Görüşmeciler, bazı doğrulayıcı sorular sormak için adayların Özgeçmişlerinde sağladığı referanslarla iletişime geçecek kadar ileri giderler. Sadece bir formalite gibi görünebilir, ama aslında değil. Bu, iş arayanlar tarafından sağlanan bilgilerin (referansların) söylemek zorunda olduklarıyla uyumlu olup olmadığını doğrulamak içindir. Bu bilgileri doğrulama süreci gereklidir ve ayrıca çalışanların şirketteki 'kaderini' belirler. Bu makalede yer alan, çalışanın Özgeçmişindeki referanslarla ilgili sorulacak uygun sorular için bir rehberdir. Elbette sorulmaması gereken sorular da var. Öğrenmek için birlikte okuyun.
Referanslara Sorulacak Sorular
1 numara. Adayın adını doğrulayın
Her şeyden önce, bir referansla iletişime geçtiğinizde, adayın adını doğruladığınızdan emin olun. Bu adım bariz görünebilir, ancak dürüst olmayan adayları ayıklayıp ayıklamayacağını asla bilemezsiniz. Önceki bir işverene ulaşıyorsanız, unvanlarını ve çalışma tarihlerini de doğruladığınızdan emin olun.
2 numara. Adayı nasıl tanıdıklarını onaylayın
Gereksinimlerinize bağlı olarak, adaylar farklı türde referansların bir listesini sağlayabilir; örneğin işiniz, adayın iki profesyonel referansa ek olarak en az iki kişisel referans vermesini gerektirebilir. Her referansla iletişim kurarken adayı nasıl tanıdıklarını doğrulayın.
Bu şekilde, adayınızın size sağladığı referanslarla ilgili ayrıntıları çapraz kontrol edebilirsiniz. Ayrıca kiminle konuştuğunuzu doğrulamanıza da yardımcı olur.
#3. Adayı neyin uygun kıldığını sorun
Yapmak isteyeceğiniz son şey vasıfsız birini işe almaktır. Bunun yerine, adayın pozisyon için uygun olup olmayacağını ölçmek için adayın referansıyla zamanınızı kullanın. Adayları doğrularken, işin kapsamını referansa açıklayın ve adayların pozisyonda başarılı olacağına inanıp inanmadıklarını ve nedenini sorun.
Ek olarak, referansın yanıtını dinleyin ve size karşı %100 dürüst olmadıklarına dair göstergelere dikkat ettiğinizden emin olun.
#4. Adayın referans oranına sahip olması
Bir adayın referansıyla iletişime geçtiğinizde hazırlanmış çeşitli referans kontrol sorularının olması gerekir. Bunlardan bazıları açık uçlu sorular, kısa cevaplı sorular ve 1-10 arası bir derecelendirme kullanan çoktan seçmeli sorular içerebilir.
Adayı sıralamak için referansın zorunlu kılınması, size bir referanstan dürüst bir yanıt almanın kolay bir yolunu verebilir. Sıralamalı sorularda, referans yalnızca bir sayı verdiği için yanıtlarını düşünmek zorundadır.
# 5. Adayın güçlü ve zayıf yönlerini öğrenin
Doğrulayıcı sorular sormak için referanslarla iletişime geçmenin asıl amacı, adayın güçlü ve zayıf yanlarını ve diğer soru gruplarını bulmak olmalıdır. Görüşmeci, referanstan adayın güçlü ve zayıf yönlerini listelemesini özellikle istediğinden emin olmalıdır.
Örneğin, referanstan size aday için iki güçlü ve iki zayıf yön veya büyüme fırsatı söylemesini isteyin. Temelde, güçlü ve zayıf yönler konusunda açık sözlü olmak, adayın işin gereklilikleri ve gerekli becerilerle uyumlu olup olmadığını da size söyleyebilir.
Referans Kontrolü nedir?
Referans kontrolleri, bir işverenin aday hakkında daha fazla bilgi edinmek için adayın önceki işverenleri, okulları ve diğer bireyleri (örneğin, kişisel referanslar) ile iletişim kurduğu işe alım sürecinin önemli bir parçasıdır.
Referans Kontrolleri İpuçları
Referans kontrol sürecinizi yüksek vitese geçirmek ister misiniz? Bunları yap:
1 numara. Referansları kontrol etme konusunda adayları önceden bilgilendirin.
Zayıf referansları veya saklanacak sorunları olan adayları ayıklamak için kolay bir yol mu istiyorsunuz? Referans kontrolü konusunda açık sözlü olun ve aday listenizin kendi kendine küçüldüğünü görebilirsiniz. Görüşme yaptığınız kişiler, görüşme sürecinde daha doğru ve dürüst olma eğiliminde olacaktır. Bu ipucunu referans en iyi uygulamalarınıza ve bilgi tabanınıza ekleyin.
2 numara. Referansı başka birine atama.
Hepimiz meşgulüz ve önceki işveren referans kontrollerini İK'ya devretmek büyük bir hata gibi görünmeyebilir çünkü bu çok büyük bir hata olabilir. Bir işveren olarak, bir çalışanda tam olarak ne aradığınızı bilirsiniz ve hiç kimse aynı soruları sizin soracağınız şekilde sormayacaktır. Bu, şirketinizin kültürüyle çatışan bir şeyi ortaya çıkarabilecek aday hakkında gelişigüzel bir açıklama olabilir - profesyonel referans kontrolünü başka biri yapsaydı kaçırmış olacağınız bir şey.
#3. Dikkatli olun ve ayrıntılı notlar alın.
Bir adayın eski işe alım müdürüyle konuşurken, özellikle birden fazla aday için birden fazla yöneticiyle konuşuyorsanız, konuşmanın ayrıntılı notlarını almak önemlidir. Potansiyel bir işe alım için adayı değerlendirirken notlarınıza ne zaman başvurmanız gerekebileceğini asla bilemezsiniz, bu nedenle bu önemli adımı kaçırmayın.
Adayın en son yöneticilerinden/amirlerinden en az 2 veya 3 referans kontrolü yapın. Bir referans harikaysa ve diğeri hakkında karışık bir inceleme alıyorsanız, resmin tamamı için nihai bir karar vermeden önce üçüncü bir referans almak en iyisidir.
#4. Telefonla referans kontrolleri yapın.
Önceki iş deneyiminizle ilgili referans kontrolü yaparken telefonu kaldırın. Bu şekilde, tonu ve tonlamayı kaçırmazsınız ve e-posta veya metin kullanırken yaptığınız gibi içeriği yanlış yorumlamazsınız. Sadece bir telefon görüşmesi ortaya çıkaracağından, uyarı işaretlerini de kaçırabilirsiniz.
Bir adayın referansının, sorumluluk sorunları istemedikleri için yazılı olarak olumsuz bir şey ortaya çıkarması pek olası değildir. Ayrıca, coşkuyu ayırt etmek zordur ve yanıtı e-posta yoluyla okuyarak bir cevaba tereddüt duyamazsınız.
# 5. Kolay sorularla başlayın
Ana sorulara geçmeden önce bazı kolay sorularla (“Birlikte ne kadar süre çalıştınız”) ısının. Sormak yerine her zaman üslubunuza dikkat edin. "Natha'nın en büyük zayıflığının ne olduğunu düşünüyorsun?" Veya "Nathan'ın kariyerini ilerletmek için ne yapması gerektiğini düşünüyorsun?
Sorunları koklamaya çalışmak yerine olumlu bir şekilde sorular sorun. Neyin sorulmaması gerektiğine bir örnek, "Nathan iş arkadaşlarıyla iyi anlaştı mı?" Bunun yerine, soruyu "Nathan ekip üyeleriyle nasıl etkileşim kurdu" şeklinde çerçevelendirin. Ve onlara gizlilik konusunda güvence verin.
#6. İstihdam tarihlerini doğrulayın
Yönetici ile doğruladığınızda, özgeçmişte listelenen istihdam tarihlerinin doğru tarihler olduğundan emin olun. Görüşmeciler, son şirketlerinde sadece 2 ay iken 2 yıl çalıştıklarını söyleyen adaylarla sık sık konuşurlar. Bazen bir adayın özgeçmişindeki son pozisyon, 2017'den günümüze kadar olduğunu söyler, bu pozisyon gerçekten 2018'de sona erdiğinde ve şu anda 2020'dir. Bu, referans kontrol sürecinin hayati bir parçasıdır.
#7. Sahte referanslara karşı tetikte olun
Eski işverenlerle önceki pozisyonlarda köprüleri yakmış ya da sadece korkunç bir tavır ve iş ahlakına sahip adaylar, çoğu zaman eski bir meslektaşı kullanarak ya da sahte iletişim bilgileri içeren bir referans listesi kullanarak sahte yönetici referansları sağlayacaktır. Bu nedenle, dürüst referanslar almak önemlidir.
Bu nedenle, önceki amirle konuşurken, referansın unvanını, tam adını, adayla hangi şirkette çalıştıklarını, şirkette hangi tarihlerde birlikte çalıştıklarını ve adayın doğrudan amiri olup olmadıklarını doğrulamak zorunludur.
Dadı için Referanslara Sorulacak Sorular
Kurum ve kuruluşlardan veya şirketlerden uzakta, Aileler ve Dadılar hakkında konuşalım. İşe almanın her iki tarafta da bir satış süreci olduğunu unutmayın. Dadı adayı elinden gelenin en iyisini yapacak ve neredeyse her zaman yalnızca etkileyici olabilecek en iyi tarafını sunacaktır. Bir ebeveyn olarak, aileniz için en iyi seçim olduğuna makul bir şekilde karar vermeden önce, bakıcının güçlü ve zayıf yönlerini belirlemelisiniz.
Bir dadı ile ilgili referansları sormak için doğru soruları bilmek, bu dadı nasıl düşündüğü, davrandığı ve işte nasıl performans gösterdiği hakkında daha fazla bilgi edinmenin en etkili yoludur. Her zaman en az iki çocuk bakımı referansına veya başvuranla akraba olmayan kişilere ihtiyaç duymalısınız. Müstakbel dadı iki veya daha fazla referans sunabilmelidir, böylece becerileri hakkında çok yönlü bir görüş elde edersiniz.
Dadıya Referans Sormak İçin Sorulara İlişkin İpuçları.
Aşağıdaki ipuçları, işe alınan ebeveyne referanslara doğru soruları sorma konusunda rehberlik edecektir.
1 numara. İstihdam temellerini sorun
Telefonda bir referans aldıktan sonra, doğru işe alma kararını vermeniz için ihtiyacınız olan her türlü bilgiyi almanıza yardımcı olacak, gelen bakıcıyla ilgili referanslar için sorulması gereken bazı sorular vardır. Öncelikle, Dadı'nın iş geçmişi hakkında size verdiği bilgilerin doğru olduğunu doğrulayın. Şunun gibi sorular sorun:
- Bu kişi sizin için ne kadar süre çalıştı?
- Mesleki görev ve sorumlulukları nelerdi?
- Baktıkları çocuk veya çocuklar kaç yaşındaydı? Ve neden ayrıldılar?
2 numara. Geçmiş Performansı Kontrol Edin
İstihdam geçmişlerini doğruladıktan sonra, performanslarının ayrıntılarını değerlendirin. İşte nasıl davrandıklarına dair net bir resim elde etmek için her zaman sormanız gereken üç ana alan vardır.
Bir Dadı ile ilgili referanslara sorulacak sorular, iletişim, güvenilirlik ve tutarlılık önerir. Bu alanlarda ne kadar başarılı olduklarını öğrenmek için şuna benzer sorular sormayı deneyin:
- Çocuklarla ilgilenirken neler olup bittiğinden her zaman haberdar olduğunuzu hissettiniz mi?
- Sizin için çalışırken her zaman ulaşılabilir miydiler?
- Dakik miydiler ve sizin için çalıştıkları süre boyunca durum böyle olmaya devam etti mi?
#3. Kendinizi ve aramanın amacını tanıtın
Bir Dadı ile ilgili referanslara sorulacak sorular, referansın beş dakikadan fazla sürmeli ve bunun konuşmak için iyi bir zaman olduğunu teyit etmelidir. Bir zaman planlamak zorunda kalmaya ve sesli posta telefon etiketi konusunda sabırlı olmaya hazır olun. Aday olmayı düşündüğünüz pozisyonu kısaca tanımlayın ve referansın yanıtlarını not edin. Bu kişinin, çocuklarınızın daha samimi yanıtlar alması için tek sorumluluğa sahip olacağı gerçeğini canlandırın.
#4. Sorularınızı sorun ve sonra sessiz olun ve cevapları dinleyin.
Sözlü olarak aynı fikirde olmayın (hımm) veya karşı çıkmayın (gerçekten mi?) veya duygularınızı sohbete dahil etmeyin - bu, size çıplak gerçeği sağlamak yerine referansı düşündüğünüz yöne yönlendirecektir. Referansın yanıtları coşku, rahatsızlık, tereddüt, endişe veya diğer önemli göstergeleri gösterebilir.
# 5. Kötü bir referans varsa ne yapmalı?
“Kötü” bir referans alabilirsiniz. Birini zar zor hatırlayan referanslar vardır - bazen belirli ayrıntıları hatırlamakta güçlük çekerler veya kişinin performansı hakkında beklenmedik bir şekilde olumsuz bir değerlendirme yaparlar. Referans herhangi bir ayrıntıyı zar zor hatırlıyorsa, kişinin onlar için çok uzun zaman önce çalışmış olması veya rolünü abartması mümkündür. Bu durumlarda ek referanslar talep etmek isteyeceksiniz.
İşler için Referanslara Sorulacak Sorular
İşlerle ilgili referanslara sorulacak sorular, istihdam geçmişi doğrulaması, eğitim doğrulaması, sabıka geçmişi ve motorlu araç raporları gibi eksiksiz bir özgeçmiş tarama sürecinin ayrılmaz bir parçasıdır.
Eski yöneticilerden ve meslektaşlardan gelen işlerle ilgili referanslara her zaman akran düzeyinde sorular sorun. Bir işveren olarak, yalnızca iyi anlaşabileceğiniz birini işe almak istemiyorsunuz; yeni bir ekip üyesi getirdiğinizde mevcut çalışanlarınızı korumak için grup dinamiklerini dikkate almak istiyorsunuz. Bazı ipuçları:
- En az iki referans isteyin ve üçü idealdir
- Spesifik olun — adaylarınızdan bir süpervizör, bir iş arkadaşı/profesyonel akran ve bir kişisel referans vermelerini isteyin
Bu soruları soramıyorsanız henüz hedef belirlememişsiniz demektir. Her görüşmeye bir niyetle ve keşfedilecek net bir öğe listesiyle gidin:
- Bu çalışan nasıl çalışmaktan hoşlanır?
- Nasıl yönetilecekler?
- Ekibinize nasıl uyum sağlarlar?
Ek olarak, başvuru sahibi hakkında sahip olabileceğiniz tüm soruları veya çekinceleri derinlemesine incelemek için referans aramaları kullanılır.
İşler İçin Referans Sormak İçin Sorulara İlişkin İpuçları
1 numara. Eski patronlara sorulacak referans soruları
- Bana bu kişinin meslektaşlar, yönetim veya müşterilerle ilişkiler kurma becerisinden bahsedin.
- Bu kişi değişime ve/veya belirsizliğe ne kadar açık? Esneklik gösterdikleri bir zamanı anlatır mısınız?
- Bu kişinin büyük olasılıkla ne tür bir ortamda gelişeceğini düşünüyorsunuz?
2 numara. Resmi İş Arkadaşlarına veya Akranlarına Sorulacak Sorular
- Bu çalışanla nasıl çalıştınız? Yakın iş arkadaşları mıydınız yoksa büyük bir ekibin uzak üyeleri miydiniz?
- Bunalmış olduğunuzda size yardım etmesi için bu çalışana güvenebilir misiniz?
- Bu çalışan ihtiyaç duyduğunda yardım veya destek isteyebildi mi?
İş Referanslarını Kontrol Etmek İçin Birkaç Hızlı İpucu
- Sorular iş performansı ile ilgili olmalıdır
- Sorular, geçmiş iş geçmişi ve performansı hakkında fikir edinmek için tasarlanmalıdır.
- Çizgiyi aşıp kanunla korunan bölgeye gelebilecek sorular konusunda dikkatli olun. Örneğin, işe devamsızlık hakkında bilgi almak, yasal olarak izin verilmeyen sağlık sorunlarından kaynaklanan devamsızlık bilgilerine girebilir.
- Soruları, bu tür sorunları dışlayacak şekilde ifade edin.
Kiracılar İçin Referanslara Sorulacak Sorular
Kiracılarla ilgili referanslara sorulacak sorular, iyi bir kiracı bulmak için basılı raporları okumaktan daha fazlasını gerektirir. Referanslara soru sormak, mülkle ilgilenecek ve kirayı zamanında ödeyecek bir kiracı bulma olasılığını artırır. Bu referanslar, işverenlerini, önceki Ev Sahiplerini ve kişisel referansları içerir.
Kısayollara gitmeyin ve kiracıların tarama süreciyle ilgili referanslara sorduğunuz sorularda ayrıntılı olun. İşte sorulacak en önemli sorulardan bazıları.
Bir kiracının mevcut veya önceki Ev Sahibine/Sahiplerine:
- Kira kontratında listelenen sakinler kimlerdir/kimlerdi?
- Kira süreleri ne kadardı?
- Evcil hayvanları var mıydı?
Kiracıların işverenlerine sorulacak sorular:
- Bu kişinin şirketinizde çalıştığını doğrulayabilir misiniz?
- Ortalama kaç saat çalışıyorlar?
- İstihdam koşulları nelerdir? Tam zamanlı mı yoksa sözleşmeli mi çalışıyorlar?
Fveya bir kiracının kişisel referansları:
- Başvuranı nasıl tanıyorsunuz?
- Onları ne zamandır tanıyorsun?
- Daha önce evlerine gittin mi? Nasıl tarif edersiniz?
Referans Soramayacağınız Sorular
Bazı sorular ilk başta zararsız görünebilir, ancak bunları bir referans görüşmesinde sormanın sonuçları aşırı olabilir. Bir referans kontrolünde neleri soramayacağınızı anlamak zor olsa da, her zaman belirli konulardan ve sorulardan kaçınmalısınız.
Referans Soramayacağınız Sorulara Örnekler
- Demografi veya kişisel bilgilerle ilgili her şey. Bir adayın cinselliği, yaşı, dini veya benzeri konularda soru sormayın.
- Kişisel sağlıkla ilgili her şey. Bir adayın tıbbi geçmişi veya engelli olup olmadığı hakkında soru sormayın. Adayın işin gerektirdiği görevleri yerine getirip getirmediğini sorabilirsiniz.
- Kredi puanları ile ilgili her şey. Bir iş başvurusunda bulunandan bir kredi puanı talep edebilmenize rağmen, Adil Kredi Raporlama Yasası, bir başvuru sahibinin kredi puanı hakkında referans istemenizi engeller.
- Aile ile ilgili her şey. Bir adayın çocuğu veya eşi olup olmadığını (veya yapmayı planladığını) sormayın. Ailesi olan bir iş başvurusunda bulunan kişinin iş için yeterli zamanı olmayacağından endişeleniyorsanız, işin zaman taleplerinin adaya uygun olup olmadığını düşünürlerse referans isteyin.
Özet
Söz konusu kişi hakkında uygun bir geçmiş kontrolü yapmadan herhangi birini işe almak dikkatsizliktir. Bu, söz konusu şirketi olumsuz etkileyebilir ve sonunda onu mahvedebilir. Bununla birlikte, doğru soruları sormak veya olası çalışanlara sorulmaması gereken soruları bilmek, doğru işe alma kararını vermenize yardımcı olmak için uzun bir yol kat edecektir.
Yeterince yönlendirildiğine inanıyorum.
İlgili Makaleler
- REFERANS KONTROLÜ: İşe Almadan Önce Referansları Doğru Şekilde Kontrol Etme
- İNŞAAT İŞLERİ: Ayrıntılı Başlangıç Kılavuzu
- Kiralama Başvurusu: Anlamı ve Nasıl Yazılacağı
- SAHTE ÖZGEÇMİŞ: Sahte Özgeçmiş Nasıl Oluşturulur
- WEB PAZARLAMA SEO: Anlamı, Avantajları ve Çeşitleri
İlgili Kaynaklar
cam kapı.
