İşletmeler, müşterilerini tatmin edecek ve ihtiyaçlarını karşılayacak pratik ürünler yaratmalarına yardımcı olması için kalite analistleri gibi çeşitli çalışanları işe alabilir. Kalite analistleri, işletmelere hedef pazarlarındaki müşterilere hitap eden başarılı ürünler geliştirmelerinde yardımcı olabilir. Bu insanların ne yaptığını bilmek, bu pozisyonu sürdürmek isteyip istemediğinize karar vermenizi sağlayacaktır. Bir kalite analisti, süreç kusurları ve uygulama sorunları gibi bu sorunların olası nedenlerini arar. Kalite Güvencesi, bu sorunlara çözüm bulmak için bir geliştirme ekibiyle birlikte çalışarak programın yayına girmeden önce hatalarının ayıklandığından emin olur.
Kalite Analisti Maaşı
Bir şirket ürünlerini müşterilere teslim etmeden önce, kalite analisti olarak da bilinen bir profesyonel, aynı zamanda kalite güvence analisti olarak da bilinir, ürünlerle ilgili sorunları bulur ve düzeltmeler önerir. Kalite analistleri, personelin hem kurumsal standartlara hem de müşteri tercihlerine uygun olduğundan emin olmak için bir ürünü değerlendirdiği ürün geliştirme sürecinin kalite güvencesi aşamasında istihdam edilmektedir. Ürün sorunlarını düzeltmenin yanı sıra, dahili ekipleri daha etkili hale getirmek için prosedürleri kolaylaştırarak işletmelere yardımcı olabilirler.
Kalite Analistinin Rolü Nedir?
Ürünler tüketiciye ulaşmadan önce kalite analistleri, iyileştirilebilecek alanları bulmak için ürünleri ve süreçleri inceler. Çalışanlar için faydalı olacak eğitim ve performans incelemelerinde yardımcı olabilirler. Spesifik görevler sektöre göre değişir, ancak bazı ortak temel yükümlülükler şunları içerir:
- Yazılım veya diğer ürünlerdeki hataları kontrol etme
- Bilinen sorunlar ve düzeltmelerden oluşan bir veritabanının tutulması
- Sonuçları tahmin etmek için tüketici davranışını modelleme
- Çalışan performansının değerlendirilmesi ve geri bildirim sağlanması
- Tipik dahili hataları belirleme
- Personel üyelerinin uyabileceği pratik kuralların oluşturulması
- Sorunların nedenlerini belirlemek için veri analizi
- Mevcut projelerin iç denetimleri
- Test ve inceleme bulgularını açıklayan raporların hazırlanması
- Sürekli iyileştirme için planlar geliştirmek
- Artan güvenlik önlemleri
Kalite Analistinin Nitelikleri
1 numara. İlgili Alanda Lisans Derecesi
Kaliteli bir analist olarak iş bulmak için lise diploması yeterli olsa da, çoğunluğun en az lisans derecesi vardır. Yazılım kalitesi analisti olmak istiyorsanız, ilgili bir alanda çalışmayı düşünmelisiniz.
#2. İş deneyimi
Çoğu işe alım yöneticisi, kalite analisti pozisyonları için potansiyel adayların, tercihen yazılım geliştirme, test etme veya müşteri desteği alanlarında iki ila altı yıllık ilgili iş deneyimine sahip olmasını talep eder.
# 3. Sertifikalar
Profesyonel sertifikalar, her zaman gerekli olmasa da, diğer başvuru sahiplerinden sıyrılmanıza ve sizi özel beceriler öğrenmeye hazırlamanıza yardımcı olabilir. Sertifikalı Yazılım Kalitesi Analisti (CSQA) veya Sertifikalı Kalite Süreç Analisti (CPQA) gibi bir sertifika almayı düşünebilirsiniz.
#4. Kalite Güvencesi Yüksek Lisans Derecesi
Çok sayıda üniversite kalite güvencesi alanında yüksek lisans programları sunar ve derecenizi kazanmak için genellikle bu programları çevrimiçi veya şahsen tamamlayabilirsiniz. Bu programlar, öğrencilere çeşitli sektörlerde kalite güvencesi pozisyonlarında çalışmaya hazırlanırken ek sertifikalar alma fırsatları sunar.
Bir Kalite Analisti İçin Gerekli Beceriler Nelerdir?
Bir kalite analisti olmak için gerekli beceri seti, iş inovasyonu ve teknolojiye yönelik müşteri talebi ile birlikte genişlemektedir. Bununla birlikte, kaliteli bir analist için gerekli olan özel beceriler aşağıdaki gibidir:
#1. Detay odaklı
Spesifik olmak, tedarik zinciri kesintilerinin olmamasını sağlar ve yeniden çalışma ve fazladan zaman ekleme olasılığını azaltır. Bu uzmanlık, ekip tarafından yapılan en küçük katkıların ve önemli ürün geliştirmelerinin bile dikkatle gözden geçirilmesini gerektirir. Kurumsal sektör için gerekli olan etkili ofis görgü kuralları, detaylara verilen önemin bir sonucudur.
# 2. Zaman yönetimi
Son teslim tarihleri söz konusu olduğunda, kalite analistleri hedeflerinden daha fazlasını düşünürler. Görevleri, teslim tarihleri olan diğer ekiplerle yakın çalışmaktır. Başka bir deyişle, bir QA'nın verimliliği, zaman yönetimi becerileriyle doğru orantılı olarak artar.
# 3. Analitik Yöntemlerin Uyarlanabilirliği
Üretim prosedürleri, tasarım teknikleri ve istenen ürün özellikleri hakkında bilgi sahibi olmak KG'ler için avantajlıdır. Bu, özellikle bir ürünün orijinalliğini koruyan ayrıntılı kurallara bağlı kalındığında geçerlidir. KG'ler, bir şirketin kalite kontrol sistemini geliştirmek için esnek bir kaynaktır çünkü çeşitli analitik teknikler konusunda eksiksiz bir anlayışa sahiptirler.
# 4. İşbirliği ve Ekip Çalışması
QAs, yöneticiler, şirket yöneticileri, programcılar ve test ediciler ile hiyerarşik olarak etkileşime girebilir. Ürün daha sonra, QA ve bu konu uzmanları arasındaki bir tartışma ve kararın ardından piyasaya sürülür. Bu, en üst düzeyde koordinasyon ve değer merkezli işbirliğinin, herhangi bir KG'nin beceri setini geliştiren iki özellik olduğu anlamına gelir.
#5. Kritik düşünce
Eleştirel düşünceyi kullanarak, bir ürün geliştirme yaşam döngüsünde ilerlemeden önce hataları tespit etme ve düzeltme şansı daha yüksektir. Durum ne olursa olsun, KG'ler ya sorunu kalıcı olarak çözen ya da daha az arzu edilen bir özelliği değiştiren çözümler bulmalıdır. QAs, diğer ekipler için çözüme dayalı hedefler belirleyebilir, bu nedenle problem çözme tekniklerinde yetkin olmalıdırlar.
#6. İletişim
Bir organizasyon içindeki müşteriler, ortaklar ve farklı güçlü bireyler, onlar için olası etkileşimlerdir. Sorumlu makamların standart prosedürlerden haberdar olmasını sağlamak için, hataları bildirmekten kusurları açıklamaya kadar her şey şeffaf kalmalıdır. QAs'a göre, gayri resmi ve resmi sözlü ve yazılı alışverişler de dahil olmak üzere her türlü iletişim hatasız olmalıdır.
Kalite Analisti Önemi
1 numara. Ürün geliştirme
Bir üründeki kusurları işaret ederek, kalite analisti onu iyileştirmeye yardımcı olur. Birinci sınıf analistlerin çoğu, kendi sektörleri hakkında bilgi sahibidir ve mevcut pazar trendlerine ayak uydurur, bu nedenle bakış açıları, şirketlerinin ürünlerini rakip markalardan ayırmaya yardımcı olabilir. Her bir öğenin değerli, kusursuz ve estetik açıdan hoş olduğunu garanti ederler.
2 numara. Tutarlılığı Sürdürmek
İşletmelerin çoğu, müşterilerine sürekli olarak yüksek kaliteli ürünler sunmaya çalışır. Kalite analistleri, ürünlerin, hizmetlerin ve yazılımın güvenilirliğini destekler. Sonuçların güvenilir olduğundan emin olmak için, sıklıkla bir dizi potansiyel sonucu test ederler. Kalite kontrol, ürünü yapan işçilerin beceri düzeyi veya bir müşterinin ürüne erişmek için kullandığı belirli cihaz gibi bir ürünün kalitesini etkileyebilecek faktörlerin sayısını azaltır.
#3. Güvenliği Teşvik Etmek
Birçok endüstri güvenlik ve emniyete yüksek öncelik verir ve etkili kalite kontrol, bir işletmeyi ve müşterilerini koruyabilir. Örneğin yazılım kalitesi analistleri, müşterilerin verilerinin güvende olup olmadığını kontrol eder ve ayrıca kurumsal verileri korumak için dahili güvenlik protokollerini test edebilir. Mühendislik, ilaç ve gıda sektörleri de güvenlik ve sağlık düzenlemelerini sıklıkla vurgular ve bu sektörlerdeki işletmeler, ürünlerinin son kullanıcılar için güvenli olduğundan emin olabilecek kalite analistleri kullanır.
#4. Müşteri İlişkileri Oluşturmak
Üstün bir ürün, bir işletmenin güvenilirliğini artırabilir. Kalite analistlerine göre her ürün kullanıcı dostu olmalı ve müşteri beklentilerini karşılamalıdır. Bunu yaparak, müşterileri elinizde tutabilir ve halkın güvenini kazanabilirsiniz. Bir şirketin itibarı, şikayet olasılığını azaltmak için hataları proaktif olarak ele alarak geliştirilebilir.
# 5. Süreç geliştirme
Kaliteli bir analistin tipik bir amacı, bir sorunu tespit ettikten sonra sorunun kökenini belirlemektir. Bunu yaptıktan sonra, iş süreçlerinin iyileştirilebileceği alanları belirleyebilirler. Örneğin, finans sektöründeki bir kalite analisti, personelin yabancı para birimlerini ABD dolarına düzgün bir şekilde çevirmemesinin bir sonucu olarak bir eksik ödeme modelini belirleyebilir. Bunu düzeltmek için, ödemeleri personel bilgisayarlarına teslim etmeden önce otomatik olarak dönüştüren bir program kurmayı seçebilirler. Bu tür ilerlemeler, ekiplerin görevleri tamamlamasını hızlandırabilir, stres seviyelerini azaltabilir ve zamandan tasarruf sağlayabilir.
#6. Atık Azaltma
İşletmeler, özellikle bir ürün müşterilere satıldıktan sonra sorunları çözmek maliyetli ve zaman alıcı olabileceğinden, uzun ömürlü, verimli kalite güvence sistemleri uygulayarak paradan ve zamandan tasarruf edebilirler. Kalite analistleri, bir işletme ürününü piyasaya sürmeden önce sorunları çözerek revizyonlar ve değiştirmeler için harcanan zamanı azaltır. Maliyetleri düşürmenin ve zamandan tasarruf etmenin yanı sıra kalite güvencesi, bir işletmenin ulusal ve sektör düzenlemelerine bağlı kalmasına yardımcı olabilir.
#7. Ekiplerin Etkinliğini Artırmak
Kalite kontrol, prosedürleri kolaylaştırarak ve atıkları ortadan kaldırarak kuruluşunuz genelinde üretkenliği ve verimliliği artırmaya yardımcı olabilir. Zamanınızdan ve paranızdan tasarruf edilecek ve diğer öncelikleriniz için daha fazla paranız olacak. Ek olarak, kalite güvencesi, eğitim planlarının oluşturulmasına, süreç değişikliklerinin uygulanmasına ve ekip üyelerinin iyileştirme alanlarının belirlenmesine yardımcı olabilir. Ekip performansını artırarak maliyetleri düşürürken çıktılarınızın kalitesini artırabilirsiniz.
Veri Kalitesi Analisti Maaşı
Konum, deneyim ve kimlik bilgileri, bu uzmanların maaşını etkileyebilecek değişkenlerden sadece birkaçıdır. Bir kişinin çalıştığı sektör, kalite analisti maaşı üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir. 22 Haziran 2023 itibariyle, ABD'de bir kalite güvence analisti için tipik saatlik ücret 37.94 ABD dolarıdır ve bu, yıllık ortalama 62,448 ABD Doları ile 78,911 ABD Doları arasında bir maaş aralığına karşılık gelir.
Yazılım Kalite Analisti
Yazılım kalite analisti veya kısaca KG analisti olarak da bilinen bir yazılım kalite güvencesi (QA) analisti, tüm yazılım geliştirme yaşam döngüsü boyunca KG ilkelerini ve uygulamalarını uygulamaktan sorumludur. International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) gibi yazılım test uzmanlarını akredite eden bir kuruluş, yazılım QA analistlerine profesyonel sertifika verebilir.
Kalite Analisti Ne İş Yapar?
- Yazılım testi için planlar yapın ve yürütün
- Sorunları belirleyin ve işlevsel ve teknik grupların bunları çözmesine yardımcı olun
- Yazılımın beta testini kontrol etmeye yönelik eylemler
- Test etme, belgeleme ve paylaşma
Kalite Analisti İyi Bir Meslek mi?
Kalite güvencesinde bir kariyerin tatmin edici olmasının birçok nedeni vardır. QA analistleri, işletmeler için vazgeçilmezdir, ortalamanın üzerinde maaş alırlar ve kendi alanlarında parlak bir geleceğe sahiptirler.
Bir Kalite Analisti Teksas'ta Ne Kadar Kazanır?
22 Haziran 2023 itibariyle, Teksas'taki yazılım kalitesi analistlerinin ortalama saatlik ücreti 38.91 dolardı veya yıllık maaş 80,927 dolardı. Yazılım Kalitesi analistleri için ortalama ücretlerdeki büyük eşitsizliğin bir sonucu olarak, deneyim, konum ve beceri düzeyine dayalı olarak ilerleme ve daha yüksek ücret için çok sayıda fırsat olabilir.
Kalite Analisti Stresli Bir İş Midir?
Kalite güvencesi konusunda uzman analistler sıklıkla işlerinin stresli olmadığını ve bunun muhtemelen kariyer tatminleri için faydalı olacağını bildirirler. Bununla birlikte, KG uzmanları sık sık aynı yazılım veya öğeyi test etmek zorunda kalır ve bu da yorucu ve sıkıcı olabilir. Ayrıca, özellikle düzeltilmesi gereken hatalar varsa ve teslim tarihleri yaklaşıyorsa, iş yerinde stres olabilir.
Kalite Analisti Olmak İçin Dereceye mi ihtiyacınız var?
Giriş seviyesi kalite analisti pozisyonları için genellikle bir lisans derecesi gereklidir. Mesleki sertifikalar veya pratik deneyim gibi diğer işveren gerekliliklerini yerine getirerek, derecesiz bir KG test uzmanı olarak da çalışabilirsiniz. QA Analistleri için tipik gereksinim, bir lisans derecesidir.
QA Yüksek Ücretli Bir İş mi? Kalite Güvencesi Yüksek Talep Altında mı?
Yazılım geliştiricileri ve QA test uzmanları genellikle teknoloji şirketleri tarafından talep görmektedir. Ek olarak, teknoloji firmaları UX'in kral olduğunu kabul etmeye başladıkça, QA mühendislerine artan bir ihtiyaç var. İşletmelerin sürekli gelişen bir yazılım ihtiyacı olduğundan, kalite güvence uzmanlarına olan talep hızla artıyor.
Kalite Analistinin 5 Temel Sorumluluğu Nedir?
İstenen kalite standartlarına uygun olduğundan emin olmak için ürünün kalitesini test etmek ve raporlamak, QA analistlerinin sorumluluğundadır.
- Ürün performans analizi ve takibi yapmak.
- Ürün kusurlarını aramak için testler planlamak ve yürütmek.
- Test sonuçlarının değerlendirilmesi ve onaylanması.
- Test metriklerinin oluşturulması ve izlenmesi.
- Ürün kalitesinin korunmasına yardımcı olmak
Sonuç
Bir kalite analisti, basitten karmaşık sorumluluklara kadar değişebilen proje planlama, tasarım ve yürütmede yardımcı olur. Sistemin ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak test durumlarını doğrulamak için şirketin geliştirme ekibiyle işbirliği yaparlar.
Mükemmel yazılımların piyasaya sunulmasına önemli ölçüde katkıda bulunurlar. Ek olarak, yazılım hatalarını bulmak ve düzeltmek onların sorumluluğundadır. Buna rağmen, iş görevlerinin bir kısmı, toplam kalite yönetimini sağlamak veya kolaylaştırmak için test etmeyi içerir. Bir ürünün piyasaya hatasız olarak sunulmasını sağlamanın yanı sıra kullanıcı memnuniyet seviyelerini garanti ederler.
İlgili Makaleler
- VERİ ANALİSTİ ARAÇLARI: 13+ En İyi Veri Analisti Aracı 2023
- MAKİNE ÖĞRENME MÜHENDİSİ MAAŞI: 2023'te Ne Kazanıyorlar?
- KALİTE YÖNETİM ARAÇLARI: En Kaliteli Araçlar ve Teknikler
- İŞ ZEKASI ANALİSTLERİ MAAŞI: Ne Kadar Kazanıyorlar?
- İNOVASYON MÜDÜRÜ: Ne Yaparlar ve Nasıl Birlik Olurlar?
- KALİTE GÜVENCESİ YAZILIMI: En İyi Yazılım, Mühendis, Test, Maaş ve Geliştirme
Referanslar
