UYGULAMA YÖNETİM SİSTEMLERİ: En İyi 2023 Uygulamaları

Özel muayenehane doktorları, hastalarına mümkün olan en iyi tedaviyi verme temel görevlerinin yanı sıra her zaman işlerini yönetmek gibi ek bir görevle karşı karşıyadır. Ve özel muayenehane işletmek pahalı ve zor bir iş olabileceğinden, doktorlar kendilerine yardım etmesi için kimi tuttuklarına dikkat ederler. Kliniğin, hasta bakımına konsantre olabilmeleri için idari görevleri yönetebilecek bir ekiple donatıldığından emin olmak istiyorlar.

Bununla birlikte, en iyi kişiler işe alındıktan sonra, bir sonraki adım, muayenehanenin olabildiğince sorunsuz çalışmasını sağlamak için bir tıbbi muayenehane yönetim sistemi kurmaktır. Bir tıbbi uygulama yönetim sistemi, bir kliniğin randevuları planlamak, faturalandırma ve diğer idari görevler gibi günlük operasyonlarıyla ilgilenen bir tür sağlık hizmeti yazılımıdır.

Bu arada, serbest muayenehane hekimleri, avukatlar vb. için bir muayenehane yönetim sisteminin temel unsurları bu makalede ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Ancak muayenehane yönetim sistemlerinin ne olduğunu öğrenelim.

Uygulama Yönetim Sistemleri Nedir??

Yeni başlayanlar için muayenehane yönetimi, bir sağlık kliniğinin veya tıbbi muayenehanenin idari ve ticari bileşenlerini yönetme sürecidir.

Daha büyük klinikler, bu görevleri yerine getirmek ve bunlardan sorumlu olmak için özel bir "uygulama müdürü" istihdam edecek, ancak çoğu sağlık kliniği için muayenehane sahibi, resepsiyon görevlisi veya yönetici ekibi bu görevleri yerine getirecektir.

Günlük operasyonların idaresi, iş planlaması, kayıt yönetimi, müşteri iletişimleri, personel işe alma ve yönetimi, malzeme ve ekipmanın siparişi ve yönetimi, mevzuata uygunluğun sağlanması, faturalama ve borçlu yönetimi ve tabii ki randevu ve takvim yönetiminin tümü uygulama yönetimi.

Bu sorumluluklar, kliniğin sunduğu gerçek sağlık hizmetinin temel taşını oluşturan klinik rollerden ayrıdır.

Yani genel olarak muayenehane yönetim sistemleri bunları mümkün kılan çözümlerdir.

Uygulama Yönetim Yazılımı nedir?

Muayenehane yönetimi yazılımı, bir tıbbi muayenehaneyi yürütmek için gereken tüm muayenehane yönetimi görevlerini ve bilgilerini düzenlemeye yardımcı olan bir uygulamadır (veya bilgisayar sistemi).

Rutin uygulama yönetimi görevlerini basitleştirmek ve otomatikleştirmek için tıbbi uygulamalar için özel olarak yapılmıştır.

Çok küçük, düşük hacimli bir muayenehane, manuel, kağıt tabanlı sistemlerle idare edilebilse bile, çoğu muayenehane sahibi, muayenehane yönetimi yazılımına geçtikten sonra çok daha etkili ve profesyonel olduklarını keşfeder.

Aslında, birkaç klinik bize Power Diary'yi daha önce kullanmış olmayı dilediklerini söylüyor!

Müşteri iletişim kayıtları, tedavi notları, randevu takvimleri, faturalama ve diğer şeyler için farklı yerlere sahip olmak yerine tüm bu bilgilere tek bir entegre konumda sahip olabilirsiniz.

Ek olarak muayenehane yönetimi yazılımınız, müşteri tavsiyeleri vermek, tedavi notları hazırlamak ve hastalara randevularını hatırlatmak gibi birçok işin verimliliğini önemli ölçüde artırabilir.

Elbette muayenehane yönetimi yazılımı raporlama özellikleri, kliniğinizdeki durumu daha iyi anlamanıza ve değişiklikleri uygulamanıza da yardımcı olabilir.

Tıbbi Uygulama Yönetimi Yazılımı Ne İşe Yarar?

Randevu Planlama

Tıbbi uygulama yönetim sistemlerinin yardımıyla, doktorlar ve ofis personeli, farklı yerlerde ve haftanın farklı günlerinde birçok sağlayıcıyla randevuları kolayca planlayabilir, onaylayabilir ve yönetebilir.

Birçok sistem, hastaların kendi çevrimiçi randevu rezervasyonlarını yapmalarına da izin verir.

Programlama söz konusu olduğunda, klinik personeli için en büyük zorluklardan biri, her doktorun hasta ziyaretleri, konferans görüşmeleri ve birbiriyle hiçbir ilgisi olmayan diğer toplantılar için yeterli zamana sahip olduğundan emin olmaktır.

Tıbbi muayenehane yönetim sistemleri, personele müsaitlikleri hakkında gerçek zamanlı bilgi verir, böylece herhangi bir planlama sorununu hemen görebilirler.

Yazılım aynı zamanda klinik çalışanları tarafından yapılan çoklu rezervasyonların önlenmesine (veya azaltılmasına) yardımcı olur.

Çoğu sistem, hastaların gelmeyen kişileri azaltmak için randevularıyla ilgili bir metin veya e-posta hatırlatıcısı almasına da izin verir.

Hasta Verilerini Düzenleme

Bir tıbbi uygulama yönetim sistemi, doktorların ve personelinin, hastanın tıbbi geçmişi, ilaçları ve önceki ziyaretlerin nedenleri gibi birçok klinik verinin yanı sıra hastanın adı, adresi, telefon numarası gibi temel hasta bilgilerine hızla girip erişmesine olanak tanır. , doğum tarihi, işveren ve sigorta sağlayıcı.

Tıbbi muayenehane yönetim sistemleri, hasta randevusundan önce hastanın sigorta kapsamını da otomatik olarak kontrol edebilir.

Faturalandırma ve Talep İşleme

Tıbbi uygulama yönetim sistemleri, hasta deneyimlerine dayalı olarak elektronik talepler ve fatura beyanları sağlar.

Sistem, faturaları ve hak taleplerini yalnızca ödeme veya ödeme kurallarına uymalarını değil, aynı zamanda uygun teşhis kodlarını da içermelerini sağlamak için kontrol eder.

Sistem, ödemede gecikmeye neden olabilecek bir hata veya iki farklı bilgi bulduğunda, sorunun giderilmesi için personele haber verilir. Ayrıca vadesi geçmiş herhangi bir hasta veya hasar ödemesi varsa bilgilendirileceklerdir.

Tıbbi muayenehane yönetim sistemi bulut tabanlıysa, yeni faturalandırma ve prosedür kodları ve kılavuzları derhal güncellenerek muayenehanenin hiçbir zaman güncel olmayan kodları kullanmamasını garanti eder.

Raporlama

Doktorlar ve çalışanları, kliniğin olabildiğince verimli çalışmasını sağlamak için kapsamlı uygulama performansı verilerine erişime ihtiyaç duyar.

Tıbbi uygulama yönetim sistemleri, aşağıdakiler de dahil olmak üzere klinikle ilgili birçok konuda kapsamlı bilgi sunar:

Bir hasta ne sıklıkla randevusunu kaçırır?
Çalışanların işte geçirdikleri süre
Ödeyenlerin alacakları geri ödeme hızı
Klinik, Anlamlı Kullanım hedefleri açısından ne durumda?
Bir talebin alacak hesabı durumunun süresi

Bu verilerin kullanılmasıyla doktorlar ve personeli iyileştirme alanları bulabilir, gereksiz harcamaları azaltabilir ve klinik üretkenliğini artırabilir.

Daha sofistike tıbbi muayenehane yönetim sistemleri oldukça büyük bir ön maliyet talep edebilse de, birkaç yazılım tedarikçisi çözümlerini karşılıksız veriyor.

Bir tıbbi muayenehane yönetim sistemi, klinik ister ticari ister ücretsiz bir sürümü seçsin, özel klinikler için verimliliği ve hızlı ödemeleri teşvik etmek için müthiş bir yaklaşımdır.

Yasal Uygulama Yönetim Sistemleri

Yasal uygulama yönetimi yazılımı adı verilen eksiksiz bir sistem, hukuk firmalarına günlük iş operasyonlarını ve iş akışlarını yürütmede yardımcı olur.

Bir hukuk firması davalarını, kişilerini, takvimlerini, belgelerini, görevlerini, zaman takibini, faturalandırmayı, ödemeleri, muhasebeyi ve daha fazlasını bu tür yazılımların yardımıyla halledebilir.

Yasal uygulama yönetimi yazılımını kullanarak şirketinizin tüm verilerini tek bir güvenli yerde tutabilirsiniz.

Sonuç olarak, işyerinde daha geniş bir görev yelpazesinde daha iyi koordinasyon için daha iyi bilgi erişimi ve desteği vardır.

Herkesin her zaman en son vakaya ve iletişim bilgilerine erişimi olduğundan, hiç kimse bilgi aramakla zaman kaybetmek zorunda kalmaz.

Doğru hukuk firması yazılımıyla, idari görevler daha hızlı ve daha doğru bir şekilde yapılabilir ve hiçbir şeyin gözden kaçırılmadığından emin olunur.

Bir hukuk firması içindeki tüm idari görevler, yasal uygulama yönetimi yazılımının kullanılmasıyla daha kolay yapılabilir.

Durum Yönetimi:

Yetkin bir vaka yönetimi sisteminin yardımıyla, düzenli kalabilir ve ihtiyacınız olan bilgileri ihtiyacınız olan her zaman ve her yerde alabilirsiniz.

Yasal Doküman Yönetimi:

Yasal belgelerinizi değiştirmek, kaydetmek ve düzenlemek için güvenli erişiminiz olduğundan emin olun.

Fatura:

Müşterilerinizi faturalandırmak onlar için basit, sizin için verimli olmalıdır.

Clio gibi, etkili yasal faturalandırma yazılımı da zaman alan faaliyetleri kolaylaştırır ve ödeme işlemlerini hızlandırır.

İletişim Yönetimi:

İyi bir iletişim yönetimi sistemi, tüm kişilerinizi ve müşterilerinizi yönetmenize izin vererek hiçbir müşteri ilişkisini kaçırmamanızı sağlar.

Muhasebe:

Mutabakatları kolaylaştırabileceğinizi ve güvenilir muhasebe kurallarına bağlı kalabileceğinizi doğrulayın.

QuickBooks Online gibi dış muhasebe programlarıyla eşitleme seçeneğine sahip olmanız gerekir.

takvimleme:

Etkili bir takvim sistemi, siz hareket halindeyken vakalarınız, müşterileriniz ve çalışmalarınızla bağlantı kurmanızı sağlar ve son teslim tarihlerini takip etmenize yardımcı olur.

Görev yönetimi:

Yapılacaklar listelerinizi düzenleyin, yapılan işleri takip edin ve ekibinizin iş yükünü ve çıktılarını yönetin.

Çevrimiçi Ödemeler

İnternetten kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim? Bunu yaparak, müşterilerin size ödeme yapmasını kolaylaştıracaksınız ve bu da nihayetinde ödeme sürecini hızlandıracaktır.

Zaman ve Harcama Takibi:

Güvenilir bir zaman ve gider yönetim sistemi ile saatlerinizi faturalandırmak için daha fazla, onları takip etmek için daha az zaman harcayabilirsiniz.

Hukuk Bürosu Görüşleri:

Akıllı iş seçimleri yapmak için şirketinizin kullanım, gerçekleşme ve tahsilat oranlarının farkında olmanız gerekir.

Şirketinizin performansına kuşbakışı bir bakış atarak üretkenliği, verimliliği ve geliri artıracak olanaklar bulabilirsiniz.

Serbest Uygulama Yönetim Sistemleri

AçıkEMR

Ücretsiz ve açık kaynaklı bir EMR/EHR aracı OpenEMR'dir. Kendi kendine barındırılan bir sunucuda ücretsiz olarak tam işlevsellik sağlar ve size bir ücret karşılığında SaaS platformuna yükseltme seçeneği sunar.

Yerleşik zamanlama, kayıt tutma ve finansal yönetimin yanı sıra hastalarla ve laboratuvarlar ve eczaneler gibi hizmetlerle harici iletişim sayesinde, tıbbi kayıtları ve muayenehaneyi düzenlemek kolaydır.

solismed

Solismed, çabalarını bağımsız ve ücretsiz kliniklere odaklıyor.

Dahili iletişim, zamanlama, kayıt tutma ve daha fazla işlem ve uygulama işleviyle günlük görevleri kolaylaştırır.

Kendi kendine barındırılan dağıtım ücretsizdir ve bulut barındırma bir ücret karşılığında sunulur.

Kurulum ve abonelik ücreti olan e-Reçete hariç tüm özellikler ücretsiz olarak sunulmaktadır.

Dr.

Bu listede hem Android hem de iOS için uygulamalar sunan mobil cihazlara özel tek seçenek Dr. Pad'dir.

Muayenehane işlemleri merkezileştirilmiştir ve bir doktorun veya yöneticinin kişisel cihazından erişilebilir.

Münhasırlığı mobil uygulamalarla sınırlı olsa da, küçük ve bazı orta ölçekli uygulamalar için uygundur.

Muayenehaneler telefonlarından programlarını, envanterlerini, kayıtlarını, hasta etkileşimlerini, evrak işlerini ve daha fazlasını yönetebilir.

Ücretsiz sürümün ücretsiz bir seçim olma yeteneği, verileri yalnızca cihazda tuttuğu ve bulut depolamanın pahalı olduğu için daha da sınırlıdır.

NOŞ EMR

Portland, Oregon'da bir doktor olan Michael Chen, NOSH EMR'nin yaratıcısıdır.

Adına göre açık kaynaklı bir platformdur ve kliniklerin kodu uygun gördükleri şekilde indirip değiştirmeleri için birçok GitHub deposu mevcuttur.

E-reçete entegrasyonu hariç tüm fonksiyonlardan ücretsiz olarak yararlanılabilir.

Uygulama Yönetim Sistemleri Örnekleri

Insta

18 ülkede 1250'den fazla sitede günlük 22K'dan fazla aktif kullanıcısı olan Insta by Practo, 2008'den beri klinisyenleri güçlendiren bir klinik ve hastane yönetim yazılımıdır.

Kayıt, faturalandırma, randevu planlama, hasta bildirimleri, OP danışmanlığı, IP-EMR, EMR Tıbbi kayıtların görünümü, tanılama (Laboratuvar/Radyoloji/Hizmetler), envanter ve HL7/API teknolojilerini kullanan karmaşık entegrasyonlar için destek bunlardan sadece birkaçıdır. uygulamanızı yönetmek için Insta'nın sunduğu özellikler.

Sonraki Nesil Ofis

NextGen Healthcare'in uygulama yönetimi araçları çalışanların moralini yükseltir, hasta bakımını geliştirir ve geliri artırır.

TheraNest

Her büyüklükteki ruh sağlığı ofislerinde tedavi notları ve elektronik tıbbi kayıtlar için yazılım. Çok sayıda özellik ve rapor var.

10to8

Tıbbi uygulama yönetim sistemi 10to8, dünyanın her yerindeki hastaneler ve klinikler tarafından tercih edilmektedir. Hemen başlayın.

Kareo Faturalama

Bağımsız pratisyenler için güvenilir, test edilmiş faturalandırma yazılımı. Muayenehane yönetimini kontrol altında tutarken tıbbi yazılımınızı basitleştirin.

EMR ile muayenehane yönetim sistemi arasındaki fark nedir?

Klinik personeli, muayenehane yapısından bağımsız olarak muayenehanedeki hasta bakımını kaydetmek için elektronik tıbbi kayıt (EMR) yazılımı kullanır.

Muayenehanenin idari personeli, normal işlerini yapmak için muayenehane yönetim sistemi (PMS) yazılımını kullanacaktır.

PM ve EHR arasındaki fark nedir?

EHR, her hastanın tedavisinin kaydını tutmak için kullanılırken, MPM daha çok sağlık tesislerinin yönetimine odaklanır.

EHR verileri, hastayla ilgilenen çeşitli hekimler ve kuruluşlar arasında paylaşılırken, MPM verileri tesise özeldir ve paylaşılmasına gerek yoktur.

Sonuç

Muayenehane yönetimi yazılımını kullanarak faturalama, dokümantasyon ve hasta planlama aktivitelerini etkin bir şekilde yönetebilirsiniz.

Ayrıca tekrar eden ek idari görevleri de ortadan kaldırır.

Sonuç olarak, siz ve ekibiniz, şirketinizin ana hedefine daha fazla konsantre olabilirsiniz.

Otomasyon ve entegrasyon seçenekleri de prosedürünüzü kolaylaştırmaya yardımcı olur.

Bu, üretkenliği ve hizmet sunumunu geliştirir.