Daha gençken, diyelim ki on yaşındayken, babamın kayıt cihazını karıştırırken kafam karışırdı.
iTunes'a girip en sevdiğim şarkıların hepsini dinleyebildiğim zaman, teyp almanın mantığını anlamadım. Sonra ortaokulda, ilk elden bırakılan iPod shuffle'ımı aldım.
Bu, kullanımdaki ürün yaşam döngüsünün (PLC) mükemmel bir gösterimidir. Teyp kaydediciler düşüşteydi, ancak iPod yükselişteydi. Kimse ürününün “eski” olmasını ve ürün yaşam döngüsünün sonuna gelmesini istemez. Yine de, ürününüzün hangi aşamada olduğunu bilmek, daha iyi pazarlama ve ticari kararlar almanıza yardımcı olacaktır. Aşağıda ürün yaşam döngüsünü tanımlayacağız, aşamaları gözden geçireceğiz, pazarlama stratejisi Her aşama için ve gerçek hayattan bazı örneklere bakın.
Ürün Yaşam Döngüsü Nedir?
Ürün yaşam döngüsü, bir ürünün varlığı boyunca, geliştirme ile başlayan ve düşüşle biten aşamaların ilerlemesidir. Genellikle altı aşamaya ayrılır. Ürün yaşam döngüsü, işletme sahipleri ve pazarlamacılar tarafından önemli kararlar ve taktikler vermek için kullanılır. reklâm bütçeler, ürün fiyatları ve paketleme.
Pazarlamacılar, ürün yaşam döngünüzün aşamasına göre taktiklerinizin ve stratejilerinizin nasıl değiştiğini anlamalıdır.
Örneğin, taze yeni bir ürün, köklü, olgun bir üründen farklı şekilde pazarlanacaktır. bu pazarlama kampanyaları birincisi için farkındalığın artırılması amaçlanırken, ikincisi için olanlar farkındalığın sürdürülmesini amaçlayacaktır.
Ürün Yaşam Döngüsünün Kullanım Alanları
İşletmeler ayrıca aşağıdaki hedeflere ulaşmak için ürün yaşam döngüsünü kullanır:
Ürününüz piyasaya yeni çıkmışsa ve yakın zamanda piyasaya sürüldüyse, mevcut bir ürüne yeni ve geliştirilmiş bir alternatif olarak konumlandırabilirsiniz. Ürün iyi biliniyorsa, uzun kullanım geçmişine dikkat çekebilirsiniz. dağlama.
#2. Seçin fiyatlandırma stratejisi.
Ürününüzü yaşam döngüsünde nerede olduğuna göre nasıl fiyatlandıracağınıza karar vereceksiniz. Daha fazla alıcıyı cezbetmek için, yeni bir ürün daha düşük fiyatlandırılabilir, ancak Büyüme aşaması daha yüksek fiyatlandırılabilir.
#3. Bir pazarlama stratejisi geliştirin.
Hangi stratejiyi seçeceğiniz, ürününüzün yaşam döngüsünün aşamasına göre belirlenecektir. Web sitenizde ve sosyal medya profillerinizde yayınladığınız bilgilerin türü, hedef kitlenizin olgunluğu ve bilgisinden büyük ölçüde etkilenir.
#4. Ürün bozulmaya başlamadan önce yanıt verin.
Ürününüzün yavaş yavaş eskidiğini veya rakip bir ürünün yerini aldığını görmekten daha kötü bir his yoktur. Yaşam döngüsü aşamalarını göz önünde bulundurarak, doygunluk ve düşüş aşamalarına yaklaşırken sizi eğrinin önünde tutan bir strateji oluşturabilirsiniz.
İşletmeler, ürünün bulunduğu aşamada en iyi şekilde tanıtmak için cümleciklerini ve konumlarını değiştirmelerine izin verdiği için ürün yaşam döngüsünden yararlanır. Ürününüz yeniyse ve uzun zamandır ortalıktaymış gibi satmaya çalışıyorsanız , insanlar bunu tam olarak görecek ve sonuç olarak size daha az güvenecekler.
Ürün Yaşam Döngüsü: Nasıl Çalışırlar?
Bireyler için olduğu gibi ürünler için de yaşam döngüleri vardır. Bir ürün bir konseptle başlar ve modern işin sınırları içinde, araştırma ve geliştirmeye (Ar-Ge) tabi tutulmadan ve pratik ve potansiyel olarak karlı olduğu kanıtlanmadan ilerleme olasılığı düşüktür. O zaman, ürün üretilir, tanıtılır ve dağıtılır.
Aşağıda ürün yaşam döngüsü aşamalarını daha derinlemesine inceleyeceğim.
Bir Ürünün Yaşam Döngüsünün Farklı Aşamaları Nelerdir?
- gelişme
- Giriş
- Büyüme
- Olgunluk
- Doyma
- Reddet
#1. Gelişim
Ürün yaşam döngüsünün geliştirme aşaması, bir ürünün pazara sunulmasından önceki araştırma dönemidir. Bu, işletmelerin yatırımcıları getirdiği, prototipler oluşturduğu, test ürünü etkinliğini ve lansmanlarını planlayın. Bu aşamanın doğası gereği kuruluşlar, ürün henüz satılmadığı için herhangi bir gelir elde etmeden çok para harcarlar.
Bu aşama, ürünün karmaşıklığına, ne kadar taze olduğuna ve rekabete bağlı olarak uzun sürebilir. Tamamen yeni bir ürünün geliştirme aşaması zordur çünkü bir ürünün ilk öncüsü genellikle sonraki yinelemeler kadar başarılı değildir.
Ürün Yaşam Döngüsünün Geliştirme Aşaması için Pazarlama Stratejisi
Pazarlama geleneksel olarak tanıtım aşamasıyla başlasa da, tanınmış endüstri uzmanlarının onayını alarak ürününüz hakkında "vızıltı" yaratmaya başlayabilirsiniz. Ayrıca ön (ve olumlu) müşteri araştırması veya referansları da sağlayabilirsiniz. Bu aşamada pazarlama hedefiniz marka bilinirliğini artırmak ve kendinizi yenilikçi bir şirket olarak konumlandırmaktır.
#2. Tanıtım
Bir ürün piyasaya ilk sunulduğunda, tanıtım aşamasındadır. Bu, pazarlama ekiplerinin ürün farkındalığını artırmaya ve potansiyel müşterilere ulaşmaya başladığı noktadır. Yeni bir ürün piyasaya sürüldüğünde, satışlar genellikle düşüktür ve talep yavaş büyür.
Bu aşama genellikle reklam ve pazarlama kampanyalarına ayrılmıştır. Şirketler dağıtım kanallarını inceler ve potansiyel alıcıları ürün hakkında eğitmeye çalışır.
Ürün Yaşam Döngüsünün Tanıtım Aşaması için Pazarlama Stratejisi
İşte macera burada başlıyor. Artık ürün piyasaya sürüldüğüne göre, onu şu yollarla tanıtabilirsiniz: gelen pazarlama ve İçerik pazarlama. Bu aşamada eğitim çok önemlidir. Hedef alıcınız, satın almadan önce ne satın aldığını anlamalıdır. Pazarlama yöntemleriniz başarılıysa, ürün bir sonraki aşamaya, yani büyümeye ilerler.
#3. Büyüme
Tüketiciler, büyüme aşaması boyunca pazardaki ürünü kabul ettiler ve müşteriler gerçekten satın almaya başlıyor. Bu, talebin ve karlılığın muhtemelen sabit bir oranda arttığını gösteriyor.
Büyüme aşaması, ürünün pazarı genişlediğinde ve rekabet gelişmeye başladığında gerçekleşir. Potansiyel rakipler başarınızı görecek ve size katılmak isteyecektir.
Ürün Yaşam Döngüsünün Büyüme Aşaması için Pazarlama Stratejisi
Bu aşamada, pazarlama kampanyaları sıklıkla müşteri satın almaktan bir marka varlığı oluşturmaya doğru değişir, böylece tüketiciler onları gelişmekte olan rakiplere tercih eder. Ayrıca, işletmeler genişlediğinde yeni dağıtım kanalları oluşturmaya ve daha fazla özellik ve destek hizmeti sunmaya başlayacaklardır. Bunlar da stratejinizin bir parçası olarak tanıtılacaktır.
#4. Olgunluk
Olgun aşama, güçlü bir büyüme döneminden sonra satışların dengelenmeye başladığı zamandır. Firmalar artan rekabet karşısında rekabetçi kalabilmek için bu aşamada fiyatlarını düşürmeye başlarlar.
Bu, bir şirketin daha verimli olmaya başladığı, giriş ve büyüme aşamalarında yapılan hatalardan ders aldığı aşamadır. Tipik, pazarlama stratejileri Farkındalık yerine ayırt ediciliğe odaklanın. Bu, ürün özelliklerinin iyileştirilebileceği, maliyetlerin azaltılabileceği ve dağıtımın daha yoğun hale gelebileceği anlamına gelir.
Ürünler olgunlaşma aşamasında en karlı aşamaya girmeye başlar. Satışlar artarken üretim maliyetleri düşüyor.
Ürün Yaşam Döngüsü Pazarlama Stratejisi Olgunluk Aşaması
Ürününüz olgunlaştığında, satışların tutarlı olması ve ürünün sağlam olması nedeniyle “geçiyormuşsunuz” gibi hissedebilirsiniz. Ancak, kendinizi lider olarak konumlandırmanız ve markanızı farklılaştırmanız gereken yer burasıdır.
Benimseme büyüdükçe, ürünü geliştirmeye devam edin ve tüketicilere, sevdikleri ürünün artık eskisinden daha iyi olduğunu pazarlama stratejinizde bildirin. Bu, bir sonraki aşama olan doygunluk sırasında sizi güvende tutacaktır.
#5. Doyma
Ürün doygunluğu aşamasında, rakipler pazardan pay almaya başlamışlardır ve ürünlerde herhangi bir satış artışı veya düşüşü görülmeyecektir.
Tipik olarak bu, tüketicilerin çoğunluğunun bir ürünü kullandığı andır, ancak çok sayıda rakip var. Ürününüzün bu dönemde marka tercihi olmasını istiyorsunuz ki düşüş aşamasına geçmeyin.
Bir Ürün Yaşam Döngüsünün Doygunluk Aşaması için Pazarlama Stratejisi
Pazar doygun hale geldiğinde özellikler, marka bilinirliği, fiyat ve müşteri hizmetlerindeki farklılıklara odaklanmalısınız. Bu aşamada rekabet şiddetlidir, bu nedenle ürününüzün üstünlüğü konusunda hiçbir hataya yer vermemek hayati önem taşır.
Ürün düzeyinde yenilik mümkün değilse (ürün bu noktada yalnızca küçük değişiklikler gerektirdiğinden), o zaman müşteri hizmetlerine yatırım yapın ve pazarlamanızda müşteri referanslarından yararlanın.
#6. Reddetmek
Ne yazık ki, ürününüz bir pazarda tercih edilen marka haline gelmezse, genellikle satışlarda bir düşüş göreceksiniz. Artan rekabet sonucunda satışlar düşecek ve üstesinden gelinmesi zor olacaktır.
Ayrıca daha önce bahsettiğim CD örneğinde olduğu gibi zamanla yeni eğilimler ortaya çıkıyor. Bir şirket bu aşamaya gelirse, ya ürününü durduracak, işini satacak ya da bir şekilde ürününde yenilik ve yineleme yapacaktır.
Ürün Yaşam Döngüsünün Düşüş Aşaması için Pazarlama Stratejisi
Şirketler düşüş aşamasından kaçınmayı tercih etse de, bunun kaçınılmaz olduğu durumlar vardır - özellikle yalnızca ürününüz değil tüm pazar düşüşteyse. Ürün yaşam döngüsündeki bu aşamadan başarılı bir şekilde çıkmak için nostaljiye odaklanabilir veya pazarlama stratejinizde çözümünüzün kalitesinin altını çizebilirsiniz.
Başarılı kuruluşlar ayrıca yeni reklam yöntemleri uygulayabilir, fiyatlarını düşürebilir, değer tekliflerini artırmak için yeni özellikler ekleyebilir, yeni pazarlar keşfedebilir veya değişiklik yapabilir. marka ambalaj ürün yaşam döngüsünü uzatmak için.
Herhangi bir zamanda, en iyi şirketler tipik olarak ürün yaşam döngüsünün birçok aşamasında mallara sahip olacaktır. Bazı işletmeler, döngüyü yeniden başlatmak için başka ülkelere yöneliyor.
Uluslararası Pazarda Ürün Yaşam Döngüsü
Uluslararası ürün yaşam döngüsü (IPL), bir ürünün uluslararası pazarlarda hareket ettiği döngüdür. Ürünler olgunlaştıkça ve şirketler düşüş aşamasından kurtulmaya çalıştıkça, genellikle dünya çapında yeni pazarlar keşfetmeye başlayacaklardır. Bir ürün seri üretime geçtiğinde, üretim ve üretim başka ülkelere gider.
Uluslararası bir ürün yaşam döngüsünün aşamaları, standart bir ürün yaşam döngüsünün aşamaları ile aynıdır. Öte yandan, yerel gelenekler ve düzenlemeler, bir ürünün yeni bir pazara sunulmasının ne kadar süreceğini belirleyebileceğinden, geliştirme aşaması farklı görünüyor.
Not: Yeni bir pazarda altyapıyı bir kez inşa ettiğinizde, rakipleriniz şüphesiz sizi takip edecek ve yaşam döngüsü aşamaları doygunluğa kadar devam edecek ve sonunda düşüşe geçecektir. Ya başka bir pazarda büyüyebilir ya da önceki hatalardan ders alıp düşüş aşaması gelmeden yenilik yapabilirsiniz.
Bunu takiben, birkaç ürün yaşam döngüsü örneğine bakacağız.
Ürün Yaşam Döngüsü Örnekleri
- Manuel Daktilo
- geliyor
- Kablolu televizyon
Daha sonra düşüş aşamasına gelen bazı tanınmış ürünlerin ürün yaşam döngüsü örneklerine bir göz atalım.
#1. Manuel Daktilo
Daktilo, ilk mekanik yazı aracıydı ve kalem ve kağıdın yerini alacak bir şeydi. Ancak, diğer teknolojiler sonunda onu aştı ve yerini aldı.
- Geliştirme: Genel konsept, ilk ticari daktilo piyasaya sunulmadan önce, 1575'te başlayarak yüzyıllar boyunca geliştirildi.
- Giriş: İlk ticari daktilolar 1800'lerin sonlarında tanıtıldı.
- Büyüme: Daktilo hızla her tür yazı için olmazsa olmaz bir araç haline geldi ve işyerlerinde, işyerlerinde ve özel konutlarda yaygın olarak kullanıldı.
- Olgunluk: Daktilolar, 80'li yıllara kadar daktilo iletişimi için tercih edilen ürün olduklarından yaklaşık 1980 yıldır olgunluk aşamasındaydı.
- Doyma: 1990'larda, daktilolar doygunluk aşamasında bilgisayarlardan gelen yoğun rekabetle karşı karşıya kaldı.
- Reddet: Genel olarak, daktilo diğer gelişen teknolojilerle rekabet edemedi ve ürün sonunda kullanımdan kaldırıldı.
#2. Asma
Yirmi birinci yüzyıla doğru ilerlerken, zirvedeyken birçok memenin kaynağı olan ancak sonunda diğer platformlardan gelen rekabet nedeniyle reddedilen kısa biçimli bir video paylaşım uygulaması olan Vine'ın doğuşunu ve çöküşünü görüyoruz.
- Geliştirme: Vine, Haziran 2012'de kuruldu ve çoğunlukla Instagram ile rekabet etti.
- Giriş: Uygulama ilk olarak 2013'te halka sunuldu. Eşsiz satış noktası, izleyicilerin mizahi, tuhaf veya ikisinin bir kombinasyonunu çekmek için yalnızca yedi saniyesinin olduğu kısa biçimli video stiliydi.
- Büyüme: Vine, lansmanından sadece iki yıl sonra 200 milyondan fazla aktif kullanıcıya sahipti. Popülaritesinden dolayı “Do it for the Vine” terimi ortaya çıktı.
- Olgunluk: Vine, yalnızca birkaç yıldır piyasada olduğu için hiçbir zaman olgunlaşma aşamasına gelmedi. Yüksek bir benimsenme oranına sahip olmasına rağmen, hala nispeten yeni bir uygulamaydı.
- Doyma:Vine, zaten doymuş olan bir pazarda rekabet etti. Instagram, Snapchat ve YouTube kendi alanında baskın isimlerdi ve Vine'ın popülaritesi düşmeye başladı.
- Reddet: Musical.ly ve daha sonra TikTok kurulduğunda, Vine kullanıcı tabanının önemli bir bölümünü kaybetti ve durmak zorunda kaldı. Karşılaştırılabilir bir kısa biçimli video paylaşım sitesi olan Byte, yerini aldı.
#3. Kablolu televizyon
İzleyecek bir şey bulmak için televizyon kanallarını dolaşmak zorunda kaldığın zamanı hatırlıyor musun? Yapıyorum ve onlara belirgin bir retro havası var. Kablo TV hala bulunurken, düşüşte olduğunu söylemek mantıklı.
- Giriş: Kablolu televizyon yirminci yüzyılın başlarında icat edildi. Buluşu John Walson'a atfedilir.
- Geliştirme: İlk ticari televizyon sistemi 1950'de geliştirildi ve 1962'de teknoloji büyüme belirtileri göstermeye başladı.
- Büyüme: Kablo TV geliştirmede (düzenleme kısıtlamaları nedeniyle) on yıllarca süren bir duraklamanın ardından, teknoloji hız kazanmaya başladı ve 1980'de 15 milyondan fazla hanede kablo vardı.
- Olgunluk: Kablo TV 1990'larda olgunluğa ulaştı. On haneden yaklaşık yedisinde kablo vardı.
- Doyma: Yirmi birinci yüzyılın başında, bu teknoloji aşırı doygun hale geldi ve isteğe bağlı hizmetler ve yüksek çözünürlüklü televizyon (HDTV) gibi diğer modern gelişmelerle rekabet etmeye başladı. İnternet henüz ilk aşamalarındayken, yakında kablolu TV'yi geçecek.
- Reddet: 2015'ten itibaren kablo TV'de önemli bir düşüş görüldü. Netflix ve Hulu gibi çevrimiçi video akışı hizmetleri öne çıktı ve bu eğilimin devam etmesi bekleniyor.
Tüm öğeler düşüş aşamasından geçmemelidir. Firmalar, ürün yaşam döngüsünün çeşitli aşamalarında çok sayıda ürüne sahip oldukları sürece, ürün yaşam döngüsünü taze revizyonlarla uzatarak ayakta kalabilirler.
Özel Hususlar
Altı aşamanın hepsinde ustalaşan şirketler karlılıklarını artırabilir ve getirilerini optimize edebilir. Bunu yapamayanlar, sınırlı raf ömrüne sahip bir ürünle sonuçlanan pazarlama ve üretim harcamalarında bir artış görebilirler.
1965 yılında, pazarlama profesörü Theodore Levitt Harvard Business Review'da, yenilikçinin kaybedecek en çok şeyi olduğunu, çünkü pek çok gerçekten yeni ürünün yaşam döngüsünün ilk aşamasında, yani giriş aşamasında başarısız olduğunu savundu. Başarısızlık ancak araştırma, geliştirme ve üretimde önemli miktarda para ve çaba harcandıktan sonra ortaya çıkar. Ve bu gerçeğin, birçok işletmenin gerçekten yeni bir şey yapmasını bile yasakladığını kaydetti. Bunun yerine, kendi başarılarını klonlamadan önce başka birinin başarılı olmasını beklediklerini iddia ediyor.
Ürününüzün Yaşam Döngüsünü Aklınızda Tutun
İster yepyeni bir ürün yaratıyor olun, ister yerleşik bir markayla çalışıyor olun, ürün yaşam döngüsü, pazarlama stratejileriniz için bir yol haritası görevi görebilir. Her aşama, hedef kitlenizi ürün hakkında nasıl bilgilendireceğinizi, markanızı pazarda nasıl konumlandıracağınızı ve düşüş aşamasından sonra nasıl ilerleyeceğinize karar verecektir. Ürününüzün yaşam döngüsünü göz önünde bulundurarak, daha yüksek yatırım getirisi sağlayan daha iyi pazarlama stratejilerine yatırım yapabilirsiniz.
Ürün yaşam döngüsünde markalaşmanın rolü nedir?
Bir ürünün yaşam döngüsünün her aşaması, bir şekilde markalaşmadan etkilenir. Marka bilinci oluşturma, ürünün profilini yükselttiği ve güvenilirliğini tesis ettiği için özellikle lansman aşamasında faydalıdır. Genişleme aşamasında markalaşma, ürünü rakiplerinden ayırmada ve pazar lideri konumunu sağlamlaştırmada kilit bir rol oynar. Müşterileri elde tutmaya ve ürünün değer teklifini güçlendirmeye yardımcı olduğu için markalaşmanın faydaları olgunluk aşamasında hissedilmeye devam eder. Bir ürünün pazarda yeniden markalaştırılması veya yeniden konumlandırılması, düşüş aşamasında ona yeni bir hayat verebilir. Daha uzun ürün mevcudiyeti ve daha yüksek karlar, güçlü marka tanınırlığının iki avantajıdır.
Ürün yaşam döngüsünde fiyatlandırmanın rolü nedir?
Fiyatlandırma, ürün yaşam döngüsünde kritik bir rol oynar. Tanıtım aşamasında, ürüne yönelik farkındalık ve ilgi oluşturmak için fiyatlandırma kullanılır. Büyüme aşamasında, pazar payını yakalamak ve kar marjlarını en üst düzeye çıkarmak için fiyatlandırma kullanılabilir. Olgunluk aşamasında, fiyatlandırma genellikle pazar payını korumak ve rekabete karşı savunmak için kullanılır. Düşüş aşamasında, ürün aşamalı olarak kullanımdan kaldırılmadan önce envanteri temizlemek ve karlılığı en üst düzeye çıkarmak için fiyatlandırma kullanılabilir. Etkili fiyatlandırma stratejileri, ürün yaşam döngüsünü uzatmaya ve işletme için karlılığı en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olabilir.
Ürün yaşam döngüsünde müşteri hizmetlerinin rolü nedir?
Müşteri hizmetleri, ürün yaşam döngüsünde, özellikle büyüme ve olgunluk aşamalarında önemli bir rol oynar. Bu aşamalarda müşteri hizmetleri, müşteri sadakati oluşturmaya ve müşterileri uzun vadede elde tutmaya yardımcı olabilir. Gerileme aşamasında, müşteri hizmetleri üründen değer elde etmeye ve azalan satışların etkisini en aza indirmeye yardımcı olabilir. Etkili müşteri hizmetleri, ürün yaşam döngüsünü uzatmaya ve işletme için karlılığı en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olabilir.
Ürün yaşam döngüsünde dağıtımın rolü nedir?
Ürün yaşam döngüsünde dağıtım, lansman ve genişleme aşamalarında özellikle önemlidir. Bu noktalarda, hedeflenen kitleye ulaşmak ve pazar penetrasyonunu genişletmek için sağlam dağıtım çok önemlidir. Olgunluk aşamasında dağıtım, pazar payını korumaya ve rakipleri savuşturmaya yardımcı olur.
