B2B SAAS: Anlam, Pazarlama, Şirketler ve Yazılım

“SaaS” kısaltmasına rastladınız mı? Bu kavram modern dünyada giderek daha popüler hale geliyor. Bir SaaS şirketi ile bir B2B SaaS şirketi arasındaki farkın ne olduğunu merak ediyorsanız okumaya devam edin. Ancak bu yazımızda hem “SaaS” hem de “B2B SaaS” tanımını yapacağız ve her ikisinin de kapsamlı bir açıklamasını sunacağız. Bunu yaparsanız, dünya çapındaki en zorlu ve müreffeh SaaS B2B şirketlerine odaklanabileceksiniz. Bir b2b SaaS metin yazarı, yazılımı ve pazarlama teknikleri hakkında daha fazla bilgi için okumaya devam edin.

B2B SAAS Nedir?

B2B SaaS, bir şirket tarafından diğerine sağlanan yazılımları ifade eder. Ayrıca, kuruluşlar tarafından çok çeşitli amaçlar için kullanılan internet uygulamaları paketini ifade eder. Buna muhasebe, iş verimliliği, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve diğer işlevler dahildir. İşletmeler genellikle B2B SaaS çözümleri için ayda bir veya yılda bir abonelik temelinde ödeme yapar.

B2B SAAS Metin Yazarı

Bir B2B SaaS metin yazarı, yazılım geliştiricilerin mallarını düzenli olarak diğer firmalara satmalarına yardımcı olan bir kişidir. Ayrıca Bing, Dropbox, Zazzle veya Spotify gibi popüler bulut tabanlı yazılım hizmetlerine abone olarak SaaS abonesi olabilirsiniz. Bu nedenle, hızla büyüyen SaaS işletmelerinin müşteri sadakati, ücretsiz hizmetlere kaydolma ve parasal getiriler üzerinde olumlu bir etkiye sahip olması için bir B2B SaaS metin yazarının yardımına ihtiyacı vardır. Bu kişi, bu işletmelerin sitelerindeki içeriği, e-postalarını, reklamlarını, medya platformu kopyalarını, blog gönderilerini ve pazarlama stratejilerini geliştirmelerine yardımcı olacaktır.

Ayrıca, araştırma yapmaktan hoşlanıyorsanız, bir B2B SaaS metin yazarı olarak başarılı olursunuz. Müşterinin satış ve pazarlama ekibiyle etkileşime girecek, mevcut ve eski müşterilerle anketler ve röportajlar yapacak ve gerçek kullanıcıların ürünler hakkındaki düşünceleri için Quora ve Anaphase Crowd gibi inceleme sitelerini araştıracaksınız.

SaaS metin yazarlığı kapsamlı bir araştırma gerektirir çünkü müşterilerin neden belirli ürünleri kullandığını değil, aynı zamanda bu çözümlerin sunduğu belirli özellikleri ve yetenekleri de anlamanız gerekir. Uygulama, kullanıcılarının yaşamlarını ne ölçüde iyileştirmektedir? Hangi nedenlerle müşterinizin ürününü mevcut diğer pek çok ürünün üzerinde seçtiler? Müşteriler bu ürünü kullanmayı neden seviyor ve ne gibi değişiklikler fark ediyorlar? Bu ayrıntıları bulmak için biraz araştırma yapmanız gerekiyor ve ardından bunları metniniz için bir sıçrama tahtası olarak kullanabilirsiniz. Sadece kopya yazmıyorsunuz, aynı zamanda başka tür işler de yapıyorsunuz.

Çok sayıda SaaS yazarı, yeniden markalaşma, içerik pazarlaması, marka yönetimi, müşteri adayı oluşturma ve geliştirme danışmanlığı hakkında bilgi edinerek pazarlanabilirliklerini geliştirir.

Bir B2B Hizmet Olarak Sunulan Yazılım metin yazarı, aşağıda listelenen hizmetlerden herhangi birinde uzmanlaşabilir:

satış sayfaları
E-posta pazarlama ağları
Web sayfası açılışları
Blog içeriği ve makaleler
Uzun formdaki içerikler
Sosyal medya platformlarındaki gönderiler
Beyaz kağıtlar
Vakaların incelenmesi
Basılı ve ticari reklamlar
Videolar için komut dosyaları
UX (kullanıcı deneyimi) kopyası

Popüler inanışın aksine, bir B2B SaaS metin yazarı yalnızca yazmaz. Yöneticiler, satıcılar, arabulucular, bilişsel biyologlar ve dönüşüm uzmanları görevlerini yerine getirirler.

Ayrıca Oku: SAAS İŞ MODELİ: Nasıl Çalışır ve Örnekler

B2B SAAS Pazarlama

İşletmeler arası (B2B) SaaS pazarlaması, SaaS ürünlerine odaklanan bir reklam türüdür. Çoğu SaaS çözümü, tek seferlik satın alma yerine abonelik temelinde satılır; bu, B2B SaaS pazarlaması ile diğer reklam türleri arasında büyük bir farktır.

Bu, B2B SaaS şirketleri için bir sorun teşkil ediyor çünkü ürünlerinin değerini aylık olarak göstermeleri gerekecek. Dolayısıyla bu, müşterilerin aboneliklerini daha uzun süre devam ettirmemesi ve daha fazla para getirmesi için yapılır.

Bir B2B SaaS pazarlaması da asla gerçekten yapılmaz; yeni özellikler eklemek, kullanıcı arayüzünü iyileştirmek ve rekabet gücünü korumak için sürekli olarak değiştirilmesi gerekiyor.

B2B SAAS Pazarlama Teknikleri Nasıl Geliştirilir?

Bir pazarlama tekniği, bir firmanın hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak bir eylem planıdır. Bir pazarlama planı, farklı strateji ve planlardan oluşur. Her işletme farklı olduğundan, herkesin üzerinde anlaştığı bir pazarlama planı yapmanın tek bir yolu yoktur. Ayrıca, çeşitli aşamalardaki kuruluşlar, aşağıda listelenen bu farklı B2B pazarlama tekniklerinden yararlanabilir:

Kendinizi bir pazar lideri olarak güvenilir bir şekilde konumlandırmak
Şirketinizin adını tanıtmak.
Ürününüzün pazara uygunluğunun doğrulanması.
Bir tüketici edinmenin ve her müşteri adayının maliyetinin ne kadar olduğunu anlamak
En başarılı pazarlama rotanızı bulmak ve geliştirmek

Ayrıca şunları da görmek isteyebilirsiniz: SAAS SALES: Saas Satış Süreci ve Metrikleri için Nihai Kılavuz

B2B SAAS Çözümleri

İşletmeler için SaaS e-ticaret yazılımı kullanıcıları, programları mobil cihazlarındaki bir web tarayıcısından anında kullanabilirler. Bu, yeni ve küçük firmalar için çok faydalıdır. E-ticaret uygulamalarına premium üyelik için yapılan ödeme işleme koyulur koyulmaz, sağlayıcı çevrimiçi mağazanızı kuracaktır. Bu noktada, gözetmen paneline erişiminiz olacak ve pazarlama stratejilerini yürütmenin yanı sıra kataloğa mal eklemeye başlayabileceksiniz.

Çevrimiçi mağazanızın neredeyse anında çalışır durumda olması, bir SaaS platformu kullanmanın birincil yararıdır. Bu, mal ve hizmetlerini tüketicilere mümkün olan en kısa sürede ulaştırmak isteyen şirketler için çok büyük bir avantajdır. Ancak bazı firmalar, çevrimiçi projeyi yürütmek için programcılardan ve sistem yöneticilerinden oluşan büyük bir BT ekibini işe alacak mali olanaklara sahip değildir.

Abonelik hizmeti için ödeme yaptığınızda, ek kategoriler için B2B Hizmet Olarak Sunulan Yazılım olanağına dahil olan yazılımı kullanma izni alırsınız. Buna ofis uygulamaları, finans, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve işle ilgili diğer görevler dahildir.

B2B SAAS Çözümlerini Kullanmanın Dezavantajları

Bir SaaS modelinin dezavantajı, hizmetin özelleştirilmesi için daha az fırsat olmasıdır. Müşteri, yalnızca satıcının kendisine sunduğu ulusal seçenekler arasından seçim yapabilir. Diğerlerinin yanı sıra Google Workspace ve Microsoft Office 365 gibi bir hizmet programı olarak standart yazılımlar bunun iki örneğidir. Bu uygulamalar çok sayıda yapılandırma seçeneğiyle gelse de, üreticinin programlamadığı özel bir işlev oluşturamazsınız.

Ayrıca, satıcının ticaret çözümlerinin veya diğer uygulamalarının şirketinizin şimdi ve gelecekte ihtiyaçlarını karşılayabileceğinden emin olun. Yalnızca bu gereksinimleri karşılamakla kalmayan, aynı zamanda öğelerinizi çevrimiçi hale getirmek için en hızlı yolu sağlayan bir SaaS platformu seçmeniz zorunludur. Yazılım çözümünün temel kapasitesinin ihtiyaçlarınızı karşılamaması durumunda, bulutun PaaS'ını kullanan bir e-ticaret sitesine geçmeyi de düşünmelisiniz.

B2B SAAS ile B2C SAAS Arasındaki Farklar

B2B SaaS ve B2C SaaS arasındaki karşıtlık arayışında, iki tür yazılım tasarımının yazılım tasarımında pek çok benzerliği paylaştığı bir alan. Her ikisi de aboneliklere dayalıdır ve genellikle birbiriyle karşılaştırılabilir, ayıklanmış özelliklerle birlikte gelir. Google'a hem kişisel hem de ticari bir hesap kaydedebilirsiniz. Örneğin, ikincisi, özellikle işbirlikçi çabalar konusunda daha sağlam bir dizi özellik sunsa da.

Farklı işletmeler, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için yazılımı farklı şekillerde kullanır. Hem işletmeden işletmeye (B2B) hem de işletmeden tüketiciye (B2C) sektörler, müşteriler, harcama limitleri, reklam ve satış döngüleri, ödeme şekilleri, teslimat ve destek seçenekleri dahil olmak üzere çeşitli açılardan farklıdır. Programın yürütüldüğü BT altyapısı belirleyici bir faktör değildir, bu nedenle farklılıklar müşterilerden ve pazarlardan kaynaklanır.

B2B SAAS Şirketleri

Çeşitli B2B SaaS şirketlerinin listesi aşağıdadır:

1 numara. Microsoft

Bu, birçok farklı durumda kullanılabilen yüzden fazla bulut tabanlı hizmete sahip B2B SAAS şirketlerinden biridir. Wp, Excel, Xbox, Sqlite, Outlook, Visio ve OS X, Microsoft'un en iyi bilinen ürünlerinden sadece birkaçıdır. Microsoft'un pazardaki varlığına 89, müşteri mutluluğuna 98 puan verildi. 94'te toplam puan oldukça yüksek.

#2. Anket maymun

Her büyüklükteki şirket, bir internet anket hizmeti olan SurveyMonkey'den yararlanabilir. Pazar Analiz Hizmetleri, Çevrimiçi Uygulama Oluşturucu ve Kurumsal Güç Geri Bildirimi, kapsadığı sektörlerden sadece birkaçıdır. Kamuoyu yoklaması istatistiksel bilgileri derlemek ve görüntülemek için kullanılır. SurveyMonkey'in genel kalite düzeyinin 91 olduğu belirlendi.

#3. Matematik Çalışmaları

MathWorks, matematiksel denklemlerde uzmanlaşmış bir yazılım şirketidir. Çoğu bilim adamı ve bir şeyler tasarlayan insanlar bunu dünyanın her yerinde kullanıyor. Firma tarafından sunulan ürünler arasında Fortran, Simulink ve Stateflow bulunmaktadır. Şirketin amiral gemisi ürünü Fortran, hem marka tanınırlığı hem de müşteri memnuniyeti açısından 93 üzerinden 100 puan aldı.

# 4. HubSpot

100'den fazla ülkede bulunan HubSpot, işletmelerin tüketicileri bulmasına ve elde tutmasına yardımcı olma yeteneği nedeniyle müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformları arasında bilinen bir markadır. Bu şirket, dijital pazarlama, müşteri ilişkileri yönetimi, pazarlama operasyonları yönetimi, teknik destek ve HubSpot CRM ve HubSpot Academy gibi çevrimiçi eğitim sağlayıcıları dahil olmak üzere çeşitli iş alanlarına yönelik bir ürün paketi sunmaktadır. HubSpot dokuzuncu sırada yer alıyor. Geliştirilmiş pazar farkındalığı için 74 puana ve bir bütün olarak müşteriler için 95 puana sahiptir.

5 numara. Google

En tanınmış şirket muhtemelen Google'dır, çeşitli pazarlara yönelik 137'ye kadar ürünü vardır. Bu ürünler arasında anket, web içeriği etkileşimi, kelime işlemci, çok çeşitli elektronik cihazlar, telekonferans vb. yer alır. Cloud Storage, Google Documents, Web Analytics ve Hangouts Meet, Google'ın en popüler ürünlerinden bazılarıdır.

#6 Adobe

Adobe'nin içerik pazarlama, baskı ve ürün uygulama dahil olmak üzere yeni platform koleksiyonu iyi bilinmektedir. Elliden fazla farklı yazılım bu firmaya aittir. Adobe, genel olarak 92 ve marka tanınırlığı için 86 puan aldı.

B2B SAAS Yazılımı

B2B SaaS yazılımı, işletmelerin diğer işletmelere yaptıkları satışları takip etmek için kullandıkları internet yazılımıdır. Normal hizmetler için nasıl ödeme yapıyorsanız, bu tür yazılımlar için de aynı şekilde ödeme yaparsınız. Ayrıca, çevrimiçi şirket sorumluluklarını yerine getirmek için çeşitli fırsatlar sunar.

Ek olarak, piyasada bulunan yazılım kategorilerinin sayısı, şu anda mevcut olan B2B kategorilerinin sayısı ile hemen hemen aynıdır. İş yazılımları, B2B yazılımlarının en popüler türüdür ve Google Workspace ve Microsoft Office 365 artık bu alanda pazar lideridir. Buna rağmen, B2B SaaS modeline dayalı yazılımlar, e-ticaret, yazılım tasarımı ve iş analitiği gibi birçok farklı alanda büyüyor.

Google B2B SAAS mı?

Google'a ek olarak, aşina olabileceğiniz diğer iyi bilinen B2B yazılım şirketleri arasında Microsoft, Photoshop, Slack vb.

4 B2B Örneği Nedir?

B2B faaliyetlerine örnek olarak malzeme, giysi, otomobil parçaları ve transistör üretimi verilebilir. Bu iki şirket arasında gerçekleşen işlemler, bu malzemelerin değişimini içerir.

Netflix bir B2B SAAS mı?

Evet, müşterilerden yinelenen ödemeler karşılığında bu tüketicilere abonelik sunan bir hizmet sağlayıcısıdır. İnsanların çevrimiçi olarak yasal videoları izlemesini kolaylaştırma işindeler.

Uber bir SAAS mı?

Evet, uygulama internet üzerinde olduğu için çoğu zaman son kullanıcının çalışması için herhangi bir işlem yapmasına gerek kalmıyor.

Apple bir SAAS Şirketi mi?

Apple, SaaS sağlayan şirketlere örneklerden biridir. Dünyadaki en büyük ve en kazançlı firmaların çoğu, tamamen veya kısmen hizmet olarak yazılım (SaaS) konseptine dayanmaktadır.

Zoom bir B2B SAAS mı?

Evet öyle. Zoom, entegre bir iletişim ortamı kullanarak bireylere ve işletmelere sanal olarak birbirleriyle bağlantı kurma fırsatı verir. Platform, kullanıcılara birbirleriyle konuşmaları için üç temel yol sunar: bu sırayla sohbetler, sesli aramalar ve video konferans. Zoom kullanıcıları, her iki durumda da 250'ye kadar katılımcıyla bire bir görüşmeler veya telekonferanslar düzenleyebilir.

Özünde

Bir çevrimiçi mağazanız varsa ve daha fazla işletmeyi müşteri olarak çekmek istiyorsanız, bir B2B SaaS ürünü koymayı düşünmelisiniz. Bu blogun, hizmet olarak yazılım (SaaS) teklifleri için büyüyen pazar hakkında fikir edinmenize yardımcı olacağını düşünüyoruz. İşletmeden işletmeye hizmet olarak yazılım (SaaS) alanındaki küresel liderler, B2B e-ticaret platformlarında SaaS ürün ve hizmetlerinin pazarlanması hakkında size birkaç şey öğretebilir.

Referanslar

mageplaza.com
yanıt.com
qualaroo.com
sanalticaret.com