Rekabet avantajı teorisi, firmaların rekabetçi bir pazarda mücadele etmek için benimsediği bir ilkedir. Bu, işletmelerin minimum maliyetle kolaylıkla yapabileceklerine odaklanmaları ve diğerlerini dış kaynak olarak kullanmaları gerektiği anlamına gelir. Bir bakıma, BPO şirketlerinin amacı budur. BPO, İş Süreci Dış Kaynak Kullanımı anlamına gelir. İş Sürecinde Dış Kaynak Kullanımı BPO şirketleri, genellikle farklı sektörlerden ve sektörlerden müşterilere çeşitli iş hizmetleri sağlayan kuruluşlardır. Bu şirketler, müşterileri adına belirli iş süreçlerini veya işlevleri yerine getirme konusunda uzmanlaşarak, onların temel yetkinliklerine ve stratejik girişimlerine odaklanmalarına olanak tanır. Sektörünüz, Emlak, finans, inşaat vb. ne olursa olsun, iş hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmaya fazlasıyla istekli BPO şirketleri mevcuttur.
BPO İşlemini Anlamak
Bazı işletmeler ihtiyaç duydukları tüm hizmetleri sağlayamadıkları için, bu tür hizmetleri dışarıdan temin etmek için BPO şirketlerine yönelirler. Genel olarak, BPO şirketleri, genellikle farklı sektörlerden ve sektörlerden müşterilere çeşitli ticari hizmetler sağlayan kuruluşlardır. Bu şirketler, müşterileri adına belirli iş süreçlerini veya işlevleri yerine getirme konusunda uzmanlaşarak, onların temel yetkinliklerine ve stratejik girişimlerine odaklanmalarına olanak tanır. Ayrıca, genellikle farklı sektörlerden ve sektörlerden müşterilere çeşitli ticari hizmetler sunarlar. Bu şirketler, müşterileri adına belirli iş süreçlerini veya işlevleri yerine getirme konusunda uzmanlaşarak, onların temel yetkinliklerine ve stratejik girişimlerine odaklanmalarına olanak tanır.
Genel olarak BPO endüstrisi, otomasyon, yapay zeka ve robotik süreç otomasyonu (RPA) gibi teknolojik gelişmelerden etkilenen dinamik ve gelişen bir sektördür. Bu teknolojiler, geleneksel BPO hizmetlerini dönüştürüyor ve BPO şirketlerinin daha gelişmiş çözümler sunmasını ve müşterilerine daha mükemmel değer sunmasını sağlıyor.
BPO şirketlerinin bazı önemli yönleri şunlardır:
#1. Hizmetler
BPO şirketleri, müşteri desteği ve çağrı merkezi hizmetleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çok çeşitli hizmetler sunar. Ayrıca müşteri sorgularını ele almaya, teknik destek sağlamaya ve müşteri ilişkilerini yönetmeye kadar uzanır.
2 numara. Arka ofis işlemleri
Arka ofis operasyonları, bir organizasyonun temel iş fonksiyonlarını destekleyen faaliyetlere ve süreçlere atıfta bulunur. Ön büro operasyonları, satış, pazarlama ve müşteri desteği gibi müşteriye dönük görevleri içerirken, arka ofis operasyonları, işletmenin sorunsuz işlemesini sağlayan dahili süreçlere odaklanır. Ayrıca veri girişi, belge işleme ve bordro yönetimi gibi idari görevleri gerçekleştirmeyi de içerir.
3 numara. Finans ve muhasebe
İşletmeler finans ve muhasebe hizmetlerini dışarıdan temin ettiklerinde, maliyet tasarrufu, gelişmiş doğruluk, artan verimlilik ve özel uzmanlığa erişim açısından fayda sağlarlar. BPO sağlayıcıları, derin finansal bilgiye sahip, standartlaştırılmış süreçlerden yararlanan ve yüksek kaliteli finansal hizmetler sunmak için gelişmiş teknolojiler kullanan özel ekiplere sahiptir. Bu, işletmelerin finansal operasyonlarının etkin bir şekilde ve düzenlemelere uygun olarak yürütülmesini sağlarken, stratejik finansal karar almaya odaklanmalarını sağlar. Mali süreçlerin yönetimi, borç ve alacak hesaplarının tutulması, mali analiz ve raporlama.
#4. İnsan kaynakları
Genel olarak, BPO şirketlerinde İK, şirketin hedeflerini desteklemek ve üretken ve tatmin olmuş bir iş gücü sağlamak için yetenek edinmeye, geliştirmeye, dahil etmeye ve elde tutmaya odaklanır. BPO şirketleri, İK işlevlerini etkin bir şekilde yöneterek insan sermayelerini optimize edebilir, operasyonel verimliliği artırabilir ve sektörde rekabet avantajını koruyabilir.
# 5. BT Hizmetleri
BPO şirketleri, kapsamlı BT hizmetleri sunarak, müşterilerinin verimli BT yönetimi için uzmanlıklarına ve kaynaklarına güvenirken temel iş işlevlerine odaklanmalarını sağlar. Bu hizmetler genellikle operasyonları kolaylaştırmaya, üretkenliği artırmaya ve teknolojiyle ilgili zorlukların etkili bir şekilde ele alınmasına yardımcı olur. BPO şirketleri, müşterilerine güvenilir ve yenilikçi BT çözümleri sunmak için en son teknolojik gelişmelere ve sektördeki en iyi uygulamalara ayak uydurur.
#6. Küresel Teslimat Modeli
BPO şirketleri genellikle küresel bir teslimat modelinden yararlanır, bu da dünya çapında birden fazla yerde operasyonları olduğu anlamına gelir. Bu, maliyet verimliliklerinden yararlanmalarına, çeşitli yetenek havuzuna erişmelerine ve farklı zaman dilimlerinde hizmetler sunmalarına olanak tanır.
#7. Offshore, Nearshore ve Onshore Operasyonları
BPO şirketleri, müşterinin gereksinimlerine ve maliyet değerlendirmelerine bağlı olarak çeşitli coğrafi konumlarda faaliyet gösterebilir. Açık deniz operasyonları, genellikle önemli saat dilimi farklılıkları olan uzak bir ülkeden sunulan hizmetleri ifade eder. Kıyıya yakın operasyonlar, tipik olarak çakışan zaman dilimleri ile komşu veya yakın bir ülkeye dış kaynak hizmeti verilmesini içerir. Kara operasyonları, müşteri ile aynı ülke içinde hizmet sağlamayı gerektirir.
# 8. Bilgi İşlem Dış Kaynak Kullanımı (KPO)
İşletmeler, bilgi yoğun görevleri KPO şirketlerine dış kaynak sağlayarak, şirket içi ekipler oluşturmaya ve sürdürmeye büyük yatırım yapmak zorunda kalmadan özel uzmanlıktan yararlanabilir, gelişmiş araştırma yeteneklerine erişebilir ve alan bilgisinden yararlanabilir. KPO hizmetleri, kuruluşların karmaşık bilgiye dayalı süreçler için dış uzmanlara güvenirken temel yetkinliklerine odaklanmalarını sağlar. Bu, verimliliğin artmasına, maliyetlerin düşmesine, daha hızlı geri dönüş sürelerine ve pazarda gelişmiş rekabet gücüne yol açabilir.
BPO Şirketlerinin Önemi
BPO şirketlerinin kilit önemlerinden bazıları şunlardır;
#1. Tasarruf
Temel olmayan işlevleri BPO şirketlerine yaptırmak, işletmeler için önemli maliyet tasarrufları sağlayabilir. BPO sağlayıcıları, hizmetleri daha verimli ve daha düşük maliyetle sunmak için ölçek ekonomilerinden ve uzmanlıktan yararlanabilir.
2 numara. Temel yetkinliklere odaklanma
Şirketler, tekrarlayan ve zaman alan görevleri dış kaynak kullanarak, genel üretkenliklerini ve rekabet güçlerini artırarak temel yetkinliklerine ve stratejik girişimlerine odaklanabilirler.
3 numara. Ölçeklenebilirlik ve esneklik
BPO hizmetleri, iş ihtiyaçlarına göre büyütülebilir veya küçültülebilir. Şirketler, ek kaynakları veya altyapıyı yönetme yükü olmadan gereken hizmet düzeyini hızla ayarlayabilir.
#4. Özel becerilere erişim
BPO şirketleri genellikle belirli alanlarda uzmanlığa sahiptir ve gerekli süreçlerde ve teknolojilerde yetkin olan yetenekli profesyonellere erişim sağlayabilir.
# 5. İyileştirilmiş hizmet seviyeleri
BPO sağlayıcıları genellikle performans ölçütlerini ve kalite standartlarını tanımlayan, tutarlı ve güvenilir hizmet sunumu sağlayan hizmet düzeyi anlaşmaları (SLA'lar) sunar.
#6. Sektör dikeyleri
BPO şirketleri, bankacılık ve finansal hizmetler, sağlık hizmetleri, telekomünikasyon, perakende, üretim, teknoloji ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli sektörlerden müşterilere hizmet vermektedir. Hizmetlerini, her sektörün benzersiz gereksinimlerini ve uyumluluk düzenlemelerini karşılayacak şekilde uyarlarlar.
Dış Kaynak Kullanımı BPO Şirketleri
Dış kaynak kullanımı BPO şirketleri, belirli iş süreçlerini veya görevleri müşteri kuruluşlardan devralma ve bunları uzaktan veya denizaşırı olarak teslim etme konusunda uzmanlaşmış hizmet sağlayıcılardır. Bu şirketler genellikle işletmelerin operasyonlarını düzene sokmalarına, maliyetleri düşürmelerine ve temel yetkinliklerine odaklanmalarına yardımcı olacak çok çeşitli hizmetler ve çözümler sunar.
Genel olarak, BPO şirketlerinin dış kaynak kullanımı, işletmelerin özel hizmetlerden ve maliyet avantajlarından yararlanırken operasyonları optimize etmelerine, verimliliği artırmalarına ve stratejik hedeflere odaklanmalarına yardımcı olmada önemli bir rol oynar.
Dış kaynak kullanımı BPO şirketleri, çeşitli iş süreçlerini verimli bir şekilde ele almak için uzmanlığa, kaynaklara ve teknoloji altyapısına sahiptir. Belirli alanlarda eğitim almış yetenekli profesyoneller istihdam ederler ve yüksek kaliteli hizmetler sunmak için gelişmiş araçlar ve yazılımlar kullanırlar.
Müşteri desteği, teknik destek, veri girişi ve işleme, İK işlevleri, finans ve muhasebe, BT desteği, içerik yönetimi, dijital pazarlama ve daha fazlasını genellikle BPO şirketlerine yaptırılan iş süreçlerine ilişkin bazı yaygın örnekler içerir.
BPO şirketlerine dış kaynak kullanırken, işletmeler saygın ve güvenilir bir sağlayıcıyı dikkatli bir şekilde seçmelidir. Dikkate alınması gereken faktörler arasında şirketin geçmişi, endüstri deneyimi, gerekli süreçlerdeki uzmanlığı, güvenlik önlemleri, veri koruma politikaları ve kültürel uyumluluk yer alır.
ABD BPO Şirketleri
Amerika Birleşik Devletleri'nde faaliyet gösteren ve işletmelere dış kaynak hizmeti sağlayan çok sayıda BPO şirketi vardır. Aşağıdakiler, ABD'deki tanınmış BPO şirketlerinden bazı örneklerdir:
1 numara. Accenture
Accenture, BPO çözümleri de dahil olmak üzere bir dizi hizmet sunan çok uluslu bir profesyonel hizmetler şirketidir. Müşteri hizmetleri, finans ve muhasebe, satın alma ve tedarik zinciri yönetimi gibi alanlarda dış kaynak kullanımı hizmetleri sunarlar.
# 2. Conduent
Conduent, dijital etkileşimler, otomasyon ve analitik konusunda uzmanlaşmış bir iş süreci hizmetleri şirketidir. Müşteri hizmetleri, İK hizmetleri, finans ve muhasebe, sağlık çözümleri ve ulaşım hizmetleri gibi alanlarda BPO çözümleri sunarlar.
3 numara. Tele performans
Teleperformance, Amerika Birleşik Devletleri'nde önemli bir varlığa sahip küresel bir BPO şirketidir. Telekomünikasyon, sağlık, finans ve e-ticaret dahil olmak üzere çeşitli sektörler için müşteri deneyimi yönetimi, teknik destek, satış ve pazarlama hizmetleri sağlarlar.
#4. Sutherland Küresel Hizmetler
Sutherland, müşteri yönetimi, veri analitiği, teknoloji, finans ve muhasebe ve insan kaynakları alanlarında hizmetler sunan bir BPO şirketidir. Genel olarak Sutherland, sağlık, bankacılık ve finansal hizmetler, teknoloji ve perakende dahil olmak üzere sektörlerdeki müşterilere özel çözümler sunar.
# 5. farkında
Cognizant, BPO hizmetleri de sağlayan bir BT hizmetleri ve danışmanlık şirketidir. Müşteri desteği, finans ve muhasebe, tedarik zinciri yönetimi ve insan kaynakları dış kaynak kullanımı gibi alanlarda çözümler sunarlar.
#6. Alorika
Alorica, müşteri deneyimi yönetimi ve destek hizmetlerine odaklanan bir BPO şirketidir. Sağlık, perakende, telekomünikasyon ve finansal hizmetler gibi sektörler için müşteri hizmetleri, teknik destek, satış ve arka ofis çözümleri sağlarlar.
#7. teleteknik
TeleTech (artık TTEC), müşteri deneyimi, teknoloji ve danışmanlık hizmetleri sunan küresel bir BPO şirketidir. Çeşitli sektörlerde müşteri desteği, teknik destek, satış ve danışmanlık çözümleri sağlarlar.
# 8. EXL Hizmet Holdingleri
EXL Service Holdings, finans ve muhasebe, operasyon yönetimi, risk ve uyumluluk ve veri analitiği gibi alanlarda hizmet sağlama konusunda uzmanlaşmış bir BPO ve analitik şirketidir. Sigorta, sağlık, bankacılık ve ulaşım gibi sektörlerdeki müşterilere hizmet veriyorlar.
# 9. Site Grubu
Sitel Group, müşteri deneyimi yönetimi, teknoloji ve danışmanlık hizmetleri sunan küresel bir BPO şirketidir. Genellikle telekomünikasyon, sağlık, finans ve perakende dahil olmak üzere çeşitli sektörler için müşteri desteği, teknik destek, satış ve arka ofis operasyonlarında çözümler sunarlar.
# 10. Sykes İşletmeleri
Sykes Enterprises, çeşitli sektörlerdeki müşterilere müşteri hizmetleri, teknik destek, satış ve diğer BPO hizmetleri sağlayan bir BPO şirketidir. Ayrıca müşteri deneyimi yönetimi çözümlerinde uzmanlaşırlar ve müşterilere dünya çapında hizmet verirler.
BPO Şirketleri Filipinler
Filipinler, yetenekli iş gücü, dil yeterliliği, uygun iş ortamı ve maliyet rekabetçiliği nedeniyle İş Süreçlerinde Dış Kaynak Kullanımı (BPO) hizmetleri için önde gelen destinasyonlardan biridir. Ülke, çok çeşitli dış kaynak hizmetleri sunan çok sayıda yerel ve uluslararası şirket ile güçlü bir BPO endüstrisine sahiptir. Aşağıdakiler, Filipinler'deki bazı tanınmış BPO şirketleridir:
1 numara. Accenture Filipinler
Accenture, Filipinler'de güçlü bir varlığı olan küresel bir profesyonel hizmetler şirketidir. Danışmanlığın yanı sıra müşteri desteği, BT hizmetleri, finans ve muhasebe dahil olmak üzere çok çeşitli BPO hizmetleri sunarlar.
2 numara. Filipinler
Artık Concentrix'in bir parçası olan Convergys, Filipinler'de önemli bir varlığı olan çok uluslu bir BPO şirketidir. Çeşitli endüstriler için müşteri hizmetleri ve teknik destek çözümleri sunarlar.
3 numara. teleperformans Filipinler
Teleperformance, Filipinler'deki en büyük BPO şirketlerinden biridir. Farklı sektörlerdeki müşteriler için müşteri hizmetleri, teknik destek, satış ve arka ofis çözümleri sunarlar.
#4. Sykes Filipinler
Sykes Enterprises, Filipinler'de faaliyet gösteren çok uluslu bir BPO şirketidir. Dünya çapındaki müşteriler için müşteri desteği, teknik destek, satış ve diğer BPO hizmetleri sağlarlar.
# 5. Sitel Filipinler
Sitel, Filipinler'de faaliyet gösteren küresel bir BPO şirketidir. Çeşitli endüstriler için müşteri deneyimi yönetimi, teknik destek, satış ve diğer dış kaynak çözümleri sunarlar.
#6. Concenttrix Filipinler
Concentrix, Filipinler'de güçlü bir varlığı olan küresel bir BPO şirketidir. Sektörlerdeki müşteriler için müşteri deneyimi yönetimi, teknoloji çözümleri ve diğer BPO hizmetleri sağlarlar.
#7. Sutherland Filipinler
Sutherland Global Services, Filipinler'de faaliyet göstermektedir ve müşteri yönetimi, teknoloji hizmetleri, finans ve muhasebe ve insan kaynakları dahil olmak üzere bir dizi BPO çözümü sunmaktadır.
# 8. Genpact Filipinler
Genpact, Filipinler'de faaliyet gösteren küresel bir profesyonel hizmetler firmasıdır. Finans ve muhasebe, satın alma, tedarik zinciri yönetimi ve müşteri hizmetleri gibi alanlarda BPO hizmetleri sunarlar.
BPO Şirketleri Emlak
Gayrimenkul sektörü söz konusu olduğunda, BPO (Business Process Outsourcing) şirketleri, gayrimenkul işletmelerinin operasyonlarını desteklemek için çeşitli hizmetler sağlayabilir. Gayrimenkul sektöründeki BPO şirketleri tarafından sunulan hizmetler, mülk değerlemelerini, mülk yönetimi desteğini, ipotek hizmetini, değerleme yönetimini ve diğer ilgili işlevleri içerebilir. Gayrimenkul işletmeleri, operasyonlarını kolaylaştırmak, maliyetleri azaltmak ve işlerinin çeşitli yönlerinde verimliliği artırmak için bu BPO hizmetlerinden yararlanabilir.
Aşağıda, gayrimenkul sektörüne özel hizmetler sunan BPO şirketlerine bazı örnekler verilmiştir:
1 numara. REO Bağlılığı
REO Allegiance, BPO emlak şirketleri listemizde ilk sırada yer alıyor. Şirket, özellikle emlak sektörü için BPO hizmetleri sağlama konusunda uzmanlaşmıştır. Şirket genellikle bankalar, ipotek şirketleri ve emlak profesyonelleri için komisyoncu fiyat görüşleri (BPO'lar), mülk değerlemeleri, mülk koruma ve diğer ilgili hizmetler sunar.
2 numara. Altisource
Altisource, gayrimenkul ve ipotek sektörlerine hizmet veren küresel bir BPO ve teknoloji hizmetleri şirketidir. Mülk yönetimi, haciz, varlık kurtarma, değerleme hizmetleri ve ipotek hizmeti için çözümler sunarlar.
#3. İlk Amerikan Finans Şirketi
First American Financial Corporation, emlak sektörü için bir dizi BPO hizmeti sunmaktadır. Tapu ve yerleşim hizmetleri, mülk verileri ve analitiği, mülk bilgi raporları ve değerleme çözümleri sunarlar.
# 4. CoreLogic
CoreLogic, emlak sektörü için lider bir veri, analitik ve BPO hizmetleri sağlayıcısıdır. Emlak değerleme hizmetleri, değerleme yönetimi, taşkın bölgesi belirleme, emlak vergisi yönetimi ve ayrıca emlak veri çözümleri sunarlar.
# 5. Ocwen Finansal Çözümler
Ocwen Financial Solutions, ipotek ve gayrimenkul sektörlerine hizmet sunan bir BPO şirketidir. Kredi servisi, temerrüt yönetimi, kayıp azaltma ve varlık yönetimi çözümleri sağlarlar.
#6. Cushman ve Wakefield
Cushman & Wakefield, öncelikle bir emlak hizmetleri firması olarak bilinmekle birlikte, kurumsal gayrimenkul ve mülk yönetimi için BPO hizmetleri de sunmaktadır. Kiralama yönetimi, tesis yönetimi, işlem yönetimi ve işyeri çözümleri gibi hizmetler sunarlar.
#7. Sermayeyi Temizle
Clear Capital, emlak sektörü için değerleme ve analitik çözümleri sunan lider bir sağlayıcıdır. Kapsamlı mülk değerlemeleri, komisyoncu fiyat görüşleri ve otomatik değerleme modelleri dahil olmak üzere BPO hizmetleri sunarlar. Clear Capital borç verenlere, yatırımcılara ve ipotek hizmet sağlayıcılarına hizmet vermektedir.
# 8. İlk Değerleme Hizmetleri
İlk Değerleme Hizmetleri, konut ve ticari mülkler için BPO hizmetleri sağlama konusunda uzmanlaşmıştır. Doğru ve zamanında komisyoncu fiyat görüşleri, mülk denetimleri ve mülk değerleme çözümleri sunarlar. İlk Değerleme Hizmetleri ipotek sektöründeki müşterilere hizmet vermektedir.
# 9. Proteck Değerleme Hizmetleri
Proteck Değerleme Hizmetleri, BPO'lar, ekspertizler ve mülk teftişleri dahil olmak üzere ülke çapında bir değerleme çözümleri sağlayıcısıdır. Özelleştirilebilir BPO raporları, mülk durumu raporları ve değer mutabakatları sunarlar. Proteck Değerleme Hizmetleri, borç verenlere, ipotek hizmet sağlayıcılarına ve yatırımcılara hitap eder.
# 10. İç Değerleme
InsideValuation, emlak sektörü için değerleme ve danışmanlık hizmetleri sunan lider bir sağlayıcıdır. Kapsamlı değerleme raporları ile birlikte komisyoncu fiyat görüşleri ve mülk denetimleri dahil olmak üzere BPO hizmetleri sunarlar. InsideValuation finansal kurumlara, ipotek kredi verenlerine ve yatırım firmalarına hizmet vermektedir.
# 11. RRİnceleme
RRReview, konut mülkü değerlemeleri ve BPO raporları konusunda uzmanlaşmış bir BPO şirketidir. Doğru ve ayrıntılı aracı fiyat görüşleri, mülk durumu raporları ve değer mutabakatları sağlarlar. RRReview ipotek kredi verenlere, bankalara ve kredi hizmet sağlayıcılarına hizmet vermektedir.
# 12. LRES Şirketi
LRES Corporation, BPO hizmetleri de dahil olmak üzere kapsamlı bir gayrimenkul çözümleri paketi sunar. Komisyoncu fiyat görüşleri, değerlendirmeler, mülk denetimleri ve mülk koruma hizmetleri sağlarlar. LRES Corporation, borç verenlere, bankalara ve kredi hizmet sağlayıcılarına hizmet vermektedir.
# 13. Ülke Çapında Mülkiyet ve Değerleme Hizmetleri
Nationwide Property & Appraisal Services, konut mülkleri için çok çeşitli değerleme ve BPO hizmetleri sunmaktadır. Doğru ve ayrıntılı komisyoncu fiyat görüşleri, mülk denetimleri ve mülk durum raporları sağlarlar. Nationwide Property & Appraisal Services, borç verenlere, yatırımcılara ve ipotek hizmet sağlayıcılarına hizmet vermektedir.
# 14. Değerleme Ortakları
Valuation Partners, BPO hizmetleri de sunan ulusal bir değerleme yönetimi şirketidir. Çeşitli mülk türleri için komisyoncu fiyat görüşleri, mülk denetimleri ve değerleme hizmetleri sağlarlar. Değerleme Ortakları, borç verenlere, bankalara ve finansal kurumlara hizmet verir.
BPO Şirketi Neyi Temsil Ediyor?
BPO, İş Süreci Dış Kaynak Kullanımı şirketi anlamına gelir.
Bpo'nun 5 Örneği Nelerdir?
- Müşteri Desteği ve Yardım Des
- Veri Girişi ve Veri İşleme
- İnsan Kaynakları (İK)
- Finans ve muhasebe
- BT Desteği ve Altyapı Yönetimi
BPO ve Çağrı Merkezi Arasındaki Fark Nedir?
Bir çağrı merkezi, BPO'nun bir alt kümesidir, BPO şirketleri, çağrı işlemenin ötesinde daha geniş bir hizmet yelpazesi sunar. BPO, çeşitli iş süreçlerini kapsarken, çağrı merkezleri özellikle telefon görüşmeleri ve diğer ilgili iletişim kanalları aracılığıyla müşteri etkileşimlerini yönetir.
Bir BPO Şirketinde Çalışmaya Değer mi?
Bu, kariyer hedeflerinize bağlı. Bir BPO'da çalışmanın genel kariyer yolunuzla uyumlu olup olmadığını belirlemek için kariyer hedefleriniz, tercihleriniz ve istekleriniz üzerinde düşünün. Ayrıca, itibarı, çalışma kültürü, çalışan incelemeleri ve büyüme beklentileri dahil olmak üzere, düşündüğünüz belirli BPO şirketini araştırın ve değerlendirin.
BPO'da Çalışmak Tamam mı?
Tabiki öyle. Bir İş Süreçlerinde Dış Kaynak Kullanımı (BPO) şirketinde çalışmak birçok kişi için uygun bir kariyer seçimi olabilir, ancak "uygun" veya sizin için uygun olup olmadığı kişisel tercihlerinize, kariyer hedeflerinize ve koşullara bağlıdır.
İlgili Makaleler
- YÖNETİM KURAMLARI: İş Yerinde Kavramlar ve En Önemli Yönetim Kuramları
- İŞ SÜRECİ OUTSOURCING (BPO) Nedir: Genel Bakış, Örnekler ve Faydalar
- HIZLI PROTOTİPLEME NEDİR: Tanım, Yöntemler, Faydalar ve En İyi Uygulamalar
- İŞ DÖNÜŞÜMÜ NEDİR: Tanımı, Çeşitleri, Örnekleri ve Çözümleri
- DIŞ KAYNAK İŞLERİ: Süreçler ve Basit Adımlarla Nasıl Başlanır?
- GÜVENLİK ŞİRKETLERİ: En Güçlü Güvenlik Şirketleri 2023
Referanslar
