Когда мы говорим об инструментах для продакт-менеджеров, мы обычно имеем в виду те немногие из них, которые большинство продакт-менеджеров используют ежедневно. Программное обеспечение для аналитики продуктов, инструменты отслеживания разработки и программное обеспечение для составления дорожных карт являются примерами инструментов управления продуктами. Этот пост поможет вам своевременно сравнивать и оценивать лучшие инструменты управления продуктами. Вы найдете краткий список инструментов, факторы, которые следует учитывать при выборе инструмента управления проектами для вашей организации, а также подробные обзоры каждого инструмента.
Список лучших программ и инструментов для управления продуктами
Вот список лучших программ и инструментов для управления продуктами, которые я нашел:
- ClickUp — лучшее доступное модульное программное обеспечение для управления продуктами.
- Craft.io — лучший движок, расставляющий приоритеты в продуктах.
- Monday.com — лучший вариант для масштабируемости.
- Walling — лучшее программное обеспечение для графического представления проектных идей и действий.
- QA Wolf — идеально подходит для предприятий, основным продуктом которых являются веб-приложения.
- ProdPad – Лучшие инструменты управления жизненным циклом продукта
- Productboard — Лучшая разработка продукта на основе отзывов клиентов.
- ProductPlan — это программное обеспечение для разработки продуктов с потрясающим пользовательским интерфейсом.
- Roadmunk — известный инструмент дорожной карты для визуализации стратегии продукта.
- Dragonboat — лучше всего подходит для связи разработки продукта с OKR.
Обзоры 10 лучших программных инструментов для управления продуктами
№1. ClickUp — лучшее модульное программное обеспечение для управления продуктами
ClickUp — это инструмент управления продуктом, который позиционирует себя как «одно приложение, которое заменит их все», объединяя задачи, документы, чат, цели и информационные панели в единый пакет. Более 800,000 XNUMX команд используют их в таких организациях, как Samsung, Belmond, Booking.com и IBM.
Поскольку он позволяет так много, вас может беспокоить кривая обучения; ClickUp предоставляет вам справочную документацию, демонстрации по запросу, вебинары и даже «Университет ClickUp», чтобы вы могли максимально эффективно использовать платформу.
Доски задач для дорожных карт продуктов, совместная документация для обмена идеями, инструменты управления spring для разработки и гостевые учетные записи для доступа заинтересованных сторон — все это важные возможности управления продуктом. У вас также будет доступ к встроенному отслеживанию времени и отчетам о рабочей нагрузке, что позволит вам отслеживать, над чем работает каждый член команды в режиме реального времени.
Программное обеспечение ClickUp имеет собственные коннекторы со Slack, G Suite, Dropbox и многими другими инструментами, а также более 1,000 интеграций Zapier.
ClickUp можно использовать бесплатно для неограниченного числа пользователей, однако некоторые функции ограничены. Платные варианты начинаются с 5 долларов за пользователя в месяц и включают 30-дневную гарантию возврата денег, если вы недовольны приложением.
№ 2. Craft.io — лучший движок приоритизации функций продукта
Craft.io — это инструмент управления продуктом, который включает в себя функции записи отзывов, планирования рабочего процесса и составления дорожных карт. Вы можете задавать спецификации продукта, расставлять приоритеты и сообщать о важных вариантах выбора, а также контролировать объем рабочей нагрузки на платформе.
Craft.io — это система записи всей вашей продукции за счет интеграции и сбора фрагментированных данных о продукции. Он отслеживает всю информацию о продукте, от комментариев заинтересованных сторон и членов команды до OKR, персон и документации по тематической стратегии.
Craft.io также включает в себя возможности для совместного использования и совместной работы, несколько представлений дорожной карты, мониторинг состояния, а также настраиваемые и общие представления данных.
Craft.io поддерживает Pivotal Tracker, Azure DevOps, Jira, GitLab, Github, Targetprocess, Intercom, Dropbox, Okta, Google Workspace, Active Directory, SAML, Google Drive и Ping Identity. Дополнительные интеграции доступны с платной учетной записью Zapier.
Craft.io начинается с 39 долларов США на пользователя в месяц (оплачивается ежегодно) и включает 30-дневную бесплатную пробную версию.
№3. Monday.com — лучший для масштабируемости
Monday.com — это веб-программное обеспечение для управления продуктами, которое помогает командам любого размера планировать, отслеживать и управлять своими повседневными задачами. Программное обеспечение помогает командам определять четкую принадлежность, анализировать и отслеживать свою работу, управлять спринтами и совместно сотрудничать, от крупномасштабных планов развития продукта до еженедельных итераций. Простая гибкая платформа Monday.com позволяет командам сотрудничать из любого места.
Work OS от Monday.com состоит из визуально привлекательных и адаптируемых элементов, которые можно комбинировать для создания любого гибкого рабочего процесса, необходимого вашей команде. Поддерживаются вехи, представления Ганта и Канбана, зависимости задач и анализ проекта.
Monday.com отличается чистым и интуитивно понятным пользовательским интерфейсом, а регистрация выполняется быстро и легко. Команды в каждом отделе могут просто найти функции, которые им нужны, чтобы адаптировать свою учетную запись к своим конкретным требованиям. Monday.com также предоставляет круглосуточную помощь, записываемые веб-семинары и учебные пособия, а также обширные статьи базы знаний, чтобы гарантировать, что у команд всегда есть ответы на свои вопросы.
Monday.com предлагает шаблоны, которые можно настроить для каждой команды или этапа управления продуктом. Используйте шаблон как есть или измените его, добавив типы столбцов (например, числа для вычислений, сроки, рейтинги и т. д.) или изменив представления (например, Канбан, Ганта, календарь и т. д.). Адаптируемая скрам-платформа Monday.com повышает ценность менеджеров и может работать с командами от 5 до 5,000 человек.
Monday.com предлагает интерфейсы с более чем 40 инструментами, обеспечивающими двустороннюю синхронизацию данных. Команды по продажам могут импортировать данные о лидах из Salesforce в Monday.com, маркетинговые команды могут обновлять информацию о кампаниях в Hubspot, а группы исследований и разработок могут управлять чем угодно через GitHub.
Цены Monday.com начинаются с 17 долларов за 2 пользователей в месяц. Инструмент предоставляет 14-дневный бесплатный пробный период.
№ 4. Walling — это лучшее решение для графического оформления идей и действий проекта.
Walling — одно из самых визуально привлекательных решений для управления продуктами, позволяющее организовывать и управлять идеями и действиями через простой интерфейс.
Он помогает менеджерам по продуктам и командам в организации и управлении своими проектами, предоставляя единое место для всех задач проекта, идей и важной информации. Он включает в себя возможности, которые позволяют собирать идеи и организовывать их в одном визуальном месте вместе с задачами проекта.
Что отличает Walling, так это его способность упорядочивать задачи, идеи, заметки и файлы рядом друг с другом, позволяя вам просматривать полную картину своей работы. Инструмент имеет несколько представлений, включая представление Канбан, списки задач, календарь и таблицы базы данных. Возможности совместной работы Walling включают в себя возможность публиковать комментарии, назначать задачи и устанавливать сроки выполнения и напоминания.
Walling взаимодействует с Google Диском и планирует в будущем подключать сторонние сервисы.
Walling предоставляет бесплатный план до 100 кирпичей. Платные планы начинаются с 5 долларов за пользователя в месяц.
№ 5. QA Wolf — идеально подходит для предприятий, основным продуктом которых являются веб-приложения.
QA Wolf — это инструмент управления продуктом для групп разработчиков SaaS, которые хотят быстрее выйти на рынок, гарантируя отсутствие ошибок в новых функциях программного обеспечения.
Это помогает организациям достичь 80% автоматизированного покрытия тестами примерно за 3 месяца. С другой стороны, традиционные команды/инструменты QA либо занимают годы, либо никогда не достигают 80% покрытия тестами. Кроме того, QA Wolf не требует никаких усилий. Они разрабатывают тестовые матрицы для клиентов и выполняют критическое мышление от их имени. QA Wolf регулярно создает новые тесты и гарантирует, что они соответствуют целевому охвату 80%.
Другие инструменты/сервисы требуют, чтобы вы давали предписания и внимательно следили за тестированием, в то время как QA Wolf анализирует данные и обобщает результаты, чтобы менеджеры по продуктам сразу знали, что пошло не так, вместо того, чтобы заниматься расследованием самостоятельно. QAWolf также имеет разумную цену. Они взимают плату только за охват, а не за отработанные часы, поэтому использование QA Wolf вдвое дешевле найма QA Engineer.
QA Wolf обладает примечательными характеристиками, такими как неограниченное количество тестов и тестовых прогонов, комплексное тестирование веб-приложений, отсутствие привязки к поставщику и 100%-ное распараллеливание.
QA Wolf совместим с CI/CD.
Инженеры QA Wolf начинают с 1000 долларов.
№ 6. ProdPad — лучшее программное обеспечение для управления жизненным циклом продукта
ProdPad — это инструмент для составления плана создания бережливых продуктов, который информирует всю вашу команду и находится на одной странице. Менеджеры по продуктам оценят такие возможности, как шаблоны спецификаций продуктов, аннотированные проекты и версии, а также реалистичные образы пользователей.
Некоторые пользователи могут столкнуться с трудностями при просмотре и поиске ProdPad, которые не так хорошо спроектированы, как могли бы быть (удачи вам в поиске этого «одного» важного элемента в вашем банке идей). Регулярная очистка и внутренние соглашения об именах могут облегчить эту агонию.
Возможности интеграции включают Slack, Trello, Jira, Active Directory, Azure DevOps, Confluence, Doorbell.io, Dropbox, GitHub, Google Apps, Pivotal Tracker, Rally, TFS, UserVoice и более 1000 других.
ProdPad прилагает значительные усилия для обеспечения надежности своих решений по планированию, идеям и дорожным картам; они оправдывают и превосходят мои ожидания, когда я включаю захват идей в качестве обязательного элемента в критерии оценки инструментов программного обеспечения для управления продуктами, описанные выше.
ProdPad стоит от 99 долларов в месяц и предлагает бесплатную пробную версию на 7-30 дней.
№ 7. Productboard — Лучшее создание продукта на основе отзывов клиентов
Productboard — это решение для управления продуктами, используемое такими компаниями, как Microsoft и Zendesk, которое помогает вашей команде понять, что нужно вашим целевым пользователям, расставить приоритеты в отношении того, какие функции создавать (и когда), и объединить всех, от планирования до контроля качества, вокруг вашей дорожной карты продукта.
В своей оценке я искал глубину и широту сторонних вариантов интеграции с популярными инструментами управления проектами. Несмотря на то, что Productboard предоставляет несколько вариантов интеграции, незначительным недостатком является то, что их доступных подключений меньше, чем у большинства других компаний в нашем списке.
Среди интеграций Slack, Intercom, Zendesk, Gainsight, Trello, Jira, Pivotal Tracker и GitHub.
Productboard хорошо справляется со многими задачами, но особенно выделяется его способность объединять данные о продукте и требования/запросы клиентов из разных почтовых ящиков, включая Slack. Он будет выделяться, если вы цените непрерывный цикл обратной связи о продукте.
Productboard начинается с 49 долларов на человека в месяц и предлагает 15-дневную бесплатную пробную версию.
№8. ProductPlan — программное обеспечение для разработки продуктов с прекрасным пользовательским интерфейсом.
ProductPlan, используемый HubSpot и Coca-Cola, представляет собой простой подход к разработке, иллюстрации и объяснению стратегии продукта с использованием более 25 шаблонов дорожной карты.
Несмотря на впечатляющий набор функций, в ProductPlan отсутствует приемлемый метод управления требованиями к товарам, которые он размещает. Это не будет проблемой для многих клиентов, потому что потребности, как правило, обрабатываются индивидуально; тем не менее, это то, что нужно иметь в виду.
Среди интеграций Jira, GitHub, Slack, PivotalTracker, Trello, Azure DevOps, Confluence и Microsoft Teams. REST API ProductPlan предоставляет дополнительные возможности.
Доступный выбор шаблонов спецификаций продукта — это то, что я подчеркиваю как ключевое в критериях обзора программных инструментов управления продуктами. ProductPlan идеально подходит для этого, потому что он предоставляет шаблоны не только для дорожных карт продуктов, но и для планов запуска, портфолио для руководителей, OKR, ИТ-стратегии и многого другого.
ProductPlan стоит от 39 долларов на пользователя в месяц и включает 14-дневную бесплатную пробную версию.
№ 9. Roadmunk — известный инструмент дорожной карты для визуализации стратегии продукта.
Roadmunk — это комплексный, ориентированный на клиентов инструмент составления дорожных карт, используемый такими компаниями, как Amazon, Xero и Slack. Менеджеры по продуктам оценят возможность собирать отзывы потребителей, расставлять приоритеты в том, что производить, и создавать стратегические планы, готовые для обсуждения на совете директоров.
Некоторые сложные параметры форматирования и раскрашивания требуют взаимодействия с дизайнером, что делает отчеты Roadmunk непригодными для использования в зале заседаний совета директоров прямо из приложения. Хотя некоторые могут посчитать это неприятностью, большинство пользователей этого не заметят.
Нативно интегрируется с Jira, а также предоставляет API-интерфейс Roadmunk на базе GraphQL для дополнительных возможностей интеграции с самообслуживанием.
Агрегирование отзывов клиентов — это атрибут инструмента управления продуктом, который я особо упоминаю в критериях оценки, поскольку он имеет решающее значение для цикла разработки. Roadmunk понимает это лучше, чем большинство, и они получили высокие оценки за свою способность управлять всеми запросами пользователей в одном упорядоченном месте (их функция «входящие обратной связи»).
Roadmunk стоит от 19 долларов в месяц и предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию.
№10. Dragonboat — лучше всего подходит для интеграции разработки продукта с OKR.
Dragonboat — это комплексное и простое в использовании программное обеспечение для управления портфелем продуктов для команд, ориентированных на результат. Он обеспечивает интегрированное планирование продукта, прогнозирование ресурсов, автоматическое отслеживание и динамическую отчетность для заинтересованных сторон, объединяя OKR, отзывы клиентов и дорожные карты.
Менеджеры по продуктам могут использовать Dragonboat для централизованного сбора отзывов и запросов, определения приоритетов функций и разработки. Заинтересованные стороны могут участвовать, взяв на себя роли с контролируемыми разрешениями, такие как читатель или редактор.
Dragonboat позволяет распределять ресурсы по целям и ключевым результатам (OKR), а также другим инициативам. Таким образом, вы можете измерить прямую окупаемость новых функций и обновлений продукта, чтобы убедиться, что вы используете время своей команды наилучшим образом.
Jira, Clubhouse, Azure DevOps, Asana и Github интегрированы в Dragonboat.
Dragonboat начинается с 39 долларов за пользователя в месяц и включает бесплатный образец. У них есть бесплатный план для одиночных пользователей и стартапов; для получения дополнительной информации свяжитесь с их командой.
Что такое программное обеспечение для управления продуктами?
Программное обеспечение для управления продуктами — это организационный инструмент, используемый для быстрой разработки и улучшения товаров компании. Эти технологии позволяют менеджерам по продуктам и их командам собирать новые идеи и разрабатывать подробные планы по превращению этих идей в готовый продукт. Хотя эти инструменты обычно используются менеджерами по продукту и продуктовыми командами, они также обеспечивают повышенную прозрачность и понимание разработки продукта для других отделов, таких как маркетинг и продажи.
Программные средства управления продуктами предоставляют множество функций для организации и реализации стратегий продукта. Функции дорожной карты разбивают рабочий процесс от концепции до запуска продукта, постоянно отслеживая разработку команды продукта и позволяя корректировать сроки. Расстановка приоритетов также является важным компонентом дорожной карты, поскольку менеджеры по продуктам могут направлять внимание команды на наиболее важные проекты или откладывать их на будущее. Системы управления продуктами могут предоставить командам разработчиков инструменты для распределения ресурсов, управления портфелем продуктов и гибких рабочих процессов, таких как планирование спринтов, пользовательское тестирование и отслеживание ошибок. Элементы совместной работы, такие как чат или ветки комментариев, могут быть доступны в некоторых программах управления продуктами.
Критерии выбора программного обеспечения для управления продуктами
По каким критериям мы выбираем лучшие инструменты для обзора? Мои критерии оценки приведены ниже:
№1. Пользовательский интерфейс (UI):
Является ли пользовательский интерфейс приложения чистым, интуитивно понятным и современным в нескольких операционных системах, включая варианты для мобильных устройств и ПК?
№ 2. Удобство использования:
Насколько крута кривая обучения программного обеспечения? Обеспечивает ли он адекватное обслуживание клиентов по нескольким каналам (телефон, чат, электронная почта и т. д.)? Есть ли у них обучение, сертификаты, блоги, вебинары или другие учебные материалы?
№3. Функциональность и особенности:
Управление задачами. Позволяет ли инструмент управлять задачами, связанными с продуктом, и упорядочивать их? Подходит ли продукт навигации по задачам для разработки и тестирования продукта?
№ 4. Генерация идей / Дорожные карты
Поскольку не каждая функция является обязательной, в любом приличном инструменте управления продуктом должен быть раздел для хранения списков пожеланий по функциональности и результатов мозгового штурма.
№ 5. Шаблоны спецификаций продукта
Есть ли в системе управления продуктом шаблон спецификации продукта для удобного хранения функциональных данных, файлов и обсуждений?
№ 6. Агрегация отзывов клиентов
Собирает ли этот инструмент отзывы клиентов (или даже членов команды) по электронной почте, в чате поддержки, через инструменты справки на основе браузера и через интеграцию с CRM? Способен ли вышеупомянутый инструмент собирать отзывы в четкие и полезные результаты?
№ 7. Интеграции:
Существует ли рынок приложений или другой механизм для интеграции с собственными и сторонними приложениями, чтобы разблокировать дополнительные функции в инструменте управления продуктами?
№8. Цена денег:
Насколько разумна цена по отношению к функциям, возможностям и варианту использования? Является ли цена простой, прозрачной и адаптируемой?
Управление продуктами и программное обеспечение для управления проектами
Существует много общего между программным обеспечением для управления проектами и управления продуктами. Например, многие из лучших инструментов в нашем списке включают в себя функции, помогающие как в управлении проектами, так и в процессах управления продуктами.
Это означает, что во многих случаях вам не нужно будет использовать несколько инструментов; вместо этого вы будете использовать единый инструмент, который включает в себя возможности управления проектами, такие как ресурсы, планирование и отчетность, а также элементы управления продуктами, такие как дорожные карты, доски продуктов и диаграммы продуктов. В этом случае приложения для управления коллективом, приложения для управления проектами и инструменты управления жизненным циклом продукта поставляются в виде пакета или отдельных модулей, которые можно активировать по мере необходимости.
Часто задаваемые вопросы о программном обеспечении для управления продуктами
Что такое система управления продуктом?
Это организационная функция, которая управляет каждым этапом жизненного цикла продукта, от разработки до позиционирования и ценообразования, фокусируясь в первую очередь на продукте и его пользователях.
Каковы 3 основные области управления продуктом?
Обнаружение продукта, планирование продукта и разработка продукта.
Каковы 3 функции управления продуктом?
- Презентация и позиционирование нового продукта и концепций разработки функций.
- Чтобы воплотить продукт в жизнь, я сотрудничаю с командами инженеров и дизайнеров.
- Убедившись, что каждый продукт соответствует потребностям предполагаемого пользователя или потребителя.
Статьи по теме
- ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА VS КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА: различия и примеры
- БЕСПЛАТНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ OKR: 47+ лучших бесплатных программ OKR в 2023 году (+ бесплатные советы)
- УПРАВЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ: описание работы, навыки и зарплата (+ лучшие варианты программного обеспечения)
- ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ ТЕСТ-КЕЙСАМИ: значение, лучшие и лучшие инструменты управления тест-кейсами
Рекомендации
