Bir havayolu hostesinin işi, bir uçaktaki yolcuların refahıyla ilgilenmektir. Uçuşlar arasında hoş bir atmosfer sağlar ve yolcuların yolculuk öncesi, sırası ve sonrasında ihtiyaçları olan her konuda yardımcı olurlar. Bir havayolu hostesi, bir yılda bir ev satın alacak kadar yüksek bir maaş alabilir, ancak bu, çalıştığı eyalete bağlıdır. Okurken, bir havayolu hostesi olmak için gereken iş tanımı, kostüm ve gereksinimler hakkında daha fazla bilgi edinin.
Havayolu Hostesi
Bir havayolu hostesi veya hostesi, uçuş ekibinin ticari uçuşlarda, birçok iş jetinde ve bazı devlet uçaklarında çalışan kadın bir üyesidir. Genellikle kabin personeli olarak bilinen bir havayolu hostesi, yolcu güvenliği ve konforundan büyük ölçüde sorumludur.
Her yolculuk sırasında, bir havayolu hostesinin çeşitli görevleri vardır ve bunların en önemlisi yolcuları güvende tutmak ve uçaktaki herkesin güvenlik yasalarına uymasını sağlamaktır. Bir havayolu hostesi olarak, müşterilere çanta konusunda yardımcı olmak ve yiyecek ve içecek arabalarını yönetmek için ayakta durmak için önemli miktarda zaman harcayacaksınız.
Havayolu Hostesi Maaşı
ABD'de bir havayolu hostesi ne kadar kazanıyor? Bu ayın 26'sı itibariyle, Amerika Birleşik Devletleri'nde bir havayolu hostesinin ortalama maaşı 83,652 Dolar olup, normal aralık 71,159 Dolar ile 99,432 Dolar arasındadır. Kişinin eğitim seviyesi, deneyimi ve sertifikaları gibi birçok kriter, bir havayolu hostesinin maaşı üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir. Bununla birlikte, bir havayolu hostesi ne kadar maaş aldığı, çalıştığı eyalete/şehre bağlı olarak değişebilir. Bu nedenle, “Bir havayolu hostesi ne kadar kazanır?”
Ayrıca Oku: Uçuş Görevlisi: Tanım, İş Tanımı ve Maaş
Havayolu Hostes İş Tanımı
Tüm yolcuların güvenliğini ve konforunu sağlamak, yolcuları karşılamak, biletlerini almak, emniyet kemerlerini taktıklarını teyit etmek, uçuş sırasında yiyecek ve içecek servisi yapmak havayolu hosteslerinin görev tanımıdır.
Hostes olmak istiyorsanız, acil durum prosedürleri konusunda bilgili ve uzun, uluslararası uçuşlarda rahat olmanız gerekir. Sonunda, iyi bir hostes cana yakın ve mükemmel insan becerilerine sahip kişidir.
Bir havayolu hostesinin iş tanımı şunları içerir:
- Kalkıştan önce uçağın yeterli yiyecek ve suya ve acil durum ekipmanına sahip olduğundan emin olmak.
- İnsanların uçağa binip inmelerine yardımcı olmak, biletlerini doğrulamak ve onları koltuklarına yönlendirmek.
- Yolculara güvenlik önlemleri ve acil durum prosedürleri hakkında bilgi verme ve herkesin koltuklarında emniyette olup olmadığını kontrol etme görevi.
- Kurtarma operasyonlarına yardım etmek ve ilk yardım uygulamak.
- Sarf malzemelerinin yeniden yüklenmesi ve uçak içi eğlence sisteminin bozulması gibi sorunların giderilmesi dahil olmak üzere uçağın kabininin bakımı.
- Yolculara yiyecek ve içecek servisi yapmak ve hazırlamak.
- Sorunsuz ve hızlı bir iniş prosedürünün sağlanmasına yardımcı olmak.
Ayrıca Oku: Kabin Memuru Olmak İçin Gerekenler (Ayrıntılı Rehber)
Havayolu Hostesi Nasıl Olunur?
Resmi bir eğitim gerekli olmasa da, havayolu hostesi olarak hizmet verebilmek için belirli standartları karşılamanız gerekir. Eğitim iş başında yapılır.
Yer Alan Kurallar :
- RSA kartınıza sahip olun ve yasal olarak alkol servisi yapabilmek için en az 18 yaşında olun.
- Uluslararası bir havayolu hostesi olarak çalışmak istiyorsanız, en az bir yıl daha geçerli bir pasaporta ve havayoluna bağlı olarak ABD'de daimi ikamet iznine ihtiyacınız olacak.
- Tamamen giyinikken 50 metre yüzebilmek ve suda 3 dakika ayak basabilmek temel fiziksel uygunluk seviyelerine örnektir.
- Son 12 ay içinde geçerli olan Yaşlılar için İlk Yardım Sertifikasına sahip olmak.
- Lise Diplomanıza veya GED'inize sahip olmak, genellikle büyük havayolları tarafından istenir. Turizm veya misafirperverlik veya müşteri hizmetleri gibi ilgili alanlarda bir dereceye sahip olmak faydalı olabilir.
Prosedürleri
1 numara. Eğitiminizi Tamamladığınızdan Emin Olun
Uçuş görevlisi olarak çalışmak için lise diploması veya Genel Denklik Diploması (GED) gereklidir. Lisans derecesi iş bulmaya tercih edilir, ancak zorunlu değildir. Halkla ilişkiler, iletişim, pazarlama, misafirperverlik ve turizm dereceleri en değerli olanlardır.
2 numara. Yararlı Çalışma Becerileri Kazanın
Uçuş görevlisi olarak işler çok aranır, bu nedenle ikinci tur görüşmelere yalnızca en nitelikli adaylar davet edilir. Özgeçmişiniz, sahip olduğunuz geçerli herhangi bir istihdam deneyiminden faydalanacaktır. Birçok havayolu, müşteri hizmetleri, satış veya konaklama konusunda en az iki yıllık deneyime sahip adaylar ister. Uzun süre ayakta durmanız, ekstra çalışmanız, sorunları çözmeniz ve olağanüstü müşteri hizmeti vermeniz gereken deneyim, havayolları tarafından çok değerlidir.
#3. Özgeçmişinizi Hazırlayın ve Gönderin
Müşterilerle çalışma deneyiminizi gösteren mükemmel bir CV oluşturun. Zor müşterilerle uğraşmanızı gerektiren herhangi bir istihdam veya gönüllü deneyimi ekleyin. Bir uçuş görevlisinin fiziksel gerekliliklerini yerine getirmek için gerekli dayanıklılığa sahip olduğunuzu göstermek için uzun süre ayakta durmanız veya fazladan saatler harcamanız gereken işleri vurgulayın.
En iyi havayollarından bazıları özgeçmişleri yalnızca sınırlı bir süre için kabul eder. CV'nizin bir kopyasını elinizin altında bulundurarak önünüze çıkan yeni uçuş görevlisi fırsatlarına atlamaya her zaman hazırlıklı olun.
#4. Mülakatı Havayolu Hostesi Olarak Geçin
Uçuş görevlisi olmak isteyenlerin mülakatları zorunludur. Bu, uyuşturucu ve sabıka kayıtlarının taranmasını gerektirir. Uçuş görevlilerinin baş üstü bölmelerine erişebilmeleri için ortalama boy ve ağırlıkta olmaları gerekir. Fiziksel olarak en iyi durumda olmalısınız ve 20/40 veya daha iyi düzeltilebilir görüşünüz olmalıdır.
Potansiyel havayolu pilotları genellikle video röportajları yoluyla incelenir. Gerçek zamanlı olup olmadıkları kesin değil. Görüntülü görüşme yapıyorsanız, çevrenizi biraz düşünmeli ve temiz ve sessiz olduğundan emin olmalısınız. Net, sabit bir çekim yapmak için kamerayı göz hizasında olacak şekilde ayarlayın. Havayolları bir yolcunun "profesyonel" görünümüne değer verdiği için ölçülü giyin. Çoğu yer yüzdeki piercingleri, açık dövmeleri ve boyalı saçları yasaklar.
# 5. Eğitim Programını Bitir
Uçuş görevlileri genellikle büyük havayollarında üç ila altı hafta süren bir eğitim programından geçer. Program süresi boyunca, her gün ortalama sekiz saatinizi eğitime ayıracaksınız. Havaalanı kodlarını, PA anonslarını nasıl yapacağınızı, normal işlerinizi nasıl yapacağınızı ve uçuş sırasında krizlere nasıl müdahale edeceğinizi öğreneceksiniz. Gözetim altında yaklaşık dört test uçuşunuz olacak. Uçuş görevlisi olmak istiyorsanız, eğitiminizde başarılı olmanız gerekir. Havayolları tarafından tipik olarak minimum% 90 gereklidir.
#6. FAA'dan Kanıtlanmış Yeterlilik Sertifikası alın.
Eğitiminizi tamamladıktan sonra, şirketiniz Kanıtlanmış Yeterlilik Sertifikanız için Federal Havacılık İdaresine bir başvuruda bulunacaktır. Çalışmayı düşündüğünüz her uçak kategorisi kendi sertifikasını gerektirir. Sertifikasyon, geçerliliğini korumak için yıllık eğitim gerektirir.
Ayrıca Oku: Kabin Memuru Olma Şartları (Tamamla Kılavuz)
Havayolu Hostes Kostümü
Havayolu hostes kostümü, için yaratılmış bir Üniformadır. havayolunun kadın mürettebatı. Her havayolu hostesinden çok fazla Yetkinlik, profesyonellik, güven, sakinlik, liderlik becerileri, nitelikler ve özellikler beklenir. Ayrıca havayolları personelinin kostümüne karar verirken bu hususlar dikkate alınır. Elbiselerinde beyaz gömlek, kravat, kep ve düğmeli bir blazer ile birlikte temiz, sofistike, muhafazakar bir görünüm istiyorlar. Pilot ve uçuş hostesini içeren bir havayolu personelinin üniforması bu kadar ideal olmalıdır.
Günümüzde çoğu havayolu şirketi, uçuş hosteslerinin görev başında ne giymesi gerektiğine ilişkin bazı katı protokoller uygulamıştır ve bu olayın en iyi örneği, personelinin saç rengi veya vurgu içermeyen üniforma ve bakım standartları konusunda çıtayı gerçekten yükseğe çıkaran Singapur Havayolları'dır. , erkekler için kısa saç kesimi zorunludur, göz farı sadece mavi veya kahverengi olmalı ve süslü küpeler olmamalıdır. Ruj renklerinin de kırmızının daha açık bir tonu olması gerekir ve saatleri bile küçük kadran tasarımı ile sade olmalıdır.
Aşağıda en son havayolu hostes kostümü var:
1 numara. Türk Hava Yolları (Türkiye).
Ettore Bilotta tarafından yapılan bu üniforma. Ayrıca Etihad Havayolları ve Alitalia için üniformalar yaptı, ancak Alitalia üniformaları rahatsız oldukları için uzun sürmedi. Kıyafet 2018'in sonunda ortaya çıktı ve Bilotta, kendisine bu fikri İstanbul'un verdiğini söylüyor.
Bilotta, üniforma için “Hat ve mozaik gibi geleneksel unsurları fular ve kravatlarda modern çizgileri vurgulayan Türk motiflerinin yeni yorumlarıyla birleştirerek zıtlık ve ikilik göstermek istedim” dedi.
2013 yılında Türk Hava Yolları neredeyse yeni bir ekip daha çıkaracaktı ama bu o kadar çok sorun çıkardı ki şirket pes etti ve Bilotta'nın gelmesini bekledi.
2 numara. Virgin Atlantic—İngiltere
Vivienne Westwood tarafından yaratılan bu üniforma 2014'ten beri var. Ancak Virgin Atlantic geçen yıl iş hayatında kalmak için savaşırken, neredeyse bir başka pandemi kurbanı oldu.
Havayolu hosteslerinin üniformaya sevgiyle verdikleri adla "The Viv", hâlâ günlük hayatın büyük bir parçası.
2019'da Virgin Atlantic, bir bütün olarak toplumdaki değişiklikleri yansıtmak için kıyafet kurallarını değiştirdi. İlk kez, havayolu hostesleri makyaj yapmak zorunda kalmadı. Ayrıca ilk kez pantolon giyebilirler. Ancak vergi görevlisi, Virgin Atlantic'e kabin ekibinin maaşını ve şartlarını değiştirtiyor.
#3. havayolu Singapur Havayolları
Singapur Havayolları uçuş görevlilerinin giydiği benzersiz sarong Kebaya, 1968 yılında Parisli moda tasarımcısı Pierre Balmain tarafından yaratıldı.
Singapur Kızı bugünlerde tartışmalı bir pazarlama aracı, ancak Singapur Havayolları için "Asya misafirperverliğinin dünyaca ünlü sembolü".
Kebaya, onu giyen kişinin rütbesini gösteren farklı renklerde gelir. Sıradan bir havayolu hostesi mor, lider havayolu hostesi yeşil ve baş uçuş görevlisi yakut rengi giyer. Uçuş müdürü indigo gömlek giyiyor.
Havayolu Hostesi Talep Ediyor mu?
Çalışma İstatistikleri Bürosu, uçuş görevlisi işlerinin sayısının 20.8 ile 2021 arasında %2031 artacağını söylüyor. Bu süre zarfında yaklaşık 22,100 yeni iş olması gerekiyor. Uçuş görevlileri, müşterilerin bir uçakta en çok konuştuğu kişilerdir.
Uçak Hostesliği İyi Para Kazandırır mı?
BLS, bir havayolu hostesinin yıllık ortalama 56,630 $ maaş aldığını söylüyor; bu, tüm işler için ortalama yıllık maaş olan 51,960 $ 'dan biraz daha fazla. Bir uçuş görevlisinin ortalama ücreti bir eyaletten diğerine çok değişebilir.
Bir Hostes Uçakta Ne Yapar?
İnsanların uçağa binip inmelerine yardımcı olmak, onlarla tanışmak, biletlerini kontrol etmek ve yerlerine yönlendirmek. binicilere acil durum ve güvenlik önlemleri ve herkesin emniyet kemeri taktığından emin olma hakkında bilgi verin. Acil bir durumda, tahliyeleri yönetmek ve ilk yardımı yapmak.
Hostes Ücretini En Çok Hangi Havayolu Ödüyor?
JetBlue (103,000) ve Alaska şirketleri (113,000), daha fazla para kazanmak isteyen deneyimli uçuş görevlileri için en çok ödeme yapan şirketlerdir. Uçuş görevlisi olmak, uzun süreli bir iş için iyi bir seçim olabilir.
Referans
