Чтобы ваши операционные рабочие процессы были по-настоящему эффективными, вам нужны надежные данные и способ их контролировать. Вы упускаете возможность зафиксировать оба этих компонента, если рассматриваете использование транспортных средств на складе и рядом с ним как простой неотслеживаемый ресурс. С правильно внедренной системой управления транспортными средствами вы можете легко собирать полезные данные из своего автопарка. А в этом руководстве вы увидите, как работает система управления электромобилем и транспортным средством SAP и чем она будет полезна для вашей компании. Мы также взглянем на систему управления транспортными средствами Powerfleet.
Что такое система управления транспортным средством (VMS)?
Система управления транспортными средствами (VMS) — это программное обеспечение, которое реализует обычные бизнес-процедуры и основные возможности типичного SAP в контексте OEM-производителя и дистрибьютора транспортных средств. VMS централизует управление данными и бизнес-операции, чтобы сделать информацию доступной для сотрудников во многих сферах деятельности компании.
База данных транспортных средств в основе SAP VMS связывает все действия, которые происходят с транспортным средством в течение его срока службы. В этом сценарии действия — это бизнес-процедуры, которые происходят с транспортным средством. Вы можете использовать VMS для доступа к действиям и данным о транспортном средстве, таким как заказы на покупку, заказы на продажу дилерам и конечным пользователям, осмотры и гарантии. Вся информация хранится в электронном виде и автоматически записывается в SAP VMS для простого поиска.
VMS также легко адаптируется, поскольку позволяет добавлять новые действия посредством конфигурации. Кроме того, Detering Consulting SAP VMS позволяет вам связать ряд действий, чтобы сформировать непрерывный процесс, который можно использовать для управления фирмой. Вы всегда будете проинформированы о состоянии транспортного средства или о том, было ли данное действие успешным. Кроме того, VMS информирует вас о предыдущем шаге, который необходимо выполнить для обеспечения бесперебойной работы.
Кроме того, вы можете расширить функции VMS для своих дилеров через портал дилеров Detering Consulting, который позволяет дилерам получать информацию от OEM-производителей или дистрибьюторов без необходимости входа в систему. Дилерский портал, который включает в себя VMS, готовит ваши дилерские центры в цифровом виде, чтобы помочь вам управлять запасами транспортных средств, управлять новыми заказами и отслеживать транспортные средства на протяжении всего их жизненного цикла.
Что делает система управления транспортным средством?
Система управления транспортными средствами SAP и дилерский портал необходимы импортерам, дистрибьюторам и OEM-производителям. Система управления транспортными средствами SAP функционирует как центральный инструмент управления, интегрируя все операции и действия вашей компании для обеспечения корпоративной эффективности, электронного и автоматического хранения данных и оптимизированных услуг вплоть до конечного пользователя. Повышение эффективности вашей фирмы позволит вам сократить расходы и увеличить прибыль.
Какова цель системы управления транспортными средствами SAP?
№1. Полный контроль над вашими транспортными средствами
Нынешний корпоративный климат требует, чтобы вы были быстрыми и автоматизированными. Традиционные бизнес-методы, которые децентрализуют информацию, затрудняют доступ к информации и создают неточности в данных. Чтобы отслеживать деятельность вашей компании и прогнозировать будущие транзакции, вам необходимо программное обеспечение, которое позволит вам получить доступ к точным бизнес-данным и информации об автомобиле. Вам также потребуется программное обеспечение, улучшающее онлайн-транзакции и транзакции по телефону, особенно во время пандемии COVID-19.
С SAP VMS и дилерским порталом у вас есть полный контроль над:
- Заказы поставщика, OEM/производителя или дистрибьютора
- Конфигурация автомобиля и поиск атрибутов автомобиля
- Управление скидками на транспортные средства и передача их клиентам
- Обработка простых и сложных автомобильных запросов
- Продажа автомобилей и поощрения дилеров
№ 2. Взять на себя ответственность за процесс F&I
Ваш финансовый и страховой отдел необходим для продажи автомобилей дистрибьюторам или дилерским центрам. Вы можете ускорить и повысить эффективность своего отдела F&I, внедрив SAP VMS, которая обеспечивает правильные цифровые записи и быстрый поиск информации.
Ваши специалисты F&I могут оценивать кредитные истории клиентов, создавать профили клиентов и структурировать ссуды и лизинг для покупки автомобилей с своевременной информацией. Они также могут гарантировать, что ваши клиенты эффективно общаются, чтобы получить соответствующую документацию для покупки автомобиля и объяснить финансовую информацию и доступные предметы. VMS позволяет вашему отделу F&I работать своевременно, упорядоченно и в соответствии с законом.
№3. Сервис и гарантия
Вы устали от просеивания старых, запыленных файлов, чтобы разобраться с гарантийной претензией, возникшей несколько лет назад? Может быть, вы сохранили информацию об автомобиле клиента, но не можете найти ее в своей системе? Интегрируя все ваши действия и сохраняя ваши данные в централизованной системе, Detering Consulting SAP VMS уменьшает проблемы с гарантией и обслуживанием. Вы также полностью осведомлены о любых текущих претензиях по гарантии. Вы получаете следующие преимущества с SAP VMS:
Полная картина гарантийных претензий и создания претензий
- Услуга с ценовым пределом
- История обслуживания автомобиля
- Изменения конфигурации автомобиля в режиме реального времени
- Доступны дилерские формы
№ 4. Управление взаимоотношениями с клиентами и персонализированные услуги
Сегодня клиенты хотят полностью адаптированного опыта от начала до конца. Они также ищут компании, которые могут обеспечить исключительное и бесперебойное обслуживание клиентов. В случае Mitsubishi теперь доступна 10-летняя бриллиантовая гарантия благодаря системе SAP, которая предоставляет данные бизнес-аналитики, необходимые для создания такого долгосрочного предложения. Доступ ко всей информации, включая сервисные данные, технические характеристики автомобиля и информацию о гарантии, имеет решающее значение для успешного рассмотрения претензий. Вы можете предоставлять исключительные услуги каждому клиенту, потому что полностью контролируете свои гарантии и услуги.
Качество обслуживания клиентов вашего дилерского центра также выиграет от беспрепятственного цифрового взаимодействия. Что еще более важно, SAP VMS получает конечный результат услуги и передает его вам, OEM-производителю, для возмещения гарантийных расходов. Помните, что довольное руководство дилерского центра стремится продолжать сотрудничество с вами.
№ 5. Управление частями
Крайне важно иметь под рукой нужные запчасти в нужное время, чтобы вовремя обслуживать автомобили клиентов. Для повышения эффективности дилерский портал обеспечивает всестороннюю связь с каталогом запчастей. Кроме того, прогнозный анализ помогает определить, какие детали потребуются для будущего обслуживания.
Вы можете заменять запасы по расписанию и получать предупреждения, когда деталь задерживается или недоступна, благодаря системам прогнозирования. Кроме того, если вы обнаружите дефект, вы можете отозвать детали или уведомить дилера, чтобы они не продавали детали конечному пользователю.
№6. Обслуживание клиентов
SAP VMS и дилерский портал предоставляют помощь каждому пользователю в зависимости от его требований и обязанностей. Когда вы можете делегировать работу своим дилерам или поставщикам, вам не нужно сохранять полный доступ и контроль над всеми действиями. Ваши дилеры имеют доступ к центральному информационному центру, где они могут напрямую получить любую необходимую им информацию, разумеется, с контролем доступа. Кроме того, пользователи могут получить доступ к порталу на своем родном языке.
№ 7. Маркетинг и продажи
Непрерывный маркетинг жизненно важен для привлечения новых клиентов и поддержания работы вашего бизнеса. Предоставляя данные о продажах и характеристиках автомобилей в режиме реального времени, дилерский портал улучшает ваш маркетинг. Продажи в режиме реального времени позволяют вам всегда знать, где находится ваша компания и когда и как приложить дополнительные усилия. В партнерстве с вашими дилерскими центрами ваши специалисты по маркетингу могут использовать данные для поиска новых клиентов.
Данные о производительности, полученные непосредственно от бортовых систем автомобиля, позволяют прогнозировать производительность автомобиля на несколько лет и предоставлять хорошие описания потенциальным клиентам. Что еще более важно, вы можете проанализировать продажи автомобилей в разных регионах и штатах, чтобы определить, какие области должны быть приоритетными для маркетинга. Чтобы получить больше информации о маркетинге, вы также можете объединить свою систему управления транспортными средствами SAP с программным обеспечением для управления контентом.
#8. Безопасность
Вы не можете позволить себе поставить под угрозу свою безопасность, независимо от того, перевозите ли вы 200 или 1 миллион автомобилей в год. Для обеспечения безопасности вашего бизнеса вам необходимо программное обеспечение, разработанное с учетом ваших интересов и часто обновляемое. Поскольку ваша система управления транспортными средствами служит основным интерфейсом управления бизнесом, она должна быть полностью защищена. Компания Detering Consulting непрерывно работает над обеспечением безопасности и актуальности SAP VMS.
Хотите отправить свои автомобили без проблем? Узнать о крытый транспорт и чем она отличается от открытой доставки.
Что такое управление автопарком?
Управление автопарком используется предприятиями, которые полагаются на транспорт, для регулирования расходов, производительности, управления топливом и соблюдения нормативных требований. В результате управление автопарком влечет за собой множество обязанностей, призванных обеспечить бесперебойную и эффективную работу транспортных средств и операций. Передовые методы управления парком транспортных средств включают использование технологий и программных решений, помогающих сократить расходы, обеспечить безопасность водителя, свести к минимуму риски, повысить производительность и планировать профилактическое обслуживание для сокращения времени простоя.
Система управления транспортным средством PowerFleet
PowerFleet — это беспроводная система управления транспортными средствами (VMS) для промышленных транспортных средств, включая вилочные погрузчики и тягачи. Это модульное передовое решение для повышения безопасности автопарка, снижения затрат на погрузочно-разгрузочные работы и повышения производительности цепочки поставок. PowerFleet настолько умен, адаптируем и эффективен, что единственный вопрос заключается в том, «какими действиями с транспортными средствами вы хотите управлять и как вы хотите ими управлять?» PowerFleet отлично подходит для средних и крупных парков, корпоративных операций и решения даже самых сложных проблем, связанных с транспортными средствами.
Система управления парком электромобилей
Когда корпорация арендует или покупает большое количество электромобилей для своего транспортного или логистического бизнеса, это называется «парком электромобилей». «EV» означает «электромобиль», транспортное средство, которое полностью или частично работает на электричестве.
Эти транспортные средства иногда называют «зелеными автомобилями», потому что они не выделяют углекислого газа и, следовательно, исключительно полезны для окружающей среды. Электромобили питаются от аккумуляторов, которые можно заряжать на «зарядной станции», которая, по сути, представляет собой физический объект с множеством зарядных устройств, доступных для подключения к вашему электромобилю и его перезарядки.
Это не только повышает производительность парка электромобилей, но и обеспечивает комплексное представление об управлении им.
Преимущества системы управления парком электромобилей
Единственным наиболее важным преимуществом развертывания системы управления парком электромобилей является снижение выбросов углерода и борьба с изменением климата. И хотя электромобили все еще далеки от полного раскрытия своего потенциала с точки зрения количества транспортных средств на дорогах, правительства, производители и политики лихорадочно работают над тем, чтобы повысить их признание и, следовательно, их преимущества.
№1. Информация о зарядке в реальном времени
Одним из наиболее значительных преимуществ системы управления парком электромобилей является то, что она предоставляет статистику зарядки в режиме реального времени. Это очень важно для менеджеров автопарка при определении расстояния, которое может пройти каждое транспортное средство. Это отправная точка для распределения и отправки транспортных средств на ежедневных маршрутах доставки с парком электромобилей.
№ 2. Простая интеграция с облачными системами
Наиболее значительным преимуществом облачного программного обеспечения для управления электромобилями при управлении парком электромобилей является простота интеграции. Поскольку электромобили стандартно поставляются с облачным программным обеспечением, их можно легко интегрировать. Это позволяет передавать данные, общаться и отслеживать в реальном времени (и т. д.)
В дополнение к предыдущему пункту, простота передачи данных и отчетов, создаваемых на основе этих данных (например, количество зарегистрированных часов, количество зарядок аккумуляторов и т. д.), упрощает для руководителей парка электромобилей соблюдение всех нормативных требований, предъявляемых к электромобилям. ожидается сохранение.
№3. Снижает расход топлива
Расходы на топливо – самая затратная часть содержания и эксплуатации автопарка. В результате переход на электромобили значительно снижает эти операционные расходы и оказывает положительное влияние на итоговую прибыль.
№ 4. Более низкие расходы на техническое обслуживание
Поскольку электромобили имеют меньше движущихся частей и требуют меньше замены компонентов, они минимизируют время простоя автомобиля и, как следствие, общие затраты на техническое обслуживание парка.
№5. Повышенная эффективность
Решения для парка электромобилей предоставляют менеджерам автопарка всестороннее представление о работе всего парка, позволяя им эффективно отслеживать деятельность парка. Менеджеры автопарка в реальном времени видят все области работы автопарка, включая местонахождение транспортных средств, расчетное время прибытия, текущие работы, статус завершения, поставки (и т. д.), а также могут поддерживать прямую связь с водителями своего автопарка, когда они занимаются своими повседневными делами. рутины.
№ 6. Улучшенная безопасность флота
В конце концов, безопасность всех участников автопарка имеет жизненно важное значение, и предприятия автопарка несут за нее прямую ответственность. Системы управления электромобилем проверяют соблюдение установленных правил безопасности и при необходимости принимают меры по исправлению положения.
№ 7. Повышает рентабельность
Благодаря минимальному техническому обслуживанию и другим повышенным критериям производительности (не говоря уже о налоговых льготах, предоставляемых правительствами по всему миру), использование электромобилей значительно увеличивает прибыльность. Использование программного обеспечения для управления парком электромобилей для обеспечения бесперебойной работы повышает итоговую прибыль.
Какое программное обеспечение используется для управления автопарком?
Fleetio используется в управлении автопарком, потому что он доступен по разумной цене и обеспечивает отслеживание местоположения в дополнение к стандартным функциям отслеживания.
Как я могу отслеживать техническое обслуживание автопарка?
Вы можете отслеживать техническое обслуживание автопарка, установив программное обеспечение для управления автопарком, которое поможет вам лучше понять работу транспортных средств.
Из чего состоит хорошая система обслуживания автопарка?
Хорошая система управления автопарком должна включать в себя некоторые функции, такие как мониторинг местоположения в режиме реального времени, отслеживание истории обслуживания и управление документами.
В заключение,
Система управления транспортными средствами имеет решающее значение для повышения производительности, безопасности работников и увеличения прибыли для заинтересованных сторон. Управление транспортным средством, таким как парк электромобилей, является сложной задачей, и использование системы управления парком электромобилей для мониторинга всех жизненно важных параметров производительности, таких как графики зарядки, эффективная маршрутизация и потребление энергии, имеет решающее значение.
Часто задаваемые вопросы
Что такое VMS в автомобилестроении?
VMS — это электронное устройство в автомобиле, которое отслеживает поведение водителя и общие характеристики автомобиля.
Зачем нужны системы управления транспортом?
Системы управления транспортными средствами помогают повысить эффективность и производительность, а также сократить общие расходы, связанные с автопарком компании.
Что такое номер VIN в SAP?
Идентификационный номер транспортного средства (VIN) представляет собой 17-значный номер, который идентифицирует транспортное средство и создается при его сборке.
Статьи по теме
- МЕНЕДЖЕР АВТОМОБИЛЯ: описание работы, обязанности и зарплата
- 10 ЛУЧШИХ ПРОГРАММ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ АВТОПАРКОМ В 202 ГОДУ3
- Лучшее программное обеспечение для аренды автомобилей для вашего арендного бизнеса в 202 году3
- SAP БУХГАЛТЕРИЯ: Что такое SAP Accounting? (+ Лучшие курсы 2023 года)
- СТОИТ ЛИ ДОМАШНЯЯ ГАРАНТИЯ? Мифы и реальность домашних гарантий раскрыты
Рекомендации
