Управление бизнес-процессами превратилось в респектабельную область управления, и его важность в современной бизнес-экономике, ориентированной на автоматизацию, неоспорима. Без эффективного программного обеспечения BPM деятельность вашей компании превратится в беспорядок с потенциально катастрофическими результатами. Конечной целью инструментов управления бизнес-процессами является повышение эффективности организации. Кроме того, некоторые бесплатные инструменты управления бизнес-процессами предлагают методический метод контроля и улучшения бизнес-операций компании. В этой статье также будут обсуждаться инструменты BPM, открытые источники и список инструментов управления бизнес-процессами.
Что такое управление бизнес-процессами?
Управление бизнес-процессами (BPM) — это область исследования, в которой используется несколько методов для выявления, моделирования, анализа, измерения, улучшения и оптимизации бизнес-процессов.
Бизнес-процесс координирует поведение людей, систем, информации и вещей для достижения бизнес-результатов, поддерживающих бизнес-стратегию. Повторяемость и структура процесса могут быть ненадежными и непредсказуемыми. Хотя это и не обязательно, технологии часто используются в BPM.
На что нацелено управление бизнес-процессами?
Плохие бизнес-процессы могут привести к хаосу, если они останутся неорганизованными и несистематизированными. На индивидуальном уровне люди видят лишь небольшую часть процесса. Немногие могут сканировать и наблюдать все последствия процесса, где он начинается и где заканчивается, необходимые важные данные, а также любые потенциальные узкие места или неэффективность.
Кроме того, организации могут усовершенствовать свои процессы и поддерживать оптимальную работу во всех областях с помощью управления бизнес-процессами.
Список инструментов управления бизнес-процессами
В результате высоких оценок от предыдущих покупателей эти инструменты управления бизнес-процессами попали в топ-лист лучших bpm. Рейтинги определялись только на основе оценок без учета внешних факторов, таких как деньги или рекомендации аналитиков. Вот список лучших инструментов управления бизнес-процессами.
- Зохо Создатель
- Поцелуй
- BizAgi
- Nintex
- Jira
Какие существуют типы управления бизнес-процессами?
Системы BPM можно сгруппировать в соответствии с выполняемыми ими функциями. Три разновидности управления бизнес-процессами перечислены ниже.
№1. Ориентированный на человека BPM
Процессы, которые в основном выполняются людьми, подпадают под категорию ориентированного на человека BPM. Они часто включают множество отдельных действий и разрешений. Пользовательский интерфейс, уведомления и отслеживание на этих платформах удобны для пользователя.
Этот BPM улучшает производительность и эффективности, что приводит к более высокой производительности. Он также может измерять качество помимо количества выходных данных после размещения всех показателей.
№ 2. BPM, ориентированный на интегратора
Эта система управления бизнес-процессами управляет операциями, которые по существу переключаются между вашими текущими системами (такими как HRMS, CRM и ERP) с минимальным вмешательством человека. Однако системы управления бизнес-процессами, ориентированные на интеграцию, предлагают множество коннекторов и доступ к API, что позволяет разрабатывать быстрые процессы.
Этот BPM улучшает производительность и эффективности, что приводит к более высокой производительности. Он также может измерять качество помимо количества выходных данных после размещения всех показателей.
№3. Документоориентированный BPM
Когда документ (например, контракт или соглашение) находится в центре процесса, необходимы эти решения для управления бизнес-процессами. Они позволяют маршрутизировать, форматировать, проверять и подписывать задачи в рамках рабочего процесса.
Большинство инструментов управления бизнес-процессами могут содержать компоненты каждого из них, хотя обычно каждый из них имеет определенную направленность.
По мере того, как управление бизнес-процессами развивалось как область, появилось больше инструментов BPM, которые помогают предприятиям воспользоваться его преимуществами (экономия затрат, уменьшение количества ошибок, более быстрое время обработки).
При поиске инструментов BPM может быть сложно найти тот, который соответствует вашим потребностям. Недостатка в онлайн-решениях BPM нет, но выбрать то, которое соответствует вашим потребностям, может быть непросто. Вот некоторые из лучших инструментов управления бизнесом.
№ 1. поцелуй
Что касается управления бизнес-процессами (BPM), Kissflow находится на вершине своей игры. Это помогает компаниям модернизировать свои процессы, чтобы быть более эффективными в цифровой сфере. Его природа без кода означает, что бизнес-пользователи могут автоматизировать потоки процессов, применять бизнес-правила и вносить коррективы в процессы на лету, практически не требуя знаний в области кодирования.
Хотя Kissflow отлично подходит для автоматизации рутинных бизнес-процедур, его можно использовать для любых задач (процессов, кейсов, проектов и т. д.). Благодаря удобному рабочему процессу заинтересованные стороны могут безопасно и эффективно работать вместе.
Панели инструментов Kissflow, шаблоны отчетов, а также возможности проектирования рабочих процессов и форм — вот некоторые из его основных функций. Он безупречно работает с обычными приложениями для повышения производительности и другими популярными программами.
Одним из аспектов Kissflow является персонализированный пользовательский интерфейс, где вы можете создать персонализированную целевую страницу и иметь возможность эксклюзивного доступа к информационным панелям в зависимости от ролей в организации.
№2. Zoho Creator
С помощью Zoho Creator, платформы разработки с низким кодом, можно создавать приложения для смартфонов, планшетов и Интернета.
Многие самодельщики предпочитают Zoho Creator. Однако вы можете создавать сценарии, перетаскивая готовые блоки кода. Что касается облачного программного обеспечения, Zoho хорошо известна своим набором продуктов, и один из этих продуктов, Creator, представляет собой простое приложение BPM с низким кодом.
Кроме того, каждый пользователь должен рассчитывать платить от 10 до 15 долларов в месяц. Электронные письма, телефонные разговоры и учебные пособия — все это способы, с помощью которых клиенты могут получить помощь. При необходимости тикет можно передать на более высокий уровень поддержки авторов.
№3. Нинтекс
Nintex — это инструмент автоматизации, облегчающий цифровую трансформацию малого и крупного бизнеса и совместимый с другими программами, включая Microsoft Office 365, Microsoft SharePoint и Microsoft Project Server.
Кроме того, изначально это было локальное решение, но с тех пор компания расширилась до облачных развертываний. Их основным средством помощи являются доски объявлений. Когда цены предоставляются сразу после консультации, это красный флаг, что они будут чрезвычайно высокими.
№ 4. Бизаги
Решение Bizagi для автоматизации корпоративного уровня доступно не в одном, а в трех отдельных продуктах: Bizagi Modeler, Bizagi Studio и Bizagi Engine.
До недавнего времени эти инструменты были доступны только для локальной установки, но теперь они выпустили облачную альтернативу. Его создатель моделей опирается на реализацию моделирования и нотации бизнес-процессов, что потребует некоторого знакомства с языком и, возможно, некоторой подготовки.
Кроме того, локальная версия стоит примерно столько же, сколько и другие более старые альтернативы. Помимо ежемесячной платы за лицензию (часто около 25 долларов США), следует учитывать другие сборы за обслуживание и поддержку. Стоимость использования облака будет увеличиваться или уменьшаться в зависимости от того, сколько приложений вы планируете создать и как часто вы планируете их использовать.
Бесплатные инструменты управления бизнес-процессами
Поиск подходящих инструментов управления бизнес-процессами, будь то бесплатные или часть платной подписки, может быть сложным и трудоемким.
Поиск разницы между дешевым и дорогим может занять много времени. Сколько функций продукта вы ищете? Потребуются ли дополнительные навыки для использования продукта? Далее и т. д. Существует несколько бесплатных инструментов управления бизнес-процессами с открытым исходным кодом, и они достаточно мощны для корпоративных приложений.
Кроме того, некоторые из них даже имеют открытый исходный код, в то время как другие предоставляют периоды оценки без риска. Также есть надежда, что вы купите полную, более продвинутую версию продукта.
Кроме того, в настоящее время доступны различные бесплатные инструменты управления бизнес-процессами. Лучшее бесплатное программное обеспечение для управления бизнес-процессами (BPM), доступное в настоящее время, указано ниже.
№1. FlowForma
Можно с уверенностью сказать, что FlowForma — одно из лучших приложений Office 365. Это отличный вариант для предприятий с хорошо зарекомендовавшими себя менее гибкими системами, которые хотят взаимодействовать с Office 365. «автоматизация процессов” услуги включают в себя самые разнообразные предметы.
FlowForma — это мощный набор инструментов для управления бизнес-процессами (BPM). Однако многое нужно понять, потому что функции распределены между многими продуктами.
FlowForma, возможно, является лучшей доступной технологией управления бизнес-процессами (BPM), если вы готовы приложить усилия и ресурсы. В интересах более значимого бизнеса, стремящегося повысить свою производительность. Кроме того, существует бесплатная 30-дневная пробная версия программного обеспечения BPM, а ежемесячная плата составляет 950 долларов США.
№ 2. Пега
Что касается разработки бизнес-приложений, Pegasystems предлагает решение для управления жизненным циклом дел. Используя подход к делу, ориентированный на результат, этот инструмент поможет вам разработать процесс с нуля. Каждый сценарий разбит на отдельные этапы, чтобы отразить то, как люди обсуждают свою работу. Для завершения каждого этапа требуется отдельный набор действий.
Это похоже на вложенные процессы и может быть полезно в сценариях, когда несколько процессов сложно переплетены.
В дополнение к своим традиционным предложениям PegaSystems теперь предлагает решение Robotic Process Automation (RPA) для автоматизации процессов в целом и менее сложных задач в частности.
Доступны цены для конкретного клиента, а также предоставляется бесплатная демонстрация программного обеспечения BPM. Всего за 200 долларов в месяц вы можете получить доступ ко всем функциям этого программного обеспечения BPM.
№3. Сигнавио
Signavio предоставляет полный набор инструментов для цифровой трансформации компании. Используя это программное обеспечение, вы можете создавать модели процессов, которые включают возможности отслеживания и редактирования в единой среде.
Signavio имеет большой потенциал, если вы можете позволить себе ежегодную цену в 2,000 долларов на пользователя за их набор продуктов, связанных с управлением бизнес-процессами (BPM), который включает Signavio Process Manager, Signavio Workflow Accelerator, Signavio Process Intelligence и Signavio Collaboration Hub.
Тем не менее, предлагается бесплатный пробный период на 30 дней. Это отличная альтернатива для предприятий.
№ 4. Агилофт
Как следует из названия, Agiloft представляет собой набор гибких бизнес-приложений. В него встроено решение для управления бизнес-процессами (BPM) с правилами, шаблонами задач и инструментами для совместной работы, которые можно модифицировать.
Вместо того, чтобы ссылаться на конкретный подход к разработке программного обеспечения, термин «гибкий» определяется его первоначальным значением: «быстрый, гибкий и находчивый».
Agiloft предлагает бесплатный вариант для организаций, которым не нужны расширенные функции. Сервис имеет начальную ежемесячную стоимость подписки в размере 45 долларов США на человека.
Какой инструмент BPM лучше?
Process Bliss — лучший инструмент BPM для использования.
Инструменты BPM с открытым исходным кодом
С помощью инструментов BPM с открытым исходным кодом каждый может просматривать код и вносить изменения по своему усмотрению. Организации с определенной целью обычно администрируют и поддерживают эти ресурсы для общего пользования. Многие из инструментов управления бизнес-процессами (BPM) с открытым исходным кодом в этом списке предлагают широкий спектр функций и возможностей, удивляя свою целевую аудиторию.
Кроме того, помните, что некоторые из инструментов BPM с открытым исходным кодом в этом списке предполагают некоторые возможности разработки и могут быть не лучшим вариантом для ваших нужд. Программы с открытым исходным кодом обычно предоставляют подробные инструкции по использованию в соответствующем дистрибутиве. Это некоторые из инструментов BPM с открытым исходным кодом.
№1. Активити
Что касается практической автоматизации процессов, Activiti блестяще представляет собой ориентированный на Java, легкий механизм BPMN с открытым исходным кодом. Облачные компоненты, такие как службы аудита, облачные подключения, уровень агрегации приложений, расширяемые службы запросов, а также среды выполнения процессов и решений, доступны клиентам платформы автоматизации бизнеса компании.
№ 2. Платформы разработки с низким кодом с открытым исходным кодом
На протяжении многих лет организации постоянно покупали новейшее программное обеспечение для своих бизнес-процессов. Процесс некоторых из этих инструментов не встроен в систему. Но вместо того, чтобы отложить его в долгий ящик и потратить инвестиции впустую, они вынуждены вписываться в поток этого инструмента, что в конечном итоге отрицательно сказывается на их производительности и эффективности.
Сегодня многие компании получают выгоду от использования программного обеспечения с открытым исходным кодом. низкий код платформы для разработки приложений. Это инструмент разработки приложений, который может предоставить конкретное решение для ваших бизнес-требований. Благодаря этому вы можете легко и быстро создавать приложения для управления бизнес-процессами с минимальным кодированием с помощью настраиваемых инструментов и функций. Благодаря этому вы можете рассчитывать на ускорение производства и процессов, значительное снижение затрат и удовлетворение ваших клиентов.
№ 2. Под открытым небом
Это известная компания по управлению контентом и решениями с открытым исходным кодом. Alfresco Process Services предоставляет предприятиям и разработчикам масштабируемый, гибкий механизм бизнес-процессов с открытым исходным кодом на основе Activiti. Кроме того, Hyland Alfresco предлагает бесплатную версию Community Edition для некритичных бизнес-процессов и контента. Программное обеспечение компании с открытым исходным кодом для корпоративного контента делает совместное использование и совместную работу над проектами более доступными.
№3. Бонитасофт
Bonitasoft предлагает предприятиям бесплатные ресурсы для разработки, обслуживания и улучшения бизнес-приложений. Повышайте прозрачность компании, визуализируйте процессы, выявляйте узкие места, отслеживайте показатели выполнения, сообщайте о возможностях оптимизации процессов и т. д. с помощью инструментов управления бизнес-процессами с открытым исходным кодом и цифровых инструментов автоматизации процессов.
Однако с таким количеством опций пользователи могут писать свой код и создавать свои надстройки. Кроме того, Bonitasoft может интегрироваться с различными базами данных, CRM и ERP.
№ 4. Камунда
Поставщик программного обеспечения с открытым исходным кодом под названием Camunda предлагает автоматизацию процессов с удобной для разработчиков методологией, основанной на стандартах, невероятно масштабируемой и совместной для бизнеса и ИТ. Поставщик обеспечивает лучшую устойчивость системы и прозрачность деятельности компании.
Кроме того, Camunda может создавать программные приложения гибким, командным и эффективным образом благодаря решениям поставщика для автоматизации рабочих процессов и принятия решений, которые также помогают компании достичь гибкости бизнеса, прозрачности и масштаба, необходимых для продвижения цифровой трансформации. Платформа Camunda доступна в версии Community Edition с открытым исходным кодом и в инструменте Modeler с открытым исходным кодом.
Что является примером управления процессами?
Как и процедуры поддержки, этот процесс имеет мало общего с тем, как компания добавляет ценность. Ниже приведены лишь несколько примеров процессов управления: определение миссии компании, постановка корпоративных целей или стратегическое согласование бизнеса.
Что такое стратегии управления процессами?
Определение организационной стратегии является неотъемлемой частью процесса стратегического управления. Это также процедура, с помощью которой высшие руководители выбирают группу тактик, которые, как они надеются, повысят производительность компании.
Зачем нам нужно управление процессами?
Надежная система управления бизнес-процессами имеет решающее значение, поскольку она может повысить производительность и эффективность по всем направлениям. Это может помочь вам сэкономить деньги, получить больше информации о том, как что-то делается, определить, где что-то не работает в вашем бизнесе, и использовать эту информацию для принятия более разумных решений в будущем.
Каковы преимущества программного обеспечения для управления бизнес-процессами (BPM)?
Компании покупают программное обеспечение BPM для упрощенного и эффективного решения операционных задач. Программное обеспечение BPM позволяет пользователям легко создавать собственные рабочие процессы, оценивать шаги, необходимые для достижения цели, и интегрировать все различные решения, задействованные в процессе. Поиск метода автоматизации этих бизнес-операций может быть весьма выгодным для любой фирмы, поскольку необходимые шаги часто требуют много времени и сложны. Понимание эффективности процессов также может быть предложено решениями BPM. Технологии BPM можно использовать для выявления узких мест и дополнительных этапов процесса, а также для привлечения сотрудников к ответственности за свою деятельность.
Какие инструменты будут использоваться для поддержки и управления процессом?
Вот некоторые из лучших инструментов для управления процессами в 2023 году.
- Поцелуй
- Битрикс24.
- Trello.
- nЗадача.
- Трубить.
- Асана
- Jira
- Зохо Создатель
Какой инструмент используется для BPM?
Автоматизация BPM с низким кодом с Appian. Appian — один из немногих инструментов BPM, который уравновешивает оба требования; в результате он был признан в обеих категориях. Редко можно найти решение, сочетающее в себе минимум кода и настраиваемые возможности автоматизации. Appian предлагает индивидуальные решения для различных секторов.
Что такое бережливое производство и BPM?
Согласно APQC, BPM — это «метод просмотра и управления бизнес-процессами». Lean — это метод улучшения процессов, тогда как BPM — это бизнес-стратегия и подход к управлению, используемые для оптимизации бизнес-процессов.
Заключение
С помощью инструментов управления бизнес-процессами даже те, кто не является ИТ-специалистом, могут создавать эффективные бизнес-процессы путем интеграции ранее не связанных между собой систем. Большинство продуктов для управления бизнес-процессами (BPM) раскрывают свои функции с помощью инструмента визуального моделирования и проектирования процессов, который позволяет пользователям с более низким уровнем технических знаний создавать, тестировать и совершенствовать процессы и рабочие процессы.
Часто задаваемые вопросы об инструментах управления процессами
Что такое хорошее управление процессами?
Надлежащее управление процессами постоянно отслеживает и оптимизирует корпоративные правила и процессы.
Что делает процесс успешным?
Процесс должен функционировать по назначению, быть простым и выгодным для всех вовлеченных сторон. Он должен обеспечивать доказуемую ценность для клиентов. Это должно и радовать, и развлекать их.
Чем полезен процесс?
Они важны, потому что подробно описывают текущие практики, служат точкой отсчета для их улучшения и потому, что результаты зависят от качества этих практик. Вы можете проложить свой путь к успеху, сосредоточившись на надлежащих процедурах.
Похожие сообщения
- ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ МАНИМАМИ: что это такое, как им пользоваться и бесплатные онлайн-инструменты
- SOFTWARE ASSET MANAGEMENT (SAM): лучшие инструменты 2023 года
- Бизнес-идеи для женщин, которые начнутся в 2023 году. Получите 30 лучших здесь (+ простые советы)
- Преимущества автоматизации бухгалтерского учета для бизнеса
- ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ МОБИЛЬНЫМИ УСТРОЙСТВАМИ: значение, бесплатные и лучшие инструменты [2023]
