Линия SIP — это ответвление, которое исходит из магистрали SIP. Иногда его называют каналом или сеансом. Линии SIP — это полосы, которые обмениваются данными связи между двумя точками или местоположениями. Это помогает предприятиям с их телефонной системой связи. В этой статье рассказывается о том, что искать в провайдере sip линии и его стоимости. Также рассказывается о дополнительных преимуществах настоящих лидеров отрасли SIP.
Обзор
SIP, что означает протокол инициации сеанса, представляет собой протокол прикладного уровня, который позволяет вам запускать вашу телефонную систему через Интернет, а не через традиционные телефонные линии. Транкинг — это магистраль телефонных линий, соединяющая нескольких пользователей с телефонной сетью.
Линия или канал SIP — это телефонная линия, подключенная к большей магистрали SIP. Одна линия SIP может маршрутизировать только один вызов за раз, тогда как магистраль SIP может поддерживать неограниченное количество линий SIP. Лучшие практики подразумевают, что предприятия должны иметь одну SIP-линию для каждого вызова, который они хотят сделать одновременно. Линия SIP в сеансе вызова представляет собой единицу мощности для обработки одного входящего или исходящего вызова.
Один SIP-транк может использоваться для настройки большого количества SIP-линий. Магистраль SIP в колл-центре VoIP может содержать сотни каналов SIP. Каждый вызов занимает один канал. В результате большинству фирм требуется только одна SIP-магистраль для удовлетворения всех их потребностей в связи.
Фактическое количество SIP-линий, необходимых корпорации, определяется средним количеством одновременных вызовов, обработанных в любой момент в течение рабочего дня. В зависимости от поставщик услуг (ITSP), компания может иметь план SIP-транкинга, который включает:
- Количество SIP-линий не ограничено.
- Установленное количество SIP-линий с неограниченным количеством минут.
- Установленное количество минут сеанса, которые можно использовать для неограниченного числа каналов.
- Несколько транков для нескольких рабочих мест, когда все пользователи подключены к одной телефонной сети.
Как работает SIP-система?
Для обмена сообщениями SIP взаимодействует с двумя или более конечными точками IP. Кодеки используются для преобразования аудио- и/или видеосигналов из сообщения каждого отправителя в сжатые пакеты цифровых данных. Это позволяет провайдеру SIP передавать пакеты данных через Интернет. Степень сжатия кодеков различается.
Чтобы иметь работающую магистральную телефонную систему SIP, сначала необходимо иметь существующую УАТС, на которой можно построить магистральную линию SIP. Вызовы в SIP-системе направляются через УАТС в SIP-магистраль, а затем к получателю вызова. Чтобы это работало, вся система должна быть связана с облаком.
Sip Line против Sip Trunk
SIP-транки и SIP-линии часто путают. Иногда случаи, они могут быть использованы аналогичным образом.
SIP-транк также можно сравнить с автомагистралью. В этом случае различные полосы автострады отражают линии SIP. Грузовики, движущиеся в противоположных направлениях, указывают на то, что пакеты данных перемещаются из одного места в другое.
Когда дело доходит до проектирования и ценообразования вашей телефонной службы, понимание различий имеет решающее значение. Магистраль SIP связывает вашу служебную телефонную службу с коммутируемой телефонной сетью общего пользования (ТСОП) через вашего интернет-провайдера. Линия SIP — это один вызов в магистрали SIP.
Возможности SIP-линий и SIP-транков
Магистраль SIP имеет множество линий, тогда как вызов использует только одну линию SIP. Это означает, что компания, которая обрабатывает 300 вызовов в день, должна искать службу магистрали SIP, которая может поддерживать не менее 300 линий SIP.
Даже если у вас 300 сотрудников, не все они могут отвечать на звонки одновременно. Изучите свои журналы вызовов в обычные рабочие дни, чтобы оценить фактические потребности в пропускной способности и линии. Понятно, что только две трети организации могут звонить одновременно.
Провайдер Sip-линии
Однако очень важно работать с правильным поставщиком коммерческих линий SIP. Только самые признанные коммерческие SIP-партнеры сделают маркетинг и продажу своих услуг бизнесу простым и прибыльным.
Поставщик услуг линии SIP — это компания, которая предлагает клиентам SIP-транкинг как локально, так и в облаке. Чтобы удовлетворить требования сотрудников и ограничить расходы, организации часто арендуют одну магистраль с множеством каналов, добавляя и удаляя каналы по мере необходимости. Поставщик услуг линии SIP либо продает услуги оператора голосовой связи, либо является одновременно поставщиком услуг и оператором голосовой связи. Различие между «уровнями» и уровнем обслуживания, которое вы получите, имеет решающее значение при выборе лучшего поставщика услуг линии SIP.
Провайдер SIP (Session Initiation Protocol) — это любая телекоммуникационная компания, предлагающая SIP-транкинг клиентам, большинство из которых являются корпорациями. Многие предприятия предлагают SIP «завершение» (исходящие вызовы) и «инициирование» (входящие вызовы, обычно с телефонным номером обычной телефонной службы (POTS), называемые прямым входящим набором) (DID). Большинство предприятий, которые предлагают одно, также предлагают и другое.
Стоимость SIP-линии
Стоимость SIP-транкинга и ежемесячная плата обычно определяются количеством требуемых систем SIP-линий. Это означает, что вы должны оценить среднее количество звонков, сделанных и полученных вашей фирмой каждый день. Журнал или запись входящих и исходящих вызовов может помочь вам определить точную сумму.
Стоимость транка линии SIP будет варьироваться в зависимости от ваших потребностей, но вы должны заплатить от 25 до 50 долларов за транк. Это пример стоимости магистрали SIP-линии, купленной у United World Telecom.
Подписки оплачиваются ежемесячно
- Вы можете платить за каждый канал или виртуальный номер услуги ежемесячно или ежегодно.
- Вы также можете платить за пользователя.
Тарифы на международные звонки
- Цены на звонки измеряются, и в каждой стране есть отдельная стоимость звонков, которая вычитается из кредита на звонки.
- Для входящих звонков это стоимость SIP линии за звонок или за минуту.
Ваш план измеряется или нет?
- Планы со счетчиком включают ежемесячную плату, а также поминутные тарифы на исходящие вызовы.
- Безлимитные планы предусматривают ежемесячную плату плюс безлимитные звонки по фиксированной цене.
Add-Ons:
- Некоторые компании взимают дополнительную плату за надстройки, такие как запись звонков, планы SMS и так далее.
Стоимость установки:
- За дополнительное оборудование или установку взимается плата.
Контролируйте пропускную способность вашей сети, увеличивая стоимость SIP-линии, когда вы достигаете 85% ее пропускной способности.
Что искать в Sip-провайдере
Вы, вероятно, можете относиться к одной или нескольким из перечисленных выше причин перехода от традиционной аналоговой телефонии к SIP-транкингу. SIP-транки могут быть хорошим вариантом для вашей организации, если у вас в настоящее время есть широкополосное подключение к Интернету. Ищите следующие критерии в надежном провайдере магистрали SIP:
№1. Обширный послужной список
SIP Trunking существует с 1996 года, поэтому вы можете найти поставщиков SIP с проверенным опытом развертывания высококачественных систем. Сотрудничайте с компанией, которая, как вы знаете, будет существовать через 10 лет. Это часть того, что нужно искать в поставщике SIP.
№2. Экономичность
Провайдеры SIP предлагают широкий спектр тарифных планов с ценами от 0 до примерно 50 долларов за линию в месяц. В общем, чем больше вы платите, тем больше услуг вы получаете, но это не всегда так. Проверьте или посмотрите, соответствует ли ваш SIP-провайдер всем вашим потребностям по разумной цене.
№3. Географическая близость
Поскольку SIP Trunking — это интернет-сервис, вы можете выбрать провайдера из любой точки мира. Несмотря на то, что можно работать с поставщиком по всему миру, есть преимущества в работе с местным поставщиком, у которого есть квалифицированный персонал, который поможет вам на месте, если возникнут какие-либо проблемы, когда вы будете искать лучшего поставщика SIP.
№ 4. Доступность многих услуг
Многие поставщики услуг широкополосного доступа в Интернет также предоставляют услуги SIP. Посмотрите или проконсультируйтесь с вашим текущим интернет-провайдером и потенциальными поставщиками SIP, чтобы узнать, предоставляют ли они интегрированные услуги, которые могут сэкономить вам еще больше денег и упростить администрирование провайдера.
№ 5. Высококачественное оборудование
Поставщики услуг SIP должны иметь высококачественные серверы и надежное подключение к Интернету в своем регионе. Кроме того, если в вашей компании есть устаревшая АТС, для установления системной связи потребуется интегрированное устройство доступа (IAD). Убедитесь, что ваш SIP-провайдер использует высококачественное оборудование от известного поставщика.
№ 6. Качество обслуживания
Чтобы соответствовать качеству традиционных голосовых услуг, ваш поставщик SIP должен быть в состоянии соблюдать определенные сроки и доставлять телефонные звонки вовремя. Поставщики качественных услуг SIP делают свои данные о подключении общедоступными. Выберите партнера с менее чем 1% потери пакетов и задержкой менее 150 миллисекунд.
№ 7. Обслуживание клиентов
Лучшие поставщики SIP-транков предоставят вам простые инструкции по настройке, а также квалифицированные представители службы поддержки клиентов, которые помогут вам с отладкой и другими техническими проблемами.
№8. Другие опции
Требуется ли вашей компании шифрование, факсимильные аппараты или другое оборудование для подключения к вашей телефонной службе? Ваш SIP-провайдер должен предоставить любое дополнительное оборудование и функции, необходимые вашей компании для работы. Вот краткое изложение того, чего следует ожидать лидерам рынка:
- DID расшифровывается как Direct Inward Dials.
- Номера как местные, так и бесплатные.
- Международные исходящие услуги.
- Служба факса по IP.
- Защита от мошенников.
- E911.
- Статистика звонков в режиме реального времени.
- Резервирование сети на уровне 1.
Дополнительные преимущества от лидеров индустрии SIP
Стационарные телефоны скоро устареют. Поскольку вы не хотите, чтобы ваша компания потерпела крах из-за устаревших технологий, критически важно сделать соответствующие инвестиции сейчас. SIP-транкинг может помочь вам преуспеть в новой экономике, поскольку почти все становится цифровым. Ниже приведены следующие дополнительные преимущества от настоящих лидеров отрасли sip.
№1. Простота установки и обслуживания
Магистральная линия SIP не требует установки или обслуживания реальных телефонных линий или другого оборудования. Стабильного интернет-соединения будет достаточно. Это также является частью дополнительных преимуществ настоящих лидеров Sip-индустрии.
№2. Экономичность
SIP-транки могут значительно снизить стоимость телефонных услуг. Звонки внутри сети бесплатны, как и междугородние звонки. Между тем, международные звонки — это лишь часть того, что было раньше.
№3. Расширяемость
Получить дополнительные SIP-линии намного проще, чем установить SIP-транк. Вам нужно только уведомить своего SIP-провайдера; нет необходимости в новом оборудовании включительно.
№ 4. Надежность за счет избыточности услуг и надежности,
Sip-транки обеспечивают улучшенное управление рисками. Например, когда Интернет не работает, вы можете переадресовывать звонки на альтернативные телефоны. Это также одно из дополнительных преимуществ настоящих лидеров sip-индустрии.
№ 5. Улучшение обслуживания клиентов
SIP-транкинг предоставляет полный набор мультимедийных функций. Это может повысить продажи, маркетинг и обслуживание клиентов. В дополнение к телефонным услугам в пакет могут быть включены SMS-сообщения, обмен файлами и веб-конференции.
Многие крупные корпорации продолжают использовать факсимильные аппараты. По мере того, как предприятия переходят с аналоговых систем на цифровые, увеличивается число обращений с факсимильной связью в цифровую и с цифровой на цифровую.факсимильная связь. В результате ваш бизнес-провайдер SIP по закону обязан предоставлять эту услугу. Он помогает в следующих задачах:
- Увеличьте производительность персонала.
- Сократить расходы на связь.
- Масштабируйте быстрее, не обременяя компанию.
- Сократите количество ресурсов, необходимых для улучшения голосовой связи.
Что такое Sip-телефонная линия?
SIP — это аббревиатура от Session Initiation Protocol, который представляет собой набор технических стандартов, поддерживающих вызовы Voice over Internet Protocol (VoIP) путем инициирования и завершения сеансов в реальном времени между двумя телефонами через виртуальное соединение и передачи VoIP-вызовов в виде данных через Ethernet. или оптоволоконное соединение.
Сколько Sip-линий мне нужно?
Для каждого вызова, происходящего в любой момент времени, требуется как минимум один SIP-канал. Например, 50 одновременных вызовов потребуют использования 50 каналов. Чем больше расширяется ваш бизнес, тем больше звонков вы будете делать и получать. В среднем крупным фирмам потребуется больше SIP-каналов, чем малым предприятиям.
Сколько стоит сип-лайн?
Стоимость розничных SIP-транков обычно варьируется от 15 до 25 долларов за линию в вашем счете, тогда как стоимость корпоративных SIP-транков колеблется от 12 до 40 долларов за линию.
Что такое Sip против Voip?
VoIP (передача голоса по интернет-протоколу) относится к группе технологий, позволяющих передавать голос через Интернет. SIP, или протокол инициации сеанса, — это протокол, который можно использовать для установления и завершения вызовов VoIP, а также для отправки мультимедийных сообщений через Интернет через ПК и мобильные устройства.
Как работает Sip-телефон?
Когда SIP-телефон получает вызов, он сообщает SIP-серверу, к которому он подключен. В этом примере ваша корпоративная служба VoIP будет сервером SIP. Затем сервер SIP связывается с другим добавочным номером или подключает вызов к коммутируемой телефонной сети общего пользования (ТСОП).
Какова пропускная способность SIP-линий или SIP-транков?
В то время как вызов использует только одну линию SIP, магистраль SIP содержит несколько линий.
Подразумевается, что компания, которая обычно обрабатывает 300 вызовов одновременно, должна искать службу магистрали SIP, которая может поддерживать не менее 300 линий SIP.
Даже если у вас 300 работников, не все сразу ответят на телефонные звонки. Чтобы оценить фактическую пропускную способность и требования к линии, проверьте журналы вызовов для типичных рабочих дней. Тот факт, что только две трети бизнеса могут звонить одновременно, является приемлемым. Свяжитесь с директором по информационным технологиям или ИТ-директором, чтобы получить отзыв о планировании.
Какова средняя стоимость SIP-транка?
Количество требуемых SIP-линий часто влияет на стоимость SIP-транкинга и ежемесячную плату. Таким образом, вы должны сделать обоснованное предположение о том, сколько звонков ваша компания совершает и получает ежедневно. Вы можете определить оценку с большей точностью, если будете вести журнал или запись всех входящих и исходящих вызовов.
При отсутствии таких записей основывайте свою оценку на вашей отрасли, регионе и рабочей силе. Например, в сильном колл-центре, службе поддержки клиентов или отделе продаж может потребоваться по крайней мере одна линия для каждого члена команды.
И наоборот, предприятия с меньшим объемом звонков могут обойтись одной линией на трех или четырех сотрудников. Не забывайте расширять SIP-линии после того, как вы достигнете 85% их пропускной способности, и ограничить сетевой трафик.
Заключение
С помощью sip-линии предприятиям проще общаться со своей телефонной системой, чем традиционными способами. Это проще в использовании, для получения дополнительной информации или помощи вы можете обратиться к провайдеру sip-линии. В этой статье рассказывается о «sip-линии».
Часто задаваемые вопросы о Sip-линии
Какова цель SIP?
SIP используется для обозначения и регулирования сеансов интерактивной связи. Голос, видео, чат и обмен мгновенными сообщениями, а также интерактивные игры и виртуальная реальность — все это приложения для таких сеансов.
Является ли SIP не облагаемым налогом?
SIP могут быть одним из наиболее эффективных инструментов экономии налогов, обеспечивающим значительную отдачу от инвестиций. В соответствии с разделом 80 (C) Закона о подоходном налоге от 1961 года вы можете вычесть до рупий. 1.5 лакха от вашего налогооблагаемого дохода, если вы инвестируете в ELSS через SIP.
Можем ли мы отменить SIP в любое время?
Да, инвестор может снять часть или все свои инвестиции SIP. Однако, прежде чем сделать это, инвестор должен помнить о следующих факторах: Прекратите свои SIP. Прежде чем вы решите выйти, убедитесь, что все ваши систематические инвестиционные планы (SIP) закрыты.
Статьи по теме
- СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЗВОНКАМИ: Как это работает
- ЛУЧШИЕ СИСТЕМЫ ДЛЯ БИЗНЕС-ТЕЛЕФОНОВ: Обзоры лучших телефонных систем для бизнеса 2022 г. (обновленные)
- ПРОВАЙДЕРЫ VOIP: 21+ лучших услуг для любого бизнеса в Великобритании (бесплатно и платно)
- 10 лучших СИСТЕМ VOIP для бизнес-телефонии в 2022 году (обновлено)
- МАРКЕТИНГОВЫЕ УСЛУГИ: услуги цифрового маркетинга и контракты
- Способы развития вашего бизнеса в 2023 году: полное руководство
- ЛУЧШИЕ СИСТЕМЫ ДЛЯ БИЗНЕС-ТЕЛЕФОНОВ: Обзоры лучших телефонных систем для бизнеса 2023 г. (обновленные)
- СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЗВОНКАМИ: Как это работает
- КРЕДИТНЫЙ КРЕДИТ: что это такое и когда его использовать
- БИЗНЕС-ЛИНИЯ КРЕДИТ: Значение, как получить и лучшие банки
- ЛИНИЯ ПРОДУКЦИИ: типы, примеры и принципы работы
Рекомендации
