POS

POS bağımsız bir makine veya süreç değildir. Bunun yerine, verimli müşteri işlemlerini kolaylaştırmak ve satışla ilgili iş süreçlerini optimize etmek için birlikte çalışan bileşenlerin bir koleksiyonudur. Kurulumun görünümü ve işlevselliği, seçilen teknolojiye, kabul edilen ödeme yöntemlerine, kağıt makbuzların kullanımına, satış kaydına, gün sonu defter tutma uygulamalarına ve ürünler için envanter sistemlerine bağlı olarak farklılık gösterecektir. Bir satış noktası (POS) sisteminin tipik bileşenleri olan müşteri işlemlerinin temel sürecini tartışarak başlayalım ve işletmelerin şu anda erişebildiği çeşitli seçenekleri kısaca keşfedelim.

Satış Noktası Nedir?

POS, Satış Noktası'nın kısaltmasıdır. Sistem, müşterilerinden işletmeler için ödeme işlemlerini kolaylaştırır. POS sistemleri çok yönlüdür ve perakende mağazaları, restoranlar ve hizmet işletmeleri gibi çeşitli ortamlarda uygulanabilir. POS sistemleri genellikle hem donanım hem de yazılım bileşenlerinden oluşur. Donanım bileşeni bir bilgisayar, kasa ve tarayıcıdan oluşur. Yazılım bileşeni, işletme içinde ödeme işleme, envanter takibi ve müşteri verileri yönetimi için gerekli yazılımı kapsar.

POS sistemleri, belirli bir ürün veya hizmetle ilişkili barkodu okutarak çalışır. Barkod daha sonra dijital bir koda dönüştürülür ve satış noktası (POS) sistemine iletilir. Satış noktası (POS) sistemi, ürün veya hizmetin fiyatını alır ve borçlu olunan toplam tutarı hesaplar. Satış noktası (POS) sistemi, müşteri için bir makbuz oluşturur ve ödeme kabulünü kolaylaştırır.

Satış Noktası (POS) sistemleri işletmelere çeşitli avantajlar sağlamaktadır.

POS sistemleri, işletmeler için ödeme işleme verimliliğini artırır.
Envanter izleme hassasiyetini iyileştirin.
Müşteri veri yönetimi verimliliğini artırın.
Müşteri hizmetlerinin kalitesini artırın
Satış performansını iyileştirin.
Giderleri en aza indirin

POS sistemleri çeşitli ölçeklerdeki işletmeler için faydalıdır. Satış Noktası (POS) sistemleri, işletmelere operasyonel verimliliği artırma, satışları artırma ve giderleri en aza indirme potansiyeli sunar. Pazarlamacılar, tüketicilerin genellikle yüksek marjlı ürün veya hizmetlerde satın alma kararları verdiği stratejik konumlar oldukları için satış noktalarına (POS'lar) öncelik verir. Tarihsel olarak, işletmeler, çıkışları sırasında müşteriler arasında anlık satın alma davranışını teşvik etme niyetiyle stratejik olarak mağaza çıkışlarına yakın konumlanmış satış noktası (POS) sistemlerine sahiptir. Farklı satış noktası konumları (POS), perakendecilere belirli ürün kategorilerini hedeflemek ve satış sürecinin erken aşamalarında tüketicileri etkilemek için ek şans sağlayabilir.

Küçük işletmeler için POS Sistemi

Bir satış noktası (POS) sistemi, küçük işletmelerin müşteri ödemelerini kabul etmesini ve satışları izlemesini sağlar. Kurulum, işletmenin çevrimiçi satışlar, fiziksel vitrinler veya her ikisi aracılığıyla faaliyet göstermesine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Perakende işletmelerinde genellikle kasa olarak adlandırılan bir satış noktası sistemi kullanılmaktadır. Modern satış noktası (POS) sistemleri tamamen dijital hale geldi ve müşteri işlemlerini herhangi bir yerden gerçekleştirme olanağı sağladı. Sistemin kullanılabilmesi için satış noktası uygulamasına ve tablet ya da akıllı telefon gibi internete bağlanabilen bir cihaza sahip olunması gerekmektedir.

POS sisteminin işlevleri nelerdir? Tipik olarak, süreç aşağıdaki gibi çalışır:

Satış noktası işlemine örnek olarak, bir müşterinin kredi kartı veya banka kartı kullanarak fiziksel bir perakende mağazadan bir ürün veya hizmet satın alması ve işlemin elektronik olarak gerçekleştirilmesi verilebilir. Bir müşteri, ürün veya hizmetiniz lehine bir satın alma kararı verir. Fiziksel bir mağaza söz konusu olduğunda, müşteriler satın alma işlemlerini gerçekleştirmek için bir satış temsilcisinin yardımını talep edebilir. Ortak, öğenin fiyatını almak için bir barkod tarayıcı kullanabilir. Square Point of Sale gibi belirli satış noktası (POS) sistemleri, cihazın kamerasını kullanarak öğeleri görsel olarak tarama özelliği sunar. Çevrimiçi mağazalar bağlamında bu adım, müşteri sepete ürün ekleme işlemini tamamladığında ve ödeme düğmesine basmaya devam ettiğinde gerçekleşir.

Satış noktası (POS) sistemi, ilgili satış vergisini de dahil ederek bir ürünün toplam maliyetini hesaplar. Ardından sistem, kalemin satışını yansıtmak için stok sayısını güncellemeye devam eder. Müşteri ödeme yapar. Müşterilerin satın alma işlemlerini tamamlamak için kredi kartları, musluk kartları, banka kartları, sadakat puanları, hediye kartları veya nakit gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kullanmaları gerekmektedir.

2023 İçin En İyi POS Sistemi

Perakende işletmeleri için özel olarak tasarlanmış bir satış noktası (POS) sistemi, diğer özelliklerin yanı sıra hem yüz yüze hem de çevrimiçi ödeme kabul etme, randevu planlama ve çalışanları yönetme gibi çeşitli işlevler sunar. POS sistemleri, işletme sahiplerinin işletmelerini etkin bir şekilde yönetmelerini sağlayan gerekli donanım ve yazılım bileşenlerini kapsar. Yazılım genellikle bulutta barındırılır ve uzaktan erişilebilir. Donanım tipik olarak bir kasa, barkod tarayıcı, kart okuyucu, para çekmecesi ve makbuz yazıcısından oluşur.

#1. Yonca POS

Clover, özellikle çok çeşitli POS donanımına ve uygun maliyetli bir çözüme ihtiyaç duyan çeşitli işletmeler için şiddetle tavsiye edilen bir satış noktası (POS) çözümüdür. Minimum donanım gereksinimi olan kişiler için Clover Go kart okuyucu uygun bir başlangıç noktasıdır. İhtiyaçları arttıkça, daha sonra Clover tarafından sunulan eksiksiz POS istasyonuna geçebilirler. Clover donanımının dikkate değer bir avantajı, hızlı ve sorunsuz sistem uygulamasını kolaylaştıran kullanıcı dostu kurulum sürecidir. Donanım, kutudan çıkar çıkmaz hemen çalışır durumda ve Clover kontrol paneliyle sorunsuz bir şekilde senkronize oluyor. Clover, uzaktan iş yönetimi sağlayan kapsamlı bir satış noktası (POS) çözümüdür. Clover Go uygulaması, kullanıcıların sipariş oluşturmasına, ödemeleri işleme koymasına ve kısa mesaj yoluyla müşterilere makbuz göndermesine olanak tanır. Kapsamlı bir işlem geçmişine iş günü kapanışında erişilebilir.

#2. Kızarmış ekmek

Toast, sağlam restoran sınıfı donanım seçenekleri ve beraberindeki aksesuarları sunan kapsamlı bir satış noktası (POS) sistemidir. Restoran sahipleri, ödeme işlemlerini kolaylaştırmak ve satışları etkili bir şekilde izlemek için bu teknolojiyi kullanabilir. Yazılım, restoran satışlarının çeşitli yönlerini yönetmek için ön-of-house,-of-house ve konuklara yönelik teknolojileri kapsayan kapsamlı araçlar sağlar. Toast, lüks yemek mekanları, rahat yemek mekanları, barlar, gece kulüpleri, yemek kamyonları ve kafeleri kapsayan çok çeşitli restoranlara hizmet vermektedir. Toast, kredi ve banka kartı işlemlerinin yanı sıra temassız ödemelerin kabul edilmesini sağlar. Sistem, pazarlama, çalışan planlaması ve çevrimiçi sipariş işlevlerini içerir. Yazılım, çeşitli üçüncü taraf uygulamalarla entegre edilerek özel bir iş çözümünün geliştirilmesine olanak tanır. Toast, dikkate değer özelliklerinden biri olarak çok çeşitli çevrimiçi sipariş planları sunar. Tost müşterileri, kendi özel gereksinimlerine uygun çeşitli çevrimiçi sipariş ve teslimat seçenekleri arasından seçim yapma olanağına sahiptir.

#3. DokunmatikBistro

Bir restoranın satış noktası (POS) sistemi için en iyi seçenek olarak TouchBistro'yu seçtik. Şirket, müşteriler için envanter yönetimi özellikleri, mobil sipariş, masa başında sipariş ve self servis sipariş seçenekleri gibi çok çeşitli araçlar sunar. Bir iPad, iPad mini veya iPad Pro'da mobil uyumlu bir POS çözümü kullanılarak bir iPad POS sistemi kurulabilir. TouchBistro, barkod tarayıcılar, para çekmeceleri ve makbuz yazıcıları gibi üçüncü taraf satış noktası (POS) donanımlarıyla uyumludur. Bu özellik, ek masrafların azaltılmasına yardımcı olur, ancak TouchBistro'nun mevcut donanımınızla uyumlu olup olmadığını belirlemek için şirketle iletişim kurmanız gerekir. Sistem, envanter takibini, tablo cirosunu izlemeyi ve müşteri hesabı oluşturmayı kolaylaştırır. Yazılım, belirli bir gıda maddesi mevcut olmadığında, aşçıları ve sunucuları tarif değişiklikleri hakkında bilgilendirmek için kullanılabilir.

#4. Meydan

Square, işletmelerin müşteri ödemelerini verimli bir şekilde işlemesini sağlamak için kapsamlı satış noktası (POS) yazılımı ve donanım çözümleri sunar. Firmanın sunduğu POS planları öncelikli olarak restoran ve perakendecileri hedef alsa da hizmet odaklı işletmeler için de uygun bir tercih olabilir. Square'in ücretsiz POS planı, onu küçük işletmeler için en uygun seçim haline getiriyor. Bu fırsattan yararlanmak için, ödeme işlemlerini yalnızca Square'in tescilli platformu aracılığıyla gerçekleştirmek gerekir. Square'in fiyatlandırma yapısı, sabit bir ücret yerine satış hacmine dayalıdır. Bu, onu daha düşük satış hacimlerine sahip yeni işletmeler için uygun bir seçim haline getirir.

5.. GoDaddy

Hem fiziksel hem de internet işlemlerini takip etmek için en iyi POS yazılımı olarak GoDaddy'yi öneriyoruz. Çevrimiçi ödemeleri kabul etmek isteyen mağazalar için bu harika bir seçimdir. GoDaddy'nin POS paketleri, şirketin popüler özel alan adı ve web sitesi oluşturma araçlarını içerir. Planlar, hem siteniz hem de pazarlama çabalarınız için bir web sitesi oluşturucu, alan adı ve analitik araçlarla standart olarak gelir. Daha pahalı bir plana yükseltenler için hediye sertifikaları, ucuz nakliye ve diğer promosyon avantajları mevcuttur. Ancak, teknoloji diğer ödeme ağ geçitleriyle çalışmadığından yalnızca GoDaddy Payments'ı kullanabilirsiniz.

# 6. Shopify

Shopify'ın ana çekiciliği e-ticaret yetenekleri olsa da işletme aynı zamanda tam özellikli bir satış noktası çözümü de sağlar. Bir şirketin amacı müşteriler için alım satım sürecini kolaylaştırmaksa, satış noktası sistemi harika bir seçimdir. Shopify her işletme için uygun olsa da e-ticaret ve perakende sektörlerinde öne çıkıyor. Yazılım, çok kanallı yeteneklerden yararlanmak isteyen işletmeler için özellikle yararlıdır. Örneğin, müşteriler çevrimiçi olarak sipariş verebilir ve yerel bir konumdan teslim alabilir.

POS Nasıl Çalışır?

Bir satış noktası (POS) sistemi, tüketici alımlarını kontrol eder, ödemeleri alır ve makbuzları düzenler. Bir satış noktası, bir perakendecinin ve tüketicinin perakende işleminin gerçekleştiği başka bir konumdur. Burada perakendeci müşteri için satış fiyatını belirler, işlemi günlüğe kaydeder ve ödeme seçenekleri sunar.

POS Örneği Nedir?

Bir satış noktası sistemi, bir müşterinin bir ödeme işlemini tamamladığı yeri ifade eder. Bir satış noktası (POS) sistemi, ödeme sayaçları, çevrimiçi alışveriş ödeme sayfaları, otomatik ödeme kioskları, mobil POS ve tablet POS gibi çeşitli platformları kapsar. Satış noktası sistemleri (POS), restoranlar, hastaneler, benzin istasyonları, moteller vb. işletmelerde müşterilere faturalarını ödeyebilecekleri bir yer sağlar. Çevrimiçi mağazanın ödeme sayfası, satış noktası sistemine başka bir örnektir. Satış noktası (POS) sektörü, müşteri bilgilerinden envanter düzeylerine kadar her şeyi yönetmek için çok geniş kapsamlı araçlardır.

POS Hangi İşlemdir?

Bir satış noktası işlemi, genellikle bir perakende ortamında gerçekleşen mal veya hizmetler için yapılan ödeme alışverişini ifade eder. POS işlemleri, fiziksel lokasyonlarda veya çevrimiçi platformlar aracılığıyla gerçekleşebilir. İşletmeler, fiziksel bir kuruluşta kart ödemeleri gibi elektronik ödemelerin işlenmesini kolaylaştırmak için bir Satış Noktası (POS) sistemi kullanır.

Pazarlamada POS Ne İfade Eder?

Satış noktası, bir perakende kuruluşunda müşterilerin satın alma işlemlerini sonlandırdıkları belirli bir yeri ifade eder. POS ekranları genellikle ödeme alanında bulunur. Bir müşterinin satın alma yolculuğunun son aşaması, müşterinin değerlendirmesi için yeni bir promosyon veya ürün sunmak için son fırsatı temsil eder.

POS Nasıl Kazandırır?

POS işletmeleri, sundukları hizmetler karşılığında komisyon ücretleri üzerinden gelir elde etmektedir. Ortalama işlem tutarı, işlemin parasal değerine ve niteliğine bağlı olarak N100 ile N500 arasında değişmektedir. Müşteriler, daha sonra tercih ettikleri banka hesabına aktarılabilecek nakit ödemeler sağlayabilir.

POS Nasıl Ödeme Yapar?

Bir satış noktası (POS), müşterilerin potansiyel olarak satış vergilerinin ödenmesini de içeren mal veya hizmetler için ödeme yaptığı yeri ifade eder. POS işlemleri, şahsen veya çevrimiçi olarak gerçekleştirilebilir ve bu, makbuzların basılı veya elektronik biçimde oluşturulmasıyla sonuçlanır. Tüccarlar, bulut tabanlı satış noktası (POS) sistemlerini giderek daha fazla benimsiyor.

Nasıl POS İşlemi Yapabilirim?

Ayrıntılı olarak POS nasıl kullanılır?

Genel işlemler aşağıdaki gibidir, ancak POS sistemleri farklılık gösterebilir, bu nedenle talimatlarınızı dikkatlice okuduğunuzdan emin olun:

Her şeye sahip olduğunuzu doğrulayın.
Bağlayın.
Wi-fi ağınızı POS sisteminize katılın.
Para çekmecenizi ekranınıza bağlayın.
Sattığınız ürünleri ekleyin.
Kullanıcıları dahil edin.
Ödeme seçeneklerinizi ayarlayın.

Nasıl POS Oluşturursunuz?

Satış Noktası Yazılımını Kurmak ve Yapılandırmak İçin Adım Adım Kılavuz

Önce ideal perakende çözüm sağlayıcısını keşfedin.
İstediğiniz mağaza düzenini seçin.
POS'unuzu kimin kuracağını belirleyin.
Programı açın ve giriş yapın.
Öğelerinizi yükleyin veya girin.

Para Çekmek İçin POS Kullanabilir miyim?

Bir transfer başlatarak, müşterilerden para alabilir ve seçtikleri herhangi bir banka hesabına yatırabilirsiniz. Müşterileriniz, banka hesaplarından para çekmek için POS terminalindeki ATM kartlarını kullanabilirler.

Yukarı tamamlayan

POS sistemleri, hemen hemen her işletmenin müşteri ödemelerini bir şekilde toplamasını ve işlemesini sağlar. Fiziksel konumları olan perakendeciler ve lokantalar genellikle taşınabilir terminaller ve yazarkasalar gibi POS ekipmanlarına ihtiyaç duyar. Çevrimiçi ve e-ticaret işletmelerinin ödeme alması için gereken tek şey genellikle bir sanal terminaldir. Firmanız ne kadar mütevazı olursa olsun, bizzat mal veya hizmet satışına başladığınız andan itibaren firmanızın bir POS sistemine ihtiyacı vardır. Hem siz hem de müşterileriniz için ödeme sürecini kolaylaştıran bir POS sistemi, hataları ve bir satış için gereken süreyi azaltır.

POS: Nedir ve Nasıl Çalışır?

İçindekiler gizlemek

Satış Noktası Nedir?

Küçük işletmeler için POS Sistemi