По мере расширения удаленной рабочей силы в 2020 году возможность общаться с сотрудниками и коллегами по всей стране будет приобретать все большее значение. Услуга конференц-связи облегчает командную работу. Лучшая служба конференц-связи может одновременно подключать десятки или даже сотни людей, а также предоставлять такие функции, как запись звонков и демонстрация экрана за доступную плату. Мы изучили около 30 вариантов в рамках нашего подхода, чтобы помочь вам выбрать лучший вариант для вашей компании. Вы можете увидеть наши рекомендации ниже; мы предоставили полный список лучших услуг конференц-связи для малого бизнеса. Также обратите внимание на услуги конференц-связи AT&T и Verizon. Итак, вы читаете этот пост, пока решаете, какая услуга конференц-связи подходит для вашего малого бизнеса.
Как работает служба конференц-связи?
Услуги конференц-связи используются для одновременного подключения нескольких человек к одному разговору, независимо от их фактического местонахождения. В то время как большинство современных систем связи обеспечивают возможности конференц-связи, добавление службы конференц-связи дает вам выделенный местный или бесплатный телефонный номер для вашей линии конференц-связи.
Услуги конференц-связи подразделяются на два типа: без резервирования и с помощью оператора. Звонки без резервирования используются для повседневного разговора и не требуют предварительного планирования. Вызовы с помощью оператора обычно используются для более формальных звонков или звонков с большим количеством участников, при этом живой оператор помогает с администрированием звонка.
Лучшая служба конференц-связи
Лучший сервис конференц-связи для малого бизнеса обеспечивает быстрое и эффективное онлайн-общение, имеет большое количество участников и имеет простой в использовании интерфейс. Хотя большинство провайдеров предоставляют эти функции, цены, максимальное количество участников и интерфейсы с другими онлайн-инструментами различаются. Этот раздел поможет вам определить наилучшие решения для конференц-связи для ваших конкретных бизнес-потребностей.
Это лучшие услуги конференц-связи для малого бизнеса на рынке, согласно нашему анализу более десятка поставщиков:
№1. Увеличить
Zoom — наш лучший выбор для лучшей общей услуги конференц-связи для малого бизнеса, поскольку он включает в себя множество полезных функций для встреч, таких как совместное использование экрана, комнаты обсуждения, групповой чат, совместное использование нескольких пользователей и удаленное управление клавиатурой и мышью.
Поскольку эти функции доступны в базовом плане, Zoom занял первое место в нашем списке лучших бесплатных услуг конференц-связи.
Когда вы подписываетесь на платные планы более высокого уровня, вы получаете бесконечные доски, виртуальный холст, который позволяет командам обсуждать и демонстрировать идеи и процессы.
№ 2. Видео RingCentral
Для малого бизнеса, которому требуется индивидуальное решение, RingCentral Video — лучший сервис конференц-связи. План подписки предоставляет вам доступ к платформе разработчика, где вы можете использовать интерфейсы прикладного программирования (API) для добавления возможностей проведения конференций в реальном времени в свои приложения и веб-сайты. Эти цифровые платформы могут быть теми, которые вы используете внутри своей организации, или теми, которые вы предлагаете клиентам, чтобы помочь им более эффективно взаимодействовать с вами.
№3. Cisco Вебекс
Помимо того, что Cisco Webex является одной из лучших программных платформ для веб-семинаров, она стала одной из лучших услуг конференц-связи, подходящей для организаций, которые ценят участие в виртуальных собраниях. Людям с ограниченными возможностями будут полезны специальные возможности провайдера.
Например, он поддерживает программы чтения с экрана, которые преобразуют текст и графику в речь или шрифт Брайля. Он распознает жесты и преобразует движения рук в анимированные реакции, такие как аплодисменты и поднятие рук. Кроме того, эта технология делает сурдопереводчиков видимыми, поскольку организаторы могут легко настроить дисплей для участников с нарушениями слуха.
№ 4. Идти на встречу
GoTo Meeting — это лучший сервис конференц-связи для малого бизнеса, который постоянно находится в дороге, с полной поддержкой мобильных устройств, таких как пригородный режим. Этот режим позволяет пользователям присоединяться к собраниям и проводить их из любого места. Мобильное приложение GoTo Meeting доступно для пользователей iOS и Android. Поскольку программное обеспечение поддерживает голосовые команды Siri, пользователи iPhone могут легко инициировать конференцию и присоединяться к ней.
№5. Nextiva
Nextiva, которая также входит в список лучших телефонных систем для бизнеса, является ведущим поставщиком услуг конференц-связи, особенно благодаря выбору недорогого оборудования. Телефоны для конференций можно арендовать всего за 7.70 долларов в месяц. Snom и Poly — два уважаемых бренда, поддерживаемых сервисом. Эти гаджеты упрощают планирование совещаний и присоединение к ним, подключение ко многим линиям и прослушивание отличного звука без помех в соединении.
№6. Совещания с панелью набора номера
Если вам нужен комфорт и помощь технологий автоматизации, Dialpad Meetings — лучший выбор для службы конференц-связи. Этот поставщик услуг предлагает различные услуги искусственного интеллекта (ИИ), такие как живые встречи и транскрипции после встречи.
Стенограммы встреч в прямом эфире облегчают всем присутствующим возможность следить за темой. Между тем, записи после встречи полезны для просмотра ключевой информации, такой как следующие шаги, предстоящие события и даты.
№7. Phone.com
Phone.com — отличный вариант для небольших удаленных команд, которым требуется простая услуга видеоконференций без излишеств. Его базовая подписка ограничена 10 пользователями и включает в себя основные параметры совместной работы, такие как совместное использование экрана, совместное использование документов и чат для собраний. Если вы не хотите перегружаться слишком большим количеством функций и опций, это хороший вариант.
Наконец, лучший сервис конференц-связи для вас будет определяться вашими индивидуальными потребностями и бюджетом. Важно изучить характеристики и стоимость нескольких услуг, чтобы выбрать ту, которая соответствует вашим потребностям.
Служба конференц-связи AT&T
AT&T Connect — это служба конференц-связи, которая позволяет вам организовывать конференц-связи, вебинары и виртуальные встречи и участвовать в них. Кроме того, услуга конференц-связи AT&T включает в себя следующие функции:
- Совместное использование экрана – Чтобы проводить презентации или показывать документы, вы можете поделиться своим экраном с другими участниками.
- запись – Вы можете сохранить свои конференц-звонки или вебинары, чтобы посмотреть их позже.
- Мобильное приложение – AT&T Connect предлагает мобильное приложение, позволяющее посещать встречи со смартфона или планшета.
- Доской – Во время телефонной конференции вы можете использовать виртуальную доску для мозгового штурма или делать заметки.
- Чат – Во время конференц-связи вы можете отправлять текстовые сообщения другим участникам.
- Видео-конференция - Видеоконференции позволяют видеть других участников в режиме реального времени.
Услуга конференц-связи AT&T является платной услугой, стоимость которой зависит от количества участников и необходимых функций. AT&T также предоставляет бесплатную пробную версию услуги, что позволяет вам протестировать ее перед переходом на премиум-план.
Дополнительные сведения о возможностях услуги конференц-связи AT&T
Дополнительную информацию об услуге конференц-связи AT&T Connect можно найти ниже:
- AT&T Connect обеспечивает аудио- и онлайн-конференции. В зависимости от ваших потребностей, вы можете использовать один или оба.
- Сервис может обслуживать до 1,000 человек на одном конференц-звонке.
- Конференц-связь может планироваться и управляться онлайн, что упрощает настройку и управление несколькими звонками.
- AT&T Connect также позволяет настраивать, например, маркировать конференц-вызовы логотипом вашей компании или другими элементами брендинга.
- Сервис работает на различных устройствах и платформах, включая настольные компьютеры Windows и Mac, смартфоны и планшеты iOS и Android, а также веб-браузеры.
- AT&T Connect предлагает круглосуточное обслуживание клиентов, чтобы помочь вам с любыми проблемами или запросами, которые могут у вас возникнуть.
В целом AT&T Connect — это надежная служба конференц-связи с множеством функций и возможностей настройки. Это отличный выбор для компаний или частных лиц, которым требуется надежное и масштабируемое решение для конференц-связи.
Служба конференц-связи Verizon
Verizon Conferencing — это служба конференц-связи, которая позволяет вам организовывать конференц-связи, веб-семинары и виртуальные встречи и участвовать в них. Ниже приведены некоторые характеристики службы конференц-связи Verizon:
- Аудио и онлайн-конференции – Вы можете использовать либо аудио-, либо веб-конференции, либо и то, и другое одновременно.
- Совместное использование экрана – Чтобы проводить презентации или показывать документы, вы можете поделиться своим экраном с другими участниками.
- запись – Вы можете сохранить свои конференц-звонки или вебинары, чтобы посмотреть их позже.
- Мобильное приложение – У Verizon Conferencing есть мобильное приложение, позволяющее посещать собрания со смартфона или планшета.
- Персонализация – Вы можете настроить свои конференц-вызовы с помощью таких функций, как персонализированные приветствия и музыка на удержании.
- Безопасность – Для защиты ваших конференц-вызовов и предотвращения несанкционированного доступа Verizon Conferencing предлагает расширенные меры безопасности.
Услуга конференц-связи Verizon является платной услугой, и ее стоимость определяется количеством участников и желаемыми функциями. Verizon также предоставляет бесплатную пробную версию услуги, что позволяет вам протестировать ее, прежде чем переходить на премиум-подписку.
В целом, Verizon Conferencing — это надежная служба конференц-связи с многочисленными функциями и вариантами настройки. Это отличный вариант для компаний или частных лиц, которые ищут надежное и безопасное решение для конференц-связи. Однако, поскольку это услуга по подписке, она может быть не лучшим вариантом для людей с ограниченным бюджетом.
Цены на услуги конференц-связи
Услуги конференц-связи обычно оцениваются одним из двух способов. Некоторые компании взимают плату за звонок, в то время как другие взимают фиксированную месячную плату за неограниченное использование. Вы платите поминутную плату за каждого звонящего с помощью услуг с оплатой по мере использования. Эти сборы обычно варьируются от 2 до 10 центов за минуту для услуги без резервирования. Услуги с помощью оператора стоят дороже, их стоимость варьируется от 15 до 30 центов за минуту. Помните, что эти поминутные платежи относятся к каждому звонящему.
Например, 30-минутный звонок без резервирования с восемью абонентами, включая хоста, скорее всего, будет стоить от 4.80 до 24 долларов. 30-минутный телефонный разговор со 100 участниками будет стоить от 450 до 900 долларов.
В большинстве случаев безлимитные месячные планы доступны только с услугами без резервирования. С помощью этих опций вы можете проводить встречи любой продолжительности и так часто, как вам нравится. Ежемесячные безлимитные ставки часто варьируются от 7 до 60 долларов. Многие провайдеры конференц-связи имеют разные тарифные планы, которые различаются по количеству людей, которые могут присоединиться к вызову одновременно.
В зависимости от выбранного вами поставщика услуг могут взиматься дополнительные сборы. Некоторые поставщики услуг взимают дополнительную плату за записи звонков, переводы, стенограммы и персонализированные приветствия.
Возможности услуги конференц-связи
При выборе провайдера конференц-связи убедитесь, что он соответствует требованиям вашей компании. Ниже приведены наиболее важные функции, на которые следует обратить внимание:
- Ограничения для звонков: выберите провайдера, который может обработать количество участников собрания, которое у вас есть, будь то пять, десять, пятьдесят или несколько сотен. Многие системы без резервирования могут обрабатывать сотни вызовов одновременно, в то время как большинство сервисов, поддерживаемых оператором, могут обрабатывать тысячи.
- Безопасные звонки: многие поставщики услуг конференц-связи используют меры безопасности, такие как пароли, зашифрованные данные и права менеджера, чтобы предоставлять или ограничивать доступ к участникам собрания, чтобы обеспечить безопасность и безопасность информации вашего бизнеса.
- Управление вызовами: некоторые провайдеры позволяют хосту управлять вызовом с панели набора номера на своем телефоне, в то время как другие позволяют хосту управлять вызовом через интернет-сайт. Хост может отключить вызывающих абонентов, инициировать запись звонков, поделиться своим экраном, заблокировать вызов и завершить вызов любым выбором.
- Мобильное приложение для конференц-связи: некоторые службы конференц-связи предоставляют мобильное приложение для смартфонов iOS и Android, которое упрощает планирование, размещение и участие в конференц-вызовах с мобильного устройства.
- Международный доступ: если вы собираетесь организовать конференц-связь с участниками из других стран, убедитесь, что выбранный вами поставщик услуг конференц-связи позволяет им легко присоединиться к сеансу. Многие службы предоставляют телефонные номера в странах по всему миру.
- Что такое лучший бесплатный сервис конференц-связи?
2023 лучших сервисов конференц-связи 5 года
- RingCentral
- Бесплатный конференц-звонок.com
- Идти на встречу
- Обширная конференция
- Кузнечик
Как лучше всего провести конференц-связь?
Существует множество способов проведения телефонной конференции, но лучший способ зависит от ваших требований и целей. Вот несколько советов о том, как провести хорошую конференц-связь:
- Выберите лучший сервис конференц-связи.
- Протестируйте свое оборудование
- Высылайте расписание.
- Начинайте вовремя.
- Представьте всех
- Будьте готовы
- Сохраняйте фокус
- Следовать за
Есть ли в Zoom конференц-связь?
Да, служба видеоконференций Zoom включает функции конференц-связи.
Как я могу провести конференцию бесплатно?
Зарегистрировать бесплатный аккаунт
Создайте учетную запись на FreeConferenceCall.com, указав свой адрес электронной почты и пароль. Указав номер дозвона и код доступа или поделившись URL-адресом конференц-зала, вы можете мгновенно пригласить других на конференцию.
Бесплатные конференц-звонки действительно бесплатны?
Да. Пользователи могут бесплатно участвовать в бесплатных конференциях.
Что лучше: бесплатная конференц-связь или Zoom?
Zoom Meetings имеет 13532 отзыва и рейтинг 4.64/5 звезд, тогда как FreeConferenceCall.com имеет 213 отзывов и рейтинг 4.48/5 звезд.
Бесплатна ли конференц-связь по Skype?
Да, Skype предоставляет бесплатные функции конференц-связи. В зависимости от вашего пакета вы можете использовать Skype для проведения или присоединения к конференциям с участием до 50 человек.
Является ли RingCentral бесплатным?
Да. Только новые подписчики имеют право на бесплатную пробную версию. Вы получите поддержку до 20 телефонных линий в течение 14-дневной бесплатной пробной версии.
Заключение
Основные функции всех сервисов конференц-связи одинаковы. Однако лучшие решения для конференц-связи отличаются инструментами для совместной работы, высококачественным видео, кристально чистым звуком и другими полезными функциями.
В этой ситуации следует учитывать размер команды, бюджет и основной вариант использования. Стартапу из пяти человек не потребуется того же решения, что и фирме среднего размера, проводящей вебинары с сотнями участников.
- Как провести конференцию на Android для бизнеса
- ОБСЛУЖИВАНИЕ: Definition, Amazon, UPS, AT&T и Chase
- КАК ПРОВОДИТЬ КОНФЕРЕНЦ-ЗВОНОК: простое руководство и шаги
- ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИИ: значение, виды и бесплатные платформы
- Угрозы безопасности удаленной работы: что вам нужно знать
- СКОЛЬКО СТОЯТ КОМПЬЮТЕРЫ: Средняя цена компьютера 2023 г.
Рекомендации
