Facebook, geniş kitlesinden yararlanmak ve platforma ulaşmak isteyen işletme sahiplerine veya bireylere, bunu yapmak için sayfayı başlatma olanağı sunuyor. Ve evet, hedef kitlenize ulaşmanın ve marka bilinirliği oluşturmanın en etkili yollarından biridir. Facebook'un işletme sayfası sahiplerine sunduğu reklam araçlarıyla ürünlerinizi veya hizmetlerinizi sergilemeye başlayabilir, müşterilerinizle etkileşime geçebilir ve web sitenize trafik çekebilirsiniz.
Facebook işletme sayfasının ne olduğunu ve nasıl bir sayfa açabileceğinizi anlamak ister misiniz? Bu gönderi, ihtiyacınız olan tüm bilgileri ve yeni sayfanızı yönetmeyle ilgili ipuçlarını sağlayacaktır.
Facebook Sayfası Nedir?
İşletme Facebook sayfası, işletmeler, kuruluşlar, ünlüler ve kendilerini sosyal medya aracılığıyla halka açık şekilde tanıtmak isteyen herkes tarafından oluşturulan herkese açık bir profildir. Ticari kullanıma yönelik olması ve ek reklam ve performans izleme özelliklerine sahip olması nedeniyle kişisel Facebook profilinden farklıdır.
Bir işletmenin Facebook sayfasını başlatmak, bir işletmenin potansiyel müşteriler ve hayranlarla etkileşime girmesine, güncellemeler yayınlamasına ve kurumsal logoları ve promosyon ürünlerini görüntülemesine olanak tanır. Reklam kampanyaları yürütebilir ve Facebook for Business'a bağlanarak entegre bir pazarlama platformu sağlayabilirler.
Bir İşletme Facebook Sayfası Nasıl Başlatılır?
Bir işletme Facebook sayfası başlatmak için şu adımları takip edebilirsiniz:
#1. Kişisel Facebook Hesabı Seçin veya Oluşturun
Facebook İşletme Sayfaları, Sayfa yöneticisi olarak bilinen kişisel bir hesap tarafından yönetilir. Kişisel ve iş yaşamlarınızı ayırmak için kişisel Facebook hesabınızı kullanabilir veya iş e-posta adresinizle yeni bir hesap oluşturabilirsiniz. Hesabınızla Facebook'ta oturum açın ve ardından bir Facebook Sayfası oluşturun.
#2. Temel Bilgilerinizi Girin.
Facebook İşletme Sayfanızı oluştururken işletme bilgilerinizi girin. Aşağıdaki ayrıntıları sağlamanız gerekecektir:
- Name: Bu, Sayfanızın genel adı ve başlığıdır.
- Kategoriler: İşletmenizi tanımlamak için bir kelime yazmaya başlayın; Facebook seçenekler önerecektir.
- Açıklama/Biyografi: İşletmenizin bir veya iki cümlelik özetini yazın.
#3. Facebook İşletme Sayfası Bilgilerinizi Tamamlayın
Sayfanızı oluşturduktan sonra çalışma saatleriniz, web siteniz, telefon numaranız ve diğer ilgili bilgiler gibi daha fazla ayrıntı girebilirsiniz. Bu alanlar isteğe bağlıdır, dolayısıyla isterseniz bunları boş bırakmayı seçebilirsiniz.
#4. Sayfa Bilgilerinizi Düzenleyin
Facebook İşletme Sayfanız oluşturulduktan sonra işletme web siteniz, konumunuz ve iletişim bilgileriniz gibi önemli ayrıntıları eklemek için sayfa bilgilerini düzenleyebilirsiniz. Ayrıca Sayfanız için özel bir kullanıcı adı belirleyebilir ve müşterilerinizin sizinle bağlantı kurmasını kolaylaştırmak için işlem düğmeleri ekleyebilirsiniz.
#5. İlk Gönderinizi Yapın
Hedef kitlenizi Sayfanızı takip etmeye davet etmeden önce, hedef kitlenizin ilgisini çekecek ilgi çekici içerikler yayınlamanız önerilir. Bir hoş geldin gönderisi, kamera arkası fotoğrafları, komik memler veya markanızla uyumlu yazılı içeriğin bağlantılarını paylaşabilirsiniz. Bir gönderi oluşturmak için Sayfanıza gidin ve "Aklınızda ne var?" diye soran kutuya tıklayın. Ardından düşüncelerinizi yazın ve gönderinizi daha ilgi çekici hale getirmek için resim veya medya ekleyin.
#6. Facebook İşletme Sayfanızı Tanıtın
İçerik paylaştıktan sonra kişisel Facebook arkadaşlarınızı Sayfanızı takip etmeye davet edebilirsiniz. Ayrıca Sayfanızı diğer sosyal medya platformlarında tanıtabilir, abonelerinize e-posta gönderebilir ve pazarlama malzemelerinize "bizi takip edin" logoları ekleyebilirsiniz. Amaç, Facebook takipçilerinizi büyütmek ve kitle erişiminizi artırmaktır.
Facebook Sayfalarını Kolayca Yönetme
Facebook Sayfalarını kolayca yönetmek için birkaç seçeneğiniz vardır:
- Facebook Business Suite'i kullanın: Facebook Business Suite, birden fazla Facebook Sayfasını tek bir yerden yönetmenize olanak tanıyan, Facebook tarafından sağlanan ücretsiz bir araçtır. Analiz, yayınlama ve reklam yönetimi gibi özellikler sağlar.
- Bir sosyal medya yönetim platformu kullanın: Bu platformlar daha gelişmiş özellikler sunar ve Facebook Sayfaları da dahil olmak üzere birden fazla sosyal medya hesabını tek bir kontrol panelinden yönetmenize olanak tanır. Gönderileri planlama, takipçilere yanıt verme ve analiz gibi özellikler sağlarlar.
- Sayfalarınızı çalışma alanlarına göre düzenleyin: Bir sosyal medya platformu kullanarak Facebook Sayfalarınızı düzenlemek için çalışma alanları oluşturabilirsiniz. Her çalışma alanı bir markaya veya müşteriye karşılık gelebilir, bu da farklı sayfaların yönetimini ve bunlar arasında geçiş yapılmasını kolaylaştırır.
- Facebook Sayfalarınız için otomasyonu ayarlayın: Otomasyon, birden fazla Facebook Sayfasını yönetirken yönetim görevlerini kolaylaştırmaya ve zamandan tasarruf etmenize yardımcı olabilir. Ancak doğru dengeyi bulmak ve robotik ya da kişisel olmayan aşırı otomasyondan kaçınmak önemlidir.
Bir Facebook İşletme Sayfasının Kişisel Bir Hesaba Bağlanması Gerekir mi?
Kişisel bir hesaba bağlamadan bir Facebook işletme sayfasını başlatamazsınız. Facebook, her işletme sayfasının kişisel bir profile bağlanmasını gerektirir. Kişisel profil, işletme sayfasının yöneticisi olarak görev yapar. Ancak kişisel profil ve işletme sayfası bilgileri ayrıdır ve genel kamuoyuyla ilgisi yoktur. Kişisel profili ve işletme sayfasını yalnızca yönetici bağlayabilir.
Kişisel profili işletme sayfasından ayrı tutmak için Facebook bunları varsayılan olarak ayrı profiller olarak ele alır. Bu nedenle, kişisel sayfada yayınlanan herhangi bir şey orada kalacak ve işletme sayfasında görünmeyecek (veya bunun tersi de geçerlidir). İşletme sayfasını kullanırken, işletme olarak paylaşımda bulunacaksınız ve işletme sayfası faaliyetlerini düzenleyen kurallar sizin için geçerli olacaktır; bunun tersi de geçerlidir.
Bir işletme sayfasını profiliniz aracılığıyla oluşturmadan yönetmek istiyorsanız, başka biri sizi sayfa yöneticisi yapabilir. Ancak, bir işletme sayfası oluşturmak için sahte bir kişisel profil oluşturmak, Facebook'un bu uygulamayı hoş karşılamaması nedeniyle önerilmez ve hesabınızı ve sayfanızı devre dışı bırakabilir.
Bir işletme sayfasını birden fazla kişi yönetebilir ve katkıda bulunabilirken, kişisel bir profili yalnızca bir kişinin yönetebileceğini belirtmekte fayda var. Sayfa rolleri özelliği, işletme sayfası yöneticilerine farklı erişim düzeyleri sağlar.
Facebook İşletme Sayfasının Özellikleri
İşletmeniz için bir Facebook sayfası oluşturduğunuzda aşağıdaki özellikleri göz önünde bulundurun:
- Mesaj Tipleri: "Gönderiler" bölümündeki Gönderi Türleri bölümü, işletmelerin en iyi performans gösteren içeriği belirlemesine ve Sayfalarında hedef kitle katılımını artırmak için stratejileri optimize etmesine yardımcı olur.
- Diğer Sayfaları Marka Olarak Beğenmek: Facebook, işletmelerin marka sayfaları aracılığıyla diğer sayfaları beğenmelerine olanak tanır; bu da onların ortaklara ve destekledikleri diğer şirketlere destek göstermelerine yardımcı olur. İşletmeler beğendikleri beş sayfayı da marka sayfalarında öne çıkarabilirler.
- Kişiler ve Diğer Sayfalar: Bu özellik, bir işletme sayfasını beğenen kişilerin ve işletmelerin kapsamlı bir listesini sağlar. İşletmelerin, sayfalarını beğenen kişilerin demografik bilgileri ve etkileşim metrikleri gibi verilerini görüntülemesine ve analiz etmesine olanak tanır.
- Facebook Yanıt Asistanı: Bu araç, 24 saat hizmet veren bir sosyal pazarlama ekibine sahip olmayan ekiplerin zamandan tasarruf etmesine yardımcı olur. İşletmelerin, Facebook sayfalarından alınan mesajlara otomatik yanıtlar ayarlamasına olanak tanıyarak, işletmenin hemen yanıt verme imkanı olmadığı durumlarda bile müşterilerin zamanında yanıt almasını sağlar.
- Kitle Analizleri ve Demografi: Facebook İşletme Sayfaları, hedef kitle analizlerine ve demografik bilgilere erişim sağlayarak işletmelerin hedef kitlelerini daha iyi anlamalarına ve pazarlama stratejilerini buna göre uyarlamalarına olanak tanır. Bu veriler, demografik hedeflemeyi bilgilendirmeye ve kampanya etkinliğini artırmaya yardımcı olabilir.
Diğer özellikleri şunlardır:
- Harekete Geçirici Mesaj (CTA) düğmesi: Ziyaretçileri randevu alma, satın alma veya bülteninize kaydolma gibi belirli işlemleri yapmaya teşvik etmek için sayfanıza bir CTA düğmesi ekleyebilirsiniz.
- Messenger: Facebook Messenger entegrasyonu, hedef kitlenizle doğrudan özel mesajlar aracılığıyla iletişim kurmanıza olanak tanır.
- Etkinlikler: Facebook İşletme Sayfanızda etkinlikler oluşturabilir ve tanıtabilirsiniz. Bu, ilgi yaratmanın, katılımcıları çekmenin ve hedef kitlenizi yaklaşan etkinlikler hakkında bilgilendirmenin harika bir yoludur.
- Facebook Mağazaları: Facebook İşletme Sayfanızda, ürünlerinizi doğrudan Facebook'ta sergilemenize ve satmanıza olanak tanıyan Facebook Mağazaları'nı kullanarak bir çevrimiçi mağaza oluşturabilirsiniz.
Facebook İşletme Sayfalarını Kullanmanın Yararları
Facebook işletme sayfasını kullanmanın çeşitli yararları vardır. Onlar içerir:
- Artan marka görünürlüğü ve marka: Bir Facebook işletme sayfası, markanız için bir varlık oluşturmanıza olanak tanır. Geniş bir kitleye ulaşarak markanızın görünürlüğünü artırmanıza ve marka sadakati oluşturmanıza olanak tanır.
- Hedeflenmiş reklamcılık: Facebook, belirli demografik bilgileri, ilgi alanlarını ve davranışları hedeflemenize olanak tanıyan güçlü reklamcılık araçları sunar. Bu, ideal hedef kitlenize ulaşmanıza ve pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini artırmanıza yardımcı olur.
- Müşteri katılımı: Facebook, müşterilerinizle doğrudan iletişim kurabileceğiniz bir platform sağlar. Yorumlar, mesajlar ve yayınlar aracılığıyla onlarla etkileşim kurabilirsiniz. Bu, ilişkiler kurmaya, müşteri geri bildirimi almaya ve endişeleri veya soruları gidermeye yardımcı olur.
- Analitik ve içgörüler: Facebook, sayfanızın performansı hakkında ayrıntılı analizler ve bilgiler sağlar. Erişim, etkileşim ve kitle demografisi gibi metrikleri takip edebilirsiniz. Bu veriler hedef kitlenizi daha iyi anlamanıza ve pazarlama stratejileriniz hakkında bilinçli kararlar vermenize yardımcı olur.
- Uygun maliyetli pazarlama: Geleneksel reklamcılık yöntemleriyle karşılaştırıldığında Facebook reklamcılığı genellikle daha uygun maliyetlidir. İhtiyaçlarınıza uygun bir bütçe belirleyip belirli bir kitleyi hedefleyerek yatırım getirinizi maksimuma çıkarabilirsiniz.
- Diğer pazarlama kanallarıyla entegrasyon: Facebook, e-postayla pazarlama, web sitesi tanıtımları ve etkinlikler gibi diğer pazarlama kanallarıyla entegre edilebilir. Bu, tutarlı bir pazarlama stratejisi oluşturmanıza ve hedef kitlenize birden fazla temas noktası aracılığıyla ulaşmanıza olanak tanır.
- E-ticaret yetenekleri: Facebook, ürünleri doğrudan sayfanızda sergilemenize ve satmanıza olanak tanıyan Facebook Mağazası gibi özellikler sağlar. Bu, çevrimiçi varlıklarını genişleten ve satış üreten işletmeler için değerli bir araç olabilir.
- Sosyal kanıt ve güvenilirlik: Bir Facebook işletme sayfası markanıza güvenilirlik katar. Potansiyel müşterilerin işletmenizin yorumlarını, derecelendirmelerini ve diğer müşterilerle olan etkileşimlerini görmesine olanak tanır; bu da güven oluşturabilir ve satın alma kararlarını etkileyebilir.
- Ücretli etkinlikler düzenleyin ve gelir elde edin: Facebook, işletme sayfanızın ücretli özel canlı etkinliklere ev sahipliği yapmasına olanak tanır. Yüksek talep gören canlı eğitim sunuyorsanız ve büyük bir Facebook kitlesine sahipseniz bu yararlı olabilir.
Facebook Insights
Facebook Sayfa İstatistikleri, Facebook işletme sayfanızın performansını takip etmek için Facebook tarafından sağlanan güçlü bir araçtır. Kullanıcı etkileşimini, katılımını ve hedef kitle demografisini anlamak için değerli veriler sağlar. Sunulan veriler oldukça basittir ve çok geriye gitmez (maksimum 28 ila 90 gün arası), ancak Sayfanızda olup bitenler hakkında iyi ve hızlı bir genel bakış sağlayabilir.
Facebook Insights'tan elde edilen veriler, en iyi zamanı, haftanın paylaşım yapmak için en iyi gününü ve hangi tür içeriğin en popüler olduğunu belirlemenize yardımcı olabilir. Ayrıca sayfanızın performansını izlemenize ve ortaya çıkan kalıpları bulmanıza da yardımcı olabilir. Ayrıca daha etkili bir sosyal medya stratejisi geliştirmek için de kullanılabilir.
Facebook Sayfa İstatistiklerindeki Temel Metrikler
- Ulaşmak: Buna, Sayfanızda paylaşılan içeriği gören kişilerin yanı sıra, diğer sosyal kullanıcılar tarafından Sayfanız hakkında paylaşılan içeriği gören kişiler de dahildir.
- ziyaretler: İnsanların Facebook Sayfanızı ziyaret etme sayısı.
- Yeni beğeniler: Facebook Sayfanızı beğenen yeni kişilerin sayısı.
- takipçi büyüme oranı: Sayfanızın ne kadar hızlı takipçi kazandığı veya kaybettiği.
- Viralite oranı: Tepkiler, yorumlar ve paylaşımlar sonucunda Sayfanızdaki içeriğin görüntülenme yüzdesi
Facebook Sayfa İstatistiklerine Nasıl Erişilir?
Facebook İşletme Sayfanızda, Profesyonel Araçlar altında soldaki menüde Analizler'e tıklayın. Aradığınız ölçümleri bulmak için Sayfanıza, Gönderilerinize veya Hedef Kitlenize tıklayın.
Bir Facebook İşletme Sayfasının Maliyeti Ne Kadardır?
Bir Facebook İşletme Sayfası oluşturmak ücretsizdir ancak içerik oluşturma ve reklam vermeyle ilgili maliyetler getirir. Kullanıcılar ücretsiz olarak gönderiler, resimler ve videolar oluşturabilir ve hikayeleri paylaşabilir veya profesyonel içerik için ödeme yapabilir.
Ayrıca işletmelere yönelik Facebook reklamları ücretlidir. Facebook reklamlarınız için harcamaları ayarlamanın iki yolu vardır: kampanya harcama sınırı ve hesap harcama sınırı. Facebook, reklam maliyetlerine hiçbir zaman işletmelerin bütçe olarak belirlediği maksimum miktardan daha fazla harcama yapmayacağını garanti eder. Bu nedenle, ne kadar paraya yatırım yapmayı bekleyebileceğinizi ve bu parayı nereye harcayacağınızı daha iyi anlamak için çevrimiçi pazarlama hedeflerinizi belirlemeniz ve bir reklam planı oluşturmanız önemlidir.
İlgili Makaleler
- FACEBOOK İŞ SAYFASI: Anlam, Oluşturma ve Maliyet
- İŞ İÇİN FACEBOOK: Bilmeniz Gereken Her Şey
- FACEBOOK ÖDEME NASIL ÇALIŞIR: Eksiksiz Kılavuz ve Bilmeniz Gereken Her Şey
- 15'te Yatırım Yapılabilecek En İyi 2023 İşletme
Referanslar
