Güçlü bir marka oluşturmak, yalnızca harika bir ürün veya hizmet sunmaktan daha fazlasını gerektirir. Gerisi, müşterilerinizin temel bileşenlerle karşılaştıklarında markanızı hemen tanımlayabilmelerini sağlamak kadar basit. Marka tanınırlığı, tüketicilerin bir kuruluşu adının farkında olmak yerine yalnızca sembolü veya sloganıyla tanımlayabilme derecesidir. Şirketin sattığı şeyi temsil eden tanınmış bir markaya sahip olmak, yeni müşterilere ulaşmak için çok önemlidir. Markalaşma sanatında uzmanlaşmak, müşterileri kazanmanıza, gelirinizi artırmanıza ve şirketinizi rekabette öne çıkarmanıza yardımcı olabilir. İş dünyasında sonraki aşamalarda veya yıllarda başarılı olmanın anahtarı, marka bilinirliğinin neden önemli olduğunu ve marka bilinirliğinden nasıl farklı olduğunu (marka bilinirliğine karşı marka farkındalığı) anlamakta yatıyor olabilir. Marka bilinirliği, strateji ve örnekler hakkında bilmeniz gereken her şey burada.
Ayrıca Oku: 21+ TOP MARKA ADI: [Ücretsiz İpucu] Nasıl Oluşturulur ve Kılavuz
Marka Tanıma Nedir?
Marka Tanıma, tüketicilerin bir markayı diğerinden o markayı ayırt eden özelliklere dayalı olarak ayırt etme kapasitesidir. Reklam ve pazarlama endüstrisi genellikle marka bilinirliği fikrinden yararlanır.
Marka bilinirliği, bir hedef kitlenin veya demografinin belirli bir markayı ne kadar hızlı adlandırabileceğini ifade eder. Yine de bir şirketin veya sattığı mallardan birinin adını verebilmenin ötesine geçiyor. Bir markayı derinlemesine tanıyanlar, markayla ilişkilendirilen renk şemasını, logoları, ambalaj tasarımını, sloganları ve hatta tonları da hemen tanırlar.
İşletmeler, marka bilinirliğini artırmaya yönelik taktiklerinin etkinliğini ölçmek veya değerlendirmek için genellikle pazar araştırmasını kullanır.
Örnek olarak Coca-Cola'yı ele alalım;
Bu, alışkın olduğunuz marka adının ötesine geçer. Coca-Cola'nın pazarlamasında kullandığı yazı tipleri, renkler, tasarım bileşenleri ve değerler, sizi hemen şirketi ve ürünlerini düşündürür.
Aslında, Coca-Cola şirketinden gelsin ya da gelmesin, hemen hemen her meşrubat için "Kola" terimini kullanabilirsiniz. Bu, marka bilinirliğine mükemmel bir örnektir.
Marka Tanıma Nasıl Çalışır?
Bir kuruluşun markası, bir isim ve logodan akılda kalıcı bir slogana ve ayırt edici tasarım öğelerine kadar her şey olabilir. Bir şirketin kendisini müşterilerinin zihninde temsil etme yeteneği, markası tarafından kolaylaştırılır ve bu da onu şirketin en değerli varlıklarından biri yapar.
İşletmeler, markalarına tüketici aşinalığı oluşturmak için çok fazla kaynak harcıyor. İşletmeler, marka tanınırlığının faydalarını elde etmek için müşterilerin markalarını hatırlamalarına yardımcı olmalıdır. Genel olarak, bir şirketin pazarlama departmanı, sattıkları ürün veya hizmeti ayırt etmeye yardımcı olmak için hem sesli hem de görsel ipuçları geliştirir. Logolar, renkler, işaretler ve akılda kalıcı melodiler ellerinin altındaki araçlardır. Lucky Charms mısır gevreği için "Sihirli bir şekilde lezzetliler" veya Huggies Pull-Ups bebek bezleri için "Artık büyük bir çocuğum" gibi sloganların yanı sıra Nike's (NKE) swoosh veya McDonald's (MCDGolden )'s Arches gibi ayırt edici logolar, hepsi ürün tanımlamasına katkıda bulunur.
Birçok işletme, marka bilinirliğini ve tanıtım ve pazarlama girişimlerinin etkinliğini ölçmek için odak veya çalışma grupları üzerinde testler yaparak pazar araştırması yürütür. Bu gruplarda hatırlama testleri hem yardımlı hem de yardımsız kullanılabilir. Benzer ürünler söz konusu olduğunda her iki marka da aynı kalitede olsa da, marka bilinirliği genellikle daha iyi satışlara yol açar.
Tüketicilerden belirli bir mal türünü düşünmeleri istendiğinde, beyinleri otomatik olarak bu kategoriyi belirli bir marka adıyla ilişkilendirir. Bir markanın adını hatırlamak, isme aşina olmaktan çok sadakat göstergesidir. Örneğin, belirli bir ürün verildiğinde, ortalama bir kişinin belirli bir marka adını hatırlaması, geniş bir kategori verildiğinde olduğundan daha olasıdır. Marka hatırlama, herhangi bir soru sormadan bir markayı hatırlama yeteneğidir.
Marka Tanımasının 5 Aşaması Nelerdir?
Temel olarak, müşterilerinizin markanızı güvenilir bir ev ismiyle ilişkilendirmeye başlaması bir gecede olmaz.
Marka tanıma sürecinde yer alan birkaç adım veya aşama vardır;
- Awareness
- tercih
- itibar
- Güven
- Bağlılık
Marka Tanıma Stratejisi
Neden bazı şirketler onlarca yıl başarılı kalırken diğerleri başarısız olup yok oluyor? Başarılı bir markayı sürdürmek, zaman ve kaynak gerektiren sürekli marka ve/veya ürün geliştirmeyi içerir.
Şirketiniz ne kadar ünlü olursa olsun veya ne satarsa satsın başarının anahtarı, müşterilerin her zaman sizinle iş yapmayı tercih etmesini sağlamaktır. Bu nedenle, günümüz dünyasında alakalı kalmak için yaklaşımınızı ve marka tanıma stratejinizi sürekli olarak iyileştirmeniz ve güncellemeniz gerekir.
Markanızın sağlığını korumak veya yeniden kurmak, şirketinizin uzun vadeli refahı için çok önemlidir. Ancak, ne gerekiyor ve bunu nasıl başarıyorsunuz?
Şirketinizi öne çıkarmak, marka sadakati oluşturmanın ilk adımıdır. Ne de olsa, pazarlama bir "gözden ırak, hafızadan ırak" durumudur! Artık bir marka tanıma stratejisine sahip olmanın neden önemli olduğunu net bir şekilde anladığınıza göre, hedef kitlenizle iletişimi sürdürmek için en iyi önerilerden bazılarını burada bulabilirsiniz.
1 numara. Tanınabilir Bir Marka Sesi Geliştirin
Akılda kalıcı grafikler ve dikkat çekici sloganlar bir marka geliştirmenin önemli bileşenleri olsa da, markanıza ses vermenin önemini de göz ardı etmemelisiniz.
Markanızın özünü keşfedin ve onu yansıtan birleşik bir ses yaratın. Ancak onu yaratmak başka, ondan sonra sürekli kullanmayı öğrenmek başka. Reklamlarınız, işletmeniz için blog girişleriniz ve sosyal medya hesaplarınız dahil olmak üzere tüm çevrimiçi içeriğinizde kullanın.
Kitlenizle net, ayırt edilebilir bir sesle iletişim kurabilme yeteneği şüphesiz çok önemlidir.
2 numara. Temel İlkelerinizi Ürünlerinizle Bütünleştirin
Genel olarak günümüzün tüketicileri, ürünlerinden vaatlerini yerine getiren yüksek kaliteli ürünlerden daha fazlasını talep ediyor. Sizi seçmeden önce markanızın neyi temsil ettiğine ve temsil ettiğine inanmaları gerekir çünkü kararlarının önemli olduğunu hissetmek isterler.
Bu nedenle, markanız için bir mesaj geliştirirken özgün olmaya çalışın. Ardından, halkın şirketinizin mal ve hizmetlerine erişimi ile temel inançları arasında belirgin ve açık bağlantılar kurmaya odaklanın. Ürün ve hizmetleriniz her zaman markanızın verdiği mesajla birebir uyumlu olmalıdır.
3 numara. Müşterilerinizle Çevrimiçi Yaşadıkları Yerde Tanışın
Güçlü bir sosyal medya varlığı artık sadece iyi bir fikirden daha fazlası. Marka bilinirliği açısından, markanız sosyal medyada yoksa var olmayabilir.
Bununla birlikte, her sosyal medya platformunun avantajları ve dezavantajları vardır, bu nedenle hedef pazarınızı araştırın ve çevrimiçi olarak nerede takıldıklarını öğrenin.
Vardığınızda, onlara birinci sınıf bir deneyim sunun. Hedef kitlenizle markaya uygun ve değerli, alakalı, eğlenceli materyaller sağlayın. Ek olarak, izleyicilerinizle etkileşim kurun ve yaptıklarında da zarafet ve duyarlılıkla yanıt verin.
#4. Çabalarınızı Test Edin ve Planınızı Gerektiğinde Ayarlayın
En etkili markalama tekniklerinin bile geliştirilmesi zaman alır. Bunun yerine, birkaç sağlam hipotez ve test edilebilir kavramlarla başlarlar.
Arkalarındaki pazarlamacılar daha sonra neyin etkili olup neyin olmadığını belirlemek için verileri inceler. Daha sonra, devam eden stratejilerini gerektiği gibi ayarlarlar.
Sosyal trendler ve ticari değişikliklerle güncel kalmak da çok önemlidir. Müşterilerinizi motive eden konular ve faktörler hakkında bilgi sahibi olun. Markanızın insanların istekleriyle daha da uyumlu hale gelmesine yardımcı olacak yeni yaklaşımlar getirin.
Aşinalık temel olarak harika bir marka tanınırlığının anahtarıdır ve kendinizi hedef pazarınızın günlük yaşamlarına entegre ettiğinizde başlar. Onlarla bulundukları yerde tanışın, onlarla bağlantı kuran bir dil kullanın ve arzularını ifade ettiklerinde dikkat edin.
4 Tür Marka Stratejisi Nedir?
Bu dört ilkeye bağlı kalarak markanızın uzun vadeli başarısını sağlayabilirsiniz. Bilinende teselli bulan ve aynı zamanda alışılmadık olanla ilgilenen, alışkanlık sahibi yaratıklar olarak ikili doğamıza oynuyorlar.
- Ürün/gam genişletme
- Marka uzantısı
- Çok markalı
- Yeni marka
Marka Tanımasının Üç Düzeyi Nelerdir?
Marka bilinirliğinin 3 temel seviyesi;
Marka tanıma
Marka tercihi
Ve marka ısrarı
Marka Bilinirliği Neden Önemli?
Genel olarak, birkaç işletme aynı ürün veya hizmetleri sunar. Bir şirketin markası ve tüketicilerin onu tanıma derecesi, pazardaki en önemli farklılaştırıcı faktörlerden ikisidir.
Antrenman ayakkabısı gibi aynı şeyi satan iki işletme olduğunu farz edelim. Spor ayakkabılar neredeyse birbirinin aynısı. Müşterilerin, aşina olmadıkları bir şirkettense ünlü bir şirketten satın alma olasılıkları daha yüksektir. Bu nedenle, olumlu olması koşuluyla bir markanın adının bilinirliği belirleyici bir faktör olabilir.
Bir firma, marka adının gücü nedeniyle diğerinden daha başarılı olabilir. Sonuç olarak, tüketiciler yeni bir koşu ayakkabısı satın alırken diğer markalardan önce her zaman Nike'ı arayacaklardır.
Artan kârlar, güçlü marka tanınırlığının birçok avantajından biri olsa da, bu tek faydadan çok uzaktır.
Bununla birlikte, güçlü bir marka bilinirliği stratejisinin işletmeniz için önemli ve faydalı olmasının başka nedenleri de vardır.
1 numara. Kitlenizin Size Olan İnancını Arttırmaya Yardımcı Olur
Ürünlerini daha önce satın almış olsanız da olmasanız da saygı duyduğunuz ve himayenizi hak ettiğine inandığınız şirketleri bir an için düşünün.
Kim olduklarını ve toplumda nasıl bir konumları olduğunu biliyorsunuz. Sonuç olarak, kendinizi sundukları bir mal veya hizmet için pazarda bulursanız, muhtemelen daha önce hiç duymadığınız benzer bir işletme yerine onları seçersiniz.
Aynı şey müşterileriniz için de geçerlidir. Seçenek verildiğinde, tüketiciler zaten tanıdıkları ve güvendikleri bir markayı seçmeye daha meyillidir.
2 numara. Alıcının Gözünde Ürünün Değerini Yükseltir
Kola ve Pepsi'nin inanılmaz derecede popüler iki kola markası olduğunu söylemeye gerek yok. Coca-Cola daha çok satmasına ve daha iyi performans göstermesine rağmen kör tadım testleri Pepsi'nin üstün olduğunu gösteriyor.
Pepsi'nin tadının daha üstün olduğunun gösterildiğine göre, neden bu kadar çok kişi Pepsi yerine Kola'yı seçiyor? Bu inkar edilemez bir şekilde Coca-Cola'nın yıllar içinde oluşturduğu marka değeridir.
Daha iyi bir seçenek mevcut olduğunda bile insanlar Coca-Cola markasını seçecektir. Ve bunun temel nedeni, çok tanıdık olması ve kalite ve keyif gibi fikirlerle geniş çapta ilişkilendirilmesidir.
#3. Ürünlerinizin Değerine İlişkin Tüketici Algılarını Yükseltir
Açıkçası, bireyleri markanızı tanıyacakları ve muhtemelen güvenecekleri bir noktaya getirmek bir şeydir. Bir diğeri, onları, eşyalarınızın, onlar için ücretlendirdiğinizden çok daha değerli olduğuna ikna etmektir.
Müşteriler, markanızın itibarına güvendiklerinde nakit paralarından ayrılma olasılıkları daha yüksektir.
Apple, bu fikre sahip bir markanın harika bir örneğidir. Ürünleri genellikle karşılaştırılabilir alternatiflerden birkaç kat daha pahalıdır.
Yine de, müşterileri sadece onları satın almakla kalmıyor, aynı zamanda bir Apple Store'un girişinde bir gecede kamp kurarak en yeni modellere ilk ulaşanlardan biri oluyor.
Marka Tanıma Örnekleri
#1. Coca Cola
Kola markalarının birbirinden nasıl farklı olduğu sorulabilir. Tahminlere göre Coca markalı Cola'nın adı, içeriğinden yüzde 80 daha fazla değer taşıyor. Coke, 100 yılı aşkın tarihinde içecek satmaktan çok daha fazlasını yaptı. Şirket vakıflar kurdu, Olimpiyatlar gibi büyük etkinliklerle işbirliği yaptı ve London Eye'a sponsor oldu (doğal olarak eşleşen kırmızı ışıklarla).
Coke'un dünyanın dört bir yanındaki perakendecilere logosunu tabelalarına eklemeleri için teşvikler sunma stratejisi belki de en büyük başarısıdır.
#3. McDonald's
McDonald's en çok hamburgerleriyle tanınıyor olabilir, ancak fast food devinin mutfak mitolojisi veya ikonografisi konusunda şaşırtıcı derecede az şey var. Bunun yerine, genel halktan McDonald's logosunu tanımlamasını isterseniz, "altın kemerler" ifadesi muhtemelen daha sık çıkacaktır.
Bu kemerler başlangıçta, sürücülerin yoldan görebileceği, onları içeri davet eden ve 'M' harfini tasvir eden 25 metrelik büyük tabelalar olarak hizmet ediyordu. İnsanlar, Nike ve ikonik “Swoosh”larında olduğu gibi, markanızın ne olduğunu söylemenize gerek kalmadan markanızı anında tanıdığında, marka tanınırlığı oluşturmayı başardığınızı bilirsiniz.
# 3. IKEA
Signs.com tarafından yürütülen araştırma, 156 orta yaşlı Amerikalıdan çok sayıda tanınmış marka logosunu hafızalarından çizmelerini istedi. Sadece %30'u bir IKEA ürününün mükemmele yakın reprodüksiyonunu çizebilirken, %56'sı "mükemmel" çizimler üretti.
En önemlisi, neredeyse herkesin renkleri doğru anlaması, markalaşmada rengin önemini ve IKEA'nın logolarında olduğu gibi fiziksel konumlarında da aynı mavi ve sarı renk düzenini kullanmaya devam etme kararının parlaklığını gösteriyor.
Marka Tanıma ve Marka Bilinirliği
Hem marka tanıma hem de marka farkındalığı (marka tanıma ve marka farkındalığı) birçok benzerliği paylaşır ancak aynı zamanda önemli farklılıkları da vardır.
Evet, marka bilinirliği marka bilinirliğinden farklıdır. Görünüşlerine rağmen aynı olmadıklarına dikkat etmek önemlidir. Ancak, kesinlikle bir bağlantıları var.
Bireylerin bir markayı tanımlamak için kullandıkları görsel ve işitsel ipuçlarının, marka tanıma örnekleri olduğunu unutmayın. Tersine, "marka farkındalığı", bir markanın varlığına aşinalık anlamına gelir. Bu, ortalama bir tüketicinin belirli bir şirkete ve tekliflerine aşinalık düzeyini ölçer.
Bir markanın tanınması, tüketicilerin markayı tanımasından sonra gerçekleşir. Örneğin, her yerde bulunan McDonald's'ın logo anında tanınamaz veya bunlarla ilişkilendirilemez McDonald's'ın tüketiciler aşina olmadığında ürünler McDonald's'ın marka.
Markalaşmanın 7 PS'si Nedir?
Markalaşmanın 7 P'si;
- PLATFORM
- Ücret
- Kampanya
- yer
- İnsanlar
- Fiziksel kanıt
- süreçler
Markalaşmanın 6S'si Nedir?
Üretim ve pazarlama çok farklı iki süreç olmasına rağmen, 6S, bir firmanın her unsurunda meydana gelen verimsizlik ile ilgilidir. İlkeleri, eldeki belirli ekonomik veya ticari faaliyete uyarlandıkları sürece evrensel olarak uygulanabilir.
- Seiri (sıralama)
- Seiton (düzeltmek)
- Seiso (parlaklık)
- Seiketsu (standartlaştırma)
- Shitsuke (sürdürmek)
- Güvenlik
Sonuç
Birkaç işletme aynı ürün veya hizmetleri sağlar. Ve bir şirketin markası ve tüketiciler tarafından tanınma derecesi, pazardaki en önemli farklılaştırıcı faktörlerden ikisidir. Marka bilinirliğinizi artırmak, rakiplerinize kıyasla markanızın genel profilini yükselterek, marka değerinizi veya markanızın diğerlerine kıyasla ne kadar değerli olduğunu artırmanıza yardımcı olacaktır.
Bu kararı vermek, hem ürünlerinize hem de bir bütün olarak şirketinize çeşitli şekillerde fayda sağlayacaktır.
İlgili Makaleler
- MARKA STRATEJİSİ: Markanın Tanımı, Örnekleri ve Bileşenleri
- 2023'ün En İyi Çalışan Tanıma Fikirleri
- 25+ Çalışan Takdir Fikri: Sanal ve Aylık Takdir Ödülleri İçin Yaratıcı Fikirler
- Gelir Tanıma: GAAP ve ASC 606 Nasıl Çalışır?
- Gelir Muhasebeleştirme İlkesi (GAAP) ve Yeni Gözden Geçirilmiş İlke
Referans
