Bir akşam yemeğinde sözleşme yaşam döngüsü yönetimini tartışmak iyi bir fikir değil. Ancak bunu doğru şekilde yapmak, şirketinizi yükseltebilir veya bozabilir. Herhangi bir endüstrinin bu kadar çok sözleşmeyi takip etme konusunda meşru endişeleri vardır. Ek olarak, çok önemli bir sözleşme tarihini kaçırmanın sonuçları ciddi olabilir. Bunu herkes deneyimleyebilir. Ancak, sözleşme yaşam döngüsü yönetimi (CLM) yararlı olabilir (evet, herkes için). Firmaların sözleşmelerini yönetmelerine ve idare etmelerine yardımcı olan çok önemli bir prosedür ve en önemlisi sözleşme yaşam döngüsü yönetimidir. Bu makalede sözleşme yaşam döngüsü yönetimini açıklayacağız, birçok CLM yazılımı türünün üzerinden geçeceğiz, satıcılar için Ironclad CLM çözümlerinin faydalarını tartışacağız ve daha etkili, otomatikleştirilmiş sözleşme yönetimi için en iyi CLM programlarını listeleyeceğiz.
Clm Yazılımı Nedir?
Yaşam döngüsünün tüm aşamalarında sözleşmeleri işlemek için tasarlanmış herhangi bir dijital platform, CLM yazılımı olarak kabul edilir. Bunu, imzaların yalnızca dijital olarak toplanmasını sağlayan belge imzalama yazılımıyla karşılaştırın. Şirket içi hukuk ve iş kullanıcıları, CLM çözümleriyle yönetim prosedürlerini otomatikleştirebilir ve ayrıca sözleşmelerinden ticari olarak yararlı bilgiler çıkarabilirler.
Bazı işletmeler, belge oluşturma gibi belirli bir sözleşme aşamasına veya işlevine odaklanırken, diğerleri belirli bir sözleşme türüne odaklanır. Bununla birlikte, madde veya harcama yönetimi gibi ilgili hukuk alanlarından birkaç kişi, sözleşme yaşam döngüsü yönetimine giriş yaptı.
Halihazırda sözleşme yönetimi yazılımı sunan en az 150 şirket var, ancak modern işletmelerin sözleşme sürecinin her adımını otomatikleştirmesine yardımcı olabilecek yalnızca bir şirket var.
Satıcılar için CLM Yazılımının Özellikleri
Satıcılar için tüm CLM yazılımları eşit yaratılmamıştır ve hukuk departmanlarının çoğu gibi, zamanınızın ve kaynaklarınızın %97'sini sözleşme taslağı hazırlamak için harcıyorsanız, CLM yazılımınızın şirketinizin gereksinimlerine göre çeşitli ilgi alanlarına hizmet etmesini istersiniz. Satıcılara yönelik CLM yazılım çözümlerinin çoğu, tipik olarak aşağıdaki standart özellikleri ve işlevleri içerir:
1 numara. İletişim geçmişi ve denetim
CLM yazılımının sürüm geçmişleri oluşturma yeteneği sayesinde bir sözleşmenin en son sürümünü her zaman kullanabilirsiniz, ancak yapılan değişiklikleri zamanlama ve yazarlarıyla birlikte takip edebilirsiniz. CLM yazılımının çoğu oturum açmaları, indirmeleri ve diğer sözleşme değişikliklerini takip eder, çünkü sorunların yeniden çizme veya düzenleme aşamalarında ortaya çıkma olasılığı daha yüksektir, bu nedenle erken hata tespiti avantajlıdır.
2 numara. Ortak sözleşme düzenleme
Sözleşmeleri dijital ve eşzamansız olarak sürdürme ve düzenleme yeteneğine sahip olmak çok önemlidir. CLM programınızda işbirliğine dayalı bir düzenleme özelliği bulunmalıdır. Örneğin, bir Doğu Yakası hukuk firmasındaki bir sözleşmede yapılan değişiklikler, bir Alman hukuk firmasında anında görüntülenebilir ve tartışılabilir.
#3. uyma
Uyumluluğun potansiyel sözleşmeyi öldürücü etkileri nedeniyle, bu aşama son derece dikkatli olmayı gerektirir. Programınız sizin için otomatik bir uyumluluk kontrolü yapabilmelidir. Uluslararası hukuk firması Ropes & Gray'in yakın tarihli bir raporuna göre, ankete katılanların %61'i, kuralları ve düzenlemeleri çalışanlara açık hale getirmenin, onların uyumluluğu anlamalarına yardımcı olan önemli bir faktör olduğunu iddia etti. Destek personeli ve avukat yardımcıları, sözleşmeye uygunluğun doğrulanmasından sorumluydu.
Bununla birlikte, bir CLM programı kullanırsanız, uyumluluğu dosyalayabilir ve onunla karşılaştırılabilir diğer sözleşmelerin yanı sıra şirketinizin arşivleri ve mevcut yasal belgelerle karşılaştırarak çapraz kontrol yapabilirsiniz.
#4. Göz atılabilir sözleşme veritabanı
The Aberdeen Group'a göre, üst düzey işletmelerin %78'i sözleşmelerinin aranabilir veritabanlarına sahiptir, bu yalnızca belirli ürünleri bulmayı kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda zamandan ve paradan da tasarruf sağlar.
CLM çözümünüz, verileriniz için özel, aranabilir veritabanlarının yanı sıra (bir bulut hizmeti aracılığıyla) güvenilir, güvenli depolama sunabilmelidir. Ek olarak, tipik sözleşmeler için önceden belirlenmiş maddeleri kaydedebilmelidir.
# 5. E-imza yetenekleri
Dijital imzalar ile sözleşmelerinizin kopyalanma veya değiştirilme olasılığı daha düşüktür. CLM çözümünüzde dijital imzaları kabul etmek için yasal olarak bağlayıcı bir yöntem sunmalısınız. Dijital imza gereksinimleri federal ve uluslararası düzenlemeler arasında farklılık gösterdiğinden, CLM yazılımınız bu gereksinimleri otomatik olarak tanıyabilmeli ve değiştirebilmelidir.
6 numara. İş akışı yönetimi
Thomson Reuters'e göre, sözleşmelerin yönetimini otomatikleştirmek ve koordine etmek, bir avukatın işinin %82'ye kadarını serbest bırakabilir. Bir sözleşme birkaç tarafça yönetilmeli ve düzenleme, müzakere, uygulama ve yenileme dahil olmak üzere birkaç aşamadan geçmelidir.
En iyi CLM yazılımı, tüm tarafları değişikliklerden haberdar eder, onları sözleşmedeki rollerine hazırlar (uygunluk ve ön keşif dahil) ve uyarılar ve bildirimler yoluyla sözleşmeyi bitirmek için yapılması gerekenler hakkında bilgilendirir.
#7. Sözleşme değişiklikleriyle ilgili uyarılar ve bildirimler
Değişiklikleri kimin yaptığı izlenirken bir hatanın düzeltilmesi veya değişiklik yapılması gerektiğinde tüm taraflar derhal bilgilendirilmelidir. Ek olarak, yalnızca ilgili değişiklikleri öğrendiğinizden emin olmak için CLM programınız aracılığıyla uyarıları filtreleyebilirsiniz.
En İyi Clm Yazılımı
Daha iyi sözleşme yönetimi için en iyi sözleşme yaşam döngüsü yönetimi (CLM) yazılım araçları aşağıda listelenmiştir:
1 numara. Icertis Sözleşme Yönetimi
Icertis, uyumluluk araçları, denetim geçmişleri ve uyumluluk dahil olmak üzere çeşitli CLM yönleri hakkında bilgi sahibidir. Ek olarak, tüm önemli CRM, ERP ve harcama yönetimi platformlarıyla bağlantı kurar. Platform, iç ve dış verilere dayalı risk analizi için bir gösterge panosuna sahiptir ve sözleşmelerde erken risk veya kusur keşfine olanak tanır, böylece bunları hafifletmek için harekete geçebilirsiniz.
#2. DocuSign CLM'si
DocuSign, CLM topluluğunda iyi bilinir ve dünya çapında 1,000,000'dan fazla ödeme yapan müşterisi ve 1 milyar kullanıcısı vardır. 3,000'den fazla federal, eyalet ve belediye hükümet kuruluşuna ek olarak, bilgi işlem, bankacılık ve sağlık hizmetlerinde Fortune 500 listesinde yer alan en büyük şirketlere hizmet vermektedir. Hem e-İmza hem de CLM, FedRAMP Orta Etki Düzeyinde (hükümet ve DoD için bir güvenlik protokolü) onaylanmıştır.
#3. SAP Ariba Sözleşmeleri
Alıcılar ve tedarikçiler, temel şablonlar geliştirmede ve tekrarlanabilir ve tutarlı terimleri birleştirmede uzmanlaşmış SAP Ariba'yı kullanarak zamandan tasarruf edebilir ve hataları en aza indirebilir. Program, kullanıcılarının IP lisanslarını, dahili sözleşmeleri ve mal ve hizmet sözleşmelerini yönetmesine yardımcı olur. Ayrıca CLM'yi baştan sona otomatikleştirir ve hızlandırır. Ayrıca, önceden onaylanmış şablon ve şartları kullanarak sözleşmeleri hızlı ve kolay bir şekilde hazırlar.
#4. Konga Sözleşmeleri
Conga Sözleşmeleri harika bir müşteri tutma oranına sahiptir (9 müşteriden 10'u onlarla yenilenir) ve üst üste on yıldır en çok indirilen ücretli CLM uygulaması unvanını elinde tutmaktadır. Sözleşmeleri baştan sona yönetmek için entegre, Salesforce tarafından oluşturulmuş bir çözüm sunar. Ayrıca Sözleşme Yaşam Döngüsü Yönetimi için Gartner Magic Quadrant, 2021'de ve IDC MarketScape: Dünya Çapında SaaS ve Bulut Destekli Buy-Side Sözleşme Yaşam Döngüsü Yönetimi Uygulamaları, 2021'de Lider olarak kabul edildi.
#5. Bağlantı Kareler
TGI Fridays, Cogito ve Wayfair gibi tanınmış isimler de dahil olmak üzere orta ila büyük ölçekli işletmelerde 400'den fazla hukuk ekibi, LinkSquares'in müşteri kazanmasına ve işlerini daha hızlı geliştirmesine yardımcı oldu. Ayrıca, tüm sözleşmelerinizden önemli bilgileri çeken, size tüm yasal portföyünüz hakkında gerçek zamanlı raporlar gönderen ve tüm sözleşmelerinizi tek bir çevrimiçi havuzda güvenli bir şekilde arşivleyen LinkSquares Finalize'ı sağlar.
6 numara. PandaDoc
PandaDoc, her büyüklükteki şirkete sözleşmelerin ve diğer önemli belgelerin oluşturulması, iletilmesi ve izlenmesi konusunda yardımcı olabilecek güçlü bir sözleşme yönetimi çözümüdür. Kullanıcı dostu tasarımı, uyarlanabilir özellikleri ve bağlayıcıları nedeniyle sözleşme yönetimi prosedürlerini iyileştirmeye ve belge iş akışlarını hızlandırmaya çalışan işletmeler için popüler bir seçenektir.
#7. Evvisort
Geçiş yapmadan sözleşmeleri merkezileştirerek, manuel veri girişi olmadan meta verileri ve hükümleri izlemek ve aramak için yapay zekayı kullanarak ve ekipleri sözleşmeleri taslak haline getirme, yeniden çizme, onaylama, imzalama, raporlama ve yenileme konusunda güçlendiren Evirst'in Harvard Law tarafından geliştirilen sözleşme zekası platformu ve MIT mezunları—30 günde hızlı yatırım getirisi sunar. Platform ayrıca, taranan Word belgelerinden veya PDF'lerden sözleşme verilerini otomatik olarak gösteren ve kritik göstergeleri kullanıcı verisi girişi olmadan özetleyen, sektörün ilk kendi kendini dolduran panoları olan Intelligent Dashboarding'i de içerir.
# 8. Sözleşme Logix
Önde gelen sözleşme yönetimi şirketi Contract Logix, en eski sözleşme yönetimi yazılım sağlayıcılarından biridir. Çok sayıda işletme, hukuk, BT, satın alma, finans ve satış alanlarındaki kapsamlı deneyimlerinin bir sonucu olarak sözleşme yönetimini dijital olarak değiştirmek için Contract Logix'e katıldı. G2'nin Kış 2023 Mid-Market Sözleşme Yaşam Döngüsü Yönetimi Uygulama Endeksi'nde program “En Kolay Kullanım” ve “En Yüksek Kullanıcı Benimseme” ödüllerini aldı.
# 9. SirionLabs CLM'si
SirionLabs, CLM yazılımları arasında üst sıralarda yer alır (SpendMatters'a göre analist işlevleri için karşılaştırmalı değerlendirmeleri aşar) ve meta veri çıkarma, akıllı uygulamalar, KPI modelleme ve karmaşık finansal bilgileri/yapıları modelleme yeteneği dahil olmak üzere dokuz alanda herhangi bir sağlayıcının en yüksek puanlarını yayınladı. bir sözleşme dahilinde. Ayrıca 70'den fazla farklı ülkede kullanıcıları var.
# 10. Zırhlı CLM
Ironclad, Gartner'ın CLM inceleme sitesinde 4.8 üzerinden 5 puan ve %94 "Tavsiye Ediyorum" notu alarak CLM çözümlerinde bir öncü olarak kabul ediliyor. Çözüm, çevrimiçi sözleşmeleri yönetmek için Clickwrap adlı yeni bir ürünün duyurusunu yaptı. Clickwrap sözleşmelerine göre "Dijital olarak yerel, imza gerektirmeyen yasal olarak bağlayıcı çevrimiçi sözleşmeler". Ek olarak, kullanıcı tarafından bir düğme veya onay kutusu tıklandığında başlatılır. Kullanılan Clickwrap sözleşmelerinin sayısı artıyor ve her yıl milyarlarca sözleşme işleniyor.
Zırhlı CLM
Bir Sözleşme Süresi Yönetimi (CLM) yazılımı sağlayıcısı olan Ironclad, sözleşmelerin tüm süreleri boyunca yönetilmesi için bulut tabanlı bir platform sağlar. Ironclad'in CLM çözümü, kuruluşlara sözleşme prosedürlerini düzene koyma, riski azaltma ve uyumluluğu artırma konusunda yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
Ironclad CLM platformuna aşağıdakiler dahil çeşitli özellikler ve yetenekler dahildir:
- Sözleşme yazma ve yönetimi: Ironclad'ın işbirliği, sürüm kontrolü ve e-imza özellikleri, işletmelerin sözleşmeleri tek bir platformdan yazmasını ve yönetmesini mümkün kılar.
- İş akışı otomasyonu: Kuruluşlar, Ironclad'in iş akışı otomasyonu yeteneklerini kullanarak onaylar, bildirimler ve hatırlatıcılar gibi sözleşme prosedürlerini otomatikleştirebilir.
- Sözleşme analitiği ve raporlaması: Ironclad tarafından sunulan sözleşmeler için analitik ve raporlama seçenekleri, işletmelerin sözleşme verilerini analiz etmelerine, riskleri ve eğilimleri tespit etmelerine ve önemli performans göstergelerini takip etmelerine olanak tanır.
- Entegrasyonlar: Sorunsuz bir sözleşme yönetimi deneyimi sunmak için Ironclad, Salesforce, Box ve DocuSign gibi çeşitli farklı iş sistemleriyle entegre olur.
Ironclad CLM çözümü, firmalara sözleşme prosedürleri boyunca üretkenliği artırma, riski azaltma ve uyumluluğu artırma konusunda yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
Ironclad CLM Platformunu Kullanmanın Temel Avantajlarından Bazıları Nelerdir?
Kuruluşlar, Ironclad'in CLM platformunu kullanarak aşağıdakiler dahil birçok önemli avantaj elde edebilir:
- Basitleştirilmiş sözleşme süreçleri: Bu platformun yardımıyla işletmeler sözleşme oluşturma, müzakere ve yönetim prosedürlerini daha verimli hale getirebilir.
- Gelişmiş uyumluluk: Platform, sözleşme hüküm ve koşullarına uyumu izlemek, uyumsuzluk riskini ve ilgili yasal sorunları azaltmak için araçlara sahiptir.
- Gelişmiş işbirliği: Ironclad'in CLM platformu, çok sayıda paydaşın sözleşme sürecine katkıda bulunmasını sağlarken yanlış anlama veya yanlış iletişim olasılığını azaltan işbirliği özelliklerine sahiptir.
- Gelişmiş görünürlük: Ironclad'in CLM platformu, işletmelere sözleşme verilerine erişim sağlayarak önemli KPI'ları izlemelerine ve trendleri ve tehlikeleri tespit etmelerine olanak tanır.
- Otomasyon: Ironclad'in CLM platformundaki iş akışı otomasyon araçları, manuel operasyonlara olan ihtiyacı azaltmaya ve üretkenliği artırmaya yardımcı olur.
- Ölçeklenebilirlik: Ironclad'in CLM yazılımı ölçeklenebilir olacak şekilde yapılmıştır ve işletmelerin çok sayıda bölüm, konum ve iş birimi genelindeki sözleşmeleri yönetmesine olanak tanır.
Kuruluşlar, sonuçta maliyet tasarrufu ve daha iyi iş sonuçları sağlayacak olan Ironclad'ın CLM platformunu kullanarak sözleşme yönetimi prosedürlerini geliştirebilir, riskleri azaltabilir ve verimliliği artırabilir.
Sözleşme Yaşam Döngüsü Yönetimi Yazılımının Faydaları
Sözleşme yaşam döngüsünü yönetmeye yönelik yazılım, yardımcı şefiniz gibidir. Sözleşme yaşam döngüsünü otomatikleştirip basitleştirirken iş politikalarına uyumu sağlar. Başka bir deyişle, genel hedefe konsantre olabilmeniz için daha küçük (ve belki de daha büyük) işleri halleder.
Sözleşme yaşam döngüsü yönetimi yazılımının sağlayabileceği diğer bazı faydaları keşfedelim.
1 numara. Zaman kazanmak için sözleşmelerin oluşturulmasını kolaylaştırın.
Sözleşme yaşam döngüsünü yönetmeye yönelik yazılım, sözleşme oluşturma, onaylar, imza toplama, yenilemeler ve raporlama gibi süreçleri otomatikleştirir ve standartlaştırır. Bu, size ve ekibinize, öğle yemeğinde ne yiyeceğinize karar vermek veya iş arkadaşınızın sabahtan beri gönderdiği memleri okumak gibi daha önemli görevlere konsantre olmanız için daha fazla zaman verecektir.
2 numara. Pazarlığı kolaylaştırın
Sözleşme yaşam döngüsü yönetimi yazılımını kullanarak sözleşme şartlarını ve koşullarını kolayca takip edip yönetebilir, ayarlamaları yeniden çizebilir ve çeşitli taraflar arasında tek bir doğruluk kaynağını destekleyebilirsiniz. Bu size kuruluşunuzun neyden sorumlu olduğuna dair net bir resim sağlayacak ve müzakere sürecini basitleştirecektir.
#3. Sözleşme onaylarını kolaylaştırın
Yönlendirme, bildirim gibi süreçleri otomatikleştirerek sözleşmelerin hızlı ve etkin bir şekilde yetkilendirilmesini sağlayabilirsiniz.
#4. Uyumluluğu ve güvenliği artırın
Sözleşme yaşam döngüsü yönetimi yazılımı, kuruluşunuzun tüm sözleşmeleri için birleşik bir belge deposu sağlar ve bu, güvenliği ve uyumluluğu artırmanıza yardımcı olabilir.
# 5. Daha düşük yönetim giderleri
Sözleşme yaşam döngüsü yönetimi yazılımı, tekrarlayan işlemleri otomatikleştirerek ve verimliliği artırarak toplam sözleşme yönetimi giderlerini düşürmeye yardımcı olabilir.
Clm Yazılımı Ne İşe Yarar?
CLM (Sözleşme Yaşam Döngüsü Yönetimi), sözleşmeleri oluşturma ve müzakereden yürütme ve yenilemeye kadar tüm yaşam döngüleri boyunca yönetmeye yönelik bir yazılımdır. Sözleşme yönetimi sürecini iyileştirmeye yönelik çeşitli araçlara ve özelliklere ek olarak, CLM yazılımı genellikle sözleşme verilerini depolamak ve yönetmek için merkezi bir platform sunar.
Salesforce Clm Yapıyor mu?
Evet, Salesforce, Salesforce CPQ (Yapılandır, Fiyat, Fiyat Teklifi) ve Salesforce Sözleşme Yönetimi ürünleri aracılığıyla Sözleşme Yaşam Döngüsü Yönetimi (CLM) işlevi sunar.
Salesforce'ta Clm Ne Demektir?
CLM, Salesforce'ta Sözleşme Yaşam Döngüsü Yönetimi anlamına gelir. Salesforce, Salesforce CPQ (Yapılandır, Fiyat, Teklif) ve Salesforce Sözleşme Yönetimi araçları aracılığıyla CLM yeteneği sağlar.
Sözleşmelerin tüm yaşam döngüleri boyunca yönetilmesi için Salesforce'un CLM işlevine çeşitli araçlar ve özellikler dahildir.
CRM ve Clm Arasındaki Fark Nedir?
Hem CLM hem de CRM, müşteri bağlantılarının gelişimini destekler, müşteri mutluluğunu artırır ve işletmeler için tekrarlayan geliri garanti eder. CLM, müşteri etkileşimlerini izlemeyi ve yönetmeyi vurgulayan CRM'in aksine, iyileştirme şanslarını belirlemek için bir müşterinin yaşam döngüsünün birçok aşamasına tamamen odaklanır.
Cpq ve Clm Arasındaki Fark Nedir?
CPQ sistemleri, fiyat teklifi oluşturmayla ilgili fiyatlandırma ve diğer onayları otomatikleştirmede başarılı olurken, CLM eksiksiz belge onayları ve iş akışları sunar.
Veritabanında Clm Nedir?
CLM, veritabanları bağlamında “Eşzamanlı Lisans Modeli” anlamına gelir.
Bu lisanslama modeli kapsamında sınırlı sayıda kullanıcı veya cihazın bir yazılım programına veya veri tabanına aynı anda erişmesine izin verilir. Sonuç olarak, izin verilen eşzamanlı kullanıcı veya cihaz sayısına ulaşılırsa, mevcut bir kullanıcı veya cihaz yeni lisansların kullanılmasına yer açmak için oturumu kapatana kadar yeni kullanıcı veya cihazlar programa veya veritabanına erişemez.
Sonuç
Bir CLM sistemi, işletmelere müşteri adayı oluşturmadan sözleşme yenilemeye kadar müşteri yaşam döngüsü prosedürlerini yönetmede yardımcı olan bir yazılım parçasıdır. CLM sistemleri, bu faaliyetleri merkezileştirip otomatikleştirerek hata riskini azaltırken verimliliği ve görünürlüğü artırmaya yardımcı olur. Bir CLM sistemi, karmaşık müşteri yaşam döngülerini veya çok sayıda müşteriyi yöneten işletmeler için yararlı bir kaynak olabilir.
- KİŞİSEL BANKACI: İş Tanımı, Görevler ve Maaş
- UZAKTAN YÖNETİM YAZILIMI: En İyi Uzak Masaüstü Yazılımı 2023
- YARDIMCI PROJE MÜDÜRÜ: İş Tanımı, Görevler ve Maaş
- OPERASYON DERNEĞİ: Bunlar Nedir ve Ne Yaparlar?
- TESİS YÖNETİM YAZILIMI: 2023 İçin En İyi FMS
Referanslar
