11+ лучших виртуальных телефонных систем для малого бизнеса в 2023 году

Виртуальные телефонные системы для малого бизнеса
Новости бизнеса времени

Виртуальные телефонные системы — отличный способ автоматизировать ваш малый бизнес, позволяя посвятить свое внимание более насущным проблемам и высвободить время для других задач. Поскольку они используют ваше уже установленное подключение к Интернету, виртуальные телефонные системы являются более экономичной альтернативой стационарной телефонной системе, установленной на вашем объекте, — самой передовой и надежной облачной телефонной системе для малого бизнеса. При управлении малым бизнесом внедрение виртуальных телефонных систем должно иметь важное значение для вашей общей стратегии расширения вашей фирмы.

Просто записывая, оценивая и оптимизируя методы ведения бизнеса по телефону, любая небольшая фирма может достичь того же уровня производительности, что и крупная высокотехнологичная корпорация.

Для таких людей, как вы, которые владеют малым бизнесом, эта статья познакомит вас с системой виртуальной телефонии, которую мы считаем наиболее эффективной.

Как было сказано ранее, мы подробно расскажем вам о лучших виртуальных телефонных системах для малого бизнеса. 

Так что оставайтесь с нами! 

Что могут сделать лучшие виртуальные телефонные системы для малого бизнеса? 

Ваш малый бизнес может извлечь выгоду из использования профессиональной телефонной службы для бизнеса, независимо от того, управляете ли вы традиционным магазином или интернет-магазином, чтобы улучшить телефонную связь во всех областях, включая маркетинг, поддержку клиентов, планирование встреч и управление цепочками поставок.

11 лучших виртуальных телефонных систем для малого бизнеса 

Вы все еще хотите узнать больше о лучших виртуальных телефонных системах для малого бизнеса?  

Вот список лучших виртуальных телефонных систем для малого бизнеса:

№1. Клавиатура для набора номера 

Dialpad — это облачная платформа для бизнес-коммуникаций, работающая на основе искусственного интеллекта и имеющая встроенную телефонную систему. 

Кроме того, он ориентирован на малый бизнес (и даже предприятия корпоративного уровня), которым нужна простая в эксплуатации телефонная система, которую можно настроить из любого места.

Кроме того, Dialpad имеет значительное преимущество перед конкурентами в том, что это подлинное облачное решение UCaaS. 

Это означает, что обо всех ваших каналах связи, а также об обслуживании, поддержке и обновлениях заботится одна компания. 

Это решение для контакт-центра? Построен в доме. Это ИИ? Построен в доме.

 Это означает, что вам никогда не придется ждать, пока другие фирмы внесут коррективы или получат техническую поддержку, потому что телефонная система Dialpad для малого бизнеса обрабатывает все максимально эффективно.

Цены 

Стандартный план стоит 15 долларов в месяц на пользователя, план Pro — 25 долларов в месяц на пользователя, или вы можете подписаться на бесплатную пробную версию на 14 дней. 

№ 2. Рингцентрал 

RingCentral, как и Dialpad, является поставщиком унифицированных коммуникаций как услуги (UCaaS), который предоставляет своим пользователям различные возможности. 

В отличие от Dialpad, базовые планы не включают каких-либо интеграций, видеоконференций или транскрипции в реальном времени; следовательно, вам нужно будет рассмотреть важность этих возможностей для вашей компании, прежде чем сделать окончательный выбор. Это одна из виртуальных телефонных систем для малого бизнеса. 

Цены 

Стартовая цена RingCentral составляет 19.99 долларов США за пользователя в месяц.

№3. 8 × 8

8×8 предоставляет единую платформу для использования в облачных контакт-центрах и несколько решений для аудио-, видео- и текстовых сообщений.

Тем не менее, некоторые клиенты выразили недовольство отсутствием возможности автоматизировать развертывание приложения для бизнес-телефонов, функции, предоставляемой Dialpad.

 В результате настройка может быть немного громоздкой.

 Пользовательский интерфейс не самый лучший, с ним сложно ориентироваться и использовать.

Еще один интересный факт о «давно зарекомендовавших себя» поставщиках телефонных систем, таких как 8×8, заключается в том, что, хотя они действительно работают в бизнесе в течение значительного времени и позиционируют себя как лидеры отрасли, инфраструктура телефонии, используемая этими лидерами отрасли, часто демонстрирует признаки устаревания, что может привести к снижению качества и надежности вызовов.

 Слово предостережения, если вы думаете о том, чтобы использовать любую из этих возможностей:

Цены 

15 долларов в месяц за пользователя 

# 4. HubSpot

Комплексное CRM-решение, предлагаемое HubSpot, способно предоставить вашим командам по продажам, обслуживанию клиентов и маркетингу услуги корпоративной связи на базе VoIP.

База данных, которую использует HubSpot, объединяет все его многочисленные технологии.

 Все ваши журналы вызовов и общение с клиентами записываются, автоматически документируются контактами и передаются всем сотрудникам вашей организации.

 Это также интегрируется с вашим инструментом CPQ (настройка, цена, предложение), что позволяет отделам продаж отслеживать сделки, цены и другую информацию. Это также одна из виртуальных телефонных систем для малого бизнеса. 

Цены 

Стартовый план начинается с 45 долларов. 

№5. Vonage 

Vonage — еще один поставщик базовых услуг VoIP для бизнеса, призванный заменить традиционные стационарные телефонные системы.

 Это означает, что вам нужно будет платить за надстройки, если вам нужны базовые возможности, такие как запись звонков и визуальная голосовая почта.

Это не решение, которое дает компании гораздо больше, чем стандартная телефонная служба, из-за отсутствия предлагаемых функций по сравнению с другими телефонными системами для малого бизнеса в этом списке, которые являются более мощными.

Цены 

Стоимость базового плана составляет 19.99 долларов США в месяц за линию, а стоимость плана Премиум — 29.99 долларов США в месяц за линию.

№6. Nextiva 

Еще одна платформа UCaaS, интеграция Nextiva немного ограничена. Одна вещь, которая вызвала удивление, заключалась в том, что они указали «настольное и мобильное приложение» в качестве функции в своем базовом плане, хотя это явно не рекламировалось как включенное.

Надежное настольное приложение, в дополнение к мобильному приложению, является абсолютной необходимостью для любой платформы UCaaS, которая утверждает, что она хороша.

 Карты выложены на стол — отсутствие выгоды или компонента плана.

Еще одна вещь, которую следует учитывать, это то, что базовый план не включает обмен сообщениями SMS или MMS, тогда как самый доступный вариант Dialpad включает неограниченный обмен текстовыми сообщениями.

Цены 

Начальная цена базового плана составляет 18.95 долларов США за пользователя в месяц, а начальная цена плана Enterprise — 32.95 долларов США за пользователя в месяц.

№7. Телефон.Com

Телефон. Com — еще одна из лучших виртуальных телефонных систем для малого бизнеса. 

Когда дело доходит до выбора средств связи, эта компания предоставляет клиентам широкий выбор.

Говоря о технологии виртуального телефона, клиенты могут получить более 40 стандартных функций всего за 13 долларов в месяц. Если предприятия выставляют счета ежегодно, это составляет всего 10 долларов в месяц. 

Клиенты могут получить эти функции по сниженной цене, если предприятия решат выставлять счета ежегодно.

К сожалению, Phone.com не предоставляет бесплатную пробную версию; однако у них есть гарантия возврата денег, действующая в течение 30 дней после покупки. 

Цены 

$ 12.99 месяц

№8. CallHippo 

CallHippo предоставляет клиентам доступ к некоторым из самых основных функций голосовых вызовов по доступной цене.

 Эти функции включают голосовую почту, аналитику звонков, команды, переадресацию на устройство, SMS и многое другое.

Инструменты предлагают несколько масштабируемых планов, что означает, что предприятия могут разблокировать планы более высокого уровня, которые сопоставимы с некоторыми из самых популярных систем виртуальных телефонов, доступных в настоящее время на рынке. 

Это при том, что цены на инструменты вполне доступны.

Автоматизированная транскрипция, индивидуальная регистрация, сценарии звонков и другие функции — вот некоторые из его многочисленных масштабируемых функций.

Цены

14 долларов в месяц на пользователя

№ 9. Могучий призыв

MightyCall — фантастический сервис как с точки зрения предоставляемых функций, так и с точки зрения функциональности, которую он предоставляет.

 MightyCall не взимает дополнительную плату за использование каких-либо своих функций. 

Поскольку эта виртуальная телефонная система интегрирована с CRM, вы сможете отслеживать контакты и взаимодействовать со своими клиентами беспрепятственно и эффективно.

Если вы хотите упростить взаимодействие, вы также можете настроить автосекретарей и персонализированные приветствия для звонящих.

№10. БесплатноКонференц-вызов

FreeConferenceCall может предоставить недорогую услугу телефонной связи для бизнеса, используя стратегию, известную как «плати столько, сколько сможешь».

Эта услуга идеально подходит для небольших групп или предприятий, которым необходимо тщательно контролировать свои расходы.

Однако по сравнению с более надежной телефонной системой возможности бесплатной услуги относительно ограничены.

Этого следовало ожидать, учитывая характер предложения.

Цены 

$ 15 в месяц 

№ 11. Оома 

С помощью телефонной системы малого бизнеса Ooma вы и другие члены команды сможете поддерживать связь, продолжать работу и координировать свои усилия. 

Однако одним из недостатков Ooma является то, что он изменяет ваш идентификатор вызывающего абонента всякий раз, когда вы интегрируете контакты в мобильное приложение.

 Это делает опыт менее последовательным, поэтому лучше этого не делать.

Цены 

$19.95 Для пользователя 

№12. Кузнечик 

Grasshopper — это облачный телефонный сервис, который удовлетворяет потребности малых и средних организаций.

 Это не унифицированная коммуникационная платформа, как Dialpad, которая сочетает телефонные услуги с видеосвязью и другими функциями.

 Вместо этого он предоставляет только телефонные услуги. Вполне возможно, что это не станет для вас решающим фактором, если вам не требуется возможность участвовать в видеоконференциях или общаться с помощью SMS или мгновенных сообщений.

Цены 

$ 26 в месяц 

Что такое лучшая виртуальная телефонная система для малого бизнеса?

Open phone — лучшая виртуальная телефонная система для малого бизнеса. 

Какая самая дешевая услуга виртуального телефона?

При сравнении провайдеров виртуальных телефонных номеров eVoice является одним из самых экономичных вариантов.

Как настроить виртуальную телефонную систему?

Выполните следующие несколько шагов, чтобы настроить виртуальную телефонную систему:

  • Выберите номер телефона и тарифный план для вашей компании.
  • Управление расширением телефонии
  • Принимайте звонки, записывая персональное приветствие.

Заключение 

Не торопитесь и выберите один из вышеупомянутых отличных вариантов для виртуальной телефонной системы владельца малого бизнеса. 

Используя систему телефонных услуг, вы можете эффективно управлять всеми международными звонками со своими клиентами, потенциальными клиентами и деловыми партнерами.

 Вы сможете значительно повысить свою производительность и на равных конкурировать с другими уважаемыми высокотехнологичными компаниями, если будете отслеживать и улучшать использование телефона в своей отрасли. 

Неудивительно, что это благотворно повлияет на вашу прибыль.

Рекомендации 

Оставьте комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены * *

Вам также может понравиться
ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ
Узнать больше

ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ: определение, примеры и когда их использовать

Table of Contents Hide Что такое отзывы сотрудников?Почему отзывы сотрудников важны?Положительные отзывы сотрудниковПримеры отзывов сотрудниковПримеры положительных…