Вы когда-нибудь получали каталог по почте, открытку со скидкой или купон из продуктового магазина? Мы все получаем это и многое другое по почте в Соединенных Штатах. Несмотря на то, что Интернет и технологии отняли у людей время и внимание, предоставив более удобные средства маркетинга, физический маркетинг остается актуальным во всем мире. Помимо укрепления доверия к вашему бренду, это помогает вам строить отношения с вашими клиентами, и, поверьте мне, все любят внимание. Прямая почтовая рассылка может помочь укрепить ваш бренд и ваш бизнес, независимо от того, начинаете ли вы работать или хотите привлечь новых клиентов. Если вы надеетесь ввести прямую почтовую рассылку в свою недвижимость бизнеса или любого другого вида бизнеса, вам необходимо определить стратегии, которые действительно работают, а также решить, будете ли вы отдавать эти услуги на аутсорсинг.
Что такое прямой маркетинг по почте?
В большинстве случаев это более традиционный способ маркетинга, при котором рекламные материалы или даже продукты отправляются непосредственно людям, которые могут их купить. Инструменты прямого почтового маркетинга для привлечения клиентов в автономном режиме включают печатные почтовые рассылки, трехмерные посылки, скоропортящиеся товары, корпоративные сувениры и другие физические предметы. Его используют входящие и исходящие продажи, маркетинг, формирование спроса, рост, рекрутеры и другие. Прямой маркетинг по почте помогает вам взаимодействовать с потенциальными клиентами, лидами и клиентами.
С годами маркетологи все чаще прибегают к эффективности цифровых коммуникаций для расширения своей клиентской базы. По данным Tech Times, около половины всех взрослых американцев используют свои телефоны в постели. Это привело к увеличению количества цифровой рекламы, достигающей широкой публики.
Тем не менее, этот стремительный рост цифровой рекламы приводит к соответствующему росту цифровой перегрузки. Почти три четверти потребителей сообщают, что чувствуют себя подавленными электронная реклама, в то время как более четверти сообщают о внедрении программного обеспечения для блокировки рекламы для улучшения своего цифрового опыта, согласно опросу, проведенному Edison и Statista соответственно.
Люди становятся все менее и менее терпимыми к цифровой рекламе, из-за чего компаниям становится все труднее привлекать внимание людей. Становится все труднее быть услышанным из-за фонового шума. В результате все больше и больше компаний отправляют свои сообщения прямо в почтовые ящики потребителей.
Почему прямой маркетинг по почте эффективен в цифровом мире?
Средний американец проводит 2/3 своей повседневной жизни в Интернете, и в значительной степени пренебрегает личными отношениями с клиентами. Исходя из этого, прямой маркетинг по почте имеет тенденцию быть более эффективным даже в цифровом мире. Таким образом, стратегии прямого почтового маркетинга эффективны, потому что:
№1. Прямая почта запоминается
Возможно, наиболее эффективным аспектом прямой почтовой рассылки является установление личной связи. Вместо типичного делового подарка обычно используется именное письмо или тщательно подобранный предмет.
№ 2. Прямая почтовая рассылка имеет лучшую скорость отклика
Это физическое взаимодействие является серьезной причиной того, что прямая почтовая рассылка имеет скорость отклика, которая в 30 раз выше, чем у наиболее эффективного цифрового средства массовой информации, электронной почты. При использовании в рамках более крупной кампании отдача от инвестиций может увеличиться на 20%.
№3. Меньше конкуренции с прямой почтовой рассылкой
Примечателен и тот факт, что так мало предприятий выделяют ресурсы на прямую почтовую рассылку. Это выделяет часть прямого почтового маркетинга среди остальных.
№ 4. Прямая почтовая рассылка предлагает множество способов проявить творческий подход
Нет предела тому, как сильно вы можете удивить и развлечь своих клиентов с помощью прямой почтовой рассылки. С помощью этой стратегии маркетологи могут отправлять открытки ручной работы, творческие сувениры, персонализированные подарки, конфеты и деликатесы, электронные подарочные карты и многое другое.
В чем разница между прямой почтовой рассылкой и прямым маркетингом?
Одно большое различие между маркетингом по электронной почте и обычной почтой заключается в содержании сообщения. Электронная почта — это способ общения с использованием технологий, а прямая почтовая рассылка — это физический способ общения. Однако эффективность и время каждой тактики уникальны. Если вы хотите получить максимальную отдачу от своих маркетинговых долларов, важно знать, чем отличаются кампании по электронной почте и прямой почтовой рассылке.
Стратегии прямого почтового маркетинга
Результаты приходят с принципами, и прямая почтовая рассылка ничем не отличается; если это должно работать, вы должны быть готовы должным образом следовать следующим стратегиям;
№1. Очистите свой список адресов электронной почты
В почтовом маркетинге доставка в почтовые ящики является серьезной проблемой. Это то, что мы называем «доставляемостью» в мире электронных коммуникаций.
Регулярная очистка списка адресов электронной почты поможет вам предотвратить проблемы с доставкой.
Значение «очистка списка» Термин «очистка списка» относится к процессу удаления неактивных адресов электронной почты и контактов, которые отказались от получения дальнейших сообщений от вашей компании.
Возможно, вы задаетесь вопросом: «Какая польза от удаления контактов?» Я трачу много времени и усилий, чтобы расширить свою базу контактов.
Конечно, это имеет смысл. Время от времени удаляйте неактивных подписчиков, чтобы максимизировать рост списка адресов электронной почты. Вы можете улучшить свой список контактов, избавившись от неактивных пользователей, отписавшихся, отчетов о спаме и электронных писем, которые были отправлены, но так и не получены.
№ 2. Предоставляйте ценность каждый раз
Второй ключ к успешному маркетингу по электронной почте — дать что-то ценное вашим читателям. Клиенты более склонны читать ваши электронные письма на регулярной основе, если они находят в каждом из них что-то ценное. На самом деле, они могут начать с нетерпением ждать ваших сообщений.
Итак, как можно на самом деле «придавать ценность» другим? Планируйте свою стратегию работы с электронной почтой, ориентируясь на удовлетворение желаний и потребностей ваших клиентов. Если вы продаете одежду в Интернете, тот факт, что покупатели не могут ее примерить, может стать для вас источником разочарования. Это то, что можно и нужно учитывать в вашем плане маркетинга по электронной почте.
Рекламные электронные письма и информационные бюллетени по электронной почте могут включать статьи, которые помогают читателям покупать одежду в Интернете. Вы можете сделать то же самое со своим руководством по размерам, превратив его в средство поиска размеров и рекламируя его по электронной почте.
Когда мы говорим о том, чтобы предлагать ценность вашим подписчикам, мы имеем в виду такой контент электронной почты. Потребители ожидают такой контент, поэтому он больше не кажется очень полезным, когда представлен в виде рекламных акций или новых функций продукта.
№3. Оптимизируйте свои призывы к действию
Успех ваших кампаний по электронной почте во многом зависит от качества ваших призывов к действию. (И, соответственно, ваши коэффициенты конверсии.) Усилия, направленные на то, чтобы ваши призывы к действию несли эффект, окупятся в виде большего трафика и конверсий.
Попробуйте несколько форматов призыва к действию, таких как кнопки и текстовые призывы к действию, и уделите особое внимание тексту, чтобы подписчики захотели кликнуть.
№ 4. Делитесь пользовательским контентом
Пользовательский контент (UGC) по своей эффективности сродни цифровому маркетингу из уст в уста. Подписчики с большей вероятностью узнают больше о вашем бизнесе и его предложениях, если увидят доказательства того, что другие клиенты довольны полученными ими услугами.
Вы можете увеличить взаимодействие с помощью своих электронных писем и укрепить чувство общности, включив контент, созданный клиентами, такой как изображения, видео, обзоры и личные истории. Исследования показывают, что использование пользовательского контента повышает рейтинг кликов в электронных письмах на 73%.
Подумайте о запуске кампании с хэштегом, если у вас возникли проблемы с поиском пользовательского контента. Это отличный способ заявить о себе и собрать пользовательский контент в одном месте, если вы поощряете клиентов отмечать вас в социальных сетях, когда они представляют ваши продукты.
Демонстрация пользовательского контента имеет много преимуществ для вашего бизнеса, включая увеличение трафика, продаж и лояльности к бренду. Инициирование этого типа разговора с вашей клиентурой открывает линии связи в обоих направлениях.
№ 5. Связь с социальными сетями
В этом контексте важно отметить, что социальные сети являются неотъемлемой частью каждой успешной маркетинговой кампании по электронной почте! Эти две формы интернет-рекламы могут дополнять друг друга несколькими способами.
Для начала убедитесь, что все ваши рассылки по электронной почте и информационные бюллетени содержат четкие призывы к действию, которые направляют читателей на ваши профили в социальных сетях.
Может быть уместно продвигать кампанию с помощью сообщений в социальных сетях, которые повторяют содержание электронного письма. Sendinblue позволяет легко это сделать. Ссылка для общего доступа доступна одним нажатием кнопки.
Недостатки прямой почтовой рассылки
Хотя мы подчеркиваем различные плюсы прямого почтового маркетинга, не все зависит от удачи и отсутствия стресса. Это просто означает, что у него есть свои ограничения, и поэтому вам лучше понять каждое из этих ограничений, прежде чем начинать свою кампанию. Ниже перечислены некоторые недостатки включения прямого почтового маркетинга в вашу общую рекламную стратегию.
№1. Это довольно дорого
Высокая цена обычно является самым большим недостатком кампаний прямого почтового маркетинга. Расходы на прямую почтовую рассылку включают, помимо прочего, создание рекламы, тираж, почтовые расходы, списки рассылки и многое другое. Почтовые расходы являются крупными расходами, поскольку цена заранее определена и не может быть снижена. Одна прямая почтовая кампания может легко стоить тысячи долларов из-за роста почтовых цен.
№ 2. Результаты не полностью измеримы
Такие данные, как клики по объявлениям и номера отслеживания конверсий, можно легко получить из кампаний цифрового маркетинга. Недостаток прямой почтовой рассылки заключается в том, что она не дает обратной связи о том, сколько получателей фактически просмотрели почтовое отправление, а не выбрасывает его в корзину.
№3. Они не редактируются
После отправки прямой почтовой рассылки вы не можете вносить в нее какие-либо изменения. Вы больше не можете контролировать свою рекламу после того, как подписали окончательное доказательство. Вы не можете вносить мгновенные коррективы в прямую почтовую рассылку, как в случае с цифровым маркетингом, если он не работает. Поскольку почта работает вяло, ваши рекламные объявления не сразу дойдут до целевой аудитории, и вы не будете знать, насколько хорошо они работают, пока не пройдет значительное количество времени.
№ 4. Списки рассылки могут быть неточными
При составлении списка адресов можно допустить множество ошибок. Почта без правильного почтового индекса или названия города может быть не доставлена. Каждое недоставленное письмо – это деньги на ветер.
Компании прямого почтового маркетинга
Использование прямой почтовой рассылки в рекламных целях — отличный способ укрепить связи с клиентами и потенциальными покупателями. Это связано с тем, что, в отличие от электронной почты, директ-мейл позволяет предоставлять гиперцелевую информацию и развивать более глубокие связи. Некоторые из лучших провайдеров прямой почтовой рассылки перечислены ниже.
№1. Гандерсон Директ
Компания Gunderson Direct отправила более 1.5 миллиарда писем, поэтому они знают кое-что о том, как открывать письма своих клиентов. Компания предоставляет больше, чем просто услуги прямой почтовой рассылки; он также обеспечивает стратегические союзы, которые позволяют вам настраивать и развивать свои рекламные кампании с течением времени.
За почти два десятилетия своего существования в отрасли Gunderson Direct предлагает проверенные, стратегические идеи и новаторское мышление для создания выигрышных инициатив, вызывающих реакцию.
Если вы хотите, чтобы ваша почта попадала к нужным людям, этот бизнес будет использовать свою обширную сеть поставщиков данных именно для этого.
Вы можете рассчитывать на то, что Gunderson Direct будет генерировать высококачественную почту в рамках вашего бюджета и в соответствии с требованиями времени, поскольку они оптимизируют процесс производства и отправки.
Команда данных компании также отслеживает эффективность каждой рассылки и предоставляет актуальную информацию об эффективности.
№ 2. Пспринт
PsPrint предлагает рекламные услуги по почте самого высокого качества и по низкой цене. Они также полностью надежны. У компании есть простой в использовании веб-сайт, где вы можете управлять всеми вашими персонализированными потребностями в печати для широкого спектра товаров прямой почтовой рассылки. Это так же просто, как выбрать продукт, добавить список рассылки и загрузить иллюстрацию.
PsPrint может создать для вас список рассылки менее чем за 15 минут. Просто ответьте на несколько вопросов, основанных на демографических данных вашей целевой аудитории, таких как возраст, почтовый индекс и доход.
Услуга предлагает быстрый оборот от двух до пяти дней после того, как ваш заказ был напечатан. Если вы закажете больше отпечатков, чем поместится в одной коробке, вы получите дополнительные отпечатки бесплатно.
№3. Кактус Рассылка
Когда дело доходит до прямого почтового маркетинга, Cactus Mailing является простым поставщиком услуг. Хотя Cactus Mailing не предлагает инструмент для дизайна, как некоторые из его конкурентов, вы все равно можете ускорить свою маркетинговую кампанию, загрузив свои собственные проекты и используя целевые списки рассылки.
Фирма также предлагает профессиональные услуги печати для рекламных брошюр и брошюр прямой почтовой рассылки. Они пользуются большим спросом у самых разных предприятий в разных отраслях и часто встречаются в ресторанах, офисных зданиях и магазинах.
Cactus Mailing отличается от конкурентов своим инновационным подходом к интеллектуальному маркетингу. Эта функция позволяет повысить эффективность вашей кампании прямого почтового маркетинга за счет включения интернет-ресурсов, таких как целевые страницы и медийные объявления Google.
Cactus Mailing предоставляет скидки и бесплатную маркетинговую стратегию прямой почтовой рассылки, если вы выбираете комбинированную услугу.
№ 4. MailShark
MailShark позаботится обо всех аспектах вашей маркетинговой кампании, от макета до печати и доставки, что делает его похожим на расширение вашей собственной маркетинговой команды. MailShark также позволяет вам получать печатные копии ваших маркетинговых материалов, отправленных непосредственно вам.
Помимо вышеупомянутого, компания также предоставляет бесплатные услуги по дизайну, насыщенные списки рассылки, прямую почтовую рассылку через каждую дверь (EDDM), новую программу рассылки для грузчиков и целевую прямую почтовую рассылку.
С помощью специалистов по прямой почтовой рассылке и печати MailShark запустить и поддерживать успешную маркетинговую кампанию прямой почтовой рассылки очень просто.
Кроме того, они адаптируют решения для прямого почтового маркетинга к вашим конкретным требованиям и финансовым ограничениям, и все это с конечной целью увеличения доходов вашего бизнеса. Это позволит вам тратить меньше времени на маркетинг и больше времени на управление своим бизнесом.
№ 5. Вистапринт
Vistaprint — это вариант для изучения, если вы ищете службу прямого почтового маркетинга, которая не требует от вас подписания контракта или предоплаты.
Несмотря на свою репутацию производителя визитных карточек, компания также предоставляет услуги прямого почтового маркетинга. Выберите из более чем 4000 готовых дизайнов открыток или сотрудничайте с командой дизайнеров Vistaprint.
Vistaprint предлагает целевые списки рассылки для продажи, если у вас еще нет списков рассылки для распространения ваших дизайнов. Эти списки, которые составляются с использованием демографической информации, могут быть полезны как обычным клиентам, так и коммерческим предприятиям.
Более быстрое время выполнения работ, собственная команда дизайнеров, создание платформы с помощью простого перетаскивания, двойное оборудование для печати и круглосуточное обслуживание клиентов — вот лишь некоторые из многих привлекательных особенностей Vistaprint.
Прямая почтовая рассылка недвижимости
Недавнее исследование показало, что фирмы, занимающиеся недвижимостью, могут увеличить рентабельность инвестиций в кампании прямой почтовой рассылки на 29% и более. Современные агенты по недвижимости, инвесторы и маркетологи используют полностью автоматизированные кампании прямой почтовой рассылки. С помощью такого решения можно найти объявления, покупателей и потенциальных клиентов в беспрецедентном масштабе. Поиск надежного маркетингового канала, который полностью способен привлекать потенциальных клиентов, имеет важное значение для любого специалиста по маркетингу недвижимости. Агенты по недвижимости, инвесторы и штатные маркетологи будут в восторге, обнаружив такой способ продвижения.
Прямая почтовая рассылка по недвижимости по-прежнему является вашим лучшим выбором для почти идеального маркетингового канала, но только если вы потратите время и усилия, необходимые для того, чтобы увидеть результаты, о которых мы говорим. Если вы используете прямую почтовую рассылку для рекламы недвижимости и действительно хорошо разбираетесь в маркетинговой части с интересным контентом и заманчивыми сделками, вы можете добиться невероятных результатов.
Услуги прямого почтового маркетинга
Большинство предприятий передают свои маркетинговые кампании по почте на аутсорсинг компаниям, которые предлагают эти услуги. В Соединенных Штатах есть несколько компаний, которые предлагают услуги прямого почтового маркетинга. Каждый из них имеет уникальные и доступные планы, однако в основном у них есть одна общая черта. Большинство компаний, занимающихся прямым почтовым маркетингом, предлагают услуги дизайна и печати.
Лучшие услуги прямого почтового маркетинга
Ниже приведены некоторые из лучших поставщиков услуг прямого почтового маркетинга в Соединенных Штатах.
- PrintingForLess.com
- ОткрыткаМания
- Листовки на следующий день
- Vistaprint
Каковы 4 основных типа прямого маркетинга?
Ниже приведены четыре наиболее распространенных типа прямого маркетинга:
№1. Телемаркетинг
Телемаркетинг — это практика совершения телефонных звонков потенциальным клиентам с целью заключения сделки. Предприятия могут сэкономить время и деньги, используя этот метод прямого маркетинга для охвата большого количества людей с помощью агентов-людей или автоматизированных систем. Это полезно, поскольку способствует быстрому общению со многими людьми, что, в свою очередь, может повысить производительность.
№2. Рекламная рассылка
Отправка электронных писем потенциальным клиентам является примером электронного маркетинга. И потребители, и предприятия могут присоединиться к списку адресов электронной почты компании, подписавшись на него или купив базу данных адресов электронной почты проверенных клиентов в службе списков рассылки.
№3. Текстовый маркетинг
В текстовом маркетинге с клиентами связываются с помощью кампаний текстовых сообщений. Из-за того, что среди населения широко используются мобильные телефоны, текстовый маркетинг часто получает больше откликов. Компании могут использовать различные тарифные планы для отправки клиентам текстовых сообщений по цене от 0.01 до 0.05 долл. США за текст, в зависимости от тарифного плана.
№ 4. Адресная почтовая рассылка
Используя почтовую службу, бизнес может распространять рекламные материалы для своих товаров, сделок и услуг непосредственно по физическому адресу целевой аудитории. Способность настраивать сообщения для отдельных клиентов и адаптируемость к меняющимся объемам почты — два основных преимущества прямой почтовой рассылки.
Каков основной недостаток прямой почтовой рассылки?
Многие люди рассматривают прямую почтовую рассылку как «мусорную». Большинство из них окажутся в мусорной корзине, но некоторые из них могут попасть в почтовые ящики потенциальных клиентов, где они будут только раздражать их и заставлять меньше думать о вашем бизнесе и его предложениях. Иногда почта доставляется в дома и на квартиры умерших или больных из-за устаревших списков рассылки, что может вызывать огорчение и неуважение к близким получателей.
Заключение
Прямая почтовая рассылка, которая работает, включает в себя стратегии, которые помогают компаниям строить отношения и доверие со своими клиентами. В большинстве случаев предприятия нанимают другие компании, чтобы сделать эти вещи за них.
Часто задаваемые вопросы
Подходит ли прямая почтовая рассылка для маркетинга?
Хотя прямая почтовая рассылка потеряла популярность из-за роста цифрового маркетинга, она остается эффективным средством донесения вашего сообщения до потребителей. Термин «директ-мейл-маркетинг» относится к практике рассылки печатных материалов потенциальным и существующим бизнес-клиентам.
Что такое прямая почтовая рассылка и привести пример?
В прямом почтовом маркетинге компания или группа физически рассылает рекламные материалы своим потенциальным клиентам. В эту категорию попадают открытки, письма, брошюры, каталоги, периодические издания и другие печатные издания.
Насколько успешна прямая почтовая рассылка?
Поскольку прямую почтовую рассылку можно использовать для самых разных целей, процент отдачи, которую вы получите, будет сильно различаться в зависимости от ваших целей. По данным JWM Business Services, процент возврата для кампаний прямого почтового маркетинга обычно колеблется от 5% до 2%.
Статьи по теме
- Денежный поток прямого метода: определение, примеры и преимущества
- СИСТЕМЫ ПОЧТЫ ДЛЯ БИЗНЕСА: 17+ лучших вариантов 2023 года (подробный обзор)
- ИНСТРУМЕНТЫ КОММУНИКАЦИИ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА: лучшие и наиболее эффективные инструменты для использования
- ЧТО ТАКОЕ ТЕЛЕМАРКЕТИНГ? Подробный обзор
Рекомендации
