Greenwashing — это когда компания делает ложные или вводящие в заблуждение заявления о том, насколько хороши ее продукты или услуги для окружающей среды. Это уловка, используемая в рекламе, чтобы заставить людей думать, что продукт лучше для окружающей среды, чем он есть на самом деле. В этой статье рассказывается о том, как работает гринвошинг в Csr, на его примере и как его идентифицировать. Это также отвечает на вопрос, является ли гринвошинг незаконным или нет.
Почему это называется гринвошинг?
До 1980-х не было такого понятия, как «Интернет». В 1986 году американский защитник окружающей среды Джей Вестервельд впервые употребил этот термин в отчете о поездке, которую он совершил для учебы и серфинга на Фиджи.
Вестервельд придумал термин «зеленый отмыв» в 1986 году для описания компаний, которые больше стараются говорить о том, что они полезны для окружающей среды, чем на самом деле приносят пользу окружающей среде (Orange and Cohen 2010).
Пример гринвошинга
Greenwashing — это когда компания больше старается выглядеть так, будто заботится об окружающей среде, чем на самом деле заботится об окружающей среде.
Когда компания говорит, что ее продукция полезна для окружающей среды, хотя на самом деле она оказывает меньшее негативное воздействие, это называется «зеленым вошингом». Предприятия могут использовать различные методы «зеленой стирки», чтобы создать впечатление, что их продукты лучше для окружающей среды, чем они есть на самом деле. Ниже приведен пример гринвошинга:
№1. Фотографии здоровой окружающей среды
Бутылки для воды и другой одноразовый пластик — основная причина того, почему сейчас в мире так много пластикового мусора. Тем не менее, на многих бутилированных водах изображены леса, горы и тропические районы с большим количеством зелени.
№ 2. Не имеющий отношения
Грецкие орехи нельзя есть с глютеном. Добавление этикетки с надписью «без глютена» не выделяет продукт среди остальных.
№3. Вводящий в заблуждение
Заявляя, что они сокращают определенное количество пластика, крупный глобальный загрязнитель одноразового пластика отвлекает внимание от реальной проблемы загрязнения и создает впечатление, что они устойчивы.
№ 4. Более вредный пример гринвошинга
Тем не менее, авиакомпании вызывают много загрязнения. Заявление о том, что одна авиакомпания загрязняет окружающую среду меньше, чем другая, не очень убедительно для инвесторов.
См. еще один пример «зеленого отмывания» ниже;
№5. Кока-Кола
Согласно глобальному аудиту, проведенному некоммерческой организацией Break Free From Plastic в 2021 году, Coca-Cola (NYSE: KO) четвертый год подряд является крупнейшим загрязнителем пластика в мире. Тем не менее, Coca-Cola заявила, что к 2030 году будет возвращать каждую бутылку.
Компания заявила, что люди могут найти бутылки, изготовленные из 100% переработанного пластика, в 18 местах, где бизнес хочет вести бизнес. Экологическая группа Earth Island Institute подала иск против Coca-Cola в июне 2021 года. В иске компания обвинялась в «зеленом умывании» или преувеличении того, насколько она заботится об окружающей среде.
Как работает гринвошинг
«Зеленый отмыв» — это то, что происходит, когда бизнес делает ложные заявления о том, насколько он полезен для окружающей среды, чтобы получить хорошие отзывы в прессе. Greenwashing, также называемый «зеленым блеском», представляет собой маркетинговую стратегию, которая использует интерес людей к экологически чистым продуктам, делая ложные заявления об их чистоте, безопасности, полезности или устойчивости.
Товары Greenwashed могут делать ложные заявления о том, что они здоровее, безопаснее или менее вредны для окружающей среды, чем их конкуренты. Кроме того, предприятия могут «озеленить» свои действия, делая общие заявления, не подкрепленные доказательствами.
Гринвошинг — это когда компания продает или рекламирует продукт как «экологичный», но не демонстрирует никаких конкретных, наблюдаемых доказательств того, что он действительно помогает окружающей среде. С точки зрения ESG, гринвошинг также происходит, когда компания говорит что-то о своей корпоративной политике, что не соответствует тому, что она делает публично.
Как определить гринвошинг?
Как владельцы бизнеса, сотрудники, клиенты и граждане, вы должны знать, как распознать гринвошинг, чтобы вы могли избежать подобных ложных обещаний и вместо этого покупать вещи, которые помогают окружающей среде. Когда дело доходит до устойчивых усилий, вам нравятся те, которые подкреплены данными. Вот несколько советов о том, как распознать гринвошинг в действии;
- Чтобы идентифицировать гринвошинг, потребители должны обращать внимание не только на заявления компании о том, что это хорошо для окружающей среды.
- Не позволяйте модным словам обмануть вас. Когда компания говорит, что она экологична или устойчива, вам нужны доказательства того, что они говорят правду.
- Будьте осторожны с заявлениями об устойчивости, которые не могут быть доказаны, или словами, которые не ясны. Если компания не занимается гринвошингом, на ее сайте всегда будет верная и честная информация.
- Избегайте использования штампов вроде «много цветов» и «облаков», чтобы показать, что вы заботитесь об окружающей среде. Компании, которые действительно заботятся об окружающей среде, не тратят материалы на переупаковку своей продукции.
- Следите за нечеткими ярлыками или веб-сайтами, на которых недостаточно важной информации. Первоначальным компаниям нечего скрывать. Установите флажок, чтобы узнать, есть ли у логотипа сертификат, и будьте осторожны с поддельными логотипами. На этой странице есть длинный список всех зеленых учетных данных, которые есть у разных организаций.
- Узнайте, каковы особенности любых сделок, которые были сделаны. Утверждения о том, что продукция компании полезна для окружающей среды, например, использование на 100 % перерабатываемой упаковки или вложение денег в посадку деревьев, могут ввести в заблуждение, если компания не учитывает реальное воздействие своей продукции на окружающую среду.
- Следите за запутанными, наполненными жаргоном текстами на веб-сайте компании, в которых слишком много внимания уделяется «зеленым» и «устойчивым» материалам без особых доказательств.
Что такое гринвошинг в Csr
Корпоративная социальная ответственность — это идея о том, что предприятия обязаны заботиться об обществе в целом, а не только о небольшой группе заинтересованных сторон. Потребности и интересы заинтересованных сторон должны учитываться во всем, что они делают и принимают решения (ISO 26000).
Идея «озеленения» становится все более популярной как способ выделиться среди конкурентов. Из-за этого идеи отчетности об устойчивом развитии и зеленого маркетинга стали важными.
«Гринвошинг» — это термин, используемый для описания попыток корпоративной социальной ответственности, которые только на поверхности. Это отличный пример того, как КСО можно использовать во вред собственным целям. Greenwashing — это когда компания использует PR для продвижения политики, полезной для окружающей среды, даже если компания не следует своим собственным словам.
Дополнительная информация о гринвошинге в Csr
Совет по корпоративному управлению должен быть вашим первым контактным лицом, чтобы удостовериться в том, что действия компании не подтасовываются, когда речь идет о корпоративной социальной ответственности и этических стандартах. Корпоративная социальная ответственность — это когда компания работает над тем, чтобы сделать свое сообщество, окружающую среду и/или страну лучше. Репутация компании может быть значительно улучшена тем, насколько она заботится о сообществе. Инициативы КСО дают сотрудникам чувство удовлетворения, которое не может сравниться ни с чем другим.
Инициативы КСО облегчают совместную работу работников. Из-за этого, когда люди пытаются помочь другим, им часто приходится работать как единое целое. На самом деле, они начинают получать удовольствие от совместной работы и в конечном итоге становятся близкими друзьями. Они больше заботятся о компании, потому что знают, что она заботится о мире в целом.
CSR Greenwashing — это когда компания использует вводящую в заблуждение упаковку или скрывает то, что плохо для окружающей среды, мелким шрифтом. Слова «экологичный» и «устойчивый» являются примерами такого языка, потому что они субъективны и их трудно доказать.
Является ли гринвошинг незаконным
Гринвошинг является незаконным и противозаконным, потому что он создает впечатление, что бизнес более экологичен, чем он есть на самом деле. Многие известные компании по производству одежды продают «зеленые» вещи, чтобы завоевать клиентов и увеличить продажи.
Спустя 20 лет гринвошинг все еще жив и здоров. По мере того, как мир все больше и больше интересуется более экологичными методами, компании с пугающей частотой предъявляют иски за ложные или вводящие в заблуждение заявления об окружающей среде.
Слово «гринвошинг» впервые было использовано в 1960-х годах, когда в гостиничном бизнесе был обнаружен особенно незаконный случай этой практики. В комнатах были вывешены таблички с просьбой использовать полотенца более одного раза. Это означало, что отели тратили меньше денег на услуги прачечной.
Эффекты гринвошинга
«Гринвошинг» оказывает большое влияние на клиентов, предприятия, «зеленую» промышленность и окружающую среду. Все больше и больше исследований показывают, что клиентам нужны варианты, которые не вредят окружающей среде и служат долго. Большинство людей хотят поступать правильно и помочь уменьшить последствия изменения климата, поэтому они стараются сделать все возможное, чтобы помочь. Когда обнаруживается гринвошинг, люди, как правило, теряют доверие к бизнесу, продукту или услуге.
Когда люди перестают доверять компании или продукту, они могут начать сомневаться и в других утверждениях. Greenwashing обычно является признаком того, что бизнес не действует этично, и потребители с большей вероятностью будут покупать у компаний, которые действительно действуют этично. Greenwashing может заставить людей плохо относиться к компании, потерять веру в ее продукцию и с меньшей вероятностью покупать у нее снова.
Клиенты будут тратить деньги на компании, которые не используют «зеленый отмыв», чтобы получить свой бизнес. Еще один риск для бизнеса — это штрафы со стороны правительств и регулирующих органов по всему миру. Если потребители увидят, что зеленые секторы «очищаются», они могут потерять к ним доверие. Если «зеленый отмыв» станет обычным явлением, люди не поверят никаким «зеленым» заявлениям, даже если они исходят от действительно «зеленых» компаний.
Самый важный эффект гринвошинга — на жизнь людей. Если группа или человек заботятся об окружающей среде, но ничего не делают, это может навредить земле. Гринвошинг может создать впечатление, будто вы заботитесь об окружающей среде, даже если на самом деле это не так. Мы не можем больше ждать, если хотим убедиться, что люди и планета в целом будут продолжать жить, несмотря на то, что последствия изменения климата становятся все хуже и хуже.
Как избавиться от «зеленой стирки»
Вот несколько способов избежать гринвошинга;
- Важно знать, что делают ваши предметы в целом.
- Поступай правильно и будь честным.
- Вы должны подкрепить свои заявления доказательствами из внешних источников.
- Вместо того, чтобы предъявлять претензии «в вакууме», подумайте о том, что еще происходит.
- Способствовать и стимулировать реакцию потребителей.
- Узнайте о своих клиентах и используйте эту информацию, чтобы сосредоточиться на определенных группах.
- Люди ожидают, что новые технологии полностью изменят мир.
- Примите участие в процессе создания правил.
Какие бренды занимаются гринвошингом?
Следующее:
- Макдональдс.
- Королевская голландская нефтяная компания.
- Volkswagen.
- Морской мир.
- Кока-Кола.
- Неспрессо.
- Walmart.
- Красный лобстер.
- Банановая лодка Unilever.
Каковы три типа гринвошинга?
Greenwashing может принимать различные формы, но наиболее распространенными из них являются использование вводящих в заблуждение этикеток и формулировок, использование стоковых фотографий без объяснений и «скрытые компромиссы», когда компания продвигает одну экологически чистую особенность продукта, одновременно делая другую, более вредные вещи.
Каковы 7 грехов гринвошинга?
Вот они ниже:
- Ошибка была допущена из-за того, что не были учтены возможные затраты.
- Не имея достаточных доказательств.
- Смертельный грех не в том, чтобы быть ясным.
- Грех придавать слишком большое значение этикетке, которая не очень важна.
- Грех не быть важным.
- Грех выбирать меньшее из двух зол.
- Грех лжи.
Заключение
Гринвошинг может произойти, даже если компания хочет поступать правильно. Практика «зеленого мытья» заставила клиентов в Соединенных Штатах усомниться в заявлениях компаний о том, что они заботятся об окружающей среде. Если ваш бизнес хочет завоевать доверие своих клиентов, ему следует избегать «зеленого отмывания».
Часто задаваемые вопросы о зеленой стирке
Является ли это преступлением?
Положение о защите клиентов от мошенничества и других обманных методов ведения бизнеса от 2008 года. Потребители могут получить юридическую помощь, если они могут продемонстрировать, что они не купили бы продукт, если бы не мошеннический «зеленый отмыв».
Есть ли штраф за гринвошинг?
Greenwashing происходит, когда модный бренд или магазин искажают свою экологичность. Гринвошинг запрещен, поскольку он искажает репутацию компании как экологически выгодной.
Что противоположно гринвошингу?
Зеленое замалчивание происходит, когда бренд или компания скрывают свою деятельность в области устойчивого развития. Консалтинговая фирма Tree Hugger придумала этот термин после того, как поняла, что многие фирмы, с которыми они встречались, неохотно обсуждали свои усилия по обеспечению устойчивого развития. Гринвошинг наоборот.
Статьи по теме
- Что такое судебная бухгалтерия: обзор и как это работает.
- КСО (корпоративная социальная ответственность): определение, виды и примеры
- Что такое корпоративная социальная ответственность: лучшие практики 2022 года и подробное руководство
- Социальный аудит: особенности, виды и ограничения (+ подробное руководство)
- ИДЕАЛЬНАЯ РАБОЧАЯ СРЕДА: Вещи, которые составляют идеальную рабочую среду
- ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СИСТЕМА. Типы экономической системы США
- КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КСО: компоненты, виды и примеры
- КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: определение, виды и как начать карьеру в КСО
- СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: определение, виды, примеры и важность
Рекомендации
