Чтобы добиться успеха в Интернете и охватить глобальную аудиторию, вам необходимо знать, что такое маркетинг и маркетинг в социальных сетях, и я здесь, чтобы помочь вам лучше понять их. Итак, давайте начнем с мира цифрового маркетинга и социальных сетей, где каждый термин может изменить способ вашего общения с миром.
Что такое маркетинговые термины
Маркетинговые термины — это слова или фразы, используемые для описания процессов или действий в рамках маркетинга продуктов или услуг. Эти условия обычно относятся к созданию, рекламе или предоставлению коммерческих предложений. Независимо от вашего положения в организации, понимание этих терминов может помочь вам узнать положение продукта на рынке и получить представление о важнейших показателях производительности. Эффективные презентации на работе могут не охватывать эти термины, поэтому важно быть в курсе отраслевых языков. Вот +35 основных маркетинговых терминов и определений, которые должен знать каждый маркетолог:
№1. А/Б тестирование
Маркетинговые аналитики используют A/B-тестирование, чтобы определить, какой вариант лучше работает в кампании. Этот метод часто используется в кампаниях по электронной почте, где маркетинговая команда тестирует варианты темы, чтобы увидеть, что побуждает больше людей открыть или удалить электронное письмо перед прочтением. это.
№2. Аналитика
Аналитика помогает людям узнавать текущие тенденции в отрасли и то, как они могут повлиять на бизнес. Обычно они включают в себя графики и диаграммы, показывающие различные точки данных для сравнения отрасли, продукта, услуги и других типов данных. Эта информация помогает маркетинговой команде распределить свои рекламный бюджет на наступающий год.
№3. Маркетинг «бизнес для бизнеса» (B2B)
B2B относится к компании, которая продает другим компаниям. Например, архитектурная фирма, специализирующаяся на коммерческих зданиях, продает свои услуги арендатору этого помещения.
№4. Маркетинг «бизнес-потребитель» (B2C)
B2C описывает компанию, которая продает продукцию отдельным потребителям. Например, большинство розничный магазин являются B2C, поскольку они продают свою продукцию напрямую клиентам для потребления.
#5.Бизнес-блоги
Бизнес-блоггинг помогает маркетологам охватить определенную аудиторию в Интернете, используя определенные ключевые слова, которые потребитель может использовать для поиска компании, предлагающей определенный продукт или услугу. Маркетологи стремятся направить онлайн-трафик в свои бизнес-блоги, чтобы генерировать новые продажи.
№6. показатель отказов
Существует два типа показателей отказов. Показатель отказов веб-сайта — это процент людей, которые посещают ваш веб-сайт, но нуждаются в помощи, чтобы щелкнуть мышью или перейти к другим частям веб-сайта.
№ 7. Узнаваемость бренда
Узнаваемость бренда относится к маркетинговым стратегиям, которые повышают осведомленность потребителей о продукте или услуге. Это также включает в себя усилия по обеспечению того, чтобы потребители ассоциировали компанию с позитивом.
№8. Личность покупателя
Маркетологи разрабатывают портреты покупателей на основе исследований и данных. Эти персонажи представляют типичных или идеальных потребителей, использующих продукт или услугу. Это помогает маркетологам разрабатывать стратегии для достижения целевого рынка.
№9. Призыв к действию (CTA)
Призыв к действию — это ссылка, изображение или кнопка, которая побуждает потенциального потребителя совершить покупку, подписаться или выполнить другое действие, которое превращает посетителя вашего веб-сайта в потенциального покупателя. Примеры призывов к действию включают «подписаться сейчас» или «загрузить бесплатный отчет».
№ 10. Рейтинг кликов
Рейтинг кликов — это процент посетителей вашего сайта, которые переходят из одной области вашего сайта в другую. Эти потребители просматривают различные области вашего веб-сайта, обычно на основе стратегический маркетинг кампании, которые направляют посетителя в эти конкретные области.
№ 11. Хэштег
Хэштег — это слово или фраза, которым предшествует символ «#» и содержит строку слов без пробелов. Он обычно используется в социальных сетях для инициирования обсуждений или взаимодействия по поводу конкретного контента. Пользователи могут подписываться на хэштеги, чтобы видеть, что опубликовали и поделились другие.
№12. Входящий маркетинг
Входящий маркетинг предполагает деятельность, направленную на привлечение потенциальных клиентов на ваш сайт. Маркетологи создают контент, основанный на интересах клиентов, чтобы привлечь потенциальных клиентов на свой веб-сайт и превратить их в клиентов.
№ 13. инфографика
Инфографика — это визуальный фрагмент контента, предназначенный для упрощения сложных понятий.
№ 14. Ключевой показатель эффективности (KPI)
Компании используют ключевых показателей эффективности для измерения деятельности сотрудников или маркетинговой деятельности на рынке. Маркетологи используют KPI для оценки своей эффективности по стандартным отраслевым показателям и отслеживания прогресса в достижении своих целей.
№ 15. Ключевое слово
Ключевые слова — это слова или фразы, которые потенциальные клиенты могут использовать для поиска вашего веб-сайта. Поисковые системы используют эти ключевые слова для отображения наиболее релевантных веб-сайтов, сообщений, новостных статей и многого другого в верхней части страницы поиска.
№ 16. Целевая страница
Целевая страница — это веб-страница, на которой входящая ссылка направляет потенциальных клиентов к привлечению потенциальных клиентов.
№17. Вести
Лид представляет собой потенциального клиента для бизнеса. Компании привлекают потенциальных клиентов, используя целевые страницы, призывы к действию и другие инструменты.
№ 18. Воспитание потенциальных клиентов
Воспитание потенциальных клиентов включает в себя разработку серии коммуникаций для привлечения потенциальных клиентов и проведения их через воронку продаж для совершения покупки. Обычно это делается по электронной почте, сообщениям в социальных сетях или по другим каналам.
№ 19. Этапы жизненного цикла
Этапы жизненного цикла представляют собой различные стадии, которые проходят потенциальные клиенты. Эти этапы можно разделить на осведомленность, оценку и покупку, и этап, на котором находится лид, может определять тип релевантного контента.
№20. Автоматизация маркетинга
Автоматизация маркетинга предполагает использование определенных платформ, инструментов и аналитики для автоматизации привлечения потенциальных клиентов. Например, лид, созданный через целевую страницу, может вызвать отправку определенного электронного письма с использованием платформы или инструментов.
№21. Мобильный маркетинг
Этот тип маркетинга включает в себя стратегии взаимодействия с потребителями в зависимости от их местоположения и продвижения конкретных товаров или услуг пользователям, осуществляющим поиск со своих смартфонов.
№ 22. Мобильная оптимизация
Веб-дизайнеры используйте мобильную оптимизацию, чтобы отформатировать веб-сайт компании так, чтобы пользователи могли легко перемещаться по нему с помощью своих мобильных устройств. Маркетологи часто стремятся внедрить мобильную оптимизацию в большинство платформ, используемых для управления веб-сайтами.
№ 23. Net Promoter Score (NPS)
NPS — это показатель, который показывает, насколько вероятно, что клиенты порекомендуют компанию другим, используя шкалу от 10 до XNUMX. Компании используют показатели NPS, чтобы определить области для улучшения своих продуктов или услуг.
№24. Новостная лента
Лента новостей отображает последние новости, публикации, изображения и многое другое на главной странице или в другом онлайн-источнике. Большинство социальных сетей имеют новостную ленту.
№ 25. Уровень оттока
Этот показатель представляет собой количество клиентов, которых компания потеряла за любой данный период. Расчет этого показателя помогает компаниям отслеживать, сколько клиентов они удерживают.
№ 26. Замкнутый маркетинг
Этот тип маркетинга включает в себя выполнение и отслеживание маркетинговых усилий, а также возможность показать, как они повлияли на рост бизнеса или продажи. Компании используют это, чтобы определить, работают ли их маркетинговые инвестиции, и помогают направлять маркетинговые стратегии в будущем.
№27. Содержание
Контент — это информация на веб-сайте команды, социальные сети публикации, блоги, видео, подкасты и другие средства массовой информации, используемые для охвата потребителей. Компании используют контент для взаимодействия со своими потребителями с намерением поделиться информацией с потенциальными клиентами.
№ 28. Коэффициент конверсии
Коэффициент конверсии — это процент людей, которые совершают действия на целевой странице. Например, если вы намерены создать список контактов, предложив бесплатный отчет, и 25 человек из 100 предоставят вам свою контактную информацию, то ваш коэффициент конверсии составит 25%.
№ 29. Оптимизация коэффициента конверсии
Это процесс использования маркетинговых методов, таких как веб-дизайн и кампании в социальных сетях, для повышения коэффициента конверсии.
№ 30. Стоимость за лид
Это сумма, которую компания тратит на привлечение одного лида. Это полезный индикатор того, эффективны ли ваши маркетинговые стратегии.
№31. Управление взаимоотношениями с клиентами
Управление взаимоотношениями с клиентами относится к тому, как компании
отслеживать своих существующих и потенциальных клиентов. Некоторый компьютерные программы отслеживать эту информацию и предоставлять поддержку, например рассылку электронных писем, планирование встреч и отслеживание каждого взаимодействия с клиентом.
№32. Цифровой маркетинг
1 кредит
Цифровой маркетинг — это маркетинг, проводимый через Интернет, либо через веб-сайты, либо через рекламу, размещенную в Интернете. Вы можете получить доступ к цифровому маркетингу через телефоны, компьютеры или любые другие средства подключения к Интернету.
№33. Редакционный календарь
Редакционный календарь — это способ обозначить, когда создавать конкретный контент и где его разместить. Например, в пятницу после Дня Благодарения в редакционном календаре может отображаться контент, публикуемый в социальных сетях, а также электронное письмо, отправленное клиентам для совершения покупок. Черная пятница для больших сделок.
№34. Уровень вовлеченности
Уровень вовлеченности полезен применительно к социальным сетям, поскольку описывает взаимодействие пользователей с вашим контентом. Лайки, репосты и комментарии к публикации в социальных сетях позволяют оценить, как пользователи получают ваш контент.
№35. Квалифицированный руководитель отдела продаж (SQL)
Квалифицированный лид по продажам (SQL) — это четвертый этап пути покупателя после этапа MQL. Это признается, когда отделы продаж и маркетинга сходятся во мнении, что контакт проявил достаточный интерес и готовность начать разговор о продажах. Этот этап включает в себя переход от маркетинга к продажам, и его определение может быть сложным. Средняя продолжительность цикла продаж B2B составляет примерно 6-9 месяцев.
№ 36. Квалифицированный ведущий беседы
Квалифицированный лид для разговора (CQL) — это человек, который выразил заинтересованность в совершении покупки в ходе разговора с сотрудником или ботом. Эти потенциальные клиенты ищут ответы в режиме реального времени на конкретные вопросы.
№37. Путешествие покупателя
Путь покупателя — это процесс, через который проходит контакт: от осознания проблемы до принятия решения о покупке. Он состоит из стадии осознания, стадии рассмотрения и стадии принятия решения. Этот путь отличается от пути клиента, поскольку не каждый потенциальный покупатель становится клиентом.
№38. Мультитач-атрибуция дохода
Мультитач-атрибуция доходов включает в себя организацию и документирование всех взаимодействий, ведущих к принятию решения о покупке. Это помогает предприятиям понять, как маркетинг влияет на прибыль компании. Маркетинг клиентов включает в себя стратегии и тактики, направленные на существующую клиентскую базу, чтобы улучшить их опыт взаимодействия с брендом и повысить ценность их взаимодействия. Его цель — улучшить удержание клиентов, пропагандировать бренд и стимулировать существующих клиентов к будущим продажам.
Условия цифрового маркетинга
Цифровой маркетинг относится к методам, которые используют цифровые технологии, такие как Интернет. Этот термин охватывает методы онлайн-маркетинга, включая SEO, CRO, PPC, ведение блогов, веб-дизайн и контент-маркетинг, а также другие формы онлайн-маркетинга.
1 кредит
Термины маркетинга в социальных сетях — это терминология, которую вы можете использовать на платформах социальных сетей, таких как Twitter, Instagram и Facebook, которые стали стандартной практикой для маркетологов. Будь то опытный маркетолог или новичок, работа в сфере маркетинга сегодня требует социальных сетей. Терминология социальных сетей поможет вам расшифровать цифровой жаргон. Если вы начинающий маркетолог или хотите продвинуться по карьерной лестнице, вы должны быть знакомы с социальные сети маркетинговые условия. Вот термины маркетинга в социальных сетях:
- Рейтинг кликов
- Обменный курс
- Clickbait
- Chatbot
- Алгоритм
- Узнаваемость бренда
- Блог
- Краудсорсинг
Поисковая оптимизация
Контрольный список общих маркетинговых терминов
Каковы 4 понятия современного маркетинга?
Четыре аспекта современного маркетинга — это признание, доступность, доступность и осведомленность.
приемлемость: насколько хорошо продукт или услуга соответствует потребностям и желаниям целевого рынка. Это гарантирует, что люди хотят и ценят то, что вы предлагаете.
Доступность: Доступность заключается в том, чтобы ваш продукт или услугу было легко найти и получить для ваших целевых клиентов. Он включает в себя такие факторы, как каналы сбыта, местоположение и простота покупки.
Экономичность: Доступность – это ценообразование на ваш продукт или услугу в соответствии с его ценностью, которую воспринимает целевой рынок. Важно сбалансировать ценность предложения и установить цену, которую клиенты готовы платить.
Осведомленность: Это предполагает обеспечение того, чтобы целевой рынок знал ваш продукт или услугу и его преимущества. Этого можно достичь с помощью различных маркетинговых и рекламных усилий, направленных на повышение заметности и узнаваемости.
Также ознакомьтесь с нашей статьей о Освоение маркетингового микса: личное путешествие
Что такое 4 PS маркетинга и что означает каждый из них?
Место проведения: Здесь потребители покупают ваш продукт. Они могут купить его через смартфоны, социальные сети или специалисты по продажам.
Цена: Это стоимость предоставляемого продукта или услуги. Это сумма денег, которую клиенты должны заплатить, чтобы приобрести продукт или услугу.
Product: Это зависит от того, что компания может предложить или сделать лучше всего. Она может основываться на производственной модели и оставаться неизменной даже по мере расширения компании.
Promotion: Это то, что компания делает, чтобы рекламировать свой продукт или услугу своим клиентам. Сюда входит реклама, связи с общественностью, стимулирование сбыта, личные продажи и другие формы маркетинговой коммуникации.
Какова основная концепция маркетинга?
Основные концепции маркетинга включают концепцию производства, концепцию продукта, концепцию продаж, концепцию маркетинга и концепцию социального маркетинга. Концепция производства делает упор на то, чтобы продукты были широко доступны и недороги, предполагая, что потребители отдают приоритет доступности и низким ценам. Концепция продукта фокусируется на предложении высокого качества, производительности и инновационных функций, предполагая, что потребители ценят хорошо сделанные продукты. Концепция продаж предполагает, что потребителей необходимо убедить покупать товары посредством агрессивных усилий по продаже и продвижению. Наконец, концепция маркетинга подчеркивает важность создания, доставки и передачи потребительской ценности целевым клиентам более эффективно, чем конкуренты.
- РУКОВОДИТЕЛЬ КОМАНДЫ: смысл, обязанности, вопросы на собеседовании и зарплата
- СРОК КРЕДИТА: определение, виды и принцип работы
- ОБЪЯСНЕНИЕ ЭТАПОВ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА СОТРУДНИКА!
- ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГОВАЯ КОНЦЕПЦИЯ: значение, примеры, типы и стратегия
Рекомендации
