Büyüyen bir işletmenin karşılaştığı birçok zorluktan biri, insan kaynaklarının karmaşıklığı arasında yol bulmaktır. İK profesyonelleri, işe alım ve yan haklar yönetiminden zaman takibi ve performans yönetimine kadar, verimli ve kolaylaştırılmış çözümler gerektiren birçok görevle karşı karşıyadır. Lider bir İK yazılım şirketi olan Zenefits'in devreye girdiği yer burasıdır. Kapsamlı insan operasyon araçları paketiyle Zenefits, işletmelere geleneksel İK yönetim sistemlerine bir alternatif sunarak odağı anlamlı bir çalışan deneyimi sağlamaya kaydırıyor.
Bu makale, Zenefits'in insan operasyonları araçlarını keşfedecek, en değerli özellikleri detaylandıracak ve bu yenilikçi insan merkezli çözümlerin onları rekabetçi İK yazılım pazarında nasıl öne çıkardığını açıklayacaktır. İster küçük ister büyük bir işletme olun, Zenefits'in insan operasyonları araçları, İK operasyonlarınızı basitleştirmek ve iş gücünüzü güçlendirmek için tasarlanmıştır.
Kişi İşlemleri nedir?
Kişi işlemleri, Google'ın geliştirdiği bir terimdir. 2006 yılında Lazlo Bock bir kuruluşun iş gücünü yönetmek ve desteklemek için insan merkezli bir yaklaşımı kapsar. Yenilikçi iş fonksiyonu, işe alım, performans yönetimi, çalışan katılımı ve uyumluluk gibi geleneksel İK bileşenlerini içerirken, bu sistemler sonuçları en üst düzeye çıkarmak ve iş deneyimini ilerletmek için yeniden tasarlandı. People Ops, çalışan yönetiminden çok sonuçlara odaklanarak üretkenliği optimize etmek için otomasyon ve verileri kullanır.
İnsan Kaynakları Vs. Kişi İşlemleri
İnsan Kaynakları (İK) ve İnsan Operasyonları genellikle birbirinin yerine kullanılır, ancak bir kuruluşun iş gücünü yönetmek için farklı çağrışımlara ve yaklaşımlara sahiptirler. Her iki işlev de çalışanları yönetmeyi içerse de, zihniyet, odaklanma ve uygulama açısından İK ve İnsan Operasyonları arasında bazı temel farklılıklar vardır.
Geleneksel İK, çalışanları yönetmek için yukarıdan aşağıya bir yaklaşımla tipik olarak idari görevlere, uyumluluğa ve politikalara odaklanır. Genellikle katı süreçleri, hiyerarşik yapıları ve çalışanlar ile İK departmanı arasındaki işlemsel bir ilişkiyi içerir. Ek olarak, İK tipik olarak bordro, sosyal yardım yönetimi ve çalışan kayıt yönetimi gibi günlük operasyonlarla ilgilenen bir destek işlevi olarak görülür.
Öte yandan, İnsan Operasyonları daha stratejik ve çalışan merkezli bir yaklaşım benimsiyor. Metodoloji, çalışanları değerli varlıklar olarak görür ve olumlu bir çalışan deneyimi yaratmaya, sürekli geri bildirim kültürünü geliştirmeye ve İK stratejilerini genel iş hedefleriyle uyumlu hale getirmeye odaklanır. People Operations, yetenekleri çekmek ve işe almaktan çalışanları geliştirmeye ve elde tutmaya kadar tüm çalışan yaşam döngüsünü optimize etmeyi amaçlar. Çalışan bağlılığı, performans yönetimi, yetenek gelişimi ve genel refah gibi faktörleri göz önünde bulundurarak işgücünü yönetmek için daha bütünsel ve proaktif bir yaklaşım içerir.
Kişi Operasyon Araçları
Zenefits'in platformu, modern insan yönetimi için kapsamlı bir çözüm sağlamak üzere geleneksel İK uygulamalarının ötesine geçen insan operasyonları zihniyetiyle tasarlanmıştır. Çalışan merkezli iki araca daha yakından bakarak Zenefits'in insan operasyonlarında sektöre nasıl liderlik ettiğini keşfedelim.
1 numara. Kişi Merkezi
People Hub, Zenefits paketine entegre edilmiştir ve çalışanların gerçek zamanlı bir içerik akışı aracılığıyla bilgi sahibi olmalarını ve bağlantıda kalmalarını sağlar. İşbirliğini teşvik ederek ve görünürlüğü artırarak, çalışanlar ve yönetici bu aracı giderek daha fazla dağılan kuruluşları birbirine yaklaştırmak için kullanabilir.
Zenefit'in Kişi Merkezi, soruları yanıtlamak, duyurular yayınlamak ve kritik şirket bilgilerine erişmek için merkezi bir konumdur. Besleme, iğneler, yorumlar ve tepkiler gibi benzer işlevlere sahip bir sosyal medya platformunu andırır. Çalışanlar, Zenefits'in ödüllü uygulamasını kullanarak iş arkadaşları ve yönetimle doğrudan telefonlarından etkileşim kurmak için People Hub'a erişebilir.
2 numara. Kişi Analitiği
Zenifits platformunun insan operasyonlarından yararlanan bir diğer parçası da Kişi Analitiği özelliğidir. Araç, yöneticilerin çalışan merkezli bir stratejiyi şirket başarısıyla uyumlu hale getirmeye yardımcı olmak için kritik bilgileri görselleştirmesine yardımcı olur.
İşte nasıl çalışır:
- Yönetici, çalışan eğilimlerini anlamaya yardımcı olmak için kullanımı kolay şablonlarla özel panolar düzenleyebilir.
- Veri görselleştirme, çalışan devir oranları, cinsiyet çeşitliliği ve departmana göre ücret gibi tutarsızlıkların belirlenmesine yardımcı olur.
- Kullanıcılar, eğilimleri bulmak için verileri filtreleyebilir ve liderlere başarılar ve eksiklikler hakkında bilgi vermek için raporlar paylaşabilir.
Kişi Analizi araçları, Kişi Tahminleri adı verilen raporlar oluşturmak için yapay zeka ve makine öğreniminden yararlanır. Teknolojiden yararlanmak, insanların verileri daha iyi anlamalarına ve mevcut eğilimlere dayalı sonuçları tahmin etmelerine yardımcı olur. Örneğin, bir kuruluş elde tutma oranlarını artırmaya çalışırsa, Kişi Tahminleri önümüzdeki 12 ay içinde istifa etme olasılığı en yüksek olan çalışanları belirleyebilir. Buna ek olarak, yazılım 'risk altındaki' çalışanın iş deneyimini iyileştirmek için programları otonom olarak oluşturacaktır.
Zenefits ile İK Yaklaşımınızı Değiştirin
Çalışma ortamı hızla değişirken çalışanları mutlu etmek için yenilikçi fikirler çok önemlidir. Geleneksel İK metodolojileri, modern işgücünü barındıramayacak kadar katı olabilir. İnsan operasyonları, çalışan yönetimindeki en heyecan verici değişikliklerden biridir. Fikir neredeyse yirmi yıl önce tasarlanmış olsa da ve sonuçları çok gecikmiş olsa da, çalışma kültüründeki son gelişmeler, yeni İK yönetimi felsefelerinin benimsenmesi için aciliyet yaratıyor.
Zenefits, bu fikirleri hayata geçirmede ön saflarda yer almaktadır. Platform, işe alım ve zaman takibi gibi geleneksel İK süreçleri sunarken, İnsan Operasyonları hizmetin temel bir yönüdür. People Hub ve People Analytics gibi araçlar, iş gücünde değişiklik ihtiyacını ifade etmenin ötesine geçiyor; şirketlere, çalışanların yaşamlarını önemli ölçüde iyileştiren devrim niteliğindeki kavramları uygulamak için araçlar sağlar.
İlgili Makaleler
