Очень многие люди (особенно миллениалы) хорошо знакомы с социальными сетями. Однако не у каждого из них есть то, что нужно для работы менеджера социальных сетей.
Интересно, что обязанности выходят за рамки простого размещения случайных фотографий и видео. Конечно, будут изображения и видео, но они, как правило, преднамеренны, тщательно нацелены и хорошо построены с основной целью повысить узнаваемость бренда и стимулировать продажи.
Вы, вероятно, хотите узнать больше на эту тему – требования к работе и возможности, верно?! Что ж, оставайтесь со мной, пока мы ответим на все ваши вопросы, а затем и на некоторые.
Менеджер социальных сетей — это человек в организации, в обязанности которого входит мониторинг, фильтрация, выполнение и измерение присутствия в социальных сетях продукта, бренда, корпорации или даже человека.
Да! У некоторых людей могут быть менеджеры по социальным сетям, особенно если они знаменитости или слишком заняты или незнакомы с делами «онлайн-мира», чтобы справиться с присутствием в социальных сетях.
До Интернета менеджеры социальных сетей были «сотрудниками по связям с общественностью / представителями». И, как следует из их названия, их работой также было общаться с широкой публикой от имени клиента.
Теперь, после появления и принятия Интернета, возрожденного в качестве «менеджера социальных сетей», работа остается в основном прежней. Ранее известные как «менеджеры сообщества», их часто считают голосом компании.
Теперь, чтобы ответить на вопрос: что влечет за собой менеджер социальных сетей?
Если вы понимаете, насколько важно позитивное присутствие в Интернете для каждого марка, продукт или компания, то вы оцените вес обязанностей SMM-менеджера.
Как правило, работа менеджера по социальным сетям заключается в том, чтобы руководить маркетингом и рекламой компании в социальных сетях. Это будет включать:
- Планирование, постановка целей и разработка стратегии
- Растущая узнаваемость брендов и их репутация в Интернете
- Увеличение количества лидов и конверсии
- Управление контентом в социальных сетях и на веб-сайте
- Создание входящего трафика и поисковая оптимизация
Все эти обязанности потребуют страстного, гибкого, высокомотивированного и творческого человека для установления дружеских отношений с нынешними и потенциальными клиентами.
В конечном счете, основная цель любого взаимодействия с клиентами должна состоять в том, чтобы превратить фанатов или сомневающихся в клиентов; и клиентов для промоутеров.
Чтобы стать менеджером социальных сетей, вы должны выполнить определенные требования:
№1. Глубокие знания о развитии бренда
Говорите фактами и преимуществами! Клиенты всегда хотели бы знать большие идеи ваших продуктов или услуг. “зачем мне эта услуга? » «Что я выиграю от вашего покровительства?».
Так что вы должны потакать им и отвечать на эти вопросы фактами — цифрами, наградами и аппетитными правилами магазина.
№ 2. Проверенная способность определять целевых клиентов
По большей части некоторые клиенты будут более склонны ценить вас и покровительствовать вам. Это ваша «целевая аудитория». Это образцовые клиенты, которых вы надеетесь получить еще на 5-10.
Ваша работа как менеджера социальных сетей также включает в себя определение целевой аудитории. Для этого вы должны отметить ситуацию и характеристики этих клиентов. Затем вы можете использовать Facebook, чтобы исследовать желаемую аудиторию для рекламы своих услуг.
№3. Умение ставить четкие цели
Для менеджера по социальным сетям важно ставить четкие и достижимые цели. Это поможет вам связать рентабельность инвестиций с поставленными целями.
В конечном счете, эти цели и задачи помогут вам преодолеть трудности, с которыми может столкнуться ваш бизнес. Выявление этих проблем может помочь вам понять, какие цели ставить. Проблемы могут варьироваться от медленных продаж до плохой репутации в Интернете или слабой узнаваемости бренда.
№ 4. Способность разработать правильный голос для визуального дизайна и надежной стратегии веб-разработки
Сколько раз вы покровительствовали продукту в основном из-за его визуального содержания? Многие потребители легко поддаются влиянию визуального контента в вашей рекламе на Facebook, обновлениях статуса или целевых страницах на ваших веб-сайтах.
Большая идея для менеджера по социальным сетям состоит в том, чтобы рекламировать работу с определенными основными требованиями, чтобы клиенты были достаточно увлечены, чтобы они захотели потратить свои деньги на ваш бизнес.
№ 5. Опыт создания звукового контента и стратегии продвижения
По сути, в этом и заключается работа менеджера по социальным сетям — знать, как правильно продавать свой бизнес с помощью слов и, возможно, изображений. Поговорите со своей целевой аудиторией (а также с другими) и создайте потребность в ваших услугах. Затем перейдите к разговору о вашей компании и о том, что делает вас лучше.
Как я уже сказал ранее, говорите в пользу!
Однако это содержание также должно быть опубликовано. И фундаментальной частью работы менеджера по социальным сетям является знание основных требований к стратегии продвижения бизнеса.
Итак, будь то реклама в Facebook (наиболее часто используемая) или на любых других платформах, такие условия, как содержание, размещение и таргетинг, должны выполняться безупречно, чтобы улучшить взаимодействие и увеличить продажи.
№ 6. Опыт работы в стратегии вовлечения и конверсии
Потенциальные потребители могут не иметь доступа к персоналу или владельцу вашей компании. Таким образом, работа по общению с ними ляжет на плечи SMM-менеджера.
Однако, чтобы ответить на вопросы, которые могут у них возникнуть, вам нужно хорошо разбираться в продуктах, чтобы заинтересовать их и направить к призыву к действию.
После того, как у вас есть обязательства, работа менеджера по социальным сетям также заключается в том, чтобы убедиться, что эти «потенциальные» клиенты достаточно убеждены, чтобы захотеть стать и оставаться постоянными клиентами.
Согласно шкале заработной платы, средняя базовая зарплата менеджера по социальным сетям составляет около 51,348 16 долларов в год, по оценкам на XNUMX марта.th на декабрь 2020 года. Однако эта цифра зависит от многолетнего опыта, а также популярных навыков менеджеров социальных сетей и других факторов.
Как правило, ваше знание популярных навыков в качестве менеджера социальных сетей в значительной степени определяет вашу работу и однозначно вашу зарплату.
Такие навыки, как Маркетинговые коммуникации их средняя зарплата составляет 54,340 50,819 долларов, управление контентом - 49,773 XNUMX долларов, копирайтинг - XNUMX XNUMX доллара, Маркетинг в социальных медиа за 51,501 53,286 доллар США и оптимизацию социальных сетей за XNUMX XNUMX долларов США в год.
По большей части работа менеджера социальных сетей выполняется в Интернете. Таким образом, вам, как менеджеру социальных сетей, будет поручено выполнять большую часть своих обязанностей в Интернете.
Вакансии варьируются от управления маркетинговыми кампаниями и повседневной деятельностью в социальных сетях до отслеживания тенденций в платформах социальных сетей, каналов, дизайна и стратегии, а также анализа, обзора и отчетности о влиянии кампаний и рекламных акций для повышения результатов.
Кроме того, стать представителем вашей компании на платформах социальных сетей, беседуя и отвечая на вопросы, а также выявляя и сообщая об угрозах соответствующему руководству, а также узнавая возможности в отзывах о компании.
Какими бы задачами они ни были, эти и многие другие рабочие места менеджеров социальных сетей в Интернете.
Поскольку большая часть работы менеджеров социальных сетей выполняется в Интернете, они в основном работают в домашние возможности.
Несмотря на постоянно растущее число случаев мошенничества с работой на дому, существуют законные компании, предлагающие менеджерам социальных сетей возможности трудоустройства из дома. Они здесь:
- Appen – Оценщик социальных сетей
- ДВМелит – менеджер по работе с клиентами
- БЕЛАЯ– Виртуальный помощник в социальных сетях
- Лайонбридж – Оценщики социальных сетей
- ModSquad - Мод (Цифровое взаимодействие Pro)
- Социальное племя – Координатор аккаунта в социальных сетях
- Валнет – Внештатный координатор социальных сетей
- Vox Media – Продюсер социальных сетей
Хотя список не очень длинный, эти компании предоставляют законные возможности трудоустройства для менеджеров социальных сетей.
Однако важно знать, что когда некоторым другим компаниям нужны менеджеры по социальным сетям, они в основном размещают рекламу на своих веб-сайтах. Кроме того, некоторые из них используют онлайн-доски объявлений о вакансиях, поэтому вы можете проверить там работу менеджеров социальных сетей из дома.
Доска объявлений, как В самом деле является одним из самых надежных сайтов по трудоустройству. Это сэкономит вам много времени, поскольку они собирают списки вакансий со всех других основных сайтов по трудоустройству. Хотя законность вакансий не подтверждается полностью, они гарантируют, что в них указано название компании, местонахождение, должность и полное описание работы.
Это должно предоставить вам достаточно информации, чтобы проверить компанию и убедиться, что указанная компания и список вакансий являются законными.
FlexJobs — еще одна рекомендуемая доска объявлений о вакансиях, которая предоставляет работу менеджерам социальных сетей из дома. В отличие от Действительно, FlexJobs вручную просматривает свои списки вакансий, поэтому вы можете быть уверены, что вакансии там законны.
Они также предоставляют функцию тщательного поиска, которая позволяет вам искать конкретную работу для вас. эта функция поиска помогает вам искать рабочие места по категории работы, уровню удаленной работы, уровню опыта и типу работы.
Внештатные торговые площадки
Фриланс-биржи, такие как Fiverr, Свободный художник, Guru, PeoplePerHourкачества Upwork предоставить платформу для менеджеров социальных сетей, чтобы размещать свои услуги и делать ставки на работу из дома.
Итак, если вы уверены в своих навыках управления социальными сетями, посетите одну (или все) из этих платформ, чтобы получить выгодные предложения по внештатной работе.
Каковы наиболее распространенные должности менеджера социальных сетей?
Наиболее часто запрашиваемые должности менеджера социальных сетей:
- Менеджер проектов по коммуникациям в социальных сетях
- Менеджер по маркетингу социальных сетей
- Оператор социальных сетей
- Социальные медиа менеджер сообщества
- Старший менеджер по социальным сетям
- Социальные Медиа-менеджер
- Платформа для социальных сетей
- Директор по социальным медиа
- Сотрудник социальных сетей
- Менеджер проектов в социальных сетях
Какие категории вакансий ищут люди, когда ищут работу менеджера социальных сетей?
Наиболее популярные категории вакансий для SMM-менеджеров:
- Продажи с использованием социальных сетей
- Соцсети
- Социальные сети для бизнеса
- Аккаунт в социальных сетях
- Продвижение в социальных сетях
- Группа социальных сетей
- Медиа
- Управление СМИ
- Администрация социальных сетей
- Мониторинг социальных сетей
В каких городах ведется набор на работу SMM-менеджера?
В следующих городах больше всего вакансий SMM-менеджера:
- Колорадо-Спрингс, Колорадо
- Tucson
- Фресно
- Murfreesboro
- Лексингтон
- Tulsa
- Канзас-Сити (Канзас)
- Плано
- Хьюстон
- Браунсвилл
В каких штатах больше всего рабочих мест в США?
В следующих штатах больше всего вакансий для менеджеров социальных сетей:
- Штат Нью-Мексико
- Виргиния
- Иллинойс
- Небраска
- Мичиган
- Луизиана
- Миссури
Каковы советы по управлению социальными сетями?
- Определите лучшую платформу, которая подходит вашему бизнесу
- Создайте расписание календаря для обновления содержимого
- Установите цели в социальных сетях
- Планируйте публикации в социальных сетях с помощью инструментов для экономии времени
Каковы главные навыки SMM-менеджера?
- Креативность
- Отличная коммуникация.
- Традиционный и цифровой маркетинг
- Отличные дизайнерские навыки
- Управление проектом
- Создание контента
- Написание и редактирование
Является ли работа менеджера социальных сетей стрессовой?
Работа менеджера по социальным сетям может выглядеть захватывающей издалека, но она может быть утомительной. При необходимости рекомендуется делать перерывы, чтобы избежать выгорания.
Каковы задачи менеджера социальных сетей?
- Разработка убедительного и привлекательного контента
- Размещение контента в аккаунтах социальных сетей
- Взаимодействие с клиентами на разных платформах
- Быть в курсе последних тенденций в социальных сетях.
- Поддерживать продвижение бренда во всех социальных сетях.
- Электронный маркетинг и SEO.
Каковы требования к работе SMM-менеджера?
Некоторые требования к работе SMM-менеджера включают в себя:
- Опыт маркетинга в социальных сетях
- Опыт бренд-менеджера в социальных сетях
- Возможность разработать правильный голос для различных платформ социальных сетей
- Опыт графического дизайна
- Опыт разработки креативных и привлекательных стратегий в социальных сетях
- Мониторинг и анализ тенденций и показателей конкурентов.
Как стать SMM-менеджером без опыта?
- Запишитесь на обучение в колледже
- Пройдите онлайн-курс по маркетингу в социальных сетях
- Доброволец для управления социальными сетями друзей или семьи
- Создайте собственное интернет-сообщество в социальных сетях
Заключение
Менеджер социальных сетей считается голосом компании — представителем. И, поскольку влияние социальных сетей на узнаваемость бренда и продажи неуклонно растет, наиболее целесообразно нанять менеджера по социальным сетям, чтобы он использовал его для создания вашей онлайн-репутации и увеличения количества рабочих мест или продаж.
Мы также рекомендуем
- Бизнес с низким капиталом и высокой прибылью (35 предприятий + руководство по инвестициям)
- 10 ТОП-НАВЫКОВ В МЕНЕДЖМЕНТНОМ КОНСАЛТИНГЕ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ВЫСОКИМ СПРОСОМ
- 4 признака того, что вам пора бросить эту работу и как
- 50 лучших идей для стартапов (включая бизнес-планы)
- ПАРТНЕРСКИЙ МАРКЕТИНГ: определение, принцип работы и преимущества
