İş hedeflerinin nasıl belirleneceği konusunda bilgi edinmek, başarılı bir işletmeyi büyütmenin anahtarıdır. Şu anda başarısının zirvesinde olan bir işi gözlemlemek için zaman ayırırsanız, onun bir görselleştirme ile başladığını fark edeceksiniz. Bu görselleştirme, hedef belirleme ile çalışır ve bu hedefleri belirleyerek hedeflerinizi net bir şekilde görebileceksiniz. Bu yazıda, iş hedeflerinin temel ilkelerini ve bunları nasıl belirleyeceğinizi öğreneceksiniz.
İş hedefleri
"İş hedefleri" terimini doğru bir şekilde anlamanız için, her şeyden önce hedefin ne olduğunu bilmeniz gerekir. Peki, hedef nedir? Hedef, bir kişinin veya bir grup insanın planladığı, çalıştığı ve başarmayı taahhüt ettiği arzu edilen bir fikirdir.
Öte yandan, iş hedefleri, bir şirketin belirli stratejileri uygulayarak başarmayı planladığı şeylerin bir listesidir. Her şirket veya ticari kuruluş için çok önemli bir araçtır. Bu hedefler, işletmenin neyi başarmayı planladığını gösteren bir harita gibidir ve kuruluştaki herkesin buna yönelik çalışmasını sağlamaya yardımcı olur. Ayrıca, iş hedeflerine sahip olmanın birçok faydası vardır. Bu avantajlardan bazıları şunlardır:
- Yön için bir boşluk yaratır: Bir ticari kuruluş olarak, her zaman net amaç ve hedeflere sahip olmaya ihtiyaç vardır. Onlar olmadan, organizasyonun nereye gittiğini veya nerede olmak istediğini bilmesi oldukça zor olacaktır. Hedefler belirleyerek kuruluş, çalışanlarının her birinin aynı amaç için çalışmasını sağlayacaktır.
- Görev Önceliklendirme: Bir şirket, iş hedefleri belirleyerek görevlere öncelik verebilir ve kaynaklarını uygun şekilde tahsis edebilir. Bu, önemli görevlerin tam zamanında tamamlanmasını sağlayacaktır.
- Bir şirketin ilerlemesini ölçer: Bir şirketin net hedefleri olduğunda, bu onların ne kadar iyi durumda olduklarını veya ne kadar ileri gittiklerini bilmelerine yardımcı olur. Ayrıca bu, şirketin doğru yolda olup olmadığını veya geride kalıp kalmadığını belirlemeye yardımcı olacaktır. Bu şekilde, şirket gerekirse yollarını ayarlayabilecektir.
İş Hedefleri Nasıl Belirlenir?
Bir işletme başarının zirvesine ulaşmadan önce bir yönü olması gerekir ve bu, iş hedefleri belirleyerek elde edilir. Birçok işletmenin büyüyebilmesinin nedenlerinden biri, bir yönleri olması ve nereye gittiklerini bilmeleridir. İş hedeflerinin sağladığı şey budur. İş hedefleri belirleyerek, net bir vizyon belirliyorsunuz ve vizyon netleştiğinde tek yapmanız gereken, hedefinize ulaşmak için gerekli bazı adımları atmaktır. Aşağıda, iş hedeflerinin nasıl belirleneceğine ilişkin ayrıntılı bir kılavuz bulunmaktadır. Bunlar:
#1 Vizyonunuzu tanımlayın
Bir iş hedefi belirlerken atmanız gereken ilk adım, vizyonunuzu belirlemektir. Bunun anlamı, iş için ne istediğinizi ve işin önümüzdeki ay, üç ay veya bir yıl içinde nerede olmasını istediğinizi bilmeniz gerektiğidir. Bunu yaparak işletme için otomatik olarak bir vizyon oluşturmuş olursunuz çünkü artık bir yönünüz vardır ve bir sonraki adım, işletmeyi bu yöne taşıyacak şeyler yapmaktır.
#2 Dört dijital iş çeyreğini uygulayın
Dört dijital iş çeyreğinin uygulanmasıyla iş hedeflerinize yönelik çalışabileceksiniz. Bu dijital iş kadranları şunlardır:
- Takımı
- içerik
- PLATFORM
- Satış hunisi
Takım ile ilgisi var içtenpersonelin yeni işe alınması ve işten çıkarılması, eğitim, süreçlerin geliştirilmesi vb. gibi bir ticari organizasyonun tüm parçaları. İkinci kadran içeriktir. İçerik, bir ticari kuruluşun sosyal medya ve diğer reklam biçimleri aracılığıyla farkındalık yaratmak için yaptığı şeydir. Ardından, ürünler şirketin mallarıdır, satış hunisi ise şirketin satmayı seçtiği süreç türüdür. Aşağıda, bu kadranların her birinin ayrıntılı bir açıklaması bulunmaktadır.
TAKIM
Ekibinize dikkat etmenin ana hedeflerinden biri, iş hedeflerinize ulaşma sürecini hızlandırmasıdır. Güçlü bir ekip oluşturabilmeniz için, başkalarını güçlendirmek için görevlerinizi azaltmanız gerekecek. Bu özel kadran, işe alma, yeni yetenek bulma ve eğitimi içerir.
İÇERİK
İçerik, ikinci kadrandır ve içerik oluşturma ile ilişkilendirilir. Markanızı veya ürünlerinizi halka bu şekilde sunarsınız. Bu çok dikkat gerektiren bir kısım çünkü halka sunduğunuz şey onların bir ürünü nasıl algılayacakları. Buradaki amaç bir izleyici kitlesi oluşturmaktır. Bunu, hedef kitlenizin dikkatini çekmek için üretim içeriğini artırarak, kalitesini iyileştirerek, içerik çıktısını koruyarak ve diğer platformlardan yararlanarak yapabilirsiniz. Tüm bunlar iş hedeflerinizi doğru yolda tutacaktır.
ÜRÜN
Bir ticari organizasyonun müşterileriyle güven ve güçlü bir ilişki kurması için, ürünlerinin kalitesini iyileştirmesi gerekecektir. Bunu yaparak müşteriler onlara güvenecek ve bu onların daha fazla kazanmalarına yardımcı olacaktır.
SATIŞ HUNİSİ
Satış hunisinin amacı, hedef kitlenizi artırmaya çalışarak yeni müşteriler edinmektir. Bu kadran, yeni müşterilerin kazanılmasını gerektirir. Bir ticari kuruluş, yeni bir reklam platformunu denemeyi veya şu anda kullandıklarını iyileştirmeyi seçebilir. Bunu yaparak, kuruluş daha geniş bir kitlenin dikkatini çekebilecek ve dolayısıyla satışları artırabilecektir.
Çıkış yapmak SATIŞ HUNİSİ AŞAMALARI: Nedir, Salesforce, B2B ve Şablon.
#3 İş ilerlemesini düzenli olarak ölçün
Bir ticari kuruluş iş hedefleri belirlediğinde, işi doğru yolda tutacağından, ilerlemesini düzenli olarak ölçmeniz önerilir.
Akıllı İş Hedefleri Örnekleri
Akıllı iş hedefleri, iş hedefleri belirlemek söz konusu olduğunda önemli bir araçtır. Hiç şüphe yok ki, hedefler olmadan, temelde herhangi bir amaç veya yön olmaksızın gelişmeye çalışıyorsunuz ve bu nedenle hedeflere sahip olma kavramını anlamak gerekiyor. Hedefler, nerede olmak istediğinizi ve belirli bir süre içinde veya bu sürede varmak istediğinizi gösteren talimatlar gibidir.
Ayrıca iş dünyasında SMART, Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zamana Bağlı anlamına gelir. Bunlar, akıllı iş hedefleri belirlemenin beş temel bileşenidir. Bu beş (5) konsepti uygulayarak herhangi bir iş hedefine ulaşabileceksiniz.
Beş (5) Akıllı İş Hedefi nedir?
Her işte, şirketin veya ticari organizasyonun hedefine ulaşmak için mücadele ettiği bir dönem gelir. Genellikle bunun nedeni çaba eksikliği değil, hedefin nasıl yapılandırıldığıdır. Ne zaman bir hedef koyulsa ve bu hedef için çalışırken bir çeşit mücadele olsa, aklınızda olması gereken tek şey “AKILLI” olmaktır. SMART, birçok şirketin ve ticari kuruluşun yapı eklemek ve hedeflerini değerlendirmek için kullandığı bir kısaltmadır. ''SMART'' kısaltması Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, Alakalı ve Zamana Bağlı anlamına gelir.
Ek olarak, bir hedef devam eden bir değerlendirme, eylem ve revizyon sürecidir. Zaman zaman değişir. Bugün alakalı olan bir hedef yarın alakasız olabilir. Bu nedenle, iş hedefleri belirlemenin beş (5) bileşenini uygulamanız gerekir. İş hedefleri belirlemenin (SMART) beş (5) bileşeninin uygulanmasıyla, bir şirket veya ticari kuruluş hedeflerini cesurca ifade edebilecek ve bu hedeflere ulaşmak için doğru stratejileri uygulayabilecektir.
Ayrıca, iş hedefleri belirleme söz konusu olduğunda yeniden değerlendirme çok önemlidir, çünkü bu, işletmenin esnek ve motive kalmasına yardımcı olacaktır.
Genel İş Hedefleri nelerdir?
Genel iş hedefleri, her iş türü için geçerli olan hedef türleridir. Bu hedefler en yaygın olanlarıdır ve birkaç işletme türü bunu sıklıkla kullanır. Genel iş hedeflerinden bazıları şunlardır:
- Bir iş planı geliştirmek: İş hedefleri belirlerken atılacak ilk adım, bir iş planı geliştirmektir. Bir işin başlangıcında, net ve iyi yapılandırılmış bir iş fikri yazmak, iş fikirlerinizin gerçeğe dönüşmesi için bir alan yaratacaktır. Bir iş planı, bir işletme sahibi veya bir girişimci tarafından oluşturulan resmi bir belgedir. Ayrıca bu belge, bir işletmenin başarısı ve büyümesi, dolayısıyla iş hedeflerine ulaşması için ihtiyaç duyduğu tüm temel şeyleri içerir.
- Ürün kalitesini artırmak: Bir ürünün kalitesini artırmak, müşteri memnuniyeti yaratır. Günümüzün rekabetçi ekonomisinde tüketiciler her zamankinden daha talepkar hale geliyor ve bu nedenle şirketler beklentilerini karşılamaya veya aşmaya çalışıyor. Bu adım, müşteri memnuniyetinin yanı sıra şirketin rekabet avantajını korumasına yardımcı olur, şirket markasını koruyarak riskleri azaltır, uzun süreli verimlilik sağlar ve kârlılığı artırır.
- Yeni bir pazarlama stratejisi keşfedin: Şirketler, yeni bir pazarlama stratejisi keşfederek daha geniş bir kitleye ulaşabilecek, dolayısıyla imajlarını ve satışlarını artırabilecektir.
- Teslimata odaklanma: Her markalı şirket, müşterilerinin güvenini artıracağından ve bağlılığı mümkün kılacağından, teslimat hizmetlerinde sürekli olarak iyileştirmeler yapmaya çalışmalıdır.
İş Hedefi Türleri Nelerdir?
İş hedefleri belirleme söz konusu olduğunda, bunu gerçekleştirmenin birkaç türü ve prosedürü vardır. Bununla birlikte, genel olan üç ana tip vardır, bunlar şunları içerir:
- Stratejik hedefler
- Taktik hedefler
- operasyonel hedefler
#1 Stratejik hedefler
Stratejik bir hedef, basitçe cesur yön ifadeleri belirlediğiniz zamandır. Yıllık bir plan oluşturmanız için vizyonunuzu bozan ifadelerdir. Dahası, daha çok bir amaca ulaşmak için tasarlanmış bir eylem planı gibidir. Hedeflerinize nasıl ulaşacağınız konusunda yön verir ve bu genellikle taktiklerle yapılır. Taktikler, insanların stratejilerini uygulamak için attığı eylem adımlarıdır.
#2 Taktik hedefler
Taktik bir hedefe ulaşabilmeniz için stratejik bir hedefe ihtiyacınız olacak çünkü hepsi el ele çalışıyor. Taktik hedef, stratejik bir hedefi kısa vadeli planlara bölme sürecidir. Bir birey veya bir ticari kuruluş hedeflerine ulaşmadan önce, bir taktik plan dahil edilmelidir. Taktik planlama temel bir ihtiyaçtır çünkü insanlar bunu stratejik hedefleri daha küçük ve daha yönetilebilir faktörlere bölmek için kullanırlar.
#3 Operasyonel hedefler
Operasyonel hedefler, taktik hedefler ve stratejik hedefler hep birlikte çalışır. Stratejik bir hedefe ulaşmadan önce hem taktik hem de operasyonel bir hedefe ihtiyacınız olacak. Operasyonel hedefler, bireylerin ve ticari kuruluşların stratejik hedeflere nasıl ulaşılacağını özetlemesine yardımcı olan eylemlerdir. Bunu yapmak için bir operasyonel plan yapılmalıdır çünkü bu, düşünmenize ve öncelikler belirlemenize yardımcı olacaktır. Hedefinizi tamamlamak için atmanız gereken adımlar, ona ulaştığınızı nasıl bileceğiniz ve bu hedeflere ulaşmanızı engelleyebilecek şeyler gibi öncelikleri düşünmek.
Sonuç
Kısacası, iş hedeflerinin nasıl belirleneceğini öğrenmek, büyüklüğünden bağımsız olarak her tür işletme için büyük avantaj sağlayacaktır. İş hedefleri belirlemek yön ve yapı sağlar. Bir işletme, bunları ayarlayarak hatalarını kolayca fark edecek ve bu nedenle hızlı büyümeye yol açacaktır.
İlgili Makaleler
MALİ HEDEFLER 2023: Öğrenciler ve İşletmeler İçin Eksiksiz Kılavuz (+ hızlı ipuçları)
ÇALIŞMA HEDEFLERİ: En İyi 20 Profesyonel Çalışma Hedefi ve Değerlendirmesi
YENİLİKÇİ FİKİRLER: İş, Ürün, Öğrenciler ve Projeler İçin En İyi Fikirler
