По мере того, как процессы управления персоналом развиваются, адаптируются и развиваются, управление персоналом становится гигантской задачей. Планирование сотрудников, отслеживание посещаемости, управление отпусками, адаптация, управление льготами, оптимизация колл-центра, HRIS, отслеживание времени и системы расчета заработной платы — это лишь некоторые из функций, включенных в лучшее программное обеспечение для управления персоналом.
В этой статье я расскажу о некоторых из лучших и самых надежных инструментов управления персоналом для всего: от вовлеченности сотрудников до управления временем и посещаемостью. Я также объясню, что каждое программное решение для управления персоналом работает лучше всего, чтобы вы могли решить, подходит ли оно вам.
Программное обеспечение для управления персоналом: что это такое?
Программное обеспечение для управления персоналом — это цифровое решение, предназначенное для ежедневной бесперебойной работы ваших человеческих ресурсов и рабочей силы. Он помогает менеджерам планировать, отслеживать и управлять всеми аспектами работы персонала, а также выполнять основные обязанности по управлению персоналом, включая табели учета рабочего времени, прогнозы управления трудовыми ресурсами, управление эффективностью, управление отсутствием, управление задачами, планирование работы и т. д.
Каковы преимущества программных инструментов управления персоналом?
Вот несколько способов, которыми программное обеспечение для управления персоналом может помочь вашему бизнесу.
№1. Улучшенный опыт сотрудников
Программное обеспечение для управления персоналом позволяет вашим сотрудникам без особых усилий справляться с повседневными делами, такими как изменение личных графиков, подтверждение смен, управление запланированными отсутствиями, приход/уход, расчет заработной платы и т. д., что приводит к улучшению общего опыта сотрудников. Это также повышает моральный дух и повышает вовлеченность сотрудников за счет повышения прозрачности во всех отделах и процессах.
№ 2. Улучшает аналитические навыки
Чтобы принимать наиболее выгодные для фирмы решения, менеджерам по персоналу нужны передовые инструменты. Программное обеспечение для управления персоналом помогает пользователям отслеживать данные в режиме реального времени, сравнивать производительность с бюджетом, измерять эффективность бизнеса и получать информацию о вовлеченности, посещаемости и производительности сотрудников, что позволяет им оптимизировать обучение персонала, инструктаж и другие операции.
№3. Удалить человеческую ошибку
Выполнение действий вручную увеличивает вероятность человеческой ошибки, что приводит к потерям времени и большему несоответствию. Программное обеспечение для управления персоналом устраняет опасность человеческой ошибки и обеспечивает простой и упорядоченный подход к удовлетворению индивидуальных потребностей.
№4. Повышенная производительность
Программное обеспечение для управления персоналом высвобождает время, затрачиваемое каждую неделю (или день) на составление рабочих графиков, позволяя вам сосредоточиться на человеческой стороне HR в корпоративной среде.
Ключевые особенности программного обеспечения для управления персоналом
Некоторые из наиболее частых аспектов программного обеспечения для управления персоналом включают:
№1. Бюджетирование и прогнозирование
Программное обеспечение для управления персоналом позволяет компаниям оптимизировать распределение персонала и балансировку рабочей нагрузки по мере изменения потребности в рабочей силе. Менеджеры могут использовать функцию прогнозирования, чтобы планировать персонал для данного проекта на основе результатов прошлого сезона.
№ 2. Контроль времени и посещаемости
Отслеживание времени и посещаемости с помощью программного обеспечения для управления персоналом выявляет закономерности посещаемости и помогает компаниям прогнозировать отсутствие персонала и управлять им. Сотрудники также могут запросить отпуск через единую панель управления.
№3. Мобильная совместимость
Программное обеспечение для управления персоналом, оптимизированное для мобильных устройств, позволяет менеджерам заполнять открытые смены или производить замены мгновенно (через смартфон или планшет), если требуется ресурс.
№ 4. Автоматизация отчетности
На основе бизнес-данных программное обеспечение для управления персоналом создает автоматические отчеты. Это экономит время отдела кадров, которое тратится на ручную отправку этих отчетов.
№ 5. Управление производительностью
Ассоциация управление производительностью инструмент отслеживает достижения каждого человека и организации. Это исследование помогает в оценке эффективности, отслеживании ключевых показателей эффективности и анализе рабочей силы.
№6. Интеграции
Программное обеспечение для управления персоналом можно интегрировать с другими системами управления персоналом, чтобы обеспечить полный набор функций.
Обзоры 10 лучших программ для управления персоналом
Вот краткий обзор каждой из систем управления персоналом в моем списке с выделением некоторых возможностей.
№1. Папайя Глобал
Лучшие отчеты и анализы управления персоналом
Papaya — это платформа SaaS, которая предлагает комплексное глобальное решение для управления персоналом с трансграничными платежами в более чем 160 странах. Платформа учитывает все альтернативы сотрудников (начисление заработной платы, EoR, подрядчики), взаимодействует с общими системами управления работой и использует интеллектуальные технологии для обеспечения соответствия и предотвращения ошибок.
Благодаря унифицированному автоматизированному решению для расчета заработной платы Papaya упрощает управление многонациональной рабочей силой, устраняя электронные таблицы и ошибки. Они гарантируют 100% местное соответствие.
Papaya разрабатывает наглядную систему для управления расходами на заработную плату и предоставления бизнес-аналитики в режиме реального времени. Вы можете получить представление о том, кто ваши сотрудники — по странам, центрам затрат и т. д.; узнайте, насколько хорошо вы привлекаете и удерживаете лучшие таланты, а также почему они предпочитают уходить; и четко отображайте пол, возраст и справедливость в оплате труда в вашей компании — по отделам и иерархии старшинства.
Цена Papaya начинается с 20 долларов на сотрудника в месяц и включает бесплатную пробную версию.
№ 2. Рабочая сила ADP сейчас
Лучшее программное обеспечение для управления персоналом со встроенными инструментами учета рабочего времени
Компания ADP, обладающая более чем 70-летним опытом работы, является известной фирмой-разработчиком программного обеспечения для управления персоналом. ADP Workforce Now, облачное решение HCM, сочетает в себе основные задачи управления персоналом с обработкой заработной платы, отслеживанием рабочего времени и посещаемости, управлением талантами, управлением преимуществами, управлением производительностью, системой набора персонала, а также возможностями найма и адаптации. Их решение Workforce Now предназначено для малого и среднего бизнеса, но по мере роста вашего бизнеса оно может быть расширено до одного из более мощных предложений.
Их настраиваемый модуль отслеживания времени и посещаемости предоставляет такие функции, как автоматические сигналы тревоги, рекомендации по расчету сверхурочной работы и утверждения табеля учета рабочего времени. Сотрудники также могут использовать приложение для смартфона, чтобы просматривать графики работы, переключаться между сменами, запрашивать отгулы или включать и выключать часы, используя свое географическое местоположение. Их функция времени и посещаемости также связывает рабочее время сотрудников с оплатой, избегая множества ненужных (но типичных!) административных споров, от которых ваша команда с радостью отказалась бы.
ADP Workforce Now доступен в 140 странах и интегрируется с широким спектром популярных программных систем, включая Absorb LMS, Avionte, ClearCompany, Clockshark, Vice, Dolce, FinancialForce, Infor, JazzHR, Oracle, PayActiv, PlanSource, QuickBooks, Replicon, Sage. Intacct, SAP SuccessFactors, Sapling, TempWorks, Wave, Когда я работаю, Workday, Xero, ZipRecruiter
Стоимость ADP начинается от 160 долларов в месяц для 49 сотрудников и включает 30-дневную бесплатную пробную версию. Когда вы подписываетесь на расчет заработной платы, вы можете получить два месяца бесплатно.
№ 3. кликап
Лучший инструмент визуализации рабочей нагрузки для управления персоналом
ClickUp — универсальное приложение для повышения производительности, хорошо известное для управления проектами и повышения эффективности команды. Они также предоставляют различные инструменты, которые могут помочь фирмам в управлении персоналом, такие как инструмент прогнозирования оценки времени и представления Workload и Box.
Поскольку отслеживание задач является ключевым компонентом платформы ClickUp, неудивительно, что вы можете быть очень конкретными в деталях. В дополнение к отслеживанию задач ClickUp позволяет вам устанавливать оценки времени для каждой задачи, что упрощает прогнозирование того, сколько времени потребуется для их выполнения. Это полезно как для начального планирования, так и для дальнейшего обучения, потому что чем больше вы используете эту функцию, тем более точными (или нет) будут ваши оценки времени. С помощью этой информации вы сможете улучшить свои прогнозные прогнозы для сопоставимых действий в будущем.
Представления Workload и Box также помогают в управлении персоналом, предоставляя руководителям групп визуальное представление о том, над чем работают члены их команды. Представление «Рабочая нагрузка» отображает временную шкалу для каждого члена команды в виде отдельной строки, показывающую, насколько они близки к достижению максимальной производительности. Представление Box, с другой стороны, отображает отдельные блоки для каждого сотрудника, а также сводные сведения о задачах и оценке времени. Обе точки зрения помогают улучшить процесс принятия решений, когда речь идет об управлении рабочей нагрузкой сотрудников и графиками проектов.
Apple Calendar, Clockify, Dropbox, Everhour, Google Calendar, Harvest, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Slack, Timely, TMetric, Toggl и Zendesk входят в число более 45 программ, с которыми ClickUp изначально интегрируется. Связав ClickUp с платной учетной записью Zapier, вы сможете получить доступ к более чем 1,000 других приложений.
ClickUp взимает 5 долларов США за пользователя каждый месяц и предлагает бесплатную пробную версию. Они также предоставляют бесплатный неограниченный план для личного использования.
№ 4. SwipedВ кармане
Лучше всего подходит для управления персоналом на основе местоположения
SwipedOn Pocket — это программное обеспечение для управления рабочей силой и персоналом, предназначенное для отслеживания персонала на месте и безопасной среды. С появлением SwipedOn Pocket инструмент теперь может явным образом способствовать обеспечению безопасности сотрудников с помощью таких возможностей, как бесконтактный вход с помощью QR-кодов. При включенной функции близости вход каждого сотрудника проверяется в определенном месте, а точная отметка даты и времени дает полное представление о том, кто постоянно находится на рабочем месте.
Пользователи SwipedOn Pocket могут добавлять настраиваемые контрольные вопросы, позволяющие ежедневно проверять здоровье и самочувствие, когда сотрудники входят в систему, а администраторы могут быть уведомлены, если какие-либо ответы вызывают опасения. SwipedOn Pocket прост и удобен в использовании, с очень чистым современным пользовательским интерфейсом.
Планы начинаются с 49 долларов в месяц. Программа также предоставляет 14-дневную бесплатную пробную версию (кредитная карта не требуется) и бесплатные демонстрации со специалистами команды.
Плюсы
- Данные в режиме реального времени, которые точно отображают перемещения сотрудников
- Близость позволяла сотрудникам входить в определенные места.
- Во время входа в систему проверяйте здоровье, задавая контрольные вопросы.
Минусы
- В настоящее время нет возможности войти удаленно.
- Близость определяется расстоянием между маяками iPad, а не службами геолокации.
- Старые мобильные устройства несовместимы.
№ 5. Управление персоналом Oracle
Лучшее решение для управления мобильным персоналом
Oracle Workforce Management объединяет управление рабочим временем, трудовыми ресурсами и отпусками с данными о заработной плате, финансами и персоналом в едином системном решении. Менеджеры смогут отслеживать глобальные отсутствия, допуская при этом локальную настройку, создавать правила и положения, а также отслеживать закономерности отсутствия и области с низкой производительностью сотрудников. У них также есть Oracle Mobile Workforce Management (MWM), полнофункциональное приложение для смартфонов.
Платформа, как и все, что связано с Oracle, требует обучения, но определенно стоит потратить время, чтобы реализовать весь потенциал набора функций. У вас будет доступ к таким ресурсам, как диаграммы вознаграждения сотрудников в режиме самообслуживания, информационные панели управления прибыльностью и затратами, а также упрощенная отчетность об инцидентах. У Oracle есть несколько собственных цифровых решений, которые могут удовлетворить большинство ваших бизнес-требований, не выходя за пределы платформы.
Стоимость Oracle Workforce Management начинается с 13 долларов США на пользователя в месяц для минимум 1000 сотрудников. Они предоставляют бесплатную демоверсию.
Плюсы
- Подробная информация о показателях управления персоналом
- Обработка платежной ведомости требует автоматического изменения налогов и отчетности IRS.
- Результаты обучения и управление талантами в облаке
Минусы
- Допускаются небольшие изменения; вся работа должна выполняться в рамках ограничений конфигурации.
- Медленно при получении определенных отчетов
- Может быть сложно изменить льготы между отделами.
№ 6. Fuse Управление персоналом
Лучше всего для планирования самообслуживания
Fuse Workforce Management — это облачное решение для управления человеческим капиталом (HCM), которое включает в себя набор функций управления, аналитику рабочей силы в режиме реального времени, инструменты управления соответствием требованиям ACA, системы учета рабочего времени и отсутствия, а также расчет заработной платы. У них есть рынок сторонних инструментов для максимальной настройки. Их решение для планирования рабочей силы с самообслуживанием выделяется тем, что оно чрезвычайно удобно для пользователя, удобно для мобильных устройств и многофункционально. Запросы на изменение и PTO можно обрабатывать непосредственно через сайт.
Используйте облачные службы управления персоналом WM, чтобы помочь вам управлять всем жизненным циклом сотрудников. Чтобы все шло гладко, вы можете использовать автоматизацию административных процессов, готовые к использованию шаблоны процессов найма и обучения, а также решения для отслеживания кандидатов. Они также включают встроенные уведомления и сигналы тревоги, указывающие на потенциальные трудности с расписанием персонала.
Fuse Workforce Management начинается с 18 долларов США на пользователя в месяц и включает бесплатный образец.
Плюсы
- Подробные отчеты с высокой степенью индивидуальности
- Табель учета рабочего времени, табели учета рабочего времени и платежная ведомость централизованы.
- Программа вполне адаптивная.
Минусы
- Онбординг имеет крутую кривую обучения.
- Процедура открытой регистрации может быть сложной для навигации.
- Система баллов посещаемости не является автоматической и должна запускаться вручную.
№ 7. Управление персоналом от BlueYonder
Лучше всего подходит для удаленного управления персоналом
BlueYonder — это решение для управления персоналом, в котором приоритет отдается вовлеченности и производительности сотрудников. В современном мире, если у вас есть полностью или частично удаленная рабочая сила, вам понадобится современная, совместная, удобная и красочная платформа, такая как BlueYonder, в вашем распоряжении. Они имеют приятный пользовательский интерфейс современных приложений для рабочей силы, а также предлагают расширенные возможности, такие как планирование на основе навыков, прогнозирование объемов и подробные отчеты об услугах.
В то время как большинство WMS в этом списке могут в некоторой степени управлять удаленными командами, BlueYonder Workforce Management превосходит в этом. Они уделяют первостепенное внимание аналитике из нескольких источников на единой панели инструментов, исключительному удобству использования для адаптации удаленных сотрудников и мощному решению для управления данными и документами, встроенному прямо в платформу.
По запросу BlueYonder Workforce Management предоставляет настраиваемые цены.
Плюсы
- Эффективно обрабатывает большие объемы транзакций
- Личная информация, платежная ведомость и льготы доступны через сайт сотрудника.
- Мощные возможности цифрового исполнения
- Отличная интеграция с Microsoft Teams
Минусы
- Интеграция и печать этикеток требуют профессиональной настройки.
- Нестабильная версия приложения Google
- Некоторые страницы интерфейса чрезвычайно загромождены и перегружены текстом.
№8. Alvaria Workforce Engagement Suite
Лучшая панель управления персоналом
Alvaria (ранее Aspect Workforce Management) — это решение для управления персоналом, которое предлагает многоканальное планирование персонала, бесконечные сценарии «что, если» кадрового обеспечения и простые возможности самообслуживания сотрудников. Он обратно совместим с подавляющим большинством популярных ACD и решений маршрутизации. Как видно на снимке экрана, Alvaria имеет отличную настройку панели инструментов с важной и разнообразной информацией, представленной в удобной для чтения форме.
Цветовая система приборной панели немного раздражает, но огромная база знаний, которую она представляет, умна, действенна и уникальна. Вы можете инициировать и отслеживать проблемы взаимодействия и производительности, а также проверять призы и другие системы вознаграждения и выбирать, какие виджеты данных и где отображать. У них есть метод отслеживания экземпляров смены смены, а также времени входа в систему.
По запросу Alvaria Workforce Engagement Suite предлагает индивидуальные цены. Они предоставляют бесплатную демоверсию.
Плюсы
- Отслеживание доступности агента в режиме реального времени
- Простое групповое планирование смен и быстрые изменения расписания
- Может сравнивать запланированные графики с прогнозами
- Возможность устраивать перерывы в зависимости от количества звонков
Минусы
- Интерфейс мобильного приложения кажется немного устаревшим.
- Не существует метода пакетного удаления запросов из папки «Входящие».
- Неадекватная интеграция с неаспектными телефонными системами, такими как Avaya и Cisco.
№ 9. Факторы успеха SAP
Лучшее программное обеспечение для управления персоналом здравоохранения
Компания SAP, расшифровывающаяся как «Системы, приложения и продукты для обработки данных», была основана в Вальдорфе, Германия, в 1972 году. Первоначально сосредоточившись на планировании ресурсов предприятия, они расширились до управления персоналом, включая возможности для развития сотрудников и внутреннего продвижения по службе. Согласно их веб-сайту, 7 из 10 лучших больниц мира в настоящее время используют SAP для управления персоналом, где постоянное обучение и горизонтальное перемещение особенно полезны.
SAP SuccessFactors может напрямую подключаться к широкому спектру цифровых продуктовых решений SAP, включая системы финансового планирования, бухгалтерского учета, управления поставщиками, а также основных кадровых ресурсов и расчета заработной платы. Это отлично подходит для ориентированных на клиента решений в области здравоохранения, которые могут извлечь выгоду из улучшенного управления поставщиками хотя бы по одной причине, кроме защиты данных.
SAP SuccessFactors предлагает решения по цене от 2.18 долл. США за пользователя и пакеты программного обеспечения по цене от 1000 долл. США за пакет. Инструмент предоставляет бесплатный пробный период.
Плюсы
- Отличная награда и признание
- Эффективные инструменты карьерного роста
- Полезный бортовой портал
Минусы
- Административные сценарии на ходу
- Нет искусственного интеллекта для поиска кандидатов.
- Индивидуальные рейтинговые системы имеют ограничения.
№10. SumTotal управление персоналом
Лучшее приложение для обучения персонала
SumTotal Workforce Management дает вам возможность планировать свой персонал в зависимости от доступности, опыта и работы. Менеджеры смогут использовать платформу для внесения изменений в расписание путем перетаскивания, отслеживания доступности и количества, а также проверки актуальности сертификатов и обучения. Они объединяют время и посещаемость, планирование и управление отсутствием на одной платформе.
SumTotal Workforce Management имеет расширенную систему управления обучением и обучением, которая предупреждает пользователей, когда им нужно обновить или улучшить свои навыки, а менеджеры информируются о прогрессе. Они предоставляют системы управления обучением (LMS) для финансовых услуг, здравоохранения, обучения в государственном секторе и обучения на производстве.
По запросу SumTotal Workforce Management предоставляет настраиваемые цены.
Плюсы
- Доступны как геймификация, так и самомотивированное обучение.
- Отличная интеграция со сторонними программами
- Пользовательские макеты главной страницы
Минусы
- На их сайте нет информации о ценах.
- Некоторые дополнительные формы настройки запрещены из-за статуса SaaS.
- Приветствуются более стандартные форматы отчетов.
Является ли SAP программным обеспечением для рабочей силы?
WorkForce Software является партнером SAP Solution Extension, а это означает, что наш полный пакет WorkForce Suite без проблем работает с программным обеспечением SAP как в облаке, так и локально.
Что такое рабочая платформа?
Решения по управлению персоналом включают в себя ряд возможностей, которые позволяют пользователям оптимизировать свои операции с персоналом. Программное обеспечение для управления персоналом используется предприятиями для оценки спроса на рабочую силу, создания и распределения расписаний персонала, отслеживания посещаемости и составления отчетов об эффективности рабочей силы.
Заключение
Каждое предприятие, будь то многомиллионная корпорация или небольшой стартап, может извлечь выгоду из развертывания программного обеспечения для управления персоналом. Это позволяет вам оставаться конкурентоспособными, запускать экономичные проекты с меньшими ресурсами и устранять потери, удовлетворяя потребности отрасли. Простой выбор правильного программного обеспечения для управления персоналом для вашего бизнеса может сделать понимание и управление вашим персоналом намного проще и эффективнее.
Часто задаваемые вопросы о программном обеспечении для управления персоналом
Что такое кадровое планирование в HR?
Планирование рабочей силы включает в себя сбор информации, ее анализ для информирования о будущих потребностях в людях и навыках и преобразование этой информации в набор действий, которые будут расширяться и опираться на существующую рабочую силу для удовлетворения этого спроса.
Какие существуют два типа планирования рабочей силы?
Два типа планирования рабочей силы стратегический и оперативный.
Какова роль менеджера по персоналу?
Менеджер по персоналу — это профессионал, основными задачами которого является контроль производительности компании и качества работы. Они анализируют и сообщают о персонале, чтобы определить, как их уникальные навыки могут принести наибольшую пользу фирме.
Статьи по теме
- Способы диверсификации и повышения квалификации вашей рабочей силы
- Лидерская команда: развитие эффективной рабочей силы
- УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ (HCM): типы, примеры и программные решения
- Пять преимуществ использования программного обеспечения для планирования сотрудников
- 6 лучших советов по эффективному управлению персоналом
Рекомендации
