İŞ SÜRECİ HARİTALAMA ARAÇLARI: Kullanımlar, Ücretsiz Araçlar ve Kılavuz

İş süreci haritalama araçları, her kurumsal paydaşın doğru operasyonları anlaması ve bunlara bağlı kalması için iş süreçlerini görselleştirir. Kritik soruları yanıtlamak için iş süreci haritalamada çizelgeler, akış şemaları ve semboller kullanılır.

İş süreci haritalaması, bir iş sürecinin aşamalarının baştan sona nasıl tamamlandığını gösteren görsel bir temsilidir. Bu tür haritalama, bir ürünü, hizmeti veya başka bir süreci baştan sona getirmek için gereken süreçlerin basit bir görüntüsünü ve gerçekleşmesi gereken aşamaların sırasını sağlar.

Adımları ve sıralarını temsil etmek için sıklıkla bir akış şeması kullanılır. Bu tür grafikler genellikle soldan sağa veya yukarıdan aşağıya doğru ilerler. Akış çizelgeleri, sürecin başlatma, durdurma girişi ve veriler gibi temel öğelerini tanımlamak için genellikle iyi bilinen semboller kullanır.

Bu çizimler, bir şirketteki herkesin bir iş sürecini nasıl tamamlayacağını anlamasını sağlar. Ayrıca düzenleyiciler gibi dış paydaşlara bir kuruluşun iş süreçlerinin nasıl işlediğini anlamalarında yardımcı olurlar. Sonuç olarak, iş süreci haritalaması, yerleşik prosedürlere ve standartlara uyumu teşvik eder.

İş süreci haritalaması, iş akışı yönetimi, iş süreci modellemeyi içerir. Bir süreci daha ayrıntılı olarak tasvir eder ve ek organizasyonel bilgileri entegre eder.

İş Süreci Haritalama Araçları

İş süreci yönetimini değiştirmeye çalışırken, tüm ekip üyeleri aynı sayfada olmalıdır. Prosedürü doğru bir şekilde yeniden oluşturmak için hepsinin aynı perspektife sahip olması gerekir. İş işleme, büyük ölçüde tekrarlamaya dayanır. Bu, ekiplerin düzgün bir şekilde koordine olabileceği ve verimliliğin sağlandığı anlamına gelir.

Doğru iş süreci haritalama aracıyla daha iyi görselleştirme elde etmek mümkündür. Görselleştirme süreçleri, herkesin aynı bakış açısından anlamasını ve hareket etmesini sağlar. İş süreçleri yönetiminde, bir ürün veya hizmet oluşturmaya katkıda bulunan girdiler ile görevler arasındaki ilişkiyi gösteren akış şemaları kullanılır. Yol boyunca her adımı detaylandırarak daha fazla şeffaflık elde edilir.

2023'ün En İyi İş Süreci Haritalama Araçları

İşte çeşitli iş süreci haritalama araçlarının bir listesi;

1 numara. BPMApp

Bu basit iş süreci haritalama sistemi, kullanıcıların düğümleri sürükleyip bırakarak görselleştirmeler oluşturmasına olanak tanır. Daha fazla verimlilik için otomasyon yazılımı, daha iyi izlenebilen ve kontrol edilebilen işlerle sorunsuz iş akışları sağlamaya yardımcı olur. Kullanıcı dostu ve yapılandırılabilir bir pano, filtrelenmiş iş görünümlerine erişim sağlar.

Çeşitli iş süreçleri için özelleştirilmiş iş akışları oluşturmayı, değiştirmeyi ve izlemeyi kolaylaştıran kullanıcı dostu iş akışlarını destekler. Görev şeffaflığı, iş yönetimi araçları aracılığıyla etkinleştirilirken, otomatikleştirilmiş iş akışları iş performansına ilişkin kesin içgörüler sağlar. İlerlemeyi izlemek ve üretkenlik durumunu belirlemek için BPMApp'in kapsamlı rapor araçlarını kullanın.

#2. nintex

Sezgisel iş akışına ve akıllı süreç otomasyonuna sahip başka bir düşük kodlu süreç platformu. Bu popüler iş süreci haritalama aracı, iş akışı otomasyonu, dijital formlar ve robotik süreç otomasyonu için yazılım çözümleri sunar. Her sektöre veya departmana uygulanabilen ölçeklenebilir bir üründür.

Kapsamlı özelleştirmeye izin verir ve darboğazları keşfetme yeteneğini geliştirir. Kullanıcılar, herhangi bir ticari faaliyeti otomatikleştirmek için basit veya karmaşık tasarımları hızlı bir şekilde oluşturabilir. Basit ama anlaşılır araçları sayesinde, Nintex Promapp gibi özellikler, süreçler üzerinde gelişmiş görünürlük ve kontrol sağlar. Otomatik değişiklik günlüklerini ve paydaş e-posta bildirim çözümlerini kullanmak, katılımı ve işbirliğini artırmanıza yardımcı olabilir.

#3. pega

Pega platformunun kullanıcıları, düşük kodlu bir uygulama ortamında, gelişmiş yönetim yetenekleri kullanılarak ölçeklendirilebilen veya azaltılabilen süreçleri kolayca tasarlayabilir. AI desteği ve otomasyonu nedeniyle, bu modeller strateji oluşturma ve karar vermede son derece değerlidir.

İş süreçlerini modellemek için sunduğu görsel araçlar dizisi, kuruluşların geliştiriciler ve BT ile işbirliğinden nasıl yararlanabileceğini örneklemektedir. Ayrıca, eski sistemlerin entegrasyonunu kolaylaştıran ve iyileştirilmiş müşteri etkileşimi için yanıt sürelerini iyileştiren Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) sağlar.

#4. BonitaSoft

BPM platformları, kullanıcıların iş süreçlerinin grafik temsillerini oluşturmasına ve bunları süreç tabanlı uygulamalara dönüştürmesine olanak tanıyan araçlar sağlayarak tutarlılığı ve kesintisiz iş akışlarını destekler. Ayrıca, insan ve otomatikleştirilmiş görevleri tanıtmak, alt süreçleri tanımlamak ve karar kuralları oluşturmak için sürükle ve bırak araçlarını içerir.

Business Process and Modeling and Notation Standard 2.0 sayesinde kullanıcılar daha hassas modeller oluşturabilirler. Ekip iletişimini geliştirmek için daha net bir çerçeve de oluşturulabilir. Verilen programlar, gerçek zamanlı değişikliklere hızlı bir şekilde yanıt verir. Bu, modelleri kaydetmeden önce hataları belirlemek için de kullanışlıdır.

# 5. K2

K2 platformu son derece uyumludur. Kullanıcıların çok çeşitli uygulamalar oluşturmasına ve yürütmesine olanak tanır. Formlar, raporlar, iş akışları ve verilerin tümü dahildir. Karmaşık ve temel görevler için çeşitli departmanlarda ölçeklenebilir süreç otomasyonu sağlar. Çok sayıda uygulama ve mobil çözümü entegre eden kodsuz bir yazılımdır.

Ayrıca, insanları ve bilgileri birbirine bağlayan yararlı bir iş süreci haritalama aracıdır. Görsel araçlar basittir ve daha hızlı teslimat için yeniden kullanılabilir bileşenler içerir. Kurallar, politikalar ve yükseltmeleri içeren güçlü süreçler oluşturun. Özelleştirilmiş bir pano, gezinmeyi kolaylaştırır ve önceliklendirir. Bu platformun yakında Nintex'e entegre edilebileceğini belirtmekte fayda var.

# 6. TIBCO

TIBCO İstihbarat platformuna dayanan BPM Enterprise, iş performansını koordine etmek ve izlemek ve süreç optimizasyonuna yol açabilecek öngörüler oluşturmak için etkili bir araç sağlar. İş süreci haritalama aracı, süreç yapılandırmasını ve görünürlüğü kolaylaştırır. Kullanıcılar, iş zekası araçlarını analiz edebilir ve SLA'lara göre süreç performansını izleyebilir.

Tüm kurumsal operasyonlara, personele ve altyapıya şeffaflık sağlamak için mükemmeldir. Kararlar, tamamlanan görevler ve çeşitli eylemlerin etkisi hakkında önemli bilgilerle daha hızlı ve daha iyi alınır. Veriler ve operasyonel optimizasyon, iş dönüşümünün temelleridir. Bu yazılım geliştiricisi, dijitalleştirme, standardizasyon ve optimizasyon için araçlar sağlar. Akıllı çalışma ve kaynak tahsisi sağlayan tahmine dayalı işlemler panosundan yararlanın.

#7. GitMind

Bu, mevcut en iyi ve en uygun fiyatlı süreç haritalama araçlarından biridir. Şiddetle tavsiye edilir. Diyagramlar oluşturmanıza yardımcı olacak bir süreç haritası ve çeşitli şablonlar içerir. Bu, çeşitli formlara erişmenizi sağlayan temel özelliklere sahip en iyi ücretsiz işlem özel haritalarından biridir. Şematik veya süreç haritanızın yazı tipini, şekillerin rengini ve diğer bileşenlerini de değiştirebilirsiniz. Bazen çalışmanızı başkalarıyla paylaşmak isteyebilirsiniz. Bunu basit bir paylaşım bağlantısı kullanarak gerçekleştirebilirsiniz.

# 8. yaratıcı bir şekilde

Kullanmayı düşünmeniz gereken başka bir süreç haritalama yazılım paketidir. Bu, fikir üretmek, bir iş süreci modeli oluşturmak ve sistemler ile akışlar tasarlamak için işbirliğine dayalı bir diyagram oluşturucudur. Aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç hazır şablonunuz var. Pazarlama, eğitim, mühendislik ve diğer sektörlerin şablonları var. Bunun dışında, profesyonel süreç haritaları ve yaratıcı diyagramlar oluşturmanıza yardımcı olacak kapsamlı şekil kitaplıkları mevcuttur.

9 numara. MindMeister

MindMeister, kullanıcıların sonsuz sayıda insanla haritalar oluşturmasına ve onlarla gerçek zamanlı etkileşim kurmasına olanak tanıyan ücretsiz bir süreç haritalama teknolojisidir. Yalnızca üç konsept oluşturabilmenize rağmen, MindMeister'ın birçok özelliğini test edebilir ve Meister ekibinden e-posta yardımı alabilirsiniz. Çok sayıda kavram haritası yapmayı planlayan kullanıcılar, premium üyelik seçeneklerinden birini değerlendirmek isteyebilir.

# 10. Diagrams.net:

Listemizdeki bir diğer süreç eşleme aracı ise Diagrams.net. Bu yazılımı daha önce farklı bir isim olan Draw.io altında görmüş olabilirsiniz. Bu yazılım hem çevrimiçi hem de bilgisayarda mevcuttur. Test sırasında, ücretsiz olduğu ve masaüstü sürümünün tüm özelliklerini içerdiği için çevrimiçi sürümün daha güvenilir olduğunu keşfettik. Uygulama, iletişimi ve işbirliğini desteklemese de, daha sonra akranlara dağıtılabilecek süreç haritaları oluşturabilir. Aracın kullanımı kolaydır çünkü basit bir düzenleyicidir.

# 11. Görsel Paradigma

Bu araç, iş süreci diyagramları için kapsamlı bir modelleme şekilleri seti içerir. Sürükle ve bırak arayüzü, diyagramları hızlı ve kolay bir şekilde oluşturmanıza olanak tanır. İş akışınızı animasyon olarak oynatabilmeniz, bu ücretsiz süreç haritalama yazılım aracını en iyi seçenek yapan şeydir. Bu, bir sunumun anlaşılmasını geliştirir ve izleyici üzerinde bir izlenim yaratır.

Ücretsiz İş Süreci Haritalama Araçları

Süreç haritalama, kurumsal verimliliği artırmanın kritik bir bileşenidir. Bu kuruluşlar süreçlerindeki eksiklikleri görecekleri için bu süreci gerçekleştirmek birçok iyileştirme fırsatı sağlayacaktır. Aynı zamanda ekiplerin iş süreçlerini düzenlemeleri ve tartışmaları için bir platform görevi görür. Son olarak, gereksiz süreçlerin ortadan kaldırılmasına, tüketicilerin ve çalışanların zamanından tasarruf edilmesine yardımcı olacaktır. Bu notta, süreç haritalama, süreç haritaları ile yapılır, dolayısıyla adı. Bununla birlikte, burada dikkate alınması gereken bazı süreç haritalama araçları bulunmaktadır.

En iyi 10 ücretsiz iş süreci haritalama aracı şunları içerir;

1. GitMind
2. Creately
3. diyagramlar.net
4. LucidGrafikler
5. Görsel Paradigma
6. parlak
7. kakao
8. Visme
9. Canva
10. Google Çizimler

Ücretsiz Süreç Eşleme Araçları Microsoft

Süreç haritaları, iş akışı girdilerini, çıktılarını ve eylem adımlarını grafiksel olarak gösterir. Süreç haritalama araçları, verimli işletmeler tarafından süreçleri grafiksel olarak temsil etmek için kullanılır. Süreç haritalarının görselleştirilmesi, okuyucuların iş akışını anlamalarını ve sorunları hızlı bir şekilde belirlemelerini sağlar. Visio, kullanıcıların kolayca süreç haritaları oluşturmasını sağlayan bir süreç akışı tasarım uygulamasıdır.

Microsoft Visio, Microsoft'tan diyagram oluşturma yazılımıdır. Örnekler, akış şemaları, kuruluş şemaları, inşaat planları, kat planları, sıralama diyagramları, süreç akış şemaları, süreç modelleme, kulvar diyagramları, 3B haritalar ve diğerleridir. Microsoft Office eklentisi olarak satılan bir Microsoft ürünüdür.

İş Akışı Haritalama Yazılımı

İş akışı eşleme, süreç adımlarını ve eylemlerini belgelemek için çeşitli semboller kullanarak tüm süreci gösteren bir tekniktir. İşletmeler için çok önemlidir, çünkü bir sürecin gidişatını görsel olarak çizmek, karmaşık süreçleri basit resimli diyagramlara ayırmanıza olanak tanır.

İş akışı süreci haritalama, sapmaları keşfetmenize ve bunlardan kaçınmanıza da olanak tanır. Sürecin haritasını çıkardığınızda, bir görevi tamamlamak için B yolunun A yolundan daha verimli olup olmadığını görebilirsiniz. Bu uygulamaların yanı sıra, iş akışı süreç haritalama, yeni çalışanları mevcut süreçler hakkında eğitebilir, en iyi uygulamaları belirleyebilir, süreçleri simüle edebilir, operasyonları iyileştirebilir ve düzenleyici gerekliliklere uyumu sağlayabilir.

Süreç Eşleme Araçları Excel

Excel muhtemelen duymuş olduğunuz bir şeydir. Ne de olsa, Microsoft Office paketine dahil olan en popüler elektronik tablo araçlarından biridir. Muhtemelen fark etmediğiniz şey, Excel'in süreç haritaları oluşturmak için çeşitli araçlar içermesidir.

Yazılımın maliyeti yaklaşık 150 ABD dolarıdır, ancak herhangi bir Microsoft ürünü satın aldıysanız muhtemelen zaten ona sahipsinizdir.

Artıları: 

• Herhangi bir Microsoft ürününe sahipseniz, sizden Excel için ücret alınmaz.
• Araç, temel süreç akış şemaları oluşturmayı çok kolaylaştırır.
• Çalışanlarınız araca zaten aşinadır. Kullanmak için onların onayını almanız gerekmeyecek.

Eksileri:

• Haritaların işlenmesi ile ilgili olarak, yazılım biraz sınırlıdır.

Süreç Haritalama için En İyi Araçlar Nelerdir?

En iyi haritalama araçlarından bazıları;

• Microsoft Visio.
• Google Çizimler.
• Mengene.
• Canva.

Excel'de bir süreç haritasını nasıl oluştururum?

Excel'de bir Süreç Haritası nasıl yapılır.

• ADIM 1: Açılır menüden Ekle > Akıllı Sanat > İşlem > Temel Chevron İşlemi'ni seçin.
• ADIM 2: Bir şekle tıklayarak süreçler arasında gezinin.
• ADIM 3: Yeni bir işleme başlamak için bir şekle tıkladıktan sonra SmartArt Araçları > Tasarım > Şekil Ekle'yi seçin.
• ADIM 4: İşlemi tersine çevirmek için bir şekle tıklayın ve SmartArt Araçları > Tasarım > Sağdan Sola'yı seçin.
• ADIM 5: Taşımak için bir şekle tıkladıktan sonra SmartArt Araçları > Tasarım > Yukarı Taşı veya Aşağı Taşı'yı seçin.
• ADIM 6: İşlemin rengini değiştirmek için bir şekle tıkladıktan sonra SmartArt Araçları > Tasarım > Renkleri Değiştir'i seçin.
• ADIM 7: SmartArt Araçları > Tasarım > SmartArt Stilleri açılır menüsünde işlem stilinizi değiştirin.

Sonuç

Süreçler, her işletmenin nasıl çalıştığının merkezinde yer alır ve ne olduklarını, nasıl çalıştıklarını ve etkilerini ne kadar iyi anlarsanız, işinizi o kadar iyi yönetirsiniz. İş Süreci Haritalamanın devreye girdiği yer burasıdır. Süreçleri görselleştirmek, şirketinizin nasıl çalıştığının yanı sıra güçlü ve zayıf yönlerini daha iyi anlamanıza olanak tanır. Bu da işinizi daha verimli yürütmenizi sağlar.

İlgili Makaleler

• Paydaş Haritalama: Etkili Paydaş Yönetimi için Haritalama Aracı Kılavuzu
• Proje Kapsam Yönetimi: Tanım ve Kapsam Yönetim Planı Örnekleri
• Küçük İşletmeniz İçin En İyi Haritalama Yazılımı
• EN İYİ 10 İŞ AKIŞI YÖNETİM SİSTEMİ: 2023 İnceleme
• Proje Kalite Yönetimi Planlama Rehberi (Araçlar ve Yazılım)

Referanslar

• Pipefy
• Lucidchart
• Aslında