OPERASYONEL VERİMLİLİK: Tanım, Örnekler ve Bilinmesi Gereken Her Şey

operasyonel verimlilik
Kredi bilgileri: IMT

Herhangi bir işletme için operasyonel verimliliği artırmak sürekli bir çabadır. Pazarlar, rekabet, teknoloji ve müşteriler değiştikçe işletmelerin marjları artırmak, maliyetleri düşürmek ve kaliteyi artırmak için sürekli olarak yeni adımlar atması gerekir. Basit olmasa da, bir şirkette operasyonel verimliliği kapsamlı bir şekilde artıracak teknikler vardır. Dolayısıyla bu yazıda operasyonel verimlilikle ilgili ihtiyaç duyduğunuz tüm bilgileri sağladığımızdan emin olacağız.

Operasyonel Verimlilik Nedir?

İşletme verimliliği, işi desteklemek için zamanı, insanları, ekipmanı, envanteri ve parayı mümkün olduğunca etkili bir şekilde kullanmaktır. Etkili işletmeler daha yalın, daha esnek ve daha başarılıdır. Operasyonel verimliliğin yalnızca endüstriyel firmalar için geçerli olduğu ve tamamen daha gelişmiş, daha hızlı makinelere yatırım yapmakla ilgili olduğu yaygın bir yanılgıdır. 

Daha kârlı olan bir şirket veya yatırım, operasyonel açıdan daha verimlidir. Bunun nedeni, işletmenin aynı veya daha az parayla başka bir alternatife göre daha fazla gelir veya getiri sağlayabilmesidir.

Operasyonel Etkinliğin Tanınması

Yatırım işlem maliyetleri genellikle yatırım piyasalarında operasyonel verimliliğin odak noktasıdır. En karlı borsalar en büyük marjlara sahiptir, yani yatırımcının en fazla parayı kazanmak için en az ödeme yapması gerekir.

Benzer şekilde işletmeler de en yüksek brüt kar marjına ulaşmak için ürünlerini mümkün olan en düşük maliyetle üretmek isterler. Ölçek ekonomileri neredeyse her zaman operasyonel verimliliği artırabilir. Hisse senedi piyasasında hisse başına ücretin düşürülmesi, belirli bir işlem maliyeti karşılığında bir yatırımın ek hisselerinin satın alınmasını gerektirebilir.

Rekabetçi pazarlar çoğunlukla operasyonel açıdan verimli pazarların sonucudur. Yatırımcıları yüksek harcamalardan korumak için ücretleri düzenlemeyi amaçlayan düzenleme, operasyonel açıdan verimli piyasaları da etkileyebilir.

Operasyonel Verimlilik Nasıl Artırılır?

Kazançlarınızın azalması, talebi karşılamada zorluk ve hatta gelir kayıpları gibi şeyler fark ederseniz, birçok işletme sahibi gibi siz de faaliyetlerinizde verimsizlikler olduğunu düşünebilirsiniz.

İyi haber şu ki, operasyonel verimliliği artırmanın üretkenliği hızlı bir şekilde artırabilmesi.

Operasyonel verimliliği artırmaya yönelik alıştırmalar genellikle bu adımlardan geçer.

#1. Operasyonunuzu Tanıyın

Operasyonunuzu bilmek, operasyonel verimlilik için herhangi bir stratejide en önemli ilk adımdır. Bilmediğiniz şey iyileşmenize yardımcı olmaz. Kuruluşunuzun her yönünü araştırarak ve şirketinizin birçok bölümünü analiz ederek başlayın. Operasyonlar, atıklar ve iyileştirilecek alanlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için performans verilerinin denetimlerini ve analizini kullanın.

#2. Bir Eylem Planı oluşturun ve projeleri önceliklendirin.

Mevcut durum değerlendirmesi daha sonra sorunların ana nedenlerinin ele alınmasında en büyük etkiye sahip olacak düzeltmelerin öncelik listesini oluşturacaktır.

Projeler iki kategoriye ayrılabilir:

Hızlı Zaferler

 Bunlara önümüzdeki dört hafta içinde ulaşılabilir. Olumlu değişiklikleri gerçekleştirmek ve bunları eş zamanlı yürütmek için en fazla üç kıdemli kişiye sorumluluk ve yetki vermek faydalıdır.

Önümüzdeki Altı-On İki Ay İçinde Tamamlanacak Projeler

Bu gelişmeler kurumsal düzeyde birçok departmanı veya iş birimini etkileyebilir. İlgili tüm tarafları belirlemek ve onlara iyileştirme önerme ve uygulama yetkisi vermek çok önemlidir.

Her bir girişimi kimin yürüteceğini, tamamlanma tarihini ve temel performans göstergelerini (KPI'ler) veya ilerlemeyi ve etkiyi izlemek için kilometre taşlarını belirten bir eylem planı her iki proje için de yapılmalıdır.

#3. Elektronik Cihazları Tanıtın

İşletmeler operasyonel verimliliğe doğru yola çıkarken dijital 4.0 teknolojisini dikkate almalıdır. Performans ölçümlerinin gerçek zamanlı görsel tasvirini sunan dijital üretim kontrol panelleri bu teknolojilere bir örnektir. Bu verileri, planlanmamış aksama sürelerinin ve reddedilmelerin altında yatan nedenleri belirlemek ve araştırmak veya kilit personelinizi acil müdahale gerektiren durumlar konusunda bilgilendirmek için kullanabilirsiniz.

Üretim yapan şirketler için gerekli olan bir diğer yazılım türü de günlük yönetim sistemidir. Yöneticilerin bir projenin, etkinliğin veya sürecin durumunu düzenli olarak kontrol etmelerini sağlar. İş akışını otomatikleştirmeye ve rolleri ve sorumlulukları netleştirmeye yardımcı olmanın yanı sıra, görev atamaları ve hatırlatıcılar konusunda da yardımcı olabilir.

#4. Bilgiyi Personelle Paylaşın

Herkesi bilgilendirerek hem esnekliği hem de verimliliği artırabilirsiniz. Pazar değiştikçe veya rakipler karınızı düşürdükçe bu pazar faktörlerine karşı daha çevik ve hızlı tepki verebilirsiniz. Bu ancak tüm tarafların güncel bilgileri kullanması durumunda gerçekleşebilir. Departmanlar arasında ve dışarıdaki müşterilerle iletişimi kolaylaştırın.

#5. Uygun Performans Göstergelerini Seçin

Üretim hedeflerinize ulaşmak için hem iddialı hem de pratik performans hedeflerine ihtiyacınız olacak. Gerçekçi hedefler operasyonel verimlilik kültürünün katalizörüdür.

Hedef belirlemek, imalat, dağıtım veya hizmet sektörlerinde faaliyet gösteren her türden işletmeye fayda sağlar. 

#6. Değişikliği Eyleme Geçirin ve Geliştirmeye Devam Edin

Bir şirketin personeli sıklıkla değişikliklere karşı çıkar. Ekibinize başarılı bir dağıtım için ihtiyaç duydukları zamanı, araçları ve yardımı (bilgi ve eğitim gibi) sağlamak çok önemlidir, örneğin:

Satın alma hakkını elde edin

Değişikliğin sorunları nasıl çözeceğini, hayatlarını nasıl kolaylaştıracağını ve daha memnun müşteriler yaratacağını açıklayın. Uzmanlara göre çalışanların değişimin avantajlı olacağını hissetmesi gerekiyor. Değişim uğruna değişimden olumlu hiçbir şey gelmez.

Sıkça Buluşun

Herkesi sorumlu tutmak, başarıları takdir etmek ve gelişim alanlarını belirlemek için düzenli ekip toplantıları düzenleyin. Birçok işletme her gün 10 ila 15 dakika süren hızlı toplantılar yapar. Bu tartışmalar, ekiplerin bir krize hızlı bir şekilde uyum sağlamasına yardımcı olmak için vardiya başında ve öğle yemeğinde olmak üzere günde iki kez yapılabilir.

Planı Güncelle

 Eylem planı bittiğinde, altı ila on iki ay boyunca yeni bir eylem planı oluşturmak için süreci tekrarlayın. Bu, sürekli gelişim kültürünü teşvik eder.

#6. Çalışan Eğitimine Önem Verin

Personelinizin sektörünüzün en yeni teknolojilerini bilmesini sağlamak için eğitim çok önemlidir. Personelinizin sistemleriniz ve süreçleriniz konusunda iyi eğitimli olmasını sağlamak, onları daha etkin bir şekilde çalıştırmalarını sağlayacaktır.

Ayrıca hiçbir zaman statükoyla yetinmeyen ve her zaman israfı azaltmanın yollarını arayan sürekli iyileştirme iş ilkesi de vardır. İşletmenizin bunu kabul etmesi gerekiyor. Bu, şirket çapında mütevazı ve önemli iyileştirmeler için sürekli bir araştırmayı gerektirir. Küçük değişiklikler kaliteyi, maliyeti ve üretim zaman çizelgelerini büyük ölçüde etkileyebilir.

#7. Yöntemlerinizi Geliştirin

Operasyonel verimliliğin temeli olan prosedürlerinizi gözden geçirmek ve iyileştirmek bir sonraki eylemdir. Otomasyonun bu kadar önemli olmasının nedeni budur; otomatikleştirilebilen, zaman alan idari prosedürler (faturalar, fiyat teklifleri, teklif taslağı hazırlama ve raporlama gibi) gibi tekrarlanan süreçleri hızlandırabilir. Daha önce de tartışıldığı gibi, daha iyiye gittiğinizden emin olmak için çalışmanızı gözden geçirmelisiniz.

#8. Finansal Stratejinizi Dikkate Alın

Operasyonel verimliliğin elbette bir finansal stratejiyi de içermesi gerekiyor. Kök neden analizi yapabilir, ürünlerinizi oluşturmayla ilgili tüm maliyetleri listeleyebilir ve maliyet yerlerini denetleyebilirsiniz. İşletmenizin iyi ve istikrarlı bir kâr elde etmesini sağlamak için daha kısa vadeli projelere (daha az idari emek, daha az planlama ve daha düşük mali taahhüt) yatırım yapın. Minimum marjlarla çalışmaktan kaçınmak için elinizden geleni yapın.

Operasyonel Verimlilik Nasıl Hesaplanır?

Operasyonel verimliliği hesaplama formülü basittir. Ölçmek kolay olsa da zordur. Ancak çabaya değer. Operasyonel etkinlik harika bir performans ölçütüdür; ne kadar yüksek olursa, aynı miktarda parayı kazanmanın size maliyeti o kadar az olur.

Otomasyon, bir işletmenin operasyonel verimliliğini artırmak için harika bir araçtır. Pahalı kaynakların israfını önler, ancak israfın azaltılması ve verimliliğin artırılması şirketin kârlılığına fayda sağlayacaktır. İster büyük bir şirkette ister küçük bir işletmede çalışıyor olun, operasyonel verimliliği artırmak için her zaman yer vardır. Öncelikle ölçebilmeniz gerekir.

#1. Operasyonel Verimliliğin Formülü

Belirtildiği gibi operasyonel etkililiğin basit bir formülü var. Şirketin işletme maliyetleri basitçe eklenir ve gelirin tamamı bu tutara bölünür.

Toplam Gelir / Faaliyet Giderleri = Operasyonel Verimlilik

Örnek olarak Acme Widget'larını kullanalım. İşletme giderleri 100,000 ABD Doları ve yıllık geliri 1 milyon ABD Doları olan bir işletmeyi düşünün. Bu operasyonel verimlilik çizimindeki operasyonel verimlilik 0.1'dir.

#2. Operasyonel Verimlilik Oranı

Operasyonel verimlilik oranı, operasyonel örneğimizi yukarıdan alır ve bunu yüzdeye dönüştürür. İşletme giderlerini toplam incelemeye böldükten sonra sonucu 100 ile çarparak bunu kolayca tahmin edebilirsiniz.

Operasyonel Verimlilik Oranı = Faaliyet Giderleri / Toplam Gelir x 100

Operasyonel verimlilik örneğimizde operasyonel verimlilik oranı %10 veya %10 olacaktır. Bu örnek, operasyonel verimlilik oranınızı düşürürken aynı miktarda geliri veya daha uygun maliyetle nasıl elde edebileceğinizi göstermektedir. Rakamlar güvenilirdir. Operasyonel verimlilik oranınız düştükçe şirketinizin operasyonel verimliliği ve sürdürülebilirliği artacaktır.

#3. Verimlilik ve Üretkenlik

Verimlilik, üretimi ölçmek için kullanılır ve genellikle birim zaman başına belirli sayıda birim (saatte 100 birim gibi) cinsinden ifade edilir. Üretimdeki verimlilik, yalnızca üretilen ürün miktarına odaklanmak yerine, sıklıkla birim başına üretim maliyetlerini hesaba katar.

Ölçek ekonomilerini analiz etmek aynı zamanda üretkenlik ve verimliliğin karşılaştırılmasını da içerebilir. Etkin ölçek ekonomilerine ulaşmak için kuruluşlar çıktı seviyelerini maksimuma çıkarmayı hedefler. Bu, birim başına maliyetleri düşürür ve birim başına getiriyi artırır.

Operasyonel Verimlilik Bir Strateji midir?

Bölümlerin operasyonları sürdürmek için kullanabileceği finansal bütçelerin, proje bütçelerinin ve büyüme tahminlerinin geliştirilmesi de dahil olmak üzere strateji için planlama gereklidir. Stratejik planlamanın uygulanması operasyonel verimliliktir.

Referanslar

Yorum bırak

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlenmişlerdir. *

Hoşunuza gidebilir