Скажу честно: «Информационные системы» — пожалуй, одно из самых неоднозначных понятий, которые я когда-либо слышал. Сначала на ум пришли огромные объемы данных, и после некоторых исследований я обнаружил, что мое первоначальное предположение было не так уж далеко от истины. Он охватывает широкий спектр факторов, влияющих на эффективность организации, как и многие неоднозначные концепции в бизнес-секторе. Итак, каково определение информационных систем в компьютере? В этом руководстве мы обсудим определение географических и управленческих информационных систем, а также приведем несколько конкретных примеров и предложений по созданию стратегии вашей информационной системы.
Определение информационных систем
Когда люди впервые слышат словосочетание «информационная система», они часто предполагают, что оно относится к какой-то программе, которая хранит информацию, или к чему-то подобному. Имя звучит именно так. Информационная система, однако, намного больше, чем это. Следовательно, каково определение информационных систем?
Информационная система включает в себя программное обеспечение, оборудование и телекоммуникационные сети для сбора полезных данных, особенно внутри организации. Чтобы завершить свою деятельность и управлять ею, взаимодействовать со своими клиентами и превзойти своих конкурентов, многие компании полагаются на информационные технологии. Некоторые предприятия сегодня, включая Google, Alibaba, Amazon и eBay, полностью поддерживаются информационными технологиями.
Типичные компоненты информационных систем
Давайте рассмотрим компоненты информационных систем теперь, когда вы с ними знакомы. Аппаратное обеспечение, программное обеспечение, данные и средства связи составляют его пять частей.
№1. Аппаратное обеспечение
Физическая часть технологии представлена этим. Среди них ноутбуки, жесткие диски, клавиатуры, iPad и т. д. Хотя его скорость и объем памяти существенно выросли, стоимость оборудования быстро снизилась. Но сегодня есть много опасений по поводу того, как использование оборудования может повлиять на окружающую среду. Услуги хранения теперь предоставляются в облаке, доступном через коммуникационные сети.
#2. Программного обеспечения
Системное программное обеспечение и прикладное программное обеспечение — это две категории программного обеспечения, которые могут существовать. Операционная система, известная как системное программное обеспечение, позволяет пользователю управлять ПК через графический интерфейс пользователя (GUI), в то время как он обрабатывает оборудование, программные файлы и другие ресурсы. Прикладное программное обеспечение предназначено для выполнения определенных обязанностей от имени пользователей. Прикладное программное обеспечение управляет определенными задачами, тогда как системное программное обеспечение позволяет использовать аппаратное обеспечение.
Microsoft Windows — прекрасный пример системного программного обеспечения, тогда как Microsoft Excel — пример прикладного программного обеспечения.
Крупные компании могут использовать лицензионные программы, созданные и поддерживаемые фирмами-разработчиками программного обеспечения, для удовлетворения своих уникальных потребностей. Программа может быть с открытым исходным кодом или проприетарной и доступна бесплатно в Интернете.
№3. Данные
Данные — это набор информации, которая бесполезна сама по себе, но может быть очень эффективной для бизнес-операций, когда она собрана и систематизирована. Предприятия собирают все данные и используют их для обоснования решений, которые могут быть оценены на предмет операционной эффективности.
№4. Телекоммуникации
Телекоммуникации используются для связи с компьютерной системой или другими устройствами для передачи информации. Для настройки сети можно использовать как проводные, так и беспроводные методы. Коаксиальный кабель и оптоволокно являются примерами проводных технологий, тогда как радиоволны и микроволны являются примерами беспроводных технологий.
Определение географических информационных систем
Географическая информационная система (ГИС) — это программная среда, которая объединяет географические элементы с другими наборами данных для картирования, анализа и оценки актуальных геопространственных проблем.
Географический компонент ГИС имеет важное значение, поскольку он указывает на то, что некоторые данные, изучаемые ГИС, являются географическими. Другими словами, это информация о местоположении на Земле. Кроме того, к этим геопространственным данным обычно добавляют так называемые атрибутивные данные для их улучшения. Общее определение атрибутивных данных — это дополнительная информация о каждом пространственном объекте.
Примером этого является точное положение розничного продавца (пространственные данные), дополненное атрибутивными данными, такими как название компании, торговая марка и вид торговой недвижимости.
Сочетание этих двух типов данных делает ГИС эффективным инструментом для решения проблем, который служит основой для развития геопространственной разведки.
Почему географические информационные системы важны?
Географические информационные системы имеют решающее значение, поскольку они упрощают для предприятий просмотр и анализ данных о местоположении. Многие решения осложняются данными о местоположении, и фирмам, которые хотят принимать разумные решения, часто приходится проводить глубокий анализ. Быстрая идентификация и улучшенное принятие решений о людях, местах и схемах интересов стали возможными благодаря эффективной ГИС.
Вы можете использовать геопространственную аналитику для создания информативных моделей различных сценариев, ориентированных на местоположение, с помощью ГИС. Вы можете использовать это, чтобы максимизировать решения и действия вашего бизнеса, визуализируя и анализируя различные результаты.
Сегодняшний поток данных о местоположении требует, чтобы ГИС анализировала огромные файлы и обеспечивала исключительную стабильность платформы. Чтобы помочь специалистам в области ГИС принимать точные и эффективные бизнес-решения, часто требуется высокопроизводительная обработка растровых данных, чтобы пользователи могли создавать мощные визуализации.
Примеры информационных систем
Почти любую корпоративную деятельность можно улучшить с помощью информационных систем, но вот несколько эффективных способов их применения. Ниже приведены некоторые примеры определения информационных систем:
№1. Экспертные системы:
Информационные системы используют ИИ, который постоянно совершенствуется, чтобы имитировать решение проблем человеком. Для решения проблем и вынесения суждений экспертные системы используют знания, которые обычно должны быть предоставлены экспертом в предметной области. Он может обнаруживать вирусы или решать проблемы с бухгалтерским учетом в коммерческих условиях.
№ 2. Системы автоматизации офиса:
Многочисленные часы, которые в противном случае были бы потрачены на простые действия, экономятся за счет автоматизации. Системы автоматизации делопроизводства реализуют более эффективные процедуры, объединяя человеческие ресурсы с компьютерными и коммуникационными технологиями. Например, главный операционный директор может планировать ежемесячные обновления электронной почты для всей компании, которые включают отчеты о ходе работы, созданные ИИ.
№3. Системы управления технологическим процессом:
Системы управления технологическими процессами — это ответ, если вы ищете средства для использования информационных систем в производстве продукции. Обычно они используются, чтобы убедиться, что продукт соответствует заданным требованиям, и зависят от входных данных от датчиков для получения определенных выходных данных. Простым примером является термостат, который активирует нагрев, когда температура падает ниже заданного уровня. Возможно, вы захотите настроить элементы управления процессами, если вы часто получаете негативные отзывы от клиентов о реальных продуктах, которые вы создаете.
Типы информационных систем
Существуют различные типы информационных систем по определению, и тип системы, которую выберет фирма, будет зависеть от ее целей и задач. Четыре основные категории информационных систем следующие:
№1. Системы поддержки операций
Системы поддержки эксплуатации относятся к первому классу информационных систем. Определенный вид бизнес-операций в первую очередь поддерживается такой информационной системой. В качестве примера можно привести систему обработки транзакций, используемую всеми банками мира. Поставщик услуг может оценить определенную процедуру компании благодаря такой информационной системе.
№ 2. Информационные системы управления
Компания может выполнять свои основные обязанности благодаря интеграции аппаратного и программного обеспечения, которое составляет эту вторую категорию информационных систем. Они помогают собирать данные из многих веб-систем. Полученные таким образом данные система не сохраняет; вместо этого он анализирует его с пользой, чтобы помочь в управлении организацией.
№3. Системы поддержки принятия решений
Организация может принимать решения о своей деятельности на основе знаний, используя системы поддержки принятия решений. Он изучает информацию, которая постоянно меняется и не может быть предсказана. Он может применяться к полностью автоматизированным системам или системам с ручным управлением. Однако для наибольшей эффективности рекомендуется сочетание систем, управляемых человеком и компьютером.
№ 4. Исполнительные информационные системы
Последний тип системы управленческой поддержки называется исполнительной поддержкой или EIS. Они поддерживают принятие решений высшим руководством организации.
Определение информационных систем управления
Изучение людей, технологий, организаций и их отношений известно как информационные системы управления (MIS). Специалисты MIS помогают предприятиям получить максимальную отдачу от своих инвестиций в людей, технологии и операционные процедуры. MIS — это индустрия, ориентированная на людей, в которой основное внимание уделяется предоставлению услуг с использованием технологий. Степень в области MIS может подойти вам, если вы интересуетесь технологиями и хотите использовать их, чтобы сделать жизнь людей лучше.
Профессионалы MIS делают бизнес лучше
Для сбора, обработки и хранения данных предприятия используют информационные системы на всех уровнях работы. Для создания информации, необходимой для ежедневной работы фирмы, руководство собирает и распространяет эти данные. Информационные системы используются всеми в деловом мире, от тех, кто занимается выставлением счетов, до тех, кто решает, кого нанять.
Автосалон может использовать компьютерную базу данных для отслеживания наиболее продаваемых товаров. Предприятие розничной торговли может использовать компьютерную информационную систему для проведения онлайн-продаж. Чтобы получить конкурентное преимущество перед другими компаниями, многие (если не большинство) фирмы сосредотачиваются на согласовании целей ИСУ.
Для управления данными (т. е. хранения, поиска и анализа данных) специалисты по ИСУ разрабатывают информационные системы. Они также контролируют различные информационные системы для удовлетворения потребностей менеджеров, сотрудников и клиентов. Эксперты MIS могут играть важную роль в таких областях, как информационная безопасность, интеграция и обмен, сотрудничая с другими членами своей рабочей группы, а также со своими заказчиками и клиентами. Вы можете повысить эффективность и результативность своей фирмы, научившись творчески проектировать, внедрять и использовать бизнес-информационные системы в качестве специализации MIS.
Как построить стратегию информационной системы
Разработка стратегии единой информационной системы требует времени и усилий; это невозможно сделать щелчком мыши.
№1. Определите цели и информационные потребности вашей компании.
Ваш план должен основываться на ваших целях. Обратитесь к своим KPI, если вы не уверены. Каких показателей вам не хватает? Вы можете активно продвигать себя как удобное для клиентов решение, но опрос показывает, что удовлетворенность клиентов на 20% ниже, чем ваш контрольный показатель.
№ 2. Создайте план, как улучшить вашу текущую систему.
Вероятно, у вас уже есть какая-то инфраструктура для информационных систем; вам просто нужно отполировать его. Например, у вас может быть хранилище данных с кучей информации о клиентах, но без программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
Это дает возможность выбирать и изменять программное обеспечение CRM в зависимости от текущих данных. Всегда помните о своих деньгах и других ресурсах, думая о том, как улучшить вашу систему. Не все планы имеют разумную цену.
№3. Создайте и запустите свою новую систему.
В зависимости от потребностей вашего бизнеса вы разработаете список спецификаций и требований, которым ваша система должна удовлетворять на этом этапе. Например, вы можете рассмотреть следующие вопросы:
- Какие методы вы будете использовать для сбора, объединения и доступа к данным?
- Какое программное обеспечение необходимо и как оно будет модифицироваться?
- Нужно ли обновлять оборудование для поддержки нового программного обеспечения?
- Опишите интеграцию ваших приложений.
Почему вашей организации нужны информационные системы
Основой для принятия решений на основе данных являются информационные системы. Организации могут использовать информацию, которую он предоставляет, для выявления и устранения процедурных проблем, анализируя огромные объемы данных. Без него ваша компания продолжала бы страдать от тех же устаревших недостатков, которые замедляют ее работу.
Организация может, например, централизовать свои информационные ресурсы, укрепив свою стратегию информационных систем, что уменьшит путаницу и превратит рассредоточенный офис в эффективную машину. В результате ваши клиенты и работники будут довольны.
Каковы 5 основных компонентов информационной системы?
Следующие пять элементов перечислены как часть информационной системы:
- Компьютерное железо.
- Компьютерное программное обеспечение.
- Телекоммуникации.
- Базы данных и хранилища данных.
- Человеческие ресурсы и процедуры.
Каковы четыре основных понятия информационной системы?
Основными строительными блоками информационной системы являются аппаратное обеспечение, программное обеспечение, базы данных, сети и люди. Для осуществления ввода, обработки, вывода, обратной связи и управления эти пять элементов работают вместе.
Каковы шесть важнейших элементов информационной системы?
Информационные системы состоят из шести основных частей: аппаратного обеспечения, программного обеспечения, сетевых соединений, данных, людей и процессов.
Каковы основные роли информационных систем?
Пользователи информационных систем могут собирать, хранить, систематизировать и распространять данные — задачи, которые могут быть полезны для бизнеса по нескольким причинам. Для управления ресурсами и повышения производительности многие организации используют информационные системы.
Какая часть информационной системы является наиболее важной?
Наиболее важной частью информационной системы являются ее пользователи. Это делается для того, чтобы аппаратное и программное обеспечение могли обрабатывать данные должным образом, что является их обязанностью. Технологическим элементам информационных систем иногда уделяется больше внимания, чем ответственным за них людям.
Заключение
Вы прочитали об определении информационных систем в этой статье и видели несколько примеров. Мы также говорили обо всех частях и функциях информационных систем.
Статьи по теме
- ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ (ИСУ): определение и все, что вам нужно знать
- Маркетинговая информационная система: лучшие практики и все, что вам нужно
- ГЕОГРАФИЧЕСКАЯ СЕГМЕНТАЦИЯ: передовой опыт масштабирования бизнеса на примерах.
- МАРКЕТИНГОВАЯ СЕГМЕНТАЦИЯ: определение, примеры, стратегия, переменные и важность
- ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ: значение, примеры, типы и курсы
Рекомендации
