Простое открытие письма со спамом может привести к еще большему количеству спама, а нажатие на опасную ссылку или вложение может подвергнуть вас риску вымогательства или других видов вредоносных программ, таких как ботнет Emotet, который распространяется из папки «Входящие» в папку «Входящие».
Продолжайте читать, чтобы узнать, как остановить спам, изменив настройки конфиденциальности и приняв во внимание ваше поведение в Интернете. Мы расскажем вам, как сообщить о спаме и заблокировать его, а также научим отписываться от нежелательных рассылок по электронной почте.
Что такое спам по электронной почте?
Электронная почта со спамом, также известная как нежелательная почта или нежелательная почта, относится к незапрошенным сообщениям, которые массово рассылаются на большое количество учетных записей электронной почты. Большая часть спама представляет собой относительно безобидные электронные письма от рекламодателей. Тем не менее, спам является стратегией мошенников с низким уровнем риска и высокой прибылью для проведения фишинговых атак.
Типичные типы спам-сообщений
№1. Реклама коммерческих продуктов
Независимо от того, является ли сообщение электронной почты спамом или настоящей рекламой, оно подпадает под действие закона CAN-SPAM в США.
Когда компании получают ваш адрес электронной почты, они часто автоматически подписывают вас на свою рассылку в качестве недорогого способа продвижения своих товаров. Ищите возможность подписаться на маркетинговые электронные письма или отказаться от них всякий раз, когда вы заполняете онлайн-форму. Хотя эти электронные письма могут раздражать, подавляющее большинство из них безвредны, и по закону они должны содержать четкую опцию отказа или отказа от подписки.
Если вы отказались от подписки, но по-прежнему получаете спам, измените настройки электронной почты, чтобы сообщения с адреса отправителя не попадали в ваш почтовый ящик.
№ 2. Предупреждения антивируса
Предупреждения антивируса, по иронии судьбы, являются типичной стратегией спама. Эти электронные письма уведомляют вас о заражении компьютера вирусом и предлагают решение — часто антивирусное сканирование — для устранения предполагаемой киберугрозы. С другой стороны, попадание на приманку и переход по ссылке может позволить хакеру получить доступ к вашей системе или загрузить вредоносное программное обеспечение.
Не нажимайте на случайную ссылку электронной почты, если вы опасаетесь, что ваша машина заражена. Вместо этого ищите надежное программное обеспечение для кибербезопасности, чтобы защитить свои конечные точки.
№3. Подделка электронной почты
Почему мошенничество с фишингом по электронной почте так распространено? Потому что спам-сообщения искусно копируют подлинные сообщения компании, чтобы побудить вас к действию. Спамер выбирает фирменный бренд, который жертвы узнают, например, банк или работодатель, а затем использует то же форматирование и логотипы компании.
Прежде чем ответить или щелкнуть что-либо, проверьте строку От, чтобы убедиться, что адрес электронной почты отправителя (а не просто псевдоним) действителен. Если вы сомневаетесь, свяжитесь с компанией, чтобы подтвердить подлинность электронного письма.
№ 4. Победители розыгрышей
Спамеры часто рассылают электронные письма, утверждая, что выиграли лотерею или приз. Они могут попросить вас перейти по ссылке или предоставить личную информацию, чтобы вы могли получить свой приз. Если вы не признаете конкурентов или адрес электронной почты кажется подозрительным, не нажимайте никакие ссылки и не отвечайте с какой-либо личной информацией.
№ 5. Денежные аферы
Спамеры, к сожалению, наживаются на доброжелательности людей. Популярная афера с деньгами начинается с электронного письма с просьбой о помощи в сложных ситуациях. Спамер сочиняет историю о том, как ему нужны деньги на семейные нужды или ужасное событие в жизни. Другие мошенники, такие как схема нигерийского принца, обещают деньги в обмен на данные вашего банковского счета или небольшую комиссию за обработку. Пожалуйста, соблюдайте осторожность при раскрытии личной информации или переводе денег.
Почему я получаю спам по электронной почте?
- Ваш адрес электронной почты был скомпрометирован в результате утечки данных.
- Сложный гаджет собрал вашу электронную почту.
- Кто-то украл ваш адрес электронной почты из своего списка контактов.
- Ваш адрес электронной почты был сгенерирован случайным образом.
- Ваш адрес электронной почты был продан сомнительной компанией.
№1. Ваш адрес электронной почты был скомпрометирован в результате утечки данных.
Это основная причина распространения спама по электронной почте, которое происходит даже в таких крупных корпорациях, как Adobe, LinkedIn и Last.FM. Он представляет угрозу безопасности, поскольку содержит имена, пароли и адреса электронной почты. Спамеры используют эту информацию в незаконных целях, зная, что подавляющее большинство электронных писем являются активными.
№ 2. Сложный гаджет собрал вашу электронную почту.
Если вы когда-либо публиковали свой адрес электронной почты в Интернете, спамеры могут украсть его, просканировав Интернет в поисках символа @, который обычно используется в начале домена электронной почты, например bob. [электронная почта защищена].
№3. Кто-то взял ваш адрес электронной почты из своего списка контактов.
Если спамеры узнают адрес электронной почты и пароль вашего друга, они просканируют список контактов в поисках новых адресов и отправят больше спама.
№ 4. Ваш адрес электронной почты был сгенерирован случайным образом.
Киберпреступники смешивают известные имена пользователей с известными доменными именами, такими как @gmail.com или @yahoo.com. Они рассылают спам-сообщения на все сгенерированные учетные записи электронной почты, и тот факт, что электронное письмо было отправлено и открыто, указывает на то, что адрес электронной почты является законным.
№ 5. Ваша электронная почта была продана сомнительной компанией.
Некоторые недобросовестные маркетологи электронной почты продают свои списки рассылки спамерам.
Фишинг против спама
Фишинг — более изощренная форма рассылки спама. Воры выдают себя за известные фирмы с хорошей репутацией, чтобы получить конфиденциальную информацию, такую как имена пользователей, пароли, кредитные карты, банковские счета и так далее. Они часто пугают или возбуждают потребителей, отправляя их на поддельный веб-сайт, где их обманывают.
Тем не менее, спам — это массовая рассылка электронной почты большому количеству людей одновременно, обычно в попытке продвигать сомнительные вещи, такие как революционные лекарства, схемы быстрого обогащения и так далее. Это не так сложно, как фишинг, и не требует сильных технических знаний.
Как остановить спам-письма
Никто не может полностью остановить спам. Однако существуют меры предосторожности, которые вы можете предпринять, чтобы уменьшить опасность, которую спам представляет для ваших устройств и личных данных, а также чтобы не стать жертвой онлайн-мошенничества.
№1. Используйте спам-фильтры.
Большинство почтовых служб имеют спам-фильтры в виде папки со спамом, хотя вы можете изменить настройки фильтра, сделав их более или менее жесткими. Вы также можете создавать свои собственные фильтры входящих сообщений на основе определенных критериев и определять авторизованных отправителей, которые не будут занесены в черный список.
№ 2. Сохраняйте конфиденциальность вашего адреса электронной почты.
По данным Microsoft Security, специалисты по безопасности не советуют размещать ваш адрес электронной почты на форумах, веб-сайтах или в социальных сетях, где его могут «собрать» спамеры.
№3. Следует использовать отдельные учетные записи электронной почты.
Настройка отдельных личных адресов электронной почты или даже временного «одноразового» электронного письма для определенных типов онлайн-транзакций — еще один способ уменьшить количество спама. Даже если ваша временная учетная запись взломана, вы можете создать новую. «Большинство провайдеров электронной почты позволяют вам создать временный адрес электронной почты, который помогает в фильтрации», — объясняет Арт Стурдевант, вице-президент по техническим операциям в Censys.
№ 4. Изучите сообщения
Некоторые спам-письма раскрывают себя. Например, может показаться, что электронное письмо отправлено от PayPal, но, удерживая курсор мыши над именем отправителя, вы можете увидеть адрес веб-сайта, который не принадлежит PayPal. Ищите орфографические и грамматические ошибки, которые могут указывать на попытку избежать спам-фильтров.
№ 5. Не отвечайте на спам.
Крайне важно не отвечать на спам-сообщения. Как указывает Нортон, ответ позволяет злоумышленникам узнать, что учетная запись активна, что, возможно, открывает дверь для дальнейших нежелательных писем.
№ 6. Будьте осторожны, нажимая кнопку «отписаться».
Чтобы уменьшить спам, просто отмените подписку, если все электронные письма исходят из надежных источников. Однако киберпреступники не следуют тем же критериям и часто используют «поддельные» адреса электронной почты. Эксперты по безопасности сообщают, что, нажав кнопку отказа от подписки, вы можете перейти на веб-сайт, который устанавливает вредоносное ПО на ваш компьютер. Лучше сообщать о спаме, помечая его как таковой, что поможет обучить алгоритм вашей службы электронной почты.
Как я могу сообщить о спаме?
Вы можете вручную удалить мусорные письма, но это не помешает спамерам отправлять вам дополнительные нежелательные письма в будущем. Он также не защитит вас от вирусов или других типов вредоносных программ, содержащихся в нежелательных электронных письмах; для этого вам понадобится решение для удаления вредоносных программ.
Чтобы должным образом заблокировать спам, вы должны сообщить о нем. Это позволяет вашему почтовому клиенту узнать, какие адреса электронной почты блокировать и как более широко фильтровать спам.
Вот как сообщить о спаме в почте Gmail, Apple Mail, Outlook и Yahoo:
Как сообщить о спаме в Gmail
Чтобы сообщить о спаме в Gmail, вам необходимо:
- Запустите Gmail.
- Чтобы сообщить о спаме, установите флажок слева от каждого письма.
- Затем на панели инструментов почтового ящика нажмите кнопку «Сообщить о спаме» (значок «стоп»).
Как сообщить о спаме в Apple Mail
Чтобы сообщить о спаме в Apple Mail, вам необходимо:
- Запустите Apple Mail.
- Нажмите кнопку «Нежелательная почта» на панели инструментов почтового ящика, затем нажмите на письмо со спамом, о котором вы хотите сообщить.
Как сообщить о спаме в Outlook
- Запустите Outlook.
- Щелкните правой кнопкой мыши письмо со спамом, о котором вы хотите сообщить, и выберите Сообщить о спаме.
- Перейдите в настройки безопасности и выберите Отметить как мусор.
Как сообщить о спаме в Yahoo Mail
- Запустите Yahoo Mail.
- Установите флажок слева от каждого сообщения со спамом, о котором вы хотите сообщить.
- Затем на панели инструментов почтового ящика нажмите кнопку Спам.
После того, как вы научили свою электронную почту распознавать и блокировать спам, научитесь самостоятельно распознавать фишинговые электронные письма Amazon и другие типы спама. Спамеры могут знать, как избежать обнаружения спам-фильтрами электронной почты, но они не смогут обмануть опытный глаз.
При фильтрации спам-сообщений следует блокировать постоянные, вредоносные или ложные спам-адреса. Не забывайте сообщать обо всех случаях интернет-мошенничества, с которыми вы сталкиваетесь, в том числе о фишинговых схемах Apple ID и других опасностях.
Как заблокировать спам-адреса электронной почты
Блокировка нежелательных писем предотвращает попадание спама на этот адрес электронной почты, но будьте осторожны, как вы это делаете, потому что открытие некоторых писем со спамом может привести к потоку большего количества нежелательных писем с других учетных записей спама.
Вот как остановить спам в Gmail, Apple Mail, Outlook и Yahoo Mail:
Как заблокировать спам-адреса электронной почты в Gmail
Чтобы заблокировать спам в Gmail, вам необходимо:
- Откройте Gmail и выберите письмо со спамом, отправителя которого вы хотите заблокировать.
- Выберите «Фильтровать подобные сообщения», щелкнув три вертикальные точки в верхней части папки «Входящие».
- Чтобы создать новый фильтр Gmail для этого адреса, нажмите «Новый фильтр».
- Для подтверждения выберите Удалить из списка действий и снова нажмите Создать фильтр.
Как заблокировать спам-письма в AppleMail
Чтобы заблокировать спам в Apple Mail, вам необходимо:
- Выберите сообщение от отправителя, которого вы хотите заблокировать в почтовом приложении.
- Щелкните стрелку рядом с именем отправителя в заголовке сообщения и выберите Заблокировать контакт.
Как заблокировать спам-адреса электронной почты в Outlook?
- Щелкните правой кнопкой мыши адрес электронной почты, который вы хотите заблокировать в Outlook, и выберите «Блокировать».
- Перейдите в «Настройки безопасности», затем нажмите «Заблокировать отправителя».
Как заблокировать спам-адреса электронной почты в Yahoo Mail
- Откройте Yahoo Mail и установите флажок слева от письма, отправителя которого вы хотите заблокировать.
- Выберите Блокировать отправителей, щелкнув три горизонтальные точки на панели инструментов почтового ящика.
Есть ли закон о спаме?
Отношение к спаму меняется от страны к стране. Давайте взглянем на самые популярные законы о борьбе со спамом, принятые в каждой стране:
- Закон США о CAN-СПАМе
- Правила конфиденциальности и электронных коммуникаций Соединенного Королевства
- Законодательство о борьбе со спамом в Канаде
- Закон о спаме 2003 года в Австралии
- Директива Европейского Союза о конфиденциальности и электронных коммуникациях
Какие обязанности налагает закон на законных отправителей электронной почты?
Закон CAN-SPAM, например, требует, чтобы компании использовали возможность подписки для добавления пользователей, включали видимый и функциональный механизм отказа в каждом электронном письме, использовали строки темы, соответствующие содержанию электронной почты, и отображали действительный физический адрес. организации отправителя.
Несмотря на действующие правила борьбы со спамом, Соединенные Штаты лидируют в мире по количеству операций со спамом по электронной почте. По данным Statista, более 30% спама исходит из США или Китая.
Как я могу предотвратить пометку моих электронных писем как спам?
- Поддерживайте репутацию отправителя.
- Используйте соответствующие инструменты аутентификации.
- Проверьте свои электронные письма на наличие спама.
- Стремитесь к высокой открываемости.
- Предоставление соответствующего контента для подписавшихся пользователей
- Воспользуйтесь авторитетным сервисом массовой рассылки.
Если вы рассылаете массовые электронные письма для рекламы своего бизнеса, ящик со спамом — худшее место для ваших писем. Чтобы избежать спам-фильтров, следуйте этим рекомендациям:
№1. Поддерживайте репутацию отправителя.
Репутация отправителя — это оценка, которая присваивается ему на основе качества его почтовых кампаний, регулярности, объема и участия пользователей. Отправка слишком большого количества или слишком частых электронных писем посылает плохой сигнал фильтрам ESP, и ваши будущие электронные письма будут помечены как спам.
№ 2. Используйте соответствующие инструменты аутентификации.
Убедитесь, что используемый вами провайдер массовой рассылки проходит аутентификацию DKIM и SPF. SendPulse предоставляет пользователям надежный SMTP-сервер, гарантирующий, что ваши электронные письма попадут в почтовые ящики ваших подписчиков.
№3. Проверьте свои электронные письма на наличие спама.
Используйте средства проверки электронной почты на спам — инструменты, которые позволяют предсказать, как популярные ESP отреагируют на ваше письмо, получить отзывы о нем и внести изменения перед его отправкой.
№ 4. Сосредоточьтесь на увеличении открываемости.
Строка темы в основном определяет показатель открываемости, поэтому сделайте ее интересной, захватывающей и, самое главное, связанной с содержанием письма. Кампании по электронной почте с высокой открываемостью предполагают, что вашим подписчикам нравится ваше общение, гарантируя высокую доставляемость электронной почты.
№ 5. Создавайте релевантный контент.
Персонализация и сегментация используются для отправки релевантных информационных бюллетеней и рекламных акций. Разделите свою аудиторию на группы, которые имеют общие характеристики, такие как возраст, пол и регион.
№ 6. Добавьте дополнительную ценность своим электронным письмам для пользователей, которые выбрали это.
Закон обязывает вас отправлять электронные письма только тем людям, которые добровольно предоставили вам свои адреса электронной почты. Используйте стратегию двойного согласия, чтобы убедиться, что ваши читатели заинтересованы и не пометят вашу электронную почту как спам.
№ 7. Воспользуйтесь авторитетным сервисом массовой рассылки.
Как правило, при отправке массовых рассылок с ваших серверов вы должны управлять инфраструктурой и репутацией своего сервера. Об этой рутинной работе заботится служба массовой рассылки электронной почты. SendPulse, безусловно, делает!
Заключение
До сих пор не существует такого понятия, как спам-список «не отправлять по электронной почте». А пока вам придется бороться со спамом самостоятельно.
К счастью, есть отличные инструменты, которые помогут вам. Большинство почтовых приложений содержат спам-фильтры, которые помогают обнаруживать и изолировать спам. Спам часто фильтруется интернет-провайдерами, поэтому он никогда не попадает на ваш компьютер. Тем не менее разумно установить и использовать антивирусное программное обеспечение для обеспечения безопасности, которое может удалить инфекции, которые могут уже присутствовать на вашем компьютере.
Если спаму удается обойти эти меры безопасности, воспользуйтесь самым простым подходом к подозрительным электронным письмам и нажмите «Удалить».
Статьи по теме
- SMS-СПАМ: значение, примеры и как его остановить
- ЗАЩИТА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ: почему это важно
- 11 лучших услуг и обзоров хостинга электронной почты для малого бизнеса
- ЛОГОТИП YAHOO: значение, почему Yahoo изменила свой логотип и историю
- Yahoo Finance: новости, собственный капитал, как они начинались и руководство по API
Рекомендации
