Anonimlik, referans kontrolünüzün sonuçlarını alıcıya e-posta ile göndermelisiniz. Referansın yanıt vermesi için birkaç iş günü bekleyin. Yanıt verir vermez, yanıt için bir teşekkür mesajı gönderin.
Referans Kontrolü İşi Aldığım Anlamına mı Geliyor?
Referansları doğrulamak, bir iş teklifini garanti etmez. Panel, bir işe alım seçimi yaparken, kimi işe alacağını belirlemek için basit referans kontrollerinden daha fazlasına bakacaktır.
Referans Kontrolü Esnasında İşverenler Neleri Yapmamalıdır?
Yürürlükteki insan hakları yasası kapsamında yasaklanmış herhangi bir ayrımcılık gerekçesi hakkında referans sormayın. İş başvurunuzda ve mülakatta bu soruyu sormayacaksanız, referansları kontrol ederken de sormayın.
E-posta ile Referansları Kontrol Etme İpuçları
Yöneticilerin e-posta yoluyla daha iyi referans kontrolleri yapmasına yardımcı olabilecek bazı ipuçları:
#1. Aday Hakkında Bilgi Veriniz.
İşe alım yöneticileri, referans kontrol e-postasının başında referanslarını kontrol ettikleri aday hakkında bilgi vermelidir. Bu, referansın adayı tanımlamasını ve adayın geçmişi ve karakteri hakkında bilgi vermesini kolaylaştırabilir. Adayın referans için ne kadar süre çalıştığını ve hangi pozisyonda olduğunu belirtmek de iyi bir fikirdir.
#2. Etik Değerlerinizi Koruyun
E-posta yoluyla referans kontrolü yaparken aday hakkında etik sorular sormak çok önemlidir. Bunu, adayın temel iş görevlerini yerine getirme yeteneğini ortaya çıkaran sorular sorarak başarabilirsiniz. İşe alım yöneticileri, adaylar ve referanslar arasındaki saygılı etkileşimler, güven oluşturmak ve adil işe alım kararları vermek için çok önemlidir.
#3. Özel Talepler Yapın.
Potansiyel bir aday hakkında daha fazla bilgi edinmenin bir yolu olarak, onlara doğrudan sorular sormak isteyebilirsiniz. Bir adayın yeterli bir çalışan olup olmadığını belirlemek için benzersiz beceri setleri, deneyimleri ve performansları hakkında sorular sorun. Ayrıca adayın başvurduğu pozisyonla doğrudan ilgili konular hakkında sorular sormak en iyisidir. Örneğin, bir müşteri hizmetleri pozisyonunu doldurmak isteyen bir yönetici, başvuranın önceki rollerdeki müşterilerle ilgili deneyimi hakkında bilgi almak için iyi olacaktır.
#4. Uzunluğuna Dikkat Edin.
Referansları kontrol etmek için kullandığınız e-postanın uzunluğunu azaltmak da çok önemlidir. Daha kısa e-postalar, referansların e-postayı hızlı bir şekilde okumasına ve yanıtlamasına izin verebilir. Bu aynı zamanda işe alım sürecinin verimliliğine de yardımcı olabilir.
Referans Kontrolünden Sonra Reddedilebilir misiniz?
Ret, bir referans kontrolünün ardından gelebilir. Bazı tahminler, referans kontrolünden sonra reddedilen adayların yüzdesinin %20 olduğunu gösteriyor. Tarama süreci boyunca yanlış referanslar sağlayan adayların diskalifiye olma olasılığı daha yüksektir.
İstihdam Referans Kontrol Şablonu
İşte işe alım yöneticilerinin kullanabileceği e-postalar için bir istihdam referansı kontrol şablonu:
Sayın [önceki işverenin adı],
Bu e-postayı, şu anda şirketimizde [pozisyon adı] için görüşme yapan [adayın adı] referanslarını kontrol etmek için gönderiyorum. [Aday adı], kuruluşunuzda çalışma deneyimleri hakkında değerli bilgiler sağlayabileceğinizi belirtti ve sizi ilgili bir referans olarak listeledi.
Kuruluşunuz için çalışırken [adayın adının] gösterdiği beceri ve deneyim hakkında özel olarak bilgi almak istiyorum. [Temel iş görevini] yerine getirebileceklerine inanıyor musunuz? Ayrıca, kurumunuz için çalışırken [adayın adı] tutumu hakkında bilgi almak istiyorum, çünkü bu pozisyon bireylerin baskı altında bile olumlu bir zihniyet sürdürmesini gerektirir.
[adayın adının] şirketimiz için uygun olup olmayacağına dair başka düşünceleriniz varsa lütfen bana bildirin.
Bu referans kontrolünü tamamlamaya ayırdığınız zaman ve düşünceniz için teşekkür ederiz.
En iyi,
[Adınız]
Referans Kontrolü Yaparken Sorulacak Sorular
#1. “Aday Şirketinizde Ne Kadar Süre Çalıştı?”
Bu çok açıklayıcı bir soru çünkü açıklığı doğruluyor. Önceki bir işveren için çalışmak için harcanan zamanın uzunluğu, bir hikayeyi bir araya getirmeye yardımcı olabilir. Başvuru sahibi orada yalnızca iki aydır çalışıyorsa ve önceki işvereni bunu onaylıyorsa, sorunu ele almak isteyebilirsiniz. Ancak adayın orada uzun süre çalışmış olması ek düşüncelere neden olabilir.
#2. “Bu Kişiyi Geri İşe Alır mısınız?”
Bu harika bir soru çünkü size bilmeniz gereken her şeyi anlatıyor. Bu basit evet/hayır (kapalı) sorular, daha derinlemesine sorgulamalar kadar açığa çıkabilir. Bununla birlikte, açıklama gerektirirler. Yani 'evet' veya 'hayır' yanıtı başlatırken, daha fazla içgörü için nedenini sorabilirsiniz.
“Adayınızı güvenilir ve güvenilir olarak sınıflandırır mısınız?” "Size bu izlenimi veren nedir?"
Her pozisyonda güvenilirlik ve güvenilirlik sergilemek esastır. Adayın, ne zaman gösterip göstermediğine dair belirli örnekler sorarak karakter özelliklerinin daha net bir resmini elde edebilirsiniz.
#4. “Bireyin Temel Güçlü ve Zayıf Yönlerini Neleri Düşünüyorsunuz?”
Bu muhtemelen adaya doğrudan mülakat sürecinde sorulmuş bir sorudur. Referans toplarken bu sorunun en iyi yanı, bunları adayın cevaplarıyla karşılaştırmaktır. Ayrıca, aday ve işe alım yöneticisinin bakış açısından şirketinize neler sunabilecekleri hakkında size daha iyi bir fikir verir.
Adayların güçlü yönlerinden biri, şirketin aradığı şey olabilir. Bununla birlikte, potansiyel olarak daha ciddi bir kusur, çok fazla risk içermesidir. Her iki durumda da, bir karar vermek için ihtiyacınız olan bilgileri alırsınız.
#5. “Adayın Tam Potansiyeline Ulaşabilmesi İçin Hangi Becerileri Geliştirmesi Gerekiyor?”
Bu harika bir soru çünkü yanıtlayan hakkında çok şey ortaya koyuyor. İlk olarak, onların beceri eksikliklerine doğrudan bir cevap verilir. Bununla birlikte, eldeki rol için bunun gerekli bir beceri olup olmadığını da belirleyebilirsiniz. Ayrıca, adayın “tam potansiyeli” hakkında bilgi edinir ve şirketinizi nasıl geliştireceklerini hayal edebilirsiniz.
#6. “Bireyin Sizinle Çalışırken En Büyük Başarısı Neydi?”
Açıkçası, bu olumsuzu küçümserken olumluyu vurgular. Ama sorun değil. Bu, diğer çeşitli anlayışlı soruları da sorup sormadığınızı sormak için harika bir soru. Bu soruyu sorarak adayınızın en büyük profesyonel başarısını öğrenebilirsiniz. Örneğin, daha uzun bir süreye yayılan iki referans talep ettiğinizi varsayalım. Kısa sürede referanslar arasında önemli bir değişiklik olursa, adayın profesyonel gelişiminin oldukça iyi bir göstergesine sahip olacaksınız.
Referansı Kontrol Etmek İstediğinizde Asla Sormamanız Gereken Sorular.
İlk ve en önemli şart, başvurduğunuz pozisyon için uygun olana bağlı kalmanızdır. Kişisel bir şeyi yönlendirmek yerine, her şey iş kişiliği etrafında dönmelidir. Aşağıdaki soruları takip edersen iyi olacaksın.
#1. “Başvuru Sahibinin Çocuğu Var mı?” “Daha Fazla Çocuk Sahibi Olmayı Düşünüyorlar mı?”
Bir adayı işe almadan önce medeni durumunu sorgulamak aslında yasa dışıdır. Bu, evli, boşanmış veya bekar olup olmadıklarının yanı sıra çocuk sahibi olup olmadıklarını (veya planladıklarını) içerir.
Ayrıca, çocuk bakımı ihtiyaçlarının sorgulanması uygun değildir. Bu durumda, herhangi bir yasa dışılıktan kaçınmanın en iyi yolu, aile ve kişisel ilişkiler, özellikle de çocuklarla ilgili olanlar hakkında sorulardan kaçınmaktır.
#2. “Aday Herhangi Bir Din Uygular mı?” “Hangi Dini Takip Ediyorlar?”
Şunu düşünün: adayın dini, görevde çalışabilme yeteneklerini etkiler mi? Bu yine yasa dışıdır. Din, dini bayramlar veya kilise uygulamaları ve liderleri hakkında soru sormamalısınız. Ancak, adayın takviminin ilan edilen saatlerle çakışıp çakışmadığını sorgulayabilirsiniz.
#3. “Başvuru Sahibinin Yaşı Nedir?”
İş dünyası söz konusu olduğunda, yaşla ilgili doğrudan bir soru sormak “ilgisiz” kategorisine giriyor. Herhangi bir yaş ayrımcılığı belirtisi göstermek istemezsiniz. Ancak, işi alkolle yönetmesini veya alkolle çalışmasını gerektirdiği için başvuranın yaşı anlaşmayı bozuyorsa, “Yaşınızı kanıtlayabilir misiniz?” Sorusunu sorabilirsiniz.
Bu senaryodaki rolün doğası belirli bir yaş aralığı gerektirdiğinden 'ilgili mi?' kural. Ancak yine de insanlara yaşları, etnik kökenleri, uyrukları, dinleri, cinsel yönelimleri vb. hakkında doğrudan sorular sormaktan kaçınmalısınız.
Referans Kontrolü Son Adım mı?
Referans kontrolü, genellikle bir işe alım yöneticisinin veya işe alma görevlisinin bir adaya iş teklifi yapmadan önce gerçekleştirdiği son adımdır.
Sonuç
Telefon üzerinden referans kontrolü yapmanın e-postalardan daha sinir bozucu bir deneyim olduğu kanıtlanmıştır ve bu tür kısa alışverişlerden toplanan bilgiler genellikle etkileyici değildir. Bununla birlikte, potansiyel çalışanınız hakkında daha spesifik bilgi istiyorsanız, e-postalara geçmek yalnızca daha fazla yanıtla değil, aynı zamanda daha kısa sürede potansiyel çalışanlarınız hakkında daha iyi, daha eyleme geçirilebilir içgörüler de sağlayabilir. Bunu yaparken, sorularınızı doğrudan ve basit hale getirin.
Referans Kontrolü SSS'leri
Referans kontrolü nasıl yapılır?
Referans kontrolü, genellikle uzun bir telefon görüşmesi veya bir istihdam e-posta şablonu aracılığıyla gerçekleştirilir. Bu süreçte, işe alım görevlileri veya işe alım yöneticileri, referansları ve verileri kontrol etmek için saatler harcayabilir.
Referans kontrolü iş teklifi anlamına mı geliyor?
Foss'a göre, bir referans kontrolü genellikle bir işe alım yöneticisinin bir adaya teklif vermek üzere olduğunu ve ekibi için doğru kişi olduğunuza dair son bir onay istediğini ima eder.
Referans kontrolü ne kadar sürer?
Her bireyin referans kontrolü ortalama olarak üç ila on iş günü sürer. En iyi aday sizseniz, işverenden üç ila on gün içinde haber almalısınız. Pozisyon için ikinci veya üçüncü bir tercihseniz, işverenden haber almanız daha uzun sürer.
İlgili Makaleler
- İpotek Brokeri: Nasıl Bulunur?
- MODA İŞLETMELERİ: En İyi Fikirler, Kariyerler, İsimler, Kurslar (+ Başlangıç ipuçları)
- KİRA SÖZLEŞMESİ: Formlar, Şablonlar ve En İyi ABD Uygulaması (Ayrıntılı Kılavuz)
- Mikrofinans Kredileri: Tanımı, Önemi, Tarihçesi, Kurumlar (+ Kredi ayrıntıları ve İpuçları)
- KAYIT TUTMA: Düzgün Kayıt Tutmanın Önemi
Referanslar
