Sizi rakiplerinizden ayıran şey tek ve ikna edici bir cümleyle özetlenebilir: şirketinizin benzersiz değer önerisi. Ve şirketinizin hedef pazarıyla nasıl çalıştığını, sunduğu ürünleri veya hizmetleri ve müşterilerin neden bir rakip yerine onu seçmesi gerektiğini vurgulayacak şekilde etkileşim kurmasını istiyorsanız, o zaman… bir UVP gereklidir.
Başka bir deyişle, işletmeniz rekabetçi bir pazarda öne çıkacak ve benzersiz bir değer önerisi geliştirerek daha fazla müşteri çekecektir.
“Benzersiz Değer Önerisi” Nedir?
Eşsiz bir değer teklifi, bir ürün veya hizmetin faydalarını belirli bir hedef segment veya gruba açıkça iletir. Ek olarak, bir şirketi diğerlerinden ayıran benzersiz özellikleri vurgulayarak rakiplerinden ayırmak için kullanılır. Ayrıca, müşterilere belirli bir ürün veya hizmeti seçmeleri için bir neden sağlayacak şekilde spesifik, açık ve ikna edici olmalıdır.
Bir slogan, slogan, misyon beyanı, vizyon beyanı, konumlandırma beyanı vb. içine sıkıştırılmış markanızın özü değildir. Öte yandan, benzersiz bir değer teklifi (UVP), esas olarak okuyucuya müşterilerinize sağladığınız avantajlar hakkında bilgi verir.
Bu vurgulayan kısa ve öz bir ifadedir:
- Şirketinizin yaptığı veya sağladığı avantajlar
- Şirketinizin müşterilerinizin taleplerini karşılama veya sorunlarını çözme yolları.
- İşletmenizi ve ürünlerinizi rakiplerinizden ayıran nedir?
Eşsiz Bir Değer Önerisi Neden Önemlidir?
Dönüşümleri artırmak için benzersiz bir değer teklifi esastır. Etkili marka bilinci oluşturma, aynı zamanda rakiplerden farklılaşmanıza yardımcı olan ve iş büyümesini hızlandırabilen sağlam bir değer önermesi gerektirir. Görünüşe göre işletmeniz zayıf bir değer önermesinden zarar görecek.
Müşterilerin çok fazla seçeneği var. Bir müşterinin neden rakiplerinizinki yerine sizin işinizi seçtiği UVP'niz olmalıdır.
Sloganlar ve Eşsiz Değer Önerisi
Bir şirketin sloganı, benzersiz değer önermesiyle aynı mıdır? Hayır, sloganlar aynı değil değer önerileri. Değer önerisinin kısa bir versiyonu bazen mevcut olabilir.
Bu arada, müşterilerin bir markayı hatırlamasına ve tanımasına yardımcı olmak için slogan kısa, akılda kalıcı bir ifadedir. Örneğin Apple'ın "Farklı düşün" sloganı var. Pazarın bir şirketi tanımlamasına yardımcı olmak için işletmeler, reklam çabalarında genellikle sloganlar kullanır. Ancak sloganlar, müşterilerin bir işletmeden veya üründen aldığı değeri her zaman açıklamaz.
UVP'ler, sloganlara benzer şekilde kısa ve akılda kalıcıdır. Öte yandan, değer satan önerme, bir müşterinin belirli bir işletmeden neden satın alması gerektiğini ve bundan ne fayda sağlayacağını açıkça açıklar.
UVP'nizi Nasıl ve Nerede Kullanmalısınız?
UVP'niz kimsenin okuyamayacağı bir yerde gizli tutulmamalıdır. Bu, yasal veya küçük bir yazı değil, açık bir arzu ve kimlik ifadesidir. Bu nedenle, açık olmalı!
Sosyal medya hesaplarınızda aşağıdaki yerler UVP'nizi içermelidir:
- İşletmenizin biyografileri.
- Sosyal medya yaklaşımınızın önemli bir bileşeni UVP'niz olmalıdır.
- Ek olarak, blogunuz makalelerinize ve eğitimlerinize ve bilgi yayınladığınız başka herhangi bir yere önemli mesajlar yerleştirir.
- Hem dahili hem de harici satış sunumlarında, sunumun hedeflerini ve içeriğini iş anlatımınız içinde çerçevelemek için harika bir yöntemdir - "büyük resim".
- Ürün kutusu üzerinde; Aksi takdirde, müşteriler ellerindeki ürünün kendileri için uygun olduğunu nasıl bilebilirler?
- Muhtemel yatırımcılara sunumlarınızda, markanızın ne olduğu, kime hizmet ettiği ve neleri iyi yaptığı konusunda güçlü ve ikna edici bir fikriniz olduğunu göstermek isteyeceksiniz. Sonuçta, bu kişiler işinizin geleceği için çok önemlidir.
Benzersiz Bir Değer Önerisi Nasıl Yazılır?
Bir şirketin amaçlarını ve hedeflerini tamamlayan benzersiz bir değer teklifi oluşturmak için aşağıdaki yedi adımı gerçekleştirmeyi düşünün:
1 numara. Şirketin sunduğu ürün ve hizmetleri inceleyin
Benzersiz bir değer önerisi geliştirirken, bir şirketin ürünleri veya hizmetleri ilham kaynağı olabilir. Ancak bu anlaşmalar, şirketin müşterileri için ne kadar değerli olduğunu gösteriyor. Müşteriler, bir işin kendilerine fayda sağlayacağını isterler, bu nedenle UVP'nizi, bunların çözülmesine yardımcı olabilecek veya üretilemeyecek noktalara odaklamalısınız.
Örneğin, yüz maskeleri, esansiyel yağlar ve diğer kişisel bakım ürünleri sunan bir kozmetik şirketinde çalışıyorsanız, müşterilerin kaygılarının stres ve kişisel bakım için zaman eksikliği olduğunu keşfedebilirsiniz. Bu nedenle, şirketin pratik ve kullanımı basit ürünlerinin müşterilerin gevşemesine nasıl yardımcı olduğunu açıklamak için bir UVP oluşturulabilir.
2 numara. Hedef pazarı tanımlayın
Şirketin müşteri tabanının büyük bir kısmı, ana hedef pazar tarafından temsil edilmektedir. Eşsiz değer önermenizi bir hedef pazarla uyumlu hale getirerek gelir artırılabilir ve şirketin ürün veya hizmetlerinden gerçekten yararlanan müşterilerle bağlantılar kurulabilir.
Görünüşe göre, mevcut müşterileri dikkate alarak ve şirketin hizmetlerinden en çok kimin yararlanacağını bulmak için araştırma yaparak, hedef pazarı tanımlayabilirsiniz.
#3. Yarışmayı inceleyin
Rakiplerinin benzersiz değer önermelerini inceleyerek şirketin marka kimliğini nasıl sunduğunu öğrenebilirsiniz. Bu verileri, kendi UVP'nize hangi ayrıntıları dahil edeceğinize karar vermek ve şirketi rekabette öne çıkaracak stratejiler bulmak için kullanabilirsiniz.
Ancak, şirketinizin benzersizliğini belirlemek için önemli rakiplerin ürünlerini, hizmetlerini, fiyatlandırmasını ve diğer değişkenleri araştırın. Örneğin, şirket 24 saat müşteri hizmeti sağlıyorsa ancak rakipleri sunmuyorsa, bu bilgileri UVP'nize dahil edebilirsiniz.
#4. Şirketin misyon beyanını dikkate alın
Bir şirketin misyon beyanı, genellikle şirketin temel ilkelerini ve uzun vadeli hedeflerini vurgular. Benzersiz değer teklifinizi oluşturmak için, rehberlik amacıyla bu beyana başvurabilirsiniz.
Ek olarak, müşterilere şirketin amacını ve değerini özetleyerek, UVP'niz ideal olarak şunlara karşılık gelmelidir: işletmenin misyon beyanı. Şirketin, kuruluşun odak noktasını ve hedeflerini netleştirmeye yardımcı olacak bir misyonu yoksa, bir misyon beyanı önermeyi düşünün.
# 5. Önceki reklam kampanyalarını inceleyin
Benzersiz bir değer teklifi oluştururken başarılı mesajlaşma ve markalama taktiklerini belirlemek için önceki pazarlama girişimlerini incelemek faydalı olabilir. İdeal olarak, bazı çabaların müşteri katılımını artırmada neyin etkili olduğunu öğrenmek için bunları inceleyin. Bu kampanyalar, benzersiz değer teklifinize dahil edebileceğiniz karşılaştırılabilir dil veya veriler için fikirler sağlamak için sıklıkla kullanılabilir.
#6. Müşterilerden gelen incelemeleri gözden geçirin
Müşteri yorumlarını okuyarak, çalıştığınız ürün ve hizmetlerde müşterilerin en çok neye değer verdiğini öğrenebilirsiniz. Benzersiz değer teklifinizde, bu müşteri içgörülerini entegre edebilirsiniz.
Ayrıca, müşteri yorumları almak için, varsa işletmenin müşteri hizmetleri personeli ile birlikte çalışın. Şirketin web sitesinde, sosyal medya sitelerinde veya diğer çevrimiçi platformlarda değerlendirmeleri okumak, çalışmanızı tamamlamanıza yardımcı olabilir.
Ayrıca bakınız: 2023 YILI WEB PAZARLAMA ŞİRKETLERİNİN İNCELEMELERİ
#7. Geri bildirim isteyin
Eşsiz değer teklifinizin birkaç alternatif versiyonunu hazırlamak, hangisini kullanacağınız konusunda başkalarından girdi toplayabilmeniz için yararlı olabilir. Hangisinin şirketin hizmetlerini ve değerini en iyi şekilde öne çıkardığını görmek için önerilerinizi pazarlama ekibi veya yönetimle tartışın.
Müşterilere anket göndererek veya sosyal medyada anketler yayınlayarak UVP'nizi onlarla da paylaşabilirsiniz. Özetle, bu girdiye sahip olmak, müşterilerden en hevesli tepkileri alan UVP'yi belirlemenizi sağlayacaktır.
Eşsiz Değer Önermelerine Örnekler?
#1. uber
Araç paylaşımında dev olan Uber Uber, sürücüler, kuryeler, yolcular ve şirketler dahil olmak üzere birçok farklı kitleye hitap eden, çeşitlendirilmiş, dinamik bir şirkettir.
Yine de çok basit bir UVP'yi koruyor.
Kullanıcıların A noktasından B noktasına gitmelerine yardımcı olmanın yanı sıra, hızlı ve ekonomik bir şekilde yemek sipariş etmelerine, sağlık hizmetlerinin önündeki engelleri azaltmalarına, nakliye düzenlemeleri için yeni yöntemler geliştirmelerine ve kuruluşların çalışanlarına sorunsuz bir seyahat deneyimi sunmalarına yardımcı oluyoruz. Sadece sürücüleri asmakla kalmaz, aynı zamanda kuryelerin geçimini sağlamalarına da yardımcı olur. Basit cümlelerle Uber hizmetleri
- Verilen hizmetler
- Bu tür hizmetler hangi genel ihtiyaca hitap ediyor?
- Hizmet verdiği birçok hedef pazar
- Uber'in hizmetleri, bu kitlelerin her biri için avantajlar sağlar.
Bu, kelimenin tam anlamıyla ötesine geçen, iyi yazılmış bir UVP'nin harika bir örneğidir!
2 numara. Çim bakımı
Amerika'daki en iyi çim bakım şirketi TrueGreen'dir.
Tор-nоtсh bir çim, Lаwn Lоvе ile iki dakikanın altında gerçekleşir. Harika müşteri desteği ve eksiksiz bir memnuniyet garantisi ile tamamen sigortalı.
Bir çim bakım işi yürütmenin giriş engeli düşüktür, ancak yoğun bir rekabet vardır. LawnLove, hizmetlerini kullanmanın ne kadar basit olacağını vurguluyor, ancak birçok çim bakımı hizmeti, yerleşik bir liderle fiyatlandırma konusunda rekabet etmek istiyor.
İşinizi daha hızlı büyütmek için bu gönderide sağladığımız bilgileri, stratejileri ve yapıyı kullanarak benzersiz değer teklifinizi oluşturun.
#3. Deri HDY
Dünyanın en büyük iki markasına odaklandıktan sonra merkezi İngiltere, Londra'da bulunan etik deri ürünleri sağlayıcısı HDY Leather'ın UVP'sini inceleyelim.
HDY kavramı, hızlı moda yerine yavaş modaya, dayanıklı malzemelere ve zanaatkarlığa ve daha iyi kararların daha iyi bir topluma yol açtığı fikrine duyulan güçlü inançtan türetilmiştir. Cesur ruhlar için enfes deriler üretiyoruz. Her öğe, özünde sürdürülebilirlik ve sadelik ile el yapımıdır. HDY, en sert bitkisel tabaklanmış derinin tam bölümlerini kullanarak sadece bir sezonluk değil, ömür boyu sürecek ürünler üretir.
Basit bir web sitesine sahip olmasına rağmen, HDY Leather akıllı bir şekilde her şeyden çok "neden" (amacı) ve "kim" (kitle) konularına odaklanmaya karar verir.
Yine, iyi bir UVP'nin gerçekleştirdiği her şey, HDY Leather'ı neyin benzersiz kıldığına dair bir açıklama (dayanmak için üretilmiş yüksek kaliteli malzemeler ve işçilik) dahil olmak üzere tek bir ifadede özetlenmiştir.
Ek olarak, hedef pazarın net bir şekilde kavranması (etik ve izlenebilirliğe ilgi duyan ve hızlı modadan kaçınan "maceracı ruhlar")
#4. Çevrimiçi Belge İmzalama
Eversign kullanarak işte, evde veya seyahat ederken elektronik imzalar. Belgeleri çevrimiçi olarak teslim edin, imzalayın ve güvenli bir şekilde onaylayın.
DocuSign: Dünya fikir birliğine nasıl ulaşır? Bir milyar tüketici ve bir milyondan fazla müşteri, önemli anlaşmaları için DocuSign'a güveniyor.
Çevrimiçi belge imzalama yoluyla çok fazla gelişme sağlanmaz. Ezilen Eversign kendini nasıl farklılaştırıyor? İş yeri dışında daha fazla insan çalıştığı için Eversign, ev veya yoldayken imzalayabileceğiniz ve bariz olmayabilecek yerleri vurgular.
# 5. IKEA
IKEA, şok edici derecede düşük UVP'ye sahip bir ev eşyası canavarıdır. Dünyanın en tanınmış şirketlerinden biridir ve mobilyalarını bir araya getirmenin ne kadar basit olduğuna bağlı olarak ya hayran olunur ya da hor görülür.
IKEA markasını milyonlarca eve taşıyor, büyük fikirleri ve dar bütçeleri olan insanlara iyi tasarlanmış, pratik, uzun ömürlü, ucuz ve ekolojik ev döşeme seçenekleri sunuyoruz. Çevremizdeki dünyaya karşı doğal bir merakımız ve insanların yaşamlarını iyileştirme arzumuz var.
IKEA'nın UVP'si, hedef müşterisinin kim olduğunu (kısa bir bütçeyle büyük özlemleri olan sıradan insanlar) ve onlara nasıl yardımcı olabileceğini (iyi tasarlanmış, pratik, uzun ömürlü, uygun fiyatlı ve çevre dostu ev mobilyaları ile) çok açık bir şekilde ortaya koyuyor. Ayrıca IKEA'nın merak ve insanların hayatlarını iyileştirme arzusunu içeren motivasyonları hakkında bir fikir verir. Ayrıca, ürünlerini yapmaktan her zaman hoşlanmasak da ona bayılıyoruz!
Sonuç olarak
Eşsiz değer önerisi, herhangi bir işletmenin rakiplerinden sıyrılmak için kullanabileceği güçlü bir araçtır. Aynı zamanda, firmanızı rakiplerinden anlamlı bir şekilde ayırmanıza ve müşterileri sizi seçmeye ikna etmenize olanak tanır. Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını ve isteklerini anlayarak, onlara hitap eden ve onlarda yankı uyandıran bir değer teklifi oluşturabilirsiniz. Ayrıca, güçlü ve net bir değer önermesi ile işletmeniz doğru müşterileri çekebilir, satışları artırabilir ve müşteri sadakati sağlayabilir.
Benzersiz Değer Önerisi SSS
Çalışan Değer Önerisi Nedir?
İstihdam piyasasının bir çalışan değer önermesi (EVP) vardır. Burada bir işe alma şirketi, yalnızca bir maaş değil, aynı zamanda çeşitli yan haklar, ikramiyeler ve elverişli bir atmosfer sağlayarak kendisini çalışmak için arzu edilen bir yer olarak konumlandırmak için çaba gösterecektir. Görünen o ki, bunun karşılığında, iş başvurusunda bulunan kişi, işveren şirketi gerekli bilgiye, uzmanlığa, tutuma ve başarılı olma güdüsüne sahip olduğuna ikna etmelidir.
Bir değer önerisi başarısız olursa ne olur?
Bir şirket karlılığını ve finansmana erişimini kaybedecek ve hatta insanları kendi değeri veya ürün veya hizmetlerinin değeri konusunda ikna edemezse iflas edebilir.
Bir Değer Önerisi Ne İçin Kullanılır?
Bir değer önerisi, paydaşları, yatırımcıları veya müşterileri bir şirketin, ürünlerinin veya hizmetlerinin değerli olduğuna ikna etmeyi amaçlar. Değer önerisi zayıf veya ikna edici ise yatırım ve müşteri talebini çekmek zor olabilir.
İlgili Makaleler
