Bir iş planı yazdıktan sonraki adım, rekabet analizi yapmaktır. Bu bölüm hemen hemen her iş planında bulunur ve eklediğiniz bilgiler, rakiplerin sayısı, sundukları şeyler ve şirketinize kıyasla büyüklükleri gibi çeşitli faktörlere bağlı olacaktır. Rekabet analizi her işletme için önemlidir. Bunun nedeni, rekabetinizi anlamak ve öne çıkmanın yollarını tasarlamak, bir işletme olarak başarınızda önemli bir rol oynayacaktır. Bu kılavuz, rekabet analizi ve nasıl yapılacağı hakkında bilmeniz gereken her şeyde size yol gösterecektir.
Rekabet Analizi Nedir?
Rekabet analizi, doğrudan ve dolaylı rakiplerinizi tanımlamayı ve kendi rakiplerinize kıyasla onların güçlü ve zayıf yönlerini araştırmayı gerektirir.
Doğrudan rakipler sizinle aynı kitleye pazarlama yaparken, dolaylı rakipler farklı bir kitleye pazarlama yapar. Rakiplerinizin tanımlanmasının ardından, toplanan bilgileri pazar ortamındaki konumunuzu belirlemek için kullanabilirsiniz.
Bir Rekabet Analizi Neleri İçermelidir?
Bu tür analizin amacı, bir pazar avantajı elde etmek ve iş stratejinizi geliştirmektir. Bir rekabet analizi yapmadan, hedef pazarınızdaki müşterileri veya müşterileri kazanmak için başkalarının ne yaptığını bilmek zordur. Bir rekabet analizi raporu aşağıdaki öğeleri içerebilir:
- Şirketinizin hedef pazarını tanımlayın.
- Rakiplerinizinkiyle karşılaştırıldığında ürün veya hizmetinizle ilgili ayrıntılar
- Hem mevcut hem de öngörülen pazar payı, satışlar ve gelirler
- Maliyet karşılaştırması
- Pazarlama ve sosyal medya stratejilerinin analizi
- Müşteri puanı eşitsizlikleri
Strateji etkinliğini değerlendirmek için, ürününüzün veya hizmetinizin her ayrıntısını rekabetle karşılaştıracaksınız. Şirketler genelinde başarı metriklerini karşılaştırarak veriye dayalı kararlar alabilirsiniz.
Rekabet Analizinin Dezavantajları
Raporunuza devam etmeden önce göz önünde bulundurmanız gereken rekabet analizinin bazı dezavantajları vardır. Bu dezavantajlar önemsiz olmakla birlikte, bunları anlamak daha iyi bir yönetici veya işletme sahibi olmanıza yardımcı olacaktır. Rekabet analizi yaparken dikkat edilmesi gereken bazı noktalar şunlardır:
1 numara. Edindiğiniz bilgilere göre hareket edin
Yalnızca rekabet analizinizden bilgi toplamak istemezsiniz; sen de ona göre hareket etmek istiyorsun. Veriler size yalnızca pazar ortamındaki yerinizi gösterecektir. Rekabet analizinin sırrı, onu sorunları çözmek ve şirketinizin stratejik planını geliştirmek için kullanmaktır.
2 numara. Doğrulama yanlılığına karşı dikkatli olun.
Doğrulama yanlılığı, bilgilerin önceden var olan inançlara dayalı olarak yorumlanması anlamına gelir. Bu zararlıdır çünkü yanlış inançların sürdürülmesine yol açabilir. Önyargıdan kaçınmak için, kararlarınızı mevcut tüm verilere dayandırmalısınız. Önceki örnekte, işletme sahibi, SEO dental pazarında sosyal medyada en iyisi olduğuna inanabilir. Bu inanç nedeniyle, sosyal medya pazar araştırması yaptıklarında, rakipleri sosyal medyada istatistiksel olarak üstün olsa bile, yalnızca kendi önyargılarını doğrulamaya yetecek kadar bilgi toplayabilirler. Ancak, mevcut tüm verileri kullanırlarsa, bu önyargıyı ortadan kaldırabilirler.
#3. Analizinizi düzenli olarak güncelleyin.
Bir rekabet analizi raporu, mevcut pazar manzarasının bir anlık görüntüsünü sağlar. Bu rapor, şirketinizde değişiklik yapmanız için size yeterli bilgiyi sağlayabilir, ancak bilgiler düzenli olarak güncellenmedikçe bu rapora tekrar başvurmamalısınız. Pazar eğilimleri sürekli değişiyor ve raporunuzu güncellemek zaman alabilirken, rakipleriniz hakkında her zaman doğru bilgilere sahip olmanızı sağlayacaktır.
Rekabet Analizi Nasıl Yazılır?
Aşağıdaki adımlar, iş planınızın rekabet analizi bölümünü geliştirirken yer alır:
1 numara. Rekabetinizi Belirleyin
Başlamak için, rekabet tanımınızı yatırımcılarınkiyle eşleştirin. Yatırımcılar rekabeti, bir müşterinin şirketin ihtiyaç(lar)ını karşılamak için kullanabileceği herhangi bir hizmet veya ürün olarak tanımlar. Bu, karşılaştırılabilir ürünler, ikame ürünler ve diğer müşteri seçeneklerini (hizmeti gerçekleştirmek veya ürünü kendileri oluşturmak gibi) sağlayan işletmeleri içerir. Bu geniş tanım altında, rakip olmadığını iddia eden herhangi bir iş planı, yönetim ekibinin güvenilirliğini ciddi şekilde baltalar.
Şirketler, rakiplerini belirleme konusunda sıklıkla kendilerini zor durumda bulurlar. Bir yandan, az sayıda rakip listeleyerek veya hiç listelemeden şirketinizin benzersiz olduğunu (yatırımcıların geniş tanımıyla bile) göstermek isteyebilirsiniz. Ancak bunun olumsuz bir çağrışımı var. Bir pazar alanında hiç veya az sayıda şirket yoksa, şirketin ürünlerini ve/veya hizmetlerini desteklemek için yeterince büyük bir potansiyel müşteri tabanının olmadığını gösterir.
2 numara. Analiz Edilecek Doğru Rakipleri Seçin
Rakibiniz belirlendikten sonra, hangi rakipleri analiz edeceğinizi düşünmelisiniz. Yatırımcılar, tüm rakiplerin “elma-elma” olmamasını (yani, aynı ürün veya hizmetleri sunmamalarını) bekleyecek ve yalnızca doğası gereği benzer şirketleri seçerseniz bunu anlayacaktır. Sonuç olarak, hem doğrudan hem de dolaylı rakipleri dahil etmelisiniz.
Doğrudan Rakipler
Doğrudan rakipler, aynı potansiyel müşterilere benzer ürün ve hizmetler sağlayanlardır. Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi çevrimiçi satıyorsanız, doğrudan rakipleriniz aynı zamanda aynı hedef anahtar kelimeniz için web siteleri Google Arama'da ilk beş sırada yer alan şirketleri de içerir.
Örneğin, evde bir mum yapım işi yürütüyorsanız, doğrudan rakipleriniz benzer ürünleri karşılaştırılabilir fiyatlarla satan diğer mum üreticileri olacaktır. "Ev yapımı mumlar", "el yapımı mumlar" veya "özel mumlar" anahtar kelimeleri için sıralanan şirketler aynı zamanda çevrimiçi rakiplerdir.
Dolaylı Rakipler
Dolaylı rakipler, aynı hedef pazara farklı ürün ve hizmetler sunan veya farklı bir hedef pazara benzer ürün ve hizmetler sunanlardır.
Bazı durumlarda, alternatif dağıtım kanallarına bakmak, dolaylı rakipleri belirlemenize yardımcı olabilir. Örneğin, çevrimiçi bir ürün satan küçük bir işletme, benzer ürünleri daha düşük bir fiyata satan büyük bir perakendeci ile rekabet edebilir.
Uygun rakipleri seçtikten sonra tanımlamanız gerekir. Bunu yapmak için aynı pazarda rekabette farklılaşmanın temel itici güçlerinin yanı sıra her birinin güçlü ve zayıf yönlerini de nesnel olarak analiz etmelisiniz.
Aşağıdaki bilgiler dahil olmak üzere her rakip için bir SWOT Analizi yapın:
- yarışmacının adı
- Rakiplere Genel Bakış (nerede bulunuyorlar; ne kadar süredir çalışıyorlar)
- Bir Rakibin Ürün veya Hizmeti
- Rakiplerin Fiyatlandırılması
- Lokasyon Tahmini Pazar Pay(lar)ı
- Muhtemel Müşteriler (Coğrafyalar ve Segmentler)
- Rakip Avantajları
- Rakiplerin Zayıf Yönleri
Rakiplerinizin neler sunduğunu ve müşterilerin onları nasıl algıladığını anlayarak şirketinizin her bir rakibe karşı rekabet avantajını belirleyebilirsiniz.
#3. Rekabet Avantajınızı Değerlendirin
Belki de en önemlisi, şirketinizin alandaki rakiplerine göre rekabet avantajlarını ve ideal olarak şirketin iş modelinin giriş engellerini nasıl oluşturduğunu açıklamanız gerekir. "Giriş engelleri", yeni şirketlerin aynı pazara girmekte veya aynı pazarda rekabet etmekte zorlanmasının nedenleridir.
Örneğin, müşterilerinize değer katan ve tedarikçi değiştirme olasılıklarını azaltan, böylece şirketinizi potansiyel rakiplerden koruyan bir patentiniz olabilir. Alternatif olarak, rakiplerinizden daha fazla kaynağa sahip olabilir ve böylece daha iyi müşteri hizmetleri sağlayabilirsiniz.
Rekabet Avantajına Sahip Olabileceğiniz Alanlar
Aşağıda, rekabet avantajına sahip olabileceğiniz bazı alanlar yer almaktadır:
- Şirket Büyüklüğü – Daha büyük şirketler daha fazla kaynağa sahiptir ve genellikle küçük işletmelerden daha düşük fiyatlar sunabilir. Bu önemli bir giriş engelidir çünkü küçük bir işletme kurmak ve daha büyük bir şirketle rekabet etmek zor olabilir.
- Ürün veya Hizmet Farklılaştırması – Ürününüz veya hizmetiniz bir şekilde farklıysa, müşterilerin bir rakibe geçme olasılığı daha düşüktür.
- Deneyim ve Uzmanlık – Deneyim ve bilgi, kalabalığın arasından sıyrılmanıza yardımcı olabilecek değerli varlıklardır.
- Lokasyon – Ürün veya hizmetinizin yüksek talep gördüğü bir bölgedeyseniz, rakipleriniz yeni lokasyonlar açmak istemeyeceğinden bu bir giriş engeli olabilir.
- Patentler ve telif hakları – Fikri mülkiyeti korumak, başkalarının sizinle aynı pazara girmesini ve sizinle rekabet etmesini engelleyebilir.
- Müşteriler, güvendikleri markalara sadıktır ve bu da şirketi yeni rakiplerden korur.
- Müşteri Hizmetleri – Mükemmel müşteri hizmetleri sunmak, müşterilerinizi elde tutmanıza ve onların tedarikçi değiştirmelerini engellemenize yardımcı olabilir.
- En Düşük Maliyetli Teklifler – Rakiplerinizden daha düşük bir fiyat sunmak, onların sizinle rekabet etmelerini zorlaştırır.
- Teknoloji – Rakiplerinizden daha iyi bir ürün veya hizmet sunmanıza olanak tanıyan yeni teknolojiye erişime sahip olmak avantajlı olabilir.
- Stratejik ittifaklar ve ortaklıklar – Müşterilerinizin birlikte çalışmak istediği bir şirketle çalışmak, onların değişmesini engellemeye yardımcı olabilir.
- İnsan Kaynakları – Çok yetenekli ve yetenekli bir iş gücünüz varsa, rakipler aynı becerileri bulup kullanmakta zorlanabilirler.
- Daha fazla verimliliğe yol açan güçlü operasyonel sistemler, şirketinizi rekabette önde tutabilir.
- Pazarlama Stratejisi – Etkili pazarlama kampanyalarına yatırım yapmak şirketinizin rekabet etmesini zorlaştırabilir.
Rekabet Analizi Tablosu
Bir rekabet analizi ızgarası, bir firmanın rakipleri karşısında nasıl bir konumda olduğunu görmek için rakipleri hakkında topladığı bilgileri düzenlemek, pazarlara izlenecek fikirler sağlamak ve belki de en önemlisi, birincil rekabet avantajı kaynaklarını belirlemek için bir araçtır. Yeni bir girişimin geçerli bir işletme olabilmesi için başlıca rakiplerine göre en az bir açık rekabet avantajına sahip olması gerekir.
Rekabet analizi tablosu, rakiplerinizi tanımlamalı ve rekabetin güçlü ve zayıf yönleri ve temel başarı faktörleri dahil olmak üzere sektörünüzdeki rekabet ortamının temel özelliklerinin bir değerlendirmesini içermelidir.
Rekabet analizi tablosu, şirketinizin ve rakiplerinizin konumlarını belirlemenin yanı sıra, karşılaştırma ve analiz için her bir rakibin güçlü ve zayıf yönlerini vurgulamak için en yararlı bilgileri sağlar.
Rakip analizinizi tamamladıktan sonra, müşterilerin şirketlerinden neden satın aldığı gibi rakiplerinizin başarısının nedenlerini belirleyebilirsiniz. Muhtemel nedenler arasında yakın rakiplerin olmaması, rakiplerden daha düşük fiyatlar, daha geniş ürün çeşitliliği, farklı hizmetler veya hedef pazara hitap eden pazarlama ve markalaşma sayılabilir.
Rekabetçi bir analiz tablosu şöyle görünür:
| Rakip 1 | Rakip 2 | Rakip 3 | |
| Şirket adı | |||
| Hedef kitle | |||
| Değer teklifi | |||
| Pazar konumu | |||
| Rekabetçi avantajları | |||
| Pazarlama içeriği | |||
| Fiyat aralığı |
Bir Rekabet Analizinin 4 Bileşeni Nelerdir?
Bir rekabet analizinin 4 bileşeni, SWOT analizi olarak kısaltılır:
- Güçlü yönler: şirket neyi iyi yapıyor?
- Zayıf yönler: şirket neyi kötü yapıyor?
- Fırsatlar: büyüme nerede olabilir/olmalı/olmalı?
- Tehditler: Pazara hangi yeni rakipler veya tehditler geliyor?
Porter'ın 5 Kuvveti Rekabetçi Bir Analiz mi?
Porter'ın Beş Gücü, her endüstriyi şekillendiren ve bir endüstrinin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemeye yardımcı olan beş rekabetçi gücü tanımlayan ve analiz eden bir modeldir. Beş Kuvvet analizi, bir endüstrinin yapısını tanımlayarak kurumsal stratejiyi belirlemek için sıklıkla kullanılır.
Pestle Rekabetçi Bir Analiz mi?
Pestle, bir şirketin rekabetini değerlendirmesine ve pazardaki kendi konumunu anlamasına olanak tanıyan, SWOT ve Porter'ın beşine ek olarak rekabet analizi çerçevelerinden biridir.
Rakip Analizi İçin Kullanılan Araçlar Nelerdir?
Rakip analizi için kullanılan araçlar şunları içerir:
- Hızlı arama.
- Dahili.
- WooRank.
- Google AdWords Anahtar Kelime Planlayıcı.
- SEMrush.
- Casus Fu.
- baykuş mektubu
- Benzer Web.
Sonuç olarak,
Rakiplerinizin güçlü ve zayıf yönlerini bilmek, daha etkili bir pazarlamacı olmanıza yardımcı olacaktır. Kim olduklarını bilmiyorsanız rekabeti yenemezsiniz. Rekabet analizi, pazarlama stratejinizi geliştirmenize ve hedef kitlenize daha hızlı ulaşmanıza yardımcı olabilir.
Rekabet analizini eylem takip etmelidir, bu da bulgularınıza dayalı net iş hedefleri ve sağlam bir iş planı geliştirmek anlamına gelir.
İlgili Makaleler
- Paydaş Analizi: Paydaş Analizi Sürecine İlişkin Kesin Kılavuz
- LİDERLİK GÜÇLERİ: 2023'deki En Güçlü Yönler (Güncellendi)
- İŞ PLANI: Başlangıç için Örnekler ve Şablon
- En İyi Yapboz Markaları: Dünyada 29'dan Fazla Popüler Marka
- Rakip Analizi: İhtiyacınız olan her şey (+ Nasıl Başlanır Kılavuzu)
Referanslar
