Для меня, как для личности типа А, это любимое выражение. И, проведя много лет за управлением многочисленными социальными сетями в сфере маркетинга и СМИ, я на собственном горьком опыте обнаружил, что это та область, в которой вы просто не можете справиться. Особенно если вы управляете многочисленными каналами.
Вам нужен календарь контента в социальных сетях.
Календарь в социальных сетях имеет решающее значение для развития присутствия в социальных сетях, независимо от того, являетесь ли вы создателем личного бренда, создателем или менеджером социальных сетей.
Но вы читаете это эссе, поэтому я проповедую хору, так что давайте сразу перейдем к делу. Я расскажу о преимуществах использования календаря в социальных сетях, а также о том, как создать свой собственный с помощью Buffer. Помимо готового к использованию шаблона календаря для социальных сетей, я также предоставлю систему календарей для социальных сетей, которую использует наша маркетинговая команда.
Календарь в социальных сетях — это полный список ваших предстоящих публикаций, отсортированный по дате и времени. Он может принимать форму документа, электронной таблицы или интерактивной информационной панели.
Социальные маркетологи используют контент-календари для планирования публикаций, управления кампаниями и оценки текущих стратегий.
Каждая запись в календаре социальных сетей обычно содержит некоторую комбинацию этих элементов:
- Рекламные объявления (тексты, изображения, видео, ссылки, теги и т. д.)
- Дата и час трансляции
- Социальная сеть и аккаунт, с которого будет опубликована
Календарь контента необходим для успешного плана в социальных сетях, поскольку он дает множество преимуществ, включая экономию времени и улучшение совместной работы.
Вот несколько
№1. Это экономит время и увеличивает пропускную способность команды.
Календарь в социальных сетях помогает вам сохранять порядок, сохраняя при этом множество учетных записей, что экономит ваше время. Как менеджер социальных сетей, планирование месяца социального календаря избавляет вас от необходимости каждый день просматривать текущие темы и заголовки новостей в поисках идей. Это также даст вам больше времени для отслеживания и опробования различных методов, чтобы увидеть, какие из них наиболее эффективны для вашей целевой аудитории. У вашей команды также будет больше времени для работы над высококачественным контентом.
№2. Соблюдайте последовательный график публикаций
Конечно, не существует жесткого правила относительно количества публикаций, но для поддержания активного присутствия необходима частая публикация. Календарь контента в социальных сетях позволяет командам делать упор на качество, а не на количество. Кроме того, планирование приведет к большей последовательности с точки зрения голоса и стиля вашего бренда, в отличие от публикации в реактивной или незапланированной манере.
№3. Гарантия качества и безопасность бренда
Упреждающее планирование позволяет социальным командам анализировать свою работу и поддерживать репутацию своего бренда. Если вы не торопитесь и у вас есть процесс утверждения рабочего процесса, легко обнаружить опечатку или избежать серьезной пиар-катастрофы. Использование календаря в социальных сетях поможет вам выявить эти ошибки раньше, чем позже.
№4. Оптимизация межфункционального сотрудничества
Хорошо составленный календарь в социальных сетях повышает видимость, предоставляя исчерпывающую информацию обо всем будущем контенте. Календарь контента улучшает общение и межфункциональное сотрудничество, позволяя каждому видеть, что происходит. Это также способствует согласованию целей отдела или всей организации, обеспечивая последовательный график публикаций.
Наличие плана публикаций имеет важное значение, поскольку ваши социальные сети должны помочь вашей общей маркетинговой стратегии организации. Например, ваша команда может проверить, соответствуют ли публикации в социальных сетях более широким усилиям. Заинтересованные стороны кампании могут легко увидеть, что вы запланировали, и при необходимости оставить комментарии.
- Основные
- Параметры URL и UTM
- Дата и время
- Сообщение
- Кампания
- Фото товара
Совершенствование календаря контента в социальных сетях не должно быть рутинной работой. Ниже я расскажу вам об основных компонентах любого календаря контента в социальных сетях, который послужит основой для организации вашей стратегии в социальных сетях на тактическом уровне.
№1. Ключ
Легко читаемый ключ поможет заинтересованным сторонам понять информацию в вашем календаре.
Пока ваш ключ очевиден, практически любой сотрудник вашего бизнеса может читать ваш календарь контента в социальных сетях и понимать, что происходит по всем каналам.
№2. Параметры URL и UTM
URL-адреса и параметры UTM похожи, но не идентичны. URL-адреса — это ссылки, которые вы хотите опубликовать со своего веб-сайта (или другого веб-сайта, если вы курируете контент) в социальных сетях.
Параметр UTM — это расширение вашего URL-адреса. Это строка кодов отслеживания, добавляемая в конец URL-адреса, которая позволяет маркетологам социальных сетей отслеживать, насколько хорошо их публикации привлекают посетителей на их веб-сайты. Отслеживая и анализируя параметры UTM, вы можете определить, какой контент соответствует вашим целям конверсии и какой материал вызывает наибольшую вовлеченность на сайтах социальных сетей. Чтобы упростить эту процедуру, рассмотрите возможность использования генератора UTM.
№3. Дата и время
Включение дат и времени в календарь социальных сетей полезно не только для целей планирования, но также для заинтересованных сторон и других команд, которые полагаются на ваш контент.
Когда товарищи по команде могут проверить ваш календарь и точно узнать, когда была или будет запланирована публикация, они смогут быстрее выполнять свой рабочий процесс, что также принесет вам пользу. АКА, вас не будут прерывать, чтобы предоставлять обновления статуса каждого твита, запланированного на день.
№4. Сообщение
Прозрачность и контекст имеют решающее значение в календарях контента социальных сетей. Краткий обзор контента или даже подпись к публикации может во многом помочь людям в вашей команде и за ее пределами понять, какова цель публикации.
Pro совет: Если вы добавляете незавершенное видео в свой календарь контента в социальных сетях, включите короткое видео Loom, в котором будет показано, о чем будет видео. Вам нужно создать Loom только один раз, поэтому вам не придется перезаписывать объяснение каждый раз, когда кто-то задает вопрос.
№5. Кампания
Слишком поздно начинать измерение показателей после завершения кампании. Вместо этого начните отслеживать свои инициативы в социальных сетях в своем календаре контента. Вы можете сделать это более предписывающим, включив раскрывающийся список заранее определенных названий кампаний, или, если ваших кампаний немного, просто скопируйте и вставьте названия рядом с соответствующей информацией.
Pro совет: Для более плавного отслеживания согласуйте название вашей кампании с частью кампании в параметрах UTM.
№ 6. Изображение
Без изображений ваш календарь контента в социальных сетях будет не чем иным, как электронной таблицей. Потому что большая часть вашего контента в социальных сетях будет визуальной, включая уменьшенную версию изображения, которое вы будете использовать в опубликованном сообщении. Благодаря этому сообщению заинтересованные стороны, которые просматривают фотографии календаря, будут иметь четкое представление о том, о чем и когда будет сообщено.
Чтобы создать привлекательный календарь для социальных сетей, обязательно предоставьте разнообразный материал и минимизируйте дублирование или повторение.
Но как составить календарь, который идеально соответствует рабочему процессу вашей команды? Мы объяснили вам простую пошаговую процедуру:
№1. Выберите тип и формат публикации
Не знаете, что включить в календарь контента в социальных сетях? Золотое правило — использовать разнообразные типы материалов (картинки, видео, гифки, статьи, репосты) и формы.
Начните с заполнения своего календаря повторяющимися делами. Вот несколько идей контента для типов публикаций, которые можно запланировать заранее:
- Каникулы: Календарь событий в социальных сетях — отличный способ не забыть ничего важного. Выберите все праздники, которые имеют отношение к вашей части мира, и проведите мозговой штурм идей для контента.
- События: Все, что, по вашему мнению, имеет значение для вашего бренда на национальном, местном и внутреннем уровнях.
- Дебют продукта или функции: Если ваша команда работает над новой функцией или продуктом, всегда полезно вызвать ажиотаж в социальных сетях с помощью тизеров и крупных анонсов.
- Продажа: Добавьте в свой календарь «Черную пятницу», «Киберпонедельник», «Щедрый вторник» и другие события, чтобы быть в курсе их событий.
- Новости компании: Поддержание связи с вашей аудиторией обычно является разумной идеей.
- Вопросы и ответы: Очень просто настроить и запланировать, это отличный способ привлечь аудиторию.
- Сводки новостей: Они особенно хорошо работают с тредами Twitter. У многих людей не будет времени читать все ваши материалы, поэтому небольшая инициатива по еженедельному информационному бюллетеню будет очень кстати.
№2. Установите частоту публикаций.
Теперь, когда вы знаете, что публиковать, вы должны решить, когда это публиковать.
График публикаций в социальных сетях полезен по двум причинам. Прежде всего, социальные сети следует использовать для расширения, а не замены вашей существующей маркетинговой деятельности. Во-вторых, поскольку социальные сети развиваются так быстро, легко перегрузиться и опубликовать избыточное или недостаточное количество публикаций. И то, и другое может привести к снижению вовлеченности.
Ваши бизнес-цели, имеющиеся у вас ресурсы и тенденции вовлечения аудитории — все это должно влиять на ваш график публикаций.
Специалисты по социальным сетям предлагают следующую частоту публикаций:
- Публикации в Инстаграм: 3-5 постов в неделю.
- Ролик в Инстаграм: 5-7 барабанов каждую неделю.
- Истории инстаграма: 7-15 историй каждую неделю.
- Сообщения в Фейсбуке: 3-5 постов каждую неделю.
- Сообщения в Твиттере: 10–20 твитов каждую неделю.
- Сообщения в LinkedIn: 3-5 каждую неделю.
- Публикации в ТикТоке: 5-7 в неделю.
- Публикации в Google Мой бизнес: 1-3 каждую неделю.
№3. Выберите подходящие для вас платформы.
Планируете ли вы публиковаться в одной социальной сети или в нескольких? Учитывайте цели вашего бизнеса и доступные ресурсы. Чего вы надеетесь достичь и сколько времени и денег вы готовы вложить в это?
Начните с внимательного изучения своих конкурентов: где они публикуют больше всего публикаций и какие платформы полностью игнорируют? Затем проведите тщательное исследование своей целевой аудитории: где они тусуются и о чем вам говорит их поведение?
Не чувствуйте себя обязанным присутствовать на каждой платформе социальных сетей; в конечном итоге вы распылитесь, и вам нечего будет показать за свои усилия. Если вы не уверены, какую платформу социальных сетей использовать, начните с трех самых популярных (Instagram, Facebook и LinkedIn), а затем расширяйте их.
№4. Сотрудничайте, вносите свой вклад и одобряйте публикации.
Когда придет время поделиться своим календарем контента в социальных сетях с маркетинговой командой, у вас должен быть четкий протокол, чтобы все понимали, чего от них ждут.
Такая платформа, как Planable, может помочь вашей команде в социальных сетях лучше управлять планированием контента, позволяя вам знать, над чем вы работаете, кто над этим работает и когда он будет запущен. Это гарантирует, что вы избежите не только потрясений или попыток выполнить задачи в последнюю минуту, но также дублирования контента или пробелов.
Кампании в социальных сетях состоят из нескольких важных частей, включая одобрение. Кто и что одобряет? Какие типы материалов настолько важны, что требуют нескольких уровней одобрения? Должны ли клиенты иметь право голоса по поводу определенного фрагмента контента?
Если вы столкнулись с этими тремя трудностями, это на три больше, чем следовало бы. Процедура одобрения Planable проста и интуитивно понятна, что помогает избежать серьезных ошибок. Вы понимаете, что я имею в виду: снова написать одно и то же, непреднамеренно опубликовать неполный пост или недовольный сотрудник, публикующий сообщение от имени компании.
№5. Планируйте, планируйте и отслеживайте свои публикации
Планируя и планируя свои публикации заранее, вы можете включить в свой процесс меры безопасности. Планирование дает вашей команде и партнерам достаточно времени для пересмотра и проверки фактов контента. Планирование с помощью календаря в социальных сетях также позволяет вам добавить дополнительный уровень безопасности, согласовав материал с заинтересованными сторонами организации, чтобы убедиться, что он соответствует требованиям бренда, таким как тон голоса и компоненты дизайна.
Как только ваши публикации появятся в сети, отслеживайте их эффективность, чтобы определить, какие из них вызывают наибольшее взаимодействие и приводят к результатам. Используйте свои данные для проведения тестов на различных платформах и посмотрите, что находит отклик у вашей аудитории, например типы контента, дни и часы публикации, длина копии, хэштеги и мультимедийные ресурсы.
Ознакомьтесь с этими четырьмя инструментами календаря в социальных сетях.
Когда вы будете готовы заполнить свой календарь, вам понадобится надежный инструмент. Ниже приведены четыре наших любимых варианта для начинающих:
№1. Google Таблицы
Google Таблицы — бесплатная альтернатива Microsoft Excel. Это также облегчает малым предприятиям создание календаря контента в социальных сетях.
Таблицы синхронизируются на различных устройствах и поддерживают общий доступ, что позволяет членам команды легко совместно работать над контентом.
Наш бесплатный шаблон позволяет вам создать индивидуальный календарь для социальных сетей.
Google Таблицы помогут вам заранее спланировать, чтобы гарантировать, что каждая платформа имеет хорошо сбалансированное распределение контента. Но это не будет публиковаться для вас.
Чтобы поделиться информацией в социальных сетях, скопируйте и вставьте свои публикации в инструмент планирования социальных сетей (например, Social Poster).
Semrush Social — это набор инструментов, которые помогут вам планировать, создавать и публиковать контент.
Мы уже обсудили несколько конкретных случаев использования перечисленных выше инструментов. Однако вот краткое описание того, что вы можете с ними делать:
- Создавайте и сохраняйте черновики.
- Планируйте и автоматически публикуйте контент в указанные даты и время.
- Черпайте идеи для контента из ваших любимых блогов и веб-сайтов.
- Следите за аккаунтами конкурентов в социальных сетях.
- Посмотрите, как ваши аккаунты сравниваются с аккаунтами конкурентов.
- Найдите наиболее эффективный контент, чтобы понять темы, которые волнуют вашу аудиторию.
- Оцените эффективность контента.
- Поймите демографию вашей аудитории.
- Узнайте, когда ваша аудитория наиболее активна.
- Узнайте, какой материал нравится и не нравится вашим поклонникам.
# 3. Canva
Canva — это бесплатный онлайн-инструмент для дизайна, удобный для начинающих, который позволяет создавать визуальные эффекты профессионального качества для социальных сетей.
План Pro (от 12.99 долларов США в месяц) позволяет вам создавать, планировать и планировать публикации в социальных сетях с помощью простого интерфейса календаря.
Canva позволяет планировать статьи на лучшее время и предоставляет уменьшенный обзор предстоящих недель.
Календарь также включает в себя известные даты в социальных сетях со всего мира, что позволяет планировать публикации для потенциально вирусных событий.
Каждая публикация содержит базовую информацию для отслеживания показов, охвата, лайков и комментариев:
Если вы преимущественно используете визуальные материалы, планировщик контента Canvas — это простой способ максимально эффективно использовать календарь контента в социальных сетях.
№4. Trello
Trello — это решение для управления проектами, которое обеспечивает совместную работу команды. Доски Trello позволяют создавать списки для каждой платформы, перетаскивая «карточки».
Кроме того, вы можете создать отдельные доски (до десяти в бесплатном плане) для каждой социальной сети.
Вот как Girl Knows Tech использует Trello для создания календаря контента в Instagram:
Используйте карточки для загрузки социального контента и установления сроков для каждого этапа (например, разработки контента, планирования и публикации). Для идентификации конкретных типов информации используйте метки с цветовой кодировкой.
Trello помогает вам организовать и оптимизировать рабочий процесс. Однако, как и Google Sheets, он не может автоматизировать обмен данными или отслеживать производительность. Это решение отлично подходит для планирования в сочетании с инструментами планирования и аналитики.
Доступно множество планировщиков социальных сетей, и идеальный вариант будет зависеть от ваших требований и вкусов.
Не уверены, использовать ли календарь контента или нет? Подумайте вот о чем: все используют его, включая ваших конкурентов.
Каждому, кто прямо или косвенно участвует в процессе создания, следует рассмотреть возможность создания календаря в социальных сетях.
- Создатели контента: Генерация контента и социальные сети идут рука об руку. Создание календаря вокруг ваших постов в блоге — отличный подход к интеграции вашего контента в экосистему социальных сетей, независимо от того, являетесь ли вы влиятельным лицом или цифровым продюсером.
- Маркетинговые команды: Конечно, я имею в виду менеджеров социальных сетей. Маркетинговые кампании — это сложный механизм со множеством движущихся элементов. Социальные сети — лишь один из многих винтиков в машине, и заблаговременное планирование контента позволяет командам сосредоточиться на том, что происходит за кулисами.
- Компании по управлению социальными сетями: Небезосновательно предположить, что агентства обслуживают нескольких клиентов. Организация всех клиентов по календарю — отличный способ всегда быть в курсе их индивидуальных потребностей.
- Малый и крупный бизнес: У предприятий может не быть средств нанять агентство для управления своими социальными профилями; поэтому календарь контента облегчает внутренний маркетинг в социальных сетях.
Итоги
Если вы хотите активизировать свою игру в социальных сетях, вам подойдет календарь. Это поможет вам публиковать сообщения более последовательно и сэкономить время. Так что засучите рукава и проявите творческий подход!
- КОМАНДНЫЙ КАЛЕНДАРЬ: что это такое, лучший командный календарь и бесплатные приложения
- Приложение общего календаря: лучшие приложения для обмена календарем 2023 года
- ПРИЛОЖЕНИЕ «СЕМЕЙНЫЙ КАЛЕНДАРЬ»: самые популярные бесплатные приложения для iPhone и Android
- СЕМЕЙНЫЙ КАЛЕНДАРЬ: что это такое, важность, лучшие приложения и календарь
Рекомендации
