Hizmet işindeki birçok kuruluş ve yönetici, hizmet işindeki stratejik yönetimin imalat işindeki stratejik yönetimden farklı olduğunu bilir. Bununla, bir kurumsal strateji seçme ve uygulama sürecinin tamamını kastediyorum. Bu makale, ürün odaklı işletmeler ile saf hizmet işletmeleri için farklı stratejik düşünmenin nasıl ve neden gerekli olduğunu açıklamaktadır. Yalnızca hizmet satan bir işletmenin saf hizmet işi olduğu söylenir.
En iyi yanı, bu işletmelerin birçoğunun bir kişi tarafından başlatılabilmesidir, bu nedenle başlangıç maliyetleriniz minimum düzeyde olacaktır. Şimdi her işletme kategorisini inceleyelim.
Hizmet İşletmesi nedir?
Hizmet işletmesi, maddi malların ötesinde faydalar sağlayan bir girişim türüdür. Modern ekonomide, hizmetlerin toplam değeri, GSYİH'nın yüzdesi olarak malların toplam değerinden daha yüksek olabilir. Bu, ekonominin hizmetlere dayalı bir ekonomiye doğru ilerlediğini gösteriyor.
Neden Hizmet Tabanlı Bir Şirket Kurmak İstiyorsunuz?
Kendi kendilerinin patronu olmak ve hayatları üzerinde daha fazla kontrole sahip olmak isteyen insanlar, bu hedeflere ulaşmanın bir yolu olarak sıklıkla başarılı bir iş kurmayı seçerler.
Ancak pek çok insan, kârlı olmayacaklarına inandıkları için küçük işletmeler kurmayı erteliyor.
Hizmet işinizin başarılı olacağından emin olmasanız bile, onu başlatmak için birçok nedeniniz var.
- Sorunları Çöz. En başarılı hizmet şirketleri, müşterilerine bir problemde yardımcı olanlardır.
- Yüksek başarı oranı. Genellikle hizmet sağlamaya odaklanan küçük işletmeler en büyük başarıya sahiptir.
- Hızlı büyüme potansiyeli. Hizmet tabanlı bir şirketin hızla büyüme potansiyeli vardır.
- Maliyetin düşürülmesi. Bu şirketler genellikle düşük genel giderlere sahiptir.
- Başlamak ucuzdur. Az sermaye ve az kaynakla piyasaya sürülebilirler.
Hizmet İş Türleri
Aşağıda birkaç iş hizmeti türü listelenmiştir:
Bireysel Hizmetler
1 numara. Hareket Halinde Evcil Hayvan Bakımı
Başarılı bir mobil evcil hayvan bakıcısı olmanın sırrı kesmek, kırpmak ve fırçalamaktır. Kapıda bir köpek bakım hizmeti hem Fido hem de sahibi için uygun olacaktır. Doğru eğitim ve deneyim, bir minibüs ve bazı bakım ekipmanlarıyla, topluluğunuzda ve başka yerlerde şirketinizin reklamını yaparak doğru adımla başlayabilirsiniz.
2 numara. Dekoratif Ürünler Ara
Koleksiyon için takas buluşmalarını, ikinci el dükkanları ve garaj satışlarını özenle araştıran koleksiyonerler, müşterileri için sanat eserlerini bularak büyük bir meblağ kazanabilir. Uzmanlığınızı belirledikten sonra - bebekler, antika yemek kutuları veya eski saatler - hizmetlerinizi meraklı dergilerde, antika dükkanlarında, özel çevrimiçi tartışma forumlarında veya eBay'de tanıtın. Yakında kendi koleksiyonunuzu oluşturmaya başlayacaksınız.
#3. Bebek Bezi Temini
Bez bezlerin pratik ve kolay kullanılamayacağını kim söyledi? Gelip alma ve teslimat hizmetleri, çocuk bezi değiştirme zahmetini ortadan kaldırır ve rahatsız edici iğnelerin yerini Velcro bebek bezi "sargıları" alır. Bazı çamaşır makineleriniz ve "temiz" propanla çalışan bir teslimat kamyonunuz varsa, tek kullanımlık malzemelere daha sürdürülebilir bir seçenek sunabilirsiniz. Olumlu bir değişiklik hakkında konuşun!
#4.Kuru Temizleme Teslimatı ve Teslim Alma
Moda bilincine sahip misiniz? Ardından, kuru temizlemeden teslim alma ve dağıtım sektörüne nasıl girdiğinizi görün. Meşgul profesyonellere uygun konumlarda alma ve bırakma seçenekleri sunun, ardından gerçek temizliği halletmesi için yakındaki bir kuru temizlemeciyle düzenlemeler yaparak aynı şeyi yapın.
# 5. Çilingir Mobil
Mobil çilingir olarak başarınız sizin elinizde. En iyi sonuçlar için cep telefonu ve minibüsle 24 saat harekete hazır olun. Küçük bir talimat ve bazı temel araçlarla, bu şeye sahip olacaksınız.
Bir Hizmet İşletmesi örneği nedir?
1 numara. Zamandan ve Malzemelerden Tasarruf Edin
İşletmeler, belirli idari işleri devrederek ve temel becerilerine odaklanarak genel üretkenliği artırabilir. Bazı etkisiz görevleri dış kaynak kullanarak, çalışanlarınızın yeteneklerinden en iyi şekilde yararlanabileceğinizi önerir.
2 numara. Uzmanlık Bilgilerine ve Yeteneklerine Erişim Sağlamak
İşletmeler, sağlayıcıların sahip olduğu uzmanlık bilgisine ve deneyimine sahip olmayabilir.
#3. Gelişmiş Ölçeklenebilirlik ve Uyarlanabilirlik
Değişen iş gereksinimlerine yanıt olarak harici hizmetlerin ölçeklendirilmesi veya küçültülmesi yapılabilir. Üretimi mevsimsel olarak değişen işletmeler için özellikle yararlıdır.
#4. Gelişmiş Standart
Çoğu zaman, belirli görevleri dışarıdan temin etmek, işletmelerin daha iyi sonuçlar üretmesine yardımcı olur. Bunu yaparak, çalışanlarını zaman alıcı faaliyetlerde bulunmaktan kurtarabilir ve onlara son derece uzmanlaşmış yetenekler geliştirme fırsatı sağlayabilirler.
# 5. Maliyet düşürme
Genel olarak konuşursak, dışarıdan bir uzmanı işe almak, içeriden bir uzmanı işe alıp tutmaktan daha ucuzdur.
Başlamak İçin İyi Bir Hizmet Nedir?
Başlamak için iyi bir hizmet işi düşünüyorsanız, bu listeye göz atın:
1 numara. Kariyer Yazma Hizmetleri
Bir hizmet şirketi için bu fikir durgunluğa dayanıklıdır. Ekonominin durumu ne olursa olsun, özgeçmişler her zaman gerekli olacaktır. Özgeçmiş oluşturma konusunda yetenekliyseniz, bu iş konsepti tam size göre.
2 numara. Etkinlikler Planlayan Bir İşletme
Kendi çocuk parti planlama şirketinizi kurmak çok kazançlı bir kariyer hamlesi olabilir. Bu, en başarılı iş fikirlerinden biridir çünkü bu tür hizmetler için geniş bir pazar vardır ve başlangıç maliyetleri nispeten düşüktür.
#3. İnsan Kaynakları Hizmetleri
Bu tür işletme konseptleri, para kazanmanın ve diğer küçük işletme sahiplerine yardımcı olmanın harika bir yolu olabilir. İşe alma, işten çıkarma ve çalışan gelişimi dahil olmak üzere bir kuruluş içindeki personel yönetimini denetlemekten sorumlu olacaksınız.
#4. Fotoğraf Endüstrisi
Fotoğraf sevginizi başarılı bir işe dönüştürmek için harika bir yaklaşım, kendi fotoğraf stüdyonuzu kurmaktır. Bu firmayı başlatmak için bazı yüksek kaliteli araçlara ve sağlam bir portföye ihtiyacınız olacak.
#5. Grafik Tasarım Şirketi
Yaratıcı yeteneklerinizi bir grafik tasarım işinde kullanmak inanılmaz derecede kazançlı olabilir. Ayrıca çok düşük bir başlangıç yatırımı ile açılabilecek bir iştir. Başlamak için bir bilgisayar, grafik tasarım yazılımı ve bir yazıcı gerekir.
#6 Temizlik Hizmetleri
Temizlik hizmetlerine talep oldukça fazladır. Bir temizlik işine başlamak, kendiniz için çalışmanın ve iyi bir yaşam kazanmanın harika bir yoludur. Hem konut hem de ticari yapılar için temizlik hizmetleri sunmak bir seçenektir.
#7. Özel müzik eğitmeni
Özel müzik öğretmeni olmak, hem para kazanmanın hem de müzik sevginizi yaymanın harika bir yoludur. Acemilerden uzmanlara kadar her yaştan ve beceri seviyesinden insan sizden bir şeyler öğrenebilir.
#8. Kişisel şef
Yemek pişirme yeteneğiniz varsa, bu başlamak için en iyi iş girişimlerinden biri olabilir. Başkaları için yemek pişirirken yeni tarifler denersiniz.
Hangi Hizmet İşletmesi En Kârlı?
1 numara. Bisiklet İşletmeleri
ABD'de bisiklet daha popüler hale geliyor. Bisiklete binme, büyük şehirlerde yüzde 80 ve 47'den bu yana genel olarak yüzde 2000 arttı. Amerika Birleşik Devletleri'nde bisiklet, her yıl 81 milyar dolarlık bir endüstridir.
Bu alanda hizmet tabanlı işletmeler için birkaç seçenek mevcuttur. E-bisikletler veya elektrikle çalışan bisikletler en iyiler arasındadır çünkü yıllık satışların 40 yılına kadar 2023 milyona ulaşması beklenmektedir. Bu bisikletleri satmaya veya tamir etmeye veya standart bisikletleri e-bisikletlere dönüştürmek için kitler oluşturmaya odaklanabilirsiniz.
2 numara. Kahve Endüstrisi
Amerikalılar büyük kahve hayranlarıdır. 2018'de 64 yaş ve üstü Amerikalıların %18'ü bir gün önce kahve içtiğini bildirdi. Reuters'e göre bu, önceki yıla göre %2'lik bir artışı temsil ediyor.
En popüler hazırlama yöntemi evde. Ankete katılanların sadece %36'sı önceki gün bir kafede kahve içtiklerini söyledi. Ek olarak, pazara gurme kahve hakimdir ve Y kuşağının yaklaşık yarısı bir gün önce bir fincan kahve içtiğini bildirmiştir.
#3. Hayvan bakımı
2017'de Amerikalılar hayvanları için 69.51 milyar dolar harcadı. American Pet Products Association'a göre bu, önceki yıla göre (APPA) %4'lük bir artış anlamına geliyor. Bu kategorideki fırsatlar çoktur.
Amerikalıların çoğu paralarını evcil hayvan mamasına harcıyor, büyüme lüks mama ve ikramlara odaklanıyor. Bakım, yürüyüş, pansiyon, evcil hayvan bakıcılığı ve eğitim gibi evcil hayvan hizmetleri en hızlı büyümeyi yaşıyor.
#4. Bilgisayar yazılımı
Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre, yazılım geliştiriciler için istihdam fırsatlarının 24'ya kadar yüzde 2026 oranında artacağı tahmin ediliyor. Bu, tüm sektörlerde ulusal ortalamadan daha hızlı.
ABD'de özellikle yeni akıllı telefon ve tablet uygulamaları olmak üzere bilgisayar yazılımı talebindeki artış, uygulama geliştiricilerin istihdamında %31 ve sistem geliştiricilerinde %11'lik bir istihdam artışı ile sonuçlanacaktır. Sağlık ve sağlık sigortası sektörü, başvuranları kaydetmek ve poliçeleri yönetmek için yeni yazılımlara da ihtiyaç duyar.
Hangi Hizmetlere Talep Yüksek?
1 numara. Vergi ve Muhasebe Rehberi
2024 yılına kadar, muhasebecilere olan talebin, ulusal ortalamadan daha hızlı olan yıllık yüzde 11 oranında artması bekleniyor. İşletmeler gelirlerini ve harcama modellerini izlemelidir ve yalnızca kalifiye uzmanlar bu işi iyi bir şekilde yerine getirebilir.
Bu kriterin yakın zamanda geçerliliğini yitirme ihtimali çok düşük olduğundan, vergi ve muhasebe bilgisi olan herkesin önümüzdeki yıllarda geniş bir müşteri yelpazesine sahip olması gerekir.
2 numara. Tavsiye Alma
"Danışmanlık" terimi, çok çeşitli endüstrileri ifade eder, ancak sürekli olarak büyük talep görmektedir. Bazı işletmeler, bir yapboz parçasını belirlemek, personel üyelerine daha üretken olmayı öğretmek veya genel yorumlar ve rehberlik sunmak için bir uzmanın yardımına ihtiyaç duyar.
Uygulamaların olası genişliği nedeniyle, danışmanlık hala çok rağbet gören bir profesyonel hizmettir.
#3. Yasal
Ticari markaları araştırmak veya küçük bir firma kurmak gibi belirli yasal işleri kendi başınıza halletmek makul ve etkilidir, ancak bir şirket, yüksek maliyetli kalemlerin çoğu ve önemli herhangi bir yasal sorun için bir hukuk uzmanı istihdam etmek zorundadır.
Karmaşık finansal yapılara sahip büyük kurumları yönetirken her zaman büyük yasal kaygılar olacaktır, bu nedenle boşluğu doldurmak için her zaman avukatlara ve hukuk uzmanlarına ihtiyaç duyulacaktır.
#4. Terfi
Herhangi bir işletme, pazarlama yoluyla satışları ve müşteri sadakatini artırabilir ve büyük şirketlerin çoğunun şirket içi pazarlama ekipleri vardır.
Bununla birlikte, dahili personelin bağımsız olarak halledemeyeceği özel uygulamalar her zaman olacaktır.
Hangi Hizmet En Çok Milyoner Yapar?
1 numara. Finansal hizmetler
Servet Raporu'na göre, finansal hizmetler sektörü son zamanlarda en fazla milyoner üretti. İnsanlar finans dünyasında çok para kazanıyor. Para dağıtma ve artırma konusunda yetkin kişi ve kuruluşlar, dünyanın en müreffeh girişimlerinin arkasındaki itici güçlerdir.
#2. teknoloji
Milyonerlerin en büyük yüzdesi, yalnızca finans sektöründen sonra teknoloji tarafından yaratılıyor. Aslında, bir endüstri diğeri için uyarıcı görevi görür. Daha önce hiçbir şeyin hayal edemediği şekilde, finansal hizmetler endüstrisi ve teknolojinin birleşimi muazzam bir zenginlik yarattı. Ve bugün o işletmeler diğer sektörlerin temelini oluşturuyor.
#3. İnşaat ve Emlak
Bilinen en eski zenginlik kaynağı emlaktır. İster kişisel ister profesyonel nedenlerle olsun, barınma temel bir insan ihtiyacıdır. Sonuç olarak, servet yaratmak için en köklü ve kapsayıcı sektörlerden biri gayrimenkuldür. Kapsayıcı derken, katılmaya istekli olduğu kadar çok kişi için erişilebilir olduğunu kastediyorum.
#4. Yiyecek ve içecek
Gezegende beslenecek 7 milyardan fazla ağız var. 2030'a kadar ek bir milyar insanımız olacak. Ve 2050'ye kadar her gün beslenmesi gereken 9.7 milyar ağız olacak. Şu anda, dünyadaki herkesi yeterince beslemeye yetecek kadar yiyecek üretemiyoruz. Daha fazla insanı yoksulluktan kurtardıkça, yüksek kaliteli yiyecek ve içecek talep eden daha fazla insan var. Yiyecek ve içecek sektörünün potansiyelini fark etmek için eleştirel düşünme gerekli değildir. Üç yıldan fazla bir süredir tarıma yatırım yapan biri olarak, bu sektörde çok fazla fırsat olduğunu söyleyebilirim.
# 5. Sağlık
Nerede yaşarsak yaşayalım hepimiz bir konuda hemfikir olabiliriz - sağlık zenginliktir. Küresel COVID-19 salgını, yakın geçmişte her şeyden çok bu gerçeğe dikkatimizi çekti. Sağlık sektörü tehdit edildiğinde diğer her şey çöker. Küresel olarak ilaç sektörüne bir trilyon doların üzerinde yatırım yapılıyor. Ancak bu sağlık sektörünün sadece küçük bir kısmı. Olumsuz tarafı, meşru sebeplerden dolayı sağlık sektörünün diğer birçok sektöre göre daha sıkı bir şekilde düzenlenmesidir. Buna rağmen, sağlık sektöründe önemli bir servet yaratma şansı çok sayıdadır.
Sonuç
Yöneticilerin çoğu, stratejik yönetimi ürünler açısından düşünmek üzere eğitildiler, çünkü imalat geçen yüzyılın baskın ekonomik gücüydü. Ne yazık ki, bu deneyimin çoğu, hizmet tabanlı kuruluşların çoğunun çalıştırılmasına yardımcı olmuyor. Bir hizmet şirketinin genel müdürünün hem kendisinin hem de diğer insanların stratejik fikirlerine şüpheyle yaklaşması gerekir.
İlgili Makaleler
- HİZMET TABANLI İŞ: En İyi Hizmet Tabanlı İşletme Listesi; Örnekler ve Türler
- 2023'TE TEMİZLİK İŞİNE NASIL BAŞLANIR: Ayrıntılı Kılavuz
- Temizlik Hizmeti İşi: Sıfırdan nasıl başlanır (+ Pratik Fikirler)
- 2023'TE BİR KAHVE MAĞAZASI NASIL AÇILIR: Nihai Kılavuz
- 2023'TE BİR KAHVE MAĞAZASI NASIL AÇILIR: Nihai Kılavuz
- https://businessyield.com/insurance/best-long-term-care-insurance/
- https://businessyield.com/marketing/channel-marketing/
Referanslar
