В начале оценки программный персонал часто стремится удостовериться в эффективности программы, задавая следующий вопрос: Эффективна ли программа? Какие меры можно предпринять для его повышения? Тем не менее существует множество вопросов равной важности. Можно ли считать программу ценной? Существуют ли непредвиденные последствия? Акт запроса и проведения оценок может потенциально дать преимущества, в зависимости от рассмотрения вышеуказанных запросов. Проведение оценки может помочь не только в повышении качества услуг, предоставляемых программой, но и в проверке того, что программа предоставляет соответствующие услуги. В этой статье основное внимание уделяется этим проблемам и, в частности, тому, как оценка программы может улучшить предлагаемые программы.
Оценка программы
Оценка программы относится к структурированному и методическому подходу, который включает сбор, изучение и применение данных для повышения эффективности, продуктивности и актуальности программ. Кроме того, оценка программы — это метод, который в основном используется для оценки того, в какой степени программа достигает намеченных целей и задач, а также для точного определения любых потенциальных областей для улучшения. Использование оценки программ является важнейшим механизмом повышения эффективности программ. Кроме того, благодаря методичному процессу сбора и изучения информации оценщики программ могут точно определить конкретные области, в которых могут быть сделаны усовершенствования. Вышеупомянутые данные можно использовать для сравнения для внесения изменений в программные приложения, тем самым повышая их эффективность в достижении намеченных целей и задач.
Оценка программы обычно включает следующие этапы:
№1. Определение программы:
Начальный этап включает в себя установление точных границ программы, находящейся под пристальным вниманием. Это включает в себя определение целей и задач программы, целевой аудитории и мероприятий.
№ 2. Сбор данных:
Следующим шагом является сбор данных о реализации программы и ее результатах. Сбор этих данных может осуществляться из различных каналов, включая участников программы, сотрудников и заинтересованных лиц.
№3. Анализ данных:
Собранные данные затем анализируются, чтобы определить, напротив, соответствует ли программа своим целям и задачам. Этот анализ, в частности, может включать сравнение результатов программы с аналогичными программами, контрольными показателями или стандартами. Однако в процессе анализа данных оценивается эффективность программы и впоследствии делаются выводы на основе полученных результатов. Вышеупомянутые результаты могут быть использованы для предоставления предложений, особенно для улучшения программы.
№ 4. Распространение результатов исследований:
Заключительный этап включает в себя распространение результатов оценки среди различных заинтересованных сторон, включая финансистов программы, политиков и, наконец, широкую общественность. Это общение может быть осуществлено явным образом через различные каналы, такие как письменные отчеты, презентации и публикации на веб-сайте.
Оценка программы логической модели
Логическая модель — это визуальное представление (дорожная карта) общих связей между ресурсами программы, действиями, результатами и результатами/влияниями. Он иллюстрирует связь между действиями, предпринятыми как часть вашей программы, и желаемыми результатами, подразумевая отношение «если-то» между компонентами программы. Логическая модель, среди прочего, помогает определить различие между тем, «что» делает программа, и тем, «что с того», или изменениями, которые должны произойти в результате энергичного применения «что». Фокусом логической модели может быть любой уровень бизнеса или программы, включая все предприятие, один из составляющих его отделов или программ или только определенные разделы этого отдела или программы. Граница между «что» и «ну и что», конечно, будет меняться соответственно.
Формат и уровень детализации логических моделей сильно различаются. Хотя не все из следующих терминов используются в каждой логической модели, они являются одними из наиболее важных:
- Входы: ресурсы, необходимые для выполнения деятельности.
- Действия: что программа и ее сотрудники делают с ресурсами.
- Выходы: материальные предметы, возможности или результаты, полученные в результате деятельности.
- Результаты: Изменения в других людях или условиях в результате деятельности и результатов.
- Воздействие: [Иногда] Самые отдаленные/долгосрочные результаты
- Модераторы: Контекстные элементы, находящиеся вне контроля программы, могут способствовать или препятствовать достижению результатов.
Пример оценки программы
Оценка программы — это методический подход к сбору, анализу и, как правило, использованию информации для вынесения обоснованных суждений о программе или политике. Исследование школьной программы наставничества является одним из примеров оценки программы. Исследователи будут собирать данные об участниках программы, такие как успеваемость и поведение, и сравнивать их с контрольной группой студентов, которые не участвовали в программе. Они также будут собирать информацию от наставников и сотрудников программы, чтобы последовательно анализировать реализацию и эффективность программы. Результаты оценки впоследствии будут использованы для улучшения программы и информирования при принятии будущих решений. Примечательно, что оценка программы может охватывать не менее 35 различных форм оценки, таких как оценка потребностей, аккредитация, анализ затрат/выгод, эффективность, результативность, формирующая, итоговая, целевая, процесс, результаты и так далее.
Примеры оценки программ включают опросы, интервью и фокус-группы с сотрудниками и студентами для сбора различных данных для оценки и обобщения информации о проекте.
Работа по оценке программы
Оценка программы является важным методом повышения эффективности программы. Точно так же оценщики программы могут найти области для улучшения программы, систематически собирая и анализируя данные. Затем эти данные можно использовать для модификации программ, чтобы сделать их более эффективными в достижении поставленных целей и задач. Оценщик программы играет решающую роль в определении успеха программы, предоставляя объективную оценку эффективности и действенности программы. Процесс оценки программы включает в себя сбор данных, интерпретацию результатов и принятие решений на основе результатов оценки. Этот процесс оценки имеет решающее значение для обеспечения того, чтобы программы достигли своих целей и задач, чтобы максимизировать воздействие ресурсов.
Успешная оценка в любом случае предоставит полезную информацию, которая может быть использована для значительного улучшения программы. Оценка программы имеет решающее значение для оказания помощи организациям в повышении эффективности программы и в целом в увеличении успеха. Чтобы убедиться, что программа достигает намеченных целей, оценки программы, в частности, используются для выявления областей, требующих улучшения, выделения положительных результатов и предоставления решений, основанных на фактических данных. Оценщик программы играет решающую роль в определении успеха программы, предоставляя объективную оценку эффективности и результативности программы. Процесс оценки программы включает в себя сбор данных, интерпретацию результатов и принятие решений на основе результатов оценки.
Этот процесс оценки имеет решающее значение для обеспечения того, чтобы программы достигли своих целей и задач, чтобы максимизировать воздействие ресурсов. Успешная оценка предоставит полезную информацию, которую можно использовать для улучшения программы. Оценка программы имеет решающее значение для оказания помощи организациям в повышении эффективности программы и увеличении успеха. Чтобы убедиться, что программа достигает намеченных целей, оценки программы используются для выявления областей, требующих улучшения, выделения положительных результатов и предоставления решений, основанных на фактических данных.
Ответственность и обязанности оценщика программы
1. Они контролируют и оценивают программы сбора и улучшения качества.
2. Создать инструменты для сбора данных и оценки программ.
3. Управляйте и расширяйте существующие базы данных.
4. Регулярно анализируйте данные о программном процессе и результатах.
5. Определите улучшения программы в сотрудничестве с сотрудниками программы.
6. Проведите обучение персонала по различным аспектам оценки.
7. Создание письменных отчетов и презентаций о процессе и результатах оценки.
8. Участвовать в планировании, оценке и отчетности по реализации программы в соответствующем отделе.
9. При необходимости проконсультируйтесь с соответствующими лицами, чтобы помочь в непрерывном процессе разработки, реализации и пересмотра программы.
10. Готовьтесь и проводите встречи и презентации эффективно и профессионально.
11. Осуществлять деятельность в соответствии с кодексом поведения и заявлениями о миссии и ценностях.
Вопросы для оценки программы
Оценочные вопросы методологически ориентированы на несколько типов оценивания. Следующий список не является ни исчерпывающим, ни взаимоисключающим, но он обеспечивает основу для рассмотрения того, какой тип оценки вы проводите, и какие (общие) вопросы оценки вам, возможно, придется задать.
1. Оценка потребностей или определение окружающих социально-экономических условий и потребностей программы. Эти вопросы идентифицируют и идентично поддерживают проблему, на решение которой направлено вмешательство. Проекты, направленные на решение проблемы, явно потерпят неудачу, если проблема не будет определена сообществами заинтересованных сторон. Вопросы оценки оценки потребностей обычно могут включать сосредоточение внимания на актуальности проблемы, использование литературы, предыдущих программ и исходных данных с возможными заинтересованными сторонами. Вот несколько примеров вопросов:
- Каковы особенности целевой группы?
- Каковы их требования?
- Какие конкретно услуги требуются?
- Как сделать эти услуги доступными? Какие системы или механизмы существуют?
2. Оценка теории программы или определение того, как программа направлена на решение проблемы. Существующие программы в основном должны иметь теорию изменений или то, как, по их мнению, их вмешательство приведет к заявленной цели, цели или влиянию, которое они надеются увидеть. Оценочные вопросы для теории программ должны быть сосредоточены на этой теории изменений, следовательно, чтобы оценить, есть ли какие-либо пробелы в логических связях или неверные предположения. Вот несколько примеров вопросов:
- Кто целевая аудитория?
- В каких услугах они нуждаются?
- Каким образом проект/программа должен предоставлять эти услуги (или мероприятия) наиболее эффективно?
- Как программа будет сотрудничать с целевым населением, чтобы обеспечить долгосрочную жизнеспособность проекта/программы?
- Какова структура или организация проекта или программы?
- Какие ресурсы требуются для проекта/программы?
Что входит в оценку программы?
Шаги следующие: вовлеките заинтересованные стороны, объясните программу, сфокусируйте дизайн оценки, получите достоверную информацию, обосновайте выводы и обеспечивайте использование извлеченных уроков и обмен ими. Эти этапы могут выполняться в рамках цикла, чтобы отобразить текущий процесс оценки.
Каковы пять основных компонентов оценки программы?
Ниже приведены стандартные компоненты плана оценки: Важные вопросы оценки.
- Описание целевой аудитории.
- Описание программы или вмешательства.
- Описание подхода к оценке.
- Опишите, как будут использоваться результаты оценки.
Каковы шесть шагов в оценке программы?
Вы можете изменить каждый этап в соответствии с вашими конкретными требованиями.
- Вовлекайте заинтересованные стороны.
- Объясните программу.
- Сконцентрируйтесь на дизайне оценки.
- Соберите достоверные доказательства.
- Обоснуйте свои выводы.
- Используйте и делитесь извлеченными уроками.
Каковы 7 элементов оценки?
Ниже приведены частые элементы оценки программы.
1. Заинтересованные стороны. Что заинтересованные стороны думают о программе и ее воздействии.
2. Преимущества. Реализованные преимущества программы и общее воздействие.
3. Финансовое управление и контроль.
4. Риск.
5. Качество.
6. График.
7. Рекомендации.
Каковы 3 распространенных типа оценки программ?
Существует три различных вида оценки:
- Формирующая оценка.
- Суммативное оценивание.
- Диагностическая оценка.
Каковы 3 ключевых принципа оценки?
Систематический запрос: при оценке чего-либо оценщики задают систематические вопросы, основанные на данных.
Компетентность: Оценщики хорошо показывают заинтересованным сторонам.
Характер и честность: Оценщики следят за тем, чтобы весь процесс оценки был честным и имел характер.
Каковы четыре столпа оценки?
Цель, валидность, надежность и ценность — четыре основных компонента хорошей оценки.
Заключение
Заинтересованные стороны часто используют результаты оценки, чтобы улучшить программу или деятельность или сделать ее более эффективной. Заинтересованные стороны могут также определить приоритеты программы, что означает «успех», и источники данных, которые могут помочь ответить на вопросы о приемлемости, возможных уровнях участия и краткосрочных и долгосрочных эффектах предлагаемых программ. При оценке программы вовлечения сообщества важными заинтересованными сторонами являются как сообщество в целом, так и различные группы сообщества.
Похожие сообщения
- ОЦЕНКА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ: определение и все, что вам нужно
- ОЦЕНКА РАБОТЫ: определение, важность и различные методы
- ОЦЕНКА СОТРУДНИКОВ: как провести ее эффективно
- ОЦЕНКА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ: определение, преимущества, и как провести один
Рекомендации
