Как правило, предприятия полагаются на товары для получения доходов и роста или расширения как фирмы. В зависимости от типа товара различные формы товаров часто оказывают различное влияние как на бизнес, так и на клиентов. При разработке или планировании ценообразования и стратегий компании специалисты по продажам и маркетингу могут извлечь выгоду из изучения этих типов товаров. В этом посте мы рассмотрим, что такое товары, включая различные типы.
Что такое товар?
Товар, который можно купить или продать, называется товаром (или мерчем). Например, все продукты в супермаркете закупаются у производителя и продаются покупателям. Под товаром может подразумеваться любой товар, выставленный на продажу, например, одежда в магазине одежды или телефоны в магазине электроники.
Почему вам следует заботиться о товарах?
В современном обществе товары заставляют земной шар вращаться, а наши экономические потребности удовлетворяются. Современные покупатели с трудом выживают в условиях отсутствия товаров. Все является товаром, будь то желание или потребность. Компаниям нужны товары, чтобы продавать и получать прибыль. Товары имеют решающее значение, поскольку они отвечают всем нашим требованиям.
Что такое оптовая торговля?
Оптовая торговля – это широкий ассортимент товаров, предназначенных для розничной торговли, а не для конечных потребителей. Товары оптом продаются дистрибьютором или оптовиком, поскольку они подразумевают продажу товаров кому-либо, кроме конечного покупателя.
Что такое товарный запас?
Товарный запас — это список всех продуктов, приобретенных корпорацией для перепродажи клиентам по более высокой цене. Оптовики, дистрибьюторы и розничные торговцы покупают продукцию у производителей и перепродают ее в магазинах или через Интернет. Розничные торговцы намерены продавать свои товарные запасы напрямую покупателям, тогда как дистрибьюторы и оптовики намерены продавать их розничным торговцам.
Виды товаров
№1. Товары повседневного спроса
Товары повседневного спроса — это предметы, которые люди должны иметь для выживания и здоровья. Еда, одежда, основные лекарства, зубная паста, мыло и чистящие средства являются примерами таких предметов. Люди покупают товары повседневного спроса с минимальными усилиями и размышлениями, поскольку обычно они могут найти эти легкодоступные товары в самых разных местах. Полуфабрикаты также могут иметь разные вкусы. Когда потребитель не может найти предпочитаемый бренд, он может приобрести альтернативный бренд.
Эти предметы часто доступны по цене; однако это также означает, что они могут быть более чувствительными к ценам. Из-за низких альтернативных издержек предприятия часто продают огромные количества этих товаров быстрее, чем другие товары. Компании часто отслеживают цены и спрос на товары повседневного спроса, чтобы гарантировать, что рост цен не повлияет на количество товаров, приобретаемых покупателями.
№2. Импульсные товары
Покупатели, покупающие импульсивные товары, не собирались делать это, когда посещали магазин. Они могут прийти в магазин со списком покупок и бюджетом, но они также могут добавить один или два дополнительных товара, заметив их на полке. Покупатели часто видят эти предметы и берут их, даже не задумываясь.
Магазины часто полагаются на демонстрацию и размещение этих вещей при их продаже. Покупателей часто привлекают хорошо выставленные импульсивные товары. Конфеты, прохладительные напитки и периодические издания — примеры импульсивных покупок. Корпорация может выставлять эти вещи возле кассы или перед входом в магазин, чтобы люди могли купить их, пока они уже покупают другие товары.
№3. Товары для покупок
Клиенты часто изучают или хотят узнать больше о торговых продуктах, прежде чем покупать их. Клиенты часто изучают цены и характеристики, прежде чем покупать одни и те же товары у нескольких компаний. Они также могут оценить эмоциональное удовлетворение от владения товаром путем сравнения качества, содержания, внешнего вида и других факторов. Это также означает, что покупатели могут покупать товары такого типа по более низкой цене, чем другие виды товаров. Смартфоны, мебель, одежда, другие устройства и транспортные средства — вот некоторые примеры торговых товаров.
№4. Специализированные товары
Специализированные товары — это товары, предложение которых ограничено, они ассоциируются с роскошью или производятся конкретными предприятиями, у которых может быть не так много удобных мест. Клиенты часто путешествуют на огромные расстояния, проводят обширные исследования и платят больше за специальный товар. Поскольку специализированные товары, как правило, дороги, клиенты часто разборчивы и не принимают заменители или альтернативные бренды. Клиенты не могут сравнивать эти вещи с аналогичными товарами других компаний из-за статуса или ценности оригинального товара. Предметы роскоши, такие как транспортные средства, одежда, изготовленная на заказ мебель и импортная выпивка, являются примерами специализированных товаров.
Товары, которые улучшают качество обслуживания клиентов
Эти типы товаров специально повышают прибыльность магазина и часто улучшают качество обслуживания клиентов по-разному, в зависимости от товара. Вот разбивка шести из этих пунктов и того, как они влияют как на розничных продавцов, так и на покупателей:
№1. Товары назначения
Целевой продукт — это товар, который побуждает клиентов посещать предприятие, игнорируя при этом идентичные товары у других розничных продавцов или конкурентов. Когда покупатели сравнивают их с другими брендами, зачастую именно эти вещи остаются наиболее привлекательными. Товары назначения могут включать товары ограниченного выпуска, товары, которые не продаются в других магазинах, или товары, имеющиеся в наличии, которые превосходят конкурентов. При продаже этих вещей магазин дополнительно может включать привлекательные цены. Специализированные продукты и бренды, а также вещи, ориентированные на конкретное место, являются примерами товаров, предназначенных для назначения.
№2. Улучшители изображений
Усилители имиджа — это товары, которые впечатляют и привлекают клиентов, но не всегда побуждают их покупать их. Эти объекты служат визуальными подсказками, которые привлекают клиентов глубже в магазин и могут спровоцировать разговор. Средства повышения имиджа также могут обеспечить бесплатную рекламу бренда посредством устной рекламы от посетителей магазина. Поскольку многие клиенты не покупают эти вещи, предприятия часто хранят их в небольшом количестве. Усилители имиджа могут включать в себя дорогие и роскошные продукты, а также уникальные предметы.
№3. Построители транзакций
Конструкторы транзакций — это основные элементы, которые требуют покупки дополнительных элементов для функционирования основного элемента. Магазины могут предоставлять скидки на основной продукт, но при этом зарабатывать, когда покупатели приобретают дополнительные товары и аксессуары. Продавая эти продукты, сотрудники отдела продаж часто используют стратегии дополнительных продаж. Магазины также могут намеренно размещать эти вещи рядом друг с другом, чтобы покупатели могли легко их получить. Корм для домашних животных является примером основного продукта. В комплект могут входить миска для еды, миска для воды, нескользящая подставка для установки мисок, игрушки для домашних животных и другие подобные предметы.
№4. Строители трафика
Создатели трафика — это товары, которые регулярно привлекают клиентов и могут помочь в их удержании. Эти товары могут побудить потребителя проводить больше времени в магазине. Например, заправочная станция может также продавать небольшой ассортимент горячей еды, одежды или лотерейных билетов. Генераторы трафика могут также включать интерактивные дисплеи товаров, которые не всегда приводят к продаже, но побуждают покупателей вернуться в магазин.
№5. Генераторы прибыли
Генератор прибыли — это продукт, который продается с высокой прибылью, что приводит к большим доходам даже после вычета деловых расходов. Магазины часто включают эти товары в общий ассортимент товаров, которые они продают. Они также могут предоставлять скидки клиентам, сохраняя при этом большую прибыль. Например, гастроном продуктового магазина может быть местом, где продаются наиболее прибыльные товары. Косметика и дорогое вино также могут быть генераторами прибыли.
№6. Защитники газона
Защитные покрытия для газона — это вещи, которые привлекают покупателей в магазин, но не всегда соответствуют выбранному компанией типу продукции. Например, корпорация может продавать высококачественную косметику, но при этом включать в свою линейку продукции косметику более дешевого или среднего качества, чтобы поддерживать постоянную потребительскую базу. Компании могут снижать или изменять цены на эти вещи в ответ на изменения рынка. Продукты для защиты газона также могут помочь предприятиям разработать ценовой план, который превосходит конкурентов или поддерживает определенную долю рынка на их целевом рынке.
Генеральный товарами
То, что вы предлагаете в магазине, попадает в одну из двух широких категорий. Первый — это продукты и продукты питания, а второй — товары общего назначения, под которым понимают практически все, что не является продуктами питания, от батареек для слуховых аппаратов до крупной бытовой техники. Некоторые определения идут еще дальше в определении того, кто является магазином обычных товаров, а кто нет, за исключением таких товаров, как строительные материалы или бывшие в употреблении товары.
На самом деле в магазинах часто продаются как продукты питания, так и разные товары. Например, в 2017 году продукты питания составляли более половины доходов Walmart в США, тогда как гигант супермаркетов Kroger сообщил, что продажи непродовольственных товаров составляют более 20% его продаж продуктов питания.
Проблема скоропортящихся товаров
Скоропортимость является существенным отличием продуктов питания от товаров общего назначения. Срок годности продуктов, мяса и хлебобулочных изделий определяется в днях, что характерно для продуктов питания. Это не относится к консервированным и сухим продуктам, но это означает, что у супермаркета мало свободы действий при заполнении полок.
Поскольку обычные продукты не являются скоропортящимися, необходимость быстрой сдачи запасов становится менее сложной. Конечно, есть исключения. Хотя технологии и одежда не являются скоропортящимися, эти рынки меняются так быстро, что вам, возможно, придется существенно списать непроданные запасы уже через несколько месяцев.
Розничные торговцы универсальными товарами
Большинство заведений, видимых из вашего окна, представляют собой магазины розничной торговли тем или иным видом товаров. Несмотря на недавнее расширение продаж продуктов питания, клубы-склады и универмаги с большими складами классифицируются как торговцы товарами общего назначения. Большинство нишевых торговцев также продают товары общего назначения. У них нет такого большого выбора товаров, как в универмаге, а они специализируются на определенной категории, например, на обуви, фотоаппаратах или спортивных товарах.
Это потрясающая стратегия для небольшого ритейлера, стремящегося конкурировать с крупными розничными магазинами. У них есть всего понемногу, тогда как у мелких специализированных торговцев гораздо больше чего-то одного.
Оптовая торговля товарами общего назначения
Розничная торговля — не единственный способ получить прибыль от обычных продуктов. Вы также можете продавать товары общего назначения оптом, если хотите начать свой собственный бизнес. Поначалу крупные сети, конечно, выходят за рамки вашего ценового диапазона, но существует множество возможностей зарабатывать на жизнь, продавая свою продукцию более мелким предприятиям. Вам необходимо будет наладить контакты с производителями или дистрибьюторами подходящих продуктов, прежде чем продавать их в магазины в вашем регионе.
Если вы когда-либо покупали полезный гаджет на заправочной станции или в магазине, это произошло потому, что предприниматель заметил возможность и убедил владельцев магазина запастись и продать его.
В чем разница между мерчандайзингом и мерчандайзингом?
Товар, который покупается или продается, называется товаром. Это движущая сила сегодняшней экономики. Мерчандайзинг, с другой стороны, – это реклама продукта с целью побудить людей его купить. Рекламные акции, подарки или привлекательная демонстрация конкретных продуктов являются примерами мерчендайзинга.
Недавно в супермаркет поступила партия нового шампуня, поэтому они разместили его в специальном месте и выставили на всеобщее обозрение. Могут быть созданы специальные стимулы, чтобы убедить людей купить шампунь.
- ОПРЕДЕЛЕНИЕ БИЗНЕСА: типы, примеры и стратегия
- 7 лучших веб-сайтов, которые лучше всего подходят для покупки одежды и товаров
- РОЗНИЧНАЯ ПРОМЫШЛЕННОСТЬ: как это работает?
- ЧТО ТАКОЕ МЕРЧАНДАЙЗЕР: значение, квалификация, зарплата, навыки и обязанности
Рекомендации
