İNSAN İLİŞKİLERİ: Anlam, Teori, İşyeri, Komisyon ve Önem.

İçindekiler gizlemek

İnsan İlişkileri Komisyonu
İnsan İlişkileri Teorisi
1. Daha fazlasını bul
İşyerinde İnsan İlişkileri
İnsan İlişkilerini Geliştirmenin Yolları
İnsan İlişkilerinin Önemi
İnsan İlişkileri Becerileri
4 Tür İnsan İlişkisi Nedir?
İnsan İlişkilerine Örnek Nedir?
5 İnsan İlişkisi Nedir?
İK'da İnsan İlişkileri Nedir?
İnsan İlişkilerinin Rolleri Nelerdir?
İnsan İlişkilerinin Ana Bileşenleri Nelerdir?
Sonuç
İlgili Makaleler
Referanslar

İnsan ilişkileri, bir kuruluşun çalışanlarının ve yönetiminin nasıl davrandığını, birbirleriyle nasıl konuştuğunu ve sorunları nasıl çözdüğünü ifade eder. İş arkadaşları arasındaki ilişkiler, şirketin en değerli varlığını içerdiğinden, her şirketin başarısı için önemlidir. Hangi düzeyde olursa olsun her çalışanın işyerindeki diğer insanlarla ilişkilerini iyi idare edebilmesi gerekir. Örneğin, işyerindeki insanlarla hem resmi hem de gayri resmi olarak nasıl konuştuğunuzu geliştirmek için iletişim becerileriniz üzerinde çalışın. Bu makale, işyerindeki insan ilişkilerinde komisyon teorisinin öneminden bahsediyor.

İnsan İlişkileri Komisyonu

İnsan İlişkileri Komisyonu birçok farklı şeyden bahsediyor. Bunlardan ikisi kültürel duyarlılık ve ırksal anlayıştır. Hangi ABD eyaletlerinde insan hakları komisyonları var?

Şikayetlere cevaben Komisyon, önyargının ne kadar olası olduğunu görmek için durumu inceler ve uygulama yetkilerini adaletsiz bir şekilde hareket eden kişileri cezalandırmak için kullanır. Grup, şehrin nefret suçu yasasına uygun olarak nefret suçları sonucunda zarar görenlere yardım eder.

CCHR ayrıca önyargıyla mücadele etmek ve farklı gruplardan insanların birbirlerini daha iyi anlamalarına yardımcı olmak için önleme, müdahale ve destek oluşturma programları kullanır. İnsan İlişkileri Komisyonu, Los Angeles Şehri için bir danışma kuruludur. Görevi, topluluk katılımını ve tartışmayı teşvik eden uzun vadeli programlar ve politikalar uygulayarak gruplar arasında barışın inşasını, adaleti ve insan haklarını teşvik etmektir.

Watts Sivil Huzursuzluğu ve McCone Komisyonu'nun raporundaki politika önerilerinin bir sonucu olarak, Yerel halka sorunları hakkında şehrin üst düzey liderleriyle konuşma yolu sağlamak için Şehir Şartı 1966'da değiştirildi. Zamanla HRC, belediye binalarını, kolaylaştırılmış diyalogları ve farklı gruplardan insanları bir araya getirmenin ve barışı inşa etmenin diğer yollarını içerecek şekilde faaliyet yelpazesini genişletti.

İnsan İlişkileri Teorisi

İnsan İlişkileri Teorisi, çoğunlukla insanların ne istedikleri ve bu nedenle nasıl davrandıkları ile ilgilidir. İnsanları yönetmek için kişiden kişiye bir yaklaşım gereklidir. Organizasyonun hem çok yapılandırılmış hem de daha az yapılandırılmış parçalardan oluştuğunu gösterir. Bu sistemin amacı, çalışanları işte daha mutlu hale getirmek ve bu da onları daha fazla motive etmektir.

İnsan ilişkileri teorisyenleri, teorilerinin en önemli kısmının, insanların ve grupların ihtiyaçlarının karşılanması gerektiği olduğunu söylüyor. Bu, insanların kişisel düzeyde değişmesini sağlamaya odaklanan bir plan aracılığıyla yapılır. Teorinin resmi yönleri, bir şirketin nasıl kurulduğu gibi şeyleri içerirken gayri resmi yönleri, çalışanların birbirleriyle nasıl etkileşime girdiğini içerir. İnsan ilişkileri görüşü aşağıdakilere dayanmaktadır:

Robotlar ve ekonomik sistemler insanlardan daha az önemli.

İnsanlar arasındaki iletişim işleri halleder. İş yerinde moral yükseltmenin çok önemli bir parçasıdır.

Bir kuruluşun nasıl çalıştığını etkileyen, insanların kişisel yaşamları dışındaki şeyleri hesaba katmak.

Çalışanların moralini yükseltmek için şirketin çalışanları arasında ekip çalışmasını, işbirliğini ve uygun kontrolü teşvik etmesi gerekir.

Az miktarda iş çok sayıda sonuç ürettiğinde buna verimlilik denir.

Daha fazlasını bul

Elton Mayo ve Mary Parker Follet, insan ilişkileri teorisine giren çalışmaların çoğunu yaptı. Ancak Elton Mayo, işçiler için güzel şeyler yapmayı ve bu konuda ne hissettiklerini izlemeyi içeren Hawthorne testlerini yaptı.

Elton Mayo, Hawthorne etkisinin, çalışanlara özel muamele yapıldığında harika bir iş çıkardıklarını gösterdiğini düşündü. Yine de Mary Parker Follet, ekibinin nasıl çalıştığını ve insanları neyin harekete geçirdiğini öğrenmek için araştırma yaptı. Sonuçlar, açık ve öz iletişimin çalışanların karar alma süreçlerine katılmasını kolaylaştırdığını göstermektedir. Kontrol ve güç de bir örgütün bireysel üyelerine verilmemelidir.

Birçok kişi, Avustralyalı bir psikolog olan Elton Mayo'nun insan ilişkileri teorisini (insan ilişkileri hareketi, insan ilişkileri yönetimi veya insan ilişkileri yaklaşımı olarak da bilinir) ortaya attığını söylüyor. 1920'lerde, Hawthorne bitkileriyle bir dizi farklı şey denedi (şimdi uygun bir şekilde Hawthorne Deneyi veya Hawthorne Çalışması olarak adlandırılıyor). İnsan İlişkileri Teorisi aşağıdaki ana fikirler üzerine inşa edilmiştir:

İnsanlara verimlilik ve para gibi şeylerden daha fazla önem verilir.

İş yeri, çoğu insanın düşündüğü gibi sosyal bir yer değildir.

İnsanlar diğer insanlarla iyi ilişkilere sahip olduklarında, motive olmaları daha olasıdır.

Ekip çalışmasının ilham alması gerekir, bu da dahil olan herkesin birlikte çalışması ve koordine etmesi gerektiği anlamına gelir.

Bireysel ve grup hedeflerine ancak takım halinde birlikte iyi çalışan kişiler ulaşabilir.

Verimli olan insanlar ve işletmeler, en az parayı harcayarak en çok işi yaptıkları için yüksek talep görmektedir.

İşyerinde İnsan İlişkileri

Mesleki gelişiminiz, diğer insanlarla ne kadar iyi geçindiğinize bağlıdır. İşyerinde, özellikle insanların birbirleriyle nasıl konuştuğunu ifade eder. Bir organizasyonun başarısı her seviyedeki insanlara bağlıdır, bu nedenle çalışanların insan becerileri üzerinde çalışmaları önemlidir.

Teknolojinin insan ilişkileri üzerinde büyük bir etkisi oldu çünkü artık birbirimizle nasıl konuştuğumuzun çoğu vücut dilini görmeden yapılıyor. Bu yanlış anlaşılmalara yol açabilir. Bugünlerde birçok insan evden çalışıyor. Büyük sorunlardan biri, insanlarla doğrudan konuşamamanızdır.

İnsan İlişkilerini Geliştirmenin Yolları

Aşağıdakiler insan ilişkilerini geliştirmenin yollarıdır:

1 numara. İş Yerinde Ekip Çalışması Nasıl Geliştirilir?

İnsan kaynakları, açık iletişimi ve fikir paylaşımını teşvik ederek, iş yerinde ekip çalışmasını ve morali geliştirmeye yardımcı olabilir. Bu amaca ulaşmak için net iletişim kuralları belirlemek, çalışanlar arasında açık iletişimi teşvik etmek ve onlara birbirlerini tanımaları için bolca şans vermek önemlidir.

2 numara. İnsanlar Anlaştıkça İletişim Daha İyi Olur

İK'nın iş yerinde kafa karışıklığını ortadan kaldırmak ve işleri daha net hale getirmek için yapabileceği en önemli şeylerden biri, daha açık iletişimi teşvik etmektir. Yönetim ve personel birbirleriyle düzenli olarak konuşursa ve politikalar ve prosedürler herkes için netleştirilirse bu yapılabilir.

#3. Çalışanların Yeni Fikirler Bulmasına Yardımcı Olmak

İK'nın insanları iş yerinde yaratıcı olmaya teşvik etmesinin birçok yolu vardır. Özgün düşünce ve ifadeyi teşvik eden bir alan yaratarak başlayabilirler. Bu, çalışanlara kendi benzersiz fikirlerini bulmaları için ihtiyaç duydukları alanı, malzemeleri ve zamanı vermek anlamına gelebilir.

#4. Çalışanlarınızın Gelişimini Artırın

Çalışanların yöneticileriyle konuşurken kendilerini güvende hissettikleri bir ortam yaratmak için çaba harcarsanız, kuruluşunuzun insan kaynakları çok büyüyebilir. Bunlardan biri, çalışanlara gerçekten ulaşabilecekleri hedefler vermektir.

İnsan İlişkilerinin Önemi

Başarılı işletmeler, çalışanları arasında iyi ilişkiler geliştirmek için sıklıkla çeşitli politikalar ve prosedürler uygular. İnsan ilişkileri eğitimi, işletmelerin ve çalışanlarının birlikte daha iyi çalışmasına yardımcı olabilir ve bu herkes için iyidir. Siz ve ekip üyeleriniz bu uygulamaların neden işe yaradığını anlarsanız, diğer insanlarla daha iyi ilişkiler kurabilir ve bu ilişkileri sürdürebilirsiniz. İşyerinde diğer insanlarla iyi insan ilişkileri sürdürmenin şu önemi, aşağıdaki nedenlerden dolayı iyidir:

1 numara. Bir İlişkiyi İyi Şekilde Sürdürmek

Şirket kültürü, departmanların nasıl işbirliği yaptığı ve üst yönetimin olaylara nasıl baktığı, tümünün çalışanlar üzerinde çeşitli şekillerde etkisi vardır. İnsan ilişkilerinin önemlerinden biri de budur.

2 numara. Birlikte Çalışın ve Birbirinize Yardım Edin

Herkes her zaman birbirinin arkasında olacak ve herkes birbirini anlayacaktır. İnsanlar iş arkadaşlarıyla birlikte çalışacak ve ihtiyaç duyduklarında yardım edecekler. Bu olumlu tutum, şirketteki herkesi işlerini en iyi şekilde yapmaya itecektir.

#3. Daha Fazla Bağlılık

İş arkadaşlarıyla iyi ilişkilere sahip olmak çok önemlidir çünkü insanları daha sadık kılar. Sağlıklı ilişkilerde güven, insanlar paylaştıkça ve birbirini tanıdıkça artar.

#4. Üretimi ve Geliri Artırır

İş yerindeki diğer insanlarla iyi geçindiğinizde, bazen soyut faydaların yanı sıra gerçek sonuçlar da elde edebilirsiniz. Örneğin, iyi İK uygulamaları daha fazla çalışanın işe alınmasına ve şirkette kalmasına yol açtığında, yeni çalışanları işe almanın maliyeti düşebilir. Pozitif İK uygulamaları, çalışanların moralini artırabilir ve ayrıca çalışanların daha fazla katılımına ve çalışmasına yol açabilir. İşçiler, işlerinin nasıl sonuçlanacağıyla kişisel olarak ilgilendiklerinde, gelirleri ve üretkenlikleri artabilir.

# 5. Yaratıcılığı ve Kutunun Dışında Düşünmeyi Teşvik Eder

İş arkadaşlarıyla iyi anlaşan, istediğini söyleyebilen ve birbirine güvenen kişilerin risk alma ve yeni fikirler bulma olasılıkları daha yüksek olabilir. Çalışanlara yapacak daha çok şey verildiğinde, patronları piyasada rekabet avantajı elde edebilir.

Yenilikçi ve yaratıcı düşünme, sorunları çözmenin yeni yollarını bularak, insanları daha üretken kılarak ve maliyetleri düşürerek daha fazla para kazanmaya yardımcı olabilir. Ayrıca, yaratıcı ve yenilikçi bir çalışma ortamını desteklemek, bir şirketin en iyi çalışanları bulmasını ve elinde tutmasını kolaylaştırabilir.

#6. Birlikte Çalışma ve Koordinasyon

Herhangi bir işte, iş arkadaşlarınız ve diğer ekip üyelerinizle iyi geçinmek önemlidir. Çalışanlar, iş arkadaşları ve patronlarıyla iyi deneyimler edindiğinde, birlikte çalışmayı seçme olasılıkları daha yüksektir. İnsanlar birbirlerine güvenir, birbirlerinin fikirlerine değer verir ve neye ihtiyaç duyduklarını ve beklediklerini açıkça söylerlerse ekipler bir bütün olarak daha başarılı olabilir. Bir şirketin günlük operasyonları, birlikte iyi çalışan bir ekipten de yararlanabilir.

#7. Personelin İşe Alınmasını ve Elde Tutulmasını Kolaylaştırır

Çalışanların ihtiyaçlarını ilk sıraya koyan insan kaynakları yönetimi, en iyi çalışanları elde etmek ve elde tutmak, onlara adil ödeme yapmak ve onlara hak ettikleri ikramiyeleri vermek için önemlidir. Ayrıca, bu şeyler bir şirketin çalışmak için güzel bir yer olarak tanınmasına yardımcı olabilir. İnsan kaynakları programları, halihazırda şirkette çalışan çalışanların işlerini iyi yapmak için ihtiyaç duydukları eğitim ve öğretime erişmelerini de sağlar.

Bunu yaparak, çalışanlarınızın işleri hakkında iyi hissetmelerini ve kendilerine değer verildiğini sevmelerini daha olası hale getirebilirsiniz. İnsanların çalıştıkları yeri güzelleştirirseniz orada daha uzun süre kalabilirler. İnsan kaynaklarında çalışan insanlara da bir işten düzenli bir çıkışla nasıl başa çıkılacağı öğretilir. Bu, bir çalışan şirketten ayrıldıktan sonra bile insan etkileşiminin ne kadar önemli olduğunu gösterebilir, bu da geri kalan çalışanların moralini ve güvenini artırabilir.

İnsan İlişkileri Becerileri

Diğer insanlarla ilişkiler, aşağıdakiler gibi çok çeşitli beceriler gerektirir:

#1. İletişim

İşçiler, anlaşabilmeleri, birlikte çalışabilmeleri ve birbirlerine karşı dürüst olabilmeleri için birbirleriyle özgürce ve açıkça konuşabilmelidir.

#2. Takım çalışması

Birbirlerine yardım eden ve görevleri paylaşan ekiplerin iyi konuşmaları daha olasıdır.

#3. Çatışmalardan Kurtulmak

Ekiplerin, sorunları herkese yardımcı olacak şekilde çözmek için birlikte nasıl çalışacaklarını bilmeleri önemlidir.

#4. Empati

İş arkadaşları birbirlerinin farklı kültürlerini, deneyimlerini ve bakış açılarını takdir etmeyi öğrendiklerinde, çalışma koşulları daha iyi olabilir.

#5. Liderlik

Güçlü liderlik, hem insanlarla ilgilenmeye hem de ekibi hedeflerine odaklamaya yardımcı olur.

4 Tür İnsan İlişkisi Nedir?

İnsan ilişkilerinde en önemli dört beceri iletişim, empati, stresle başa çıkma ve problem çözmedir. Başkalarıyla bağ kurma yeteneğimiz, bu becerilerin yanı sıra kişiliğimize, değerlerimize ve dünya görüşümüze bağlıdır.

İnsan İlişkilerine Örnek Nedir?

İnsan ilişkilerinin bazı hedefleri, işyerini güzel bir yer haline getirmek, çalışanlara zor zamanlarda yardımcı olmak ve iyi işleri takdir etmek ve ödüllendirmek olabilir.

5 İnsan İlişkisi Nedir?

Herhangi bir ilişkide, dinleme, konuşma, hızlı düşünme, öncelikleri belirleme, müzakere etme ve planlama gibi becerilere sahip olmak önemlidir.

İK'da İnsan İlişkileri Nedir?

İnsan kaynakları, şirketinizin çalışanlarıyla nasıl konuştuğunu ifade eden bir terimdir. Bu sadece size, işletme sahibine nasıl davrandıkları için değil, aynı zamanda diğer personele, müşterilere ve işte tanıştıkları diğer herkese nasıl davrandıkları için de geçerlidir.

İnsan İlişkilerinin Rolleri Nelerdir?

İnsan ilişkileri, insanların birbirleriyle iyi geçinme ve anlamlı ilişkiler kurma becerisidir. Bir iş ortamında bu, yöneticilerin çalışanların birbirleriyle konuşmaları için yollar ve hem resmi hem de gayri resmi ortamlarda iyi geçinmelerine yardımcı olacak yollar belirlemesi gerektiği anlamına gelir.

İnsan İlişkilerinin Ana Bileşenleri Nelerdir?

İnsanlar makineler ve paradan daha önemlidir. İşyerinde sosyal bir organizasyon yoktur. Kişisel bağlantılar, insanların harekete geçmesi için çok önemlidir. Herhangi bir ekip projesinin başarısı, üyelerin birlikte ne kadar iyi çalıştıklarına ve birbirleriyle ne kadar koordineli çalıştıklarına bağlıdır.

Sonuç

İnsan ilişkileri görüşme, performans değerlendirmesi, işten çıkarma ve sürekli eğitim gibi şeyleri içerir. "İnsan ilişkileri" terimi, ekip üyelerinin sorunları veya çatışmaları nasıl ele aldığı ve çözdüğü hakkında konuşmak için de kullanılabilir. Bazı işletmelerde, insan kaynakları (İK) departmanı çalışan ilişkilerini yönetmekle görevliyken, diğerlerinde, bunları yönetmekten farklı bir ekip sorumludur.