Nasıl seyahat acentesi olunacağını öğrenmeniz veya kendi evinizin rahatlığında veya herhangi bir yerden bir seyahat acentesi işi kurmanız gerekiyorsa, bu sizin için. Ancak sanılanın aksine bu sektörde başarılı olmak için milyonlarca dolara ihtiyacınız yok. Bununla birlikte, ne kadar çok sermayeniz olursa o kadar iyi durumda olursunuz.
Seyahat Acentası Nedir?
Seyahat acentesi, halka seyahat hizmetleri satan bir işletmedir. Seyahat acentelerine tur operatörleri veya seyahat operatörleri de denir.
Seyahat acenteleri havayollarına, yolcu gemilerine ve trenlere bilet satar. Ayrıca otel odaları, araba kiralama ve tatil paketleri (kayak gezileri gibi) satarlar.
Bir seyahat acentesi kurmak için paraya ihtiyacınız var mı?
Bir seyahat acentesi kurmak istiyorsanız, bunu yapmanın birkaç yolu vardır. Sizin için çalıştırması ve ona maaş ödemesi için başka birini tutabilir veya evden çalışıp komisyon olarak ödeme alabilirsiniz. Ya da belki eğitim ve şirketinizin web sitesini kurmak için gereken zamanı karşılayabileceksiniz, ancak bir çalışanı işe almaya ve hatta günlük operasyonlarını dış kaynak kullanmaya değecek kadar fazla değil.
Seyahat acentesi olmak karlı mı?
Bir seyahat acentesi kurmaya değip değmeyeceğini merak ediyor olabilirsiniz. Cevap Evet! Seyahat acenteleri yılda 50,000$'a kadar komisyon ve ikramiye kazanabilir. Seyahat acentesi olmakla ilgileniyorsanız, size hemen nasıl başlayacağınızı göstereceğiz.
Komisyon yapısı: Acentelerin çoğu, acentelerine komisyon veya doğrudan maaş öder (kaç seyahat rezervasyonu yaptıklarına bakılmaksızın aynı miktarda para kazanır). Bazı ajanslar, tazminat paketlerinin bir parçası olarak ücretsiz uçuşlar veya ücretsiz oteller gibi avantajlar da sunar.
Evden çalışma esnekliği: Pek çok şirket, bunun gibi uzaktan çalışan çalışanlarının sabit saatlere sahip olmamasına izin verir; bu nedenle, iş saatlerinde acil bir durum ortaya çıkarsa Slack'e atlayabilirler, böylece herkes gelecek hafta ne yapılması gerektiğini bilir. gece eve gitmeden önce.
Çevrimiçi Seyahat Acentası Nasıl Başlatılır?
- Seyahat acentesi yazılımı kullanın.
- Bir seyahat rezervasyon sitesi kullanın.
- Bir seyahat acentesi web sitesi oluşturucu kullanın.
- Bir seyahat acentesi web sitesi şablonu kullanın (veya daha fazlasını yapmak ve kendinizinkini oluşturmak istiyorsanız).
- Siteniz için doğru temayı seçin ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirin! Bu özelliklerin tümüne uyan birini bulmanız gerekecek: – duyarlı tasarım – sınırsız renk ve yazı tipi – kısa kod desteği – sosyal medya bağlantıları (Facebook yorumları vb.)
Seyahat acentesi nasıl ödeme yapar?
Aklınıza gelebilecek ilk soru, "Bir seyahat acentesi nasıl ödeme alır?" olacaktır.
İşletmenizden para kazanmanın birçok yolu vardır. Başlıca kaynaklardan bazıları şunlardır:
- Otel veya gemi seyahati – Odalarını ve gezilerini rezerve ettiğiniz için, genellikle sabit bir oranda size doğrudan ödeme yaparlar.
- Müşteri – Çoğu müşteri, şirketiniz tarafından sağlanan hizmetler için tazminat olarak toplam faturalarının bir yüzdesini sunar. Bu, kilometre geri ödemelerini, gezilerle ilgili ipuçlarını ve (varsa) havaalanı transferlerini vb. içerebilir, ancak her zaman değil! Sizden rezervasyon yaptıklarında ekstra bir şey beklerlerse, ileride herhangi bir sürprizle karşılaşmamak için bunun önceden net olduğundan emin olun!
- Havayolu – Çoğu iç hat uçuşunun şu anda ihtiyaç duyduğu tek bir durak yerine yol boyunca birden fazla durağa ihtiyaç duymaları halinde havayollarından ekstra ücret talep edebilirsiniz çünkü 1993'te serbestleşmenin başladığı zamandan bu yana zaman içinde artan yolcu sayıları nedeniyle bu uçakların içinde artık yeterli yer yok. ülke çapında geçerli, bu da uçuş başına daha az koltuk olduğu anlamına geliyor, bu nedenle yolcuların, diğer herkesin oturduğu her sıradaki yaş gruplarına göre değil, sınıf büyüklüğüne göre oturması gerekiyor.
Seyahat acenteleri ilk müşterileri nasıl edinir?
Müşteri edinmenin en iyi yolu ağ oluşturma, reklamcılık ve yönlendirmelerdir. Sektörel etkinliklerde ve konferanslarda diğer seyahat profesyonelleriyle tanışabilirsiniz. Hizmetlerinizin reklamını sosyal medya ve çevrimiçi seyahat sitelerinin yanı sıra Google My Business veya Yelp gibi çevrimiçi dizinler aracılığıyla da yapabilirsiniz.
Seyahat Acentesi İşine Nasıl Başlanır?
Seyahat endüstrisi, dünyanın en hızlı büyüyen endüstrilerinden biridir. Dünya Seyahat ve Turizm Konseyi'ne göre, 2-2016'ya göre %17 artışla 7-2015'de 16 milyardan fazla gezgin vardı. Bu rakam, diğer tüm sektörlerden daha fazla yolcu sayısını temsil ediyor ve herhangi bir yavaşlama belirtisi göstermiyor. Ancak, bu sektöre tam zamanlı bir işletme sahibi olarak girmek istiyorsanız, kendi seyahat acentesi işinizi nasıl kuracağınız konusunda sağlam bilgiler bulmak zor olabilir.
#1. Bir Niş Bul
- Tutkulu olduğunuz bir niş bulun.
- Henüz doymamış bir niş bulun.
- Kendinizi rakiplerinizden ayırabileceğiniz ve bir izleyici kitlesi oluşturabileceğiniz thahim'de güzel bir yer bulun.
#2. İş planı
Bir iş planı, işletmeniz için bir yol haritasıdır. Bu, mali durumunuz üzerinde kontrol oluşturmanıza ve sürdürmenize yardımcı olmanın yanı sıra, seyahat acentenizi sektördeki diğerlerinden neyin farklı kıldığına dair netlik sağlamanıza yardımcı olacak temel bir araçtır.
İlk adımınız, şirketinizle tam olarak ne yapmak istediğinizi, müşterilerinin kim olduğunu ve nerede yaşadıklarını (veya çalıştıklarını) tanımlamak olmalıdır. Ardından, çalışanları işe almaktan pazarlama kampanyalarına kadar bu hedeflere ulaşmak için gerekli tüm adımları yazın ve bunların bu belgede belgelendiğinden emin olun.
#3. İş Yapısı, Lisanslar ve Sigorta
Bir seyahat acentesi kurmayı planlıyorsanız, işletmenizin nasıl yapılandırılacağına ilişkin bazı kararlar vermeniz gerekecektir.
Seyahat acentenizi yapılandırmak için şahıs şirketi ve LLC (limited şirket) dahil olmak üzere çeşitli seçenekler vardır. Aşağıda, her bir seçeneğe genel bir bakış yer almaktadır:
- Birey Şahıs Şirketlerine sahipken, LLC'ler kuruluşlara (şirketler veya ortaklıklar) aittir. Her ikisinin de vergi durumunuzu etkileyebilecek avantaj ve dezavantajları vardır. Yine de ortak bir noktaları var: Yalnızca şirketler veya ortaklıklar aracılığıyla sağlanan birçok vergi avantajından yararlanmanıza izin veriyorlar. Örneğin, çalışanlarınızla bir şahıs şirketiniz varsa ve onlardan her yıl W2 formları alıyorsanız (çoğu küçük işletmenin yaptığı gibi), bu, serbest meslek geliri olarak kabul edilir. Bununla birlikte, bir LLC adına çalışıyorsanız, bu tür bilgiler "pasif" gelir olarak kabul edildiğinden bildirilmez. Ayrıca, farklı eyaletlerin orada mağaza açmadan önce farklı lisans düzeyleri gerektirdiğini unutmayın, bu nedenle sizinkinin bulunduğu yerde hangi gereksinimlerin geçerli olduğunu kontrol edin.
#4. İşletmenizi Finanse Etmek
İşinizi finanse etmek vereceğiniz en önemli kararlardan biridir. Finansman aramaya başlamadan önce, ne tür bir finansmanın mevcut olduğunu ve başlamadan önce bunun ne kadara mal olacağını öğrenin.
Seyahat acentesi işinizi finanse etmek söz konusu olduğunda, üç ana seçenek vardır:
- Bankalardan veya diğer finansal kurumlardan alınan geleneksel krediler (SBA kredileri gibi).
- Şirketinizdeki hisse senetleri karşılığında sermaye sağlayabilecek iş meleği yatırımcıları.
- KKR gibi özel sermaye şirketleri, daha küçük şirketlere büyük miktarlarda para yatırır.
#5. Başlangıç maliyeti
Başlangıç maliyetleri, yeni bir işe başlarken yapacağınız ilk harcamalardır. İşletmenin türü, konumu ve büyüklüğü, başlamanın ne kadara mal olacağını belirleyecektir. Örneğin, Silikon Vadisi'nde bir ofis açıyorsanız ve satış ve pazarlamaya yardımcı olması için birkaç çalışanı işe alıyorsanız, o zaman başlangıç maliyetleri, çok fazla teknoloji şirketinin olmadığı bir bölgede işe başlamanıza göre daha yüksek olabilir ( kırsal Montana gibi).
Başlangıç maliyetleri, adınızın ticari markalaştırılması veya telif hakkının alınması gibi yasal ücretleri içerebilir; Muhasebe ücretleri; eyalet veya federal kurumlar tarafından gerekli görülen lisanslar; bilgisayar veya yazıcı gibi ekipman alımları ve çalışanların maaşları da dahil olmak üzere yeni ajansınızı kurmakla ilgili diğer masraflar. Bunun daha fazla takip etmeye değer bir şey olup olmadığına karar vermeden önce, yalnızca bu masrafların ne olduğunu bilmek değil, aynı zamanda ne kadara mal olacaklarını bilmek de önemlidir.
#6. Ofis alanı
İşletmenizi açmaya hazır olduğunuzda, bunu nerede yapacağınızı düşünmenin zamanı geldi. Ofis alanı söz konusu olduğunda birçok seçenek var. Gerçek bir ofis binası kiralayabilir veya başka birinin binasında yer kiralayabilirsiniz. Her iki durumda da, konumun ihtiyaçlarınıza uygun olduğundan ve çok fazla paraya mal olmadığından emin olun.
Bu rotayı izlerseniz, binanın çalışma saatlerinde (hatta çalışma saatlerinden sonra) çalışanların kullanımına açık bilgisayarların bulunduğu konferans salonları veya mola odaları gibi hangi olanaklara sahip olduğuna bakın. Bu, birinin eve gitmeden veya seyahat acentesi iş yönetiminin bazı yönleri hakkında bilgi aramadan önce bilgisayar sistemini kurma konusunda yardıma ihtiyacı olursa zaman kazandırabilir.
#7. İşletmeniz İçin Kadro Oluşturma
Bir yer seçip işinizi kurduktan sonra sıra personel eklemeye gelir. Personel ihtiyaçlarınız işletmenizin büyüklüğüne bağlı olacaktır ve küçük bir kasaba veya şehirde başlıyorsanız, muhtemelen New York City veya Los Angeles'ta çalışıyor olmanıza göre daha az çalışanınız olacaktır. Ancak seyahat endüstrisi dışında nerede yaşadıklarına veya çalıştıklarına bakılmaksızın, bir acentede çalışmak isteyen çoğu kişinin müşteri hizmetleri ve iletişim becerileri konusunda deneyime ihtiyacı vardır; Bu, seyahat destinasyonları ile ilgili soruları nasıl yanıtlayacağını, telefonla (veya çevrimiçi olarak) rezervasyonları nasıl yapacağını, farklı seyahat türleri için (uluslararası turları da içerebilir) seyahat programları yazacağını zaten bilen birini işe almak anlamına gelir.
# 8. İhtiyacınız Olan Ekipman, Sarf Malzemeleri ve Teknoloji
Bilgisayar ve yazılım. İşletmeyi yürütmek için bir bilgisayara ve mali durumunuzu yönetmenize yardımcı olacak bir yazılıma ihtiyacınız olacak.
Cep telefonu. Müşterilerle iletişim halinde olmak ve siparişlerini zamanında aldıklarından emin olmak için bir cep telefonu şarttır! Herhangi bir sağlayıcıdan herhangi bir sim kartı kullanabilmek için kilidinin açık olduğundan emin olun (veya yalnızca bir sağlayıcıya bağlı kalın).
Faks makinesi/yazıcı/fotokopi kombinasyonu—mümkünse, bu üç şeyi tek bir makinede birleştirin, çünkü bunlar genellikle her birini ayrı ayrı satın almaktan daha ucuzdur; aksi takdirde, pahalı bir faks makinesine veya fotokopi makinesine yatırım yapmadan önce ucuz bir yazıcı almayı düşünün.
Kağıt ve zarflar—evde hiç havlu veya tuvalet kağıdı rulosu yoksa (hatta belki de koltuklarında oturup başka birini bekleyen "nineler") biraz kağıt havluya veya tuvalet kağıdı rulosuna ihtiyacınız olacak. Ayrıca, Staples veya Office Depot gibi mağazalarda bulunanlardan daha ucuzsa, fazladan birkaç kutu pul almak isteyebilirsiniz.
Ayrıca Oku: CAPITAL ONE ARAÇ KİRALAMA SİGORTASI: Nasıl Çalışır?
Seyahat acentesi olmaya nasıl hak kazanırım?
Seyahat acentesi olabilmek için Seyahat Acentesi Sınavını geçmeniz gerekmektedir. Bu sınav Ulusal Seyahat Acenteleri Birliği (NAWA) tarafından sunulmaktadır. Bu engeli aştığınızda, eyalet hükümetiniz tarafından da lisans alabilirsiniz.
Ayrıca yasal olarak kendiniz çalışmak için bir seyahat acentesine bağlı olmak isteyeceksiniz. Bu size çekici gelecek bir şey gibi görünüyorsa, insanların işlerine başlamaları için pek çok yol vardır:
- Oteller veya havayolları gibi mevcut bir işletmede çalışmak.
- Konaklama endüstrisinde deneyime sahip arkadaşlarınız veya aile üyelerinizle kendi başınıza başlamak.
- The Institute of Tourism Management (ITM) gibi kuruluşlar aracılığıyla çevrimiçi kurslar almak.
Evde Seyahat Acentesi İşine Nasıl Başlanır?
Başka biri için çalışmaktan bıktıysanız ve evinizde kendi seyahat acentesi işinizi kurmak istiyorsanız, bu çok tatmin edici bir deneyim olabilir. Kolay değil ama özveri ve sıkı çalışmayla bu sektörde başarılı olabilir ve bu arada iyi para kazanabilirsiniz.
1. Adım: Bir plan oluşturun
İlk olarak, hedeflerinizi tanımlamanız gerekir. Kime ulaşmaya çalışıyorsun? Bu onların hayatlarını ve işlerini nasıl etkileyecek? Gelecekte onlar için başarı neye benziyor (ve ne görünmüyor)?
Bunları öğrendikten sonra, bunları nasıl başaracağınızı özetleyen bir iş planı oluşturun. Benzer işlerde deneyimi olan bağımsız bir danışman tutmak isteyebilirsiniz; vizyonunuza rehberlik etmeye ve gerçekle uyumlu olduğundan emin olmaya yardımcı olabilirler.
Ardından, sosyal medya gönderilerini, e-posta kampanyalarını ve Google Adwords veya Facebook Reklamlarındaki reklamları veya hatta belki her ikisini içeren bir pazarlama stratejisi oluşturmak gelir! Bu dijital bileşene ek olarak, seyahat şirketlerini şehirdeki yerel cazibe merkezlerinde el ilanları aracılığıyla çevrimdışı tanıtma deneyimi olan birini işe almayı düşünün.
2. Adım: İşletme lisansı için başvurun
İkinci adım, bir işletme lisansı için başvurmaktır. Bunu çevrimiçi olarak yapabilirsiniz ve ücretsizdir.
Lisansı aldıktan sonra, seyahat paketleri satmak veya PayPal ya da Stripe aracılığıyla ödeme almak için vergi kimlik numaranıza sahip olmanız gerekir. İşletmenizin adının kulağa başka birinin zaten var olan işletmesi gibi gelmeyecek kadar basit olması da yardımcı olacaktır (örneğin, "XYZ Seyahat Acentası").
3. Adım: Sizi ağırlayacak bir ajans bulun
Evde bir seyahat acentesi işi kurmaya karar verdiğinizde, sizi ağırlayacak bir acente bulmanın zamanı geldi.
Seyahat acentesi, başkalarının seyahatlerini planlamasına ve rezervasyon yapmasına yardımcı olan kişidir. Genellikle "tatil uzmanları" veya hatta sadece "seyahat acenteleri" olarak anılırlar. Bunun neleri kapsadığına aşina olmanın iyi bir yolu, konuyu çevrimiçi olarak okumaktır! İdeal ev sahibinizi bulmanın ilk adımı, bölgenizde sizinkine benzer hizmetler sunan acenteleri belirlemek olacaktır. Ayrıca, bazı acentelerin tek bir seyahat türünde (örneğin deniz yolculukları) uzmanlaştığını, bazılarının ise birden çok seyahat türünde (uçuşlar gibi) uzmanlaştığını bilmelisiniz.
Örneğin, hedefiniz insanları A Noktasından B Noktasına, yol boyunca herhangi bir büyük gecikme veya sorun olmadan ulaştırmaksa, özellikle A Noktası -> Londra -> New York City -> Los Angeles…vb; ancak bunun yerine hedefiniz tamamen farklı bir şeyse, Avrupa'yı dolaşmak ve her varış noktasında iki haftadan fazla kalmak gibi bir şeyse, o zaman belki de bir havayolu şirketiyle çalışmak mantıklı olacaktır çünkü bunlar, bunun gibi seyahat planlarını düşünürken muhtemelen otellerden/motellerden daha fazla esnekliğe sahip olacaklardır. .
4. Adım: Seyahat acentesi sertifikası alın
Artık bir seyahat acentesi işine nasıl başlayacağınıza dair sağlam bir kavrayışa sahip olduğunuza göre, sertifika alma zamanı.
İki tür seyahat acentesi vardır: doğrudan müşterilerle çalışanlar ve bir organizasyon içinde çalışanlar. Tek bir temsilci olarak mağaza açacaksanız, müşterilerinizin büyük şirketler yerine bireyler olma olasılığı yüksektir; bu nedenle, sertifika almanın en önemli kısmı, bireysel gezginlerle nasıl başa çıkılacağını öğrenmektir.
Sertifikalı olmak, hem teoride hem de pratikte kapsamlı eğitim gerektirir; ancak birçok eyalet, bu alanda kariyerlerine başlarken çok fazla öğrenme eğrisi yaşamamak için özellikle yeni başlayanlar için hazırlanmış sertifika programları sunar.
Sürecin kendisi, tüm gereksinimler karşılanana kadar birkaç ay boyunca birden fazla sınava girmeyi içerir; nerede yaşadığınıza bağlı olarak sınav başına 200-400 ABD Doları arasında herhangi bir yere mal olur (eyaletler arasında büyük ölçüde değişir), ancak çoğu insan bunun her kuruşuna değer olduğunu söyler çünkü ' Günümüzde bunun gibi pek çok fırsat var.
5. Adım: Müşterileri çekin ve gezi rezervasyonu yapın
Ağızdan ağza kullanın. Bir arkadaş ve aile ağınız varsa, onları potansiyel müşterilere sizi bir seyahat acentesi olarak önermeye davet edin.
Sosyal medyada reklam verin (Facebook, Instagram, Twitter). İnsanların sizi kolayca bulabilmesi için işletmenizin bulunduğu yerin ve hizmetlerin resimlerini yayınlayın. Web sitenizi veya mobil uygulamanızı kullanarak gezi rezervasyonu yapmayla ilgili ipuçları içeren e-posta bültenleri gönderin veya uluslararası seyahat konusunda uzmanlaşmış seyahat acenteleri hakkında makaleler yayınlayın.
Ağınızı kullanın. Yakın zamanda yurtdışına seyahat etmiş olabilecek kişilere ulaşın; şirketinizin adının yayılmasına yardımcı olma olasılığı diğerlerinden daha yüksektir.* Yerel gazete ve dergilerde reklam verin.* Başlıca reklam panolarını/broşürleri kullanın şehirdeki kavşaklar; bunlar, başka türlü fark etmeyebilecek olan yoldan geçenlerin dikkatini çekmeye yardımcı olacaktır.* Radyo istasyonları: Sizinki gibi yerel işletmelerle röportajlar düzenledikleri radyo istasyonları aracılığıyla doğrudan ulaşarak da reklam verebilirsiniz.
Özet
Bu ipuçlarıyla 2023'te bir seyahat acentesi kurabilirsiniz. Dikkate alınması gereken birçok şey olsa da sandığınız kadar zor değil! (Şimdi dışarı çık ve biraz para kazan!).
İlgili Makaleler
- Açıklanan Görev Nedir [+ Ücretsiz İpuçları] ve Kılavuz
- SEYAHAT ACENTESİ OLMAK İÇİN ADIMLAR: Ayrıntılı Kılavuz
- 21 BEST TRAVEL CREDIT 2023 & All You Need
- 2023 YILLIK ÜCRETSİZ BEST TRAVEL KREDİ KARTI (Güncellendi)
- SEYAHAT YÖNETİM SİSTEMİ: 2023'de En İyi Ücretsiz ve Ücretli Seçenekler
Referanslar
