Управление продуктом является важной бизнес-стратегией корпорации для поддержки и координации всех операций, связанных с проектированием, маркетингом и запуском продукта. В отделе, отвечающем за разработку продукта, обычно есть должность менеджера по продукту. Чтобы менеджер по продукту мог эффективно выполнять поставленную перед ним задачу, ему нужны эти инструменты управления продуктом. Продолжайте читать, так как в этой статье рассказывается все, что вам нужно знать об инструментах управления продуктами и лучших вариантах бесплатного программного обеспечения в 2023 году.
Что означают инструменты управления продуктом?
Инструменты управления продуктом помогают командам управлять конкретными этапами жизненного цикла продукта. Это может включать в себя такие вещи, как:
- Подготовка к запуску продукта
- Планирование разработки программного обеспечения
- Анализы продуктов
- Макетирования
- Или даже продвижение продукта
Например, инструмент дорожной карты продукта, например, помогает вам наметить ваше видение продукта и описать элементы, с которыми вы будете иметь дело на этом пути.
Тем не менее, специальные программные средства управления продуктами, такие как комплексный инструмент управления проектами, обеспечивают централизованную платформу для всего, что связано с производством продуктов и управлением ими.
Это очень важно для удаленной команды разработчиков, поскольку использование единой виртуальной системы управления продуктами с соответствующей функциональностью имеет смысл.
Какие функции следует искать в программном обеспечении для управления продуктами?
Вот некоторые важные характеристики, которые следует искать в инструменте управления продуктом:
- Возможности для мозгового штурма: Создание нового продукта требует нестандартного мышления. И каким бы странным ни было ваше представление, инструмент управления должен помочь вам разобраться в нем.
- Управление работой: Инструменты управления задачами в приложении, будь то канбан-доска или встроенная система определения приоритетов задач, должны быть обширными.
- Шаблоны: Ваш инструмент управления должен включать настраиваемые шаблоны, чтобы помочь вам быстро приступить к работе.
- Интеграции: К сожалению, очень немногие инструменты управления продуктом могут удовлетворить все ваши требования. В результате ваш инструмент управления должен быть связан с популярным программным обеспечением на рабочем месте для максимальной полезности.
Однако это не единственные факторы, которые следует учитывать.
Вы сойдете с ума, если вам придется перемещаться по нескольким вкладкам только для того, чтобы увидеть, движется ли что-то в соответствии с вашим планом продукта.
В результате исключительное удобство использования имеет решающее значение при выборе правильного программного обеспечения для управления продуктами. Не говоря уже о том, что это не должен быть дорогой инструмент!
Что такое управление продуктом?
Управление продуктом наблюдает за полным жизненным циклом продукта, чтобы обеспечить успешный результат для клиента. Это влечет за собой различные задачи, такие как исследование пользователей, планирование продукта, маркетинг продукта и многое другое.
Какие навыки необходимы руководителю проекта?
Хороший продакт-менеджер должен уметь:
- Точно анализировать и понимать запрос функции или отзыв пользователя
- Установите и отслеживайте ключевые показатели эффективности (KPI), такие как удовлетворенность клиентов.
- Определите видение продукта, установив реалистичные и достижимые цели.
- Четко сообщайте команде разработчиков об ожиданиях заинтересованных сторон.
- Думайте обдуманно и делайте точные прогнозы.
- Понимание основных принципов дизайна пользовательского опыта.
- Управляйте своим временем и ресурсами с умом.
Однако это лишь некоторые из общих компетенций, необходимых от гибкого менеджера по продукту. Наконец, все сводится к тому, что нужно бизнесу или проекту.
Какие инструменты использует менеджер по продукту?
Инструменты, используемые менеджерами по продуктам, называются инструментами управления продуктами. Эти инструменты помогают управлять, контролировать, отслеживать и создавать исследовательские продукты перед их выпуском.
Менеджер по продукту должен будет использовать различные инструменты, такие как
- Инструменты для анализа отрасли
- Программное обеспечение для блок-схем и дорожных карт
- Инструменты для опросов и анализа пользователей
- Инструменты для управления проектами
- Инструменты для группового общения и совместной работы
Каковы три основные области управления продуктом?
Три основные области управления продуктом, на которых должен сосредоточиться каждый менеджер по продукту:
- Открытие продукта.
- Проектирование продуктов.
- Разработка продуктов.
Лучшие инструменты управления продуктами
Команды по продукту используют решения по управлению продуктом для любой или всех следующих задач, связанных с продуктом: приоритизация функций, управление спринтами, разработка дорожной карты продукта, картирование пути пользователя, исследование потребителей, составление дорожной карты продукта, приоритизация функций и управление выпусками продукта.
№1. Craft.io: лучше всего подходит для определения приоритетов движка продукта.
С помощью уникального элемента приоритета Craft.io вы можете оценивать задания и функции на основе их оценки охвата, влияния, уверенности и усилий (RICE), чтобы быстро определить наилучшие следующие шаги в процессе разработки.
Особенности
- Платформа управления продуктом под названием Craft.io имеет инструменты для сбора отзывов клиентов, организации рабочих процессов и создания дорожных карт.
- Вы можете контролировать объем рабочей нагрузки, устанавливать приоритеты для основных вариантов и устанавливать спецификации продукта на платформе.
- Craft.io — это ваша полная система учета продуктов, объединяющая и собирающая разрозненные данные о продуктах.
- Он отслеживает каждый аспект продукта, включая вклад заинтересованных сторон и членов команды, а также стратегические документы для OKR, персонажей и тем.
- Кроме того, Craft.io имеет множество инструментов для совместной работы и обмена, представления дорожной карты, отслеживание статуса, а также настраиваемые и совместно используемые параметры визуализации данных.
- Craft.io имеет 30-дневную бесплатную пробную версию и ежемесячные цены, начинающиеся с 39 долларов на человека (оплачивается ежегодно).
№ 2. Понедельник: лучшее для масштабируемости
Команды любого размера могут планировать, отслеживать и управлять своими ежедневными задачами с помощью онлайн-платформы управления продуктами на Monday.com. Monday.com помогает командам четко определить ответственность, отслеживать и анализировать их работу, управлять спринтами и сотрудничать, от еженедельных итераций до обширных дорожных карт продукта.
Особенности
- Команды могут легко сотрудничать в Интернете благодаря гибкой платформе.
- Work OS от Monday.com включает в себя визуальные и адаптируемые компоненты, которые работают вместе, чтобы обеспечить любой гибкий рабочий процесс, который нужен вашей команде.
- Он предлагает зависимости задач, вехи, представления Ганта и Канбана и анализ проекта.
- Ежемесячная подписка Monday.com стоит 17 долларов для двух пользователей. Доступна 14-дневная пробная версия программного обеспечения.
№3. Стена: лучший метод для визуального распределения мыслей и задач.
Одним из наиболее визуально привлекательных инструментов управления продуктом является Walling, который предоставляет вам простой интерфейс для организации и управления идеями и действиями. Walling выделяется тем, что позволяет вам устанавливать задачи, концепции, заметки и файлы рядом друг с другом, чтобы увидеть общую картину вашей работы.
Особенности
- Инструмент предлагает несколько представлений, включая списки задач, календари, таблицы базы данных и представление Канбан.
- Инструменты для совместной работы, предлагаемые Walling, включают возможность оставлять комментарии, назначать задачи и добавлять сроки выполнения и напоминания.
- Бесплатный план до 100 кирпичей доступен от Walling. Платные планы начинаются с 5 долларов за пользователя в месяц.
№ 4. Propad: лучший инструмент для управления жизненным циклом продукта
Эффективное решение для управления планами продуктов вашей команды, ProdPad, держит всех в курсе и на одной странице.
Особенности
- Эксперты в области управления продуктами оценят такие возможности, как шаблоны спецификаций продукта, управление версиями и аннотированные чертежи, а также точные портреты пользователей.
- Регулярная очистка и внутренние соглашения об именах могут уменьшить дискомфорт.
- При подключении через Zapier варианты интеграции включают Slack, Trello, Jira, Active Directory, Azure DevOps, Confluence, Doorbell.io, Dropbox, GitHub, Google Apps, Pivotal Tracker и более тысячи других.
- ProdPad предлагает бесплатный пробный период от 7 до 30 дней и ежемесячные цены, начинающиеся с 99 долларов США.
№ 5. ClickUp: Лучшее программное обеспечение для управления модульными продуктами
Объединив задачи, документы, чат, цели и информационные панели в одно приложение, ClickUp, платформа управления продуктами, претендует на звание «одного приложения, которое заменит их все».
Особенности
- Важные элементы для управления продуктом включают доски задач для дорожных карт продукта, совместные документы для обмена идеями, инструменты управления spring для разработки и гостевые учетные записи для доступа заинтересованных сторон.
- Чтобы в режиме реального времени просматривать, что у каждого члена команды на столе, у вас также будет доступ к собственным отчетам об отслеживании рабочего времени и рабочей нагрузке.
- С более чем 1,000 интеграций Zapier ClickUp предлагает нативную интеграцию со многими другими инструментами, такими как Slack, G Suite, Dropbox и многими другими.
- С некоторыми ограничениями по функциональности ClickUp бесплатен для неограниченного числа пользователей.
- Платные подписки начинаются с 5 долларов США на пользователя в месяц и сопровождаются 30-дневной гарантией возврата денег, если вы недовольны приложением.
Инструмент управления программными продуктами
№1. Инструменты для пользовательского мониторинга и анализа (такие как Pendo и Amplitude)
Эти инструменты могут быть невероятно проницательными и информативными источниками информации о том, как пользователи вашего программного обеспечения или посетители вашего веб-сайта взаимодействуют с вашим продуктом и контентом.
Решения для продуктовой аналитики фиксируют и помогают вам анализировать действия ваших потребителей, в отличие от опросов или интервью с клиентами, которые сами по себе являются важными инструментами.
Использование таких инструментов, как Pendo или Amplitude, может выявить важные факты о том, что связано с вашими посетителями, а что нет, если ваш бизнес продает программное обеспечение или поддерживает много контента на веб-сайте.
№ 2. Использование инструмента дорожной карты (например, ProductPlan)
Любой список инструментов управления продуктом должен включать в себя программное обеспечение для составления дорожных карт.
Электронные таблицы или наборы слайдов, например, не являются родными приложениями для создания дорожных карт, и их использование для создания и поддержки вашей дорожной карты продукта приведет к значительному увеличению объема работы, сделает ее менее гибкой и простой для совместного использования, а также повысит вероятность проблем с контролем версий. которые могут помешать развитию вашего продукта.
№3. Программное обеспечение для опросов клиентов (например, SurveyMonkey или Typeform)
С помощью веб-инструментов для проведения опросов, таких как SurveyMonkey или Typeform, вы можете быстро и легко создать опрос.
Если вы хотите предложить вопросы с несколькими вариантами ответов, раскрывающиеся списки или просто открытые поля для комментариев, эти инструменты имеют широкий спектр предварительно отформатированных вопросов.
Затем вы сможете быстро отслеживать и анализировать результаты после отправки опроса своим клиентам.
№ 4. Программное обеспечение для записи интервью с клиентами (например, GoToMeeting или Zoom)
Обычно рекомендуется записывать телефонные разговоры с клиентами, даже если вы просто звоните, чтобы ответить на вопрос.
Эти чаты легко записывать, а затем использовать их с помощью таких программ, как Zoom или GoToMeeting.
Вы никогда не знаете, когда потребитель поделится проницательным советом, задаст вопрос, который возникнет у многих других пользователей, или объяснит уникальную причину использования продукта, которую вы, возможно, в противном случае не рассмотрели бы.
№ 5. Программное обеспечение для презентаций (например, PowerPoint или Keynote)
Мы часто обращаем внимание на неэффективность программного обеспечения для представления дорожных карт.
Однако из этого не следует, что PowerPoint и Keynote не должны занимать важное место в вашем наборе инструментов для управления продуктом.
Презентации могут быть полезны для представления ваших целей, видений и амбиций высокого уровня внутренней аудитории внутри вашей компании и внешней аудитории, такой как клиенты.
Например, использование презентаций для представления видения вашего продукта группе заинтересованных лиц может быть эффективным для получения их поддержки.
Использование презентаций для проведения тренингов по продажам или обучения экспертов отрасли о вашем продукте также может быть весьма успешным.
Бесплатные инструменты управления продуктами
Вот список лучших бесплатных инструментов управления продуктами:
- Продуктытайник
- Таскаде
- Roadmap
- Bitrix24
- Асана
- отставание
- Слияние
- Odoo
- Кода
- Jira
Часто задаваемые вопросы об инструментах управления продуктами
Какой аспект управления продуктом самый сложный?
Для многих продакт-менеджеров управление организационными коммуникациями, соблюдение сроков, согласование команд и совмещение нескольких обязанностей являются наиболее сложными аспектами их работы.
Какова роль менеджера по продукту?
Роль продакт-менеджеров, включая краудсорсинг, создание и курирование идей, которые принесут пользу клиентам, является обязанностью продакт-менеджеров.
Заключение
Каждая группа потребителей, которую менеджеры по продукту обслуживают или надеются привлечь, получает свой уникальный профиль, который они создают с течением времени. Используя технологии управления продуктом, они могут успешно достичь этих целей.
- НАБОР ПРОДУКТОВ: лучшие стратегии сочетания продуктов для масштабирования любого бизнеса (+ подробное руководство)
- 10 лучших программ для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для бизнеса
- Лучшие программные платформы для контент-маркетинга в 2023 году
- Лучшее программное обеспечение и инструменты для управления продуктами в 2023 году
Рекомендации
