Цель любого маркетолога — представить продукт или услугу людям, которые наиболее важны для прибыли фирмы: потребителю. И хотя существует множество способов, с помощью которых маркетологи могут добиться этого, одной из стратегий, популярность которой продолжает расти, является экспериментальный маркетинг. Если все сделано правильно, экспериментальный маркетинг может служить идеальным дополнением к традиционным маркетинговым средствам и работать над привлечением и привлечением потребителей к продукту или услуге новыми, уникальными способами.
В этом посте мы подробнее обсудим преимущества эмпирического маркетинга, советы по увеличению количества потенциальных клиентов и активации бренда в вашей следующей кампании. Вот более подробный обзор того, как получить максимальную отдачу от вашей следующей экспериментальной маркетинговой кампании:
Экспериментальный маркетинг 101: что вам нужно знать
В соответствии со своим названием, эмпирический маркетинг предполагает создание опыта для потребителя или потенциального клиента. Он отличается от обычного печатного и вещательного маркетинга, цель которого состоит в том, чтобы представить потребителю сообщение или конкретный продукт или услугу. В эмпирическом маркетинге зачастую клиент напрямую взаимодействует с брендом – причем зачастую лично и практическим путем. Это не значит, что эти традиционные методы маркетинга все еще не имеют своего места. Однако, как минимум, их можно дополнить экспериментальными стратегиями для привлечения клиентов новыми, разными и часто более эффективными способами.
Одним из наиболее значительных преимуществ эмпирического маркетинга является то, что он позволяет брендам по-настоящему напрячь свои творческие силы при планировании кампаний и придумать новые и инновационные способы взаимодействия с потребителями. Некоторые распространенные примеры эмпирического маркетинга включают, помимо прочего:
- Всплывающие магазины
- Бесплатные образцы или живая демонстрация продукта
- Виртуальные туры или виртуальные демонстрации продуктов
- Интерактивные стенды на выставках
- мобильные приложения
- Игровой опыт
- Виртуальная и дополненная реальность
- Маркетинг событий
- Вебинары
Основные преимущества
Если все сделано правильно, экспериментальная маркетинговая кампания может принести значительную отдачу от инвестиций. Подсчитано, что до 90 процентов всех маркетологов считают, что любое мероприятие или кампания, которые позволяют потребителям познакомиться с брендом, приводят к более привлекательному взаимодействию. И выгоды от такого взаимодействия могут быть далеко идущими. Некоторые из важнейших преимуществ эмпирического маркетинга включают в себя:
- Позитивное сарафанное радио: пожалуй, нет более мощной рекламы, чем сарафанное радио. Эмпирический маркетинг предназначен для создания ажиотажа и создания сторонников среди клиентов, которые делают больше, чем просто взаимодействуют с вашим продуктом или услугой и покупают их, но и воспевают его другим.
- Практический опыт. Одно дело — показать потребителю продукт или услугу в печатной или цифровой рекламе. Другое дело – позволить им испытать и понять это самим. Фактически, 85 процентов потребителей указывают на то, что они с большей вероятностью купят продукт или услугу бренда после того, как испытают его лично.
- Повышайте осведомленность и стимулируйте активацию бренда. Эмпирический маркетинг может создать связь между продуктом или услугой бренда и покупателем. В идеале это долгосрочные отношения.
- Станьте вирусным: в наш век социальных сетей у экспериментальных кампаний есть возможность стать по-настоящему вирусными и расширить охват далеко за пределы предполагаемых клиентов.
Советы по экспериментальному маркетингу для увеличения числа потенциальных клиентов и узнаваемости бренда
На самом деле не существует никакой секретной кнопки, которую вы могли бы нажать, чтобы запустить успешную экспериментальную маркетинговую кампанию. Но для того, чтобы запустить его, вам нужно больше, чем просто отличная идея, но и приложить необходимые усилия. Вот обзор некоторых советов, которые помогут вашей кампании привлечь наибольшее количество потенциальных клиентов и максимизировать ваш потенциал для повышения узнаваемости бренда:
- Сосредоточьтесь на впечатлениях. Целью экспериментального маркетинга является создание незабываемых впечатлений для ваших нынешних и потенциальных клиентов. Напрягите свои творческие мускулы и сделайте все возможное, чтобы создать уникальный и увлекательный опыт, в котором люди захотят принять участие. Выделиться и создать единственный в своем роде опыт — лучший способ найти отклик у потребителей.
- Знайте свою аудиторию. Еще одним важным решением является знание того, кого вы пытаетесь охватить. Какую возрастную группу вы пытаетесь привлечь? Какие виды опыта важны для этой группы? Каковы интересы и потребности этой группы? Ваши ответы на эти вопросы, скорее всего, помогут определить, какой тип кампании вы собираетесь запустить.
- Сбор данных. Любая маркетинговая кампания – экспериментальная или нет – должна собирать данные и сопоставлять результаты с любыми установленными целями. QR-коды, приложения, методы регистрации и многое другое — все это идеальный способ сбора данных и охвата любой кампании.
- Стимулируйте действия. В идеальном мире создания уникальной экспериментальной кампании достаточно, чтобы побудить потребителей взаимодействовать с вашим брендом. На самом деле, им может потребоваться дополнительный небольшой толчок, чтобы начать работу. Стимулирующие действия — отличный способ стимулировать участие и увеличить продажи. Скидки, бесплатные образцы, доступ к эксклюзивному контенту, розыгрыши призов и реферальные программы — все это хорошие примеры способов стимулировать действия в вашей следующей кампании.
Как запустить успешную кампанию
Несмотря на исследования и данные, указывающие на ценность эмпирического маркетинга, Последний отчет о тенденциях в маркетинговой отрасли в блоге HubSpot отмечает, что сегодня только около 30 процентов маркетологов используют такую тактику в своей работе. И хотя исследования показывают, что в ближайшие месяцы и годы на такие кампании будет выделено больше ресурсов, сегодня в этой сфере имеется много неиспользованного потенциала.
Так как же запустить успешную экспериментальную маркетинговую кампанию? Один из способов – взять на себя обязательства – как с финансовой точки зрения, так и с точки зрения ресурсов. Чтобы получить максимальную отдачу от любой кампании, вам необходимо приступить к ней с правильным планом – и в приведенном выше разделе мы рассмотрели многие советы по выбору правильного плана. И если этот идеальный план определить немного сложнее, возможно, пришло время поработать с агентством экспериментального маркетинга.
Когда вы работаете с эксперты по маркетингу с опытом, ваш бренд может максимизировать потенциал своей кампании и лучше позиционировать себя для достижения своих целей, а также повысить узнаваемость и активацию бренда. Правильный партнер будет работать рука об руку с вашей фирмой, чтобы создать незабываемые впечатления и привнести новый интерес и энергию в ваши маркетинговые усилия, не забывая при этом о ваших целях и бюджете.
Итак, каков ваш план на следующую экспериментальную маркетинговую кампанию?
