En yeni iş trendlerine ayak uydurmak, firmalara geleceği planlamada ve karlılığı ve müşteri mutluluğunu artırmak için ilginç fikirleri uygulamada yardımcı olabilir. Bunlar, firmalara, müşterilerin ne isteyebileceklerini veya taktiklerini hedeflerine ulaşmak için gelecekte hangi araçları kullanabileceklerini belirlemede yardımcı olabilir. Bu eğilimlerin bir kuruluşun performansı için neden önemli olduğunu anlamak, onlar hakkında bilgi edinerek keşfedilebilir.
Bu makale, iş trendlerinin ne olduğunu, firmaları etkileyebilecek sayısız trend türünü ve 2023'te çeşitli sektörlerde karşılaşabileceğiniz bazı özel trendleri tartışıyor.
İş Eğilimleri nelerdir?
İş eğilimleri, iş ortamı üzerinde etkisi olan bir pazar veya endüstrideki değişikliklerdir. Genellikle kuruluşların hedeflerine ulaşmaları veya rekabette üstünlük sağlamaları için yeni yaklaşımlardır. Eğilimler, hangi ürünleri sunabileceğinizi, üretim ve diğer süreçlerin nasıl çalıştığını, nasıl fon elde edileceğini ve müşterilerle nasıl iletişim kurulacağını içerir. Çoğu zaman, bir veya birkaç şirket yeni bir strateji veya ürün başlatabilir ve başarılı olursa diğerleri takip ederek bir trendi ateşler.
Farklı İş Eğilimleri Türleri
Mevcut iklimde gerekli olan çeşitli iş eğilimleri vardır, ancak birçok eğilim birden fazla kategoriye sığabilir. Örneğin, kripto para birimi hem yeni bir teknoloji hem de finansal bir harekettir. Bazı trend örnekleri aşağıdakileri içerir:
- Teknolojideki önemli ilerlemeler, özellikle iletişim ve veri analizinde ilham almaya devam ediyor.
- İşletmeler finansman elde etmek, genişlemeyi desteklemek ve ürünleri için müşterilerden ücret almak için yeni yollar ararken finansal yenilik de kritik öneme sahiptir.
- Küçük şirketler genellikle daha çevik ve daha büyük şirketlere göre uyarlanabilir olduğundan, küçük işletme inovasyonu önemlidir.
- Ülkenin demografisi değiştikçe ve insanlar daha geniş toplumsal eğilimlere yanıt verdikçe, davranışsal eğilimler müşteri ve çalışan verilerine dayanmaktadır.
10 Yaygın İş Eğilimi
Önümüzdeki yıllarda ortaya çıkabilecek iş trendlerinin bir listesi:
1 numara. Yapay Zeka Yapay Zekası
Bu alandaki hızlı teknolojik yenilik, büyük hacimli verilerin neredeyse anında işlenmesini sağlar. Bu, daha verimli depolama ve üretim prosedürlerinden son kullanıcılara bireyselleştirilmiş kullanıcı deneyimleri sağlamaya kadar işin tüm yönlerini etkiler. Makine öğrenimi ve derin öğrenme gibi yapay zekayı en verimli şekilde kullanan şirketler, üretimi ve karlılığı artırabilir.
#2. Alternatif Finansman Kaynakları
Şu anda işletmeniz için, özellikle küçük firmalar için ödemeleri finanse etmek ve işleme koymak için çok sayıda seçenek bulunmaktadır. Blockchain teknolojisi ve kripto para birimleri, finansal ortamın giderek daha önemli bir unsuru haline gelebilirken, kitle fonlaması birçok küçük firma için yeni ürün ve hizmetler için fon toplamak için çok önemli bir yoldur.
Müşteriler için keşfedilecek yaratıcı yeni teknikler var. Örneğin aboneliğe dayalı fiyatlandırma, video akışından jiletlere kadar geniş bir ürün yelpazesi için giderek daha popüler hale geliyor. Tüm işletme finansmanınızı ve tüketici fiyatlandırma seçeneklerinizi keşfetmek, şirketinizin kâr elde etmesine ve sürdürülebilir bir şekilde büyümesine yardımcı olacaktır.
#3. Sanal Gerçeklik ve Artırılmış Gerçeklik
Artırılmış ve sanal gerçeklik teknolojileri henüz genç olduğundan, yeni ve geliştirilmiş uygulamalar için çok sayıda fırsat vardır. Artırılmış ve sanal gerçeklik teknolojisi, pazarlama ve iletişim için, bir eğitim aracı veya terapi olarak ve erişilebilirliği iyileştirmek için kullanılabilir. Örneğin mobilya perakendecileri, müşterilerin yeni bir kanepeyi satın almadan önce oturma odalarında nasıl görüneceğini görmelerine izin verebilir.
#4. Yeni Nesiller
Milenyum kuşağı, işgücü alanında köklü bir yer edinmiştir ve birçoğu kilit karar verme rollerine sahiptir. Ayrıca, seçimleri satın alma alışkanlıklarındaki birçok eğilimi etkileyen önemli tüketicilerdir.
Z kuşağı artık iş gücünde ve önemli bir tüketici sektöründe. Bu nesiller, modern teknolojilerle rahatlık seviyeleri gibi önceki nesillerden önemli davranışsal farklılıklar sergiliyor. Bu nesillere başarılı bir şekilde hitap edebilen ve onları çalışan olarak işe alıp elinde tutabilen şirketler, şimdi ve gelecekte büyük faydalar elde edecekler.
# 5. Çevrecilik
Tüketiciler, satın alma kararları verirken, ürün ve hizmetlerin çevresel etkileri hakkında daha fazla endişe duyabilir. Şirketinizin ürünlerinin çevresel maliyetini azaltmak, sağlam bir iş muhakemesi gösterebilir ve belki de pazarlama planınızın önemli bir bileşeni olarak hizmet edebilir. Bu durumda, küçük işletmelerin çevre dostu uygulamaları daha hızlı benimseyebilecekleri ve işletme büyümesinin çevresel olarak sürdürülebilir olmasını sağlayabilecekleri için bir avantajı vardır.
#6. Belirli bir kitle ile sosyal medya pazarlaması
Sosyal medya bir pazarlama aracı olarak iyi kurulmuş olmasına rağmen, bazı yeni gelişmeler var. Viral pazarlama, ücretli tanıtımlardan daha etkili olabilir ve mikro etkileyiciler aracılığıyla belirli grupları hedeflemek, mümkün olduğunca çok kişiye ulaşmaktan daha etkili olabilir. Canlı video, özellikle etkili bir katılım aracı olabilir. İyi hedeflenmiş sosyal medya pazarlamasını kullanan işletmeler, özellikle ebeveynlerinden çok daha az geleneksel medya tüketen genç nesiller olmak üzere müşterilerine çok daha verimli bir şekilde ulaşabilir.
#7. Uzaktan Çalışma ve Öğrenme
Birçok kişi evden çalışıyor ve eğitimlerini çevrimiçi alıyor. Çalışanlarının esneklik isteklerini ele alan şirketler, daha katı çalışma uygulamalarına sahip şirketlere göre genellikle daha yüksek çalışan memnuniyetine sahiptir. Bununla birlikte, uzaktan çalışma ekip uyumunun azalmasına yol açabileceğinden, yüz yüze etkileşimin faydalarını sanal iş yerine getirmek çok önemlidir. Gündelik sohbete olanak sağlayan ağlar etkili olabilir. Ağ oluşturmanın uzun vadeli faydalarını sürdürmek için, periyodik yüz yüze etkinlikler düzenlemeyi ve ardından dijital iletişimleri takip etmeyi düşünün.
#8. e-ticaret
Müşteriler, uzaktan istihdam ve eğitime benzer e-ticaret teknikleriyle çevrimiçi olarak daha fazla şey satın alabilir. Şahsen perakende satış mağazaları aramak yerine, çevrimiçi alışveriş yapma seçeneği, müşterilere bir şeyler satın almaları için daha fazla seçenek sağlayabilir. Kolay iade seçenekleri veya hızlı ödeme için müşteri bilgilerinin saklanması gibi sıklıkla e-ticaret eğilimleri vardır.
# 9. Çeviklik
Birçok işletme, zaman içinde uyum sağlaması zor olabilecek geleneksel hiyerarşileri kullanır. Şirketler, çeşitli proje yönetimi araçlarını ve teknolojilerini kullanarak operasyonlarında ve ürünlerinde daha çevik olmaya çalışabilirler. Daha az katı bir hiyerarşi, alt düzey çalışanların iyileştirmeler sunmasına ve şirket liderliğinin iş ihtiyaçlarını karşılamak için gereken eylemler hakkında daha fazla şey öğrenmesine yardımcı olabilir.
# 10. Amaç değer sağlar.
Alışveriş yaparken, insanlar kendi değerlerini paylaşan şirketleri daha çekici bulabilirler. Şirketler, bir trend olarak ortaklıklar veya topluluk katılımı yoluyla değer verdikleri şeyleri daha fazla gösterebilirler. Kuruluşlar, sadık müşterilerine ortak misyon ifadelerine olan bağlılıklarını ve daha olumlu bir dünyaya nasıl katkıda bulunabileceklerini gösterirken yeni müşterilere ulaşabilir.
Küçük İşletme Finans Trendleri
Uzmanlara göre bu trendler, bu yıl küçük işletme finansmanı üzerinde etkili olacak.
Karşılanmayan finansal ihtiyaçlar, alternatif sermaye kaynakları tarafından doldurulacaktır.
Krediler, özellikle son kargaşada büyük mali kayıplar yaşayan birçok işletme sahibi için bir seçenek olmayabilir. Bu gibi durumlarda, alternatif borç verenler ve yatırımcılar gibi diğer finans kaynakları, çok ihtiyaç duyulan finansmanı elde etmek için kritik öneme sahip olabilir.
Alternatif finansman kaynakları, işletmelerin ayakta kalmasında neredeyse kesinlikle önemli bir rol oynayacaktır. Alternatif kaynaklar, birkaçından bahsetmek gerekirse, hibeleri, fintech'i, risk sermayesini, melek yatırımcıları, eşler arası finansmanı ve kitle kaynak kullanımını içerir. Finansman arayan birçok işletme, geleneksel finansman kaynaklarının gereksinimlerini karşılayamayacağı için bu önemlidir.
1 numara. Yükselen faiz oranları ekonominin soğumasına neden olabilir.
Enflasyonla mücadele etmek için Federal Rezerv, 2022'de faiz oranlarını dört kez artırdı. Enflasyon düşmeye başlasa da, yükselen faiz oranlarının 2023'e kadar devam etmesi ve ekonomiyi soğutma ve resesyona itme potansiyeli var. Borçlanma, faiz oranları yükseldiğinde işletmeler ve müşterileri için daha pahalı hale gelir.
Bu ek maliyetler, küçük işletmelerin genişlemeye yatırım yapma, kredi alma isteklerini azaltabilir ve aksi takdirde risk maruziyetlerini artırabilir. Bu gibi zamanlarda işletmelerin harcamalarını kısması mantıklıdır ve müşteriler de aynısını yapmalıdır.
Küçük İşletme Pazarlama Eğilimleri
Uzmanlar, 2023'te sosyal medyaya, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe ve eğlenceye daha fazla yatırım yapılmasını bekliyor.
1 numara. Sosyal medya harcamaları artacak.
En iyi sosyal medya platformlarında milyarlarca kullanıcıyla, sosyal medyanın pazarlamacılar için büyük bir hedef haline gelmesi şaşırtıcı değil. Bu genişlemenin daha yavaş da olsa 2023'te devam etmesi bekleniyor. Reklam firması Zenith Media'ya göre sosyal medya, gelecek yıl dünya çapındaki toplam reklam harcamalarının %55 ila %57'sini oluşturacak.
Sosyal medya reklamcılığı giderek daha önemli hale gelirken, aynı zamanda daha rekabetçi hale geldi. Bir kitle ve marka bilinirliği oluşturmak için küçük işletmeler çok kanallı bir organik stratejiye odaklanmalıdır. Reklamlar organik büyümeyi artırmaya yardımcı olabilirken, küçük işletmeler, içerik pazarlaması gibi organik taktikler daha yüksek bir yatırım getirisi sağlayabildiğinde, rekabetle sosyal medya silahlanma yarışına girmekten kaçınmalıdır.
2 numara. Pazarlamacılar en iyi tüketicilerini kendi avantajlarına kullanacaklardır.
Belirsiz piyasa koşulları karşısında, pazarlamacıların gelir elde etmek için en sadık müşterilerine başvurmasını bekleyin. Pazarlamacılar, firmaları ekonomik rüzgarlara karşı tamponlamak için marka sadakati gösteren mevcut tüketicilere bağlı olarak satışları artırmaya çalışacaklar.
Kullanıcı tarafından oluşturulan malzeme, genellikle daha geleneksel pazarlama girişimlerinden daha ucuzdur ve sonuçlar muhteşem olabilir.
#3. Pazarlamacılar müşterilerini eğlendirmeye çalışacaklar.
Geleneksel işletmeler müşterileri elde tutmak için savaşırken, alışverişi daha eğlenceli hale getirmek için pazarlamacılar arayın. ARHT Media'nın küresel perakende başkan yardımcısı Gorana Seeley'e göre, "Tüketiciler satın almak için ilham almak istiyor."
Örneğin ARHT, hologram gösterimlerinin yaya trafiği için önemli bir çekici olacağına inanıyor. Potansiyel müşterileri çekmek ve memnun etmek için gelişen teknolojiyi kullanmak, dikkatlerini çekmede başarılı bir yöntem olmaya devam edecektir.
Seeley'e göre "Ünlüleri veya nüfuz sahibi kişileri, tüketicilerle gerçek zamanlı olarak etkileşime girebilecekleri doğrudan satış katına ışınlayabilir ve ürünleri sergileyebilirsiniz."
Küçük İşletme Teknoloji Trendleri
2023'te, işi dönüştürmek için aşağıdaki teknoloji trendlerini arayın.
1 numara. İş operasyonları üretken yapay zekadan etkilenecek.
Yazılımın kısa bir açıklamadan literatür, müzik, grafik ve diğer yaratıcı çıktılar üretme yeteneği, üretken yapay zeka (AI) olarak bilinir. Teknoloji son zamanlarda ana akıma girmiş olsa da, birçok iş fonksiyonunun sonuçları çok büyük. Generative AI, pazarlama materyalleri oluşturabilir, müşteri hizmetleri sorgularını yönetebilir, ürün oluşturmaya yardımcı olabilir ve çok daha fazlasını yapabilir.
AI, Alexa ve Siri gibi sesli asistanlardan bu yana ilk kez ana akım bir tüketici fenomeni haline gelirken, daha fazla insanın ChatGPT ve AI sanat oluşturucuları gibi araçlara kapılmasını bekliyor.
Risk sermayedarları ve büyük kuruluşlar üretken yapay zekaya milyarlarca dolar yatırım yapıyor. Sonuçlarının ne olacağını kimse bilmiyor. Öte yandan küçük firmalar, operasyonlarını değiştirdiğini iddia eden, artan sayıda üretken yapay zeka araçlarıyla karşılaşacağını tahmin etmelidir.
2 numara. Otomasyon giderek daha önemli hale gelecek.
Yapay zeka tarafından desteklenen otomasyon, işletmelerin çeşitli süreçleri ve etkinlikleri düzene sokmak için hâlihazırda kullandıkları araçlarla giderek daha fazla birlikte çalışacak. Depolardan robotik teslimat sistemlerine kadar lojistik fonksiyonlar otomasyona doğru kayacak. Perakendeciler, personelin daha yaratıcı görevlere odaklanması için zaman kazandırırken optimum verimlilik için süreçlerini iyileştirmek üzere otomasyonu kullanabilir.
Ayrıca otomasyon, tüketiciler için daha kişiselleştirilmiş öneriler geliştirmede rol oynamaya devam edecek. Otomasyon, işletmelerin önceki faaliyetlerine, demografik özelliklerine ve diğer verilerine dayanarak ziyaretçilerini anlamalarına yardımcı olarak, işletmelerin belirli tüketicilere hitap etmesi en muhtemel çevrimiçi etkileşimler, öneriler ve teklifler geliştirmesine olanak tanır.
#3. Artırılmış gerçeklik ve sanal gerçeklik gelişecek.
Artırılmış gerçeklik (AR) ve sanal gerçeklik (VR) bir süredir popülerdi, ancak 2023'te kuruluşlar tarafından daha yaygın olarak kullanılmaya başlanabilir. Hepsinden iyisi, trendden ilk yararlananlar küçük şirketler olabilir.
Sanal ve artırılmış gerçeklik sayesinde dünyayı yeni şekillerde deneyimleyebiliriz. Ve özellikle bir salgın sırasında etkilidir. Ağ oluşturma etkinliklerine katılmak istiyorsanız, bunu hemen şimdi VR ağ oluşturma etkinliklerinde yapabilirsiniz. VR ve AR deneyimleri olan ticaret fuarı sergilerini uygun maliyetle geliştirebilirsiniz."
#4. Kişiselleştirme yapay zeka ve büyük veriler tarafından yönlendirilecek.
AI ve veri analitiği, kuruluşların kaçınamayacağı diğer iki teknolojidir. Bu iki teknoloji, kuruluşların çok büyük miktarda veri toplamasına ve aynı zamanda bu verileri anlamlandırmak için makine öğrenimini kullanmasına olanak tanıyan mükemmel bir eşleşmedir. İşletmeler, pazarlama kampanyalarını hedeflemek veya dahili süreçlerde yeni verimlilikleri ortaya çıkarmak için bu şekilde elde edilen verileri kullanabilir.
AI, iş verilerini bağlamsallaştırmaktan çok daha fazlasını yapabilir.
Yapay zekayı kullanmaya başlamak beklediğinizden daha ucuzdur.
# 5. Küçük işletmeler, yeni teknolojilerin benimsenmesine yön verecek.
Küçük firmalar, 2023 yılına kadar AR, VR ve makine öğrenimi gibi teknolojilerin geniş çapta benimsenmesini teşvik edecek yeni teknolojiye uyum sağlayabilecekleri için bir avantaja sahiptir.
İnsan Sermayesi Küçük İşletme Trendleri
2023'te yüksek kaliteli yeteneklere olan ihtiyaç arttıkça şirketler en iyi çalışanları çekmek ve elde tutmak için yeni stratejiler keşfedecek. Bu trendlere dikkat edin.
1 numara. Çocuk bakımı yardımları giderek yaygınlaşacaktır.
Şirketler, ebeveynleri işçileri çekmek için mücadele etmeye devam ederken açık pozisyonları doldurmaya ikna etmek için çocuk bakımı avantajları sağlayabilir. Geç vardiyalarda veya okul bitiminden sonra uzun saatler çalışan ebeveynler için çocuklarına bakmak en önemli sorumluluktur. Ebeveynlere çocuk bakımı alma ve bunun için ödeme yapma konusunda yardımcı olan işletmeler, iş arayanları işe almayanlara göre daha kolay bulabilir.
Arama yardımı, tam veya kısmi maaşlar ve acil durum yedek bakımı gibi pek çok seçenek mevcuttur. Hatta bazı işletmeler, çocukların çalışırken ebeveynlerinin yanında kalabilmeleri ve ebeveynlerinin çalışma saatlerinin sonunda kolayca alınabilmeleri için yerinde kreş bile sağlıyor.
2 numara. İşletmeler, ruh sağlığını dahil etmek için hastalık iznini yeniden değerlendirecek.
Mesleki tükenmişlik birçok çalışan için bir sorun haline geldi ve üst düzey yetenekler tükendiğinde üretkenlik de zarar görüyor. Sonuç olarak, birçok firma PTO politikalarının bir parçası olarak zihinsel sağlığa öncelik vermiştir. Bu eğilimin önümüzdeki yıl da devam etmesi muhtemeldir.
Uzaktan ve hibrit çalışmanın yükselişi, ruh sağlığı hususlarının önemini vurgulamaktadır. Artık pek çok insan en azından bir süreliğine evden çalışıyor olsa da, bu düzenleme onların mola vermek için fişlerini çekmeden daha uzun saatler çalışmasına olanak tanıyarak tükenmişlik riskini artırıyor.
Güncel İş Eğilimlerine Yanıt Verme
İşletmelerin, değişen işgücü taleplerine ve modern çalışmanın değişen doğasına yanıt verebilmek için giderek daha çevik olmaları bekleniyor. Şirketlerin müşterileriyle iletişim kurmak için giderek daha fazla e-ticarete ve sosyal medyaya güvenmesi ve yeni teknolojilerin daha verimli hale gelmek için daha fazla fırsat sunmasıyla, dijital platformların ve teknolojinin iş dünyasındaki önemi ve önemi de artıyor.
Son olarak, müşteri değerleri ve önceliklerindeki değişiklikler, işletmelerin çalışma şekillerinde, davranışlarında ve uygulamalarında ve hatta tedarik ettikleri ürünlerde değişiklikler yaratıyor. Tüketicilerin çevresel kaygıları, daha çevreci firmaların ve daha sürdürülebilir, etik işletmelerin kurulmasını desteklemektedir. Ayrıca, özgünlüğe verilen önemin giderek artmasıyla birlikte, işletmeler müşterilerle etkileşim kurmak ve onların güvenini ve sadakatini kazanmak için daha çok çalışmalıdır.
Sonuç
2023 ile 2024 yılları arasında çok sayıda sektörü etkileyecek temel iş trendleri listemiz burada sona eriyor.
İş dünyası, sosyal medya ve teknolojik çözümlere önemli yatırımlar yapmaya devam ediyor. Bu eğilimler devam ettikçe, ek finansman ve ürün geliştirme öngörüyoruz.
Bununla birlikte, işletmeler yeni müşteriler çekmeye devam etmek istiyorsa, çevresel ve kurumsal sorumlulukla ilgili tüketici duyarlılığını yakından takip etmeleri gerekecektir.
Ana trendlerin zirvesinde kalan ve bu trendlere dayalı olarak yenilik yapan şirketler kazanacak.
İlgili Makaleler
- 2023 PAZARLAMA TRENDLERİ: Bilmeniz Gerekenler!! (Detaylı)
- AI Pazarlama: En İyi 30'dan Fazla Yapay Zeka Pazarlama Aracı
- AI ŞİRKETLERİ: Yatırım Yapılabilecek En İyi AI Şirketleri Hisse Senetleri
- PAZARLAMA ZEKASI: Tanım, Türler, Araçlar, Stratejiler ve Örnekler
- 2023'te izlenmesi gereken en önemli dijital pazarlama trendleri
Referanslar
