Son birkaç yılda, büyümenin e-Ticaret biraz üstel olmuştur; özellikle Covid-19 salgınının istilasıyla. İstatistiklere göre, 2'de 2020 milyardan fazla insan çevrimiçi ürün ve hizmet siparişi verdi ve küresel e-Ticaret satışları 4.2 trilyon doları aştı. Aslında, e-Ticaret o kadar hızlı büyüyor ki, 2.14 yılına kadar 2023 milyardan fazla kişiye hizmet vereceği tahmin ediliyor. Dolayısıyla, e-ticaret işine girmenin karlı olup olmayacağı sorusu tartışmaya açık olmamalı. . Dışarıdaki her iş gibi, e-Ticaret'in de avantajları ve dezavantajları vardır. Asıl soru şu olmalıdır: “Bu avantajlar dezavantajlarından daha mı ağır basıyor; daha doğrusu, bu riskleri azaltmak için çerçeveler oluştururken avantajlardan yararlanarak hesaplanmış iş riskleri almaya istekli miyim?”
Her iki durumda da, bu kararları vermek için emrinizde olan her bilgiye ihtiyacınız olacak. Bunların ışığında, e-ticaret işinin hem avantajlarını hem de dezavantajlarını gözden geçireceğiz.
E-ticaretin Avantajları Nelerdir?
Diğer faydaları arasında yurt dışında satış yapmak, müşterileri yeniden hedeflemek, satın alma deneyimini kişiselleştirmek vb. olsa da, e-Ticaretin ucuz finansal maliyeti listenin başında yer alıyor. Aşağıdaki e-ticaret avantajları, bir çevrimiçi mağaza açmanın sizin için en iyi seçenek olup olmadığına karar vermenize yardımcı olacaktır.
#1. Düşük Finansal Maliyet
Fiziksel mağazalardan farklı olarak, çevrimiçi mağazalar daha uygun maliyetlidir. Fiziksel bir perakende mağaza kiralamak için işletme sahipleri ağır ödeme yapmak zorundadır. Ayrıca perakende tabela, mağaza tasarımı, envanter alımları, satış ekipmanı vb. gibi bir dizi ön harcamaları vardır. Mağaza sahibinin her siteyi çalıştırmak ve işletmek için çalışanları işe alması gerektiği gerçeğinden bahsetmiyorum bile. Mağazanın mal değerine bağlı olarak, ek olarak güvenlik personelini işe almaları gerekebilir.
Bir e-Ticaret için başlangıç maliyetleri dropshipping işi ise 450$-550$ aralığında; bu, üzerine inşa etmeye karar verip vermediğinize bakılmaksızın WordPress veya üzerinde yer kiralamak Shopify.
Ayrıca Oku: Bir E-Ticaret İşi Kurun ve Evden ve Her Yerden Para Kazanın! Sırları Keşfedin.
Ancak, aklınızdaki e-Ticaret işinin türüne bağlı olarak, yalnızca belirli bir başarı düzeyine ulaştıysanız insanları işe almanız gerekebilir. Ve çevrimiçi mağazanız çevrimiçi olduğundan, bu çalışanlar her yerden çalışabilir, bu da işinize uygun çalışanları bulmayı kolaylaştırır. Çevrimiçi olarak stoksuz satış yaparsanız toplu envanter almanıza gerek kalmaz, bu da size çok para kazandıracaktır.
E-Ticaret ile markalaşma da daha ucuzdur. Bir mağaza logosu genellikle bir mağaza işaretinden daha ucuzdur. Grafik tasarımcıları (en iyileri bile) çoğu zaman çevrimdışı bir boyama işinden daha ucuzdur. Yeni girişimciler için en çekici avantajlardan biri, işletme giderlerinin genellikle önemli ölçüde düşük olmasıdır.
#2. Potansiyel Gelir 24 gün 7 saat
Çevrimiçi perakendecilerin sürekli olarak iş için hazır olması, e-Ticaret işinin bir başka avantajıdır. Temel olarak, Facebook reklamlarını kullanarak dünyanın herhangi bir yerinde günün herhangi bir saatinde (tek saatler dahil) hedef kitlenizin herhangi bir kesimine ulaşabilirsiniz. Öte yandan çoğu fiziksel konum, sabah 9'dan akşam 9'a kadar açıktır ve size rekabet avantajı sağlar. Başka bir deyişle, mağaza açık olsa normalde bir ürünü mağazadan alacak olan tüketicileri her saat ulaşılabilir olarak çekebilirsiniz.
Bir e-Ticaret işletmesi ile, düzensiz çalışma programları olan veya şahsen satın almaya vakti olmayanlara da ulaşabilirsiniz.
Ayrıca, siparişlerini gece geç saatlerde veren müşterileri de düşünün. Onların ihtiyaçlarını karşılamak için gece vardiyasında çalışan personele ihtiyacınız yok. Tüketicilerinize gönül rahatlığı sağlamak için sipariş sistemlerinizi, sipariş verdiklerinde bir onay e-postası alacakları şekilde otomatikleştirin.
Fiziksel bir mağaza yerine bir çevrimiçi mağaza açmanın ek bir avantajı, asla bir güvenlik görevlisi tutmanıza gerek kalmayacak olmasıdır!
#3. Uluslararası Satış Lüksü
E-Ticaret avantajları listesinde bir sonraki nokta, yeni bir markanın dünyanın herhangi bir yerindeki müşterilere satış yapabilme kolaylığıdır. Hedef kitlenizi Birleşik Krallık, Güney Amerika veya komşu ülkelerde bulabilirsiniz. AliExpress'ten stoksuz gönderim yapmayı seçerseniz, birçok ürün düşük maliyetli veya ücretsiz ePacket gönderimine sahiptir. Bu, ürünlerinizi küresel bir kitleye rekabetçi bir fiyata satmanızı ve göndermenizi sağlar.
Uluslararası satış yapmak, markanızı daha hızlı oluşturmanıza, pazarınızı önemli ölçüde genişletmenize ve yerel rakiplerinizin çok ötesinde kâr etmenize olanak tanıdığı için e-Ticaret işinin harika bir yönüdür.
#4. En Çok Satanların Basitleştirilmiş Ekranı
En çok satanlar ve diğer e-Ticaret özelliklerini görüntülemek, ürünleri müşterilerinize göstermeyi kolaylaştırır. Müşterileri belirli şeyleri satın almaya ikna etmek için gerçek bir mağaza tasarlayabilirsiniz, ancak bir müşterinin çevrimiçi bir mağazada en çok satanları bulması, birden fazla koridor ve raf arasında seyahat etmekten daha hızlıdır.
Bunun tersi, müşterilerin zaten iyi bir geçmişe sahip oldukları için en çok satan ürünlerinizi satın almaya daha istekli olmalarıdır. Temel olarak, diğerleri bunları zaten satın aldı ve satın almalarından memnun kaldı. Böylece, satışlarınıza yeni ürünleri dahil edebilirsiniz, e-posta pazarlamaveya müşterilere göstermek için reklamları yeniden hedefleme.
Ayrıca Oku: ÜCRETSİZ E-POSTA PAZARLAMA ARAÇLARI: En İyi 11+ Araç 2023, Güncellendi!!!
#5. Kişiselleştirilmiş Çevrimiçi Deneyim
Çevrimiçi bir perakende satış mağazası yönetmenin en önemli avantajlarından biri, çeşitli kitleler için özelleştirilmiş açılış sayfaları geliştirme yeteneğidir. Bu, sizin tarafınızdan fazladan bir çaba gerektirmeden onları sizden satın almaya ikna eder. Fiziksel bir mağazaya giren ve hemen beslenmesi gereken müşterilerden tamamen farklıdır. Bu durumda, örneğin bir kampanya başlatmadan önce tüm çabayı gösterirsiniz ve hedef kitlenize pazarlamaya başlar başlamaz arkanıza yaslanırsınız.
Daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlamak için e-posta pazarlama kampanyalarınızı da kişiselleştirebilirsiniz. Düşünmek e-posta listelerinizi bölümlere ayırma müşteri satın alımlarına, bölgeye ve hatta harcadıkları para miktarına bağlı olarak.
Ayrıca Oku: E-POSTA PAZARLAMA LİSTESİ: Satın almak daha iyi bir seçim mi?
Diğer bir yaklaşım, çevrimiçi mağazanızı ziyaret eden müşterilere, sepetlerine ekledikleri ancak satın almayı unutan bir ürünün reklamını göstererek yeniden hedeflemektir.
Ayrıca, çevrimiçi işletmenizin 'gibi bir oturum açma özelliği varsa görünecek bir hoş geldiniz mesajı tasarlayabilirsiniz.Tekrar hoş geldiniz (isim). '
Bu arada, Ürün paketleri, müşterilerin daha düşük fiyata daha fazla satın almalarını sağlayarak daha yüksek bir ortalama sipariş değeri sağlar. Ek satışlar ayrıca, tüketicinin neye baktığına veya satın alma geçmişine dayalı olarak nelerden hoşlanabileceklerine inandığınıza göre özelleştirilebilir.
#6. Çalışanları Tutmanın Makul Maliyeti
Personel tutmanın düşük maliyeti, bu tür işlerin avantajlarından biridir. Ve daha önce de belirtildiği gibi, dünyanın herhangi bir yerinden kiralama yapabilirsiniz. Daha ucuz bakım maliyetleri olan ülkelerde sanal asistanlara dış kaynak sağlama seçeneğiniz vardır.
Fiziksel bir mağazanın aksine, çevrimiçi bir işletme daha az personel gerektirecektir. Ayrıca, onları hemen işe almanıza bile gerek yok. Belli bir başarı düzeyine ulaşana veya yeterli paraya sahip olana kadar kendi başınıza inşa edebilir ve çalıştırabilirsiniz.
Öte yandan, karar sizindir. Ancak her durumda, fiziksel bir mağazanın talep ettiği kadar çok iş gücü isteyeceğiniz bir senaryo yoktur.
#7. Dürtüsel Satın Almalara İlham Vermek Daha Kolay
E-Ticaret'in bir başka avantajı da, çevrimiçi alışveriş yapanların bunu yapma olasılığı daha yüksek olduğundan, anlık satın alımlardan kâr edebilmenizdir. Parlak renklere veya insani duygulara sahip çekici ürün resimleriniz varsa, dürtüsel satın alımları teşvik eden reklamlar tasarlayabilirsiniz.
Tüketicileri satın almaya ikna etmek için geri sayım sayaçları veya sınırlı miktarlar gösterme gibi kıtlık stratejileri de kullanabilirsiniz.
Ayrıca, envanterinizde yeni veya sınırlı sayıda bir ürününüz varsa, tüketicilerin nasıl tepki verdiğini görmek için anlık satın alımlar için deneyebilirsiniz. Anlık alıcılar daha sosyal ve imaj bilincine sahipler, bu yüzden en son ürünleri herkesten önce almış olmakla övünmek için satın alabilirler.
#8. Müşterilere Yeniden Hedeflemek veya Yeniden Pazarlamak Daha Kolay
Bir çevrimiçi mağaza işletirken, yerel müşterilere ulaşmak için yeniden hedefleme reklamları oluşturmak daha az karmaşıktır. Bu, onu en karlı e-Ticaret avantajlarından biri yapar. Yeni başlayanlar için bir Facebook Piksel Facebook'taki haber akışlarında potansiyel tüketicilere reklam göstermek.
Basitçe söylemek gerekirse, sepetlerine bir şeyler ekleyen ancak onları terk edip satın almayan veya bir blog makalesine göz atıp satın almayan kişiler yeniden hedeflenebilir. Etkili bir açılır pencere veya kurşun mıknatıs ile sitenizden ayrıldıktan sonra bile müşterilerinize e-posta adreslerini yakalayabilir ve pazarlama yapabilirsiniz.
#9. Müşteriler için Daha Az İnvaziv Deneyim
Çoğu zaman insanlar, işçilerle uğraşmak zorunda oldukları için fiziksel bir mağazaya girmekten kaçınırlar. Bazı müşteriler daha az müdahaleci olduğu için çevrimiçi alışverişi tercih edebilir ve bu da onu e-Ticaretin en iyi avantajlarından biri yapar. Bu oldukça basit bir süreç.
Örneğin, müşterilerin sorularına yanıt vermesi gerekiyorsa, canlı sohbet aracını kullanarak, e-posta göndererek veya Facebook mesajı göndererek mağaza sahibiyle iletişime geçebilirler. Buna karşılık, mağaza sahibi müşteri hizmetleri çalışanlarına soruları başarıyla cevaplamayı öğretebilir. Çalışanlar müsait olmadığında, bir Facebook sohbet robotu kullanıcıları SSS'lere ve diğer kendi kendine yardım araçlarına yönlendirebilir.
#10. Müşteri Verilerini Kolaylıkla Elde Edin
E-Ticaret'in en çekici yönlerinden biri, müşteri analizi için verileri kolayca elde edebilmenizdir. Çoğu kişi, fiziksel mağazalara e-posta adreslerini veya posta kodlarını vermekte tereddüt ediyor.
Öte yandan, bir e-Ticaret mağazası aracılığıyla müşterinizin adını, posta adresini, e-posta adresini ve telefon numarasını alabilirsiniz. Kelimenin tam anlamıyla, bu, onlarla iletişim kurmak ve onlarla bir ilişki geliştirmek için en az üç seçeneğiniz olduğu anlamına gelir.
Ayrıca onlardan pazarlama anketlerine katılmalarını, doğum günlerini tartışmalarını ve daha fazlasını isteyebilirsiniz. Bir hesap açmalarını isterseniz onlar hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz. Bu arada, müşterileriniz Avrupa'daysa, onlarla iletişim kurarken GDPR yönergelerini izlediğinizden emin olun.
#11. Çok Sayıda Siparişi İşleyebilme
Dropship'i tercih ederseniz, çok sayıda siparişi kolayca işleyebilirsiniz. Şirketiniz büyüdükçe, sipariş işlemeye yardımcı olacak işçileri işe almaya karar verebilirsiniz. Ancak daha sonra, stoksuz satış modeli, bir tüketiciye satmak için ürüne fiziksel olarak sahip olma gerekliliğini ortadan kaldırır. Sonuç olarak, fiziksel perakendecilerin aksine, tedarik kontrolü konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak.
Ayrıca mağazalarda uzun kuyruklar tüketicilerin alışveriş yapmasını engelleyebilmektedir. Online perakende mağazalarında bekleme süresi yoktur. Müşteriler, kendi zamanlarında sipariş verebilir, bu da büyük miktarda sipariş kabul etmenize olanak tanır.
#12. Bir İşletmeyi Hızla Ölçeklendirme Yeteneği
E-Ticaretin avantajlarından bir diğeri de ölçeklenebilme kolaylığıdır. İnsanlar tıklayıp satın aldıkça, özellikle stoksuz satış yapıyorsanız, talebe ayak uydurma konusunda endişelenmenize gerek kalmadan reklam harcamanızı artırabilirsiniz.
Ayrıca, sınırlı alan nedeniyle, fiziksel mağazalarda ürün hatlarını genişletmek veya daha fazla kasiyer eklemek zor olabilir. İşletmenizi ölçeklendirmek için daha büyük bir yer bulmanız, yenilemeniz veya kira sürenizin dolmasını beklemeniz gerekir. Bilgilendirici ürünler yaratırsanız, e-kitaplar, kurslar ve diğer materyalleri yazmak zaman aldığından benzer bir problem yaşarsınız.
Öte yandan, stoksuz satış veya stok sorunu yaşamadan stoksuz satış e-Ticaret stratejisini kullanarak sitenize yeni ürünler ekleyebilir, hızlı bir şekilde genişlemenizi sağlayabilirsiniz.
Ayrıca Oku: Ortalama Envanter Nasıl Hesaplanır - Adım Adım Tam Bir Kılavuz
# 13. İşletmenizi Organik Olarak Büyütmek için İçeriği Kullanın
E-Ticaret blogları ile organik trafiği ve satışları artırabilirsiniz. Video oluşturmaktan blog içeriği yazmaya kadar herhangi bir şeye ek para harcamak zorunda kalmadan trafiği ve satışları artırmak için mağazanızı optimize edebileceksiniz. Ayrıca, içerik geliştirme yoluyla yalnızca organik trafik oluşturmakla kalmayacak, aynı zamanda bu müşterilerden yeniden hedefleme reklamlarıyla para kazanabileceksiniz.
Bu, müşterilerine pazarlaması veya yüksek trafiğe sahip bir konumda olduklarından emin olması gereken tuğla ve harç alternatifinden daha uygun maliyetlidir.
E-ticaretin Dezavantajları Nelerdir?
Her avantajın bir dezavantajı vardır. Sonuç olarak, bir çevrimiçi mağaza açarken gerçekçi olmak çok önemlidir. Aşağıda birkaç yaygın e-ticaret zorluğu bulunmaktadır.
#1. Bir Site Kilitlenme Sırasında Kimse Satın Alamaz
En kötü e-Ticaret dezavantajı, sitenizin çökmesi ve kimsenin sizden satın almamasıdır. Sonuç olarak, web sitenizin uygun platformda barındırıldığından emin olmak çok önemlidir. En düşük ücretli barındırma seçeneğini seçerseniz, yüksek dönüşüm sağlayan bir reklamdan veya bir Shark Tank haykırışından gelen trafikte acele ederseniz siteniz kesinlikle çökecektir. Bu yüzden en iyi seçeneğiniz, size daha fazla alan ve güvenlik sağlayacak seçeneklere bakmaktır.
Neyse ki, onlardan tonlarca var. Hostinger, Bluehost ve diğerleri gibi platformlardan seçiminizi yapabilirsiniz. Veya Shopify gibi kullanıma hazır e-ticaret web şablonlarına sahip platformları tercih edin.
#2. Müşteriler Satın Almadan Önce Deneyemez
Bu, çevrimiçi birçok perakendeci için yaygın bir aksilik olsa da, uzun vadeli bir sorun olmayacaktır. Pek çoğu, alışveriş yapanların bir şeyler denemesine izin vermek için mağazalarında artırılmış gerçeklik özelliklerini kullanıyor; kelimenin tam anlamıyla zor değil.
Artırılmış gerçeklik nasıl çalışır? Örnek olarak, bir göz atın Sephora'nın Sanal Sanatçı uygulaması. Müşteriler, kozmetik perakendecisinin artırılmış gerçeklik deneyiminde farklı göz farı, dudak rengi ve daha fazlasını görsel olarak test edebilir.
#3. Son Derece Rekabetçidir
Büyük e-Ticaret dezavantajlarından bir diğeri de müşteriler için mücadele etmektir. Gerçek şu ki, en karlı nişler genellikle en rekabetçi olanlardır. Bu yüzden birçok girişimciyi çekiyorlar. Bununla birlikte, bir niş ne kadar rekabetçi olursa, reklamları o kadar pahalı olur. Bunu aşmanın birkaç yolu var. Başlangıç olarak, rakiplerinizden farklı bir pazarlama planı uygulayabilirsiniz.
Ayrıca Oku: Yeni Çevrimiçi İşletmeniz İçin En Karlı Nişler
Rakipleriniz Facebook reklamları aracılığıyla tüm müşterilerinizi hedefliyorsa, SEO optimizasyonu ile organik olarak sıralama yapmayı deneyebilirsiniz. Tüm rakipleriniz Pinterest kullanıyorsa, hedef demografiniz çok görselse Instagram pazarlamasını düşünebilirsiniz.
İkinci olarak, reklamınız pahalıysa, trafiği blog gönderilerine yönlendirebilir ve ardından daha ucuz reklamlar oluşturmak için onları görüntüleyen tüketicilerinizi yeniden hedefleyebilirsiniz.
#4. Müşteriler Sabırsız Olabilir
Bir tüketicinin mağazada bir talebi varsa, yardım için bir satıcı hazırdır. Ancak, e-Ticaretin bir dezavantajı, çoğu işletmenin müşterilerin sorularına yanıt vermenin sonsuza kadar sürmesidir. Gerçek şu ki, çoğu müşteri bir işletmeden sosyal medyadaki yanıtları bir saat içinde bekliyor. Yanıt vermen çok uzun sürerse, üzülebilir ve başka bir yerden alışveriş yapabilirler. Haftanın yedi günü, günde 24 saat müsait olmalısınız.
Basit bir düzeltme, uygulamalı bir müşteri hizmetleri temsilcisini işe almaktır. oDesk müşterilerinizi mutlu etmek için eğitilmiş müşteri hizmetleri temsilcilerini işe almanıza olanak tanır. Alternatif olarak, müşterilerin günün veya gecenin herhangi bir saatinde yanıt bulmalarına yardımcı olmak için bir sohbet robotu kullanabilirsiniz. Ancak bunların hiçbiri, her bir tüketiciyle bire bir ilgilenebilecek bir kişiye eşit değildir.
#5. Nakliye Süreleri Uzun Zaman Alabilir
İncelemelere göre bir diğer yaygın e-ticaret dezavantajı, sevkiyat zaman dilimleridir. Bir müşteri bir ürünü şahsen satın aldığında, hemen eve götürebilir. Öte yandan, çevrimiçi alışveriş yapan müşteriler, ürünlerini genellikle bir hafta veya daha uzun süre içinde alırlar.
Rağmen bu Amazon aynı gün kargo imkanı sunsa da, Amazon Prime kurulana kadar karlı bir iş değildi. On milyonlarca Prime abonesi olduğu için, ancak son zamanlarda kârlı hale geldi. Ancak, tüketicinizle Şeffaflık çözümdür. Müşteriler sipariş verdiğinde, mallarını ne zaman alabileceklerini onlara bildirin.
#6. Fiziksel Perakende Her Şeye Rağmen Hala Daha Popüler
E-Ticaretteki hızlı büyümeden bağımsız olarak, fiziksel perakende hala sektörün çoğunluğunu kontrol ediyor. Perakende sektörü, COVID-4.184 salgını nedeniyle çevrimdışı perakendecilerde yaşanan yıkıma rağmen toplam 19 trilyon dolar birikmişti.
Erken aşamalarında bir çevrimiçi perakende satış işine başlamak, kendinizi bir pazar lideri olarak belirlemenize yardımcı olur. Ancak, fiziksel bir mağazanız varsa, çevrimiçi varlığınızı genişletmeyi düşünmelisiniz ve bunun tersi de geçerlidir. En büyük çevrimiçi perakendeci olmasına rağmen, Amazon şimdi fiziksel konumlar açıyor. Gap ve Macy's gibi perakendeciler de internete girmek için acele ediyor. Şu anda, e-Ticaret işletmelerinin yararlanabileceği birçok potansiyel var.
E-ticaretin 10 Avantajı Nedir?
E-Ticaretin avantajlarından bazıları şunlardır;
- Düşük Finansal Maliyet
- Potansiyel Gelir (günde 24 saat, haftada 7 gün)
- Uluslararası Satış Lüksü
- En Çok Satanların Basitleştirilmiş Ekranı
- Kişiselleştirilmiş Çevrimiçi Deneyim
- Çalışanları Tutmanın Makul Maliyeti
- Dürtüsel Satın Alma için İlham Vermek Daha Kolay…
E-Ticaret Avantajları Nelerdir Kısa Cevap?
Diğer faydaları arasında yurt dışında satış yapmak, müşterileri yeniden hedeflemek, satın alma deneyimini kişiselleştirmek vb. olsa da, e-Ticaretin ucuz finansal maliyeti listenin başında yer alıyor.
E-Ticaretin En Büyük Avantajı Nedir?
E-ticaretin finansal maliyetinin düşük olması avantajlar listesinin başında yer alır, ancak diğer faydaları arasında yurt dışında satış yapmak, müşterileri yeniden hedeflemek, satın alma deneyimini kişiselleştirmek vb. Bu e-ticaret avantajları, bir çevrimiçi mağaza açmanın sizin için iyi olup olmadığına karar vermenize yardımcı olabilir.
E-ticaretin Günümüz Hayatındaki Önemi Nedir?
- Satın almak için daha az, kullanmak için daha fazla zaman harcanır.
- Duyması heyecan verici teklifler ve alışveriş fırsatları.
- Şeffaf olan iş sistemi.
- İş daha hızlı büyür.
İlgili Makaleler
- Elektronik Ticaret (e-ticaret): Tanımı, Web Siteleri, Avantajları ve Dezavantajları
- TÜKETİCİ FİNANSMANI: En İyi Finansman Şirketleri ve Programları
- Bir E-Ticaret İşi Kurun ve Evden ve Her Yerden Para Kazanın! Sırları Keşfedin.
- ELEKTRONİK PERAKENDE Nasıl Çalışır: E-ticaret ve E-Ticaret
- İşletmeler Arası (B2B): Nasıl Çalışır?
