Rakamları çarpıttınız. İş gerekçenizi yeni bir proje veya teknolojik yatırım için geliştirdiniz. Ayrıca, bunu gerçekleştirmek için ihtiyacınız olan her şeye sahipsiniz. Ancak hala çok önemli bir adımdan yoksunsunuz: paydaş onayı ve katılım. Her kuruluş, mesajın doğru olmasını, işin zamanında tamamlanmasını ve yeni girişimlerin de kararlaştırılan kurumsal hedeflerle uyumlu olmasını sağlamaya yardımcı olacak paydaşları içerir. Niyetleri asil olsa da, paydaşlar sıklıkla büyümenin önünde bir engel olarak algılanır. Bu nedenle paydaş analizi sürecini anlamak ve amaçlarınızın desteklenmesini sağlamak çok önemlidir. Bu nedenle, bu gönderide, paydaş analizi şablonunun yanı sıra amacını kullanarak kuruluşunuzdaki kilit paydaşların desteğini nasıl alacağınıza ve kazanacağınıza bakacağız.
Paydaş kimdir?
Hareketlerinizden ve kararlarınızdan etkilenen artan sayıda kişi, gelişen bir kariyerin göstergesidir. Ayrıca, popülariteniz, sorumluluğunuz veya nüfuzunuz arttıkça bireyler işinizden etkilenecektir. Bu insanlar farklı seviyelerde görünebilir: bazıları arkadaşlarınız veya iş arkadaşlarınız olabilir, bazıları üstleriniz olabilir ve diğerleri astlarınız olabilir. Ayrıca arkadaşlarınız ve aileniz, istihdam kararlarınızdan etkilenebilir, sizinle birlikte zaferlerin tadını çıkarabilir ve kayıpların yasını tutabilir.
Bu nedenle, tutarlı bir yukarı gidiş yörüngesini sürdürmek için, profesyonel başarının çoğu etkin ilişki yönetimine bağlı olduğundan, çalışma hayatınızı ve girişimlerinizi etkileyen ilişki türlerini göz önünde bulundurmak ihtiyatlıdır. Paydaş, çalışmanızın sonucundan etkilenen herkestir.
Paydaş Analizi Nedir?
Paydaş onayı ve katılımı, strateji uyumu ile ilgili olduğu kadar iletişim, eğitim ve görünürlük ile de ilgilidir. Paydaşlar, yeni bir projenin veya yatırımın daha büyük kurumsal resmin neresine uyduğunu hızlı ve basit bir şekilde kavrayabilmelidir.
Paydaş analizi, projenizdeki etki ve ilgi düzeylerine göre paydaşlarınızla doğru miktarda teması belirlemenizi ve geliştirmenizi sağlar. Kapsamlı bir paydaş analizi, sizi ya ihtiyaç duyduğunuz savunuculuk için ya da beklediğiniz geri dönüş için hazırlayacaktır.
Paydaş Analizi Şablonu
Genellikle bir paydaş analizi şablonu olarak bilinen bir paydaş analizi şablonu. güç faiz ızgarası, size dört önemli şekilde yardımcı olabilir:
#1. Kritik bilgilerin elde edilmesi:
Neyi bilmediğin hakkında hiçbir fikrin yok. Kilit paydaşlar, projenizin yolunda ve başarılı olmasına yardımcı olabilecek yararlı bilgiler sağlayabilir.
#2. Ek kaynakların elde edilmesi:
Paydaşınız projenizi hayata geçirmek için ne gerektiğini tam olarak anlarsa, başarılı olmak için ihtiyaç duyduğunuz insanları, araçları ve kaynakları güvence altına almanızda size yardımcı olabilir.
#3. Güven inşa etmek:
Paydaşları sürekli olarak sürece dahil ederek ve onları sürece dahil ederek, onları gelecekteki projeleri desteklemeye yönlendirebilecek güven oluşturuyorsunuz.
#4. Önceden planlama:
Kilit paydaşlardan gelen tutarlı girdiler, gelecekteki girişimlerle ilgili geri bildirimleri ve gereksinimleri önceden tahmin etmenize olanak tanıyarak daha hızlı bir şekilde katılım sağlamanıza olanak tanır.
Paydaş Analizinin Amacı Nedir?
Paydaşların analizinin önemi yoksa, o zaman hiçbir proje yöneticisi buna dikkat etmeyecektir. Paydaş analizinin amacı nedir ve yöneticiler bunu neden önemli görmektedir.
#1. Anlaşmazlık veya Anlaşmazlığın Çözümü
Paydaş analizinin amaçlarından biri, herkesi aynı sayfaya çekme yeteneğidir. Örneğin, bir projeyi ilerlemeden önce tam olarak desteklemeyen kilit tarafları belirleyebilir. Ayrıca, netlikten yoksun oldukları için mesafeli duran ve ardından herkesi beraberinde taşıyan tarafları da belirler. Bunu yaparak, gelecekte ortaya çıkabilecek bir çatışmaya son verir.
#2. Projeyi Hızlandıran Temel Etkileyenleri belirler
Paydaş analizinin amaçlarından biri, kuruluş içindeki kilit etkileyicileri de belirleme yeteneğidir. Bu etkileyiciler, bilgeliklerinin zenginliğiyle projenin tamamlanmasına rehberlik edecek kişilerdir. Bunlar aynı zamanda projeniz için gerekli desteği sağlayacak kişilerdir.
#3.Hedeflerin ve Stratejilerin Açıkça Anlaşılmasını Sağlar
Bu, paydaş analizinin bir başka amacıdır. Hedeflerinize ulaşmak için her şeylerini verecek doğru takım oyuncularını elde etmenize yardımcı olur. Doğru insanları erken belirlemek, hedefi anlamak ve aynı zamanda hedefin tamamlanmasına yönelik stratejiler, projenizin başarısının ilk işaretidir.
Paydaş Analizindeki Adımlar
Bunlar, bir paydaş analizi yapmanın üç adımıdır.
Adım 1: Paydaşlarınızın kim olduğunu belirleyin.
Paydaşlarınızın kim olduğunu düşünün. Bunu yapmak için, işinizden etkilenen veya başarısında veya başarısızlığında çıkarı olan herkesin bir listesini yapın. Bu bağlantılardan bazıları yatırımcılar, danışmanlar, takım arkadaşları ve hatta akrabalarla olabilir.
Adım 2: Paydaşlarınızın önemini belirleyin.
Ardından, etki ve ilgi düzeylerine göre paydaşlarınıza öncelik verin. Paydaş Güç Çıkar Tablosu, paydaşların görsel analizi için en etkili tekniktir.
Bir paydaşa atadığınız tablo konumu, onlarla birlikte yapmanız gereken eylemleri gösterir:
- Çok fazla etkiye ve çok fazla ilgi alanına sahip kişiler: bu insanlarla tamamen meşgul olun ve onları tatmin etmek için her türlü girişimi yapın.
- Çok fazla etkisi olan ancak çok fazla ilgisi olmayan insanlar: Bu paydaşları mutlu edin, ancak mesajınızdan sıkılacak kadar değil.
- Düşük güçlü, son derece ilgili kişiler: Ciddi endişelerin oluşmadığından emin olmak için bu kişileri bilgilendirin ve onlara danışın. Destekleyici bir kapasitede, bu gruptaki insanlar projenizin inceliklerinde sıklıkla oldukça yardımcı olabilirler.
- Düşük güce ve az ilgiye sahip kişiler: Yine, onlara göz kulak olun, ancak aşırı iletişimle onları rahatsız etmeyin.
Adım 3: Ana paydaşlarınız hakkında bilgi edinin.
Paydaşlarınızı tanımladığınıza ve öncelik verdiğinize göre, onların projeniz hakkında nasıl hissettiklerini bilmeniz gerekir. İşte sorulacak bazı güzel sorular:
- Çalışmanızın sonucunda finansal veya duygusal olarak kazanılmış bir payları var mı? Olumlu mu, olumsuz mu?
- Onlar için en büyük motive edici faktör nedir?
- Projenizin hangi bilgileri onlarla alakalı ve bu bilgiler onlara nasıl iletilmelidir?
- İşinizle ilgili şu anki düşünceleri nelerdir? Bu görüş güvenilir bilgilere mi dayanıyor?
- Kararlarını kimler etkiliyor ve bu karar vericiler aynı zamanda paydaşlar mı?
- Projenize destek olma ihtimalleri düşükse, onların desteğini kazanmak için ne yapabilirsiniz?
- Onların desteğini kazanamazsan direnişleriyle baş etmek için ne yapabilirsin?
Paydaşlarınıza öncelik verdikten ve projenize yönelik tutumlarını dikkate aldıktan sonra, bir proje yönetimi geliştirmeyi düşünmelisiniz. iletişim planı. Bir iletişim matrisi, ilgili herkesi, paydaşları ne sıklıkla dahil etmeleri gerektiği konusunda bilgilendirecektir.
En Sık Karşılaşılan Paydaşlar
Paydaş analizinde karşılaşılan ortak paydaşların bir listesi, onlarla iyi iletişim taktiklerine ilişkin bazı örneklerle birlikte aşağıda verilmiştir.
#1. Acil amiriniz/yöneticiniz
Yüksek otorite, yüksek ilgi
Liderlik ettikleri kişilerin üretkenliği, patronunuzun itibarını belirler. Yöneticinizin projenizi/projelerinizi onaylama veya reddetme yetkisi de olabilir. Bu, bu ilişkiyi yakından yönetmeniz, sık sık iletişim kurmanız ve geri bildirim talep etmeniz ve buna göre hareket etmeniz gerektiği anlamına gelir.
Yüksek güç, orta düzeyde ilgi
Hissedarlar ve yatırımcılar, projenize/taahhüdünüze yönelik benzersiz ilgilerini azaltan, sıklıkla birkaç kuruluşa sahiptir. Sonuç olarak, işinize katılımlarından yararlanmak için, zamanla ilgilerini artırmak amacıyla onlarla sık sık konuşmalı, istişare etmeli ve onları dahil etmelisiniz. Bu, kesinlikle mevcut yatırım işinin türüne ve projenizin yalnız bir yatırım mı yoksa bir yatırım portföyünün parçası mı olduğuna bağlıdır.
#3. hükümet
Yüksek güç, ancak büyük olasılıkla düşük faiz
Hükümet, firmanızı veya projenizi devre dışı bırakabilecek yasa ve düzenlemelerden sorumludur. Örneğin, restoranlar için sağlık kodu denetçileri, genel şirketler için IRS denetçileri vb. Devlet kurumları her şeyi ve herkesi izlediği için, sizin özel işiniz veya projenizle ilgilenmeleri pek olası değildir. Sonuç olarak amacınız, onlarla sık sık etkileşim kurarak, tartışarak ve projeniz için risk oluşturmalarını önlemek için onları dahil ederek onları memnun etmek olmalıdır.
#4. Üst düzey yönetim
Düşük faiz, yüksek güç
Şirketinizin üst düzey yöneticileri, onlara projenizin sonuçlarına odaklanmak için çok fazla zaman değil, çok fazla güç vererek en önemli kararları verir. Bu, planınızın, sizinle ve işinize olan ilgilerini artırmak amacıyla gerektiği kadar sık konuşarak, onlara danışarak ve geri bildirim talep ederek onları memnun etmek olması gerektiği anlamına gelir.
#5. meslektaşların
Orta güç, orta ilgi
İş arkadaşlarının değişen derecelerde etkisi vardır, ancak güçlerinin çoğu, diğer iş arkadaşlarınızı ve üstlerinizi desteklemek gibi projeleriniz için daha fazla kaynak sağlama kapasitelerinden gelir. Yani, müşterileri memnun etmek ve bilgilendirmek istiyorsunuz. Onlara inisiyatifiniz hakkında bilgi verin ve onların heyecanını destekleyici bir konuma dönüştürmeye istekli olun, çünkü bu paydaş analizinize de yardımcı olacaktır.
Paydaş Analizi farklı bağlamlarda ve sektörlerde kullanım için nasıl uyarlanabilir?
Durumun özelliklerine bağlı olarak, Paydaş Analizi çeşitli alanlarda ve ortamlarda kullanılmak üzere uyarlanabilir. Bir yazılım geliştirme projesinde yer alan kişiler ile bir inşaat projesinde yer alan kişiler arasında olduğu gibi, bir sağlık kuruluşundaki paydaşlar ile bir finansal hizmetler firmasındaki paydaşların ihtiyaç ve beklentileri arasında da önemli farklılıklar olabilir. Analiz belirli bir bağlama göre uyarlanırsa, sonuçların uygulanabilir ve yardımcı olma olasılığı daha yüksektir.
Paydaş Analizi yapmak için en iyi uygulamalar nelerdir?
Paydaşları sürece dahil etmek, analizi düzenli olarak gözden geçirmek ve güncellemek, paydaşları belirlemek ve kategorize etmek için yapılandırılmış bir yaklaşım benimsemek ve paydaşları dahil etmek ve beklentileri yönetmek için açık ve net bir şekilde iletişim kurmak, Paydaş Analizi yapılırken iyi uygulamalara örnektir.
Paydaş Analizi, bir projenin veya kuruluşun paydaşlar üzerindeki etkisini ölçmek için nasıl kullanılabilir?
Paydaşlardan geri bildirim toplamak, paydaşların ihtiyaç ve beklentilerinde zaman içinde meydana gelen değişiklikleri izlemek ve proje veya kuruluş hakkında ne hissettiklerini takip etmek, paydaş analizi yapmanın ve projenin veya kuruluşun dahil olanlar üzerindeki etkisini ölçmenin tüm yollarıdır. Bu analizden elde edilen içgörüler, paydaş katılımını ve yönetim taktiklerini iyileştirmek için kullanılabilir.
Paydaşların beklentilerini belirlemek ve yönetmek için Paydaş Analizi nasıl kullanılabilir?
Paydaşların beklentilerini belirleme ve yönetme yöntemlerinden biri, çeşitli paydaş grupları hakkında bilgi toplamayı ve bireysel ihtiyaç ve beklentileri hakkında bilgi edinmek için onlarla iletişim kurmayı ve bu ihtiyaç ve beklentilerin nasıl işlediğini takip etmeyi içeren "paydaş analizi" adı verilen bir süreçtir. zamanla gelişebilir. Bu analiz sonucunda paydaşlarımızı daha iyi anlayabilir, gerçekçi beklentiler belirleyebilir ve ortaya çıkabilecek olası çatışmaları önlemek veya çözmek için çalışabiliriz.
Paydaş Analizinin risk yönetiminde rolü nedir?
Paydaş analizi, projede veya organizasyonda çıkarı olanları belirleyerek ve riskleri azaltmak için ne kadar yatırım yaptıklarını öğrenerek risk yönetimine katkıda bulunabilir. Bu bilgiyle, kilit paydaşlarla riskler ve risk yönetimi çabaları hakkında daha iyi iletişim kurabilir ve onların ihtiyaç ve beklentilerini dikkate alan risk yönetimi stratejileri tasarlayabiliriz.
Paydaş Analizi, diğer proje yönetimi araçları ve teknikleri ile nasıl entegre edilebilir?
Bir Paydaş Analizinin sonuçları, risk yönetimi, değişiklik yönetimi ve iletişim planlaması gibi proje yönetiminin diğer alanlarında karar verme ve strateji geliştirme konusunda bilgi sağlamak için kullanılabilir. Örneğin, bir Paydaş Analizinin bulgularını, paydaş ihtiyaç ve beklentilerindeki değişiklikleri öngörmek ve bunlara hazırlanmak için veya bu grupların çıkarlarını dikkate alan kilit destekçilerle iletişim kurmak için stratejik planlar oluşturmak için kullanabilirsiniz.
Özet
Şirket projeleri, organizasyon genelinde farklı bir grup insanın katılımını, yönlendirilmesini ve onaylanmasını gerektirir. Bu firma paydaşlarından herhangi biri, projenin hedeflerini veya uygulama planını anlamazlar veya kabul etmezlerse, projenin başarısı için bir engel teşkil edebilirler.
Ancak, bu paydaşların yardımını ve iznini erkenden alırsanız, bu insanların çoğunu projelerinizin hevesli şampiyonlarına dönüştürebilirsiniz. Bu nedenle, herhangi bir karmaşık firma girişimine başlamadan önce, tüm olası paydaşları belirleyerek ve onların desteğini en iyi şekilde nasıl kazanabileceğinizi belirleyerek bir paydaş analizi yapmak ihtiyatlı olacaktır.
Paydaş Analizi SSS
Paydaş analizi neden önemlidir?
Paydaş analizi, projenin gelişimini anlamak için çeşitli engelleri tanımlar ve ortadan kaldırır. Ayrıca proje destekçileri, muhalifler ve projedeki önem düzeyleri hakkında bilgi toplayarak projelerin etkin bir şekilde yayınlanmasının önündeki engelleri ortadan kaldırır.
Paydaş haritasının amacı nedir?
Paydaş haritalama, bir ürünün, projenin veya fikrin tüm paydaşlarını tek bir harita üzerinde gösteren görsel tekniktir. Paydaş haritasının temel avantajı, projeniz üzerinde etkisi olabilecek tüm kişilerin ve bunların nasıl ilişkili olduğunun görsel bir tasvirini sağlamasıdır.
En önemli iç paydaş kimdir?
Hissedarlar/sahipler, şirketin sahibi oldukları için en önemli paydaşlardır. Memnun kalmazlarsa şirketin yöneticilerini veya yöneticilerini işten çıkarabilirler, hatta şirketi başka birine satabilirler.
