Многим компаниям не хватает времени или опыта для управления своими маркетинговыми инициативами в социальных сетях. Вместо этого они предпочитают работать с организациями, занимающимися маркетингом в социальных сетях, чтобы помочь им рассказать свою историю в социальных сетях. В некоторых случаях это может повлечь за собой управление корпоративными учетными записями в социальных сетях; в других это может повлечь за собой социальную рекламу PPC.
Учитывая расширение социальных сетей в последние годы, неудивительно, что многие агентства продают услуги по управлению социальными сетями. В этой статье мы составили список лучших агентств по управлению социальными сетями и услуг, которые они предлагают.
Независимо от того, ищут ли они уже услуги социальных сетей или вам нужно убедить их в этом, вы можете помочь им, предложив услуги на выбор. Если вам интересно, какие услуги SEO предоставить вашим клиентам, начните с анализа многочисленных потенциальных клиентов в этом руководстве.
Лучшие сервисы управления социальными сетями
№1. Услуги социальных сетей на основе каналов
Когда вы решаете, какие услуги социальных сетей должно предоставлять ваше агентство, подумайте, стоят ли социальные сети вашего времени. Вы должны понимать, какие сайты и приложения генерируют трафик, а также какие из них наиболее популярны среди ваших клиентов или будущих клиентов.
Каждый канал социальных сетей может сильно отличаться от другого, но у них также есть много общего. С более чем миллиардом пользователей Facebook часто является центром социальных сетей, что делает его самой популярной сетью. В зависимости от вашей аудитории другие ключевые сети включают Pinterest и Instagram, а также Google+, LinkedIn и даже Snapchat.
Рассмотрите своего среднего клиента при определении того, на каких социальных сетях должны быть сосредоточены ваши услуги. Бизнес B2B с большей вероятностью выиграет от LinkedIn, чем от потребительского бренда, ориентированного на миллениалов.
Вы должны понимать, в каких сетях заинтересованы ваши клиенты. Подготовьте список предложений, если они еще не знают, что ищут.
№ 2. Формулировка стратегии
Надежная стратегия в социальных сетях необходима для любого бренда. Многие небольшие фирмы начинают использовать социальные сети, не задумываясь о своих целях или причинах выбора той или иной сети.
Разработка контент-стратегии для брендов гарантирует, что у ваших клиентов будет готовый план и четкое представление о том, что будет работать для них. Если вы решите разработать контент-стратегию для своих клиентов, вы можете потратить время на изучение их аудитории и социальных ключевых слов, а также на тестирование и анализ различных сетей и форматов контента.
Вы должны быть готовы предоставить своим клиентам четкую стратегию, включающую такие функции, как редакционный календарь, которые они могут использовать для достижения своих целей. Конечно, вы можете пойти дальше и помочь им в реализации их стратегии.
№3. Создание аккаунта/профиля и брендинг
Первая настройка клиентов в социальных сетях — отличный способ познакомить их с вашими услугами в социальных сетях, а затем побудить их использовать другие предоставляемые вами услуги.
Многие владельцы малого бизнеса берут на себя инициативу узнать как можно больше о социальных сетях и цифровом маркетинге, но это все еще может оставаться для них загадкой. Часто бывает трудно понять, с чего начать, и даже если они знают, чего хотят, им может быть трудно найти время для настройки в социальных сетях.
Они могут искать рекомендации о том, какие социальные сети использовать, а также помощь в создании профилей и учетных записей. Ваши услуги могут гарантировать, что профили в социальных сетях работают на компанию, оптимизированы для SEO и содержат некоторые запланированные материалы для их запуска в первые несколько недель.
№ 4. Генерация контента
Многие из ваших клиентов будут искать материалы в социальных сетях. Хотя некоторый контент можно использовать по разным каналам, некоторые должны создаваться специально для использования в социальных сетях.
Например, для фотографий в различных сетях должны соблюдаться определенные размеры, а также рекомендации и передовой опыт. Есть также множество видов форматирования текста, которые следует учитывать. Хотя лимит символов в Твиттере удвоился, создание эффективного твита по-прежнему требует тщательной подготовки.
Чтобы помочь брендам продвигать свое сообщение, контент в социальных сетях должен быть интересным и вдохновлять на обмен. Используя этот «пример пищевой пирамиды», создание контента для клиентов может включать в себя создание визуальных эффектов или видео, написание сообщений в социальных сетях или статей в блогах, а также сбор материалов, которыми можно поделиться, от других брендов и источников.
Он должен обеспечивать ценность и инициировать разговоры. Если ваше агентство уже использует творческие способности в сочетании с аналитикой и данными, у вас может быть все необходимое для начала разработки контента для социальных сетей.
№ 5. Публикация содержания
Помощь вашим клиентам в планировании их контента может быть для них огромной помощью. Многим малым предприятиям трудно найти время для создания контента, особенно в нескольких медиа.
Выбор лучшего времени для публикации может быть сложным, и это может быть еще сложнее при работе с мировой аудиторией. Это не самая сложная работа, но составление расписания материалов значительно облегчит задачу вашим клиентам.
Ваши клиенты оценят все, что вы можете сделать для упрощения управления социальными сетями. Иногда предпочтительнее обеспечить мониторинг социальных сетей в режиме реального времени, чтобы бренды могли избежать неприятных ситуаций, создаваемых запланированными публикациями, противоречащими текущим событиям.
Календарь контента, как правило, является лучшим способом помочь клиентам понять, когда что публиковать, а также обеспечивает гибкость, если это необходимо.
№ 6. Исследования и анализ
Ключом к получению бизнеса ваших клиентов является предоставление исследований и осмысленного понимания их бизнеса. Они хотят знать все, что могут, о своей аудитории и клиентах, включая их интересы, поведение и личность.
Во-вторых, вы должны тщательно изучить конкурентов, в том числе то, что и как они делают в социальных сетях. Это поможет вашим клиентам определить свои сильные и слабые стороны, которые они затем смогут применить в своем подходе.
Затем вы должны показать им влиятельных лиц, с которыми им следует работать, а также другие соответствующие отраслевые знания.
Существуют различные идеи, которые бренды хотят знать как до, так и после инициатив в социальных сетях, чтобы помочь им измерить свой успех. А социальный инструмент для прослушивания может помочь им отслеживать свои усилия, а также находить горячие темы, хэштеги и наиболее важные области для обсуждения.
Маркетинговое облако Salesforce также предлагает услугу оценки релевантности. Это информирует клиента об их значимости на рынке и в сообществе.
Он тщательно изучает материал, которым они делятся, чтобы оценить, насколько он актуален и находит ли он отклик у людей, которые его видят.
Аудит релевантности также может изучить такие особенности, как язык, который компания использует для взаимодействия со своими онлайн-последователями. Это также может повлечь за собой исследование того, какие социальные сети аудитория бренда использует больше всего и какие компании в отрасли имеют наибольшее влияние.
№ 7. Консалтинг и обучение
Многие владельцы бизнеса до сих пор не знакомы с социальными сетями. Хотя они могут использовать его в своей личной жизни, это не то же самое, что использовать его в коммерческих целях. Как независимый консультант или агентство, предоставляйте услуги, которые помогут вашим клиентам ориентироваться в сложном мире маркетинга в социальных сетях.
Ваши услуги могут включать в себя обучение ваших клиентов правильному поведению в социальных сетях. Многие люди должны выучить правильный словарный запас, чтобы использовать его при общении со своей аудиторией в качестве бренда в различных сетях.
Ваши услуги могут помочь вашим клиентам избежать корпоративного жаргона и общаться с клиентами в более разговорной и доброжелательной манере. Вы можете помочь разработать политику в отношении социальных сетей, предоставить персоналу возможность использовать социальные сети и даже сформировать команду по работе с социальными сетями.
№8. Управление кампанией и сообществом
Хотя помочь им начать работу с социальными сетями полезно, многие бренды хотят более широкой поддержки своих текущих инициатив в социальных сетях. Вашему агентству следует изучить вопрос о том, как вы можете служить продолжением отдела маркетинга вашего клиента.
Одна из услуг, которую вы можете предоставить, чтобы помочь клиентам максимально эффективно использовать свою стратегию в социальных сетях, — это управление кампаниями в режиме реального времени. Вы можете замечать, о чем говорит аудитория клиента, и искать возможности для производства контента, держа руку на пульсе.
Лучшие компании по управлению социальными сетями для вашего бизнеса
Существует множество доступных сервисов управления социальными сетями. Может быть трудно решить, какие из них лучше всего подходят для вас, вашей команды и вашей компании.
Чтобы помочь вам, мы составили список из семи фирм, предоставляющих услуги по управлению социальными сетями, которые могут улучшить ваш подход. Продолжайте читать, чтобы узнать об секторах, в которых они специализируются, и об услугах по управлению социальными сетями, которые они предлагают.
№1. Падение и крюк
- Управление социальными сетями, платные социальные сети, консалтинг/стратегия, контент-маркетинг, электронный маркетинг, лидогенерация и рекрутинговый маркетинг — вот некоторые из выдающихся услуг компании.
- Маркетинг и реклама, некоммерческие организации и транспорт
- В Мейплвуде, штат Нью-Джерси, США, находится штаб-квартира компании.
№ 2. Полномасштабный креатив
- Управление социальными сетями, брендинг, консалтинг/стратегия, контент-маркетинг, электронный маркетинг, генерация потенциальных клиентов, платные социальные сети, PPC/SEM, SEO и дизайн сайта — вот некоторые из услуг, которые выделяются.
- Компьютерное программное обеспечение, потребительские товары и услуги, образование, финансовые услуги, продукты питания и напитки, государственное управление, больница, здоровье и благополучие, маркетинг и реклама, профессиональные услуги, недвижимость, спорт, путешествия и гостиничный бизнес
- Канада служит штаб-квартирой компании.
№3. Хойден Креативная Группа
- Управление социальными сетями, платные социальные сети, брендинг, консалтинг / стратегия, контент-маркетинг, электронный маркетинг, генерация лидов, PPC / SEM, PR, SEO, производство видео и дизайн сайта — вот некоторые из выдающихся услуг компании.
- Финансовые услуги, Еда и напитки, Государственное управление, Больница, Здоровье и благополучие, Интернет, Информационные технологии, Некоммерческие организации, Профессиональные услуги, Недвижимость, Путешествия и гостиничный бизнес
- Адриан, штат Мичиган, США, где находится штаб-квартира компании.
№ 4. Цифровой интерлак
- Управление социальными сетями, платные социальные сети, консалтинг/стратегия, лидогенерация, PPC/SEM и дизайн сайта — вот некоторые из выдающихся услуг компании.
- Потребительские товары и услуги, Еда и напитки, Больница, Здоровье и благополучие, Маркетинг и реклама, Профессиональные услуги, Путешествия и гостиничный бизнес
- Расположение штаб-квартиры компании: Манхэттен-Бич, Калифорния, США
№ 5. Келли Бейтсон Медиа
- Управление социальными сетями, платные социальные сети и контент-маркетинг — вот некоторые из услуг, которые выделяются.
- Автомобилестроение, компьютерное программное обеспечение, потребительские товары и услуги, образование, развлечения, финансовые услуги, продукты питания и напитки, государственное управление, больницы, здоровье и благополучие, интернат, информационные технологии, маркетинг и реклама, некоммерческие организации, профессиональные услуги, связи с общественностью, недвижимость, Спорт, транспорт, путешествия и гостиничный бизнес
- Нельсон, Британская Колумбия, Канада, где находится штаб-квартира компании.
№ 6. Пинкни Маркетинг
- Брендинг, Консалтинг/Стратегия, Управление социальными сетями, Платные социальные сети, Контент-маркетинг, Производство видео, Веб-дизайн, Электронный маркетинг, Генерация потенциальных клиентов, PPC/SEM, PR, SEO и Рекрутинговый маркетинг – вот некоторые из услуг, которые выделяются.
- Маркетинг и реклама входят в число обслуживаемых отраслей.
- Штаб-квартира компании находится в Шарлотте, Северная Каролина, США.
№ 7. Торговый центр Quaker City
- Управление социальными сетями, брендинг, консалтинг/стратегия, контент-маркетинг, электронный маркетинг и видеопроизводство — вот некоторые из услуг, которые выделяются.
- Продукты питания и напитки, маркетинг и реклама входят в число обслуживаемых отраслей.
- Филадельфия, Пенсильвания, США
- КАК СТАТЬ МЕНЕДЖЕРОМ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА: бесплатные и простые шаги
- ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫМИ МЕДИА: лучшие решения 2023 года
- ЛУЧШИЕ СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА 2023 ГОДА (ЛУЧШЕЕ ПРОСТОЕ РУКОВОДСТВО)
- БРЕНДИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ: значение, примеры, стратегия и рекомендации
- ЧТО ЗАНИМАЕТСЯ МЕНЕДЖЕР СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА
Рекомендации
