Yaşam tarzlarında önemli değişikliklere neden olmasının yanı sıra, COVID-19 iş operasyonlarını da önemli ölçüde değiştirdi. Gerçekte, pandemi dünya ekonomisinde tahribat yarattı. Binlerce işletme büyük kayıplarla karşı karşıya kalırken, birçoğu kalıcı olarak kapandı.
Yeni normale uyum sağlamak kolay bir yolculuk olmadı. Pandemi, günümüz dünyasında müşterileri rahat ettirmek için fikirler üretmeye çalışmaktan tükenmişlik yaşayan çalışanlara kadar pek çok zorlukla birlikte geldi.
Ancak, yeni yöntemlere ve trendlere uyum sağlamak, işletmelerin böylesine benzeri görülmemiş bir durumda hayatta kalabilmeleri için çok önemli hale geldi. Pandemi kuşkusuz zor bir geçiş oldu. Yine de, bazı parlak iş fikirlerinin yaratılmasına ve bu dünyada eksik olan teknolojinin kullanılmasına da yol açtı. Şimdi iş dünyasını yeniden tanımlayan bazı son trendleri tartışalım.
sanal çalışma
Evden çalışma, Pandeminin başlangıcından bu yana en dikkat çekici trend oldu. Bir zamanlar verimsiz bir iş şekli olarak görülen şey, şimdi dünya çapında en yaygın kullanılan sistemdir.
Sanal çalışma, dünyanın dört bir yanından yetenekleri işe alma yeteneği de dahil olmak üzere çeşitli avantajlarla birlikte gelir. Sanal çalışma belirli bir konumla ilgili bir sınırlama getirmediğinden, dünyanın herhangi bir yerinden herhangi birini işe alabilirsiniz. Bunun dışında farklı saat dilimlerinden işçi de kiralayabilirsiniz. Bu, herhangi bir ek ücret ödemeden XNUMX saat kullanılabilirlik elde edeceğiniz anlamına gelir. Ve en önemli fayda, sanal çalışmanın maliyet etkinliğidir. Evden çalışma, ofis alanı gereksiniminin çok az olması veya hiç olmaması anlamına gelir, bu da şirketin genel giderlerinde büyük bir azalmaya yol açar. Dolayısıyla, işler normale dönse bile şirketler yine de sanal çalışmayı tercih edecek ve şirket içi operasyon maliyetlerini en aza indirmek için ortak çalışma alanlarını değerlendirecektir.
Bu, fiziksel çalışmanın yeniden başlamasının Coworking alanlarına olan talepte neden etkileyici bir artışa yol açtığını açıklıyor. Hong Kong, özellikle ortak çalışma alanlarının kullanımında büyük bir yükselişe tanık oldu. Gerçekte, Hong Kong Ortak çalışma alanları dünyanın en donanımlı ve organize çalışma alanlarından biridir. Şirketlerin ortak çalışma alanlarından yararlanmaya odaklanmasının önemli bir nedeni olarak hizmet ediyor.
E-ticaret
E-ticaret işletmelerinin Covid-19 sırasında çiçek açtığını söylemek yetersiz kalır. Dışarı çıkma konusundaki katı kısıtlamalar ve birden fazla sokağa çıkma yasağı nedeniyle birçok izleyici, marketten lüks ürünlere kadar her şey için çevrimiçi alışverişe geçti. Ve sanal alışverişin getirdiği rahatlığı fark ettikten sonra, birçok müşterinin Pandemi sona erdikten sonra bile çevrimiçi alışverişe devam etme olasılığının yüksek olduğunu söylemek güvenli. Bu, E-ticaret endüstrisinde daha da dikkate değer bir yükseliş anlamına geliyor.
Tipik olarak üç tür E-ticaret platformu vardır. Birincisi, işletmeler arası veya daha popüler olarak B2B olarak bilinir. LinkedIn ve Shopify, B2B E-ticaret işletmelerinin bazı ünlü örnekleridir. Sonra Amazon, Facebook ve Google gibi işletmeden müşteriye (B2C) var. Son olarak, eBay gibi müşteriden müşteriye (C2C) vardır.
Bir E-ticaret iş modeli yüksek verimli ve uygun maliyetlidir. Coğrafi kısıtlamaları yoktur, sınırsız erişime sahiptir, daha hızlı satın alma süreçleri sunar ve müşterilerin esnekliğini sağlar. Ürün ve fiyat karşılaştırmalarına olanak tanır ve ayrıca pazarlık ve kupon satın almaya karşı dosttur.
Unutulmaması gereken bir diğer önemli nokta, E-ticaretteki artışın bir sonucu olarak e-ödemelerdeki artıştır. Pandemi, nakit çekimlerinde büyük bir düşüşe ve e-işlemlerde muazzam bir artışa neden oldu.
Sürdürülebilirlik
Sürdürülebilirlik, son birkaç yılda işletmeler arasında oldukça ünlü bir uygulama olmuştur. Birçok insan sürdürülemez yaşamın tehlikelerinin farkına varıyor ve temkinli davranıyor. Ve yaşamlarımız ve çevre üzerindeki zararlı etkileri. Ve şimdi, bu bireylerin büyük bir kısmı sadece çevre dostu şirketlerle çalışmayı tercih ediyor.
Bir işletmenin birden fazla yolu vardır sürdürülebilir hale gelmek: su ve elektrik tasarrufu, atıkları azaltma, kirliliği kontrol etme ve bir geri dönüşüm programı geliştirme. Şirketler ayrıca ağaç dikmek, temiz enerjiyi benimsemek ve ürünlerini sürdürülebilir kılmak için teşvikler uygulayabilir.
Sürdürülebilir uygulamalar bir markanın imajını ve itibarını tamamen iyileştirebilir, işletmeye rekabet avantajı sağlayabilir ve yeni müşteriler çekebilir. Geri dönüştürülmüş malzemeler ayrıca maliyette büyük bir düşüşe yol açar, üretkenliği artırır ve hissedarları memnun eder.
Kapsayıcılık ve Çeşitlilik
Kapsayıcılık ve çeşitlilik, son birkaç yıldır her sohbetin sıcak konuları oldu. Farklı görüşlere, kültürlere, cinsiyetlere ve en önemlisi ırklara ve etnik kökene daha açık olmanın ilerleme için çok önemli olduğunu anlamalısınız.
Daha kapsayıcı hale gelen ve çeşitlilik uygulayan işletmelerin daha yüksek üretkenlik ve artan verimlilik elde etmesi daha olasıdır. Araştırmalar, çeşitli şirketlerin daha iyi kararlar verdiğini, yeniliği artırdığını ve çalışan devir hızının azaldığını gösteriyor.
Çeşitlilik ve kapsayıcılık sadece politikaların ötesine geçer. Takdir etmek ve onların bakış açılarına bağlı kalmakla da ilgilidir. İşverenler, tüm çalışanlarının ihtiyaçlarına eşit şekilde saygı duyarak kendilerini aştıklarında, çalışanlarından bağlılık ve daha derin bir güven kazanırlar. Bu nedenle, tüm çalışanlara karşı istekli, şefkatli ve özenli olun. Unutmayın, önyargı bir işletmeyi eninde sonunda öldürür.
AI ve Siber Güvenlik
Teknoloji son on yılda harikalar yarattı. Veri güvenliğini önemli ölçüde iyileştirerek, iş çevikliğini geliştirerek ve müşteri deneyimini geliştirerek iş operasyonlarını yeniden tanımladı.
AI, iş dünyasındaki teknolojik devrimin hayati bir parçası olmuştur. Günümüzde işletmeler yapay zekayı çeşitli amaçlar için kullanıyor: tüketici davranışını tahmin etmek, verileri dönüştürmek ve çapraz referans vermek ve pazarlama taktiklerini kişiselleştirmek. Sadece bu değil, AI iş yönetiminde de çok önemli bir rol oynar. E-posta sınıflandırması, güvenlik gözetimi, sesten metne özellikleri ve spam filtreleri oluşturmaya yardımcı olur.
Bunlar, AI uygulamalarının neredeyse hiç örneği değildir. Gerçekte, yapay zekanın kullanımı çok büyük ve çok daha geniş bir alana yayılıyor. göz önüne alındığında, bunu yapmaya devam etmesi muhtemeldir. dikkate değer avantajlar, maliyette azalma ve iyileştirilmiş izleme gibi.
AI dışında, siber güvenliğin uygulanması da en önemli trend olmuştur. Siber güvenlik, bilgi güvenliğini artırma, verileri yetkisiz erişime karşı koruma ve şirket kimlik bilgilerini iyileştirme konusunda inanılmaz derecede faydalıdır. Ancak siber güvenliğin gerçek etkisini göstermesi için çalışanlarınıza yeterli eğitimi vermeli, net sınırlar belirlemeli ve içeriden gelen tehditleri caydırmalısınız.
Sonuç
Pandemi, çoğu insan ve işletme için yorucu bir dönem oldu. Değişikliklere uyum sağlamak her zaman zordur ve bir dünya krizi sırasında daha da kötüleşir. Bununla birlikte, birçok şirket çökerken, bazıları da talepte ciddi bir artışa tanık oldu.
Yeni normale uyum sağlamak, bolluktan yararlanmayı, müşterilerinizin ihtiyaç ve isteklerini karşılamayı ve hizmetlerinizi sunmak için yeni bir yol kazmayı gerektirir. Böyle zor bir geçiş sırasında moral hemen düşebilir. Bu nedenle, üretkenliğin önündeki engelleri önlemek için çalışanlarınızı güvence altına almaya ve teşvik etmeye devam etmeniz yardımcı olacaktır.
