Başarılı bir iş yürütmek söz konusu olduğunda stratejik bir pazarlama planı şarttır. Kuruluşlar iş planları geliştirir ve operasyonlarını yönlendirmeye ve hedeflerini tanımlamaya yardımcı olmak için bu planlara dayanırlar. Bir şirketin iş planı, kaynaklarını nasıl optimize etmeyi, üretime girmeyi ve hatta müşterileriyle nasıl ilgilenmeyi beklediğini ana hatlarıyla belirtir. Başarılı bir iş planlaması yapmak için, iyi düşünülmüş bir stratejik pazarlama planına dahil etmeniz ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak hangi adımları atmanız gerektiğini anlamanız gerekecektir. Bu makale, bir stratejik pazarlama planı örneği ile pazarlama stratejisi sürecinin adımlarında size rehberlik edecektir.
Genel Bakış: Stratejik Pazarlama Planı
Pazarlama planı, şirketlerin belirli bir zaman dilimi boyunca pazarlama stratejilerini organize etmek, yürütmek ve izlemek için takip ettikleri stratejik bir plandır. Her biri organizasyon içindeki belirli bir pazarlama ekibine hitap eden çeşitli pazarlama yaklaşımlarını kapsar. Ama sonuçta aynı ticari amaçlara hizmet ediyor.
Bir pazarlama stratejisi geliştirmenin veya planlamanın amaçları, bir stratejik planın mantıklı ve sıralı bir biçimde belgelenmesini içerir. Bu, temel olarak hedefte kalmanıza ve promosyonlarınızın ne kadar başarılı olduğunu belirlemenize yardımcı olacaktır.
Ayrıca bu süreç, her bir kampanyanın hedeflerini, alıcı kişiliğini, bütçesini, stratejilerini ve çıktılarını göz önünde bulundurmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca hangi yaklaşımların başarılı olduğunu ve hangilerinin olmadığını öğreneceksiniz.
Stratejik Pazarlama Planlaması nedir?
Stratejik pazarlama planlaması, belirli pazarlama hedeflerine ulaşmak için bir plan oluşturma ve uygulama sürecidir. Promosyon beklentilerini keşfetmeye ve daha sonra analiz etmeye yardımcı olan şirketin mevcut durumunu dikkate almayı içerir. İşletmelerin, gelir ve karları artırma, daha yüksek farkındalık elde etme, rakiplerin cesaretini kırma veya tam bir yeniden markalaşma yoluyla görünümlerini iyileştirme hedefleriyle stratejik pazarlama planları oluşturması mümkündür.
Yönetim ve operasyon ekipleri genel olarak amacı belirlemek, süreci planlamak, sorumlulukları devretmek ve birleşik çabalarının sonucunu değerlendirmek için işbirliği yapar. Aldıkları önlemleri zamanla değiştirebilirler, ancak her zaman araştırmayla desteklenen ve aynı zamanda uygulanabilir bir strateji ile başlarlar.
Bununla birlikte, pazarlama çok karmaşık bir çabadır ve genellikle planlamasını kısa sürede gerçekleştiremezsiniz. Stratejik bir pazarın planlanması genellikle pazarın hem uzun vadeli hem de kısa vadeli perspektiflerini dikkate alır. Ek olarak, hedef pazara göre planlama yapmak için çeşitli özellikleri dikkate alır.
Stratejik Pazarlama Planının Bileşenleri Nelerdir?
Her kuruluş ve endüstrinin stratejik pazarlama planları için kendine özgü gereksinimleri vardır, ancak hepsinin aşağıdaki beş unsuru içermesi gerekir:
#1. Şirket pozisyonu
Bu, temel olarak şirketin mevcut mali durumunu açıklar. Bu, diğer birçok analizin yanı sıra, planlama ekibinin daha önce uygulanan yöntemleri keşfetmesine ve genel planın başarısını finansal sonuçlara karşı değerlendirmesine yardımcı olur. SWOT analizinin şirketin mevcut durumunu ortaya çıkarmasına izin vererek şirketin güçlü, zayıf yönlerini, fırsatlarını ve tehditlerini analiz edebilirsiniz.
#2. Hedefler ve Stratejiler
Stratejik pazarlama planlamasının tamamlanabilmesi için stratejiler kadar şirketin amaç veya hedeflerini de içermesi gerekir. Mal ve hizmetlerin üretimi, dağıtımı ve pazarlanmasında kaynakların tahsisine rehberlik eden hedefler ve stratejiler iç içedir. Örneğin, bir amaç, marka bilinirliğini ve imajını artırmak olabilirken, ilişkili strateji, amaçlanan sonuçlara ulaşmak için en uygun medya veya tanıtım yöntemini belirtir.
#3.Pazarlama Fırsatları
Pazarlama planlarınızı geliştirirken, ortaya çıkan veya halihazırda var olan uzun ve kısa vadeli pazar fırsatlarını sürekli göz önünde bulundurmalısınız. Bu şekilde, planlamacılar çabalarını en umut verici fırsatlara güvenle odaklayabilirler.
#4. Hedef piyasa
Tüm ürünleriniz ve hizmetleriniz net hedef demografiye sahip olmalıdır. Bu adım, genellikle satışları en üst düzeye çıkarmak için istekleri, talepleri ve hatta tercihleri hakkında ek araştırma yapmanıza olanak tanır. Her grubun demografisini ve coğrafi konumunu da tanımlayın.
#5. Pazarlama bütçesi
Stratejik bir pazarlama planının ancak, sonunda gerçekçi bir bütçe ve uygulama süresi içerdiğinde tamamlandığını söyleyebilirsiniz. Bu, iş ve sorumluluk bölümünü içeren zor bir seçim yapmanız gereken yerdir.
Pazarlama Karmasının 4PS'si nedir?
McCarthy'nin pazarlamanın dört P'si, başarılı bir stratejik pazarlama planının geliştirilmesine başlamak için standart yer olmaya devam ediyor. Dört pazarlama karması;
#1. Ürün
Bir ürün, bir ihtiyacı veya isteği karşılayabilecek maddi öğeler veya maddi olmayan hizmetler şeklinde olabilir. Ne satıyor olursanız olun, bunu müşterilerinize göstermenin en iyi yolunu düşünmeniz gerekir. Bu nedenle pazarlamacıların satmaya istekli oldukları ürünlerin her yönüne ve özelliğine aşina olmaları gerekir. Temel olarak, bu faktörleri ne kadar netleştirebilir ve tanımlayabilirseniz, kendinize o kadar çok inanç ve güven duyacaksınız. pazarlama stratejileri.
#2. Fiyat
Paydaşların uygun fiyat planı oluşturabilmeleri için ürünle ilgili her şeyi bilmeleri gerekir.
Normalde, ürünleriniz ve hizmetleriniz için belirlediğiniz fiyatlar, müşterilerin satın alma kararlarını açıkça etkiler. Bu nedenle, ürününüzün ne kadara mal olacağını öğrenmek için biraz araştırma yapmanız gerekecektir. Bu nedenle, rakiplerinizin ürünlerini nasıl fiyatlandırdığına aşina olmanız ve insanların onlar için ne kadar ödemeye hazır olduğunu öğrenmeniz gerekir.
#3. Terfi
Değerini ve fiyat noktasını tam olarak anladıktan sonra, ürününüzü pazarda daha iyi tanıtabilir veya konumlandırabilirsiniz.
Bu, özellikle stratejik pazarlama planınızı iyi bir şekilde kullanmanız gereken yerdir. Günümüz pazarında, şirketlerin ürünlerini piyasaya sürmeleri için birçok yol var. Radyo reklamları, TV, sosyal medya veya mevcut herhangi bir kanal şeklinde olabilir. Yine de, şirketinizin imajını en iyi temsil eden nihai seçimi yapmadan önce tüm seçeneklerinizi gözden geçirmek için zaman ayırın.
#4. Yer
Fiziksel konum, dijital temas noktaları veya zihniyet, dördüncü P'nin örnekleridir. Başarılı olmak için ürününüze potansiyel alıcılar tarafından kolayca erişilebilir olmalıdır. Kendinize sormanız gereken soru şudur: Ürününüz çevrimiçi olarak satın alınabilir mi? veya müşterilerin bir mağazaya girmesi gerekip gerekmeyeceği. Ayrıca ne kadar ürüne ihtiyacınız olacağını ve bunları nerede saklayacağınızı da düşünmek isteyeceksiniz. Etkili modern gelen pazarlama stratejisi, temel olarak müşterileri çekmek ve sitenizi ziyaret etmelerini sağlamak için ilginç içeriğe bağlıdır.
Pazarlama Stratejisi Sürecinin Adımları
Pazarlama stratejisi sürecinin adımları, şirketin amaçlarının neler olduğunu açıklayan bir stratejinin oluşturulmasını; bu tür hedeflere ulaşmak için hangi girişimleri kullanacağınız; KPI'lardan kim sorumludur; ve bu hedeflere ne zaman ulaşacağınızı. Stratejik bir pazarlama planı oluşturmak ve etkin bir şekilde sürdürmek, kısaca, iş hedeflerine ulaşma sürecinde temel adımları içerir.
#1. Şirketinizin Misyonunu Belirtin
Kuruluşunuzun misyonunu belirtmek, pazarlama stratejisi sürecindeki birçok adımın ilkidir. Bunun kesinlikle pazarlamaya özel bir amaç olmasına rağmen, şirketinizin genel amacını desteklemesi gerekir. Ancak, açıklamanızda kısa ve öz olmadan ayrıntılarınızı kısa tutun. Yeni tüketiciler kazanmayı ve bu hedefe nasıl ulaşmayı planladığınızı açıklamak için hala fırsatınız veya odanız olacak.
#2. Misyonun Temel Performans Göstergelerini (KPI'lar) belirleyin
İyi pazarlama planları genellikle departmanın hedeflerine ulaşmadaki başarısını nasıl ölçmeyi planladığını özetler. Bunun mümkün olması için temel performans göstergelerinizi (KPI'lar) belirlemeniz gerekir. Temel performans göstergesi, bir pazarlama kampanyasının temel bileşenlerini değerlendirmenize yardımcı olur. Bu unsurlar, bu nedenle, misyonunuz dahilinde kısa vadeli hedefler belirlemenize yardımcı olur ve daha sonra ilerlemenizi diğer hedeflere rapor edebilirsiniz. şirket yönetimi.
Bir stratejik pazarlama planı misyonu örneğine bakalım. Şirketinizin hedeflerinden biri modaya ilgi duyan bir kitleyi çekmekse, web sitenizi kaç kişinin ziyaret ettiğini takip etmek için organik sayfa görüntülemeleri kullanmaya karar verebilirsiniz. Bu senaryoda, sayfa görünümleri bir KPI'dır ve sayfa görünümlerinizi büyüdükçe izleyebilirsiniz.
#3. Alıcınızın Kişilerini Tanımlayın
Bir alıcı kişiliği, ideal müşterinizin kurgusal bir temsilidir. Yaş, cinsiyet, ikamet yeri, aile büyüklüğü ve iş unvanı birkaç örnektir. Şirketinizin mevcut ve potansiyel müşterilerinin her bir alıcı kişiliğine yansıtılması gerekir. Sonuç olarak, tüm şirket yöneticileri veya iş liderleri, alıcı kişiliklerinize erişmeli ve bunları kabul etmelidir.
#4. İçerik Girişimlerinizi ve Stratejilerinizi Tanımlayın
Pazarlama ve içeriğinizi özetlemeniz gereken bölüm burasıdır. Pek çok farklı içerik türü olduğundan pazarlama planınızın bu kısmı çok önemlidir. Ve onu dağıtmak için pek çok farklı yolunuz olacak. Burada oturup uygun kanalları ve içeriğinizi bu kanallarda nasıl kullanmayı düşündüğünüzü seçmeniz gerekecek.
#5. Planınızın İhmallerini Açıkça Tanımlayın
İyi bir stratejik pazarlama planı, pazarlama ekibinin odak noktasını belirlemeli ve ayrıca neye odaklanmayacağını vurgulamalıdır.
Bu stratejide ele almadığınız işletmenizin diğer bölümlerini düşünmeli ve varsa bunları bu bölüme eklemelisiniz. Bu eksiklikleri dahil etmek, hedeflerinizi, alıcı kişiliğinizi, KPI'larınızı ve içeriğinizi desteklemeye yardımcı olur. Her müşterinin farklı beklentileri vardır, yani herkesi memnun edemezsiniz. Yine de, ekibinizin sorumluluklarının önceden ne olduğunu onlara iletmek önemlidir.
#6. Pazarlama Bütçenizi Tanımlayın
İçerik stratejinizin ücretsiz kanalları ve platformları kapsamlı bir şekilde kullanmasına rağmen, pazarlama ekibinizin yine de bir dizi ek maliyeti hesaba katması gerekir.
Örneğin, tam zamanlı bir pazarlama çalışanı veya hatta bir serbest çalışan kiralamanız gerekiyorsa, bir pazarlama bütçesine ihtiyacınız olacak ve pazarlama planınızın bu alanı her bir masrafı açıklayacaktır.
#7. Rakiplerinizin Kim Olduğunu Bilin
Pazarlamada kiminle karşı karşıya olduğunuzu bilmek, pazarlama stratejisi sürecinin adımlarının önemli bir parçasıdır. Alanınızdaki tüm büyük oyuncuları araştırmalı ve her biri için profil oluşturmayı düşünmelisiniz.
Ancak, rakiplerinizin hepsinin size aynı engelleri sağlamayacağını anlamanız önemlidir. Rakiplerinizden bazıları bir sosyal medya ağında güçlü bir çevrimiçi varlığa sahip olabilirken, diğerleri web sitenizin arama sonuçlarında görünmesini istediğiniz terimler için arama sonuçlarında üst sıralarda yer alabilir.
#8. Planınıza Kimlerin Katkıda Bulunacağını ve Sorumluluklarını Tanımlayın
Bu noktada zaten sağlam ve güvenilir bir pazarlama stratejiniz var. Artık bunu sorumlulukların nasıl dağıtılacağı (pazarlama planınıza göre roller ve görevler atayın) olarak düşünebilirsiniz. Kendinizi personelinizin günlük operasyonlarına dahil etmeniz gerekmez, ancak ne tür içerik, dağıtım yöntemleri ve temel performans göstergelerinden hangi ekiplerin ve bireylerin sorumlu olduğunu bilmek önemlidir.
Stratejik Pazarlama Planlamasının Amaçları
Stratejik pazarlama planlamasında, temel olarak gelecek yıl (ve ideal olarak ötesi) için gelir hedeflerinizi ve diğer pazarlama hedeflerinizi tanımlayacaksınız. Aynı şekilde, stratejik pazarlama sürecini ve bu hedeflere nasıl ulaşılacağına ilişkin adımları da açıklayacaksınız.
Başlangıç olarak, normal stratejik pazarlama planlamasının en az dört hedef içerdiğini unutmamalısınız. Bunlar:
- Potansiyel müşteri yaratma: potansiyel müşteriler bulma
- Marka bilinirliği: Bu potansiyel müşterileri firmanız ve sunduğu şeyler hakkında eğitmek
- Marka değerlendirmesi: potansiyel müşterilerin sizi akıllarında tutmalarını sağlamak.
- Satış: potansiyel müşterileri sizden alışveriş yapmaya ikna etmek.
Örnek Stratejik Pazarlama Planı
İyi ve ayrıntılı bir stratejik pazarlama planı, bu soruların yanıtlarını sağlamalıdır;
- İdeal müşterilerim kimler ve pazarlama stratejimle onlara nasıl ulaşabilirim?
- Onlara tam olarak nasıl ulaşabilirim?
- Onları etrafta tutabilmemin bir yolu var mı?
Bunların hepsi, her şeyi kapsamaya yakın bile olmayabilir, bu yüzden bir stratejik pazarlama planı örneğini gözden geçirmek kötü bir fikir olmayabilir.
Bununla birlikte, stratejik bir pazarlama planı örneğini akılsızca takip etmek yerine, bir işe başlarken hedeflerinizle ve hedef kitlenizle neyin rezonansa girdiğini düşünün.
Yine unutmayın, stratejik pazarlama planınızı geliştirirken GPS koordinatları gibi bir örnek kullanmayın. Bunun yerine, kursunuz için sadece bir kılavuz olmasına izin verin.
Karşınıza çıkan her stratejik pazarlama planı örneği, tüm bu unsurları taşımalıdır;
- Yönetici Özeti
- Görev beyanı
- Pazarlama hedefleri
- SWOT analizi
- Pazar araştırması
- Pazar stratejisi
- bütçe
Sonuç
Bir kuruluş için stratejik pazarlama planlaması süreci, tüm paydaşlarının hedefleri ve bunlara ulaşmak için atılan adımlar hakkında ortak bir anlayışı paylaşmalarını sağlamaya yardımcı olur. Plan sadece yönetim tarafından alınan kararları değil, aynı zamanda çalışanların kurumun hedeflerine yönelik eylemlerini ve hem mevcut hem de potansiyel müşterilerin tepkilerini etkiler.
Bir şirketin sağlam bir pazarlama planı olduğunda, pazar payını artırabilir ve bu da şirket için daha fazla gelir ve kar sağlar. Bir şirket büyüdüğünde, daha düşük işletme giderleriyle sonuçlanan önemli ölçek ekonomilerinden yararlanabilir. Özetle, stratejik pazarlama planlaması süreci, üretim motoru ile tüketici tabanı arasında bir bağlantı kurar.
Stratejik Pazarlama Planı SSS'leri
Stratejik pazarlama planının aşamaları nelerdir?
Stratejik pazar planlamasının 3 temel aşaması vardır. Bunlar:
- Pazar ve özel segmentasyon
- Pazar bölümlerinin profillenmesi
- Gerçek pazarlama stratejisinin geliştirilmesi
Bir pazarlama planı oluşturmanın en iyi yolu nedir?
Bir İş Stratejisi Nasıl Oluşturulur
- İlk adımınızın yönetici özetini yapın.
- İşletmenizin misyonunu, vizyonunu ve temel değerlerini tanımlayın.
- Pazarınızı ve rakiplerinizin kim olduğunu belirleyin.
- İdeal tüketicinizi belirlemek için yola çıkın
- Pazarlama hedeflerinizin bir listesini oluşturun.
- Pazarlama yaklaşımınızı tanımlayın
- Pazarlamaya ne kadar para harcamanız gerektiğini belirleyin.
Bir şirkette pazarlama stratejisi planından kim sorumludur?
Yönetim ve operasyon ekipleri Bir pazarlama stratejisi tasarlama, adımları belirleme, sorumlulukları dağıtma ve ilerlemeyi takip etme sürecinde el ele çalışmalıdır. Attıkları adımları zamanla değiştirebilirler, ancak her zaman araştırmalarla doğrulanmış ve aynı zamanda uygulanabilir bir pazarlama stratejisi süreciyle başlarlar.
İlgili Makaleler
- Stratejik Finansal Yönetim Nedir? - İşlevleri ve Önemi
- Stratejik Hedefler: Herhangi Bir İşletme İçin Hedef Belirleme(+ Ayrıntılı Kılavuz)
- Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi: Örneklerle Stratejik Yönetim Sürecine Giden Adımlar
- PAZARLAMA HİZMETLERİ: Dijital Pazarlama Hizmetleri ve Sözleşmeleri
- DRIP KAMPANYASI: Damla Kampanya Pazarlama Rehberi
