В 2010 году Министерство юстиции США выпустило четкие рекомендации, которым должны следовать все государственные учреждения, чтобы стать доступными для всех людей с ограниченными возможностями. Это включает в себя любого человека с ограниченными возможностями, который использует компьютеры или смарт-устройства. Соответствие требованиям ADA — это упреждающая попытка не только сделать все организации инклюзивными, но и упреждающий подход к развитию организаций, становясь доступными для всех людей. Здесь мы узнаем, что означает соответствие требованиям ADA в отношении веб-сайтов, туалетов и посудомоечных машин, а также требования для соответствия.
Что такое соответствие требованиям ADA?
Требования Закона об американцах-инвалидах к доступному дизайну сокращенно обозначаются как соответствие ADA. То есть вся электронная информация и технологии, включая ваш сайт, должны быть доступны для людей с ограниченными возможностями.
ADA часто путают с разделом 508. Однако ADA — это гражданский закон, требующий участия всех лиц, в том числе инвалидов, во всех аспектах общественной жизни. Это касается работы, школ, общественного транспорта и любых других общественных мест. Хотя ADA требует, чтобы веб-сайты и контент были доступны, он также включает более широкие правила, применимые ко всем ограниченным возможностям и ситуациям.
Подводя итог, чтобы соответствовать требованиям ADA, необходимо соблюдать гражданское законодательство, которое обеспечивает равные возможности для инвалидов в общественных местах.
Кто должен соответствовать требованиям ADA?
Означает ли тот факт, что все общественные сферы должны соответствовать стандартам соответствия ADA, то же самое должны делать и вы?
Поскольку ADA распространяется на всю электронную информацию и технологии, включая Интернет и его веб-сайты, практически все организации и создатели веб-сайтов должны соответствовать требованиям ADA.
Вот несколько примеров:
- Органы государственной власти и местного самоуправления
- Частные компании с 15 и более сотрудниками
- Раздел III Организации, работающие на благо общества Коммерческие помещения, считающиеся местами общественного пользования (например, общественный транспорт, школы, рестораны, пекарни, продовольственные магазины, гостиницы, банки, бухгалтерские конторы, адвокатские конторы, центры социальных услуг, спортивные залы) , поставщики медицинских услуг, Почтовая служба США и т. д.)
Наконец, даже если стандарты ADA не применяются к вам или вашей организации, все веб-сайты должны соответствовать требованиям ADA и быть доступными для всех.
Важность наличия веб-сайта, совместимого с ADA
Закон об американцах-инвалидах (ADA) — это закон о гражданских правах, который запрещает дискриминацию по инвалидности. Законодательство гарантирует, что люди с инвалидностью имеют те же права и возможности, что и население в целом. Веб-сайт должен быть доступен для лиц, использующих вспомогательные технологии для просмотра веб-страниц, чтобы соответствовать требованиям ADA. Если ваш сайт недоступен для людей с ограниченными возможностями, это нарушение закона.
Из-за того, как написано законодательство, наличие веб-сайта, доступного не для всех или не соответствующего правилам ADA, считается активной дискриминацией. Если вы игнорируете потребности людей с ограниченными возможностями, вы рискуете быть наказанным.
Многие законы требуют, чтобы веб-сайты компаний обеспечивали достаточную доступность, как и физический магазин. В прошлом судебный процесс, основанный на Законе об американцах-инвалидах (ADA), был необычным. Тем не менее, за последние годы число случаев увеличилось на 15%.
Цифровая жалоба на основе ADA была подана против 412 компаний из списка 500 крупнейших интернет-магазинов по крайней мере в отношении одного из их брендов за последние четыре года. Кроме того, 74% всех дел, связанных с доступностью веб-сайтов, связанных с ADA, были возбуждены против компаний электронной коммерции.
Ваш веб-сайт может стать мишенью в рамках волны судебных исков, направленных на получение компенсации от компаний, не соответствующих требованиям ADA. Исход дела ADA определяется тяжестью нарушения. Известно, что судебные иски ADA в исключительных случаях приводят к урегулированию до 25,000 1,000,000 долларов США. Но если будут обнаружены другие недостатки, сумма возмещения для крупных фирм может превысить XNUMX XNUMX XNUMX долларов.
В дополнение к этим штрафам предприятия должны учитывать расходы на наем адвоката для представления их интересов в суде, что может стоить до 1,000 долларов в час. Это увеличивает финансовую нагрузку на вашу компанию и негативно сказывается на ее репутации.
Последствия несоответствия требованиям ADA
Вот несколько связанных с ADA последствий, о которых следует помнить, если вы нарушаете требования соответствия веб-сайта:
№1. Юридические расходы
Если компания решит защищаться в суде, юридические счета будут непомерно дорогими. Помните, что если компания проиграет, она, безусловно, будет нести ответственность за оплату услуг адвоката истца и другие расходы.
По оценкам, несоблюдение ADA обошлось корпорации более чем в 15 миллионов долларов в виде личных судебных издержек.
2. Реализация доступности
Немногие компании смогли дать отпор так далеко. В результате проигранной судебной борьбы суд заставит фирму улучшить доступность сайта.
С другой стороны, обеспечение совместимости веб-сайтов обходится дорого, и, вероятно, поэтому многие крупные фирмы никогда не модернизируют свои интернет-магазины.
Стоимость обеспечения доступности вашего веб-сайта зависит от его размера и необходимых обновлений. Первоначальный аудит обычно стоит около 500 долларов США для небольшого веб-сайта и может стоить до 10,000 XNUMX долларов США для исключительно больших доменов.
Компании могли бы сэкономить 200,000 XNUMX долларов на обновлении веб-сайта, если бы корректировки были внесены заранее.
3. Обучение сотрудников
Предположим, вы не учли доступность при разработке своего веб-сайта. С другой стороны, ваша физическая витрина может полностью соответствовать правилам ADA. В любом случае суд может заставить вас внедрить программу обучения сотрудников ADA.
Хотя это может показаться нелепым, для этого есть юридический прецедент. Компании должны включать в себя не только расходы на обновление своего веб-сайта и оплату своих юристов, но и расходы на найм координатора по доступности и обучение сотрудников ADA. Даже если ваш цифровой веб-сайт не виноват, он может потребовать обучения на рабочем месте.
4. Гражданская ответственность
Если ваш веб-сайт не работает, ваша компания может быть оштрафована правительством. Когда компания нарушает правила доступности ADA, ей грозит штраф в размере от 55,000 75,000 до 150,000 XNUMX долларов за нарушение. Повторные нарушения влекут за собой штраф в размере до XNUMX XNUMX долларов США. Эти штрафы включают деньги, выплаченные истцам, а также гонорары адвокатов.
5. Репутация бренда
Негативная пресса, а также высокие штрафы и судебные издержки могут оказать существенное влияние на успех и репутацию вашей компании. Чтобы сделать свой бизнес бизнес-сайтом, совместимым с ADA, вы должны соответствовать требованиям. Сэкономьте деньги и имидж своего бизнеса, потратив средства на специальные возможности веб-сайта вместо того, чтобы платить непомерные сборы.
Хотя ADA не устанавливает эталонных требований к онлайн-доступности, большинство экспертов в области права советуют использовать принципы доступности WCAG. WCAG (Руководство по обеспечению доступности контента веб-сайта) — это рекомендации, которым веб-дизайнеры должны следовать при создании полностью доступных веб-сайтов.
Но если вы хотите больше узнать о WCAG и о том, какие конкретные изменения необходимо внести в ваш веб-сайт, вам следует нанять эксперта. Существует несколько служб соответствия требованиям ADA, которые помогут вам выявить несоответствие веб-сайта и направить его на разработку лучшего веб-сайта.
Как вы выполняете требования соответствия ADA?
Итак, как вы выполняете требования соответствия ADA? Это достигается соблюдением Руководства по обеспечению доступности веб-контента (WCAG).
Первый совет, который вы получите, — следовать WCAG 2.0. Рекомендации WCAG 2.0 оцениваются по трехуровневой шкале:
- Уровень A: только часть посетителей вашего веб-сайта может получить к нему доступ.
- Уровень AA: почти все люди могут посещать ваш сайт.
- Уровень AAA: Ваш сайт открыт для всех пользователей.
Обычно этого достаточно для соответствия стандартам уровня AA. Но лучше всего разработать (или перестроить) свой веб-сайт, чтобы он полностью соответствовал требованиям, чтобы никто не остался в стороне.
Ниже приводится разбивка основных принципов руководства WCAG:
№1. Быть узнаваемым
Все пользователи должны иметь возможность воспринимать любую и всю информацию, отображаемую на вашем веб-сайте. Текст, фотографии, фильмы и другие медиа являются примерами этого.
Когда мы говорим «воспринимаемый», мы имеем в виду предоставление альтернатив для повышения доступности. Например, если ваши пользователи не могут видеть, они должны иметь возможность слушать контент. Если они не слышат, должна быть опция скрытых субтитров.
№ 2. Быть в рабочем состоянии
Все ваши пользователи должны иметь возможность легко перемещаться по вашему сайту. Каждый предоставляемый вами элемент, например инструменты сайта, должен быть доступен для всех пользователей. Это почти наверняка должно быть записано в ваш HTML, а это значит, что вам понадобится веб-разработчик, который в курсе стандартов соответствия ADA.
№3. Быть понятным
Помимо возможности «видеть» ваш веб-сайт и перемещаться по нему, ваши пользователи также должны понимать, что они читают, слушают и так далее. Один из подходов к реализации этого принципа — включить инструкции вместе с инструментами вашего веб-сайта, меню навигации, формами или любыми другими элементами.
№ 4. Будь крепким
Даже если ваши пользователи с ограниченными возможностями поддерживаются технологией, вы хотите, чтобы они имели тот же общий опыт, что и ваши обычные пользователи. То есть, независимо от того, как представлена информация на вашем сайте, она вся должна быть универсальной. Сокращайте описания, указания, пояснения и т. д. Относитесь ко всем пользователям одинаково, предлагая полный пользовательский опыт.
Посудомоечные машины, соответствующие требованиям ADA
Для людей с ограниченными физическими возможностями посудомоечные машины, соответствующие требованиям ADA, обеспечивают более легкий доступ. Посудомоечные машины, соответствующие требованиям ADA, короче обычных посудомоечных машин и имеют элементы управления, до которых легко дотянуться и управлять ими одной рукой. Помимо доступности, посудомоечные машины, отвечающие требованиям ADA, обладают и другими преимуществами, такими как низкий уровень шума при работе, достаточное пространство для корзины и большая вместимость для более удобного размещения посуды.
Туалеты, соответствующие требованиям ADA
Закон об американцах с ограниченными возможностями, или ADA, определяет, как сделать ванную комнату доступной. Чтобы превратить домашнюю ванную комнату в уборную, доступную для ADA, требуется туалет надлежащего размера, места для установки и поворота.
Что отличает туалет, соответствующий требованиям ADA?
Несколько особенностей отличают обычный туалет от того, который соответствует правилам ADA. Доступный туалет будет выше, но просто установить приподнятое сиденье будет недостаточно.
Унитазы, соответствующие требованиям ADA, должны соответствовать стандартам по высоте, зазору между пальцами, положению ручки смыва и усилию управления смывом. Вот несколько основных рекомендаций, которые помогут вам спроектировать ванную комнату в соответствии с требованиями ваших потребителей.
Предложения по расположению туалетов, соответствующих требованиям ADA
Учитывайте высоту унитаза, зазор между пальцами, расположение ручки и усилие, а также тип управления смывом при выборе унитаза для реконструкции ванной комнаты в жилом доме или нового строительного проекта.
1. Изучите этикетку производителя
Более высокие туалеты могут помочь людям легче выйти из сидячей позы. Правильную высоту унитазов ADA иногда называют «комфортной высотой», «подходящей высотой» или «высотой стула». Туалеты «нормальной высоты» ниже.
Этикетки, однако, не рассказывают всей истории. Поскольку подрядчики или домовладельцы часто заменяют сиденья для унитазов, их высота может не указываться на этикетках. Несколько сидений добавляют по крайней мере один дюйм к общей высоте, что может привести к тому, что унитаз будет соответствовать требованиям.
№ 2. Дважды проверьте высоту от земли.
Сантиметровой лентой проверьте длину от низа пола до верха сиденья. Верх чаши, включая сиденье, должен находиться на высоте от 17 до 19 дюймов от пола, чтобы соответствовать требованиям ADA по высоте унитаза после установки.
Туалеты с такой маркировкой могут соответствовать или не соответствовать требованиям ADA. Некоторые могут иметь размеры только 16.5 дюймов, что не попадает в диапазон, указанный выше.
№3. Следите за зазором между пальцами ног под чашей.
Правила ванной комнаты ADA требуют минимум 9 дюймов пространства от пола до другого элемента с минимальной глубиной 25 дюймов. Из-за этого требования ADA рекомендует туалеты с подрезанными чашами. Чаши с подрезкой имеют зазор внизу, который доходит до основания унитаза, увеличивая пространство для ног и доступность.
№ 4. Расположение и доступность рукояток манометра
Убедитесь, что вокруг туалета достаточно места по отношению к стенам и другим препятствиям в уборной. Чтобы соответствовать правилам туалета ADA, у пользователей должно быть не менее 60 дюймов места для поворота.
Они также должны иметь возможность легко добраться до ручки смыва. Закрытая сторона – ближайшая к стене. Чтобы считаться доступным, ручка, соответствующая требованиям ADA, должна располагаться на открытой стороне, а регулятор смыва должен находиться на высоте более 44 дюймов от монтажной поверхности.
№ 5. Следите за усилием при необходимости смыва рукоятки.
ADA также регулирует усилие, необходимое для управления смывом. Пользователи должны иметь возможность приводить в действие ручку унитаза с минимальным усилием, менее 5 фунтов, не скручивая и не напрягая запястье.
Для работы некоторых кнопок смыва требуется усилие более 5 фунтов. Однако большинство из них, в которых используется смывной клапан с рычажным приводом, могут соответствовать критериям ручки смыва унитаза ADA.
Что означает АДА?
ADA означает Закон об американцах с ограниченными возможностями.
Как вы проверяете соответствие требованиям ADA?
Ручной аудит можно использовать для оценки вашего веб-сайта на соответствие требованиям ADA. Ручной аудит включает в себя анализ доступности каждой страницы вашего сайта с использованием Руководства по доступности веб-контента (WCAG). WCAG — это длинный контрольный список, но он служит основой для соответствия требованиям ADA.
В заключение,
Соблюдение Закона об американцах-инвалидах (ADA) жизненно важно для обеспечения выполнения юридических обязательств вашей компании. Однако при создании сайта думайте не только о правилах; представьте себя на месте человека с инвалидностью и оцените, будут ли ему сложны компоненты вашего сайта.
Статьи по теме
- ТОП-5 КРИПТОВАЛЮТ В 2023 ГОДУ и что вы должны знать!!!
- БИЗНЕС-ГРАНТ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ ИНВАЛИДОВ: 21+Варианты, которыми можно воспользоваться
- СТРАХОВАНИЕ МАЛОГО БИЗНЕСА: обзор, ответственность, требования, затраты
- Десять способов эффективного управления данными могут повысить вашу производительность
- ЛУЧШИЕ БРЕНДЫ МОТОЦИКЛОВ: 21 лучший бренд в мире для начинающих и профессионалов
Рекомендации
